企業(yè)信用管理工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的企業(yè)信用管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　一、信用管理現狀

　　1、我公司領(lǐng)導一直把信用管理工作作為企業(yè)的一項重要管理內容，在日常工作中不斷加強對企業(yè)信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規的學(xué)習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關(guān)知識學(xué)習班，還請來(lái)專(zhuān)業(yè)人員結合我公司的實(shí)際情況，進(jìn)行現場(chǎng)講解。公司領(lǐng)導也在繁忙的工作中擠出時(shí)間，帶頭學(xué)習，起到了很好的示范作用。

　　2、我公司積極響應宿遷市關(guān)于企業(yè)信用管理“萬(wàn)企貫標，百企示范”工程，特成立信用管理貫標推進(jìn)工作小組，設立信用管理部門(mén)，明確信用管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)職責，保證企業(yè)信用管理工作標準化工作體系持續有效運行。根據信用管理體系標準，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標，建立了信用管理崗位責任制度、信用管理檔案制度、客戶(hù)資信管理制度、客戶(hù)授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責任追究制度等制度，并經(jīng)信用管理推進(jìn)小組領(lǐng)導批準后發(fā)布執行。

　　3、公司信用管理部門(mén)的主要負責人具有豐富的信用管理經(jīng)驗，并有相應的財務(wù)、金融、法律等專(zhuān)業(yè)知識人員擔任，崗位工作人員經(jīng)過(guò)信用管理知識培訓，具有較強的信用管理意識。信用管理部門(mén)依據企業(yè)信用管理方針、管量目標和管理制度建立了主要職責內容，包括客戶(hù)資信管理、信用管理檔案制度、客戶(hù)資信管理、客戶(hù)授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應用及其他方面信息管理內容。將這些管理內容編寫(xiě)為電子文字檔案和紙質(zhì)文件檔案分別進(jìn)行管理，以便于及時(shí)、準確查找客戶(hù)信息、信用情況。按照各項管理程序開(kāi)展工作，我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了良好成績(jì)，信譽(yù)度得到廣大客戶(hù)的積極好評價(jià)和充分信賴(lài)。

　　4、在社會(huì )責任方履行方面，我公司積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，支援搶險救災及其他有益工作。經(jīng)營(yíng)管理方面，依法合規經(jīng)營(yíng)，依法誠信納稅，促進(jìn)了地方經(jīng)濟發(fā)展，為社會(huì )創(chuàng )造財富。同客戶(hù)業(yè)務(wù)往，始終堅持誠實(shí)信用準則，實(shí)行公平交易，最大限度保護消費者權益。節能環(huán)保方面，采用國家推薦的節能環(huán)保新技術(shù)、新工藝、新設備進(jìn)行技術(shù)改造，防止污染環(huán)境，節約土地和其他資源，實(shí)現節能減排，保持和恢復生態(tài)平衡。

　　二、持續改進(jìn)情況

　　1、由信用管理部門(mén)組織各相關(guān)部門(mén)管理人員進(jìn)行《合同法》、《稅法》、其他法規和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門(mén)組織信用管理培訓，利用外出機會(huì )學(xué)習其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫(xiě)完善我公司信用管理體系。

　　2、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)積極走訪(fǎng)客戶(hù)，多方位和客戶(hù)進(jìn)行交談、交流，增加相互之間的信賴(lài)。同時(shí)利用外部信用工具，進(jìn)一步掌握客戶(hù)各方面信息、信用情況，通過(guò)整理匯編客戶(hù)資料進(jìn)行全面分析和總合評估，確定客戶(hù)信用等級，記錄存檔，完善客戶(hù)授信用管理，以便開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　3、我公司按照內外部評估機制和保持持續改進(jìn)機制，實(shí)行每半年一次評估信用管理部門(mén)職責，發(fā)現不適用信用管理工作需要時(shí)，就及時(shí)調整；實(shí)行每年一次評估已經(jīng)實(shí)施的《信息管理門(mén)、人員崗位責任制度》、《客戶(hù)信用檔案管理制度》、《客戶(hù)信用風(fēng)險評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發(fā)現有不相適應的'部分進(jìn)行及時(shí)調整、修訂，逐漸完善信用管理體系，以便于進(jìn)一步加強信用管理工作，降低企業(yè)風(fēng)險，樹(shù)立良好的企業(yè)信用形象，增強企業(yè)的市場(chǎng)竟爭力。

　　20xx年，在創(chuàng )建重合同守信用管理工作中，我公司始終圍繞“領(lǐng)導重視，分工協(xié)作、齊抓共管的工作”思路，信用管理體系創(chuàng )建工作取得了良好效果。但是由于開(kāi)展企業(yè)信用管理“萬(wàn)家貫標，百家示范”工作時(shí)間短，任務(wù)繁重，信用管理體系內容還有不完善的地方，希望各位專(zhuān)家在審查過(guò)程中給予指出，并提出修改意見(jiàn)，使我公司信用管理體系更加完善，有利于今后開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，把我公司的信用管理工作做得更好，從而進(jìn)一步提高我公司的市場(chǎng)信譽(yù)度、知名度和市場(chǎng)竟爭力，使我公司得以健康穩步發(fā)展。

【企業(yè)信用管理工作總結】相關(guān)文章：

印章管理工作總結12-21

區域管理員工作總結12-13

安全管理工作總結-安全工作總結12-22

教學(xué)工作總結班級管理11-23

企業(yè)倉庫管理工作總結12-21

管理員工作總結15篇12-21

環(huán)衛管理員年終工作總結12-16

物流管理工作總結12-08

班級管理教學(xué)工作總結12-08

物資管理年度工作總結范文-年終工作總結12-21