樓梯專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售實(shí)習總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的樓梯專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售實(shí)習總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
為期3個(gè)月的實(shí)習結束了，在這三個(gè)月的實(shí)習中，貼近了社會(huì )，豐富了社會(huì )經(jīng)驗，使自身對社會(huì )有了初步的感性認識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益非淺�，F在我就對這三個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。首先介紹一下我的實(shí)習單位：
一.實(shí)習單位概況
1．實(shí)習單位性質(zhì)：上海捷步樓梯有限公司是一家集生產(chǎn)、加工、設計、咨詢(xún)、銷(xiāo)售、工程安裝為一體，以經(jīng)營(yíng)自主品牌捷步（JUSTEP）同時(shí)代理意大利（DIMS）、西班牙（TM）、法國（TUBESCA）等品牌的專(zhuān)業(yè)樓梯生產(chǎn)銷(xiāo)售公司。公司配備的專(zhuān)業(yè)樓梯設計人員和強大的運輸及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。目前全國有近80家經(jīng)銷(xiāo)商加盟捷步，并且在全國各地的百安居、歐倍德等大型建材連鎖超市都設有展示點(diǎn)。隨著(zhù)全裝修工程的啟動(dòng)，捷步已在全國范圍內和知名房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了多次成功的合作，并將產(chǎn)品遠銷(xiāo)海外。
2．實(shí)習單位規模：現擁有占地1萬(wàn)多平方米的樓梯生產(chǎn)中心，在國內行業(yè)內規模排名前列,世界先進(jìn)的德國CNC樓梯生產(chǎn)線(xiàn),來(lái)自西班牙和臺灣的機械加工設備，在全國擁有200多個(gè)捷步樓梯專(zhuān)賣(mài)店，以及超過(guò)600人的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊。
3．實(shí)習單位經(jīng)營(yíng)狀況：經(jīng)濟效益良好，每年為無(wú)數個(gè)中國家庭提供一流的現代化成品樓梯,在上海乃至全國連續多年實(shí)木樓梯的銷(xiāo)售在市場(chǎng)的占有率處于領(lǐng)先地位。
4．實(shí)習單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
�。�1）集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。
�。�2）利弊
利：品牌優(yōu)勢，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，管理團隊市場(chǎng)經(jīng)驗豐富優(yōu)勢，擁有國際化專(zhuān)業(yè)設計團隊優(yōu)勢，生產(chǎn)設備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。
弊：一是由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的.銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高，則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。二是品牌知名度提高后，市場(chǎng)上可能會(huì )出現盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這將導致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。三是消費群體單一化的風(fēng)險。上海捷步樓梯的銷(xiāo)售定位為中高等消費階層為主要消費群體，我個(gè)人認為公司的消費趨勢應該再擴大到工薪階層，以及與樓梯相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個(gè)相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開(kāi)設一些有特色的生活館，引入自由樓梯的理念，允許客戶(hù)自行設計和搭配樓梯，由公司進(jìn)行生產(chǎn)，讓客戶(hù)充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來(lái)，能夠擁有相當可觀(guān)的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二．本次實(shí)習概況
1．培訓及參觀(guān)公司總部和工廠(chǎng)
最初，我們參觀(guān)了公司總部和工廠(chǎng)，上海捷步樓梯有限公司高級工業(yè)園占地面積達11萬(wàn)多平方米，是集樓梯開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區，為中國境內一流的多功能樓梯生產(chǎn)基地，綠化面積達40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠(chǎng)長(cháng)的講解下，我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線(xiàn)與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間，我們對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了詳細的觀(guān)察，并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀(guān)期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績(jì)的肯定與激勵。在后面的實(shí)習過(guò)程中，我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習報告中寫(xiě)明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著(zhù)變化，看問(wèn)題的角度在發(fā)生著(zhù)變化，分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里，在捷步管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓：導購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營(yíng)運工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。木料知識。企業(yè)文化專(zhuān)題講座。公司的規章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎知識，這更加深了我對捷步樓梯企業(yè)文化的認識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力�？粗�(zhù)步履匆匆的員工，看著(zhù)在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著(zhù)搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀(guān)詮解�！罢\信，求實(shí)，敬業(yè)，奉獻”，“挑戰人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒(méi)有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個(gè)員工的心里，讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來(lái)勉勵自身的工作，警醒著(zhù)勿忘前進(jìn)的人們。
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