2021企管部年終工作總結（通用7篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？下面是小編精心整理的2021企管部年終工作總結（通用7篇），歡迎大家分享。
企管部年終工作總結1
回首過(guò)去的一年，企管部是公司新設置的部門(mén)，肩負著(zhù)企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作，我作為企管部的一名管理者，內心感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要，既要高瞻遠矚，也要恤民實(shí)干；既是管理部門(mén)，更是執行部門(mén)，起著(zhù)統籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現將工作做如下總結：
一、企管部本年度的主要完成的工作：
1、擬定公司及部門(mén)單位的管理制度及考核辦法。
2、擬定公司各職能部門(mén)（企管、環(huán)保、安檢）的職責及培訓內容。
3、配合參與ISO9000質(zhì)量管理體系認證。
4、在各部門(mén)大力配合支持下完成了環(huán)保驗收、安檢部門(mén)部分產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)許可的增加、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照的增資、地址的變更、專(zhuān)利產(chǎn)品申請，取得了市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和國家生態(tài)綠色建筑產(chǎn)品證書(shū)。
5、本年度企管部組織了兩次對生產(chǎn)人員的學(xué)習培訓，努力組建一支素質(zhì)髙、業(yè)務(wù)技能強的員工隊伍。
6、完成了上級及領(lǐng)導安排的臨時(shí)任務(wù)。
二、企管處需要彌補的不足之處：
1、專(zhuān)業(yè)知識有待提高，須積極學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗。
2、日常管理工作沒(méi)有做到嚴、細、實(shí)，對完成的工作落實(shí)不到位。
在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩中求進(jìn)，實(shí)干創(chuàng )新，持續提升”的發(fā)展目標定位和要求，在公司主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，按照年度總目標明確責任，發(fā)揮部門(mén)管理職能的工作思路，在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用。
三、著(zhù)重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、xx年對企管部來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，更是一個(gè)新的起點(diǎn)，結合存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，制定相應措施，杜絕重復問(wèn)題的出現。
2、進(jìn)一步明確各自職能，加強日常工作的考核力度，提高工作效率。
3、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項工作的開(kāi)展一方面增強了建設企業(yè)文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為操作事故的發(fā)生。
4、制定績(jì)效考核辦法，并組織定期對其進(jìn)行考核（或述職），根據考核結果對其進(jìn)行獎懲制度。
四、實(shí)施的措施：
1、加強培訓學(xué)習，提升團隊整體素質(zhì)。通過(guò)不斷組織加強員工的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷完善部門(mén)與個(gè)人工作標準，細化各項管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程，實(shí)施標準化管理的目的，采取工作交叉兼顧等措施和辦法，提高綜合素質(zhì)和能力，提升團隊整體素質(zhì)。
2、細化量化，做好目標制訂分解落實(shí)考核。根據公司發(fā)展規劃和發(fā)展思路，制訂新建廠(chǎng)各項工作目標任務(wù)，并根據各單位職責情況進(jìn)行分解落實(shí)。同時(shí)，根據考核情況，進(jìn)一步修訂完善責任目標指標體系及考核辦法，盡可能實(shí)現量化考核，為工作業(yè)績(jì)評比、工資發(fā)放提供真實(shí)的依據，實(shí)現各部門(mén)員工及領(lǐng)導工資收入與目標完成情況掛鉤浮動(dòng)。
在對各單位目標完成情況進(jìn)行考核時(shí)，對其經(jīng)濟運行情況著(zhù)重進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施，促進(jìn)各單位責任目標的完成。
3、完善制度，有章可循執行必嚴規范管理。在工作的基礎上，轉變管理理念，組織各職能部門(mén)對各項制度進(jìn)一步的修訂完善，滿(mǎn)足公司發(fā)展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問(wèn)題。同時(shí)，加大對制度執行情況的考核力度，認真研究分析在制度執行過(guò)程中存在的問(wèn)題，并加以改進(jìn)。
4、嚴格細致，加強工作效率質(zhì)量考核。
在考核的基礎上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點(diǎn)，不斷完善和規范考核流程，將考核工作日�；�、制度化，通過(guò)考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量，促進(jìn)目標完成，規范公司基礎管理的目的。
5、加強監督，控制生產(chǎn)成本。
a、在降低物料成本上下功夫。隨著(zhù)公司不斷發(fā)展壯大，項目越來(lái)越多，人員流動(dòng)越來(lái)越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此，加強物料成本的控制和節約顯得尤為重要。建議通過(guò)形成物料的采購規模來(lái)降低成本，要加強對物料的管理，完善物料的申購、進(jìn)出登記、統計、驗收手續，定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn)，確保賬物相對要嚴格各種物料領(lǐng)取的報批和發(fā)放手續。要教育和督促員工自覺(jué)養成節約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。
b、在降低原材料成本上下功夫。
隨著(zhù)原輔材料價(jià)格不斷上漲，重點(diǎn)要加大開(kāi)源力度，特別是技改等方面，要重視提高設施設備的節能效果，選用節能型設備；要科學(xué)配備、使用和操作設施設備。改變現在的以救火式的維修，轉為保養為主，維修為輔。
c、在降低人力資源成本上下功夫。
根據目前行業(yè)的現狀，人力資源成本的控制需要高度重視。要根據生產(chǎn)實(shí)際情況，科學(xué)的制訂符合實(shí)際情況的崗位、人員編制，不設閑崗，不配閑人；要科學(xué)合理地使用人力，按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要招聘所需員工，注重使用好“季節工”；在崗人員應工作滿(mǎn)負荷；要建立科學(xué)合理、公平公正的工資獎金分配制度，使工資體系真正成為調動(dòng)員工積極性的有力杠桿。
d、在降低行政管理費用上下功夫。
行政管理費用包括行政接待、交通、差旅等方面費用，如何把這些費用控制好，對降低公司經(jīng)營(yíng)成本至關(guān)重要。要嚴格控制各項費用，根據公司制定的各種制度，嚴格執行。接待應既要熱情，又要防止鋪張浪費；要嚴格控制辦公費用，盡量做到少開(kāi)會(huì )、開(kāi)短會(huì )；辦工用具的領(lǐng)取和使用要實(shí)行登記統計制度，打印、復印各種文件材料要注意紙張的節約，提高紙張的重復使用率；要嚴格控制交通費用，公車(chē)私用等問(wèn)題。
e、打造一流企業(yè)文化。
自公司成立以來(lái)，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)“手指口述”“崗位描述”，提高企業(yè)的創(chuàng )新力、形象力和核心競爭力，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
企管部將在今后的工作中，團結一致，共同努力，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎。
企管部年終工作總結2
20xx年，企管部在公司班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全年工作目標，加強企業(yè)、部室的目標考核，以業(yè)績(jì)考核為主，以同業(yè)對標為抓手，以市場(chǎng)開(kāi)拓為重點(diǎn)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，圓滿(mǎn)地完成了上半年的各項工作任務(wù)。
一、主要完成情況。
1、經(jīng)營(yíng)情況：截止6月x日完成供電量1.024億千瓦時(shí)，基本完成了上級下達的目標任務(wù)。電費回收率100%。
2、按時(shí)上報了企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報告。每月按時(shí)向上級報經(jīng)營(yíng)分析及各種數據報表。做到數據準確，材料詳實(shí)，語(yǔ)言通順，特色明顯。
3、每月對公司各單位、各部室、基層各支部進(jìn)行了月考核，下達了當月工作計劃和考核通報，促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展。
二、堅持以效益為中心，以目標管理為手段，層層簽訂了目標責任書(shū)，每月考核，獎罰兌現，通過(guò)實(shí)施月度考核，將考核結果與員工個(gè)人利益掛鉤，有力地調了廣大職工的積極性，使職工的效益工資逐不得到了提高。
三、以同業(yè)對標為抓手，狠抓工作落實(shí)。
今年公司把線(xiàn)損管理、教育培訓，安全管理，為我公司同業(yè)對標創(chuàng )一流的工作重點(diǎn)，為使公司的三項指標再上新臺階，制定了《某某公司綜合管理方案》，方案分九大項，涉及公司各項工作，并以業(yè)績(jì)考核為手段，堅持經(jīng)常性動(dòng)態(tài)比較，制定同業(yè)對標實(shí)施辦法，選準標桿，推廣典型經(jīng)驗，完善同業(yè)對標體系，形成部室之間、鄉所之間、各變是站之間以及各專(zhuān)業(yè)的對標，比學(xué)習、比管理、比業(yè)績(jì)。找差距、制定方案，推廣經(jīng)驗，不斷提高整體管理水平。
四、補充完善了企業(yè)發(fā)展規劃和年度滾動(dòng)計劃，重新修訂了目標考核細則，使考核工作逐步走上了良性循環(huán)的軌道。
五、做好經(jīng)營(yíng)分析，規避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，強化管理，加強過(guò)程控制，強化節約意識，降低成本，降低線(xiàn)損，加大營(yíng)業(yè)普查力度，控制分類(lèi)電價(jià)，加強分類(lèi)電價(jià)的考核，防止平無(wú)法電價(jià)的降低，提高了公司的經(jīng)濟效益。
六、存在問(wèn)題。
1、由于目標考核工作剛剛開(kāi)始，同志們的水平有限，還有些不太適應。工作中難免出現這樣或那樣的問(wèn)題，還需要進(jìn)一步加強學(xué)習，鞏固和提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、同業(yè)對標和標準化管理工作是一個(gè)長(cháng)期的工作，目前開(kāi)展的不夠扎實(shí)，還需要加強對同業(yè)對標和標準化工作的管理。
七、下半年的工作打算。
1、加強政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習提高同志們的政治業(yè)務(wù)水平。
在工作中，要實(shí)實(shí)在在，使企業(yè)管理工作再上新臺階。
2、把降損節能管理作為工作的重點(diǎn)，加強功率因數的考核力度，實(shí)現我公司節能管理工作創(chuàng )一流達標。
3、積極開(kāi)展監督各項考核活動(dòng)，確保公司的考核工作更加有序的開(kāi)展。
企管部年終工作總結3
公司于20XX年10月18號設立和籌建企管部，并負責公司行政管理工作，到現在已經(jīng)兩個(gè)多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我部門(mén)的關(guān)心和幫助�，F將我部門(mén)近期的工作情況總結如下：
�。ㄒ唬┺k公室管理
1、日常文書(shū)處理辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門(mén)需要協(xié)助的文件、表格方面的工作等。
2、辦公用品管理目前，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理，隨時(shí)做到有據可查。并更加規范了辦公用品的申領(lǐng)手續，固定供貨商，有效地提高了辦公效率。
3、資料匯編搜集工作為了更好的做好公司宣傳工作，平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統的電子文檔，按部門(mén)、按日期，分類(lèi)別做了系統條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司下發(fā)文件、各種通報、先進(jìn)事跡等。在公司原有制度的基礎上，配合生產(chǎn)部完善了〈勞保用品領(lǐng)用制度〉，結合公司實(shí)際情況，更加完善了《車(chē)輛管理制度》、《招待用品領(lǐng)用手續》等。
4、突發(fā)事件處理做行政后勤工作，有很多事情都存在滯后性，就是事情發(fā)生了，然后再處理，這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件。例如：?jiǎn)T工盜銅的可疑事件、車(chē)輛在外行駛中發(fā)生的刮擦事件、原食堂工作人員因薪金不明確所發(fā)生的待遇糾紛、辦公用品供貨商的嚴重催款現象、正常工作外臨時(shí)性安排人員接送、招待客戶(hù)等，均以在最短時(shí)間內得以較圓滿(mǎn)解決，最大程度降低了各方面的不良影響，為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失。
5、車(chē)輛管理自商務(wù)中心的車(chē)輛退交至企管部后，我部門(mén)也增加了諸多的工作。如車(chē)輛的派遣、保險的購買(mǎi)、車(chē)輛保養維修及車(chē)輛費用的控制等。每月還定期的為公司每臺車(chē)申購油卡，有效地降低了車(chē)輛的運行成本，節省了費用開(kāi)支。
6、票據的審批企管部自11月份開(kāi)始，便接手了所有票據的上報審批流程。這是一項繁瑣的工作，需要對報銷(xiāo)、沖賬的票據都進(jìn)行保管和統計，為其他部門(mén)節省了核算統計的時(shí)間。但是，我部門(mén)覺(jué)得執行過(guò)程中仍有不妥之處，建議在新的一年能實(shí)行各部門(mén)的管理職能，下發(fā)統計到部門(mén)，也方便于各部的費用查詢(xún)、管理和統計，做到心中有賬。
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食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，工人曾反映菜價(jià)不明析，碗筷供應不急、菜品質(zhì)量差、夜宵質(zhì)量差等問(wèn)題，針對這種情況，于20XX年11月對員工食堂進(jìn)行承包管理，盡量讓公司員工吃得放心，當然，我部門(mén)會(huì )努力在今年上半年開(kāi)啟新食堂，給員工帶來(lái)更加滿(mǎn)意的用餐環(huán)境。
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目前，辦公樓衛生有區域劃分，并由各部門(mén)負責，加上有力監督，衛生尚可。宿舍，辦公樓公共區域等均由企管部保潔員專(zhuān)人管理，專(zhuān)人負責，并進(jìn)行監督檢查。
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，實(shí)際的管理工作遠不止以上的幾點(diǎn)，如公司宿舍電費的管理、公司二十幾臺座機話(huà)費的管理及扣繳、電腦打印機的臨時(shí)性維修、客戶(hù)的接待等等。對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。我公司將會(huì )在新的一年，配合公司新的領(lǐng)導方針，加大管理和執行力度，與各部門(mén)相互配合，實(shí)現共贏(yíng)。
企管部年終工作總結4
我于20XX年3月正式來(lái)公司報到，負責公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現在已經(jīng)半年多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助，現將我20XX年度的.工作情況總結如下：
一、行政后勤工作
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1、日常文書(shū)處理
辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門(mén)需要協(xié)助的文件、表格及數據方面的工作等。
2、辦公用品管理
目前，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理，隨時(shí)做到有據可查。
3、建立完善的基礎信息庫，并保持動(dòng)態(tài)更新。
一是信息庫項目的動(dòng)態(tài)管理，比如人員的調動(dòng)或離職等，二是個(gè)人信息的動(dòng)態(tài)管理，特別是影響員工個(gè)人發(fā)展的學(xué)歷、職稱(chēng)、職務(wù)等的變化予以及時(shí)更新。通過(guò)信息的動(dòng)態(tài)管理，保證了信息的準確無(wú)誤，利于人員信息的及時(shí)查詢(xún)及相關(guān)人事指標的統計，為其他管理工作提供了可靠依據。
同時(shí)，為了更好的做好公司日常工作，平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗，按部門(mén)、按日期，分類(lèi)別做了系統條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報處理等。在公司原有制度的基礎上，完善了《安全生產(chǎn)管理制度》《安全生產(chǎn)操作規程》《清潔生產(chǎn)審核報告》等工作。
4、勞動(dòng)關(guān)系依法運行
我們根據公司人員組成成分比較復雜的情況，結合國家法律法規，我們嚴格貫徹勞動(dòng)合同用工制度，樹(shù)立合同用工觀(guān)念，全年未發(fā)生勞動(dòng)糾紛事件。
5、嚴格履行工資管理制度
企管部作為工資的主管部門(mén)，我們對工作崗位和級別進(jìn)行確認，按程序及時(shí)、準確編制工資發(fā)放表，及時(shí)調整轉正、晉級人員工資，在保證員工權益基礎上及時(shí)解答員工各種思想問(wèn)題，避免勞資矛盾的發(fā)生。
6、深入推進(jìn)企業(yè)保險福利工作:
一是根據國家養老、醫療保險條例，對企業(yè)員工作到應保盡保。在工作過(guò)程中，我們耐心細致解答員工疑問(wèn)，真準備相關(guān)材料，及時(shí)辦理社保五險、退保、變更等相關(guān)手續，確保了社保信息及時(shí)準確。
二是及時(shí)辦理工傷、生育、醫療費用報銷(xiāo)手續，保障了員工權益。
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今年以來(lái)我們就著(zhù)手建立了門(mén)衛管理規定制度，為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全，并使各項規章制度完善落實(shí)，保安服務(wù)人員一切步入正軌，并切實(shí)履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮。
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食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，尤其衛生狀況令人擔憂(yōu)，員工多次反映食堂飯菜搭配和量的問(wèn)題，菜品質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題，針對這種情況，目前我們企管人員經(jīng)常每天早上到食堂對菜品進(jìn)行檢查，對食堂員工進(jìn)行耐心的教育，提高服務(wù)質(zhì)量，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。
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目前，廠(chǎng)區衛生有區域劃分，并由專(zhuān)門(mén)人員負責區域衛生，加上我們經(jīng)常在早上上班時(shí)間是先把廠(chǎng)區走一遍進(jìn)行衛生檢查監督，盡量做好廠(chǎng)區的衛生，為員工提供良好的工作與生活環(huán)境。
二、人事管理
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為嚴肅勞動(dòng)紀律，加強考勤管理，企管部20XX年制定了，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間，規范考勤制度，嚴格考勤責任的落實(shí)。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續擅自離崗者，堅決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
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建立了《人力資源管理制度》，對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創(chuàng )造了便利的條件，也使各項人事工作更加規范化。
�。ㄈ┤耸聶n案管理
整理全公司員工人事檔案，并及時(shí)對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門(mén)的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，認真做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。
�。ㄋ模┤藛T招聘與配置
在人員招聘上，從實(shí)際出發(fā)，采取一系列切實(shí)措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘人員上企管部在這一年的時(shí)間內7次到人才市場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)招聘；在其它要求較高崗位上，企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過(guò)這些辦法招攬、吸引人才，有針對性、合理地招聘一批員工。當然，目前招聘也存在很多問(wèn)題，例如，網(wǎng)絡(luò )招聘效果并不十分明顯，人才市場(chǎng)的現場(chǎng)招聘不出實(shí)效，針對這種情況，企管部準備采取以下掛車(chē)流動(dòng)性招聘方法，將招聘信息張貼在車(chē)輛上進(jìn)行流動(dòng)性的宣傳，計劃在明年4-5月到各職業(yè)學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行人員招聘。
企管部工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)，需要企管部員工耐心、認真、積極地去對待每一件事情，企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為公司的建設和發(fā)展增磚添瓦。
企管部年終工作總結5
隨著(zhù)20xx年的結束，我們在20xx年的工作也將步入尾聲，從跨入公司，來(lái)到企管部，已經(jīng)有三個(gè)月有余，通過(guò)這三個(gè)多月的學(xué)習和工作，我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上傳下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。
剛來(lái)到部門(mén)時(shí)，我被分配到采購組，我對采購供應管理體系并不熟悉，在部門(mén)領(lǐng)導的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過(guò)對所負責部門(mén)的走訪(fǎng)，與同事也逐漸熟悉起來(lái)，近一步加深了自己對工作的認識。并通過(guò)參與各部門(mén)流程的修改，我對公司各部門(mén)的流程有了初步的認識，通過(guò)三個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一段時(shí)間付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了，現將工作總結如下：
工作總結
1、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
初入公司，自己對公司的一切都不太熟悉，首先，通過(guò)部門(mén)對我進(jìn)行新員工培訓，讓我對公司有了初步的了解，通過(guò)學(xué)習集團簡(jiǎn)介、公司文化理念，并觀(guān)看生產(chǎn)工藝的錄屏，學(xué)習辦公軟件，以及參觀(guān)廠(chǎng)區各個(gè)設備，讓我學(xué)習到了許多新的知識，并能夠很快適應新的工作，融入到企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，通過(guò)部門(mén)的不斷培養和自己的努力學(xué)習，我對公司也有了近一步的了解，我也相信在以后的工作中，我會(huì )不斷的加深對公司的認識和了解，更好的為公司服務(wù)。
在日常工作中，部門(mén)也多次組織培訓，開(kāi)展學(xué)習電子信息化平臺知識，來(lái)不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的EAS系統是日常工作中重要的電子信息化平臺，也是企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程開(kāi)展的重要工具，通過(guò)對EAS系統的學(xué)習，使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷(xiāo)售EAS系統的各個(gè)業(yè)務(wù)流程，并通過(guò)EAS考核，熟練把握EAS系統的每一個(gè)操作過(guò)程，從而加強自身對企業(yè)內部業(yè)務(wù)流程的學(xué)習。
2、參與完成企業(yè)的制度修訂工作
積極配合部門(mén)修改和完善的企業(yè)制度建設。在制度的修訂的過(guò)程中，在組長(cháng)的帶領(lǐng)下走訪(fǎng)所負責的相關(guān)單位并聽(tīng)取意見(jiàn)，與所負責的部門(mén)溝通工作流程，嚴格按各部門(mén)的具體職責和分工標準來(lái)確定各環(huán)節的工作崗位職責，使之切合實(shí)際，并在李亞?wèn)|部長(cháng)和姜瑞凱組長(cháng)的領(lǐng)導下完成所負責部門(mén)的部門(mén)職責、崗位職責及工作流程的修訂工作，讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門(mén)流程的認識和理解。
在日常的工作中，我也有一些不足之處，例如在一些事情細節方面考慮的不夠完善，也不夠全面，有些領(lǐng)導安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都會(huì )積極的改正，并針對這些不足來(lái)加強自身的學(xué)習，通過(guò)自己的努力能夠更加的勝任這份工作，在遇到不懂的地方積極向老員工請教，努力學(xué)習，掌握新的知識，做好自己的工作。
在新的一年里，也將是企管部發(fā)展的重要的一年，所以我會(huì )更加積極的配合部門(mén)完成所交給的任務(wù)，不斷提高自己的工作能力，保證工作的順利完成，明年的計劃如下：
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作，積極學(xué)習相關(guān)部門(mén)制度，加深對各相關(guān)部門(mén)制度的理解，并按照規定完成制度的修改，對確定的工作流程及制度進(jìn)行試運行，并跟蹤檢查過(guò)程及結果，以驗證其操作流程的科學(xué)與合理性。對工作流程及制度中出現的問(wèn)題向部門(mén)領(lǐng)導反映，進(jìn)行研究分析，并將措施應用于實(shí)踐，完善職能。
二、作好對所負責部門(mén)工作的監督檢查。對所負責部門(mén)工作的過(guò)程及結果進(jìn)行有針對性的監督檢查，同時(shí)作好服務(wù)工作，以便提高工作的時(shí)效性。對所負責部門(mén)在工作中出現的問(wèn)題及時(shí)向上級反映，在檢查監督過(guò)程中，對發(fā)現的工作問(wèn)題做到獎罰分明，確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門(mén)溝通、協(xié)調工作。加強對所負責部門(mén)的溝通，了解所負責部門(mén)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保工作的順利進(jìn)行，并做好配合工作，提高工作效率。
四、加強對企業(yè)文化知識的學(xué)習，加深對企管部工作的認識，在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導安排的工作。
這即將結束的一年，是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責任心的一年。
自己因為到公司時(shí)間較短，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實(shí)之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰，我也會(huì )努力學(xué)習，不斷加強自身能力，做好自己的工作，與公司共同進(jìn)步。
企管部年終工作總結6
新的一年就要到來(lái)了，在這辭舊迎新之際，我們共同總結和分析過(guò)去一年來(lái)所走過(guò)的路程，總結工作成果，積累工作經(jīng)驗，為新一年的發(fā)展提供強勁的動(dòng)力支持。
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年，在這一年里，我們企管部所有工作人員都嚴格按照公司領(lǐng)導的要求和公司的規定制度盡職盡責的完成各項工作，為公司的發(fā)展貢獻力量，20xx年企管部完成的工作主要有以下幾項：
一、公司各辦公場(chǎng)所
標志牌、版面的制作，以及公司員工工作牌的及時(shí)定做，落實(shí)公司規范化管理，維護公司良好的外部形象。及時(shí)發(fā)現辦公場(chǎng)所不規范現象并督促改進(jìn)落實(shí)。
二、公司自進(jìn)行了ISO9001質(zhì)量體系認證以來(lái)形成了大量的文字、記錄。
20xx年間，我部門(mén)認真貫徹ISO9001質(zhì)量體系認證精神，加強對質(zhì)量認證體系文件的檢查力度和監督力度，以確保ISO9001認證在公司內正常運行。通過(guò)此認證來(lái)加強公司工作效率，服務(wù)質(zhì)量，以達到提高公司效益的目標。
三、對各職能部門(mén)及管理處進(jìn)行監督檢查是我部門(mén)的工作重點(diǎn)。
為確保公司各項規章制度的落實(shí)與完成，我部門(mén)每月都親臨現場(chǎng)，認真細致檢查，對每個(gè)部門(mén)都采取抽查與全面檢查相結合的方法。對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)匯總，認真全面分析原因，提出實(shí)際可行的整改措施，并督促其及時(shí)有效的整改。
四、20xx年是充滿(mǎn)挑戰的一年，在這一年里我部門(mén)全體人員首次接觸并制作投標文件。
為成功競標到櫻花國際商住中心的物業(yè)管理服務(wù)權，我部對制作標書(shū)工作進(jìn)行了認真的研究，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和圖書(shū)借鑒，最終對標書(shū)的制作有了大體了解。然后我部人員對制作標書(shū)工作進(jìn)行了詳細的分工，不分節假日連續作業(yè)，員工們雖然很辛苦，但是都積極熱情，任勞任怨。最后我們的付出得到了應有的回報，我們成功競得了櫻花國際商住中心物業(yè)管理服務(wù)權。我們成功了，我部員工的臉上都洋溢著(zhù)成功的喜悅。但是我們并沒(méi)有被成功的喜悅沖暈頭腦，競標成功僅是第一步，后續工作還有很大一部分，編制前期物業(yè)服務(wù)合同，印制接手工作資料都進(jìn)步跟上，為徹底接手櫻花國際商住中心的物業(yè)工作打下了良好的基礎。
五、20xx年公司承接了盛世名城和櫻花國際商住中心兩個(gè)新小區管理項目，新接項目的承接查驗以及物業(yè)交接驗收前的準備工作也迅速展開(kāi)。
為保證新項目的承接查驗和交接驗收順利進(jìn)行，為日后物業(yè)服務(wù)打下良好基礎，我部人員在公司領(lǐng)導的指揮和安排下做好了充分準備。對新接項目的公共區域及公共設施設備進(jìn)行了前期查驗，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知開(kāi)發(fā)單位，讓其盡快進(jìn)行維修和整改。同時(shí)，我部還組織本部門(mén)人員編寫(xiě)印制物業(yè)交接驗收材料，制作各種版面和寫(xiě)真。我部人員參與了物業(yè)交接驗收的各個(gè)環(huán)節，從前臺接待到陪同業(yè)主驗房。前臺接待認真細致的向業(yè)主解釋各種規章制度和注意事項，驗房人員本著(zhù)認真負責的態(tài)度，把業(yè)主的房子當自己的房子來(lái)查驗，不放過(guò)任何的質(zhì)量問(wèn)題，給業(yè)主留下了良好的第一印象，為日后的物業(yè)工作打下了良好的基礎。
六、皮卡車(chē)的日常管理、維護、維修和保養工作。
由于皮卡車(chē)使用頻率高，使用人員多，這為皮卡車(chē)的管理工作帶來(lái)了很大難度。我部制定了鑰匙出借、行駛里程登記制度，有效的減少了車(chē)輛損害。及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行維護和保養，發(fā)現損壞及時(shí)檢查維修，保障及時(shí)用車(chē)。
七、冬季供暖受到的投訴歷來(lái)是最多的，企管部負責處理今冬供暖投訴問(wèn)題。
今年供暖小區又新增加了盛世名城，盛世名城是新建小區，首次供暖，又是采用地暖，所以受到的投訴多，處理難度大。在接到供暖投訴后，我部人員積極應對，與管理部（處）工作人員取得聯(lián)系并積極配合協(xié)作，對投訴業(yè)主進(jìn)行走訪(fǎng)，了解實(shí)地情況，并進(jìn)行現場(chǎng)測溫。耐心細致的向業(yè)主做好解釋工作，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)意見(jiàn)，消除業(yè)主的疑慮。目前為止，在管理部（處）的協(xié)同下所有供暖投訴都得到了及時(shí)有效的處理，業(yè)主滿(mǎn)意率100%。
雖然在這一年里我們取得了顯著(zhù)的成績(jì)，但我們也深刻的認識到我們的不足。我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓，不斷進(jìn)行學(xué)習和教育，為春宇物業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的外部環(huán)境和內部條件，為春宇物業(yè)更輝煌的發(fā)展的夯實(shí)基礎。
企管部年終工作總結7
20xx年是我公司持續發(fā)展的一年，企管部除做好日常管理工作外，將工作的重點(diǎn)放在了抓管理、上水平、開(kāi)展節能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下，較好的完成了年度的工作任務(wù)，為配合公司各部門(mén)做好提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提升管理水平負出了應有的努力。
一、抓基礎，為提高產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作
基礎管理工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分，只有做好此項工作，才能使管理工作得到正常運行。為配合各有關(guān)部門(mén)做好提高產(chǎn)品質(zhì)量工作，經(jīng)和有關(guān)部門(mén)研究，根據企業(yè)員工技術(shù)水平和人員素質(zhì)，開(kāi)展了一系列的培訓工作。根據企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，我們制定了年度培訓計劃并按計劃進(jìn)度逐項落實(shí)，全年共舉辦包括“質(zhì)量管理”、“工藝管理”、“生產(chǎn)管理”、“設備管理”、“生產(chǎn)現場(chǎng)管理”等內容的培訓班六次，培訓率達300余人、次，通過(guò)培訓取得了良好的效果，提高了全員整體素質(zhì)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實(shí)的基礎。
二、抓管理，實(shí)現節能降耗的目標
降低產(chǎn)品成本年初，面對世界金融危機的持續，給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大影響，為使公司在這種逆境中得以生存和發(fā)展，企業(yè)的內部成本管理工作就顯得尤為重要。結合企業(yè)的實(shí)際情況，組織有關(guān)部門(mén)對生產(chǎn)情況的充分、細致的調查和研究，制定了控制企業(yè)內部成本方案，從企業(yè)內部管理入手，提出了降低產(chǎn)品成本實(shí)施計劃，并把計劃納入管理的重要議事日程。加大了節能降耗的宣傳力度，使每名員工都能成為節能降耗的貫徹者和實(shí)施者。全年降低產(chǎn)品成本計劃所列項目絕大多數得以落實(shí)完成，計劃完成率達到95%以上，為企業(yè)節約資金約60余萬(wàn)元。
三、抓質(zhì)量管理體系，做好質(zhì)量數據的整理
分析工作質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統的工程，年初，在建立、完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的基礎上，將質(zhì)量方針目標進(jìn)行了有效的分解，將分解的目標落實(shí)到各有關(guān)部門(mén)執行。企管部按月對質(zhì)量目標進(jìn)行考核。20xx年，產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率達98.54%，一次報檢合格率達98.426%，均達到了質(zhì)量目標的要求。質(zhì)量數據和資料信息管理也達到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運行方面，嚴格按照《質(zhì)量管理體系要求》執行，十二月份對公司質(zhì)量管理的運行情況進(jìn)行了年審，提出了肯定和不足，形成了審核報告，使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運行。
以上是企管部在20xx年的重點(diǎn)工作，在實(shí)際的工作中我們感到知識的匱乏，我們將在今后的工作中不斷的學(xué)習和探索，努力將各方面工作做到盡善盡美，為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。
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