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辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結

時(shí)間:2024-01-23 11:40:19 晶敏 總結 我要投稿
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辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結(通用10篇)

  時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家整理的辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結(通用10篇)

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 1

  回顧20xx年,作為公司的辦公室文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:

  一、盡職盡責,做好了行政管理工作

  根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。

  二、認真細致,確保了檔案完善有序

  檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

  三、保障有力,做好了物資管理

  接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。

  四、及時(shí)完成證照年檢,保障了各項工作正常運行

  按照國家工商部門(mén)的規定,定期對xx和xx的.組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。

  五、其他工作完成情況

  1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。

  2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。

  六、明年需要努力的方向及工作思路

  在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。

  20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力!

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 2

  20xx年,在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。

  辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著(zhù)“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請教,一年來(lái)非常感謝同事們對我的幫助。

  在這里做過(guò)的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的`設計自己較滿(mǎn)意,但感覺(jué)對稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺(jué)得不好意思,所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討,這一年中總結出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。

  有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現的問(wèn)題,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在,缺乏理論知識學(xué)習。

  在今后的工作當中:

  一是要加強理論知識學(xué)習,多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習,多請教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。

  二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。

  三是要堅持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結,找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。

  請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正,我一定會(huì )用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 3

  回顧這20xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室文員及負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。

  有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  二、加強了自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的`要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

  第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 4

  經(jīng)過(guò)這三個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我三月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度

  適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強學(xué)習

  注重自身素質(zhì)修養和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文員寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。

  三、堅持做事先做人

  努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

  2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

  四、嚴格要求自己

  時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。

  4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的`注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

  總之,三個(gè)月內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的三個(gè)月里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 5

  轉眼間又到了年終歲尾,一年的時(shí)間就在很充實(shí)忙碌的工作及學(xué)習生活中過(guò)去了。在這一年里,我的收獲很大,在一邊學(xué)習一邊工作中積累了不少的工作經(jīng)驗,對未來(lái)充滿(mǎn)信心。人們常說(shuō)“一日不見(jiàn)如隔三秋”說(shuō)的是想念一個(gè)人的日子很漫長(cháng),但我的理解是人都在不斷地成長(cháng)變化著(zhù),世間唯一不變的東西就是萬(wàn)事萬(wàn)物時(shí)刻都在變化著(zhù),就像翟鴻教授說(shuō)的那樣,人都在不斷的進(jìn)步,彼此間若有一年的時(shí)間未曾見(jiàn)過(guò)面,未曾交談過(guò),那你就不敢斷然的說(shuō):“我認識他,我了解他,他的工作水平我知道!比舭褧r(shí)間利用好,一年的時(shí)間足可以使人有巨大的變化,我覺(jué)得這一年對我來(lái)說(shuō)真的是很重要,需要學(xué)習的東西太多,以至于覺(jué)得時(shí)間好不夠用!在這一年里,我在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)同事的幫助和支持下,很好的完成了本職工作,身為一名物業(yè)文員,我深知這個(gè)崗位所涵蓋的工作內容很寬泛,要想勝任此工作,就得不斷地提高自身的綜合能力,因此在過(guò)去的每一天我都不斷地學(xué)習,積極思考,堅持理論與實(shí)踐相結合,認真的完成經(jīng)理安排的每一項工作任務(wù),在平時(shí)的工作中除要協(xié)助經(jīng)理做好員工入職與離職登記外,還要認真的做好新入職員工的服裝發(fā)放及登記,做好新入職員工指紋錄取工作,準確劃好員工的每日出勤記錄,同時(shí)要做好物業(yè)倉管工作,做到及時(shí)登錄出入臺賬,出入物品做到日清月結,準確認真的做好季末盤(pán)點(diǎn)工作,力求把繁雜瑣碎的工作做得井井有條,現把我一年來(lái)的工作總結如下:

  一、做好自己的本職工作,首先從基礎做起

  我每天第一件事就是做好經(jīng)理辦公室的清潔工作,良好的工作環(huán)境會(huì )使人有好的心情全身心的投入到工作中,給來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主及相關(guān)單位有個(gè)良好的商談事情的環(huán)境,同時(shí)在他們心中留下美好的第一印象。并做好接聽(tīng),轉接辦公室電話(huà),接待各方來(lái)訪(fǎng)人員。按照經(jīng)理指示制定一般文書(shū)通告,各類(lèi)溫馨提示及表格約500多份,集團小號申請90多個(gè),能及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的事情,并保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。

  二、做好員工的考勤,入職與離職登記工作及物品發(fā)放工作

  員工的考勤以考勤機打卡為主,考勤記錄為輔,新入職員工入職第一天即給錄取指紋,20xx年員工入職取指紋共90多次,辦理離職手續62人,其中保安61人,保安的服裝發(fā)放及試用期間的服裝押金共辦理70人次。乾源山莊員工出勤情況,嚴格按照集團規定的考勤制度進(jìn)行管理,對需要設密碼的員工會(huì )讓之填寫(xiě)協(xié)議書(shū),對未能打卡的員工提醒及時(shí)作出未打卡說(shuō)明。

  年初集團在移動(dòng)辦理開(kāi)通了V網(wǎng),我負責辦理入網(wǎng)小號的登記,我嚴格按照程序辦理,到目前共辦理小號入網(wǎng)123人。

  三、嚴格交接,認真落實(shí)崗位責任制

  5月底,食堂廚師和管理員先后離職,招聘的食堂廚師及管理員經(jīng)過(guò)試菜確定下來(lái)后進(jìn)行物品交接,物品準確交接完后我隨即就準確入賬,并做好個(gè)人臺賬,責任落實(shí)到個(gè)人,使大家對待物品都有較強的責任心,認真保管食堂的各物件,有損壞不能用的及時(shí)上報,及時(shí)報損。同時(shí)針對物業(yè)的實(shí)際情況制定了食堂就餐有關(guān)注意細則。

  四、年初,物業(yè)的三級資質(zhì)到期了需要重新遞交資質(zhì)申請

  按照上級物管中心領(lǐng)導下發(fā)的文件要求,積極地準備資料,需要的中級職稱(chēng)證書(shū)與開(kāi)發(fā)公司的同事們溝通,終于把證書(shū)準備齊全,之后就是編寫(xiě)物業(yè)的簡(jiǎn)介,在此之前物業(yè)的資料并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員保管,以至于現在需要的資料找起來(lái)很費勁,都得重新開(kāi)始,興宮物業(yè)在物業(yè)領(lǐng)域風(fēng)生水起,業(yè)界享有口碑也就是自從乾源山莊物業(yè)介入后才有的成果,這也就不難理解有些資料需要重新整理收集了,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的收集整理齊全后遞交給物管中心順利的過(guò)關(guān),辦理完三級資質(zhì)后資料備份齊全存檔,為以后二級資質(zhì)的申請做準備。

  五、4月末公司人員重組

  部分員工繼續留用,而物品歸入物業(yè)公司管理,我與集團審計劉姐與熱力保管員及會(huì )計進(jìn)行了為期兩天的賬目及實(shí)物的交接,熱力的物品及鍋爐房都統統的.接收過(guò)來(lái),之后把盤(pán)點(diǎn)表寫(xiě)好交給審計審核,雙方的核對簽字交到財務(wù)存留,此次交接的是在物品多而雜亂,交接時(shí)間只有兩天,到下月初交接人就不來(lái)的情況下進(jìn)行的,交接過(guò)程中熱力人員事先沒(méi)有準備,情緒上也不是那么配合,使交接工作很有難度,白天交接的物品直接打車(chē)拉回入庫盤(pán)點(diǎn)完之后,都已經(jīng)6點(diǎn)多了,回到家趁熱打鐵憑深刻記憶的時(shí)候馬上寫(xiě)上哪個(gè)物品入到哪號庫,那個(gè)物品沒(méi)看到實(shí)物而賬面還有的就標注明白。整個(gè)工作接收完畢方感覺(jué)很累,整個(gè)過(guò)程是坎坷的但結果是圓滿(mǎn)的,圓滿(mǎn)的完成了上級領(lǐng)導交給的任務(wù),自己也很有成就感。

  六、倉庫物品的保管與領(lǐng)用

  物業(yè)的倉庫保管物品既有辦公物品,又有工程所需各類(lèi)工具材料,還有建筑材料(外墻磚,瓦等)更有保潔所需的消耗品,這就要求保管員分類(lèi)保管,分開(kāi)入賬,及時(shí)清點(diǎn)庫存,我覺(jué)得倉庫保管是我日常工作的另一大項工作,占據我大部門(mén)時(shí)間乃至工作之外的時(shí)間,因為每季季末盤(pán)點(diǎn)都需要靜下心來(lái)認真核對,而晚上回家的時(shí)間為最好。因此我都會(huì )把賬目拿到家去整理。做好物品的出入庫臺帳,準確登帳,認真填寫(xiě)入庫單,領(lǐng)料單及個(gè)人臺賬,讓各部門(mén)主管簽字確認,嚴格把好出庫物品使用關(guān)。對于消耗物品的發(fā)放,我堅持做到嚴格把關(guān),能節省的就節省,杜絕浪費,上對得起領(lǐng)導的信任,下要保證工作需求。對報損的物件及時(shí)記錄隨時(shí)報損,嚴格遵守財務(wù)制度做到不累計,對廢品,邊角料,如撮子,廢膠質(zhì)線(xiàn),電線(xiàn),插座等能利用的就在回收利用。截止到年底物業(yè)保管帳已將近40頁(yè),有熱力交接過(guò)來(lái)物品,有皇城的老賬、有給集團代保管的物品,有皇城鍋爐房改造后購入的物品賬目單,還有整個(gè)乾源山莊的賬目,東西越來(lái)越多責任也感覺(jué)越來(lái)越大,但有壓力才有動(dòng)力,我會(huì )不斷的加強學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己工作起來(lái)游刃有余,完滿(mǎn)的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

  七、及時(shí)做好物業(yè)創(chuàng )收工作

  真誠為業(yè)主服務(wù)業(yè)主有什么需要物業(yè)都會(huì )想盡辦法給予解決,真正急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,時(shí)刻牢記“真誠為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,年初就擬定了一系列便民措施,有提供裝修垃圾袋服務(wù),有提供桶裝水服務(wù),還有業(yè)主入住后安裝電話(huà)及入網(wǎng)幫之辦理服務(wù)等等,截止到月日止給裝修業(yè)主提供塑編袋條,提供飲用桶水將近多桶,每筆項目我都認真記錄并及時(shí)交給財務(wù)部。

  八、不斷地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷地提高自身素質(zhì)

  今年是興宮集團最忙的一年,作為興宮集團的一份子,也在調整步調力求與集團蓬勃發(fā)展,日益壯大的步調一致。集團綜合部工作很忙的時(shí)間里領(lǐng)導安排我每周三及周六去人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,為了更好的完成此項工作,我學(xué)習了人力資源的相關(guān)方面的知識,研究了人力資源六大板塊,加入了人力資源群學(xué)習探討有關(guān)知識,以自己掌握的知識嚴格把關(guān),識別有用的人才,感覺(jué)很難得的人才就盡力留住,交談中把集團的理念發(fā)展前景都講解一番,通過(guò)交談很多人才對集團產(chǎn)生濃厚的興趣,都填單努力想成為集團里的一員,我也因在集團而倍感驕傲。通過(guò)這些事情,我也領(lǐng)悟到工作的越多,學(xué)到的越多,生活才越有情趣樂(lè )趣,大家都這么想的話(huà)那么誰(shuí)都會(huì )爭先恐后干事而不是都躲著(zhù),也不會(huì )怕干事越多犯得錯誤越多了,其實(shí)一個(gè)心態(tài)的轉變辦事效率就會(huì )截然不同。

  九、工作中存在的不足之處

  在這一年的工作中,我覺(jué)得自己還有許多不足之處,做事情還不夠細心,倉管工作還需細化,管理制度仍需完善。時(shí)間抓地不夠緊,知識學(xué)得不夠多,以后還需要惜時(shí)如金,努力學(xué)習。以上是我一年來(lái)所做工作的總結,有長(cháng)處有不足,在以后的工作中我會(huì )揚長(cháng)避短,再接再厲,不斷地學(xué)習相關(guān)的各類(lèi)知識,提高自己的自身綜合素質(zhì),使自己的工作能更上一層樓。

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 6

  轉瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)勞碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時(shí)在xx位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,仔細地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:

  一、仔細認真的工作態(tài)度

  文員日常的工作內容比擬瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),認真慎重的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責做好人事工作

  仔細做好了本職工作和臨時(shí)性的`工作,使各項檔案治理日趨正規化、標準化。同時(shí)做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導和主管們避開(kāi)后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好x部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、急躁細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電詢(xún)問(wèn)工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、物資治理工作:制定日常辦公用品清單準時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。

  3、員工薪資工作:每月的x號報員工新增,x號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細認真地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財務(wù)狀況。

  4、文件治理工作:依據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到準時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已準時(shí)進(jìn)展分類(lèi)歸檔,以便查閱和治理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后準時(shí)整理新員工檔案并準時(shí)更新存檔。

  三、缺乏之處

  在這一年的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細準時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。固然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不行三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)潔看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)局部數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批判,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

  2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于外表,而沒(méi)有深入的了解。

  3、工作不是很扎實(shí):勞碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到肯定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,許多學(xué)問(wèn)雖然了解但卻不精。比方xx的使用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱忱投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司效勞。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。

  1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的時(shí)機,以飽滿(mǎn)的熱忱全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積存必要的根底學(xué)問(wèn)和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  五、將來(lái)工作規劃

  1、積極做好日常保障工作:

 、倬S護好辦公室的潔凈干凈工作;

 、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并根據公司標準完善xx的建立使用狀況;

 、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;

 、茏屑、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。

  2、提高個(gè)人修養和工作力量:

 、龠B續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;

 、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作閱歷好的方法,快速提升自身素養,更好的效勞于本職工作;

 、奂訌娕c人的溝通協(xié)作力量。

  六、總結

  感謝x位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己專(zhuān)心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任xx的明天會(huì )更好。

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 7

  伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,一個(gè)月又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下:

  一、工作資料總結:

  在這個(gè)月的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作,具體是:

  1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。

  2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

  4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

  5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

  6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

  7、做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。

  8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

  9、配合供應部做好物資采購合同的打印,會(huì )簽、存檔工作。

  10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

  11、做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

  其中文件管理狀況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作狀況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著(zhù)更好的做好接待工作,創(chuàng )造一個(gè)良好的.接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實(shí)際狀況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )狀況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議,會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。職工食堂管理狀況在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的狀況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記狀況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng)導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔?记跔顩r為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了09年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時(shí)簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個(gè)人最起碼的規范,所以在20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂狀況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類(lèi)合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。

  二、缺點(diǎn)與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn):

  1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。

  2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現:

 。1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;

 。2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。

  三、回顧這段時(shí)間的工作

  我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了必須的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫忙是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 8

  不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自12月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:

  一、充分認識辦公室的工作環(huán)境。

  辦公室工作相對公司其他各部門(mén)紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進(jìn)行準確理解和定位。加強學(xué)習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規矩,不破壞公司規定,規范辦公室工作的基本原則,按規章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。

  二、要在提高預見(jiàn)性上下功夫,增強工作的超前性。

  將近半年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識到,工作主動(dòng),超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習,克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性,主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導所想,做領(lǐng)導所做,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導的節奏。

  辦公室工作是繁瑣的,小到復印、掃描、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行文件的管理每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對辦公室行政工作人員也同時(shí)適用。

  三、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強。

  對可能涉及的公務(wù)文書(shū)的處理努力做到準確規范,提高寫(xiě)作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。

  1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度及人事相關(guān)資料

  為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,辦公室根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和市社保勞動(dòng)保障系統方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《在職員工資料《業(yè)務(wù)人員出入登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

  2、歸檔人事檔案

  及時(shí)更新員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。

  四、其他工作。

  在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動(dòng)。

  五、工作中的不足

  在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過(guò)一年以來(lái)的工作和學(xué)習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的.東西,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。

  以后的工作對我來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對過(guò)去一年工作中存在的不足,為了更好的開(kāi)展以后辦公室的行政工作,我總結出以下幾點(diǎn)問(wèn)題及建議:

  1、做好辦公室內務(wù)工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、等辦公設備的保養。維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。

  3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。

  4、處理好日常行政事務(wù)管理。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。

  5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現管理規范化。

  6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

  7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,深入了解本公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。作為一名辦公室文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。

  在過(guò)去的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應該加強學(xué)習,用知識指導實(shí)踐,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  8、協(xié)助領(lǐng)導建設健康向上的公司文化,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

  作為辦公室的行政人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。在之前的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。

  最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 9

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,必須努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:

  一、工作成績(jì)

  1、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務(wù)

  建立辦公室定期例會(huì )制度,完善內部管理,確定每個(gè)崗位,每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求,同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過(guò),不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念,強化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導要求,綜合協(xié)調好各部門(mén)工作。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,2、高質(zhì)量地完成辦公室常規工作

  在總經(jīng)理指導和幫忙下,明確任務(wù),各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。

  3、做好內部的節流

  首先,嚴格采購審批手續,采取先踩價(jià)后填單,嚴格按財務(wù)程序購進(jìn)的辦法,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費用;

  其次,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過(guò)的公文紙背面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

  (3)是嚴格控制電話(huà)費支出。以服務(wù)中心為單位,每個(gè)服務(wù)中心辦公話(huà)費為50元,財務(wù)部、維修部30元,超出的部分部門(mén)自我承擔。

  4、協(xié)助各部門(mén)做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動(dòng)性比較大,招聘較難。臨近春節人員更比較難招聘。

  5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門(mén)的考勤、值班情景進(jìn)行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規定進(jìn)行處理。

  6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經(jīng)理的指導下,我們辦公室于8月底即著(zhù)手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

  7、協(xié)助各區片準備物業(yè)漲費文件、組織學(xué)習物業(yè)管理條例。

  8、準備某城三期住宅質(zhì)量保證書(shū)、住宅使用說(shuō)明書(shū)、交接前的`資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時(shí)現場(chǎng)布置,人員的配置,由于準備充實(shí),圓滿(mǎn)的完成了交接任務(wù)。

  9、會(huì )同維修部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng )省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區。

  10、辦理資質(zhì)升級事項,因得到公司領(lǐng)導及總經(jīng)辦的協(xié)助,現已辦完驗資報告、營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報省廳資料正在補充當中。

  11、和財務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤(pán)點(diǎn),做到賬物相符。

  12、學(xué)習勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動(dòng)局要求明年開(kāi)始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。

  二、工作中存在的不足

  1、工作方法和形式比較單一,與各部門(mén)之間的直接溝通缺乏辦法。

  2、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績(jì)考核》的檢查、各部門(mén)考勤的監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。

  3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。

  三、20xx年工作計劃

  在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰略規劃為指導,結合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務(wù)作用,以下新打算:

  1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

  2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、職責感。

  3、認真培訓。培訓抓緊抓實(shí),培訓出效果,培訓構成制度。

  4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

  5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

  辦公室文員簡(jiǎn)潔工作總結 10

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:

  一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二:盡心盡責,做好本職工作

  1、公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉,閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦,傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔,保管以及查閱。

  2、下發(fā)公文無(wú)差錯,做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改,附件掃描,紅文的分發(fā),寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

  3、編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結:計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱。

  4、督辦工作強力度

  督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。

  5、內外宣傳講效果

  宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

  6、完成辦公室文員職責工作

  辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來(lái),對于各部門(mén):各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門(mén)負責.因為這個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認真完成工作。

  7、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

  20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練:?jiǎn)T工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的'進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

  20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

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