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天然氣個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-12-17 18:44:31 總結 我要投稿

2022天然氣個(gè)人工作總結(通用12篇)

  忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的2022天然氣個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2022天然氣個(gè)人工作總結(通用12篇)

  天然氣個(gè)人工作總結 篇1

  一、日常檢查

  1、堅持每2周對各加氣站各進(jìn)行1次日常檢查,合計81次,重點(diǎn)檢查加氣站重點(diǎn)部位(氣罐、壓縮機房、配電室、卸氣柱、加氣機)的現狀及安全措施;作業(yè)人員對安全生產(chǎn)規章制度、標準、操作規程的執行情況;加氣站安全標識數量、種類(lèi)及完整清晰情況;勞保及消防設備的配備及使用情況。對日常檢查過(guò)程中發(fā)現的安全隱患及時(shí)記錄上報,下達隱患整改,并跟蹤各安全隱患的整改工作,確保安全隱患及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。

  2、每周例行對各施工單位進(jìn)行安全檢查,合計檢查76次,重點(diǎn)檢查生產(chǎn)、施工作業(yè)現場(chǎng)安全狀況;工程的質(zhì)量安全情況;作業(yè)人員安全生產(chǎn)規章制度、規范標準的執行情況;安全技術(shù)措施(含事故隱患整改)計劃的制定和執行情況;勞動(dòng)防護用品的配備及使用情況;消防設備、器材的配備及使用情況。

  3、聯(lián)合大檢查。上半年組織財務(wù)部、企管辦、工程技術(shù)部、搶修隊、客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)對公司各加氣站、天然氣項目、管線(xiàn)閥井進(jìn)行了2次聯(lián)合大檢查。

  二、綜合檢查

  安全監察部認真落實(shí)全年安全檢查計劃,已完成專(zhuān)項檢查。每月進(jìn)行一次專(zhuān)項檢查:1月“春節節前安全檢查”,2月工服用戶(hù)專(zhuān)項檢查,3月消防勞保專(zhuān)項安全檢查,4月“勞動(dòng)節節前安全檢查”,5月管線(xiàn)閥井專(zhuān)項檢查,6月“安全月安全生產(chǎn)大檢查”,“開(kāi)齋節節前安全檢查”,7月工程質(zhì)量專(zhuān)項檢查。并確保在檢查前有計劃有方案,對檢查出的安全隱患有整改有跟蹤,檢查后有總結有報告。

  三、聯(lián)合大檢查

  今年上半年,適時(shí)聯(lián)合其他各部門(mén),對公司各加氣站,各天然氣在建項目及公司的管線(xiàn)閥井進(jìn)行了2次聯(lián)合大檢查,在各部門(mén)的積極配合下,每次聯(lián)合大檢查均檢查出不少問(wèn)題,我部門(mén)認真統計檢查出的問(wèn)題,跟蹤責任部門(mén)整改。

  四、工程驗收

  安全監察部積極配合并參與工程技術(shù)部組織的各工程驗收工作,20xx年全年共計驗收完成庭院小區項目3個(gè),總戶(hù)數1658戶(hù),驗收完成公福用戶(hù)項目7個(gè),總戶(hù)數118戶(hù)。在驗收工作中,我部門(mén)人員嚴格執行驗收標準,反映上報工程質(zhì)量問(wèn)題及安全隱患,并持續跟蹤隱患整改工作,確保各項工程合格交工。

  另外,我部門(mén)組織聯(lián)合財務(wù)部、生產(chǎn)運營(yíng)部對中海三區二期、艾依雅居、高橋的庭院地基下陷隱患維修項目進(jìn)行了驗收,參加了三星加氣站罩棚維修作業(yè)、長(cháng)城路加氣站罩棚維修作業(yè)(2次)的驗收工作。

  五、作業(yè)監管

  我部門(mén)持續監管各施工單位、公司內部、外單位的特殊作業(yè),確保作業(yè)過(guò)程安全進(jìn)行,全年各類(lèi)工程監管總共7次,其中碰口作業(yè)3次,加氣站特種作業(yè)4次。同時(shí)規范各類(lèi)特準作業(yè)審批監管制度,共開(kāi)據特種作業(yè)許可審批表3張,設備檢修安全作業(yè)許可證1張,動(dòng)火作業(yè)票1張(不含工程停氣動(dòng)火閉環(huán)報告),高處作業(yè)票3張。

  六、應急演練

  2月我部門(mén)組織長(cháng)城加氣站進(jìn)行了加氣車(chē)輛突發(fā)著(zhù)火事故應急演練,并在演練后聯(lián)合王主任對加氣站員工進(jìn)行了加氣站事故應急預案、崗位突發(fā)事故處置辦法,消防安全知識培訓,5月公司組織了天然氣槽車(chē)緊急放散事故應急演練。

  七、安全宣傳

  20xx年1月,我部門(mén)聯(lián)合客戶(hù)服務(wù)部,企管辦,分別于1月,4月、5月、6月,對公司已通氣使用的小區進(jìn)行了2輪次的“燃氣安全宣傳進(jìn)社區活動(dòng)”。在各小區設立安全宣傳展板,內容涉及天然氣基礎知識,安全用氣常識,天然氣泄漏應急處理,近年寧夏燃氣事故案例。同時(shí)在小區拉設安全宣傳條幅,向用戶(hù)發(fā)放《天然氣安全使用手冊》,解答用戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題,普及天然氣安全知識,提高用戶(hù)安全用氣意識。宣傳活動(dòng)得到各小區物業(yè)及居民的歡迎和認可,同時(shí)也提升我公司了對外形象。

  另外,我部門(mén)針對近年來(lái)轄區內有不法分子冒充我公司員工,非法到用戶(hù)家中高價(jià)銷(xiāo)售報警器,金屬波紋管的問(wèn)題,分別于1月,5月前往受騙用戶(hù)家中進(jìn)行調查,做好相關(guān)解釋工作,并在各小區張貼告知書(shū)。

  八、公司20xx年安全事故匯總

  4月12日XX路加氣站東側圍墻外的生活垃圾和枯樹(shù)枝被點(diǎn)燃,我部門(mén)立即配合站內人員用滅火器滅火,在熄滅明火后,用消防水管引水進(jìn)行噴淋,確保不會(huì )復燃。時(shí)候我部門(mén)要求長(cháng)城站利用去年定制的防火標語(yǔ)模板,再次噴涂防火標語(yǔ),并加強對該區域的巡視工作。

  20xx年5月19日,15樓902用戶(hù)家中集成灶著(zhù)火。經(jīng)詢(xún)問(wèn),著(zhù)火前,該集成灶一個(gè)灶頭上正在熬綠豆湯,一個(gè)灶頭上燒著(zhù)油鍋,戶(hù)主出去擇菜的功夫,集成灶著(zhù)火,火勢撲滅后,集成灶內部已完全燒毀,未殃及戶(hù)內其他設施和天然氣設施。經(jīng)檢查,戶(hù)內燃氣管道均正常,無(wú)漏氣現象。推測是接灶金屬管橡皮圈因高溫融化漏氣導致(該集成灶的接灶金屬管是由集成灶廠(chǎng)家更換固定的),隨后由搶修隊對戶(hù)內燃氣設施進(jìn)行維修并檢測,并填寫(xiě)維修單由用戶(hù)簽字。我部門(mén)對該用戶(hù)進(jìn)行了相關(guān)安全用氣常識和戶(hù)內燃氣事故處置方法的教育。

  5月20日零晨3點(diǎn)34分,XX站壓縮機房回收罐超壓,回收罐上的安全閥自動(dòng)排氣,壓縮機工XX迅速過(guò)去,直接將回收罐下的排污閥找開(kāi)進(jìn)行排氣卸壓,至使當時(shí)排出的氣體濃度過(guò)大,排氣時(shí)間3點(diǎn)35分至3點(diǎn)40分。事故發(fā)生后,公司對事故責任人進(jìn)行嚴肅處理的同時(shí),先后在各加氣站、公司召開(kāi)事故總結會(huì )議,深刻總結事故教訓,并對各加氣站員工進(jìn)行了操作規程和崗位突發(fā)事故處置辦法的培訓。

  九、上半年公司安全工作功績(jì)

  對于我們燃氣行業(yè)來(lái)講,安全工作本身不經(jīng)濟效益,但只有實(shí)現了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益,有會(huì )有公司長(cháng)久穩定健康的發(fā)展。在20xx年上半年,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,全公司把安全生產(chǎn)放在第一位,加大安全生產(chǎn)投入,不計成本,切實(shí)消除各類(lèi)安全隱患。

  1、對公司各通氣小區庭院逐一進(jìn)行安全檢查,重點(diǎn)檢查表箱調壓箱破損、表箱、調壓箱、出地軟連接下陷隱患,對排查出的安全隱患,對于在質(zhì)保期的由原施工隊進(jìn)行維修整改,過(guò)質(zhì)保期的,統一由施工隊進(jìn)行維修整改,并由生產(chǎn)運營(yíng)部XX對維修過(guò)程進(jìn)行監管。

  2、對公司各公福用戶(hù)進(jìn)行逐一安全檢查,重點(diǎn)檢查天然氣探頭、控制柜、切斷閥、強制排風(fēng)以及各設備的聯(lián)動(dòng)情況。并由公司監管,由施工隊對相關(guān)安全設施缺失的進(jìn)行安裝調試。

  3、公司重新編制打印《天然氣用戶(hù)安全使用手冊》,新手冊涵蓋了企業(yè)簡(jiǎn)介、天然氣基本知識、天然氣使用安全常識、天然氣泄漏檢查方法、天然氣泄漏主要原因、天然氣泄漏的后果、天然氣泄漏應急處理、安檢工作的介紹、家庭裝修如何保護燃氣管道等內容。以前廳發(fā)放,安裝過(guò)程發(fā)放、通氣過(guò)程發(fā)放、安檢過(guò)程發(fā)放、維修過(guò)程發(fā)放、安全宣傳發(fā)放等渠道,向用戶(hù)全面的宣傳天然氣安全。

  公司不斷嘗試新的安檢工作思路,1月到2月,由我部門(mén)配合客戶(hù)服務(wù)部每周四進(jìn)行集體安檢工作,隨后停止集體安檢工作,設立專(zhuān)兼職安檢小組,加快全年安檢任務(wù)進(jìn)度的同時(shí),提高了安檢的入戶(hù)率。

  今年上半年,我部門(mén)繼續完善安全員管理體系,建立健全部門(mén)安全隱患的上報流程、整改責任、跟蹤流程、驗收流程,確保對發(fā)現的隱患有記錄有上報,對隱患整改的落實(shí)有主體、有期限,對整改的結果有跟蹤有驗收。每月召開(kāi)安全員會(huì )議,明確安全崗位責任,跟蹤落實(shí)上個(gè)月的隱患整改,溝通解決本月安全工作中存在的問(wèn)題,制定明確本月安全工作重點(diǎn)。

  4、為加強各加氣站對槽車(chē)的日常檢查工作,編制并打印了由槽車(chē)司機負責檢查填寫(xiě)的《槽車(chē)日常安全檢查記錄》,由壓縮機工負責檢查填寫(xiě)的《槽車(chē)充裝檢查記錄》、《天然氣卸氣作業(yè)檢查記錄》,真正的把檢查工作落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。

  十、上半年工作中存在的問(wèn)題

  1、安全管理制度部夠完善,致使安全管理工作沒(méi)有章程。

  2、未建立完善的安全檔案管理模式,部分安全工作未有效記錄或記錄混亂,有待繼續提高完善。

  3、公司的安全培訓工作頻率和質(zhì)量較往年有所下降。望公司明確安全培訓相關(guān)責任歸屬部門(mén),例如由哪個(gè)部門(mén)負責制定全年安全培訓計劃,哪個(gè)部門(mén)負責具體培訓的組織工作,各次培訓的主講由誰(shuí)負責,外請講師由誰(shuí)來(lái)聯(lián)系等問(wèn)題。另外,應建立完善的三級教育制度(新入職員工培訓,部門(mén)培訓,公司培訓),明確責任,完善檔案。

  4、應急演練次數不足,未完成20xx年既定的每個(gè)季度一次的任務(wù)。

  5、公司在20xx年投入大量資金用于安全生產(chǎn)、安全宣傳、安全隱患整改,但未按安全生產(chǎn)法要求,制定《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理制度》并落實(shí)。

  6、工程管理中,各施工隊負責人未能向作業(yè)及時(shí)有效傳達公司工程技術(shù)部、安全監察部及監理的規定各要求。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇2

  回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現將半年來(lái)的工作情況做如下總結:

  一、建立、健全安全管理制度

  根據國家燃氣安全相關(guān)法規,結合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營(yíng)管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì )制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作,有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,并使之規范化、科學(xué)化、系統化。

  二、建立、健全安全管理組織體系

  為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執行到位,不致于停留在口頭上,體現在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì ),由13人組成,設臵專(zhuān)職安全管理員1名,部門(mén)兼職安全管理員3名。設臵專(zhuān)職巡線(xiàn)員、專(zhuān)職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門(mén)負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書(shū),嚴格執行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責任人,實(shí)行誰(shuí)在崗,誰(shuí)負責,誰(shuí)操作,誰(shuí)負責的首問(wèn)責任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責、上崗必守則。

  三、堅持執行安全檢查制度

  公司始終堅持“預防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全,結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線(xiàn)、燃氣設施、施工現場(chǎng)、燃氣用戶(hù)進(jìn)行嚴格檢查,每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶(hù)戶(hù)內安全檢查,對燃氣用戶(hù)調壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料,確保居民的用氣安全。各類(lèi)檢查使用專(zhuān)用檢查檢查表,檢查人員必須如實(shí)填寫(xiě)。對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,暫無(wú)法整改的上報安委會(huì )備案并加強巡視。

  四、加大人力、物力、設備的投入

  遵照建設部和國家安全委員會(huì )的精神,根據市建設局的要求,我司加大安全管理的各項投入。今年二月公司成立安全運營(yíng)部負責公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運營(yíng)部下設巡線(xiàn)班、搶修班、運行班、專(zhuān)職安全員共13人,負責氣站的運營(yíng)、管線(xiàn)的巡查、燃氣設備的維護保養、安全檢查及隱患的發(fā)現整改、燃氣事故的搶險搶修工作。

  為了處理各類(lèi)應急事故,公司購臵了專(zhuān)用搶修車(chē)輛,電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具;按國家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設施和消防設備,能滿(mǎn)足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。

  五、加強安全教育及安全培訓

  為加強員工的安全意識,熟練掌握安全技術(shù)操作規程。規定班組安全教育、活動(dòng)每月不少于兩次,部門(mén)不少于一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃,公司還采取“走出去,請進(jìn)來(lái)”的培訓方式,對各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓,每年5-6次外派學(xué)習,分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習和培訓;組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學(xué)習。每年3-4次請相關(guān)專(zhuān)用安全管理人員和廠(chǎng)家技術(shù)人員上門(mén)授課。

  公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉崗員工必須進(jìn)行公司、部門(mén)、班組三級安全教育培訓,考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規定進(jìn)行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過(guò)一系列系統的安全教育和培訓,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。

  六、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展

  公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶(hù)曉。通氣前公司與用戶(hù)簽定《安全用氣責任書(shū)》明確供用雙方的責、權、義。每戶(hù)發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶(hù)燃氣搶險電話(huà),提高服務(wù)意識加強燃氣安全宣傳,樹(shù)立“安全第一,用戶(hù)至上”的思想,節假期間在電視臺播放提醒用戶(hù)安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長(cháng)鳴。針對冬季燃氣用戶(hù)易發(fā)安全事故,公司每年對用戶(hù)進(jìn)行1-2次入戶(hù)安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃氣用戶(hù)宣傳安全用氣知識。

  在每年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,公司積極參加政府組織的各項宣傳活動(dòng),制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫(huà),張貼宣傳標語(yǔ),制作宣傳板報,上街發(fā)放安全用氣、安全知識宣傳單共萬(wàn)余份。使燃氣安全知識深入用戶(hù)。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇3

  為實(shí)現我市“一年一大步,三年大變樣”的目標,減輕市區大氣污染,全面改善城市人居環(huán)境,進(jìn)一步提高市民生活質(zhì)量,在市政府的直接領(lǐng)導下,在集團、控股公司的大力支持下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的周密組織、協(xié)調及調度,通過(guò)公司員工的共同努力,歷時(shí)148天,公司按照計劃提前2周圓滿(mǎn)完成民用戶(hù)近30萬(wàn)戶(hù)、公福戶(hù)345戶(hù),工業(yè)用戶(hù)15戶(hù)的天然氣置換任務(wù)。置換中公司全體干部員工各負其責、盡心盡力、上下一心、空前團結,艱苦努力,奮力拼搏,不畏酷暑,克服了重重困難,表現出了良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情操,同時(shí),對外也展示了福州華潤燃氣公司良好的服務(wù)形象,安全、平穩、順利完成了置換任務(wù),使我市燃氣用戶(hù)徹底告別了“煤氣時(shí)代”,圓滿(mǎn)地完成了市政府賦予我們的光榮使命。

  一、建立健全各種制度,是置換成功的基礎

  隨著(zhù)置換時(shí)間的倒推,工作目標的明晰,置換方案的出臺,公司置換領(lǐng)導小組真正感到了肩上的壓力和重擔,如何變壓力為動(dòng)力,如何組織員工打贏(yíng)這場(chǎng)“攻堅戰”和“持久戰”,即是考驗,更是挑戰,但我們堅信——方法總比問(wèn)題多!

  為了保證置換工作的順利進(jìn)行,我司成立了專(zhuān)門(mén)置換領(lǐng)導小組,并抽調公司精干力量成立天然氣置換辦公室、技術(shù)安全組、協(xié)調組、信息組、宣傳組、灶具服務(wù)組、工程組、管網(wǎng)組等各專(zhuān)業(yè)組織機構,各負其責,協(xié)同參與。

  根據公司總體方案,各部門(mén)制訂了后勤保障方案、安全保障方案、無(wú)人戶(hù)管理方案等各專(zhuān)項方案,并明確了各專(zhuān)業(yè)小組分工和工作流程,倒推出各項工作的勞動(dòng)負荷和完成時(shí)間,為置換工作順利開(kāi)展提供了制度和組織保障,有效地提高了置換工作的效率。

  為有效落實(shí)各部門(mén)在整個(gè)置換工作中的職責,公司將部門(mén)置換工作完成情況納入月度績(jì)效考核,由置換辦發(fā)布置換通報,對存在工作失誤的部門(mén)進(jìn)行處罰。同時(shí),為調動(dòng)公司員工的工作積極性,公司對個(gè)領(lǐng)導還親臨現場(chǎng)為員工助陣指導。

  二、充分的準備工作、是置換取得成功的保證

  技術(shù)為置換提供保障,數據為置換提供依據。在置換工作的前期準備過(guò)程中,安全技術(shù)組從各單位、部門(mén)抽調專(zhuān)業(yè)人員對全市管網(wǎng)分布、閥門(mén)、調壓器及附屬設施進(jìn)行了一次全面、細致的摸底排查。一是全市庭院管線(xiàn)的走向、管徑、連接方式等情況進(jìn)行了詳細登記和普查,二是組織調壓維修人員對全市區域及用戶(hù)調壓器生產(chǎn)廠(chǎng)家、型號、已投運年限等基礎信息進(jìn)行了統計,確定了調壓器大修和更換明細。三是按照公司天然氣轉換方案劃定的置換區域,確定了管網(wǎng)節點(diǎn),對節點(diǎn)閥門(mén)密閉程度、型號、大小等信息進(jìn)行了統計。四是加強宣傳引導,我們在整個(gè)置換開(kāi)始前召開(kāi)置換新聞發(fā)布會(huì ),在報刊、電視臺報道置換消息。并在每片區置換前三天張貼置換公告和置換指南。將置換須知發(fā)放給用戶(hù)。

  三、合理調配人力資源,組織全員培訓

  本次轉換時(shí)間緊、任務(wù)重,公司結合置換的實(shí)際情況,為保證置換工作的順利實(shí)施,確定除生產(chǎn)一線(xiàn)倒班員工以外,公司全體員工都參與置換工作。公司領(lǐng)導也經(jīng)常深入置換現場(chǎng),及時(shí)協(xié)調解決置換中遇到的困難。由于,本次參與轉換的人員來(lái)自不同的工作崗位,許多機關(guān)工作人員沒(méi)有接觸過(guò)置換工作,為了讓每一名參加天然氣置換的工作人員均掌握有關(guān)天然氣的基礎知識,熟悉天然氣置換的政策,熟知天然氣置換的工作流程和安全規程,以及具備天然氣置換所需的知識和技能,明確各自的任務(wù)和職責,公司在置換工作開(kāi)展前組織了4次專(zhuān)業(yè)知識培訓,使參加天然氣置換的人員成為熟練天然氣置換的操作員、天然氣置換政策的解釋員、天然氣安全使用知識的講解員。為天然氣置換工作打下了堅實(shí)的基礎。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇4

  為減輕市區大氣污染,全面改善城市人居環(huán)境,進(jìn)一步提高市民生活質(zhì)量,在市委、市政府的直接領(lǐng)導下,在集團公司的大力支持下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的周密組織、協(xié)調及調度,通過(guò)公司員工的共同努力,天然氣置換工作于20XX年8月13日正式拉開(kāi)了帷幕。置換中公司全體干部員工各負其責、上下一心、奮力拼搏,不畏嚴寒酷暑,克服重重困難,表現出了良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情操,同時(shí)也展示了公司良好的形象,天然氣置換工作的順利進(jìn)行標志著(zhù)我市逐步進(jìn)入“天然氣時(shí)代”。

  一、置換完成情況:

  1、截至目前,共置換13個(gè)批次,完成全市354個(gè)庭院50000多戶(hù)居民用戶(hù),28戶(hù)商業(yè)用戶(hù)的置換任務(wù);

  2、為確保廣大用戶(hù)正確、安全使用天然氣,到目前為止累計在天然氣置換區域發(fā)放《天燃氣使用安全手冊》55000余冊;張貼到訪(fǎng)不遇通知單60000余張;

  3、在置換過(guò)程中針對部分用戶(hù)灶具老化、沒(méi)有熄火保護等安全隱患較大的情況,公司適時(shí)推出了華潤燃氣自有品牌“百尊”灶具,得到了廣大用戶(hù)的一致好評,截止目前,共銷(xiāo)售百尊灶具4400余臺。

  二、置換中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

  天然氣置換工作涉及千家萬(wàn)戶(hù),且與市民的生活及個(gè)人利益息息相關(guān),加上灶具改造隊伍是外地的施工人員,語(yǔ)言溝通方面、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面及大局觀(guān)念和整體意識欠缺,在置換期間特別是灶具的改造中,由于前期的宣傳解釋和說(shuō)明不到位,發(fā)生了一些誤解引起了一些爭議,存在一些問(wèn)題和不足,主要集中在以下幾個(gè)方面:

  1、每個(gè)批次置換前需進(jìn)行入戶(hù)抄表、封灶、吊壓、灶具改造、調試等幾個(gè)程序,用戶(hù)在家等待的時(shí)間較長(cháng),影響了用戶(hù)的正常生活;

  2、改造工人入戶(hù)時(shí)對政府公告中明確不符合免費改造條件的情況,沒(méi)有做更多的解釋說(shuō)明,引起了個(gè)別用戶(hù)的誤解;

  3、在免費改造過(guò)程中,個(gè)別用戶(hù)為了達到較好的使用效果,請求改造工人更換了免費以外的另配件,出現了額外的收費情況;

  4、個(gè)別改造工人素質(zhì)較低,與用戶(hù)的溝通能力較差,態(tài)度生硬,服務(wù)意識、大局意識淡;

  5、社會(huì )上一些不法經(jīng)銷(xiāo)商和個(gè)體戶(hù),認為此次天然氣置換是一次投機鉆營(yíng)的機會(huì ),甚至冒充我公司的工作人員入戶(hù)改造收費,影響公司的社會(huì )形象。

  針對以上問(wèn)題和不足,公司本著(zhù)不回避,不袒護,嚴肅對待的原則,采取了早發(fā)現、早解決、早預防的措施,對暴露出來(lái)的問(wèn)題苗頭,公司通過(guò)復查、回訪(fǎng)、座談等形式,找到問(wèn)題的根源和癥結,屬于工作方法和工人素質(zhì)問(wèn)題,進(jìn)行針對性的培訓和強化管理;對于損壞公司利益,影響政府形象,有悖于置換政策精神的行為,堅決加以制止。具體采取了以下措施:

  1、針對置換前用戶(hù)等待時(shí)間較長(cháng)的問(wèn)題,我們通過(guò)前幾個(gè)批次得到的經(jīng)驗,采取不停氣置換的方案,將路管及庭院管道置換放在每周的周五夜間進(jìn)行,同時(shí),周五下午開(kāi)始入戶(hù)抄表封灶,周六早晨七點(diǎn)以前完成吊壓,七點(diǎn)以后改造工人逐戶(hù)上門(mén)改造灶具,這樣就將原需要三天的置換周期壓縮為一天,基本上不影響用戶(hù)正常生活。

  2、對于改造工人入戶(hù)對政府公告解釋不到位的情況,我們先后三次組織改造隊伍全體員工進(jìn)行了培訓,要求每個(gè)工人都要熟知政府公告中的內容,對用戶(hù)做好耐心細致的解釋說(shuō)明,提高溝通技能和交流技巧。目前情況來(lái)看有了一定程度的改觀(guān)。

  3、對于用戶(hù)反映的收費問(wèn)題,我們強調一定嚴格按照公告要求免費改造,對于不符合改造條件的灶具,盡可能動(dòng)員購買(mǎi)新灶,杜絕各種形式的收費行為。

  4、對個(gè)別自身素質(zhì)較差,不服從管理,在社會(huì )上造成一定負面影響的工人,絕不姑息,不管出于什么目的,堅決清除改造隊伍。自置換以來(lái),南通綠能公司針對我公司對其的工作要求,嚴肅處理了幾個(gè)違犯置換政策的員工,開(kāi)除了8名情節嚴重的改造工人。

  5、針對社會(huì )上的一些不法經(jīng)銷(xiāo)商和個(gè)體戶(hù),我們在每個(gè)批次的置換中,都安排專(zhuān)人負責置換現場(chǎng)環(huán)境的清理,但由于利益的驅動(dòng),加上每個(gè)批次置換的區域較大,庭院較多,僅靠我們公司的力量難以達到預期的效果。為了切實(shí)維護天然氣置換工作的有序進(jìn)行,保證置換期間的安全運行,我們的工作人員多次與社會(huì )上不法人員發(fā)生爭執,但由于我們是企業(yè),沒(méi)有執法權,收效不大。

  三、建議

  通過(guò)近三個(gè)月的置換,我們從中也深深體會(huì )到凡事都離不開(kāi)政府的支持,南陽(yáng)市的天然氣置換工作涉及全市近13萬(wàn)用戶(hù),近60平方公里的行政區域,是一項影響范圍大、且與市民利益息息相關(guān)的系統工程,為此,市政府專(zhuān)門(mén)成立了相應的工作機構,目的就是發(fā)揮政府各職能部門(mén)的作用,將這一事關(guān)民生的大事辦好。但在實(shí)際置換中,特別是到了天然氣置換的關(guān)鍵時(shí)期,個(gè)別不法經(jīng)銷(xiāo)商和個(gè)體人員為了自身利益,利用各種機會(huì )和空隙,不擇手段,嚴重擾亂了天然氣置換環(huán)境,最多的時(shí)候,一個(gè)庭院能進(jìn)入二十多家各類(lèi)灶具經(jīng)銷(xiāo)商,假冒偽劣,沒(méi)有熄保裝置什么型號的都有,甚至一些個(gè)體人員冒充我公司員工,迎合個(gè)別用戶(hù)安全意識淡薄心理,上門(mén)改造收費,埋下了一定的安全隱患。

  對于以上情況,我們建議在下步的天然氣置換中,由市住建委牽頭,組織城管、工商、質(zhì)檢、公安、安監、物價(jià)等部門(mén),不定期地到天然氣置換現場(chǎng)進(jìn)行執法和清查,清除沒(méi)有安全保證,不符合天然氣置換要求,沒(méi)有燃氣具經(jīng)營(yíng)安裝資質(zhì),不屬于中標品牌的流動(dòng)商販和個(gè)體人員,對沒(méi)有資質(zhì)證書(shū)擅自入戶(hù)改造收費人員要依法追究其責任,確保天然氣置換工作順利進(jìn)行和大局穩定。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇5

  在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持下,客服部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績(jì);仡櫚肽陙(lái)的工作,我們主要完成了以下工作內容:

  一、職能工作

  1、客服工作是公司的形象窗口,面對大量的用戶(hù),其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門(mén)本著(zhù)禮貌待客,文明服務(wù)的原則,工作時(shí)使用文明用語(yǔ),客戶(hù)咨詢(xún)熱情解答,客戶(hù)有問(wèn)題及時(shí)上門(mén)觖決,與客戶(hù)有預約及時(shí)趕到,絕不拖延,為了進(jìn)一步提高工作效率,很好的掌握客戶(hù)信息,出現便于查找,接線(xiàn)員細心做好客戶(hù)記錄、存檔,各種信息儲存完整,保持了原始資料的完整性,并年來(lái)共接到客服電話(huà)多338個(gè),上門(mén)處理問(wèn)題152次,電話(huà)解決186備案費收取元;完成壁掛爐點(diǎn)火51臺,完成燃氣灶具點(diǎn)火93。

  2、客戶(hù)回訪(fǎng)及安全宣傳工作,對通氣用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及安全宣傳也是客服部的一項重要工作,也是與客戶(hù)之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪(fǎng)工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶(hù)的切身利益著(zhù)想,想方設法為用戶(hù)排憂(yōu)解難。故客服部定期對通氣及維修用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)過(guò)程中,我們也發(fā)現一些不遵循我公司規定,對天然氣知識少之甚少的用戶(hù),主要解決的問(wèn)題是用戶(hù)對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象,對于這種情況,客服人員向用戶(hù)宣傳燃氣安全,安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線(xiàn)的原因,從而杜絕室內因擅拆管線(xiàn)引起的安全隱患,保證了用戶(hù)的用戶(hù)安全。根據回訪(fǎng)情況客戶(hù)滿(mǎn)意度達到97%以上。

  3、培訓工作也是客服非常重要的一項工作,因為現在的用戶(hù)對服務(wù)的認識同以前相比增強不少,而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,因此只有對客服人員進(jìn)行持續地培訓,提高員工的工作技能、知識層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了13年全年培訓工作計劃,根據計劃組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責及部門(mén)制度培訓、參與了市場(chǎng)部聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商對壁掛爐拆卸、組裝及調試的相關(guān)知識培訓、制定并完成對客戶(hù)服務(wù)禮儀及規范學(xué)習,并對期進(jìn)行培訓后的考試,提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓、與調壓箱廠(chǎng)家聯(lián)系完成了對調壓箱工作原理及各類(lèi)故障的分析及維修知識培訓、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識及燃氣灶具維修知識的培訓。

  4、每月定期對非居民用戶(hù)進(jìn)行一次安檢及抄表工作,發(fā)現存在安全隱患及時(shí)告知用戶(hù)現場(chǎng)整改。月底對每月氣量使用情況進(jìn)行核對,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題所在,減少公司損失。

  5、因近期頻發(fā)燃氣事故,事故的發(fā)生往往因為隱患被忽視,根據部門(mén)維修人員上門(mén)維修時(shí)反映,發(fā)現不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役老化等情況。故通知此類(lèi)用戶(hù)及時(shí)到天然氣公司售氣大廳進(jìn)行更換,并告知其操作方法。

  6、配合安全質(zhì)檢部對用戶(hù)進(jìn)行一次安檢抽檢工作,并部門(mén)組織對去年非采暖用戶(hù)進(jìn)行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃氣熱水器現象。

  7、完善了中盛燃氣特殊操作流程-換表補氣、補卡補氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過(guò)戶(hù)流程、維修人員操作流程及客服來(lái)電處理流程。

  8、為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,全面落實(shí)公司安全責任制,故客服部制定了20XX年部門(mén)安全工作計劃并認真落實(shí)。

  9、每月組織部門(mén)員工進(jìn)行一次會(huì )議的召開(kāi),宣貫各類(lèi)會(huì )議精神,總結上月工作及對本月工作進(jìn)行計劃,解決員工反映的各類(lèi)問(wèn)題。

  10、完成上報公司對煙草公司去年管道進(jìn)水問(wèn)題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。

  11、積極推廣壁掛鍋爐、燃氣采暖鍋爐等燃氣具的銷(xiāo)售工作。

  12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  二、部門(mén)存在的不足

  1、崗位責任制不夠明確、具體;

  2、部門(mén)工作紀律不夠嚴格;

  3、部門(mén)相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整;

  4、遇事考慮不夠全面,不夠細致;

  5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  6、有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。

  三、下半年工作目標

  1、搞好員工培訓工作,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。

  2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,通過(guò)回訪(fǎng)等方式展開(kāi)調查,對發(fā)現的問(wèn)題作出相應整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  3、進(jìn)一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規范;

  4、為了引導和激勵員工承擔工作責任和積極貢獻,使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求,制定部門(mén)年底績(jì)效考核管理辦法并實(shí)施;

  5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查,確保無(wú)安全隱患存在;

  6、加強非居民用戶(hù)每周一次的安檢及抄表工作,認真核對相關(guān)數據,確保無(wú)安全隱患及因燃氣設備問(wèn)題導致的氣量損失;

  7、提前做好下半年通氣點(diǎn)火的各項工作,爭取在采暖期開(kāi)始前完成點(diǎn)火工作;

  8、與安全質(zhì)檢部配合組織在大柳塔有燃氣設備經(jīng)銷(xiāo)權的經(jīng)銷(xiāo)商召開(kāi)一次會(huì )議,宣貫公司各項要求并嚴格執行;

  9、繼續以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合;

  10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作,及時(shí)處理客戶(hù)的投訴;

  11、每月組織部門(mén)會(huì )議的召開(kāi),宣貫各類(lèi)會(huì )議精神,總結月工作,員工積極發(fā)言,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決上報;

  12、認真完成公司制定的20XX年經(jīng)營(yíng)管理目標;

  13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  這半年以來(lái),我部門(mén)通過(guò)努力,工作上取得了很大的進(jìn)步,客服人員都能?chē)栏褡袷毓镜囊幷轮贫,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領(lǐng)導和各部門(mén)安排的各項任務(wù),對自己的工作性質(zhì)也有了更深的認識,相信我們以后會(huì )做的更好,在收獲的同時(shí),我們也認識到工作中存在的不足,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面仍然與公司的要求有差距,在客服過(guò)程中,或多或少的還存在問(wèn)題,我們認識到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會(huì )努力做到不辜負領(lǐng)導的信任,不愧對同事給予的支持與幫助,愛(ài)崗敬業(yè),認真履行工作職責,使客服部的工作規范有序的開(kāi)流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著(zhù)我們公司的各項工作水平正在發(fā)生著(zhù)一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。今后我們要加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠團結、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃氣事業(yè)蒸蒸日上,公司大而富強。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇6

  牢固樹(shù)立安全第一的指導思想,貫徹執行預防為主,防消結合的工作方針,進(jìn)一步完善了各項安全規章制度,實(shí)行安全管理目標責任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,誰(shuí)主管,誰(shuí)負責;誰(shuí)受益,誰(shuí)負責的原則,強化安全管理,提高安全認識,進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門(mén)劃分了安全管理責任區,層層落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書(shū),形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:

  一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現一個(gè)目標

  安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),責任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和社會(huì )的穩定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實(shí)現了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,才會(huì )有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門(mén)職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。

  安全管理是一個(gè)系統性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門(mén)進(jìn)一步完善了安全搶險應急預案,然后實(shí)行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動(dòng)而來(lái),相對來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。

  為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。

  我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓教育,并進(jìn)行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門(mén)和總表閥門(mén),除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節,我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規范進(jìn)行,對不符合安全規范的決不通氣,堅持一票否決制,對各個(gè)環(huán)節的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導簽字后方能實(shí)施。對天然氣管網(wǎng)及用戶(hù)的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線(xiàn)控測儀各一臺,實(shí)行專(zhuān)人長(cháng)期的巡回檢查,對供氣設備定期保養,使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車(chē),每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現了三無(wú)目標。

  二、加強重點(diǎn)部位安全檢查,和一崗雙責的落實(shí)

  安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節,由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。

  今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測,對發(fā)現的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關(guān)規定,堅決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶(hù)以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評估檢測,對發(fā)現的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。

  在公司內部,我們對各部門(mén)和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行一崗雙責考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責,也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng )造了一個(gè)安全穩定的環(huán)境。

  三、加強技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全

  為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題,計算機管網(wǎng)系統(從配氣站——門(mén)站——市區管網(wǎng)——各調壓器——各用戶(hù))真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過(guò)去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設備老化,跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶(hù)的戶(hù)內煤氣表、調壓設備等逐步進(jìn)行更換,對主管網(wǎng)及其閥門(mén)井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門(mén),另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線(xiàn)也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇7

  20xx年技術(shù)部在公司各位領(lǐng)導的正確有效指導和其他部門(mén)的支持與配合下運轉正常,嚴格執行了公司的管理制度,責任制度。下面對技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。

  一、 20xx年完成的主要工作內容

 。ㄒ唬、方案設計及技術(shù)交底等工作

  1、勘察、設計以及中壓防線(xiàn),土方質(zhì)量監督,截止年底共勘察設計樓棟40余棟;

  2、完成南新街路西主中壓管道支線(xiàn)250余米;

  3、編制總體及各分部分項工程任務(wù)書(shū)28余次;

  4、 根據實(shí)際工程進(jìn)度完成對各施工隊進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導。

  (二)、技術(shù)資料整理并報批

  1、截止目前,共完成20xx年及20xx年工程竣工資料34冊(共計143本),并已全部報批成冊,完成20xx年工程竣工資料27冊;

  2、向咸陽(yáng)市發(fā)改委發(fā)送天然氣統計情況月報表17次;

  3、收集工程材料合格證及技術(shù)資料并已裝訂成冊。

 。ㄈ、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制

  1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底,使施工過(guò)程中按設計、規范及技術(shù)交底嚴格控制,完工后能及時(shí)填制各類(lèi)技術(shù)資料,協(xié)助其他部門(mén)一起做好對施工隊伍的監控。施工過(guò)程中實(shí)行旁站制度,對現場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程技術(shù)指導;

  2、勤于指導。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場(chǎng)多講,善于開(kāi)口講話(huà),在現場(chǎng)看到不規范的要糾正、制止,每個(gè)工序的交底能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干,如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監督、指導,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中,消滅問(wèn)題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時(shí),每一個(gè)工序、環(huán)節都有詳細的技術(shù)交底,不但自己明白,而且讓施工的每個(gè)人都明白。

  3、健全檢查制度。建立了嚴密的檢查制度,做到了有施工的地方就有人去檢查,并作好詳細記錄。技術(shù)員除了在施工過(guò)程中檢查外,工班自檢合格后還進(jìn)行最終檢查;隨時(shí)進(jìn)行不定期檢查,這樣能更好的發(fā)現施工過(guò)程中存在問(wèn)題,及時(shí)糾正。

  4、質(zhì)量控制。嚴把質(zhì)量關(guān),保證我們干的每項工程都是合格工程。發(fā)揮大家的主觀(guān)能動(dòng)性,每個(gè)人都來(lái)控制質(zhì)量,每個(gè)人都認識質(zhì)量的重要性,保證了工程的質(zhì)量。今年以來(lái)未出現較大質(zhì)量安全事故。

 。ㄋ模、工程驗收

  工程項目竣工后,及時(shí)組織各相關(guān)部門(mén)對工程質(zhì)量及材料使用情況進(jìn)行竣工驗收。

  二、工作中的不足之處

  1、技術(shù)人員多數為新進(jìn)員工,我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力;

  2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出。

  三、下一步的打算及要求

  1、增強責任心

  發(fā)揚每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神,增強大家責任心。在工作之余加強學(xué)習,正確認真對待每一項工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的每一項施工任務(wù)。我們都是年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。

  2、改進(jìn)工作方式方法

 、、工作方法:把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。

 、、工作方式:在進(jìn)行每一項施工任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹(shù)立工作目標,然后再投入到生產(chǎn)活動(dòng)中去,在施工過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。

  3、不斷創(chuàng )新,積極進(jìn)取

  在今后的工作中及時(shí)總結經(jīng)驗,吸取教訓,積極聽(tīng)取合理化建議,多請教前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀(guān)念,不斷創(chuàng )新。

  20xx年的工作實(shí)踐給了我們帶來(lái)很多教訓,20xx年對技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執行,全面推進(jìn)工程部各項工作的開(kāi)展,及時(shí)完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),各部門(mén)緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現宏遠燃氣的偉大目標。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇8

  公司自20xx年10月20日成立以來(lái),在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持以“一個(gè)確保,兩個(gè)加快,三個(gè)調研,整體推進(jìn)”(一個(gè)確保即:確保拿下董家口區域的燃氣特許經(jīng)營(yíng)權;兩個(gè)加快即:加快管線(xiàn)及門(mén)站的方案設計、加快聯(lián)系政府相關(guān)部門(mén)辦理手續開(kāi)工建設;三個(gè)調研即:對風(fēng)河以南的天然氣市場(chǎng)進(jìn)行調研開(kāi)拓、對天然氣管線(xiàn)分布進(jìn)行調研、對中國鋁業(yè)的用氣量及用氣意向進(jìn)行調研)的總體工作思路為指導,全面貫徹落實(shí)董事會(huì )指示精神,緊密配合,團結協(xié)作,穩步推進(jìn),努力化解各種制約因素,項目前期籌備、公司成立、管線(xiàn)工程推進(jìn)、內部管理等各項工作井然有序,圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )確定的工作目標。

  一、20xx年工作總結

 。ㄒ唬┒喾絽f(xié)調,積極做好公司成立的前期推進(jìn)工作

  1、通過(guò)實(shí)華公司與市政公司多次協(xié)調洽談,雙方最終達成一致意見(jiàn),并于20xx年10月20日簽訂了《合資合同》,標志著(zhù)膠南市實(shí)華天然氣項目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段,為公司的成立奠定了基礎。

  2、順利完成了公司驗資、注冊登記及辦公地點(diǎn)的租賃工作。 10月28日完成驗資,10月30日完成公司辦公地點(diǎn)的租賃,11月11日完成工商登記,11月16日完成所有公司注冊登記,公司現已具備較完整的辦公條件。

  3、突出抓好項目工程管線(xiàn)勘探規劃建設。聯(lián)系相關(guān)設計單位對分輸站至風(fēng)河南的基本地形進(jìn)行了勘察,對前期的可研報告進(jìn)行修訂,并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)遞交了項目選址所需土地報批手續,預計20xx年3月中下旬能夠拿到政府規劃批復的門(mén)站及CNG加氣站用地,20xx年2月中旬完成基本路由設計。

 。ǘ┘訌姽緝炔抗芾,為公司日后工作順利開(kāi)展奠定堅實(shí)基礎

  1、根據董事會(huì )的指示精神,結合公司實(shí)際,及時(shí)修訂了公司《章程》,以確保公司正常運轉、和諧發(fā)展,保障股東雙方的合法權益。

  2、相繼建立健全了《有限公司董事會(huì )議事規則》、《實(shí)華天然氣有限公司財務(wù)管理制度》、《天然氣有限公司機構設置及薪酬制度》、《公司薪酬標準及發(fā)放方案》等各項制度規定,確保了公司日常管理規范運行。

  3、逐步完善公司各類(lèi)檔案的管理制度,對辦公用品、勞保用品的領(lǐng)用、發(fā)放、采購等建帳立薄,做到有備有查、有章可循,保障了公司各項工作的正常開(kāi)展。

  二、20xx年工作計劃

  20xx年,是公司全面開(kāi)展基礎建設、大力開(kāi)拓市場(chǎng)、站穩行業(yè)腳跟的關(guān)鍵年,在公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,牢牢把握“一個(gè)確保、兩個(gè)加快、三個(gè)調研、整體推進(jìn)”的工作思路,嚴謹態(tài)度、團結務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,勤政高效地推進(jìn)公司項目建設,確保高標準、高質(zhì)量完成全年工作任務(wù);竟ぷ

  計劃如下:

 。ㄒ唬┕こ探ㄔO工作計劃

  1、一季度主要工作安排:

 。1)制定20xx年度基本工作計劃;

 。2)制定“一個(gè)確保、兩個(gè)加快、三個(gè)調研、整體推進(jìn)”工作思路具體計劃安排;

 。3)完成地理信息系統的資料采集和整理工作;

 。4)加快推進(jìn)鎮至風(fēng)干河南的管線(xiàn)設計、門(mén)站選址及路由建設;

 。5)協(xié)調市政府相關(guān)部門(mén),進(jìn)一步做好管線(xiàn)走向及路由規劃設計工作,辦理相關(guān)審批手續;

 。6)拿下董家口區域的燃氣特許經(jīng)營(yíng)權;

  2、二季度主要工作安排:

 。1)完成管線(xiàn)、門(mén)站及CNG加氣站的施工圖設計,同時(shí)做好主材、設備、施工單位的考察、調研、篩選等準備工作;

 。2)完成風(fēng)河以南的天然氣市場(chǎng)調研工作,與用氣單位或廠(chǎng)家簽訂用氣協(xié)議;

 。3)做好主材、設備、施工單位的招標工作,對中標施工單位進(jìn)行安全教育培訓;

 。4)建設鐵山鎮分輸站至鐵山路南之間的管線(xiàn)及門(mén)站,對施工全過(guò)程進(jìn)行監督,確保施工作業(yè)過(guò)程的安全;

 。5)完成對門(mén)站至中國鋁業(yè)管線(xiàn)的路由設計。

  3、三季度主要工作安排:

 。1)持續做好門(mén)站至風(fēng)河以南管線(xiàn)工程建設工作和施工監督;

 。2)開(kāi)展對董家口重工業(yè)基地的前期調研,對重工業(yè)基地的規模,意向用戶(hù)及基本建設做詳細的調研;

 。3)開(kāi)展對天然氣管線(xiàn)分布情況進(jìn)行詳細調研,特別是新奧、華燊等燃氣公司的分布;

 。4)對新建項目(大學(xué)園、居民區域)進(jìn)行詳細調查,科學(xué)規劃;

 。5)協(xié)調市政府有關(guān)部門(mén),對中國鋁業(yè)用氣意向進(jìn)行調研。

  4、四季度主要工作安排:

 。1)按照既定目標建設門(mén)站至中國鋁業(yè)的管線(xiàn)對接;

 。2)嚴格做好所建管線(xiàn)的檢測、竣工收尾等工作;

 。3)完善所建管線(xiàn)的“五樁”(警示樁、里程樁、轉角樁、測試樁和穿越樁)工作;

 。4)根據安全生產(chǎn)的相關(guān)規定,組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,完成所有特種作業(yè)人員的取證工作,確保持證率達100%;

 。5)啟動(dòng)總結匯報工作,整理歸檔年度各類(lèi)資料。

 。ǘ﹥炔抗芾砉ぷ靼才

  1、加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本管理,做好增收節支工作;

  2、以公司大局為重,做好后勤保障工作;

  3、進(jìn)一步完善公司內部規章制度,強化制約機制,實(shí)現行政管理的科學(xué)化與規范化;

  4、根據公司要求,做好人事調配管理與人事考核工作;

  5、堅持“以人為本,以學(xué)為先,工作為重”的原則,定期組織對員工的素質(zhì)培養、安全生產(chǎn)、技術(shù)培訓等工作;

  6、做好公司辦公會(huì )議、經(jīng)理辦公會(huì )議、董事會(huì )等其它重要會(huì )議的籌備工作,做好會(huì )議記錄、文字整理;負責起草、擬定公司各種文件;

  7、做好公司文件收發(fā)、處理、檔案管理及保密工作;

  8、嚴格遵守財務(wù)管理制度,做好財務(wù)會(huì )計核算,為領(lǐng)導進(jìn)行財務(wù)分析和重大決策提供可靠信息;

  9、根據公司工程項目建設計劃,做好融資工作,提供財力保證,確保工程項目建設順利進(jìn)行;

  10、強化財務(wù)規范管理,進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇9

  自從我入職以來(lái),在處領(lǐng)導的指導和培養下,同事們的熱心幫助下,我加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,積極調整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了較大進(jìn)步,能力進(jìn)一步增強,執行力進(jìn)一步強化,承壓力進(jìn)一步提高,F將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下:

  一、今年工作總結

  在處領(lǐng)導的悉心指導下,我全面提高自己了思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù)。

  認真履職,不斷強化執行力。今年我主要的工作有:文字材料的撰寫(xiě),來(lái)文辦理,現場(chǎng)看點(diǎn)與驗收并制作匯報材料,對接協(xié)會(huì )和培訓各項事宜,組織安全生產(chǎn)例會(huì ),接聽(tīng)投訴電話(huà),宣傳材料的發(fā)放管理;仡櫧衲甑墓ぷ,我認為主要有以下特點(diǎn):

  第一,在文字材料撰寫(xiě)上通過(guò)不斷寫(xiě)作提升自己。說(shuō)實(shí)話(huà),我不是漢語(yǔ)言文學(xué)科班出身,所以對文字的駕馭能力較弱,所以要通過(guò)認真的思考、寫(xiě)作和領(lǐng)導的指點(diǎn)下修改文章;修改后對比初稿,找出差距和不足。其實(shí)也感謝領(lǐng)導的信任和指導,因為領(lǐng)導信任我,所以把任務(wù)交給我,在完成任務(wù)的過(guò)程中我逐漸認識到自己的不足并努力克服,無(wú)形中提高寫(xiě)作能力。

  第二,在來(lái)文辦理上注重時(shí)限性。對待每一件事情我都以認真負責的心態(tài)去做,所以在接到一份需要辦理的文件時(shí)我首先要看的是需要上報的時(shí)限,明確時(shí)限再看辦文的工作量,如果工作量太大,即使是加班也要完成。在我辦理的文件完成后都先給陳副先過(guò)目,再給徐主任過(guò)目、簽發(fā),做到即講究時(shí)限又按規矩辦事。

  第三,在供應站點(diǎn)的勘察與驗收上力求嚴謹。我處對燃氣公司供應站點(diǎn)的初審是我處管理職能的有效體現,我深刻認識到我們此項工作的重要性,所以在供應站點(diǎn)的勘察與驗收過(guò)程中嚴格按照有關(guān)法律法規的要求,決不疏忽。此外,以認真嚴謹的態(tài)度制作匯報材料,并在業(yè)務(wù)會(huì )上向領(lǐng)導匯報。

  第四,在培訓各項事宜的溝通協(xié)調上注重有方。今年,我處在9月份舉辦了一期燃氣管理人員培訓,從前期的草擬培訓通知,發(fā)布培訓通知,收集培訓人員名單,確定參會(huì )人員,出試題、打印試卷;到中期的制作簽到表,再次通知參訓人員,現場(chǎng)簽到,收集參會(huì )人員照片;到后期的再次核對參會(huì )人員的各項信息,制作證書(shū)樣板等等。事無(wú)巨細,我知道做任何一件小事都不能馬虎,一旦馬虎就會(huì )出錯,所以我在做每一件事情的時(shí)候都注入一種責任,正是有了一種責任感和大局觀(guān),在做任何事情的時(shí)候都力求完美。

  此外,我市燃氣從業(yè)人員的培訓工作以后都交由燃氣協(xié)會(huì )承辦,但具體的會(huì )務(wù)也需要我們協(xié)助。到后期整理培訓人員基本資料,掃描相片,培訓辦證的溝通工作。關(guān)于培訓的很多事情需要大家互相幫助、溝通協(xié)助,在關(guān)鍵時(shí)候我處同事之間展現了一個(gè)團結互助的精神。例如:掃描相片同事的幫助才能很快完成,培訓和安全生產(chǎn)例會(huì )開(kāi)始前同事們都合力指導人員簽到。

  第五,有序組織安全生產(chǎn)例會(huì )。后面這兩期的安全生產(chǎn)例會(huì )工作主要由我來(lái)執行。從草擬會(huì )議通知、發(fā)布通知、確定參會(huì )人員、制作臺卡、簽到表、組織簽到、會(huì )后寫(xiě)會(huì )議紀要等。在這兩次會(huì )務(wù)的執行過(guò)程中我所得到的的體會(huì )是:抓住事情的'關(guān)鍵節點(diǎn),才能確保準確無(wú)誤。比如,在會(huì )議的現場(chǎng),我要確保主席臺上的人員有無(wú)變動(dòng)、臺卡是否需更換,簽到秩序是否竟然有序,抓住了這兩個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)才能很好的開(kāi)展工作。

  第六,在接聽(tīng)投訴電話(huà)上注重溝通有力。在接聽(tīng)投訴電話(huà)方面我始終堅持溝通在前、協(xié)調在先,注重督查、注重落實(shí)。每接到一個(gè)投訴電話(huà)都認真記錄,解疑答惑,如果需要和燃氣企業(yè)溝通解決的問(wèn)題會(huì )在接到投訴電話(huà)后立刻與相關(guān)公司溝通,在投訴辦理過(guò)程中督查辦理情況,確保投訴能夠有效解決。

  第七,在宣傳材料發(fā)放管理上注重有理有據。發(fā)放宣傳材料是我處注重燃氣安全宣傳的有效體現。所以我在管理宣傳材料發(fā)放過(guò)程中做好登記記錄,做到有理有據;仡8個(gè)月的工作,我雖然取得了一些成績(jì),積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說(shuō),與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調整?傊,回顧取得的成績(jì),固然可喜,值得欣慰,但面對未來(lái),仍感任重道遠、不敢懈怠。

  二、明年工作思路

  明年,對于我個(gè)人而言,機遇與挑戰并存。最大的機遇是在一個(gè)包容、和諧的單位工作,最大的挑戰就是需要自己的能力能夠進(jìn)一步提高。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過(guò)著(zhù)重抓好以下四點(diǎn),實(shí)現以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。

  一是找準切入點(diǎn),加強燃氣專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。在進(jìn)入我處工作之前,我對燃氣相關(guān)知識是一窮二白,典型的“門(mén)外漢”,在進(jìn)入之后通過(guò)自身學(xué)習和安全生產(chǎn)例會(huì )、管理人員培訓、從業(yè)人員培訓相結合,對燃氣相關(guān)知識有所了解,但還不夠深入,所以在20xx年進(jìn)一步加強有關(guān)燃氣法律法規、規范的學(xué)習。

  二是把握著(zhù)力點(diǎn),通過(guò)學(xué)習提升公文撰寫(xiě)能力。文字材料工作對個(gè)人綜合素質(zhì)要求比較高,知識儲備豐富、廣聞博識,思路才能開(kāi)闊,否則會(huì )有腹中空空,無(wú)從下筆的感覺(jué),這要求必我須強化學(xué)習。首先是注重學(xué)習國家、省市的主要會(huì )議精神,了解先進(jìn)城市燃氣行業(yè)的發(fā)展情況和我市燃氣行業(yè)的發(fā)展現狀,緊跟發(fā)展形勢,樹(shù)立大局觀(guān),培養戰略思維;其次多讀像《半月談》、《南風(fēng)窗》這樣的好書(shū)以提高理論素養,可以在寫(xiě)作中開(kāi)闊視野、拓寬思路,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其他新鮮知識有機結合,有利于寫(xiě)出有高度和水準的材料。

  三是開(kāi)拓創(chuàng )新點(diǎn),深度推進(jìn)無(wú)紙化辦公。在處領(lǐng)導的正確指導下,在日常工作中,我和小帆通過(guò)溝通與合作完成工作,在我拿不準主意的時(shí)候問(wèn)問(wèn)我的小伙伴,在完成工作時(shí)就比較有底氣,我們倆也通過(guò)這段時(shí)間的工作,知道工作的側重點(diǎn)在哪里,所以明確了下一步工作的創(chuàng )新之處。

  在20xx年,首先我會(huì )制作一個(gè)電子表格,將上報文、平行文、下行文分別歸類(lèi)列入表格中,并建立文件夾分類(lèi)放置;其次會(huì )將用于年底績(jì)效的各種資料分類(lèi)歸檔、注明出處,便于用時(shí)查找。四是激活興奮點(diǎn),讓每天工作都保持激情。常言道"興趣是最好的老師"。時(shí)間長(cháng)了,每一個(gè)人都會(huì )產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對于提高工作效率具有十分重要的作用。時(shí)光如流水般飛逝,我們只有珍惜當下,認真拼搏才能有所收獲,無(wú)形中提高自己的能力。以上所述,僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇10

  如果說(shuō)將我的用一個(gè)詞形容的話(huà),我想應該是——充實(shí)。一年來(lái),管線(xiàn)定位、閥井、調壓箱、整改等這些詞語(yǔ)一直出現在我的工作中;每天和巡線(xiàn)處、工程處、綜合協(xié)調處、調壓中心這些部門(mén)的同事一起相互配合著(zhù)把自己份內的工作做好;盡管施工對人員流動(dòng)比較大,但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著(zhù)伊通河的解封,一年的工作也將畫(huà)上一個(gè)句號,現將我一年的工作總結如下:

  一、工作情況。

  1、管線(xiàn)定位工作:

  本年度共進(jìn)行管線(xiàn)定位次,累計徒步測量余公里;對外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線(xiàn)定位;對內協(xié)助工程處、巡線(xiàn)稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調處等部門(mén)進(jìn)行管線(xiàn)定位;為工程施工、搶險維修以及管線(xiàn)保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線(xiàn)定位儀進(jìn)行返廠(chǎng)維修一個(gè)半月、巡線(xiàn)稽查處新購置管線(xiàn)定位儀以及本人參與整改等原因使管線(xiàn)定位次數較上一年有所減少,但也圓滿(mǎn)的完成了每次管線(xiàn)定位任務(wù)。

  2、閥井、調壓箱整改工作:

  本年度我參加了自xx月中旬至xx月末進(jìn)行的閥井、調壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調壓箱(安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門(mén)之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊進(jìn)行施工現場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(cháng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的整改工作,完成了預計的整改工作目標。

  3、其他各項工作:

  本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,負責危險作業(yè)期間的現場(chǎng)安全監護和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作;參加了例如超達北區中xx管線(xiàn)搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領(lǐng)導進(jìn)行其它日常工作。

  二、收獲。

  即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線(xiàn)定位儀、檢漏儀等儀器;能夠的完成一些領(lǐng)導交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線(xiàn)定位工作,使我對一些管線(xiàn)的位置更加熟悉;通過(guò)整改工作,我不僅熟悉了一些用戶(hù)的地理位置,更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。

  充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力的向周?chē)念I(lǐng)導同事學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會(huì )更加努力的工作,為長(cháng)天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!

  天然氣個(gè)人工作總結 篇11

  20xx年,在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,全體員工團結一心,以目標責任書(shū)為根本,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,以強化安全生產(chǎn)管理為保障,努力開(kāi)拓燃氣市場(chǎng),著(zhù)重抓燃氣工程質(zhì)量建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、爭創(chuàng )燃氣誠信企業(yè)”為宗旨,實(shí)現了20xx年度時(shí)間過(guò)半,業(yè)務(wù)過(guò)半的大好局面,F將工作情況作如下總結:

  一、經(jīng)濟指標完成情況:

  上半年各項經(jīng)濟指標運行良好,截止6月底完成銷(xiāo)售收入1650萬(wàn)元、安裝收入628萬(wàn)元、銷(xiāo)售氣量645萬(wàn)立方米、上繳稅金150萬(wàn)元,氣損控制在5%范圍內。發(fā)展居民用戶(hù)1600余戶(hù),累計用戶(hù)已達3余戶(hù)。工業(yè)用戶(hù)1戶(hù),累計19戶(hù),發(fā)展商業(yè)用戶(hù)40余戶(hù),累計400戶(hù),20xx年上半年銷(xiāo)售天然氣645萬(wàn)立方米。

  二、公司管理工作情況

  1、各部門(mén)實(shí)行精細化管理。用具體、明確的量化標準去落實(shí)到每一件事情上去。

  2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng )建省級文明城市為目標,以政風(fēng)行風(fēng)評議為契機,根據“窗口行業(yè)考評標準”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。努力打造環(huán)境更整潔、秩序更井然、管理更科學(xué)的企業(yè)新形象。公司已在安福寺鎮、董市鎮設了用戶(hù)服務(wù)中心,為鄉鎮用戶(hù)做好服務(wù)。

  3、加強街巷基礎設施建設,進(jìn)一步解決群眾的報裝需求。上半年主管道延伸主要向各個(gè)新農村發(fā)展,桂花村、計劃村、雙壽橋村已有200多戶(hù)居民使用了天然氣。

  4、狠抓安全管理

  1)、高度重視用戶(hù)安全用氣宣傳。

  通過(guò)開(kāi)通短信平臺,定期溫馨提醒用戶(hù)室內燃氣安全使用注意事項和小知識等,提高用戶(hù)安全使用意識,避免使用和操作不當發(fā)生的燃氣事故。

  2)、做好安全檢查工作,公司嚴格執行三級安全檢查制度,已形成了常歸化管理。

  公司上半年投入維修資金8萬(wàn)元,用于更換和維修燃氣設施;節假日前重點(diǎn)對輸配站、大型工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)進(jìn)行排查;做好燃氣泄露事故應急演練,通過(guò)演練進(jìn)一步提高全公司員工的應急搶險能力和安全生產(chǎn)意識,確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

  5、嚴抓人員管理:

  人員管理是公司工作的重點(diǎn),今年公司實(shí)行部門(mén)負責人實(shí)行競聘上崗。公司本著(zhù)能者上,庸者下的原則,只要符合競聘條件,都可以報名參與角逐,都可能得到提拔使用。競爭上崗有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創(chuàng )佳績(jì)的熱情。

  三、上半年主要存在的問(wèn)題

  1、公司現有燃氣專(zhuān)業(yè)人員不多,員工隊伍的專(zhuān)業(yè)知識技能培訓尚待進(jìn)一步提高,在公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃中,我們還要在人才引進(jìn)和培養上下大工夫,才能適應公司不斷發(fā)展的需要。

  2、大型工業(yè)用戶(hù)發(fā)展緩慢,使用環(huán)保能源的很少,環(huán)保工作在枝江還未引起重視。

  3、城市燃氣管道安全不能得到有力保護,缺少監督管理體系。

  四、20xx年下半年工作計劃

  1、公司要改變銷(xiāo)售模式,主動(dòng)出擊,發(fā)展新的工業(yè)和商業(yè)用戶(hù),為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。

  2、強化工程質(zhì)量、確保施工安全,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),把安全精神貫徹落實(shí)到每一位員工和各項工作中去,確保全年無(wú)安全生產(chǎn)事故。

  天然氣個(gè)人工作總結 篇12

  20xx年1月份來(lái)到住建局工作,光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨;仡欉@一年來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  在綜合科工作期間,由于感到自己身上的責任很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,通過(guò)參加燃氣熱力等條例法規的學(xué)習,各方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、認真工作,雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,對我而言來(lái)到一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作做的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

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