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會(huì )務(wù)后勤工作總結

時(shí)間:2022-04-28 15:07:03 總結 我要投稿
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會(huì )務(wù)后勤工作總結(通用5篇)

  時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的會(huì )務(wù)后勤工作總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

會(huì )務(wù)后勤工作總結(通用5篇)

  會(huì )務(wù)后勤工作總結1

  回顧這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將上半年的工作總結如下:

  一、日常管理工作。

  會(huì )務(wù)接待對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為負責人,自己清醒地認識到,直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、人員崗位的固定,現會(huì )務(wù)管理總人數為19人。其中專(zhuān)職會(huì )務(wù)服務(wù)的有7人,領(lǐng)導辦公室服務(wù)的有11人,花草養護的1人。

  2、為各領(lǐng)導辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境。

  3、制定相關(guān)規章制度。

  4、切實(shí)抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實(shí)辦公設施、用品、商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。嚴格按照程序辦事。

  5、做好各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的.專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,會(huì )務(wù)接待對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應工作的要求。在下半年里,決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、了解、學(xué)習,要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守內部規章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng )造更高價(jià)值,做好個(gè)人工作計劃,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  會(huì )務(wù)后勤工作總結2

  近階段,XXXX會(huì )籌備情況匯報如下:

  一、明確職責、落實(shí)責任。

  8月19日,市委召開(kāi)第一次商情組工作會(huì )議,我區就本次會(huì )議安排、客商邀請、細節安排等相關(guān)工作進(jìn)行了部署,按照工作要求,我們進(jìn)行了精心組織,確定了綜合科為責任科室,落實(shí)上報了責任人、聯(lián)絡(luò )員,做到了專(zhuān)人對接,責任明確,與上級部門(mén)保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò ),互通信息,不斷完善籌備工作。區委、區行政機關(guān)主要領(lǐng)導高度重視,召集相關(guān)區領(lǐng)導及部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,明確責任、落實(shí)人員,整個(gè)活動(dòng)由區行政機關(guān)黨組成員牽頭負責,商務(wù)局具體承辦,開(kāi)發(fā)區配合。

  二、精心篩選,邀請參會(huì )客商。

  按照會(huì )議要求,我區負責邀請客商30名,原則上要求邀請《財富》、《福布斯》、《金融時(shí)報》世界500強企業(yè)高管人員,根據以上要求,我局及時(shí)與各鎮、園區進(jìn)行了對接,認真梳理排查,于8月19日上報我區擬邀請客商總名單,并下發(fā)了電子邀請函。并就會(huì )議的'議程安排、參會(huì )細節、客商食宿安排與相關(guān)責任單位進(jìn)行了對接落實(shí),確保本次客商按時(shí)參會(huì ),同時(shí)讓客商安心參會(huì ),舒心參會(huì )。

  三、爭創(chuàng )特色,舉辦專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。

  近年來(lái),我區圍繞全區產(chǎn)業(yè)規劃定位,將僑商作為外資引進(jìn)的對接突破口之一,與僑辦積極聯(lián)系溝通,并充分利用僑辦海外豐富資源和平臺優(yōu)勢,積極邀請一批僑商來(lái)淳考察興業(yè),為創(chuàng )造良好的投資環(huán)境,我區在開(kāi)發(fā)區內設立“華僑產(chǎn)業(yè)園”,力爭全區外資利用取得重大突破。專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)包含:

  1、組織僑商實(shí)地考察。組織近100名僑商對我區經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等進(jìn)行實(shí)地考察,來(lái)全面了解我區投資環(huán)境及產(chǎn)業(yè)發(fā)展分布狀況。

  2、舉行僑商產(chǎn)業(yè)洽談會(huì )。會(huì )上,我區主要領(lǐng)導重點(diǎn)推介我區投資環(huán)境與未來(lái)前景展望,并進(jìn)行面對面洽談,對僑商提出的投資環(huán)境、政策咨詢(xún)等進(jìn)行現場(chǎng)解答,力爭一批項目早日落戶(hù)高淳。

  3、進(jìn)行項目簽約。對全區招商項目認真梳理,精心挑選制造業(yè)項目13個(gè)、現代服務(wù)業(yè)項目32個(gè)、生物醫藥項目52個(gè)、農業(yè)項目22個(gè)、文化創(chuàng )意項目14個(gè)舉行簽約儀式。

  會(huì )務(wù)后勤工作總結3

  20xx年x月x日至x日,xxx論證會(huì )在xxx風(fēng)景區召開(kāi),本次會(huì )議由xxxxx主辦,xxxx承辦,具體由xxxxx負責。本次會(huì )議,無(wú)論在人數上還是規模上,是xxx第一次高規格、大規模的隆重接待。會(huì )議期間,我司圓滿(mǎn)完成了籌備工作領(lǐng)導小組安排的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現總結如下:

  一、節儉高效,各負其責

  本著(zhù)“節儉、高效辦會(huì )”的原則,為切實(shí)做好xxx論證會(huì )的會(huì )議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會(huì )議籌備工作領(lǐng)導小組,統籌協(xié)調有關(guān)會(huì )務(wù)工作;I備工作領(lǐng)導小組成立以后,結合本次會(huì )議特點(diǎn),在籌備小組下設了綜合協(xié)調、秘書(shū)、會(huì )務(wù)、宣傳報道和安全保衛5個(gè)工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。各工作組又將分工的各項任務(wù)再次細化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領(lǐng)導協(xié)調、招待會(huì )、注冊簽到、車(chē)輛保障、車(chē)輛調度、衛生防疫、賓館聯(lián)絡(luò )、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì )議得以順利召開(kāi)。

  二、群策群力,大膽創(chuàng )新

  本次會(huì )務(wù)接待工作由xx同事親自?huà)鞄,精心組織,全面指揮。會(huì )務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到會(huì )務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所,都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應該說(shuō),會(huì )務(wù)組任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。

  本次會(huì )議接待期間,會(huì )務(wù)組針對具體實(shí)際大膽創(chuàng )新、開(kāi)拓思路,積極嘗試會(huì )務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會(huì )議參會(huì )人員有市級及外省來(lái)的領(lǐng)導和專(zhuān)家,會(huì )議組為此組建了5個(gè)迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接,每個(gè)小組落實(shí)一名接待專(zhuān)員和一部接待車(chē)輛,同時(shí)帶有接待參會(huì )人員的指示牌。

  三、主要做法

  各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過(guò)大家的`共同協(xié)商和反復推敲,確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。

  1、綜合協(xié)調組,自接到會(huì )議通知后,立即召集相關(guān)人員召開(kāi)會(huì )議,為切實(shí)做好會(huì )務(wù)接待工作,加班加點(diǎn)對各工作組的方案進(jìn)行了修改,確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。

  2、秘書(shū)組,根據召開(kāi)會(huì )議的要求,馬上進(jìn)行了會(huì )議所需匯報材料的收集工作,經(jīng)過(guò)5余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專(zhuān)人跟蹤落實(shí),確保了會(huì )議上匯報材料的詳實(shí)無(wú)誤;在準備匯報材料的同時(shí),擬定籌備工作方案、編制《會(huì )議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會(huì )議室的各項籌備工作,確保了本次會(huì )議的順利召開(kāi);同時(shí)還負責了會(huì )場(chǎng)的全過(guò)程錄音、錄像和拍照,做好了會(huì )議的后勤服務(wù)工作。

  3、會(huì )務(wù)組,自會(huì )務(wù)組成立開(kāi)始,一是馬上進(jìn)行了來(lái)賓名單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過(guò)1天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專(zhuān)人跟蹤落實(shí),確保了40余名重要來(lái)賓及團組名單和行程的詳實(shí)無(wú)誤;二是在做好名單匯總的同時(shí),在會(huì )前提前對彭水縣摩圍山風(fēng)景區的房間類(lèi)型和數量進(jìn)行了落實(shí),同時(shí)根據來(lái)賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調整,有效地進(jìn)行了安排與部署;三是來(lái)賓的注冊簽到,落實(shí)專(zhuān)人在風(fēng)景區接口處負責參會(huì )代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。四是整個(gè)會(huì )場(chǎng)的布臵,會(huì )場(chǎng)會(huì )標的制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營(yíng)造賓館、會(huì )場(chǎng)周?chē)姆諊,?huì )場(chǎng)服務(wù)(茶水供應,每5分鐘加一次開(kāi)水),落實(shí)會(huì )議室地點(diǎn)及食宿安排,做好了會(huì )議后勤保障工作;五是紀念品的送出,由各縣外來(lái)賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來(lái)賓,節約了時(shí)間;六是會(huì )議結束后,指定了專(zhuān)人對開(kāi)銷(xiāo)費用進(jìn)行統結。各相關(guān)負責人對所使用設備、剩余物質(zhì)、可重復使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫并登記。經(jīng)過(guò)這些統籌安排,會(huì )務(wù)組為領(lǐng)導和專(zhuān)家在會(huì )議期間提供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。

  4、宣傳報道組,為切實(shí)做好宣傳報道工作,一是借調了1名經(jīng)驗豐富的工作人員,來(lái)指導我司工作人員制作PPT匯報材料;二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺,報社記者,及時(shí)報道會(huì )議新聞;三是做好了會(huì )場(chǎng)所需儀器設備的安裝和調試工作,確保了會(huì )議順利召開(kāi)并取得了圓滿(mǎn)成功。

  5、安全保衛組,包括會(huì )議車(chē)輛調度和安全保衛工作,車(chē)輛調度工作,根據每天的`活動(dòng)情況和會(huì )務(wù)組的需求統籌安排,整體協(xié)調,并向xxx借調了四部車(chē)輛由我司統籌安排,為運輸物質(zhì)、車(chē)輛引道、油料保障、會(huì )務(wù)其他用車(chē)提供了有力的保障。安全保衛工作,負責領(lǐng)導、專(zhuān)家住地和會(huì )場(chǎng)秩序維護和安全保衛工作,確保了本次會(huì )議無(wú)安全事故或險情發(fā)生。安全保衛組圓滿(mǎn)地完成了籌備工作領(lǐng)導小組安排的各項工作。

  四、經(jīng)驗與教訓

 。ㄒ唬w納起來(lái),有如下的經(jīng)驗值得傳承:

  1、及早策劃,明確要求、精心準備秘書(shū)組對會(huì )務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準備,分工負責,全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統一了思想,協(xié)調了步調,所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。

  2、抓住重點(diǎn),強化執行會(huì )務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節,在一開(kāi)始就予以高度重視。會(huì )務(wù)組指派專(zhuān)人,主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導和專(zhuān)家,克服困難(有的專(zhuān)家一時(shí)定不下自己的行程,會(huì )務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對會(huì )議的如期召開(kāi)做出了自己的努力。

  3、借助酒店優(yōu)勢,及時(shí)分發(fā)資料

  對于會(huì )議布臵過(guò)程中,需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香煙,會(huì )務(wù)組通過(guò)酒店服務(wù)員及時(shí)送到位。既節省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專(zhuān)家造成的干擾。

 。ǘ┍敬螘(huì )務(wù)工作值得吸取的教訓如下:

  1、及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì )務(wù)工作的轉變。

  一是,要轉變思想,深刻認識會(huì )務(wù)工作的重要性;二是,技術(shù)工作決不能拖累會(huì )務(wù),要保證在參會(huì )領(lǐng)導和專(zhuān)家簽到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會(huì )務(wù)工作過(guò)程中,發(fā)現有某些同志,會(huì )務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì )務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認為會(huì )務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴厲予以批評。

  2、一定要高度重視會(huì )議接待指南的編制。

  本次會(huì )務(wù)工作,最不能容忍的錯誤就是會(huì )議指南中出現了陪同人員的職務(wù)錯誤,以及風(fēng)景區地圖較小而不方便領(lǐng)導和專(zhuān)家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細節,在下一步工作或類(lèi)似的會(huì )務(wù)工作中認真加以吸取。

  3、強調分工負責,避免政出多門(mén)。

  會(huì )務(wù)后勤工作總結4

  本屆迪加等離子烤火爐經(jīng)銷(xiāo)商座談會(huì )已經(jīng)完滿(mǎn)結束了。作為迪加的一員,我是幸運和幸福的,曾經(jīng)和同在籌備“戰壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,一起悲傷,最終一起收獲成功的戰果。這樣的經(jīng)歷豐滿(mǎn)了我的生活,更加深了我對公司,對科技產(chǎn)品無(wú)比情意,F在我需要回憶,需要拾擷起一個(gè)月前那些讓我“瘋狂”的點(diǎn)滴,作為會(huì )務(wù)組的工作小結,以為今后迪加更好的發(fā)展。

  10年11月底公司安排我擔任這次座談會(huì )會(huì )務(wù)組的工作。這包括:會(huì )場(chǎng)確定、會(huì )場(chǎng)布置和人員安排以及發(fā)送會(huì )議邀請函等瑣碎工作(因為在確定會(huì )場(chǎng)的過(guò)程中經(jīng)歷了一翻波折,我覺(jué)得有必要單列一項總結經(jīng)驗),下面分別總結。

  一、會(huì )場(chǎng)確定

  這里需要確定的是分會(huì )場(chǎng)、圓桌會(huì )議和展臺展板區的位置。在11月初關(guān)于會(huì )場(chǎng)位置,我們想到學(xué)校新建的會(huì )議中心。那里有很好的環(huán)境,如果會(huì )議和展臺展板都放在會(huì )議中心,可以集中管理,也便于參會(huì )人員學(xué)術(shù)交流,所以會(huì )議中心一直是我們首選的會(huì )議場(chǎng)所,但是由于會(huì )議中心在開(kāi)會(huì )前尚未完工,讓我們不得不考慮學(xué)校的學(xué)術(shù)交流中心和教學(xué)樓,經(jīng)過(guò)幾番周折,最終我們選擇知津樓的3層的2個(gè)教室作為會(huì )場(chǎng)。這樣我們解決了集中管理服務(wù)以及環(huán)境的問(wèn)題,但每層只有兩個(gè)會(huì )場(chǎng),展臺展板區又離有些會(huì )場(chǎng)較遠,不便于交流,有失遺憾。

  關(guān)于會(huì )場(chǎng)的確定上,此次會(huì )議最大的問(wèn)題是確定會(huì )場(chǎng)的時(shí)間太晚。一直到11月中旬我們才最終確定下來(lái),那時(shí)距離開(kāi)會(huì )只有一周左右。原因有三,其一是學(xué)?晒╅_(kāi)國際會(huì )議的場(chǎng)所很少,現有的會(huì )議中心尚未完工,而學(xué)術(shù)交流中心教室小,可利用率低,只能進(jìn)行開(kāi)閉幕式,這讓我們在學(xué)校選擇開(kāi)會(huì )場(chǎng)地非常有限。其二是會(huì )議中心在會(huì )議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開(kāi)會(huì ),但是之后一再拖沓工作進(jìn)程,讓我們處于被動(dòng)等待狀態(tài)。其三是學(xué)校涉入會(huì )議事務(wù)較晚,學(xué)校各職能部門(mén)籌備運作較慢,會(huì )場(chǎng)一直存在著(zhù)不確定性。但慶幸的是,最終校領(lǐng)導給我們提供逸夫樓的空閑場(chǎng)地,使得會(huì )議正常進(jìn)行并最后圓滿(mǎn)結束。

  二、會(huì )場(chǎng)布置

  主要包括分會(huì )場(chǎng)、圓桌會(huì )議、展臺展板區的布置。展臺和展板是由組委會(huì )后勤組的蔡德龍同學(xué)負責,他聯(lián)系的`會(huì )展公司專(zhuān)業(yè)布置展臺展板區,這為我們省了很大精力,我們的重點(diǎn)放在分會(huì )場(chǎng)和圓桌會(huì )議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是專(zhuān)門(mén)的會(huì )議室,其他的皆為教室,有的甚至沒(méi)有講臺、桌椅、投影儀等設備,會(huì )場(chǎng)的布置責任重大。經(jīng)過(guò)季老師、我和管理圓桌會(huì )議的馬超同學(xué)商量,我們從會(huì )展公司租用了300把椅子、2個(gè)幕布,并從幾個(gè)職能部門(mén)處借了3臺投影儀,最終在我們和志愿者們的共同努力下,教室和空屋變成國際會(huì )議的會(huì )場(chǎng)。

  在會(huì )場(chǎng)布置上,我自認為是相當成功的。我們分了兩個(gè)步驟進(jìn)行布置,先是根據每個(gè)房間的大小和現有設備,確定其缺少的設備和功能(即開(kāi)什么主題的會(huì )議),最后將租借的設備安裝、測試,布置會(huì )場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,最大的困難是圓桌會(huì )議的布置,因為開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )會(huì )議,需要參會(huì )人員都參與討論,傳統的課桌式會(huì )場(chǎng)安排是不便于這樣開(kāi)會(huì )的,在短時(shí)間內又不能借用別的場(chǎng)地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設備的配用,我們的圓桌會(huì )議會(huì )場(chǎng)就變得專(zhuān)業(yè)而經(jīng)濟。

  三、人員安排

  這次會(huì )議在校內學(xué)生中共選拔了90名優(yōu)秀的志愿者,協(xié)助工作人員進(jìn)行會(huì )議服務(wù),其中會(huì )場(chǎng)安排、海報管理和宣傳布置3個(gè)組分給我們會(huì )務(wù)組。從11月20日開(kāi)幕式到11月28日的閉幕式,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務(wù)服務(wù)的崗位上,守時(shí)認真地工作,也正是他們勤奮積極誠懇的態(tài)度讓我在會(huì )議期間充滿(mǎn)激情和力量堅持工作。

  會(huì )議按時(shí)間分成開(kāi)幕式、分會(huì )議和圓桌會(huì )議、閉幕式三個(gè)部分,這三個(gè)組的分工也因此有所不同。開(kāi)幕式上,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領(lǐng),其他人員負責參會(huì )人員的引導和會(huì )場(chǎng)秩序。閉幕式上,他們主要負責晚會(huì )環(huán)節的音響、燈光等設備的管理以及會(huì )場(chǎng)服務(wù)。分會(huì )議和圓桌會(huì )議期間,海報管理組一直是負責海報的粘貼和維護,宣傳布置組除了在會(huì )議籌備期,負責學(xué)校海報和指示牌的粘貼以外,在會(huì )議中和會(huì )場(chǎng)安排組管理分會(huì )場(chǎng)(圓桌會(huì )議由于其技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的特殊性,由相關(guān)的工作人員管理和服務(wù),志愿者并不參與其中)、網(wǎng)吧以及試片臺等。除海報管理組的其他24名志愿者,分別安排在4個(gè)分會(huì )場(chǎng)、網(wǎng)吧、試片臺、學(xué)術(shù)交流中心大廳咨詢(xún)臺。關(guān)于會(huì )議期間的人員工作上,有幾點(diǎn)需要總結。

  第一、試片臺的作用發(fā)揮。

  它的設置是集中收集和整理報告,便于次日可以高效進(jìn)行學(xué)術(shù)演講。在開(kāi)會(huì )期間,由于我的考慮和安排不當,而造成了兩次失誤。先是在開(kāi)幕式時(shí),我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,很多參加報告的人員并沒(méi)有拷PPT到我們的電腦里,這樣直接影響第二天的試片工作和會(huì )場(chǎng)的報告進(jìn)程。于是分會(huì )場(chǎng)開(kāi)始的第一天上午,即使試片臺很早就有志愿者在工作,但現場(chǎng)將報告拷到試片臺,再拷到會(huì )場(chǎng)電腦里,這花費了大量的時(shí)間和精力。最后不得不讓報告人員直接到各分會(huì )場(chǎng)拷到電腦里,延緩了會(huì )議進(jìn)程。還有一次是,由于我沒(méi)有和圓桌會(huì )議的工作人員很好溝通,讓試片臺收集了很多次日圓桌會(huì )議的報告,以至于報告沒(méi)有及時(shí)交給他們,影響了圓桌會(huì )議的進(jìn)程。出于對圓桌會(huì )議特殊性的考慮,最終決定現場(chǎng)拷報告,不經(jīng)過(guò)試片臺。慶幸的是,至此之后試片臺的工作有條不紊地進(jìn)行著(zhù),并繼續發(fā)揮其高效的作用。

  第二、海報管理。

  會(huì )議的第一天海報部分就給我們一個(gè)跌得不輕的“下馬威”,這也是在籌備會(huì )議環(huán)節的重大失誤之一。失誤的重要原因是準備不當,權責不清,溝通有誤,這是我而后再想都覺(jué)得應該避免,但沒(méi)有避免的失敗。在會(huì )議注冊的第一天,我們就陸續收到了很多參會(huì )人員的海報,當晚我們需要將海報粘貼,但由于我那晚還需要布置會(huì )場(chǎng),就將這個(gè)任務(wù)委托給了租用展板的蔡德龍,讓他安排此事,而他也和負責此事的老師商量,決定如果展板在九層大廳,就無(wú)順序粘貼。其實(shí)那時(shí)我對“海報是否按順序粘貼”這個(gè)問(wèn)題是未考慮過(guò)的,我的糊涂更是導致了接下來(lái)問(wèn)題的出現和困難的爆發(fā)。海報管理的志愿者們按照我們

  的要求無(wú)順序的粘貼了收到的所有海報,而在第二天開(kāi)幕式時(shí),我才開(kāi)始接手海報管理的事情,突然意識到無(wú)順序的粘貼將帶來(lái)多大的麻煩,于是那天下午我帶著(zhù)滿(mǎn)心的愧疚臨時(shí)決定讓海報管理的同學(xué),摘下所有海報,重新按順序粘貼。那晚海報管理組工作重大,任勞任怨地完成任務(wù),為之后幾天展板區按部就班、有條不紊地進(jìn)行打下基礎。這個(gè)錯誤讓我清楚地明白,自己份內的事情要盡量自己完成,做任何事之前要考慮周全,要有自己的想法,擅于接納同學(xué)朋友中肯的建議。

  第三、人員調配。

  迪加的志愿者們,雖然在會(huì )議的過(guò)程中對會(huì )議和我們的情感越來(lái)越深,責任感越來(lái)越強,在人員調配上靈活性和清晰性尤為重要,靈活即為調動(dòng)靈活,清晰是指每天上崗和請假人員自己要很清楚,崗位的安排明確,流動(dòng)人員的數量和位置清晰,這樣可以熟練地調配人員,不會(huì )出現少人或有人無(wú)崗的現象。

  第四、其他方面。

  在分發(fā)會(huì )議材料上,由于我對每天需要學(xué)術(shù)票的人數不確定,浪費了不少體力和精力給發(fā)學(xué)術(shù)票的同學(xué)送票。應該在報告會(huì )進(jìn)行一半左右,讓會(huì )場(chǎng)的志愿者估計個(gè)大概數字并通知我,可以更好地控制學(xué)術(shù)票,也不會(huì )讓我來(lái)來(lái)回回地送票。

  在指示牌的安排上,不規范是其最大的缺點(diǎn),原因是前期對指示牌的內容和數量沒(méi)有考慮,制作得非常粗糙。這也是我們沒(méi)有重視會(huì )議細節的其中之一。

  總的來(lái)說(shuō),迪加經(jīng)銷(xiāo)商座談會(huì )圓滿(mǎn)結束,我們也完成了我們的歷史使命。為它所付出的一切,對我來(lái)說(shuō)是筆不小的財富。

  會(huì )務(wù)后勤工作總結5

  會(huì )務(wù)組作為會(huì )議工作的臨時(shí)性組織,負責會(huì )議用品、車(chē)輛、參會(huì )人員食宿、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )務(wù)材料打印等的準備工作及會(huì )議期間的用品管理等工作。

  一、會(huì )前準備

  會(huì )議用品準備:筆記本電腦、投影機、打印機(硒鼓為新的.)、A4紙、粉紙、會(huì )議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負責打印,也應提前打。、激光筆、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、筆記本、曲別針、長(cháng)尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專(zhuān)人于具體的時(shí)間點(diǎn)前落實(shí)好。所有東西準備好后,統一整理裝箱,方便搬運。

  會(huì )議車(chē)輛準備:根據會(huì )議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車(chē)輛,指定專(zhuān)人負責,并制作會(huì )務(wù)車(chē)輛情況表,包括司機師傅姓名、電話(huà),所開(kāi)車(chē)輛型號、車(chē)牌號等。如有多輛車(chē),應考慮車(chē)輛順序編號,方便與會(huì )人員用車(chē)。

  會(huì )議材料準備:專(zhuān)人負責會(huì )務(wù)手冊的制作,內容包括會(huì )務(wù)須知、具體日程安排、參會(huì )人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對和校對。會(huì )議用材料要提前打印,指定專(zhuān)人負責,如需提前給與會(huì )人員,應在打印好后提前放與會(huì )人員住宿房間。(如果方便,可以考慮和做好的會(huì )務(wù)手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)

  參會(huì )人員食宿:指定專(zhuān)人負責參會(huì )人員食宿。提前做好賓館的預訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會(huì )人員中是否有少數民族及其相關(guān)風(fēng)俗習慣,有沒(méi)有人吃素等。

  會(huì )場(chǎng)布置:根據會(huì )議性質(zhì)及參會(huì )人數進(jìn)行會(huì )場(chǎng)布置,會(huì )議室擺放可呈“U”字形或“口”字形,座位周?chē)鷳凶雷。?huì )議導向牌應清楚無(wú)誤;桌牌擺放應根據崗位職責進(jìn)行擺放;布標懸掛(提前制作布標);會(huì )議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話(huà)筒等的擺放,也應指定專(zhuān)人負責。

  接機或接站:與會(huì )人員是否需要接機或接站,必須確定列車(chē)或航班的車(chē)次或航班號,具體什么時(shí)間到達。接機的時(shí)候如果派車(chē)去,車(chē)停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機,是否需要貴賓室。

  禮品準備:根據會(huì )議性質(zhì)選擇不同的禮品。

  二、會(huì )議期間準備

  筆記本、打印機提前準備并進(jìn)行調試,以備會(huì )議期間的應急打印。

  如果會(huì )議允許,會(huì )議期間應有專(zhuān)人在場(chǎng),專(zhuān)人負責會(huì )議錄音。會(huì )議期間應15分鐘左右倒一次茶水,并準備茶歇,晚上往房間送一份水果。

  是否有專(zhuān)門(mén)宴請晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。

  三、會(huì )后準備

  會(huì )議結束后,會(huì )務(wù)組專(zhuān)人收拾會(huì )場(chǎng),把有文字性的材料全部回收,以及會(huì )場(chǎng)內其他物品全部回收。

  如安排旅游活動(dòng),需要專(zhuān)人提前負責,聯(lián)系好旅游線(xiàn)路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。

  安排統一送機或送站,車(chē)輛提前準備好。

  參會(huì )人員退宿后,要告知賓館參會(huì )人員如有落下東西,統一交會(huì )務(wù)組,會(huì )務(wù)組專(zhuān)人負責參會(huì )人員東西的處理。

  待參會(huì )人員全部離去后,會(huì )務(wù)組整理會(huì )前準備物品,待整理完畢后運回單位。

  整個(gè)會(huì )務(wù)結束之后,對會(huì )務(wù)組織工作進(jìn)行總結,總結經(jīng)驗吸取教訓。