公司上半年總結范文（精選6篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的公司上半年總結范文（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司上半年總結1
一，思想政治表現，道德修養和職業(yè)道德
半年來(lái)，認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班才能完成工作，按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；我熱愛(ài)我的工作，有很強的責任感和奉獻精神。積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，有正確的工作態(tài)度，認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是商務(wù)后臺。主要負責統計公司收發(fā)的鐵礦石數量。另一種是向xx辦公室報告每日的貨車(chē)號碼，并檢查xx辦公室的收貨情況；組織火車(chē)票，簽發(fā)港口包干票；統計港口作業(yè)部門(mén)每天的卸貨數量和港口庫存的水分。
以“把工作做得更好”為目標，在工作中發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，半年來(lái)圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)：
1、統計：可以及時(shí)從代理部門(mén)取回英鎊單，以確保準確統計發(fā)貨數量和收貨數量。
2、收貨狀態(tài)：xx第一次聯(lián)系時(shí)，辦事處上報的收貨數量可以分為整列，用于統計全船的收貨損益。
3、稱(chēng)空車(chē)：空車(chē)是今年5月實(shí)施的，現在出貨量可以準確。前面的說(shuō)法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的�，F在空車(chē)稱(chēng)重，出貨數量基本可以準確。
4、水分測試：以前港口出貨數量少，責任不清，是貨物被盜還是水分丟失�，F在規定每批貨都要做水分檢測，這樣就不推卸責任了。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，也取得了很大的進(jìn)步，但仍存在以下不足：
第一，有時(shí)候工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足，鐵礦石收發(fā)數量的統計有時(shí)會(huì )出現一些錯誤；另一方面，工作量大，時(shí)間緊，工作效率不高。
第二，有時(shí)候工作敏感度不是很強。對領(lǐng)導交辦的事情不夠敏感，有時(shí)工作不先進(jìn)，情況不及時(shí)匯報。
第三，領(lǐng)導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作，也不能主動(dòng)尋求思路，提前想辦法。很多工作只是充當“算盤(pán)珠”。
第四，下半年的工作計劃
下半年，我會(huì )進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開(kāi)闊思路，求實(shí)務(wù)實(shí)，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內容、時(shí)限和要實(shí)現的目標，加強部門(mén)之間的協(xié)調，將各項工作有機結合，明確工作思路，提高工作效率，增強工作成效。
二是加強作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動(dòng)的工作作風(fēng)。
公司上半年總結2
轉眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@半年來(lái)的工作表現與工作態(tài)度，自己認為較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方，自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近四年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問(wèn)題一直在反復交替的支配著(zhù)自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個(gè)，但我相信我的這番話(huà)也是部分人心中的話(huà)。雖然大多是同鄉，但還是感覺(jué)有多堵無(wú)形的墻阻礙著(zhù)大家的交流�？偢杏X(jué)公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時(shí)間，大家在一起說(shuō)話(huà)也是非常注意，似乎總是在堤防什么，大家從來(lái)不敢做真實(shí)的'自己，只是機械般的聽(tīng)從上面的安排做著(zhù)各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀(guān)能力性為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯的同事，但大都從樂(lè )觀(guān)、積極向上，對工作充滿(mǎn)幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無(wú)聲的類(lèi)型了，對于此點(diǎn)，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開(kāi)，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關(guān)系，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒(méi)有人才加入公司，公司發(fā)展也會(huì )是非常緩慢的。
去年年終總結的時(shí)候，我聽(tīng)著(zhù)公司領(lǐng)導在會(huì )議上對公司**年的規劃與展望的時(shí)候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司干完**年，希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)現有許多東西都是一塵不變的，公司并沒(méi)有新的活力元素滲透進(jìn)來(lái)，不覺(jué)得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來(lái)越好，越來(lái)越棒的，這樣不僅公司成長(cháng)了，自己也能隨著(zhù)成長(cháng)。與公司共同進(jìn)步的感覺(jué)應該是很有成就感的事吧。
今年上半年，已經(jīng)把供應商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢(xún)價(jià)的時(shí)候也會(huì )在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時(shí)候運行非常緩慢，所以有時(shí)候也不愿意去打開(kāi)登陸它，導致有些單子登陸的不完善，以后一定改進(jìn)。對于供應商報價(jià)文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以后會(huì )加強完善。對于公司同事的詢(xún)價(jià)處理，我自認為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時(shí)，究其原因也有以下幾點(diǎn)：
1、有些單子非常規，問(wèn)過(guò)供應商后供應商沒(méi)及時(shí)回復我，之后也沒(méi)有記得起再次催促供應商。
2、有些單子看過(guò)后覺(jué)得產(chǎn)品競爭沒(méi)有太大優(yōu)勢，也沒(méi)有盡全力的去及時(shí)的詢(xún)問(wèn)供應商。第一點(diǎn)我犯了記憶性錯誤，沒(méi)有在腦袋里深刻的記下單子，第二點(diǎn)我犯了主觀(guān)主義錯誤，我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢(xún)價(jià)單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過(guò)去，我希望20xx年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會(huì )努力完善供應商資料與供應商報價(jià)文檔，對于同事的詢(xún)價(jià)單會(huì )竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復，對于工作態(tài)度我會(huì )調整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導說(shuō)我態(tài)度不好后，我一直較為注意自己的態(tài)度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺(jué)。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢(xún)價(jià)單處理，自己一直疏于跟進(jìn)，雖然已經(jīng)建檔保存，但是還是一直沒(méi)有進(jìn)行后期跟進(jìn)，今年下半年會(huì )努力改進(jìn)。
對于工資，自從xx年12月份以后，工資就一直停留在那個(gè)坎上，沒(méi)有絲毫增加，不免心中也會(huì )是有點(diǎn)失落，打工在外，不為錢(qián)財那也是一種太清高的說(shuō)法�，F在物價(jià)上漲厲害，經(jīng)常會(huì )有：“什么都漲，唯獨工資不漲的”抱怨！希望公司領(lǐng)導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調動(dòng)同事的工作積極性，更好的為公司效力。
對于公司內部人文活動(dòng)與工作氣氛，希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華，對工作，對未來(lái)肯定都是充滿(mǎn)期待與幻想的，大家都是有著(zhù)無(wú)限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿(mǎn)激情的投入到工作中去。公司其實(shí)長(cháng)久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤(pán)散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前臺工作人員，某些人剛進(jìn)公司的時(shí)候那股“倔勁”與執著(zhù)是很讓人佩服的，但似乎好景不長(cháng)，這份難得的責任心已經(jīng)不復存在，相信公司領(lǐng)導已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧，或許可以說(shuō)是被內部同事同化了吧。與同事聊天的時(shí)候、客戶(hù)也屢屢反映前臺同事服務(wù)態(tài)度差，前臺不整潔之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)，希望公司領(lǐng)導給予重視。深切希望公司領(lǐng)導能到發(fā)展的眼光看問(wèn)題，我相信每個(gè)人都是有閃光點(diǎn)的，不要因為過(guò)去的錯誤而對一個(gè)人存在主觀(guān)上的偏見(jiàn)。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動(dòng)，這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。
寫(xiě)這篇總結與計劃的時(shí)候我的思想是激烈掙扎的，因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話(huà)，或者說(shuō)大家對公司的心理話(huà)借我之手寫(xiě)出去，但最后還是硬著(zhù)頭皮寫(xiě)了，如果有不妥的地方，希望領(lǐng)導見(jiàn)諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強的主觀(guān)色彩的。我是希望自己工作的地方越來(lái)越強的！自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進(jìn)，希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之，在美格多這幾年的時(shí)間里，我也并不是一無(wú)所獲的，在這里，我學(xué)到了以前在工廠(chǎng)里沒(méi)有學(xué)到的很多東西，我想有許多東西都會(huì )讓我受益一生的吧！雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷，雖然我也時(shí)常抱怨與不滿(mǎn)，但我很慶幸自己終于找回了自己，終于成長(cháng)了，成熟了，學(xué)會(huì )理智的看待與處理問(wèn)題了。我想以后我無(wú)論身居何方，身居何職，都不會(huì )忘記在美格多成長(cháng)的這段時(shí)光，我永遠是心存感激的，它是我永遠的母校！
公司上半年總結3
自上半年我進(jìn)入餐廳財務(wù)擔當出納工作以來(lái)，我虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的.工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔起工作職責。
首先，在公司和部門(mén)領(lǐng)導的支持和幫助下，推進(jìn)了餐廳各項財務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運行的常識，使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核（完全依據審批權限給予支付），對不符手續的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據餐廳的運行情況，協(xié)助領(lǐng)導對財務(wù)報銷(xiāo)制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補充和微調。
2、根據試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題，草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷(xiāo)計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統計的規則。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
1、對本餐廳管理運行出現的問(wèn)題研究還不夠深入，致使所涉財務(wù)管理條線(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題缺乏預見(jiàn)性，常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
綜上所述。在過(guò)去的半年中，付出了努力，也得到了回報。我堅持要求出國留學(xué)自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監督控制的工作，又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
公司上半年總結4
20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
3、按照公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
三、總結
在上半年工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。
公司上半年總結5
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績(jì)和經(jīng)驗。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì )計工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò)，總認為是調蟲(chóng)小技，不以為然，可就是抱著(zhù)這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現不少的失誤。
第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯誤。
制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，筆畫(huà)不連，字就不會(huì )寫(xiě)；終于把支票抬頭單位名稱(chēng)寫(xiě)工整了，蓋銀行預留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影、現象都會(huì )被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統的交行票據套打系統，解決了在實(shí)際工作中出現的缺點(diǎn)問(wèn)題，提高了工作效率。
由此可見(jiàn)，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習的知識不能用在具體解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味，就是因為沒(méi)有問(wèn)題擺在我們面前，成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jì)
在這期間，在財務(wù)和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷(xiāo)，現金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺票據套打系統。
8、填寫(xiě)地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰練兵，使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來(lái)形容，絕非雕蟲(chóng)小技，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。
5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
公司上半年總結6
歷經(jīng)了上半年的工作，我也是對于這份客服的工作也有了更多的理解，在學(xué)習之中進(jìn)步，在工作里頭成長(cháng)，收獲的不但是經(jīng)驗，更是自己對于客服工作的深入了解，更明確了自己的方向，基礎的工作只有做好了，那么才能讓自己在今后向上走的時(shí)候，走的更穩一些，上半年的工作也是在這總結下。
來(lái)公司到而今也快有一年了，從去年到公司做客服，其實(shí)也是比較的懵懂，這是我第一份的工作，之前在學(xué)校其實(shí)也是沒(méi)有怎么有工作的經(jīng)驗，不像有些同學(xué)會(huì )去兼職，而今回想也是浪費了很多時(shí)間，既然到了崗位，我也是積極的去學(xué)習，去成長(cháng)，經(jīng)過(guò)半年，到今年上半年，我也是能很好的去把事情做好，去為客戶(hù)服務(wù)，一些經(jīng)驗的積累讓我能從容的面對各種問(wèn)題，當然這也是離不開(kāi)公司一直以來(lái)都是有的培訓還有同事們予以的一個(gè)幫助，學(xué)讓我能做好事情，而這也是和學(xué)校很不一樣，以前在校真的荒廢太多，而現在要彌補，我也是認真來(lái)學(xué)好，疫情期間，在家辦公那段日子，我也是不斷的思考，去總結之前的一些經(jīng)驗，盡可能的讓自己工作能更順利做好，其實(shí)很多的學(xué)習，更多的為工作而服務(wù)，有目的性，也是能讓自己更意識到學(xué)的重要性。
工作里頭，云辦公期間，我也是按照領(lǐng)導的要求去做好了，畢竟有些部門(mén)沒(méi)有上班，所以一些事務(wù)的處理沒(méi)那么順利，但我也是盡可能的去安慰客戶(hù)，同時(shí)也是得到理解，畢竟疫情在那，客戶(hù)也是清楚一些事情的確做不了，但也是有一些脾氣的，我都是去做好服務(wù)，多一些關(guān)心，到公司之后，各個(gè)部門(mén)開(kāi)始上崗，之前積累的問(wèn)題我也是一一的去處理好，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而工作的順利自己也是從中汲取了很多有用的方面，同時(shí)也是感觸到，的確做好這個(gè)基層崗位，其實(shí)要對于公司的產(chǎn)品，對于公司一些工作流程必須熟悉，各個(gè)部門(mén)是干什么的，他們的工作流程，一系列的東西如果你懂得更多，那么和客戶(hù)溝通的時(shí)候會(huì )更加的精準一些，而這也是會(huì )給客戶(hù)一個(gè)更專(zhuān)業(yè)的印象，相信你會(huì )幫他解決好，工作也是會(huì )更容易做好了。
回頭看上半年，真的有很多方面是讓我進(jìn)步了，做事情也是會(huì )更有效率，同時(shí)也是發(fā)現一些問(wèn)題是之前沒(méi)有察覺(jué)的，但是也是去不斷改進(jìn)，也是會(huì )在下半年把客服工作做得更好一些。
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