通信員工個(gè)人年度的工作總結范文
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的通信員工個(gè)人年度的工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
通信員工個(gè)人年度的工作總結1
我是一名普通的XX公司營(yíng)業(yè)員，不經(jīng)意間我融入XX公司大家庭已經(jīng)一年有余�；仨鴣�(lái)時(shí)的路，那不遠處閃現的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(cháng)望，凝神靜思，伴隨著(zhù)通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起XX公司藍色的職業(yè)裝，原本淡雅靜美的色彩卻無(wú)法掩飾我內心的喜悅，我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現了，沐浴著(zhù)清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶(hù)至上、誠信服務(wù)”的諾言，洋溢著(zhù)春風(fēng)拂面的微笑，我迎來(lái)了第一位用戶(hù)，“您好，請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)，我能為您做些什么？”迎來(lái)送往，忙碌交織是我們營(yíng)業(yè)員工作的主旋律，用心服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)中蘊涵的快樂(lè )塑造著(zhù)我們營(yíng)業(yè)員無(wú)悔的人生。
在一次交接班時(shí)，我剛換好衣服，準備下班，接班的師傅對我說(shuō)“小郭，你收的話(huà)費有假鈔�！笔裁�？頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊，無(wú)情的吞噬著(zhù)我的倔強，熱情凝固在臉上。工作需要用心，更需要細心。
很長(cháng)的一段時(shí)間，我表情僵硬的受理業(yè)務(wù)、收費、向用戶(hù)介紹“審賊”一般地審視著(zhù)每一位用戶(hù)。班長(cháng)XX看穿了我的內心變化。她找我談心，在耐心的引導和幫助我之后，告訴我兩條：“用戶(hù)永遠是對的；如果錯了，請執行第一條�！�
是啊，這原本是我自己的工作失誤，卻帶到了今后的工作中，這太危險了。一切為了用戶(hù)滿(mǎn)意，在無(wú)數次地實(shí)踐與體會(huì )中，我學(xué)會(huì )了善待用戶(hù)、嚴以律己。
營(yíng)業(yè)臺前，來(lái)來(lái)往往的客戶(hù)，不變的是我們營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)、完善服務(wù)的服務(wù)主體。不變的服務(wù)主體，贏(yíng)得的是我們在變化中日益擴展的市場(chǎng)份額，構筑起的是XX公司不斷豐富的企業(yè)文化。
曾聽(tīng)過(guò)這樣的感嘆：我生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄時(shí)代，要不我也會(huì )揚名天下！也聽(tīng)到類(lèi)似的抱怨：我時(shí)運不佳，沒(méi)攤上一個(gè)好崗位，否則我也能拋頭露面！
是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。但我要說(shuō)，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們—樣能高昂起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻！我們相信，金子無(wú)論放在哪里都會(huì )發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作，甚至是一個(gè)平凡的人，我們不可能希望每個(gè)人都能轟轟烈烈的去成就人生，但平時(shí)的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無(wú)聞同樣可以使你實(shí)現自己的價(jià)值。
通信員工個(gè)人年度的工作總結2
在過(guò)去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹(shù)立“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。
年的一月份至八月份末，在項目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監理工作中，嚴格要求自己，樹(shù)立自身強烈的職業(yè)責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
xx年的1月份至5月份，電信分公司的工程項目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導的安排下，順利的拿到工程項目上崗證。在的`工程建設項目的工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對已經(jīng)完成改造的小區進(jìn)行巡檢，巡檢過(guò)程中發(fā)現的施工工藝的問(wèn)題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負責人進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)以書(shū)面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內容為：布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專(zhuān)用光交的安裝質(zhì)量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線(xiàn)光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報的形式上報項目部，同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開(kāi)展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴格的根據施工現場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監理方式監理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(cháng)，在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項工程開(kāi)工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗，根據建設單位交出的工程設計文本，與當日現場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現場(chǎng)情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強調事前控制，預防為主，結合施工過(guò)程的旁站，若發(fā)現質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問(wèn)題的電纜拆舊點(diǎn)，現場(chǎng)測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初，在公司領(lǐng)導的安排下，我被調往徐州項目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)現的問(wèn)題及現場(chǎng)照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監理市區及新沂地區的EPON割接工程，每一批量的工程結束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現場(chǎng)施工情況，減少后續竣工資料變更的麻煩，并將變更情況及現場(chǎng)施工情況匯報給相關(guān)負責人。
xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的監理工作，體會(huì )最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會(huì )加強這方面的學(xué)習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
xx年的工作即將展開(kāi)，我會(huì )時(shí)刻服從公司安排，響應公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，為公司在監理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì )更好。
通信員工個(gè)人年度的工作總結3
您好，時(shí)光匆匆，20xx即將結束。我們到公司就職也快一年了，雖然是公司外派人員，不在公司內部就職，但是公司的同事和領(lǐng)導都很關(guān)心，并且給予幫助，在這個(gè)互相幫助與學(xué)習的集體中讓我們的工作很快就步入了正軌。也在我們自己的積極與努力之下，我們對銀分這邊的工作環(huán)境也適應的很快，包括與其他施工單位的資料員和監理之間的相處與溝通。
在此，我將我們在銀分公司這大半年的工作情況做以下匯報：
一、我們在銀川分公司期間主要負責銀分公司項目經(jīng)理及監理分配安排的工作，另外配合公司同事與銀分在工作中交流。
二、線(xiàn)路方面：側重點(diǎn)就是盯緊管線(xiàn)和專(zhuān)線(xiàn)的施工進(jìn)度和料單方面。每天下午下班之前半小時(shí)左右需要把當天的進(jìn)度情況上報于相關(guān)的項目經(jīng)理和監理單位負責人，并且統計好那些站點(diǎn)在什么情況下需要與監理協(xié)調派工單、借鑰匙、上報割接報告、開(kāi)料單領(lǐng)料等等。
三、設備方面：負責驗站前和驗站后資管表的填寫(xiě)；開(kāi)站過(guò)程中對監理存在問(wèn)題及時(shí)和施工項目負責人聯(lián)系處理，LTE主設備安裝開(kāi)站前的借鑰匙、派工單，確認工單流程的派發(fā)成功無(wú)誤，處理代維方因相關(guān)原因需我公司補交的紙質(zhì)資管制作；配合工程部人員開(kāi)料單找監理簽字等等。
四、資料的系統錄入方面：資料的系統錄入包括
�。�1）專(zhuān)線(xiàn)的資料錄入方面：是進(jìn)專(zhuān)線(xiàn)指定的系統，走專(zhuān)線(xiàn)工程的完工與開(kāi)通的系統流程單，還包括我們裝完微波和網(wǎng)橋之后，所有的點(diǎn)在系統里邊所生成的系統流程單；
�。�2）管線(xiàn)和傳輸設備的：首先是進(jìn)指定的系統之后進(jìn)行建站點(diǎn)、機房、機架、機框、ODF框、ODM框、DDF框、DDM框等；其次就是根據圖紙路由進(jìn)行鋪光纜，包括建井和管道、支撐點(diǎn)、引上、纖芯上架、端口關(guān)聯(lián)等；最后就是調光路開(kāi)通等等。
五、做好銀分公司這邊項目部經(jīng)理安排的其他工作以及各個(gè)監理安排的其他工作。
以上就是我們在銀分公司期間主要的工作情況，盡管有了一定的進(jìn)步，但是我們在很多專(zhuān)業(yè)方面都很差，個(gè)別工作做的還不夠好，有些工作方面還不太熟悉，但是在今后的工作中，我們會(huì )認真、虛心的向別人請教和學(xué)習，做好以后的工作，努力使自己的技術(shù)能力提高一個(gè)層次。
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