人事轉正工作總結范文（精選7篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？以下是小編收集整理的人事轉正工作總結范文（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人事轉正工作總結1
盡管起初面對這份工作的時(shí)候還有些不適應，但在通過(guò)這三個(gè)月的試用期的工作后，我對行政的工作也有很很多的了解和熟悉，面對過(guò)去感覺(jué)繁瑣復雜的工作，也不再覺(jué)得難以應對。
如今，三個(gè)月過(guò)去了，試用期的日子也基本上結束了。為了在接下來(lái)的工作中更加順利的完成好今后的工作在，我現對自己試用期的工作情況總結如下：
一、學(xué)習情況
作為一名試用期的員工，除了一些基本的簡(jiǎn)單工作，我大部分的情況下都是還是在學(xué)習。因為行政的工作比較瑣碎，所以很多事情都要麻煩前輩帶我去一遍。但在工作中，我會(huì )牢記自己的工作，對工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題也會(huì )做好筆記，讓自己能順利的掌握行政的工作。
在三個(gè)月來(lái)，我掌握了從給綠植澆水修枝，到人事招聘的準備等各類(lèi)工作。其中，最主要的是人事招聘方面。通過(guò)前輩的指點(diǎn)和培訓，我深刻的學(xué)習了公司招聘目標和理念，不僅加強了自身對公司的認識，也更方便了我對人事招聘工作的管理。
二、工作情況
三個(gè)月過(guò)去，在行政方面，我細心仔細的處理好每一個(gè)細節，對自己負責的器材認真保養，及時(shí)處理好消耗品的補充，保證了公司的正常運轉。盡管有些工作因為自身了解的不足沒(méi)能做到圓滿(mǎn)，但在前輩的指點(diǎn)下，我對這些工作的印象也更加深刻了。
此外，在人事招聘的工作中，我主要負責簡(jiǎn)歷的初次篩選。通過(guò)這些時(shí)間對公司的了解，我對于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解，并且在工作中還有前輩的輔導和幫助，較為順利的完成了人事的工作。
三、自身的不足
通過(guò)對自身的反思總結，我認識到自己目前最大的問(wèn)題是在對自身的管理上，面對眾多繁瑣工作，但是我卻沒(méi)能做好計劃，導致自己的工作毫無(wú)規律！浪費了不少的時(shí)間，效率也比較低。對此，過(guò)去我一直沒(méi)能認真的改進(jìn)，真的很慚愧。
但如今，我的試用期也結束了，面對今后會(huì )更加困難的工作，我需要更多的努力！為此，我也會(huì )對今后的工作做好計劃和總結，讓自己能在工作中更有準備的完成自身的工作，更好的提升自身的能力。
正式的工作即將開(kāi)始，我也會(huì )更加努力，讓自己能在行政人事的工作上做的更加出色！
人事轉正工作總結2
一、虛心學(xué)習，努力進(jìn)步
我是x年的應屆畢業(yè)生，大學(xué)期間主修的是xx。雖然所學(xué)專(zhuān)業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求，就必須加快更新和補充專(zhuān)業(yè)知識，為以后的工作打好基礎；
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排，首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節奏，仔細察看了員工細則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識，為以后的工作做好準備。同時(shí)在工作之余，我還主動(dòng)的尋求更多的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。
二、恪守本職，扎實(shí)工作
因公司規模的擴大和發(fā)展的需要，需要面向社會(huì )招募xx人員和xx人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求，我的工作就是配合好綜合部x經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作，x經(jīng)理對我的培訓指導和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過(guò)和濰人事崗位轉正工作總結上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應聘者進(jìn)行溝通之后，篩選出了一部分人才進(jìn)行面試，等待領(lǐng)導的審批。
在認真做好本職工作的同時(shí)，積極做好每天工作日志的填寫(xiě)，這是我首次接觸工作日志，雖然在填寫(xiě)的過(guò)程中存在一些問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導的認真指正后，得到了很大的進(jìn)步，以后我會(huì )更加認真的填好工作日志，記錄好自己工作的點(diǎn)滴。
三、發(fā)現不足，完善自我
工作的過(guò)程就是認識自我和提升自我的過(guò)程，在為期x個(gè)星期的試用磨合期中，我深深體會(huì )到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中，我也存在很多缺點(diǎn)和不足，比如對一些辦公設施的使用缺乏了解，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認識到不足的同時(shí)，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我會(huì )努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司各個(gè)項目的開(kāi)展，盡一名員工能做的最大努力。時(shí)光流轉間，我到公司實(shí)習已一個(gè)星期。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷，使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì )后最大幅度的提高。
四、開(kāi)拓進(jìn)取，展望未來(lái)
為期x個(gè)星期的試用期已經(jīng)結束了，從下個(gè)周就要轉正了�；厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光，在學(xué)習中進(jìn)步，在進(jìn)步中扎實(shí)，在扎實(shí)中完善，一步一個(gè)腳印。在接下來(lái)的試用期中，我依然會(huì )像之前工作一樣，扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取，與公司共同成長(cháng)，續寫(xiě)美好輝煌的明天。
人事轉正工作總結3
20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將20xx年工作總結如下：
一、招聘
按照公司的年度規劃，通過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、醫藥報、內部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了x人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了x個(gè)崗位信息，從x月x日發(fā)布簡(jiǎn)歷至x月x日截止，共收到簡(jiǎn)歷x份，簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自xxx。初試共安排了x人，進(jìn)入復試的有x人，其中的x人從中脫穎而出與公司內部的x人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調安排好面試時(shí)間，積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
二、培訓
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規章制度等方面的入職培訓，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在x月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
三、社保、公積金、各類(lèi)保險
每月在x日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門(mén)的費用分攤報表。x月及x月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會(huì )和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時(shí)為其辦理了休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx—20xx年共x個(gè)未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計xx元。
四、福利
全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里；。
對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國賓三家體檢中心，最后確定了性?xún)r(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節前夕為退休職工購買(mǎi)了禮品卡。
五、合同管理
本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂x人；老員工合同續簽x人；退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂x人。
六、各類(lèi)報表
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統計匯總，按時(shí)上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時(shí)上報。
七、完成上藥布置的工作
為配合20xx年校園招聘，年中的時(shí)候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進(jìn)行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì )我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統項目建設。調研通知下發(fā)后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪(fǎng)調研，順利完成了此次調研工作。
近一年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：
1、加強對人力資源專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，參加人力資源相關(guān)培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識，以便結合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識，用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)，養成做事細致、全方面考慮問(wèn)題的好習慣。
最后感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝領(lǐng)導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。
人事轉正工作總結4
進(jìn)入單位實(shí)習，現根據這幾天來(lái)本人的工作實(shí)際結合單位的規章制度，對一試用期工作學(xué)習情況總結如下：
一、政治思想方面
認真加強思想政治學(xué)習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì )精神，深入領(lǐng)會(huì )執行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習了相關(guān)文件，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機，加強對馬列理論、社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟理論及現代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開(kāi)展調查研究。
2、做好中長(cháng)期規劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性：
一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；
二是向周?chē)耐緦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；
三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
我來(lái)公司這幾天，在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿(mǎn)意的員工。
請組織和同志們考驗。
人事轉正工作總結5
回顧這段時(shí)間，我自從在x月x日幸運的得到了在xxx公司工作的機會(huì )之后，至今在工作中已經(jīng)度過(guò)了三個(gè)月的時(shí)間了。在這三個(gè)月來(lái)，工作方面我一直在努力的向前輩請教、學(xué)習。時(shí)間盡管有漫長(cháng)的三個(gè)月，但畢竟人事部的工作可算不上簡(jiǎn)潔，至今為止，我仍有許多需要鍛煉和提升的地方！
如今，試用期的時(shí)間已經(jīng)結束了，盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足，但我也該好好的總結一下自己的工作情況�，F對自己的工作情況總結如下：
一、入職情況
在x月x日，我帶著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到了的xxx公司。此次，盡管還只是試用期，但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司，來(lái)到了工作的崗位。并在工作前由前輩對我進(jìn)行了培訓和教導，讓我對工作中要用到的知識以及公司各個(gè)設施和環(huán)境都有了明確的了解。
二、工作的學(xué)習
在正是進(jìn)入了xxx公司之后，經(jīng)過(guò)了短暫的嘗試，我就非常明白，想要完成這份工作，僅僅靠之前培訓中所收獲的能力是完全不夠的。為此，在工作中我嚴格的打起精神，并在工作的時(shí)候對自己不懂的地方嚴格的記錄，并及時(shí)的詢(xún)問(wèn)。隨著(zhù)我的成長(cháng)，我負責的工作也越來(lái)越多，這也讓我遇上更多沒(méi)有處理過(guò)的問(wèn)題。但為了不給前輩帶來(lái)過(guò)多的負擔，我也漸漸在工作中更加的獨立自主起來(lái)，面對新的工作，我會(huì )先獨立的思考，并在有把握的情況下去主動(dòng)完成。但這卻并不代表我的盲目，在工作方面我始終保持著(zhù)嚴格的態(tài)度，面對自己沒(méi)有頭緒的事情不輕易下結論。
如今，在前輩的幫助以及自己的努力下，我在工作方面的能力以及基本穩定，并在工作中已經(jīng)逐漸能獨當一面。
三、工作情況
在工作中，我作為人事主要負責在網(wǎng)絡(luò )上的招聘的初次篩選，并負責的在工作中的各種瑣碎事情。如資料的收集已經(jīng)通知的發(fā)布等。同時(shí)，我也會(huì )在有空閑的時(shí)候去做一些器材的.查看和保養。并關(guān)注公司的電費、水費等使用情況，按照情況調整公司消耗，并及時(shí)的繳納。
四、轉正后計劃
如今，盡管在工作中已經(jīng)轉正，但實(shí)際上我還有很多東西需要學(xué)習，需要改進(jìn)。為此，我會(huì )在今后的工作中繼續努力，繼續改進(jìn)自己！并多多去反思自己的不足！今后的工作，我一定會(huì )完成的更加出色！
人事轉正工作總結6
一、試用期期間主要學(xué)習
1、積極學(xué)習公司規章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構，以及通過(guò)花名冊盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎；
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來(lái)公司就面臨著(zhù)審計人員的招聘緊急工作，在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計人員招聘時(shí)所需要工作內容以及崗位職責；
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專(zhuān)業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《xx法》、《xx合同法》等；
4、來(lái)到公司，由于年齡較小，跟著(zhù)上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開(kāi)展的工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(cháng)，又恰逢年底，x個(gè)多月不長(cháng)的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎，現將這x個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理：
1、招聘工作：
剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計招聘工作，于是開(kāi)始了一邊學(xué)習一邊招聘審計，一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長(cháng)期出差，這對招聘來(lái)說(shuō)壓力不小，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：
一方面由于公司成立時(shí)間比較長(cháng)，各個(gè)規章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作，以及新員工x、勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：
為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將開(kāi)展的工作
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級領(lǐng)導就說(shuō)20xx年想要開(kāi)展培訓工作，所以這也將是自己20xx年開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來(lái)，培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開(kāi)展好；
2、過(guò)了農歷年之后x月份是招聘高峰期，公司有些部門(mén)也提出了用人需求，明年的緊急工作是招聘行政文員、會(huì )計、企業(yè)文化，這對自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰，有壓力才有動(dòng)力，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規模、行業(yè)與現在公司均有區別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著(zhù)自己，通過(guò)領(lǐng)導的指正，在慢慢改正學(xué)習中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
人事轉正工作總結7
作為剛剛踏入社會(huì )的我，甚至自己要學(xué)的東西很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著(zhù)太多的陌生和神秘，在這種矛盾心里的促使下，我滿(mǎn)懷著(zhù)信心和期待迎接它，在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的人事，在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現要能自如的做好一切工作，無(wú)論工作室繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒(méi)有用的，我們重要做的是不要把事情的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天，因為快樂(lè )的心態(tài)使我們不覺(jué)得工作的疲勞與乏味。
一、xx公司經(jīng)營(yíng)概況
今年我部門(mén)僅僅圍繞“規范管理”，塑造形象、強力營(yíng)銷(xiāo)、增創(chuàng )收益“的工作指導方針以市場(chǎng)為指導，樹(shù)立”三種意識“即全員營(yíng)銷(xiāo)意識、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識：實(shí)行”三化“即程序化、規范化、數字化管理，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jì)，以下是這一年工作的總結。
二、xx工作總結
1、全創(chuàng )穩定。酒店通過(guò)制定安全第一、質(zhì)量為主等項安全預案。做到了日常的防火，放到等六防。全年幾乎未發(fā)生意見(jiàn)意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，店級每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì )，通報情況提出要求、保安部安排干部員工家崗加班時(shí)，勤于巡邏、嚴密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
2、工時(shí)酒店的主導。為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)狀態(tài)，組織多系營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議，結合目前客戶(hù)來(lái)酒店消費情況，進(jìn)行調查，分析客戶(hù)的消費檔次，建立abc客戶(hù)，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業(yè)務(wù)招待費上，本著(zhù)花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施避免不必要的開(kāi)支。
3、飯店的人和一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)利益文化的熏陶。處于社會(huì )的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊的影響，無(wú)謂人以群分，；禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有意影響著(zhù)客人，提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。
4、應該改變傳統的對待員工的態(tài)度，人事管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統治與被統治的關(guān)系；相反，現代管理理念告訴我們；管理是一種特殊的復蘇，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出有意的成績(jì)，管理者自己才擁有管理的業(yè)績(jì)。
三、歸納
酒店全燒一種能夠凝結人心的精神性的酒店文化，一個(gè)民族有它自己的民族的文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無(wú)的，而是酒店生存發(fā)展必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時(shí)，又需要酒店中所有人能夠群策群力，團結一致，共度難關(guān)。
xx即將成為過(guò)去，而過(guò)去的成功與失敗都已經(jīng)成為過(guò)去式，我們都不應該以他們來(lái)炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰，面對即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現在學(xué)到的遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實(shí)習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會(huì )有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì )有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，他可能有很多的主管的痕跡，不過(guò)只有員工才能真正體會(huì )到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店提供這樣的工作機會(huì )，感謝領(lǐng)導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。xx雖然有很多強勢酒店，但是除了我們沒(méi)有能夠超越他們。
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