【精品】員工工作年終總結模板合集七篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的員工工作年終總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作年終總結 篇1
1. 20xx年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結過(guò)去的20xx年。展望充滿(mǎn)期望的20xx年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽(yáng)光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利。
2. 在今年的工作中,我在部門(mén)領(lǐng)導的指導和培養下,加強了專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習鍛煉,工作中認真履行屬于我的職責,遇到問(wèn)題進(jìn)取調整心態(tài),使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個(gè)個(gè)人的工作總結,期望以后的工作能做的更好!
3. 轉眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
4. 時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
5. 自20xx年工作以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設計部門(mén)尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導。
員工工作年終總結 篇2
時(shí)光飛逝,自20xx年x月進(jìn)入xx鐵廠(chǎng)以來(lái).這段時(shí)間在這里我學(xué)習到了很多東西.在領(lǐng)導的安排下我先是和老師學(xué)習電工的知識和熟悉鐵廠(chǎng)的環(huán)境.在老師的帶領(lǐng)下,結合值錢(qián)在學(xué)校學(xué)到的理論知識,對我鐵廠(chǎng)的生產(chǎn)理論有了更深層的了解。對生產(chǎn)工藝流程有了更一步的認識,對設備和基礎電路,也更加熟悉了。
在電工領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我知道電工應做到“xxxx”四點(diǎn)。下面我用粗略的見(jiàn)解談?wù)劊?/p>
第一點(diǎn)“嚴”就是嚴肅認真,對待工作不能敷衍和馬虎。特別是我們從事電工行業(yè),不嚴格要求自己,危險會(huì )隨時(shí)都會(huì )出現!秞xx》是用無(wú)數血的教訓寫(xiě)出來(lái)的,只有認真地把書(shū)面的知識運用到實(shí)踐中去,正所謂理論結合實(shí)際,一切安全事故都能避免。
第二點(diǎn)“勤”古人修身治人的方法離不開(kāi)勤勞、胸懷寬廣的人,哪怕是英雄,也離不開(kāi)勤字。
第三點(diǎn)“細”主要是細心和細致,我們應細心地分析事故的原因和細致地解決各種問(wèn)題,努力地工作和改善自己的生活環(huán)境,在工作上盡量地做到循規蹈矩。
第四點(diǎn)“實(shí)”我覺(jué)得對人要實(shí)在,不虛偽,用術(shù)語(yǔ)講就是“不社會(huì )”對待工作,要實(shí)事求是,不講假話(huà),是就是,包括領(lǐng)導干部,能辦的就辦,不能辦的就說(shuō)明原因,這才是君王風(fēng)度.
員工工作年終總結 篇3
自20xx年x月x日進(jìn)入xxx出售部成為一名出售置業(yè)參謀,至今已有一年的時(shí)刻。在此期間內,出售部的總司理、x司理給我做了全面專(zhuān)業(yè)的事務(wù)常識訓練,讓我深入感受到商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)的光輝遠景,并對自己的人生做了新的規劃?梢哉f(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)“一竅不通”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這一年的時(shí)刻里,收成額多,十分感謝公司的每一位同仁的協(xié)助和輔導,盡管取得了一些成果,也仍然存在陰惡?jiǎn)?wèn)題,下面就我個(gè)人本年的作業(yè)做以下幾方面總結。
一、學(xué)習方面
來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)分,關(guān)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)商場(chǎng),經(jīng)過(guò)盡力的學(xué)習了解了置業(yè)參謀的真實(shí)以及責任,而且深深的喜愛(ài)上了這份作業(yè),在此期間,也閱讀了許多的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍,常?吹绞指信d趣的當地,都不由得感嘆:“出售是一門(mén)奇特的學(xué)識”,一起也認識到自己的挑選是正確的。在學(xué)習方面我為自己也制訂了學(xué)習方案。做商業(yè)房地產(chǎn)出售是需求根據商場(chǎng)不斷的改變局勢,不斷調整運營(yíng)思路的作業(yè),學(xué)習關(guān)于事務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)事務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的腳步和事務(wù)方面的生命力。我會(huì )當令的根據需求調整我的學(xué)習方歷來(lái)彌補新的能量。
二、作業(yè)方面
在來(lái)到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的常識不是很通曉,關(guān)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在咱們的協(xié)助下,我開(kāi)端背誦沙盤(pán)說(shuō)辭,隨后又是外出調盤(pán),了解商場(chǎng)。調盤(pán)是一門(mén)學(xué)識,在與其他樓盤(pán)老到的事務(wù)員的對話(huà)中,把自己遇到的問(wèn)題一一貫其求解,而且學(xué)習對方事務(wù)員的商洽技巧和長(cháng)處,和本身比照,了解自己需求加強哪方面的常識,以及和其比照咱們樓盤(pán)的優(yōu)勢。緊接著(zhù)就開(kāi)端外出展業(yè),懷著(zhù)激動(dòng)地心境,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),正午在超市發(fā),下午在校園、小區發(fā),在此期間,疲乏的時(shí)分也對自己的挑選有過(guò)置疑,盡管很長(cháng)時(shí)刻都沒(méi)有成交,可是我堅持下來(lái)了,經(jīng)過(guò)生疏訪(fǎng)問(wèn),正式出售作業(yè)的第xx天,在師傅xxx的協(xié)助下成功出售出一套商業(yè)寫(xiě)字間,而且取得客戶(hù)的認同,讓我對往后的出售作業(yè)增強了決心。截止今日共完成了出售面積xxx平米,總價(jià)xx元,回款金額xxx元。在日常作業(yè)中,也能堅持有杰出的團隊協(xié)作精力和作業(yè)態(tài)度,以客戶(hù)至上,每天堅持操練言、行、舉、止,仔細做好客戶(hù)檔案的記載,經(jīng)過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談等方法了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),經(jīng)過(guò)往來(lái),把客戶(hù)交為自己的朋友,認仔細真地去做每一單事務(wù)。窗外儼然已是隆冬,可是出售員的心卻是夏天里的陽(yáng)光,生機四射的熱情感染身邊每一個(gè)人。我也需求愈加盡力,嫻熟本身的商洽技巧,以一顆熱情彌漫的心,感染每一位客戶(hù)。
三、思維方面
來(lái)到公司一年,我的改變便是從學(xué)生到職業(yè)人的改變,在思維上更趨于老練,心態(tài)也得到提高,對團隊協(xié)作精力有了更深入的了解,要想做成一單事務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想作業(yè)在出售一線(xiàn),感受最深的便是,堅持一顆杰出的心態(tài)很重要,由于咱們每天面臨五花八門(mén)的人和物,要學(xué)會(huì )安居樂(lè )業(yè)好自己的心情,要以一顆平穩的、寬恕的、活躍的心態(tài)去面臨作業(yè)和日子。
關(guān)于咱們來(lái)說(shuō)我觸摸房地產(chǎn)的時(shí)刻不長(cháng),在自己的作業(yè)中仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在作業(yè)方法和技巧上有待于向其他事務(wù)員和同行學(xué)習,揚長(cháng)避短。20xx年,我期望能具有自己的住宅,在xx布滿(mǎn)。所以為了我的方針可以完成,我覺(jué)得應要點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的作業(yè):
1、根據20xx年出售狀況和商場(chǎng)改變,側重尋覓A類(lèi)客戶(hù)群,開(kāi)展B類(lèi)客戶(hù)群,以擴展出售途徑;
2、每月成交x套以上,由于這樣才干付出房子的首付;
3、遵從領(lǐng)導組織,活躍搜集客戶(hù)信息;
4、自己在搞好事務(wù)的一起方案仔細學(xué)習事務(wù)常識、技能及出售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論常識,每月看一本書(shū),力求不斷提高自己的歸納本質(zhì);
5、加強自己思維建設,增強大局認識、增強責任感、增強服務(wù)認識、增強團隊認識;钴S主動(dòng)地把作業(yè)做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔子,勇?lián)負?/p>
在新的一年,我信任我可以做的更好,這是我必定要做好的。展望這曩昔一段時(shí)刻的作業(yè),我對將來(lái)的作業(yè)有了更多的等待,我信任我可以做的更好。力求在新區域開(kāi)發(fā)商場(chǎng),以擴展商場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強學(xué)習、結壯作業(yè),充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),揚長(cháng)補短,做一名合格的出售人員,可以在日益劇烈的商場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的奉獻在不斷的開(kāi)展中,公司得到了前進(jìn),我的常識和事務(wù)水平也都得到了前進(jìn),信任自己必定可以做好,20xx年,我一直在等待!
員工工作年終總結 篇4
在這個(gè)對我來(lái)說(shuō)比較新的領(lǐng)域,我感覺(jué)自己缺乏產(chǎn)品知識,不熟悉這個(gè)行業(yè)的規則。于是我開(kāi)始了解合適的產(chǎn)品,現將我過(guò)去一年的實(shí)習工作總結如下:
在銷(xiāo)售過(guò)程中,我的感覺(jué)是所有的銷(xiāo)售都是一樣的,只是我們賣(mài)的產(chǎn)品不一樣,那么在掌握了產(chǎn)品知識之后,如何提高銷(xiāo)售技巧呢?我想我在幾天的實(shí)習中總結了以下幾點(diǎn):
一、心理狀態(tài)的準備
在銷(xiāo)售過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有良好的精神狀態(tài),就會(huì )給客戶(hù)一種積極、充滿(mǎn)活力、積極向上的氛圍,所以這種積極、積極向上的情緒總是會(huì )影響到客戶(hù),從而讓客戶(hù)覺(jué)得自己受到了情感的感染,這樣客戶(hù)就可以在我們店里呆更多的時(shí)間,總是選擇合適的服裝。心理狀態(tài)的表現也表現在我們的gfd上。只有具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員才能讓客戶(hù)感受到品牌的價(jià)值,因為在看待一個(gè)品牌時(shí),我們的銷(xiāo)售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標志。一個(gè)精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員達成交易的幾率要高得多。
二、身體準備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作。在這段時(shí)間里,店里的站務(wù)讓我感覺(jué)很累,這樣我就可以對擁有一個(gè)好身體感覺(jué)更好,這樣我們就可以更努力了。因此,一個(gè)強壯的身體是一支充滿(mǎn)活力的團隊所必需的。
三、專(zhuān)業(yè)知識的準備
接待客戶(hù)的時(shí)候,因為不熟悉產(chǎn)品知識,不能在客戶(hù)要中號毛衣的時(shí)候把中號衣服拿給他們,因為我不知道中號衣服的尺碼。我著(zhù)急的時(shí)候,店長(cháng)把中號衣服給了顧客。售后店長(cháng)跟我說(shuō)32號毛衣小,34號中等,36號大,反映你是一點(diǎn)產(chǎn)品知識。因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中至關(guān)重要。
四。為顧客做準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,我們是第一個(gè)掌握銷(xiāo)售的人。為了提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),我們還需要了解客戶(hù)的性格和著(zhù)裝風(fēng)格。只有多了解客戶(hù),才能更好地把握客戶(hù)心理,與客戶(hù)建立和諧的關(guān)系,營(yíng)造輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)客戶(hù)的每一句話(huà)。然后分析客戶(hù)是否有購買(mǎi)意向,推薦適合自己的衣服。
實(shí)習的時(shí)候,店長(cháng)的銷(xiāo)售讓我覺(jué)得理解客戶(hù)是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵。顧客試穿一件衣服后,商店經(jīng)理整理顧客穿的衣服,讓顧客有所感覺(jué)
員工工作年終總結 篇5
一、工作情況
1.認知公司的企業(yè)文化
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開(kāi)始了解公司的運作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內容,漸漸的學(xué)會(huì )管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門(mén)人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報銷(xiāo)、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運用到專(zhuān)業(yè)知識整理統計業(yè)務(wù)報銷(xiāo)表還有值日表,學(xué)會(huì )了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3.加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專(zhuān)業(yè)知識,把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識。重視專(zhuān)業(yè)培訓,積極參與培訓聆聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士的指導,向同事請教學(xué)習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習相關(guān)知識,拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識化為實(shí)用技能。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據要及時(shí)報銷(xiāo),賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料信息歸類(lèi)管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開(kāi)展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰經(jīng)驗;二是事務(wù)性的工作繁忙復雜,一不小心就會(huì )出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的`觀(guān)點(diǎn),雖然一直在學(xué)習中改變工作方法,卻很難在創(chuàng )新中實(shí)踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒(méi)有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒(méi)做好;六、專(zhuān)業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應手,專(zhuān)業(yè)知識少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經(jīng)驗不足的問(wèn)題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結成功失敗的經(jīng)驗,防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問(wèn),虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語(yǔ)言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過(guò)程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現代化人才,應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,公司其它專(zhuān)業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
20xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我幫助的老師同學(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機會(huì )的Xx教育的領(lǐng)導們,謝謝您們,是您實(shí)現了我從學(xué)生成功轉變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì )的認知自己發(fā)現自己。盡管在Xx工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習新知識新經(jīng)驗,善于總結。
員工工作年終總結 篇6
1.時(shí)間如流水,轉眼間我們又迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去,我到我們公司已經(jīng)一年了,在這些時(shí)間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的一年里,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,F將一年來(lái)的工作情況做個(gè)總結。
2.時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
3. 20xx年即將過(guò)去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞著(zhù)管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點(diǎn),較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
4.一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F將本年度個(gè)人的工作做個(gè)總結。
員工工作年終總結 篇7
忙碌而富裕的**年即將結束,在新的工作崗亭上,在旅店帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心贊成救助下,我美滿(mǎn)結束了帶領(lǐng)交給的各項工作任務(wù)。在這個(gè)聯(lián)合、敦睦的集體中,我從思維上獲得了進(jìn)一步進(jìn)步,在工作上獲得了很大的熬煉,現將我的工作環(huán)境總結以下:
1、建立以店為家的思維,嚴厲服從旅店規章軌制,自發(fā)保護旅店集體長(cháng)處,保護旅店集體形象,做到誠意,謙和,耐煩。
2、富裕明白工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有題目能及時(shí)到位,及時(shí)辦理。
3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領(lǐng)書(shū)面告假,對本身的工作做到盡職盡責,公道安排,不急不躁,安定鞏固。
4、傾慕公物,妥帖利用和及時(shí)保護東西配置,節省能源,從節省一滴水、一度電入手下手,除了客人利用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,發(fā)覺(jué)題目及時(shí)報修,不因為無(wú)人辦理而造成旅店的能源浪費。
5、竭力進(jìn)步本身本質(zhì),自動(dòng)向同事進(jìn)修請教,保存頹廢的工作精神,并做到自發(fā)嚴謹的工作立場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)議定這段時(shí)候的工作,我發(fā)覺(jué)本身仍有不敷的處所,有待改革,如專(zhuān)業(yè)知識不敷充裕,預備經(jīng)過(guò)議定加強進(jìn)修來(lái)進(jìn)步本身的專(zhuān)業(yè)知識和辦事程度。
來(lái)年我的籌劃是:
1、一如既往的地當真做好每一天的每一項工作。
2、當真進(jìn)修旅店工程部的知識,利用歇息時(shí)候進(jìn)行培訓。
3、多進(jìn)修旅店相干知識,富裕本身。竭力使本身的工作更上一個(gè)新的臺階。
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