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藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結

時(shí)間:2021-06-19 08:31:43 總結 我要投稿

藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結(精選6篇)

  緊張又充實(shí)的實(shí)習生活又將謝下帷幕,這次實(shí)習讓你心中有什么感想呢?需要好好地寫(xiě)一份實(shí)習總結了。那么好的實(shí)習總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結(精選6篇),歡迎大家分享。

藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結(精選6篇)

  藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結1

  經(jīng)過(guò)了一個(gè)暑假的實(shí)習,讓我在從中明白到,對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化。通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是在實(shí)踐上還是工作上,都使我有所了解和收獲。

  前期我遇到了許多困難,但在老師的幫助下和指導下,使得我能夠克服種種困難順利完成任務(wù)。從中我學(xué)會(huì )了如何發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,認識到醫藥研究的科學(xué)性和嚴謹性。因此我不再單純的向老師索取知識,而是更多的思考分析,不再刻板的研究書(shū)本定律,而是要學(xué)有所用。我能夠熟練操作各種儀器,獨立完成各項試驗工作,綜合素質(zhì)得到了全面的提高。

  每天的實(shí)習工作中,我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,同樣也遇到了許多的困難和挫折,看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。以前總以為液相色譜分析很簡(jiǎn)單,配樣進(jìn)針就完事了,可現在發(fā)現并不是那么簡(jiǎn)單,在實(shí)際工作中,樣品,流動(dòng)相,儀器以及溫度,濕度等外界因素對它都有很大的影響,任何一個(gè)因素出了問(wèn)題,都不能得到一張合格的圖譜。其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛(ài)自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會(huì )我很多知識。其次是我在西藥房學(xué)習的知識:一、學(xué)會(huì )了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌。二、學(xué)會(huì )了藥物的擺放:同類(lèi)藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。三、學(xué)會(huì )了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。四、學(xué)會(huì )了處方的計價(jià)收費。

  最后,我不會(huì )忘記的是我所獲得的寶貴經(jīng)驗的背后,有著(zhù)各級領(lǐng)導對我的殷切關(guān)懷,有著(zhù)各位老師對我的期望,我會(huì )努力做到更好!

  藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結2

  短短一年的實(shí)習生活就要結束了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說(shuō)不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著(zhù)激動(dòng),F在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫藥行列的老師們,心中的確有萬(wàn)分的不舍,但天下無(wú)不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。

  剛進(jìn)入醫院未免有很多的不適應,理論和實(shí)際的集合對我們來(lái)說(shuō)還是那么的陌生,在學(xué)校學(xué)習的東西被一點(diǎn)點(diǎn)的抽取,知道這時(shí)才知道在學(xué)校學(xué)習的東西是多么的稀少。

  一年時(shí)間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區……輪轉。從剛開(kāi)始的一無(wú)所知,通過(guò)不斷的學(xué)習,豐富了自己的知識,提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進(jìn)步。在特色藥房的這段時(shí)間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時(shí)間在學(xué)習和鍛煉上,也為了下一站的輪轉也打下了基礎,可以從容的面對接下來(lái)的實(shí)習。

  中藥房是個(gè)很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時(shí)候忙的連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。不過(guò),這樣的工作卻是忙并快樂(lè )著(zhù)。

  病區藥房和西藥房一樣,忙的不可開(kāi)交。隨著(zhù)現代人的服用西藥,藥架上的藥品更是種類(lèi)繁多。在那里我學(xué)會(huì )了藥物的擺放、學(xué)會(huì )了看處方,對于基本的常見(jiàn)病的用藥,也有所懂得?梢宰约簩ΠY下藥治療了。

  短短一年的時(shí)間與老師建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)應當醫院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真工作!

  也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習生,在緊湊的實(shí)習生活中不但互相學(xué)習,并且還成為了好朋友。雖然實(shí)習時(shí)間短暫,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì )是我人生中一段難忘的時(shí)光。

  在實(shí)習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現自己比以前還沒(méi)實(shí)習時(shí)更能體會(huì )書(shū)上所要表達的意思,我想這就是實(shí)習的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習如何去連接理論。

  微笑服務(wù)是很重要的。無(wú)論哪一個(gè)職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會(huì )毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

  感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護。

  藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結3

  作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。

  一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求

  自己在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。

  二、如何做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習

  藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購來(lái)的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

  顧客在藥店購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。

  “師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名中藥材鑒定能手。

  在藥店工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

  三、如何做好銷(xiāo)售服務(wù)工作

  在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫院及藥店采購單,接收傳真。在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。

  接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。

  在銷(xiāo)售部實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備,如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。

  通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。

  實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從北京中醫藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責任。

  藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結4

  為加強我們綜合能力的培養,使得我們既要掌握專(zhuān)業(yè)的基本理論和基本知識,又具有對于所學(xué)知識的運用能力以及獨立工作的能力,為我們在畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎。醫藥產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng )新意識、專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。

  作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫藥工作者,我深知自己責任的重要性。初到藥店工作,同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責。

  從今年開(kāi)始,現在國家食品藥品監督管理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來(lái)了新的要求。有的顧客來(lái)購買(mǎi)感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會(huì )把兩種藥品同時(shí)服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時(shí)服用,不僅不會(huì )增加療效還會(huì )造成重復用藥,產(chǎn)生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。

  在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象。

  在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。

  在實(shí)習期間我掌握了藥品的分類(lèi)與陳列:

  1、藥品的分類(lèi)首先是藥品與非藥品分開(kāi),處方藥與非處方分開(kāi),內服藥品與外用藥品分開(kāi),然后按劑型或用途進(jìn)行分類(lèi),按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類(lèi)、呼吸系統類(lèi)、心腦血管類(lèi)、消化系統類(lèi)、易竄味的藥品等。

  2、藥品的陳列應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專(zhuān)柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫(xiě)明其品名、規格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。

  3、熟悉了處方的調配原則進(jìn)行處方調配要掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名、拉丁名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等。

  在藥店的實(shí)習中我學(xué)習怎么樣審方,調配中藥,了解中藥的配伍禁忌。還了解了許多中藥的別名,例如:茯苓木又名黃松節天花粉又名瓜蔞根;辛荑花又名木筆、又名迎春;千金子又名續斷;淮山藥又名薯蕷;膽礬又名石礬;當歸又名文無(wú);金銀花又名忍冬花等。我還學(xué)習了許多重要的鑒別如藏紅花,雙名西紅花、番紅花,為鳶尾科植物番紅花。由于藏紅花藥源緊缺,價(jià)格昂貴,一些不法藥商常常以假亂真,以次充好,市場(chǎng)上偽品甚多?蓮娜齻(gè)方面辨其真偽:

  一、性狀。

  本品成松散線(xiàn)狀,柱頭三分枝,長(cháng)3厘米,暗紅色,上部較寬而略扁平,頂端邊緣顯不整齊的齒狀,內側有一短裂隙,下段有時(shí)殘留一小段黃色花柱。質(zhì)松軟,無(wú)油潤光澤,干燥后質(zhì)脆,易斷。

  二、顯微鑒別。

  粉末呈橙紅色。柱頭碎片由長(cháng)方形薄壁細胞組成,排列緊密,內含色素物質(zhì),柱頭上緣的薄壁細胞呈長(cháng)條形,密集成絨毛狀,花柱碎片為長(cháng)方表的薄壁細胞,內含小形草酸鈣方晶或簇晶;導管多為環(huán)紋,亦可見(jiàn)螺紋;花粉粒極少,呈圓球形,外壁光滑,內含顆粒狀物質(zhì)。

  三、水試:

  取樣品少許,浸入水中,可見(jiàn)橙黃色成直線(xiàn)下降,水染成金黃色,若現紅色,即摻有合成染料或其他色素充偽;不應有粉狀沉淀,有則摻雜石灰粉或其他不揮發(fā)性鹽類(lèi)。柱頭呈喇叭狀,有短縫,在短時(shí)間內用針撥之不破碎。滴加碘試液,不應變藍,變藍則摻有淀粉及糊精。值得一提的是,草紅花與藏紅花僅一字之差,在概念上常誤認為同物異名,也有人把西藏早已引種栽培的紅花當作藏紅花。其實(shí),這是兩種完全不同的植物。草紅花為菊科植物紅花的干燥花,屬一年生草本植物,高達1米左右,頭狀花序中的每一朵管狀花呈桔紅色。而藏紅花是屬單子葉植物綱的鴦尾科多年生草本植物,具鱗莖,花為青紫色或紫紅色。它們雖在活血通絡(luò )方面功能相似,但就其養血功能而言,草紅花遠遠不及西紅話(huà)。

  在售藥的過(guò)程中,還應該特別注意,老人小孩和孕婦的`用藥安全,因為他們的體質(zhì)有些藥物是不能使用的如;孕婦用藥對胎兒有影響,所以有些人對醫生開(kāi)的藥一概不用,而有些病不及時(shí)治療會(huì )加速對孕婦身體的危害,繼而影響胎兒。因此孕婦用藥需慎重也不可避免。

  1、任何藥物的應用均在醫生、藥師的指導下服用。

  2、能少用的藥物絕不多用;可用可不用的,則不要用。

  3、必須用藥時(shí),則盡可能選用對胎兒無(wú)損害或影響小的藥物。

  4、切忌自己濫用藥物或聽(tīng)信“偏方、秘方”,以防發(fā)生意外。

  5、避免應用廣告藥品或不了解的新藥。

  6、根據治療效果,盡量縮短用藥療程,及時(shí)減量或停藥。

  7、服用藥物時(shí),注意包裝上的”孕婦慎用、忌用、禁用“字樣。

  8、孕婦誤服致畸或可能致畸的藥物后,應找醫生根據自己的妊娠時(shí)間、用藥量及用藥時(shí)間長(cháng)短,結合自己的年齡及胎次等問(wèn)題綜合考慮是否要終止妊娠。

  總的來(lái)說(shuō)實(shí)習中我嚴格遵守實(shí)習期間的各項規定,學(xué)習態(tài)度認真、熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)業(yè)務(wù)的基本職責及工作程序,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作流程有了全面了解,加深對專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,提高專(zhuān)業(yè)操作技能,提升總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。能夠運用市場(chǎng)調研的基本原理,練習市場(chǎng)調研的基本方法與技巧,預測市場(chǎng)需求信息。并能親自操作市場(chǎng)調研問(wèn)卷的設計,創(chuàng )新市場(chǎng)調研方法,統計調查結果、預測市場(chǎng)需求信息。發(fā)現了自己專(zhuān)業(yè)知識筐架中的一些缺失之處,對自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深入的了解,明確了將來(lái)的發(fā)展方向。

  實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。我要感謝在我實(shí)習的時(shí)候帶我的老師,藥師,店長(cháng),店員等對我的關(guān)心和包容,在我犯錯的時(shí)候,嚴厲的糾正我;在我學(xué)習的時(shí)候,耐心的教導我。他們教會(huì )了我很多東西,對自己的工作負責,做事要有條理,嚴于律己,遵守紀律等,謝謝他們,是他們讓我看到有個(gè)醫藥工作者應該有的工作態(tài)度。

  藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結5

  轉眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結藥學(xué)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:

  一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。

  在藥學(xué)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合藥學(xué)崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的藥學(xué)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。

  在藥學(xué)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在藥學(xué)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對藥學(xué)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據藥學(xué)崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成藥學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門(mén)跨入到藥學(xué)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。

  五、存在的問(wèn)題。

  幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對藥學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

  針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)

  藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結6

  實(shí)習地點(diǎn):xx醫藥有限公司

  總結報告: 為期6個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這六個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:龍巖金太陽(yáng)醫藥有限公司董事長(cháng)羅敦權,現有員工44人,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員19人,占47%,其中:藥學(xué)技術(shù)人員13人,占32%,其他人員均持有上崗資格證。專(zhuān)職從事質(zhì)量管理2人,質(zhì)量驗收員2人,藥品養護員2人。 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及輔助辦公用房總面積652平方米,倉儲面積2221平方米。 20xx年7月公司通過(guò)藥品批發(fā)、藥品零售連鎖“GSP”認證合格公司。 公司的服務(wù)宗旨:“誠信為本,顧客至上,信譽(yù)第一”; 公司的經(jīng)營(yíng)方針:“信息為導向,微利為目的,讓利于顧客,服務(wù)于社會(huì )”; 對顧客承諾:“保證藥品質(zhì)量,價(jià)格合理”。

  高速發(fā)展的醫藥產(chǎn)業(yè)需要新型的復合型人才,需要具有創(chuàng )新意識、專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。在醫藥公司實(shí)習實(shí)踐經(jīng)歷,使我對營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí),F將實(shí)習工作總結如下:

  實(shí)習中工作表現:掌握了營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)際操作能力,同時(shí)使計算機應用水平、社交能力有了很大程度的提高;實(shí)習過(guò)程中,我積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與公司市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、行政管理、生產(chǎn)運作管理等工作。實(shí)習中端正態(tài)度,腳踏實(shí)地,從基層開(kāi)始工作,認真了解公司產(chǎn)品,性能特色,公司概況,公司文化。以最快的速度容入公司,完成從一個(gè)大學(xué)生到一名公司員工的轉變。表現出了較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到實(shí)習單位的好評。并提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為公司的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  實(shí)習可以分為三個(gè)階段。第一階段該公司領(lǐng)導安排我在倉庫里,做些入庫出庫和藥品日常護理,同時(shí)讓我公司經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有個(gè)詳細的了解。庫管師傅對我很照顧,一直細心指導我。當產(chǎn)品入庫時(shí),他教我如何驗收,查看產(chǎn)品資料,質(zhì)檢單,外觀(guān)包裝有無(wú)損毀并核對數量,最后填好入庫單。當產(chǎn)品出庫時(shí),他教我要按出廠(chǎng)日期先后發(fā)貨,以免造成過(guò)期余留,并認真核對品名和數量,絕對不能搞錯,尤其是類(lèi)似產(chǎn)品,極容易搞混淆。最后填好出庫單。在日常護理時(shí),要注意保持倉庫清潔,每天做好溫度和濕度記錄,對需要冷藏的藥品,要特別注意檢查冷藏柜的狀態(tài),等等。另外,公司全面信息化,一切記錄都要錄入電腦,以便公司相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導隨時(shí)查詢(xún)。我還結合課本知識對倉庫藥品的分類(lèi)分批管理提出了一些合理化意見(jiàn),得到了領(lǐng)導的賞識。在此階段為期一個(gè)月,使我親身體會(huì )了藥品的分類(lèi)管理,并認識了許多藥品和功效,進(jìn)一步鞏固了課本知識。

  第二階段該公司領(lǐng)導安排我在公司的銷(xiāo)售部門(mén)工作。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始那兩天無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購,藥品供應,藥品銷(xiāo)售等流通

  過(guò)程。四個(gè)月的學(xué)習觀(guān)察和對老同事的分析我總結了一下:專(zhuān)業(yè)醫藥銷(xiāo)售,要在銷(xiāo)售過(guò)程中充分體現專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使醫師藥師和營(yíng)業(yè)員明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀(guān)點(diǎn)和產(chǎn)品,最終達到銷(xiāo)售目的。

  在整個(gè)藥品銷(xiāo)售鏈條中醫師和藥師發(fā)揮著(zhù)關(guān)鍵的作用。藥品為醫生帶來(lái)有效的治療,就是醫生需要獲得的最大利益。作為一名醫藥銷(xiāo)售人員,首先要明確自己的工作定義,即醫藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的定義。其次要明確自己的拜訪(fǎng)對象在醫藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒(méi)有天生的推銷(xiāo)專(zhuān)家,只有經(jīng)由正確訓練的專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)人才。 “皇天不負有心人”通過(guò)努力我在第二個(gè)月里就做成了兩擋生意。成功說(shuō)服了兩家醫藥零售商進(jìn)購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這四個(gè)月的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。雖然在銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)習只有四個(gè)月,但相信這對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!在銷(xiāo)售方面,我提出了以下?tīng)I銷(xiāo)中的溝通盲點(diǎn):

  1、概念模糊。

  一些藥企銷(xiāo)售人員拿著(zhù)宣傳資料與客戶(hù)溝通時(shí)經(jīng)常出現“概念”障礙。究其原因,是公司忽視了對銷(xiāo)售人員的培訓,盡管這些銷(xiāo)售人員很精明,溝通能力也很強,但不能對產(chǎn)品概念進(jìn)行準確把握。自己頭腦里都概念模糊,怎么能夠說(shuō)服別人呢?還有一些銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通時(shí)總是強調產(chǎn)品的功效以及給客戶(hù)帶來(lái)的利益,客戶(hù)會(huì )不停地點(diǎn)頭,此時(shí)一些銷(xiāo)售人員就會(huì )認為客戶(hù)已經(jīng)明白了自己的真實(shí)意圖和對產(chǎn)品的概念性了解,其實(shí)多數客戶(hù)是被繁瑣的資料和銷(xiāo)售人員長(cháng)時(shí)間的表述搞到頭暈了。出現此種“溝通盲點(diǎn)”說(shuō)明藥企只是準確定位了產(chǎn)品而忽視了對客戶(hù)的準確定位。要推行“一分鐘說(shuō)清產(chǎn)品”的理念,促使客戶(hù)對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)而使產(chǎn)品概念清晰化。

  2、必須有情感營(yíng)銷(xiāo)意識。

  在醫藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)之旅中,經(jīng)歷了 “功效”“品牌”兩個(gè)“時(shí)代”。如今,社會(huì )整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化,醫藥產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,又一個(gè)新的時(shí)代正在悄然走來(lái)——“情感營(yíng)銷(xiāo)” 也就是業(yè)務(wù)員不僅要與醫師藥師店員溝通,還要與消費者交流。

  情感化服務(wù)的心態(tài):對于公司營(yíng)銷(xiāo)人員在與消費者溝通過(guò)程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費者追求目的的最佳結合點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)人員應該將自己定位成消費者的知心朋友,營(yíng)銷(xiāo)人員對于消費者要充滿(mǎn)愛(ài)心,幫助消費者解決消費疑慮等消費心理的問(wèn)題。然后再通過(guò)觀(guān)察患者的不同消費心理運用銷(xiāo)售技巧達到最理想的銷(xiāo)售自的。

  情感化溝通內容:包括運用情感效果將產(chǎn)品的機理、療效、療程、注意禁忌以及公司對患者優(yōu)惠等因素傳達給消費者。運用情感溝通的內容有拉家常、問(wèn)寒暖、尋病情、談病例等。

  接下來(lái)的第三階段我被安排做醫藥市場(chǎng)調查,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的資料收集與分析工作,寫(xiě)了一篇市場(chǎng)調查在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用的論文!

  一個(gè)新興的醫藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞,更重要的是看它經(jīng)過(guò)詳細,周密,準確的一系列市場(chǎng)調研以后制定出來(lái)的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場(chǎng)。

  在我的調研論文中主要對以下幾個(gè)方面做了深入的分析:各種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,公司應該怎么來(lái)決定是否該花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)某個(gè)品種?如何評價(jià)公司外部環(huán)境;產(chǎn)品概念,當公司終于有了一個(gè)不錯的產(chǎn)品后,然后需要做的就是營(yíng)銷(xiāo)了。我應該怎么和別人“說(shuō)”這個(gè)產(chǎn)品?經(jīng)過(guò)細致的市場(chǎng)調查后得出一整套完善的方法來(lái)幫助確立這樣的產(chǎn)品概念;市場(chǎng)細分和目標市場(chǎng)選擇,這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售應該在哪些城市?應該覆蓋多少家醫院和藥店?覆蓋什么級別的醫院?應該去抓哪些科室的醫生?我從消費者心理和行為的層面來(lái)描述目標客戶(hù),從而進(jìn)行有效的市場(chǎng)細分;產(chǎn)品上市后的跟蹤;醫藥產(chǎn)品廣告研究等。

  實(shí)習收獲:主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與公司的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了大學(xué)教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀(guān)察能力、認知能力。素質(zhì)得到了提高;主要表現在能吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實(shí),具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。

  總的來(lái)說(shuō)實(shí)習中我嚴格遵守實(shí)習期間的各項規定,學(xué)習態(tài)度認真、熟悉了醫藥公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的基本職責及工作程序,對醫藥公司的工作流程有了全面了解,加深對專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,提高專(zhuān)業(yè)操作技能,提升總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。能夠運用市場(chǎng)調研的基本原理,練習市場(chǎng)調研的基本方法與技巧,預測市場(chǎng)需求信息。并能親自操作市場(chǎng)調研問(wèn)卷的設計,創(chuàng )新市場(chǎng)調研方法,統計調查結果、預測市場(chǎng)需求信息。發(fā)現了自己專(zhuān)業(yè)知識筐架中的一些缺失之處,對自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深入的了解,明確了將來(lái)的發(fā)展方向。

  另外特別感謝大學(xué)里教育過(guò)我的所有老師,班主任及學(xué)校領(lǐng)導,沒(méi)有你們的指導,也就不會(huì )有我的大學(xué)。

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