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人力資源課程學(xué)習總結范文（精選15篇）
豐富多彩的學(xué)習生活已經(jīng)告一段落，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，請好好寫(xiě)一份學(xué)習總結將它記錄下來(lái)吧。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的學(xué)習總結，下面是小編精心整理的人力資源課程學(xué)習總結范文，希望對大家有所幫助。
人力資源課程學(xué)習總結 1
一、對人力資源管理的認識
管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)：隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設，特別是現代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì )發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�。個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng )造，只要給他們提供了適當的環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現實(shí)的人才。
二、人力資源管理的內容
人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容，它在人力資源戰略的指導下，以人力資源規劃為起點(diǎn)，運用科學(xué)的方法，實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置，最終實(shí)現組織目標和員工的價(jià)值過(guò)程。
人力配置：人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。
人才激勵：說(shuō)起激勵，過(guò)去我們主要靠精神激勵，而近年來(lái)，所強調的.又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來(lái)很有效因此新型的領(lǐng)導者應能提高職工的滿(mǎn)足感，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自己實(shí)現的需要。
自己實(shí)現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念，企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境，具有挑戰性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法。分權給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合，導致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
三、人力資源管理要與時(shí)俱進(jìn)
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái)，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化，且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿(mǎn)生機!
四、體會(huì )
回顧這一學(xué)期的學(xué)習過(guò)程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、要深入了解自身現狀和發(fā)展方向，適應環(huán)境。在學(xué)習過(guò)程中，我深深體會(huì )到，人力資源是人類(lèi)社會(huì )中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實(shí)現程度。特別是在當前知識經(jīng)濟的條件下,市場(chǎng)的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認真學(xué)習知識，在學(xué)習上取得好成績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì )實(shí)踐，積累經(jīng)驗，對我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在學(xué)習中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在學(xué)習中進(jìn)取。
人力資源課程學(xué)習總結 2
這次實(shí)習，讓我們在工作崗位上，接觸了社會(huì )。我們要努力鍛煉自己的適應力、組織力、協(xié)調力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力，這些都是在書(shū)本上學(xué)不到的，在現實(shí)中我們要抓住機會(huì )，通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深對理論的認識。
這次實(shí)習使我深有感觸，這不僅僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是寶貴的財富！在實(shí)習過(guò)程中，我們不僅學(xué)到很多在校園里和課本里學(xué)不到的知識，還讓我們從中體會(huì )到人與人之間的互幫互助、共同進(jìn)步。
在實(shí)習期間，我們通過(guò)自己的'親身體驗和觀(guān)察，加深了對人力資源的實(shí)際運作流程的感性認識，并掌握了一些人力資源管理的一些基本操作方法。這次實(shí)習使我們在金工實(shí)習和機械加工工作的過(guò)程中，對我們鞏固和加深所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識，培養我們的工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了很重要的作用。
一直以來(lái)學(xué)習電焊工的我們，總是覺(jué)得自己的眼睛都花了，不是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，在實(shí)習之前自己總覺(jué)得自己能夠勝任自己的工作，但在實(shí)習之后自己才真正發(fā)現，自己是多么的幸運。雖然在實(shí)習中我們也會(huì )碰到一些障礙和困難，但在老師和師傅們的幫助下和自己的努力下，這些困難都得到了解決。比如，我們在電焊的過(guò)程中遇到的焊渣太多，這時(shí)老師和我們說(shuō)了一句話(huà)：“沒(méi)事，你們要知道怎么焊，這不但焊出來(lái)了，而且焊出來(lái)了也可以了�！蔽覀兙瓦@樣興奮地笑了起來(lái)，心里想：“不過(guò)，這是對我們能力的一種提高吧！”
老師在課堂上說(shuō)：“這些操作都是很基礎的，不能馬虎，焊不掉就是掉到了地上�！蔽覀兘K于掌握了焊接的方法，雖然不是很精通，但是我們仍然很開(kāi)心。
我們學(xué)習的是電烙鐵，也是一門(mén)實(shí)用的學(xué)科，通過(guò)實(shí)習我們了解了電焊的一些操作方法，如焊接的方法，焊接的規定以及一些注意事項。
電焊是指電焊工作過(guò)程中使用的各種熱熔劑。如電阻、流阻、電阻以及電弧、電流值，如果沒(méi)有一定的焊接技術(shù)，那么電焊的效果也不會(huì )很好，所以我們要注意保護自己，防止自己焊錯，以免引起別人的傷害。焊接時(shí)，不能用手燙傷或者熔化。焊接時(shí)，必須要保護好自己，防止火災或者熔化物在焊接時(shí)發(fā)生爆炸。
通過(guò)這次實(shí)習，我們對電焊的知識有了更深的認識，對電焊有了更大的了解，也更加熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，更加熱衷于工作。
人力資源課程學(xué)習總結 3
為期半月的寒假實(shí)踐，我十分重視，也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)踐機會(huì )，當然就格外珍惜，期望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我個(gè)性注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭诵�，必有我師”，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我用心向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作資料，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識最后能夠派上用場(chǎng)了。但之后實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì )失去現實(shí)好處。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。
要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地應對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的.應變潛力、協(xié)調潛力、組織潛力以及創(chuàng )造潛力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響：
一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導。二要有職責心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是職責。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以用心的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō)，只有公正才能夠做到無(wú)私，才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)潛力。這些知識和潛力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的潛力職位分析和績(jì)效考核管理潛力;薪酬與福利管理潛力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓潛力;人事制度管理潛力。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織潛力、領(lǐng)導潛力、表達潛力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)潛力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起貼合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、貼合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制，規范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面能夠看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
我國熱力資源十分豐富，這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)推薦：
1、在激烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì )面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自己否定、自己超越，不斷楊棄來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)就應要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅僅要體現企業(yè)目標的要求，還務(wù)必要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求
2)物質(zhì)激勵是基礎，但不是萬(wàn)能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺(jué)一個(gè)月結束了，在這段時(shí)間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專(zhuān)業(yè)調查和楂樹(shù)冷夜實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅僅是接觸了解社會(huì )，更是提高自身的好機會(huì )，對適應社會(huì )是很有裨益的。
人力資源課程學(xué)習總結 4
隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事治理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存進(jìn)展親密相關(guān)�？v觀(guān)全球，在將來(lái)的進(jìn)展中，“競爭的全球化挑戰、滿(mǎn)意利益相關(guān)群體的需要以及高績(jì)效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會(huì )提高人力資源治理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績(jì)效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉化，由此對人力資源工提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革提倡者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰略的形成過(guò)程中，人力資源專(zhuān)家開(kāi)頭參加戰略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政治理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更準確的說(shuō)，人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了表達。
在戰略的形成階段，戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的時(shí)機和威逼以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢打算企業(yè)的戰略，人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現，要么是迫使高層治理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獵取或者開(kāi)發(fā)勝利地實(shí)現某種戰略所必需的人力資源。
我們知道，戰略執行勝利的`與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織構造、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、酬勞系統、信息及信息系統的類(lèi)型�？梢钥闯�，變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、酬勞系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想勝利的實(shí)現企業(yè)戰略目標，人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“掌握”系統，確保這些員工所實(shí)行的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現，即通過(guò)資源治理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰略伙伴，必需作到以下幾點(diǎn)：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財務(wù)力量，能夠計算每一種人力資源決策本錢(qián)和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)力量；二是具備人力資源治理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)力量，如績(jì)效治理、薪酬治理、人員開(kāi)發(fā)與培訓等；三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)展結果評判等方面超群的“變革過(guò)程治理”；更重要的是具備能綜合利用上述三方面的力量以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義，戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì )給我們供應肯定的幫忙。
人力資源課程學(xué)習總結 5
當今社會(huì )是知識經(jīng)濟時(shí)代，知識和人才已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì )和組織發(fā)展的核心競爭力，人力資源管理工作也逐漸成為現代組織管理的重要內容，受到越來(lái)越多的關(guān)注。但我國在“人力資源管理”教育方面的發(fā)展相對比較緩慢，遠遠沒(méi)有跟上社會(huì )和組織的需求。因此，當前的人力資源管理課程教學(xué)改革中，迫切需要加強實(shí)踐性教學(xué)，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
一、“人力資源管理”課程實(shí)踐性教學(xué)現狀
1、實(shí)踐教學(xué)方法單一
隨著(zhù)教學(xué)觀(guān)念的改變和教學(xué)改革的不斷深入，很多教師已經(jīng)深刻認識到了實(shí)踐性教學(xué)在課程建設中的重要作用，并進(jìn)行了大量的嘗試。但總的來(lái)說(shuō)，人力資源管理課程中的實(shí)踐性教學(xué)方法還不多，主要就是案例分析、課堂討論、情景模擬這幾種比較常見(jiàn)的方法。并且，教師在應用這些教學(xué)方法的過(guò)程中，容易受到教學(xué)設備、學(xué)生數量、教師素質(zhì)等因素的影響，而影響其教學(xué)效果。例如，有些教師在運用案例教學(xué)法時(shí)，由于學(xué)生數量過(guò)多或圖省事等原因，將本該學(xué)生完成的工作變成了自己的工作。
2、實(shí)踐教學(xué)課時(shí)偏少
據調查，我國高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)僅占總課時(shí)的10%左右，這與高等教育發(fā)達國家相比差距較大。在美國高等學(xué)校教學(xué)計劃中，實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的比例為3：1；英國為 2：1；德國高專(zhuān)為 2：1；在法國，教師每講一節理論課都配有2-3 節的實(shí)驗課。
3、 教材缺乏可操作性
我國高等院校采用的人力資源管理教材目前普遍存在將實(shí)踐性技能理論化的問(wèn)題。許多內容讀起來(lái)就像是說(shuō)明書(shū)，缺乏具體、系統性的實(shí)務(wù)分析內容。將只有通過(guò)實(shí)踐訓練才能掌握的技能變成了純粹的、空對空的理論講授內容。
4、師資力量薄弱
眾所周知，我國的高校教師大部分都是從學(xué)校到學(xué)校，缺乏在企業(yè)從事人力資源管理工作的相關(guān)經(jīng)驗，對具體人力資源管理各個(gè)環(huán)節的具體操作過(guò)程不甚了解。這就決定了，教師在教學(xué)過(guò)程中只能紙上談兵，缺乏理論與實(shí)際的聯(lián)系，無(wú)論是教學(xué)內容和教學(xué)質(zhì)量都滿(mǎn)足不了應用型人才培養的需求。
5、實(shí)踐性教學(xué)考核困難
目前，很多高校對“人力資源管理”課程實(shí)踐教學(xué)的考核機制還不完善，主要表現在教師和學(xué)生兩個(gè)方面。對學(xué)生的'考核主要以筆試為主，在考試內容上偏重于理論知識，較少有案例分析的考核，更少有實(shí)踐性操作內容的考核。這種試卷考試不利于全面、真實(shí)地考核學(xué)生是否掌握各種工作技能，以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。相對于學(xué)生考核來(lái)說(shuō)，對教師的實(shí)踐教學(xué)考核則更少。教師是否按照教學(xué)計劃進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)、實(shí)踐學(xué)時(shí)數是否能保證，教學(xué)效果如何等等，都沒(méi)有形成科學(xué)、量化、完整的評價(jià)體系。也因為這樣，很多教師在實(shí)際授課的過(guò)程中，并不熱衷于實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。
二、“人力資源管理”課程實(shí)踐性教學(xué)實(shí)施建議
1、加強實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節設計
“人力資源管理”課程實(shí)踐教學(xué)的設計以社會(huì )需求、崗位要求、作業(yè)流程為導向，建立職業(yè)能力和素質(zhì)培養的課程標準，分析典型工作任務(wù)所需的職業(yè)能力，最終建立以工作任務(wù)、能力目標和知識目標構成的具有較強操作性的課程實(shí)踐內容。
首先，對企業(yè)崗位能力要求和更新變化進(jìn)行調查和分析，確立課程的總體目標：培養適應組織人力資源管理需要，掌握人力資源管理領(lǐng)域的基本知識，具備人力資源戰略規劃、招聘、培訓、績(jì)效考評等技術(shù)應用能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位從事人力資源管理工作的高級技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才為課程目標。
其次，將上述目標分解成學(xué)生的知識目標和能力目標。
最后，設計實(shí)踐教學(xué)方案。方案中的實(shí)踐教學(xué)內容、教學(xué)方法、教材、器材等要素盡量詳細并符合教學(xué)實(shí)際，這樣才能保證設計出的實(shí)踐教學(xué)具有可操作性。
2、豐富實(shí)踐教學(xué)方法
要提高“人力資源管理”課程的實(shí)踐教學(xué)效果，就必須改變過(guò)去單一的、講授為主的教學(xué)方法，引進(jìn)互動(dòng)的、參與的、以學(xué)生為主的實(shí)踐教學(xué)方法。目前，比較熟悉的實(shí)踐教學(xué)方法有案例分析法、情景模擬法、情感教學(xué)法、項目教學(xué)法、無(wú)領(lǐng)導小組討論法等。根據實(shí)踐內容不同，可以有選擇性地采用其中一種或幾種教學(xué)方法。
3、加強師資隊伍的建設
為了培養學(xué)生的實(shí)踐操作能力，必須擁有一支能與之相匹配的，既能講授專(zhuān)業(yè)知識，又能指導實(shí)踐教學(xué)的高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍。學(xué)校應當為教師創(chuàng )造學(xué)習和進(jìn)修的機會(huì )；也可以通過(guò)校企合作，從工作第一線(xiàn)中聘請兼職教師，以彌補專(zhuān)職教師實(shí)踐能力的不足；還可以通過(guò)舉行專(zhuān)家講座的方式，把人力資源管理領(lǐng)域中最新的技術(shù)、最新的理念帶到學(xué)校，帶進(jìn)課堂。
4、完善課程評價(jià)體系
對學(xué)生的課程考核方面，要逐步實(shí)現“過(guò)程考核與結果考核相結合”、“理論考核與技能考核相結合”、“課程考核與職業(yè)資格考核相結合”的“三結合”考核形式。以期實(shí)現對學(xué)習全過(guò)程和學(xué)生綜合素質(zhì)、能力的全面客觀(guān)評價(jià)。具體實(shí)施中，可以考慮采用“總評成績(jì)=平時(shí)表現（書(shū)面作業(yè)、出勤、課上發(fā)言等）+實(shí)踐+期末考試”的評價(jià)模式，各考核要素所占比例可以由教師根據實(shí)際情況而定；鼓勵學(xué)生參加人力資源師職業(yè)資格認證。對教師考核方面，要加強教學(xué)督導和教師評價(jià)體系的完善。對教師和學(xué)生在課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施以及教學(xué)過(guò)程中的情況予以監督，及時(shí)反饋，并將教師實(shí)際教學(xué)情況納入對教師的評價(jià)體系中，以提高教師開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的積極性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、結語(yǔ)
總而言之，我國在“人力資源管理”教育方面的發(fā)展相對比較緩慢，遠遠沒(méi)有跟上社會(huì )和組織的需求。高校在“人力資源管理”課程實(shí)踐性教學(xué)方面存在諸如教學(xué)方法單一；教學(xué)課時(shí)偏少；教材缺乏可操作性；師資力量薄弱；實(shí)踐性教學(xué)考核困難等問(wèn)題，而要解決這些問(wèn)題，就必須加強實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節設計，從而建立以工作任務(wù)、能力目標和知識目標構成的具有較強操作性的課程實(shí)踐內容。要豐富實(shí)踐教學(xué)方法，應根據實(shí)踐內容不同，可以有選擇性地采用其中一種或幾種教學(xué)方法。要重視加強師資隊伍的建設，要進(jìn)一步完善課程評價(jià)體系，不僅考核學(xué)生，也要考核教師，只有這樣，才能進(jìn)一步提高教學(xué)效果。
人力資源課程學(xué)習總結 6
我叫xxx，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個(gè)多月來(lái)，及時(shí)轉變觀(guān)念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結如下：
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類(lèi)文書(shū)的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達，對需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題，認真收集歸納，分類(lèi)整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實(shí)行中的制度和規定需要改進(jìn)補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉環(huán)節，減少耗能。對辦公用品的使用情況，本著(zhù)節約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。
對車(chē)輛的使用情況，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計，正確反映車(chē)輛運營(yíng)成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，研究和發(fā)現人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能。其實(shí)公司效益的體現很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協(xié)調各類(lèi)因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿(mǎn)工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒(méi)有效率的，只能在消耗財力，物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀(guān)、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反�，F象，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)查找原因，客觀(guān)公正反映經(jīng)濟事實(shí)。記錄核算臺帳內容齊全，數據準確，正確反映機械設備的收入、通用車(chē)輛的使用情況，對各工地的.機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統計、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。
對各部門(mén)的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。
在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規律，增強對工作事項的預判力。通過(guò)對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數據，保守秘密，維護公司利益。
三、做好人力管理
實(shí)現效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng )作價(jià)值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現個(gè)人的優(yōu)勢，根據工作需要及時(shí)提出合理建議。
根據每個(gè)人的工作實(shí)際認真統計人員的績(jì)效考核情況，根據公司的實(shí)際薪酬福利制度認真上報。為實(shí)現公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結構和專(zhuān)業(yè)化知識，因此要根據工作實(shí)際需要及時(shí)調整工作時(shí)間，擬定合理培訓計劃，并注重實(shí)施，要通過(guò)培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹(shù)立品牌意識起到促進(jìn)作用。
在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè)。做人就要誠實(shí)守信。做事就要客觀(guān)公正。要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問(wèn)題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
熱情大方，待人和藹，工作有條理，語(yǔ)言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項工作。
正確核算機械設備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統計、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢。對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。
認真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi)，及時(shí)掌握和更新檔案信息。按照各種工作計劃，注重落實(shí)。
人力資源課程學(xué)習總結 7
20xx年針對人力資源薄弱環(huán)節，人力資源部面臨管理全面升級，重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配，支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現的而展開(kāi)，它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實(shí)基礎，進(jìn)入更加規范化管理的階段，更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎上，側重對職位體系梳理，員工能力提升，崗位績(jì)效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結合引進(jìn)吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢，實(shí)現公司整體目標。
一、公司人才隊伍建設
1、健全完善各項制度。逐步實(shí)現人力資源規范化管理目前公司各項制度尚未健全，將根據公司的實(shí)際情況，明確組織架構，編制出相應的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。
2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。根據組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職位等級，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制、根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制。
二、員工關(guān)系
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，規范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛，落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策等，協(xié)助各部門(mén)處理員工離職率高的問(wèn)題，做員工的知心人，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨溝通，員工訪(fǎng)談與座談會(huì )正常開(kāi)展，聽(tīng)取員工的心聲，解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對儲備干部和中高層管理人員進(jìn)行團隊拓展，開(kāi)展正式或非正式的跨部門(mén)溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應的考核評價(jià)機制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩定性。20xx年年計劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類(lèi)型的體育運動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿(mǎn)足員工的精神需求，以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設
1、建立、健全公司信息來(lái)源及對外發(fā)布流程和制度
目前公司內部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍，但是由于現在的通訊員隊伍不是各部門(mén)的核心員工，無(wú)法獲知各部門(mén)的最新動(dòng)態(tài)，所以無(wú)法成為公司內部信息來(lái)源的主力。20xx年年通過(guò)明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程，搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺，同時(shí)，通過(guò)對外宣傳，逐步樹(shù)立起較為專(zhuān)業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運營(yíng)常規化
企業(yè)文化載體是上傳下達的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺，截至目前，公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報、企業(yè)QQ、宣傳欄，20xx年，在逐步搭建公司內部信息來(lái)源渠道后，保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規運營(yíng)。
3、塑造標桿文化，匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡
樹(shù)立優(yōu)秀員工的標桿作用。通過(guò)采訪(fǎng)、收集優(yōu)秀員工的成長(cháng)故事，在內部廣泛宣傳，塑造標桿文化，起到樹(shù)立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的故事，進(jìn)行內部傳播。
4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內部活動(dòng)基本為零，20xx年逐步增加員工活動(dòng)，開(kāi)展員工娛樂(lè )活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng)，通過(guò)組織不同類(lèi)型的活動(dòng)，活躍內部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設
參與辦公環(huán)境的設計，維護和更新各樓層宣傳欄，同時(shí)對空白墻面進(jìn)行策劃和設計，并進(jìn)行不定期更新，達到展示公司典型項目和內部文化的目的。
6、建立、建設企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時(shí)間，收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì )議的.影像資料。
四、人工成本管控
根據公司實(shí)際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資情況，制定合理的工資標準定位策略，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬項目結構及比例，工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤�？茖W(xué)制定人工成本預算，對公司人工成本現有存量，未來(lái)增量進(jìn)行合理預算，對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執行。通過(guò)預算執行情況的內部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結合，診斷公司人工成本的增長(cháng)是否低于效益的增長(cháng)，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學(xué)的人工成本的預警和評價(jià)機制。通過(guò)統計分析，實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整人工成本策略，建立定期人工成本數據分析機制，為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據。
五、內部團隊建設
1、完成部門(mén)人員配備：根據公司整體規劃和人力資源各項工作開(kāi)展情況，20xx年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請公司將人力資源部門(mén)各崗位人員配備完善，以利于明確分工，細化與提升工作標準與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。
3、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升，加強部門(mén)的培訓、管理和工作指導職責。
4、實(shí)施部門(mén)目標責任制和項目制管理。人力資源部20xx年將部門(mén)年度目標分解到部門(mén)每個(gè)職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋，及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標的完成。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作，總的思路是通過(guò)考核使得基礎管理工作再上一個(gè)臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠(chǎng)改制的人員配置工作。
2、培訓方面：
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學(xué)習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠(chǎng)報送的培訓計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴格考核，要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓臺帳并進(jìn)行考核。
加強內部學(xué)習，對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。
3、考勤和勞動(dòng)紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠(chǎng)增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監控。對考勤數據報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請假手續進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現象。
4、勞資方面
對各單位各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。
強化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。
5、制度建設方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過(guò)20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為xx集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力資源課程學(xué)習總結 8
摘要：規劃對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文將介紹人力資源規劃的五個(gè)原則，包括市場(chǎng)導向、戰略導向、系統性、靈活性和可持續性。
一、市場(chǎng)導向
市場(chǎng)導向是人力資源規劃的基本原則之一。企業(yè)需要根據市場(chǎng)的需求和預期，制定相應的人力資源規劃策略。這包括了解市場(chǎng)趨勢和對人才的需求，以及預測未來(lái)的人力資源需求。只有了解市場(chǎng)需求，企業(yè)才能更好地制定人力資源規劃，并為企業(yè)的`發(fā)展提供支持。
二、戰略導向
戰略導向是人力資源規劃的核心原則之一。企業(yè)需要將人力資源規劃與企業(yè)戰略緊密結合，將人力資源規劃視為企業(yè)戰略實(shí)現的重要手段。企業(yè)需要根據企業(yè)戰略的不同階段，制定相應的人力資源規劃策略，以確保人力資源的合理配置和有效利用。
三、系統性
系統性是人力資源規劃的重要原則之一。企業(yè)需要建立完整的人力資源規劃體系，包括、培養、激勵和留用等方面。企業(yè)需要將不同環(huán)節的人力資源規劃相互關(guān)聯(lián)，形成一個(gè)完整的人力資源規劃體系，以確保人力資源的有效管理和利用。
四、靈活性
靈活性是人力資源規劃的必要原則之一。企業(yè)需要根據外部環(huán)境和內部變化，靈活調整人力資源規劃策略。在滿(mǎn)足企業(yè)戰略和市場(chǎng)需求的前提下，企業(yè)需要靈活調整人力資源規劃，以適應不同的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
五、可持續性
可持續性是人力資源規劃的長(cháng)期原則之一。企業(yè)需要從長(cháng)遠的角度出發(fā)，制定人力資源規劃策略，并確保人力資源的可持續發(fā)展。企業(yè)需要關(guān)注人才發(fā)展和流動(dòng)，建立員工發(fā)展體系和職業(yè)發(fā)展通道，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力，為企業(yè)可持續發(fā)展提供人力資源保障。
總之，人力資源規劃是企業(yè)發(fā)展的重要保障，需要遵循市場(chǎng)導向、戰略導向、系統性、靈活性和可持續性等五個(gè)原則。只有制定合理的人力資源規劃策略，才能為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支持。
人力資源課程學(xué)習總結 9
一、序
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，對人力資源管理（調查人員的招聘與選擇）有了一些了解。人力資源管理的核心是以人為本，通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀(guān)能動(dòng)性，使其為企業(yè)創(chuàng )造盡可能多的利潤；其強調人是組織最重要的資源，人力資源管理不是“管人”，而是愛(ài)人、善待人、尊重人、理解人。下面是我對一個(gè)學(xué)期以來(lái)對調查人員的招聘與選擇的總結。
二、人力資源管理的學(xué)習情況
現代企業(yè)中，人性化管理和對人才管理重要性的強調，的管理更加重視管理的藝術(shù)，更加強調人才的，人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。通過(guò)《調查人員的選擇與招聘》這門(mén)課程的學(xué)習，我了解到人力資源管理的本質(zhì)是為達到企業(yè)戰略目標，通過(guò)對人的管理體現對工作的管理。在員工適應工作的基礎上，實(shí)現企業(yè)績(jì)效目標與員工個(gè)人價(jià)值的提升，從而達成企業(yè)與員工的雙贏(yíng)。
在課程的學(xué)習過(guò)程中，我了解到了如下內容：
1.什么是人力資源管理?
企業(yè)有效的利用人力資源實(shí)現組織目標的管理過(guò)程。其中包含實(shí)施人力資源管理的觀(guān)念、技術(shù)和方法。
2.什么是人力資源規劃？
人力資源規劃是企業(yè)或其他大中型機構為實(shí)施其發(fā)展戰略，實(shí)現其目標而對所屬人力資源進(jìn)行預測，并為滿(mǎn)足這些需求而預先進(jìn)行系統安排的過(guò)程。人力資源規劃是企業(yè)發(fā)展戰略及年度計劃的重要組成部分，它是企業(yè)人力資源管理各項工作的依據。狹義的人力資源規劃，即人力資源規劃，它是指企業(yè)從戰略規劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據其內外部環(huán)境地的變化，預測企業(yè)未來(lái)發(fā)展對人力資源的需求，以及為滿(mǎn)足這種需求提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō)，人力資源規劃是在進(jìn)行人力資源供給和需求預測的基礎上，通過(guò)人力資源管理使之平衡的過(guò)程，即人力資源規劃是短期計劃，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)各類(lèi)人員需要補充的計劃。廣義的人力資源規劃是企業(yè)所有各類(lèi)各種人力資源計劃的總稱(chēng)。
3.工作分析
工作分析是獲得有關(guān)工作的信息的過(guò)程，這些信息包括需要完成的任務(wù)方面的信息和有關(guān)完成任務(wù)所需要的人的特點(diǎn)方面的信息。
4.工作設計
工作設計是指對方完成工作的方式以及某種特定的工作所要求完成的任務(wù)進(jìn)行界定的過(guò)程。工作分析與工作設計有著(zhù)密切而直接的關(guān)系，工作分析最終的目標是制定合理的工作設計，使人員的能力在組織中得到充分的利用，為組織創(chuàng )造價(jià)值。
5.人力資源招募
人力資源招募是構建潛在的新員工供給來(lái)源，是指企業(yè)以發(fā)展和吸引潛在雇員為主要目的而采取的任何做法或活動(dòng)。企業(yè)招募計劃的目的在于保證企業(yè)中出現了職位空缺時(shí)，可以得到可供選擇的大量的并且是真正合適的求職者。
6.員工錄用
員工錄用簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是指企業(yè)決定哪些人將被允許加入企業(yè)而哪些人將被捕允許加入企業(yè)這樣一個(gè)過(guò)程。它包括對工作申請人進(jìn)行測評，制定錄用決策和對錄用結果做出評價(jià)。
7.職前教育和員工培訓
員工的職前教育和員工培訓指的是組織在員工進(jìn)入組織以后所從事的提高這些人員價(jià)值的人力資源管理活動(dòng)。
職前教育是使新的雇員熟悉組織，適應環(huán)境和形勢的過(guò)程。員工培訓是指企業(yè)為了有計劃地幫助員工學(xué)習與工作有關(guān)的綜合能力而采取的努力。當員工的能力已與企業(yè)發(fā)展所需要的能力不相適應，而企業(yè)又需要保留這些員工時(shí)，企業(yè)管理者就應該讓員工知道自己能力的優(yōu)劣勢以及提出培訓的要求和計劃，改善他們個(gè)人的不足之處，并且還應當就培訓與改善他們能力不足或知識缺陷之間的聯(lián)系與員工進(jìn)行溝通。
8.績(jì)效管理
績(jì)效管理是指管理者確保員工的'工作活動(dòng)以及工作產(chǎn)出能夠與組織的目標保持一致這樣一個(gè)過(guò)程�？�(jì)效管理是對績(jì)效實(shí)現過(guò)程中各要素的管理，是基于企業(yè)戰略基礎之上的一種管理活動(dòng)�？�(jì)效管理是通過(guò)對企業(yè)戰略的建立，目標分解，業(yè)績(jì)評價(jià)，并將績(jì)效成績(jì)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中，以激勵員工業(yè)績(jì)持續改進(jìn)并最終實(shí)現組織戰略及目標的一種管理活動(dòng)工作績(jì)效的管理系統主要由三部分組成：績(jì)效的界定，績(jì)效的衡量以及績(jì)效信息的反饋。
9.薪酬體系員工在組織中工作所得到的報償包括組織支付給員工的工資和所有其他形式的獎勵，可以分為外在報酬和內在報酬兩部分。在人力資源管理中，我們把外在報酬作為員工的薪酬體系的研究重點(diǎn)。其基本內容包括：間接報酬和直接報酬（基礎報酬，績(jì)效報酬）。
10.職業(yè)生涯規劃
職業(yè)生涯是指一個(gè)人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位，工作或職業(yè)。員工職業(yè)發(fā)展是指員工有意識地確定和追求自己職業(yè)生涯目標，組織主動(dòng)參與其中并給與幫助的過(guò)程。人力資源管理中存在的問(wèn)題從現代人力資源管理取代傳統的人事管理開(kāi)始，人們的觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生了非常重大的變化。隨著(zhù)時(shí)間的推移和國際社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境的急劇變化，人力資源管理面臨再一次的調整和改變。我國人力資源管理發(fā)展的現狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化，當今企業(yè)的人力資源管理具有中國特色。當今，中國的企業(yè)基本建立了具有現代意義的人力資源管理體制，企業(yè)人力資源管理部門(mén)的職能進(jìn)行重新劃分，建立了相應得組織結構，以企業(yè)的發(fā)展目標為指導，采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力資源的招募，選拔，培訓，評估，激勵以及獎懲制度，提高人力資源的效率，為企業(yè)創(chuàng )造更高的價(jià)值。目前，有相當一部分的企業(yè)開(kāi)始研究和嘗試使用人力資源價(jià)值鏈的管理方法。價(jià)值鏈對于推動(dòng)企業(yè)員工，管理者，知識創(chuàng )新者為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值提供了很多優(yōu)秀的管理方法，并逐步在企業(yè)中推行。
三、存在的問(wèn)題
1.自身知識儲備不夠。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我雖然掌握了一些常用文體的基本寫(xiě)作方法和技能，可是每次在老師布置課業(yè)后，自己真正按所學(xué)文體格式“照葫蘆畫(huà)瓢”時(shí)，總感到腦袋空空，寫(xiě)上兩三句話(huà)，就沒(méi)話(huà)可寫(xiě)了。究其原因，就是由于自己平時(shí)不注重知識和思想的積累，“底氣”不足，因而出現“書(shū)到用時(shí)方恨少”的局面。
2.學(xué)習中存在畏難情緒。由于自己寫(xiě)作基礎差，知識積累少。時(shí)常在老師布置課業(yè)時(shí)，篇幅短的，感覺(jué)還可以承受，一旦篇幅較長(cháng)，思想壓力就比較大，總有一種難以應付的感覺(jué)，往往是絞盡腦汁也拿不出像樣的東西，有時(shí)不免有種畏難情緒，缺乏一種知難而上的精神。
四、今后努力方向
1.多讀。利用在校學(xué)習時(shí)間相對比較集中的有利條件，多讀書(shū)，不斷完善自己的知識結構。一是多讀一些理論書(shū)籍，不斷提高自己的理論層次；二是多閱讀一些政工研究文章和政工信息材料，學(xué)習別人的寫(xiě)作方法和觀(guān)點(diǎn)提煉，掌握一些政工信息；三是多讀一些有利于提高自己寫(xiě)作能力的書(shū)籍，不斷拓寬自己的知識面。
2.多思。政工寫(xiě)作水平的提高還不能滿(mǎn)足于“照葫蘆畫(huà)瓢”要切實(shí)提高政工寫(xiě)作水平，必須使自己養成勤于思考的習慣，找出政工寫(xiě)作的規律性東西，形成自己的寫(xiě)作特色。
3.多寫(xiě)。要真正提高的寫(xiě)作水平，關(guān)鍵的一點(diǎn)還得多寫(xiě)。我要充分利用在校僅有的時(shí)間，盡最大努力完成老師布置的每一份課業(yè)，虛心向老師和同學(xué)請教。
人力資源課程學(xué)習總結 10
在xx的行政實(shí)習期間，我有幸被分配到辦公室，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。辦公室里有很多任務(wù)。在起草文件、提供研究資料、數量等方面，必須提供一些對決策有用的信息。資料，包括文件處理、檔案管理、文件轉發(fā)、會(huì )議安排、迎賓送遞、用車(chē)管理等。還需要檢查和監督各項行政法規和決議、制度、辦法和規定的執行情況。單位，核實(shí)決定是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告領(lǐng)導，防止和糾正偏差。下面是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習崗位介紹
我的主要日常工作是上傳和發(fā)布文件，簽署重要文件，負責各種會(huì )議事務(wù)。以及重大活動(dòng)的組織、協(xié)調和安排。當然，作為實(shí)習生，我自己無(wú)法接觸到這些。我主要在辦公室做實(shí)習生，幫助處理日常事務(wù)和歸檔。了解部門(mén)職能，處理好部門(mén)之間的關(guān)系。負責領(lǐng)導有關(guān)指示的下達和督促落實(shí)，及時(shí)做好報告工作。
二、實(shí)習內容
實(shí)習之初，首先要熟悉工作環(huán)境和實(shí)習的大致情況辦公室，看看同事在辦公室是怎么工作的，和他們一起辦手續，接受實(shí)習導師的指導，看看他們需要去哪里。我每天一大早來(lái)到辦公室，收拾好桌椅，打開(kāi)電腦，然后把熱水灌滿(mǎn)三遍，等待同事的到來(lái)。其實(shí)我覺(jué)得在我工作的最開(kāi)始，我是從抄文件開(kāi)始的，幫同事抄一些文件。整理文件看似小事，但需要掌握的東西很多，知識也很多。數量龐大，整理、裝訂、拆圖釘、編碼可以學(xué)到很多書(shū)本永遠學(xué)不明白的知識。至少你必須記住哪些材料有用，哪些沒(méi)有，需要多少份。
然后看了幾遍裝訂和蓋章后，開(kāi)始嘗試裝訂自己。這時(shí)，我又扮演了裝訂和蓋章的角色。辦公室里總是有很多文本需要處理。通常，當我遇到這樣的事情時(shí)，我會(huì )主動(dòng)去做。在辦公室的時(shí)候，我很快就給單位里的同事打了很多東西，為他們減輕了很多負擔。實(shí)習期間，我通常處理所有文件的打印和復印。雖然工作很簡(jiǎn)單，但能幫上忙我還是很開(kāi)心的。
在實(shí)習的過(guò)程中，我也從一些小事中學(xué)到了辦公中應該注意的一些問(wèn)題。工作中，需要接觸大量的文檔，面對大量的信息，相應需要解決的問(wèn)題也數不勝數。其中，我還有一個(gè)任務(wù)，就是對辦公室里各大報刊的稿件進(jìn)行整理整理，總結整理。手稿分為政治類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)和綜合類(lèi)。這花費了我大量的實(shí)習時(shí)間。除了我的日常工作，我還得花時(shí)間去整理。因為數量驚人，也深深考驗了我的耐心。
整理繁瑣的工作讓我每天要面對近x小時(shí)的電腦工作，還要不斷在網(wǎng)上搜索相關(guān)文章，以及文章相關(guān)的評論。它下載、組織、編輯，還排版和打印它。沒(méi)有任何人的監督，我中午加班加點(diǎn)，午飯時(shí)間和午休時(shí)間也被排擠了。領(lǐng)導的表?yè)P讓我更有動(dòng)力，激發(fā)了我的工作熱情。我在不到兩周的時(shí)間內完成了這項任務(wù)。
實(shí)習期間，辦公室里的工作人員都有各自分配的任務(wù)，要輪流到大街小巷留守崗位。由于我是實(shí)習生，沒(méi)有具體的`任務(wù)，加上辦公室缺人，所以我負責辦公室值班和接電話(huà)。雖然我們每天都在聯(lián)系這個(gè)電話(huà)，但接聽(tīng)這個(gè)正式電話(huà)，我還是有些緊張。有時(shí)我能感覺(jué)到我的聲音在顫抖。我的實(shí)習導師他也一直在鼓勵我，這讓我松了一口氣。時(shí)間長(cháng)了，自然了很多，也學(xué)到了很多關(guān)于接聽(tīng)電話(huà)和撥打電話(huà)的規定。最重要的是，我也參加了會(huì )議的通知，準確及時(shí)地電話(huà)聯(lián)系到領(lǐng)導，并一一落實(shí)和記錄。這些平凡的小事從他們身上教會(huì )了我很多，更重要的是，他們讓我有了快速掌握新事物的能力。我的思想也變得成熟了很多。短暫的實(shí)習生活既緊張又新奇，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習，我對日常管理工作有了深刻的感性和理性認識。
另外，在實(shí)習期間，單位主管給了我很多熱心指導，給了我很多機會(huì )積極參與日常相關(guān)工作。將管理的理論知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比，運用理論知識加深對實(shí)際工作的理解，將所學(xué)的管理理論通過(guò)實(shí)踐加以驗證，探索日常管理工作的本質(zhì)和規律。
三.實(shí)習經(jīng)歷與總結
回首實(shí)習生活，印象深刻，收獲頗豐。在這次短暫的實(shí)習中，我得到了全方位的學(xué)習。通過(guò)這次實(shí)習，我深深明白，要想在一份平凡的工作中有所作為，就必須一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)去做；面對一大堆繁雜瑣碎的事務(wù)，要增強工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，從容處理各項事務(wù)，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。
實(shí)習期間，我采用了看、問(wèn)的方法，對單位的日常管理有了更深入的了解。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解，更加熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應用。同時(shí)，也將課本知識與實(shí)踐相結合，學(xué)校所學(xué)的東西，只有應用到社會(huì )上，才能更深入、更透徹地理解。及時(shí)了解各部門(mén)的具體規范。另外，請向單位中的同事尋求建議。與他們建立良好的關(guān)系，對以后的工作會(huì )大有裨益。
在工作中做到這一點(diǎn)的方法是多學(xué)多問(wèn)。實(shí)習期間，一定要勤奮，多問(wèn)問(wèn)題。實(shí)習期間，要更加努力，多做些瑣碎的事情，幫助同事掌握工作的每一個(gè)細節。如果你掌握了每一個(gè)細節，那么你以后會(huì )更加輕松。如果你掌握了所有的基礎，你可以做所有需要做的事情，那么你就真正掌握了它。無(wú)論身在何處，都要積極主動(dòng)，多幫助帶領(lǐng)你工作的同事，投入越多，收獲越多；新手的工作通常非�？菰飭握{。通知什么的。
一天中的大部分時(shí)間都在無(wú)所事事，或者只是四處奔波，被別人叫住。不要被這種工作內容所困擾。它會(huì )讓你接觸到更多的東西；不要因為做太多而感到不滿(mǎn)，其實(shí)這樣的機會(huì )會(huì )很少見(jiàn)，做的越多進(jìn)步的越快；最重要的是要改善人際關(guān)系，塑造自己的形象，因為在你以后的工作中，你要經(jīng)常和人打交道，和人打好關(guān)系，形象好，所以在你的工作中會(huì )受到歡迎。未來(lái)的工作。
我在實(shí)習的時(shí)候也發(fā)現了很多不足。過(guò)去在學(xué)校里學(xué)到的只是理論，和實(shí)際操作有很大的不同。從行政機關(guān)的性質(zhì)可以得知。只是制定了一個(gè)統一的標準，具體到每個(gè)部門(mén)，都有不同的規范。這就需要我們在平時(shí)的工作中不斷的學(xué)習和積累，把這些我們已經(jīng)掌握的東西變成自己的東西。
在這段實(shí)習期間，我開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，經(jīng)歷了社會(huì )競爭的殘酷，更希望在工作中積累各方面的經(jīng)驗，走上職業(yè)道路為未來(lái)的自己。準備工作。
人力資源課程學(xué)習總結 11
20xx的工作快要結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標�，F將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結，包括各部門(mén)的人數對比，學(xué)歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
1、各部門(mén)人數對比：
相比于上一年度，員工總數增加xx人，約xx%�？偨�(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時(shí)擱置，人數減少。
2、司齡結構分析：
我司平均司齡為xx年，反映出公司正處于成長(cháng)階段，1年以下的員工人數占xx%，且主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部，因為公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營(yíng)部今年增加的員工數比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數據來(lái)看，分布較穩定，沒(méi)有明顯的.流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩定。
3、年齡結構分析：
公司平均年齡不到xx歲，且都在xx歲以下，比較年輕，充滿(mǎn)活力。公司年齡結構中，xx歲以下員工占很大比例，為xx%，主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。
4、性別比例構成：
公司男女比例差距非常大，男性員工占xx%，女性員工占xx%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。
二、招聘工作總結，相關(guān)數據分析
1、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò )招聘，xx%的招聘來(lái)源于xx、xx和xx三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時(shí)根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進(jìn)行調整，而且創(chuàng )業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷(xiāo)售總監和戰略推廣總監的招聘就來(lái)源于內部員工的推薦。后續會(huì )重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。
另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“面試者”、無(wú)正當理由未報到且未溝通說(shuō)明者。
2、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工xx人，目前已離職xx人，年度新員工的離職率為xx%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營(yíng)主管及設計師等。這些崗位的離職率為xx，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。
(3)各部門(mén)離職率分析。
除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于xx%，其他部門(mén)的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營(yíng)部的離職率，高達xx%。
人力資源課程學(xué)習總結 12
一、豐富企業(yè)文化生活
積極參加醫藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng)，提高員工積極性，增強團隊精神;認真組織公司內部活動(dòng)，挖掘公司內部人才，做到人盡其才。
xx月xx日“華山論劍”在領(lǐng)導的重視與全體人員的努力下獲得xx賽區第二名，xx、xx、xx、xx表現出色獲得全場(chǎng)滿(mǎn)分并取得最佳表演獎，通過(guò)此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力，在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;
2、店長(cháng)競聘于xx月xx日舉行，競聘人員xx人，主要工作：會(huì )前文案、上報材料規范整理、現場(chǎng)布置、會(huì )后整理、備案，共選出門(mén)店管理部經(jīng)理、采購員、店長(cháng)、副店長(cháng)xx人，現能夠完成既定銷(xiāo)售指標為xx家門(mén)店：樂(lè )購分店。
3、員工水上人間一日游活動(dòng)，體現公司領(lǐng)導對員工的關(guān)心，此次活動(dòng)充分調動(dòng)員工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現。
4、xx月舉行的.“業(yè)務(wù)大比拼”：經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊取得好成績(jì)，xx、xx、xx獲一、二、三名。
在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導充分重視，掀起全公司各門(mén)店學(xué)習業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習熱情，為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5、樂(lè )購分店完成公司績(jì)效指標，公司獎勵樂(lè )購分店全體員工xx旅游xx次，充分體現公司領(lǐng)導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
6、企業(yè)內刊《萬(wàn)草園》傳播企業(yè)文化，展現員工風(fēng)采，成為公司與門(mén)店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。二、人員招聘及儲備
引進(jìn)優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。
1、內部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)行：內部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現為主要考核標準。
2、報紙招聘：三批招聘：xx月與xx月在xx晚報做招聘(一次免費)。共計招聘財務(wù)xx人，采購xx人，藥師及營(yíng)業(yè)員xx人。
3、人才市場(chǎng)招聘我主要負責簡(jiǎn)歷塞選，備案，初試，組織復試。
本年度共有入司員工xx人，現已轉正員工xx人;共有xx名促銷(xiāo)員xx人。xx年招聘前程無(wú)憂(yōu)招聘效果明顯。
三、員工培訓
實(shí)現從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉化。
1、新員工入司培訓六批xx次課程現有員工xx人，xx人轉正。
2、特殊崗位培訓xx人次(xx期)。
3、崗中培訓共進(jìn)行xx場(chǎng)，在培訓總評表現優(yōu)秀員工是：xx，她們能夠積極完成培訓內容，總評成績(jì)在前列。
4、藥監等部門(mén)的培訓。
培訓是企業(yè)內涵的體現，曾有人說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責任，但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責任。我同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，所以也感覺(jué)到肩上擔子的分量。
人力資源課程學(xué)習總結 13
在已經(jīng)度過(guò)的年中，我們公司的業(yè)績(jì)取得了長(cháng)遠的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，取得了業(yè)績(jì)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足，以利于揚長(cháng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
首先，年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
其次，基本確立公司各項制度體系，形成較為規范的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入年工作計劃當中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合公司的實(shí)際情況，明細了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門(mén)結合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的'專(zhuān)題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。
通過(guò)新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為公司節省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓與學(xué)習，使新員工從意識上開(kāi)始轉型，并了解現代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
章制度、員工守則，做到有功必獎，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在年度，除了上述工作外，人力資源部根據實(shí)際情況積極地履行了崗位職責，為各領(lǐng)導提供數據及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距，年還仍需努力。
人力資源課程學(xué)習總結 14
為認真落實(shí)黨委提出的以人為本戰略，加強人力資源科學(xué)管理，最大限度挖掘人力資源潛力，實(shí)現全行各項業(yè)務(wù)全面、協(xié)調、持續、高效發(fā)展，根據上級有關(guān)文件精神，結合本行實(shí)際，制定本工作意見(jiàn)。
一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革，加強員工業(yè)績(jì)管理。
按員工業(yè)績(jì)臺賬對員工考核打分，并據以?xún)冬F員工績(jì)效工資。由各單位具體明確到每個(gè)工作崗位，并與每個(gè)崗位員工簽訂目標責任合同。三是加大業(yè)務(wù)量考核權重。為提高柜面服務(wù)效率和質(zhì)量，在柜員考核指標設置中，加大業(yè)務(wù)量考核權重。四是員工業(yè)績(jì)臺賬的
登記應堅持公平、公正、公開(kāi)的原則，各單位應安排專(zhuān)人登記和管理員工業(yè)績(jì)臺賬，員工個(gè)人業(yè)績(jì)應按月公布，員工本人簽字認可。五是員工績(jì)效工資分配實(shí)行業(yè)績(jì)考核、產(chǎn)品計價(jià)相結合的方式兌現。支行要按季檢查員工業(yè)績(jì)管理情況，將其作為內部管理的考核項目按季通報。
二、進(jìn)一步深化機構改革，規范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理，加強精品名牌網(wǎng)點(diǎn)建設。
繼續實(shí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)管理和指導。全行分理處進(jìn)行A、B分類(lèi)管理、分類(lèi)指導。創(chuàng )建一批精品名牌網(wǎng)點(diǎn)，對精品名牌網(wǎng)點(diǎn)給予績(jì)效工資系數獎勵。要按照業(yè)務(wù)運作質(zhì)量保證體系建設的要求，加快對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設施統一化、規范化、服務(wù)標準化的建設力度，按缺什么、補什么原則配備各網(wǎng)點(diǎn)硬件設施，在服務(wù)設施與網(wǎng)絡(luò )水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過(guò)同業(yè)。
三、進(jìn)一步深化勞動(dòng)用工制度改
革，實(shí)行競聘上崗和低業(yè)績(jì)末位淘汰制。
1、實(shí)行全員競爭上崗。一是對分理處正副主任、坐班主任、前后臺部門(mén)正副經(jīng)理繼續實(shí)行競聘上崗，今年按計劃對機關(guān)中層干部開(kāi)展競聘上崗。二是改革勞動(dòng)組合，對一般員工實(shí)行競爭上崗、雙向選崗，增強全員的崗位優(yōu)患意識和工作激情。
2、加強分理處的班子建設。一是舉辦兩期分理處主任培訓班，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新制度、新觀(guān)念和法規、法紀知識，提高班子的創(chuàng )新能力、執政能力和管理水平，強化領(lǐng)導干部的法紀觀(guān)念、核心意識和責任意識。二是加大對分理處班子的考核力度。主任薪酬與分理處的業(yè)績(jì)和管理掛鉤，坐班主任的薪酬主要與會(huì )計基礎管理、業(yè)務(wù)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤。三是建立后備干部人才庫，規范人才培養，對優(yōu)秀中層干部副職作為正職的后備干部，對業(yè)績(jì)考核為分理處前兩名且業(yè)務(wù)技能拔尖、政治較為成熟，具有培養潛力的優(yōu)秀青年員工作為
支行后備干部進(jìn)行培養，納入人才庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
3、實(shí)行會(huì )計主管等級管理。今年要對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行等級管理。根據各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存款規模、日均業(yè)務(wù)量大小、會(huì )計基礎管理水平和安全指標綜合評定一級、二級營(yíng)業(yè)單位，相應設立一級營(yíng)業(yè)單位會(huì )計主管、二級營(yíng)業(yè)單位會(huì )計主管。會(huì )計主管等級評定工作由支行組織實(shí)施，一年評定兩次。人力資源個(gè)人工作總結
4、實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理等級管理制。加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設，不斷完善客戶(hù)經(jīng)理的考核獎懲辦法和薪酬分配辦法，加強等級管理，開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理等級評定工作，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理等級評定工作，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作上檔升級。
5、開(kāi)展爭創(chuàng )星級員工活動(dòng)，培養一批星級員工。要通過(guò)繼續開(kāi)展星級員工的爭創(chuàng )活動(dòng)，把那些工作業(yè)績(jì)好、思想品德好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、遵紀守法好、業(yè)務(wù)技能好的優(yōu)秀員工評選出來(lái)，全市農行一線(xiàn)臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評選對象。
6、穩妥執行員工低業(yè)績(jì)末位淘汰和劣跡淘汰制。要認真落實(shí)《員工待崗庫管理辦法》，對待崗庫實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動(dòng)管理的原則，同時(shí)要加強對待崗人員的思想工作和技能培訓，為其上崗創(chuàng )造條件。對劣跡人員要即時(shí)發(fā)現，即時(shí)進(jìn)入待崗庫管理。對工作長(cháng)期無(wú)起色或低業(yè)績(jì)的單位負責人，要嚴格執行低業(yè)績(jì)淘汰制，按年淘汰，對末完成任務(wù)的低業(yè)績(jì)員工要按季(或年)進(jìn)行減免談話(huà)、通報批評、罰款或待崗學(xué)習等處罰。
四、加強員工隊伍建設，全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)。
1、加強員工學(xué)習管理。一是制定員工培訓計劃，采取多種形式開(kāi)展員工培訓工作，支行計劃今年對各崗位各工種員工全部輪訓一遍。員工培訓計劃見(jiàn)附表四。培訓既可以以會(huì )代訓，又可以組織集中培訓。培訓內容包括現代商業(yè)
銀行經(jīng)營(yíng)理念、法律法規、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識、銀行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識、基礎理論知識等以及今年支行新出臺的大堂經(jīng)理制、貴賓服務(wù)制、個(gè)人高價(jià)值客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護流程、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范等四項為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的制度。對支行集中組織的培訓活動(dòng)，每次培訓活動(dòng)結束時(shí)，培訓組織部門(mén)都要組織考試，參加培訓人員考試成績(jì)將納入員工管理的檔案進(jìn)行考核管理。
二是開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型銀行活動(dòng)，在全行上下?tīng)I造良好的學(xué)習氛圍。要加強學(xué)習機制的建設，傳導終生學(xué)習的文化，樹(shù)立新的學(xué)習觀(guān)，使員工能夠自覺(jué)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習不斷更新業(yè)務(wù)知識和管理知識，做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是倡導員工自學(xué)成才。
2、加強員工勞動(dòng)技能管理。
一是組織職工開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，掀起全員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的高潮。各分理處每周必須組織一次崗位練兵活動(dòng)，崗位練兵活動(dòng)組織落實(shí)情況將作為分理處內部管
理的考核扣分項。
二是提高員工業(yè)務(wù)技能，對業(yè)務(wù)技能達不到上崗基本要求的員工，支行將暫停兌付其績(jì)效工資，直到其達標為止。
三是提高員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能。各單位要采取集中學(xué)和自學(xué)的形式，組織員工學(xué)習，使員工實(shí)實(shí)在在的理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識，會(huì )運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，規范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，提高員工語(yǔ)言交流能力。
3、加強員工遵紀守法的行為管理。
一是加強員工遵章守法意識教育，使全員依法經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。
二是加強對員工規章制度教育，重點(diǎn)學(xué)習《辦法》，使每個(gè)員工對本崗位的各項制度都能熟悉并自覺(jué)遵守，保證全行規范經(jīng)營(yíng)。
五、加強人力資源管理組織建設，強化人力資源自律監管。
一是建立人力資源管理組織體系，各經(jīng)營(yíng)單位、各前后臺部門(mén)要配備一名兼職人力資源管理員，協(xié)助單位負責人做好人力資源管理工作，承辦有關(guān)
具體事項。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職，其主要職責是：協(xié)助單位負責人做好員工業(yè)績(jì)管理工作;做好機構管理工作和精品名牌網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )建工作;做好勞動(dòng)用工管理工作和星級員工評選工作;做好員工培訓和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭先創(chuàng )優(yōu)和勞動(dòng)競賽的組織工作;做好企業(yè)文化建設和親情活動(dòng);做好上級行人力資源管理部門(mén)交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強制休假制度;做好人事信息系統的日常維護，員工個(gè)人基本養老保險金、補充養老保險金、基本醫療保險金和住房公積金的計提和交納，老干工作，計劃生育等。
六、圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展黨建工作，抓好黨建工作保障全行業(yè)務(wù)全面、協(xié)調、持續、高效發(fā)展
1、認真組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照上級行的統一布置在全行上下深入開(kāi)展各項專(zhuān)題教育活動(dòng)，通過(guò)各項專(zhuān)題活動(dòng)提高黨員隊伍素質(zhì)，加強基層組織建設，增強黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀(guān)念，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作。
2、加強基層黨組織建設。一是加強黨委自身建設。要堅持黨委中心學(xué)習小組制度，每月組織一次學(xué)習活動(dòng);堅持黨委民主生活會(huì )制度，每半年召開(kāi)一次黨委民主生活會(huì );堅持按黨委會(huì )議議事規則討論研究本行的重大事項，實(shí)行集體決策;堅持行領(lǐng)導下基層調研活動(dòng)，每半年開(kāi)展一次，幫助基層解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題和員工反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。二是加強基層黨支部建設，切實(shí)發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。要認真貫徹執行總行黨委《關(guān)于加強基層黨支部建設的規定(試行)》，建立健全基層黨支部，配齊支部書(shū)記和支部委員;要認真執行黨員大會(huì )制度、支部大會(huì )制度、黨小組會(huì )制度及上黨課制度，每半年召開(kāi)一次支部民
主生活會(huì )。三是加強對黨員的管理，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展的方針審慎做好新黨員的.發(fā)展工作，做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)。要加強對正式黨員和預備黨員的管理，按規定收繳黨費，按規定參加各種政治學(xué)習和組織生活。
七、堅持循序漸進(jìn)，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設
1、開(kāi)展親情文化建設。采取多種形式開(kāi)展親情活動(dòng)。對員工生日當天，開(kāi)展送花籃、生日賀卡等活動(dòng)，對離退休職工去逝或員工直系親屬去逝，上門(mén)慰問(wèn)、送花圈，單位組織人員幫助處理有關(guān)事情;對員工本人生病住院，上門(mén)慰問(wèn)看望;對員工家庭發(fā)生的其他重大事情，單位要主動(dòng)關(guān)心，要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
2、開(kāi)展為職工辦實(shí)事活動(dòng)。深入開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，多為困難職工辦實(shí)事、辦好事。要經(jīng)常走訪(fǎng)困難職工家庭的生
活情況，了解他們的實(shí)際困難，拿出針對性的辦法實(shí)施有效救助，如協(xié)助辦理子女升學(xué)、子女就業(yè)、酌情給予困難補助等工作。要繼續做好元旦、春節的慰問(wèn)工作及時(shí)對遭受突發(fā)事件影響的員工開(kāi)展送溫暖工作。抓好職工之家建設。各單位要因地制宜安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的地方作為職工之家，并進(jìn)行適當的布置。職工之家要有牌子，要購買(mǎi)和擺放各類(lèi)書(shū)籍、報刊雜志和球類(lèi)、棋類(lèi)、書(shū)法類(lèi)的用品，供職工學(xué)習和娛樂(lè )
總之，上半年我部在履行工作職責、完善內部管理、干部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績(jì)。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中，我們將主動(dòng)加強研究和探索，以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，全面推進(jìn)人事工作的開(kāi)展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源課程學(xué)習總結 15
一、主要工作完成情況
xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來(lái)里實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén)，在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：
(一)員工招聘與培訓
xx年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人(包括離職人員)，研發(fā)人員新增XX人，技術(shù)人員新增XX人，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增XX人，行政人員新增XX人，人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。xx年共組織新員工培訓XX次，技術(shù)培訓XX次，起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。2009年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設
隨著(zhù)員工規模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。xx年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩妥處理員工離職，減少勞動(dòng)糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì )，增強員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導，提高員工工作積極性;四是通過(guò)表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：XXX政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區自主創(chuàng )新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng )新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng )新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì )議組織及紀要發(fā)布等。
(五)其他日常事務(wù)性工作
積極穩妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營(yíng)的基礎。xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績(jì)效考核的組織及實(shí)施、員工轉正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)管理平臺亟待規范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點(diǎn)，初步建立了基礎管理平臺，但仍然存在不少問(wèn)題，主要體現在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據，員工憑感覺(jué)或以往的習慣做事很容易造成權責不清，遇到問(wèn)題相互推諉扯皮， 獎罰不明，激勵乏力，導致員工得過(guò)且過(guò);二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過(guò)于復雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規定，造成制度執行過(guò)程中困難重重;三是制度缺乏執行力，由于長(cháng)期以來(lái)形成的習慣和文化，在新制度的執行過(guò)程中遇到阻礙，從短期來(lái)看，工作的規范可能會(huì )造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長(cháng)期來(lái)看，沒(méi)有一套規范的工作流程勢必會(huì )增加不少溝通、培訓成本，更嚴重可能會(huì )阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
(二)員工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓，造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應充當什么樣的角色，培訓效果如何，沒(méi)有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統的培訓教材，每次培訓的內容具有很大的隨機性，培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標，導致培訓流于形式。
(三)企業(yè)文化建設滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀(guān)念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面，沒(méi)有大家一致認同的價(jià)值準則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認的行為方式，我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化，員工規模和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)可以實(shí)現一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(cháng)”，但無(wú)法實(shí)現持久的發(fā)展，甚至還會(huì )滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的'重視，是領(lǐng)導層和管理者“一句句話(huà)、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
(四)執行力及團隊協(xié)作能力有待加強
公司當前許多制度沒(méi)有得到很好的執行， 一方面與員工的習慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過(guò)于擔憂(yōu)制度推行帶來(lái)的阻力和壓力，導致很多制度在執行過(guò)程中走了樣，甚至半途而廢。
四、公司下年度發(fā)展規劃建議
(一)增強公司發(fā)展的戰略性和規劃性
戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化，戰略規劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標，明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3-5年的戰略目標，但如何實(shí)現這些戰略目標，有哪些風(fēng)險需要規避，有誰(shuí)來(lái)執行等等都沒(méi)有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒(méi)有激勵作用。
建議公司制定系統明確的戰略規劃體系，包括，公司愿景、戰略目標、長(cháng)期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾偏，凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據公司的戰略規劃制定工作計劃，根據戰略規劃進(jìn)行績(jì)效考核，使績(jì)效考核成為戰略執行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩定性和標準化程度
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標準化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本，實(shí)現市場(chǎng)的規�；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強市場(chǎng)和品牌建設，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度
【一】是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內外的知名度和影響力。
【二】是不斷擴充和壯大銷(xiāo)售隊伍，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
【三】是規范銷(xiāo)售團隊管理和渠道管理體系，為市場(chǎng)的規�；瘮U張提供機制保障。
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