2021年社區工作者個(gè)人年終總結
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶，以下是小編幫大家整理的2021年社區工作者個(gè)人年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社區工作者個(gè)人年終總結1
20xx年轉瞬就將過(guò)去了，在辦事處領(lǐng)導和同事支持和幫忙下，一年來(lái)我堅持不斷地學(xué)習理論及業(yè)務(wù)知識、嚴格遵守本處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了必須的成績(jì)。各方面都得到了鍛煉和提高�，F將本人思想及工作狀況總結
一、努力學(xué)習，及時(shí)適應新的崗位
認真學(xué)習馬列主義和鄧小平理論。同時(shí)，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，尤其是黨的十六大精神，掌握其精神實(shí)質(zhì)，并將其內化為自己的自覺(jué)行動(dòng)。充分利用市民學(xué)校等載體，采取集中授課、以會(huì )代訓等多種形式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，真正做到“想事、干事、成事”。繼續發(fā)揚社區干部艱苦奮斗，甘于奉獻精神，利用節假日進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，美化社區環(huán)境。為了適應工作要求，配備了工作日志本、會(huì )議記錄本、學(xué)習筆記本和來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)登記表。透過(guò)各項措施的制定和實(shí)施，規范了工作行為，調動(dòng)了用心性，提升了社區整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
我主要負責綜合治理工作，作為一名社區干部，我時(shí)刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，用心主動(dòng)完成各項任務(wù)。
1、提高認識，加大普法宣傳力度
今年以來(lái)，我們堅持優(yōu)化社會(huì )環(huán)境這一主題，全面開(kāi)展了建立“誠信平安社區”活動(dòng)。在和區簽訂職責書(shū)的基礎上，街道辦事處又分別同xxxx居委會(huì )和衛生管理站簽訂了綜治職責狀，明確了職責范圍和工作目標。透過(guò)簽訂職責狀，各居委會(huì )和環(huán)境管理站從思想上、認識上、領(lǐng)導上、措施上高度重視，狠抓落實(shí)，建立健全了社會(huì )治安綜合治理網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，加強了與公安部門(mén)溝通，召集居民代表聯(lián)合召開(kāi)了聯(lián)防聯(lián)控座談會(huì )議，進(jìn)一步提高了居民的防范意識。配合各社區開(kāi)展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課xxxx，受教育面達40xxxx次。向居民發(fā)放新《信訪(fǎng)條例》7000份，加深了居民對新條例的認識。同時(shí)，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪(fǎng)條例》、《國防教育》6期，并開(kāi)辟了法律知識專(zhuān)欄，開(kāi)展經(jīng)常性和針對性的法制教育，把居民群眾思想統一到講穩定、講大局、講奉獻上來(lái)。
2、做好民調、幫教、幫扶、信訪(fǎng)等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調解方面，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據不完全統計，一年來(lái)成功調解民事糾紛，無(wú)民轉刑案件發(fā)生，調解工作認真、細致，糾紛調處成功率98以上。
外來(lái)人員、流動(dòng)人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點(diǎn)管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點(diǎn)人口狀況，加強了外來(lái)人員的管理。對社區承租房屋的外來(lái)人員狀況進(jìn)行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來(lái)區時(shí)間等進(jìn)行詳細的核查，并透過(guò)片長(cháng)隨時(shí)對外來(lái)人員登記。
幫教工作繼續有條不紊地開(kāi)展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個(gè)人資料齊全。社區干部經(jīng)常深入到他們中間，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習狀況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪(fǎng)工作中，我們把信訪(fǎng)工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上，堅持群眾利益無(wú)小事原則，做到件件有著(zhù)落，事事有回音。農機里小區居民因為修路上訪(fǎng)問(wèn)題、廣盛里社區、北陳社區路燈及上下水改造問(wèn)題等都透過(guò)社區干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來(lái)共接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)xx次，無(wú)一例去市赴省進(jìn)京上訪(fǎng)案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了必須成績(jì)，但距上級要求還存在必須差距和不足。今后要不斷自身建設，為管區經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展做出應有的貢獻。
社區工作者個(gè)人年終總結2
回顧近一年來(lái)的工作，我在市、街道社服中心的支持與大力幫助指導下，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，充分發(fā)揮了社服工作維護社會(huì )穩定，調節社會(huì )矛盾，促進(jìn)社會(huì )公平的職能要求，在努力解決困難群眾生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作中，切實(shí)維護了社服對象的基本生活權益，為社區的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展做出了一定貢獻。
一、注重自身素質(zhì)培養，不斷提高崗位履職能力作為一名社區專(zhuān)干，我注重把功夫下在平時(shí)，利用點(diǎn)滴時(shí)間抓緊熟悉上級下發(fā)的各類(lèi)文件資料和社區留存的相關(guān)檔案，認真領(lǐng)會(huì )文件精神。遇到不懂的.問(wèn)題，虛心向同事和上級業(yè)務(wù)部門(mén)請教，通過(guò)工作實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗，崗位履職能力得到迅速提高。今年6月，因為工作需要，街道安排我從智仁社區調到向陽(yáng)社區。分到新社區后，一切又從頭開(kāi)始。為了盡快掌握社區情況和工作，我從轄區有多少棟樓，多少人口等最基本的情況開(kāi)始熟悉，利用各種機會(huì )走訪(fǎng)社區居民，做到了轄區基本情況了然于胸，使自己在最短時(shí)間內又快速融入到這個(gè)新的戰斗集體。
二、努力做好本職工作，全心全意為社區居民服務(wù)我的崗位是社區低保專(zhuān)干，分管的主要工作包括：低保、救助、經(jīng)濟房、廉租房和發(fā)放居家養老服務(wù)券，一年來(lái)，我為社區3戶(hù)居民申請了低保、享受80戶(hù)低保里取消了5戶(hù)不符合政策條件的低保、為12戶(hù)廉租房家庭重新年審,為42戶(hù)家庭發(fā)放經(jīng)濟房資格認定單、為12戶(hù)低保家庭每月發(fā)放居家養老服務(wù)，各項工作完成較好，沒(méi)有出現任何紕漏。我所從事的低保專(zhuān)干崗位，和社區群眾利益聯(lián)系緊密，實(shí)際工作過(guò)程中，少數社區居民因對政策不夠了解，有時(shí)產(chǎn)生誤會(huì )，存在抵觸情緒。對此，我能認真體會(huì )他們的內心感受，耐心細致地做好思想工作，真心誠意地幫助他們解決問(wèn)題，始終帶著(zhù)微笑和熱情投入工作，即使受到一些委屈，也毫無(wú)怨言。付出總能有回報，通過(guò)我的努力，工作得到了社區居民的認可，這是給予我的最大鼓勵，也是鞭策我繼續前進(jìn)的動(dòng)力。
三、積極參與重大專(zhuān)項任務(wù)，竭盡全力為政府分憂(yōu)社區工作很雜，我們除了做好各自分管的工作外，還要隨時(shí)準備突擊完成各級政府部門(mén)臨時(shí)安排的任務(wù)。今年為了迎接上級創(chuàng )建文明城市檢查，接連兩個(gè)多月我們天天都要下轄區清理野廣告、收拾樓道衛生，雖然這些工作很辛苦，但一想到自己和同事們的付出能為政府分憂(yōu)，又覺(jué)得很值。
回顧總結這一年來(lái)的工作情況，雖然有了一些進(jìn)步，但我感到自己離一名優(yōu)秀社區工作者的要求還有較大差距，今后，一定要更加嚴格要求自己，加強責任意識，樹(shù)立良好形象，全心為民服務(wù)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，讓自己在社區這個(gè)大家庭里發(fā)光、發(fā)熱。
社區工作者個(gè)人年終總結3
一年來(lái)，在社區黨組織的正確領(lǐng)導下，在社區全體同志的幫助、支持下，積極為創(chuàng )建和諧社區努力，工作中以繁榮社區文化為切入點(diǎn)，促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會(huì )的良好風(fēng)尚�，F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下：
一、社區工會(huì )方面
統一思想，加強領(lǐng)導，把創(chuàng )建模范五好職工之家工聯(lián)會(huì )納入社區工聯(lián)會(huì )工作重要日程。黨政支持是關(guān)鍵，為創(chuàng )建成功，社區成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，由社區黨總支書(shū)記任組長(cháng)、社區公共服務(wù)站站長(cháng)任副組長(cháng)、各企業(yè)負責人任成員的創(chuàng )建班子，為創(chuàng )建提供了有力的組織保障。
二、黨政工齊抓共管，建職工穩定之家。
職工思想穩定才能保證企業(yè)健康發(fā)展，及時(shí)掌握了解職工的思想動(dòng)態(tài)，才能做到各項政策有的放矢。建立黨政與工會(huì )聯(lián)席會(huì )議制度，及時(shí)討論企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)、熱點(diǎn)，幫助企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也保障職工合法權益不受侵害。今年召開(kāi)了二屆二次職工代表大會(huì )，社區各企業(yè)的會(huì )員代表、職工代表參加本次會(huì )議會(huì )議審議并通過(guò)了社區區域工資集體協(xié)商草案，并達成了協(xié)議最后達成一致協(xié)商用工，和企業(yè)簽訂了一合同三協(xié)議。確定人民家園社區區域內企業(yè)職工最低工資標準不低于每月人民幣1240元，職工工資年增長(cháng)幅度不低于20%，企業(yè)應依法訂立勞動(dòng)合同，提高職工福利待遇，為職工辦理(養老、失業(yè)、工傷、生育、醫療)>保險及按月足額交納保險費用等。在此基礎上對其執行情況定期檢查，監督落實(shí)，確保了人心穩定，減少了矛盾。
三、維護職工的合法權益，建職工民主之家。
加強民主，充分發(fā)揮職工的主人翁精神，依法維護職工的合法權益，保障職工行使民主管理權利，社區工聯(lián)會(huì )在4個(gè)方面進(jìn)行了實(shí)踐。一是開(kāi)展《勞動(dòng)法》、《工會(huì )法》、《婦女權益保障法》等法律法規學(xué)習，增強企業(yè)依法行政意識，提高職工依法保護意識。二是各企業(yè)建立廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，社區建立居務(wù)公開(kāi)。對企業(yè)、社區重大事情決策，工聯(lián)會(huì )要及時(shí)知曉，及時(shí)公示。如社區工聯(lián)會(huì )創(chuàng )五好社區工聯(lián)會(huì )方案公示，征詢(xún)各方意見(jiàn)。社區工聯(lián)會(huì )換屆選舉和召開(kāi)區域職代會(huì )公示都充分讓職工了解社區工聯(lián)會(huì )當前的工作，方便職工參與民主管理。三是建立勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )。及時(shí)幫助企業(yè)和職工進(jìn)行調解糾紛。四是開(kāi)好區域職代會(huì )。職工民主權利的體現就是參政議政，因而選好職工代表是保證職工代表行使合法權利的前題。通過(guò)民主協(xié)商等方式產(chǎn)生代表，在職代會(huì )上代表職工表達利益訴求，真正體現了民主。
四、關(guān)心職工疾苦，建職工溫暖之家。
1、社區工聯(lián)會(huì )加入茶山街道陽(yáng)光1+1互助基金會(huì )，在社區企業(yè)與職工間大力宣傳互助新舉措，為職工提供一份額外的保障，為企業(yè)減少一部分困難。今年社區共有9家單位50人參與了陽(yáng)光1+1互助基金會(huì )，關(guān)愛(ài)別人就是關(guān)愛(ài)自己已達成了職工和企業(yè)的共識。
2、開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)，積極為遇到困難的工會(huì )會(huì )員胥勤建申請1+1陽(yáng)光互助基金200元，為工會(huì )會(huì )員李成友申請1+1陽(yáng)光互助基金1000元，街道工會(huì )在短期內對其進(jìn)行了審批，并很快拿到了幫扶基金，解決了燃眉之急。
3、做好走訪(fǎng)、>慰問(wèn)工作，為企業(yè)退休人員戴雅茹發(fā)放困難補助800元，為特困失業(yè)人員徐彥忠發(fā)放困難補助1000元，為失業(yè)人員孫玉亮、包立珍、商裕梅發(fā)放困難補助500元和300元，在敬老月期間，還慰問(wèn)了困難企業(yè)退休工人賀仲清，并發(fā)放了500元慰問(wèn)金。
4、開(kāi)展關(guān)愛(ài)新市民職工行動(dòng)。對社區的清掃工、車(chē)庫管理員逢年過(guò)節送去溫暖，幫助他們的子女入托，入學(xué)，衛生健康防護，組織育齡女職工免費體檢，兒童免費打疫苗。
五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，建職工連心之家。
1、凡重大節日，社區工聯(lián)會(huì )必有活動(dòng)。如春節黨政工聯(lián)席座談會(huì )，感謝各單位對社區工聯(lián)會(huì )工作的支持；春節困難職工慰問(wèn)活動(dòng)，把黨和政府的關(guān)愛(ài)送到困難職工心中。二月份開(kāi)展了女職工實(shí)用技術(shù)>培訓活動(dòng)；三月份組織星河幼兒園老師和小朋友開(kāi)展了我與小樹(shù)共成長(cháng)，觸愛(ài)綠色齊行動(dòng)活動(dòng)；四月份組織駐區單位職工和社區居民到西太湖攬月灣一日游活動(dòng)；五月組織了綠色生態(tài)家庭評選表彰活動(dòng)；六月組織人民家園社區與新城物業(yè)人民家園服務(wù)中心聯(lián)合在人民家園小區舉行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的高層住宅樓火災逃生、救援、電氣火災、液化氣泄漏火災、油鍋火災滅火消防演習；七月份，社區組織慰問(wèn)了一批社區老黨員；八月社區工會(huì )聯(lián)合會(huì )召開(kāi)了二屆二次會(huì )員代表大會(huì )；九月份對社區里的八十歲以上的老職工發(fā)放了重陽(yáng)糕60份；十月開(kāi)展了關(guān)愛(ài)退休職工的健康講座活動(dòng)。各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展，讓廣大職工感受到社區工聯(lián)會(huì )大家庭的溫暖。
2、增添設備，改善職工文化生活條件。戶(hù)外健身點(diǎn)整修，社區電教設施的配置，職工書(shū)屋的建成，為職工活動(dòng)、學(xué)習提推供了物質(zhì)保障。做好宣傳，擴大社區工聯(lián)會(huì )的影響面。社區工聯(lián)會(huì )的工作及時(shí)通過(guò)展板、櫥窗、報紙、電臺、網(wǎng)站進(jìn)行報道，讓廣大居民知曉社區工聯(lián)會(huì )做什么。工聯(lián)會(huì )里會(huì )員人人講文明有道德，提升了社區工聯(lián)會(huì )的形象。
六、社區勞動(dòng)保障方面
1、積極組織開(kāi)展對下崗失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓。為失業(yè)人員開(kāi)發(fā)新崗位，共計張貼招工、招聘啟事10多張，為失業(yè)人員介紹工作8人次。
2、社區建立用工崗位信息庫，充分利用各類(lèi)社區資源，廣開(kāi)渠道、多方聯(lián)系，獲取空崗信息，并將這些信息記入臺帳，輸入信息庫，為今后幫助再就業(yè)工作打下堅實(shí)的基礎。我社區現今年登記下崗失業(yè)人員90人，組織創(chuàng )業(yè)培訓2人，辦理4050社保補貼26人。
認真開(kāi)展退休人員信息采集和核對工作，進(jìn)一步推進(jìn)退休人員社會(huì )化管理進(jìn)程。我社區退休人員的基本信息庫已經(jīng)全部建立，并摸清高齡、特困退休人員的基本情況，今年累計走訪(fǎng)失業(yè)人員、退休人員248人次，社區今年已有57名社會(huì )化管理退休人員統一參加體檢，重陽(yáng)節還為50位80以上老年人上門(mén)送重陽(yáng)糕。
認真做好走訪(fǎng)、慰問(wèn)工作，為特困失業(yè)人員徐彥忠發(fā)放困難補助1000元，為失業(yè)人員孫玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元，在敬老月期間，還慰問(wèn)了困難企業(yè)退休工人賀仲清，并發(fā)放了500元慰問(wèn)金。通過(guò)各種渠道，尋找資源，爭取完成街道布置的社保擴面任務(wù)，今年累計完成社保擴面10個(gè)。
七、社區老齡工作
1、在本轄區內積極組織居民群眾向老齡人宣傳國家的有關(guān)政策及有關(guān)精神，讓老齡人員了解國家的發(fā)展和繁榮。
2、社區組織社區衛生服務(wù)站為社區老年人進(jìn)行免費體檢。將通知張貼到轄區的各個(gè)樓道門(mén)前，擴大宣傳力度，走進(jìn)居民小區發(fā)放體檢通知及體檢表，使更多的居民了解此信息。目前共有100余人參加了體檢，提高了社區老年人的生活
3、認真做好轄區六十歲老年人花名冊的統計工作，詳實(shí)的建立健全老齡人檔案。
4、盡可能的開(kāi)展豐富多彩的社區文化、體育娛樂(lè )活動(dòng)。3月8日國際勞動(dòng)婦女節這天，人民家園社區青年志愿者上門(mén)看望慰問(wèn)了社區幾位空巢、獨居老人。4月20日，人民家園社區組織社區老年居民們到西太湖攬月灣一日游活動(dòng)，讓社區老年居民盡情享受大自然帶來(lái)的快樂(lè )。
5、積極為社區老年人辦理優(yōu)待證，開(kāi)展健康教育講座，使社區老人老有所養，老有所樂(lè )，把社區老齡工作落到了實(shí)處。
6、社區組織居家養老服務(wù)，現已為社區47位80歲及以上老年居民辦理了尊老金，3位90歲及以上老年人辦理了居家養老援助服務(wù)，切實(shí)幫助了獨居老人，解決了其實(shí)際困難，
7、7月1日，人民家園社區黨總支書(shū)記孫xx等一行走訪(fǎng)慰問(wèn)了朱淦泉、朱全芳等社區老黨員，向他們致以崇高的敬意。
8、9月26日社區為80歲老年人發(fā)放了重陽(yáng)糕，拿著(zhù)熱氣騰騰的重陽(yáng)糕，老人們都欣喜不已。一年來(lái)，在上級政府的正確領(lǐng)導下，在社區黨員骨干和廣大居民的密切配合下，在共建單位的大力支持下，在全體社區工作者的團結協(xié)作，努力拼搏下，社區各項工作取得了一定的成績(jì)，但與上級要求和居民的期望還有一定的距離。今后，我們將繼續以以人為本、服務(wù)居民為宗旨，以爭創(chuàng )一流的工作精神，求實(shí)求新求進(jìn)的工作態(tài)度，繼續圍繞創(chuàng )建和諧平安社區這一目標，不斷推進(jìn)我社區各方面工作更上一層樓!
社區工作者個(gè)人年終總結4
社區民警是實(shí)施農村和社區警務(wù)戰略的主體，但由于長(cháng)時(shí)間放松了基礎工作或同時(shí)承擔大量非社區工作等方面的原因，導致一些地方社區民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區民警應處理好的“五個(gè)關(guān)系”著(zhù)手，談一些個(gè)人對于提高社區民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知，社區民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來(lái)各級公安機關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區民警相對單一地承擔基礎工作任務(wù)，專(zhuān)業(yè)性有所增強，但社區民警專(zhuān)屬社區警務(wù)工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社區民警要正確處理干好社區工作與完成非社區工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區工作上，輕視自己的主業(yè)。同時(shí)，派出所的領(lǐng)導要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區民警從非社區工作任務(wù)中解放出來(lái)，使社區民警有充分的時(shí)間和精力下社區工作，真正解決好社區民警“下不去”的問(wèn)題。
二、處理好下社區與上平臺的關(guān)系
隨著(zhù)警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類(lèi)警務(wù)信息平臺的應用越來(lái)越廣泛，使社區民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見(jiàn)，工作效率也大幅提高，然而有些社區民警實(shí)際下社區工作的時(shí)間并不多，警務(wù)室“有室無(wú)人”現象和社區見(jiàn)警率低的問(wèn)題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀(guān)上一些社區民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區，存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性，也不善于合理充分利用時(shí)間；客觀(guān)上作為采集源頭信息和承擔接處警任務(wù)的第一線(xiàn)，社區民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類(lèi)案事件的處理任務(wù)，占用了社區民警的大量時(shí)間。對此，廣大社區民警應調整工作思路，進(jìn)一步增強責任心，提高工作積極性和主動(dòng)性，提高計算機應用操 作水平，提高工作效率，并統籌安排時(shí)間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段，切實(shí)做到撲下身子沉入社區和抽擠時(shí)間登上平臺兩不誤三、處理好干工作與打基礎的關(guān)系。
社區基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社區民警要把主要精力用在打牢社區工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防范意識；組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡(luò )；與社區干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開(kāi)展人口調查、抓好陣地控制；物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì )信息員，收集情報信息；在社區開(kāi)展服務(wù)群眾工作，調處簡(jiǎn)易糾紛，創(chuàng )建和諧警民關(guān)系等等。當然社區工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調處治安糾紛，為居民排憂(yōu)解難等。社區基礎要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作�！叭惫こ探ㄔO已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學(xué)習，定立目標，總結方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區基礎工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語(yǔ)言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開(kāi)展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí)，注意提高自己說(shuō)話(huà)的政治和法律水平。要多說(shuō)心里話(huà)，多說(shuō)實(shí)在話(huà)。要根據社區的特點(diǎn)和居民的心聲，集中精力、開(kāi)動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來(lái)；將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理。
矛盾糾紛依法調解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置；再次要塑形。即平時(shí)在社區開(kāi)展工作中著(zhù)裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規范，言語(yǔ)要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問(wèn)題樂(lè )意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
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