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最新銷(xiāo)售部年終總結

時(shí)間:2021-11-12 15:26:49 總結 我要投稿

最新銷(xiāo)售部年終總結(精選5篇)

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活,我們有過(guò)挫折,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是小編整理的最新銷(xiāo)售部年終總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

最新銷(xiāo)售部年終總結(精選5篇)

  最新銷(xiāo)售部年終總結1

  一、全年完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計分析:

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)統計:

  1、20xx年度截止到十一月共銷(xiāo)售多層套,剩余套,銷(xiāo)售量已達到50%。

  2、電梯洋房已銷(xiāo)售套,剩余套,銷(xiāo)售量已達到80%。

  3、今年月已開(kāi)始二期小高層,高層,和一幢多層的預售,共銷(xiāo)售套,剩余30%。

 。ǘI(yè)績(jì)分析:

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,今年的銷(xiāo)售工作并不是特別理想,個(gè)人認為客觀(guān)上影響銷(xiāo)售的一些負面因素也存在

  1、國家宏觀(guān)政策使購房客戶(hù)群體產(chǎn)生變更,從8月份開(kāi)始客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量急劇減少。

  2、項目沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的策劃;

  3、項目廣告投入空白,客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量少。

  4、一期前五幢樓交工日期延后,在客戶(hù)心里及社會(huì )上造成負面影響較多。

  5、一期交工時(shí)園區硬件設施不齊全,如門(mén)口景觀(guān)未做完,園區內道板未鋪設等因素造成外觀(guān)不美觀(guān)。

  二、人員調整及交接:

  1、今年9月銷(xiāo)售部經(jīng)理崔博辭職,公司領(lǐng)導決議由我擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理一職,我本人非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任及栽培,通過(guò)公司領(lǐng)導及各部門(mén)的極力配合,已完成與原經(jīng)理的所有交接工作,各項遺留問(wèn)題也已經(jīng)基本處理完畢,早晚例會(huì )及一些日常工作正常開(kāi)展,今后我將努力學(xué)習房產(chǎn)知識及管理,將所學(xué)的知識運用到實(shí)踐中來(lái),絕不辜負公司領(lǐng)導對我的期望。

  2、自今年8、9月份先后有4名業(yè)務(wù)員相繼離職,銷(xiāo)售部又通過(guò)末位淘汰制招聘了4名業(yè)務(wù)員,并對幾人進(jìn)行了房地產(chǎn)基礎知識、禮儀、銷(xiāo)售技巧和針對本案的沙盤(pán)、戶(hù)型以及小區后期配套等知識的專(zhuān)業(yè)培訓,現新業(yè)務(wù)員已具備接待客戶(hù)及處理一些問(wèn)題的能力,今后我將對新業(yè)務(wù)員做定期的考核及培訓、一定做到讓每一個(gè)人都是一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。以保證把本案銷(xiāo)售的更好,為明年打下堅實(shí)的基礎。

  三、一期房源交付使用:

  1、自今年9月30日開(kāi)始,一期前五幢樓已相繼交付使用,通過(guò)公司各部門(mén)及物業(yè)的大力配合,放戶(hù)進(jìn)行的比較順利,至本月已放戶(hù)戶(hù),剩余戶(hù)未放戶(hù)房源也已經(jīng)全部通知各業(yè)主,爭取一期前五幢樓所有符合放戶(hù)條件的房源順利交付到業(yè)主手中。

  2、12月末針對后六幢樓的交付使用工作也在積極的準備工作中,爭取年末前一期所有房源交付成功。

  四、本年度針對銷(xiāo)售所搞宣傳活動(dòng)總結:

  1、今年月公司通過(guò)與本市商場(chǎng)(興隆大家庭)聯(lián)合搞了一次買(mǎi)房贈液晶電視的大型優(yōu)惠活動(dòng),宣傳后銷(xiāo)售業(yè)績(jì)明顯提升,購房客戶(hù)反響很好。

  2、今年10月我們公司相應政府號召參加了由本市房產(chǎn)局組織的秋季房交會(huì ),在公司領(lǐng)導的高度重視以及公司各部門(mén)的大力配合下,我們銷(xiāo)售部得以順利開(kāi)展工作,也已經(jīng)圓滿(mǎn)成功,從展會(huì )現場(chǎng)的客戶(hù)咨詢(xún)量來(lái)看,社會(huì )各界對本案還是非常認同的。

  最新銷(xiāo)售部年終總結2

  一、完成營(yíng)銷(xiāo)工作

  全年在旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬(wàn)人次,創(chuàng )造門(mén)票收入萬(wàn)元,接待旅行社組團人數,創(chuàng )旅游總收入億元;今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶(hù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)市場(chǎng);在思想上加強學(xué)習,學(xué)習旅游業(yè)的各項法律及知識,營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧等專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)還學(xué)習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專(zhuān)業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年勤奮學(xué)習和辛勤工作,圓滿(mǎn)的完成的下達的任務(wù)指標。

  二、做好本職工作,成績(jì)顯著(zhù)

  今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面開(kāi)動(dòng)腦筋,不斷創(chuàng )新,通過(guò)多項措施開(kāi)展活動(dòng),吸引游客游xx,取得了顯著(zhù)的成績(jì),得到了上級部門(mén)的多次表?yè)P;

  三、我的工作做法

  1、首先是省公司對xx區旅游開(kāi)發(fā)區的大力支持,為我在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點(diǎn)旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了堅實(shí)的基礎。為了使xx區旅游區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀(guān)光,我積極的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),通過(guò)廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優(yōu)越性,樹(shù)立我區的旅游品牌。

  2、通過(guò)旅游交易會(huì )、商品博覽會(huì )、推介會(huì )等活動(dòng)的開(kāi)展為契機,大力推廣我區的旅游事業(yè),今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展,宣傳效果顯著(zhù);組織了xx各旅游企業(yè)參加xx“20xx中國國內旅游交易會(huì )”,通過(guò)發(fā)放資料、會(huì )上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳xx旅游形象。大力的推動(dòng)了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到xx旅游。

  3、做好各地旅游景區來(lái)我區進(jìn)行的旅游推介會(huì )的接待工作。通過(guò)接待會(huì )向來(lái)我區參加旅游推介會(huì )的客商進(jìn)行推廣xx旅游,充分把握每一次的宣傳機會(huì ),通過(guò)與來(lái)會(huì )客商相互合作,到達實(shí)現利益雙贏(yíng)。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山xx島大觀(guān)園一xx親水之旅推介會(huì )”。

  4、做好簡(jiǎn)報編排工作和信息的編寫(xiě)與發(fā)布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作xx風(fēng)景旅游簡(jiǎn)報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日xx)及區機關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡(jiǎn)報上發(fā)表。做好世博會(huì )宣傳、報道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報道工作。及時(shí)報送各類(lèi)信息共100余條,有效地推動(dòng)了xx旅游的發(fā)展。

  5、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對xx旅游的開(kāi)發(fā)和協(xié)助工作,以共同發(fā)展、利益雙贏(yíng)的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來(lái)我區參觀(guān)推廣,通過(guò)各種措施完成xx旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。

  工作中,我勤勤懇懇,努力上進(jìn),盡心盡力地完成各項工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務(wù)能力。

  最新銷(xiāo)售部年終總結3

  一、以效益為目標,抓好銷(xiāo)售工作

  1、人員調整。酒店將銷(xiāo)售部人員進(jìn)行調整,不斷擴充銷(xiāo)售隊伍,增強了在崗人員競爭上崗意識和主動(dòng)銷(xiāo)售的工作責任心。銷(xiāo)售部領(lǐng)導班子分析,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)主要是管理好銷(xiāo)售人員,下達科學(xué)、合理的銷(xiāo)售指標,激勵大家的工作責任心和主動(dòng)性。

  2、客源結構擴展。酒店在原有協(xié)議單位、上門(mén)散客、國際卡等自然銷(xiāo)售渠道的基礎上,拓展增加了團隊房、網(wǎng)絡(luò )訂房等渠道,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,下達給銷(xiāo)售員的指標才有據可依,分解指標合理,能促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升,進(jìn)而能使酒店下達的經(jīng)營(yíng)指標如期完成。

  3、餐、房提成獎勵。根據本酒店市場(chǎng)定位的特色,以接待協(xié)議單位商務(wù)客人、上門(mén)散客和國際卡客人為主,以網(wǎng)絡(luò )訂房、團隊房等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定了對銷(xiāo)售部人員按高出每月銷(xiāo)售指標后給予以一定比例提成的獎勵。這一獎勵政策,極大地調動(dòng)了銷(xiāo)售人員的工作熱情和增強了服務(wù)意識。

  4、投訴處理。銷(xiāo)售部直接服務(wù)客人,也是客人咨詢(xún)問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿(mǎn)等較為集中的地方。本著(zhù)"賓客至上、服務(wù)第一"的宗旨,銷(xiāo)售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,為酒店減少了經(jīng)濟損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷(xiāo)售部按酒店領(lǐng)導的要求,開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售、從無(wú)序工作到有序工作,直接贏(yíng)得了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的顯著(zhù)回升。

  二、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益

  薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jì)等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問(wèn)題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經(jīng)理的指示,在年初1月份開(kāi)始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調整,結合工作崗位分析和社會(huì )平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時(shí)在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時(shí)上報總經(jīng)理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對各部門(mén)每月上報的考勤表、過(guò)失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進(jìn)行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。

  三、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作

  衛生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛生、環(huán)境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一 次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實(shí)衛生管理責任制,對每次檢查情況進(jìn)行通報,并按照衛生管理制度規定對部門(mén)負責人進(jìn)行扣分處罰,對庫房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現過(guò)期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過(guò)期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺(jué)接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計劃生育例會(huì ),上報人口流動(dòng)信息,管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關(guān)重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實(shí)各項市級精神文明單位標準,自覺(jué)接受辦事處文明辦的工作指導,按時(shí)參加例會(huì ),填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開(kāi)展。

  最新銷(xiāo)售部年終總結4

  一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

  通過(guò)報紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。

  二、工作質(zhì)量成績(jì),效益和貢獻

  保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。

  三、工作中的經(jīng)驗

  銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認真的接待顧客做到3米問(wèn)好,

  詢(xún)問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。

  充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈,常言道;“滿(mǎn)意|”是顧客最好的廣告。

  促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

  熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

  售后服務(wù),當顧客購買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

  抓住每一次銷(xiāo)售的機會(huì ),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的'到來(lái),注重自己的外表,衣著(zhù)要干凈得體,每天堅持化妝。

  四、工作中的不足和努力方向

  總結一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習,自己的銷(xiāo)售技巧還應該提高,也需要學(xué)習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。

  作為一個(gè)柜長(cháng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(cháng),沖在第一線(xiàn)影響,感染成員很重要,作為柜長(cháng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體,充分的團結才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習,互相進(jìn)步。

  總之,在這一年里我工作并快樂(lè )著(zhù)!

  最新銷(xiāo)售部年終總結5

  一、今年工作回顧

 。ㄒ唬、抓調研,努力開(kāi)拓市場(chǎng)

  我們堅持以市場(chǎng)開(kāi)拓保生存、保發(fā)展,主動(dòng)適應市場(chǎng)、把握市場(chǎng),努力在競爭中贏(yíng)得主動(dòng)。建立了貼近市場(chǎng)的信息情報系統,收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息,市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)內其它企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況,加強對市場(chǎng)前景、客戶(hù)需求、競爭對手、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸、營(yíng)銷(xiāo)措施等方面的研究分析,建立數據庫,對客戶(hù)信息進(jìn)行采集分析,為確定項目的產(chǎn)品定位,廣告營(yíng)銷(xiāo)計劃提供依據,同時(shí)也為商品房定價(jià)提供依據,實(shí)現對客戶(hù)的動(dòng)態(tài)監控,培養敏銳的捕捉能力和判斷能力,真正做到深入市場(chǎng),了解對手,及時(shí)準確地響應市場(chǎng)變化。我們充分運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)相互配合,通力合作,銷(xiāo)售取得驕人業(yè)績(jì)。全年銷(xiāo)售住房萬(wàn)平方米,合同額億元,回攏資金億元。

 。ǘ、抓服務(wù),努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

  堅持以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)滿(mǎn)意為準則,不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶(hù)關(guān)注,在用戶(hù)心中建立起良好的售后服務(wù)形象,促進(jìn)用戶(hù)對公司忠誠度的提高,形成公司的長(cháng)期競爭力。同時(shí),加強和客戶(hù)交流溝通,健全售后服務(wù)體系,讓客戶(hù)增加對公司的信任度,促進(jìn)了銷(xiāo)售產(chǎn)值的不斷提升。特別是期開(kāi)盤(pán)之際,我們基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中,我們做到謹慎認真,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外,在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們每月進(jìn)行工作總結和每周例會(huì ),不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。

 。ㄈ、抓學(xué)習,不斷提高銷(xiāo)售技能

  加大培訓工作的頻次,營(yíng)造學(xué)習氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態(tài),增強全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力,將服務(wù)做細、做精,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。制定市場(chǎng)銷(xiāo)售績(jì)效考核制度,加強考核,讓每一位員工都要有危機感,為公司發(fā)展不斷提供新的思維,新的工作方法推動(dòng)企業(yè)的長(cháng)久穩定進(jìn)步。把工作細化、把思維細化、把想法細化來(lái)避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率。在此基礎上,建設效能型團隊,發(fā)掘現有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng )造力,達到整體配合,團隊穩定。

 。ㄋ模、抓協(xié)調,增進(jìn)與各部門(mén)的團結合作

  營(yíng)銷(xiāo)部人員絕大多數工作主動(dòng)積極,愛(ài)崗敬業(yè),能與工程部,物業(yè)公司等部門(mén)相互溝通、協(xié)調合作,在房屋內不影響結構的情況下,對客戶(hù)室內進(jìn)行一些變更,搞好售后服務(wù)。員工們對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現才華,體現人生價(jià)值。

  二、來(lái)年工作思路

  目前,全國各地房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續面臨成交量持續大幅下降,降價(jià)潮已相繼出現。盡管下降幅度有限,但房?jì)r(jià)下降大勢已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調整通道,消費者繼續觀(guān)望乃至棄購,市場(chǎng)人氣持續低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤(pán)出現了“零成交”。20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢相當嚴峻,擺在我們面前的困難更大,銷(xiāo)售任務(wù)將更加艱巨。

  一是貫徹落實(shí)集團要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。按計劃認真執行銷(xiāo)售方案,根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃,修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,對于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  二是制定合理的計劃方案,根據各銷(xiāo)售節點(diǎn)做好相應的執行工作。分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。

  三是針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。結合20xx年和20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析,總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。

  四是根據公司擴張的速度與規模,繼續打造強力銷(xiāo)售團隊,提升營(yíng)銷(xiāo)執行能力。要針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。20xx年的可售產(chǎn)品中(商鋪、別墅之類(lèi)的)的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售的要求,上升到一個(gè)新的高度。

  總結過(guò)去,是為了肯定成績(jì),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我們將滿(mǎn)懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。

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