個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結，希望對大家有所幫助。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結1
半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的商務(wù)助理不難，但要做一名優(yōu)秀的商務(wù)助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名好的商務(wù)助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的商務(wù)助理需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名商務(wù)助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名助理，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習生活中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結2
我有幸于 年 月 日加入到 這個(gè)大家庭，并任職總經(jīng)理秘書(shū)兼行政助理崗位。8個(gè)月的時(shí)間與公司其他同事比起來(lái)不算長(cháng)，但是在自己內心也不算短，因為在這段時(shí)間中，我收獲了很好的職業(yè)歷練�，F做自我總結如下：
一、總經(jīng)理秘書(shū)崗位
工作完成情況
1.會(huì )務(wù)組織工作
與領(lǐng)導確定會(huì )議事項后發(fā)布會(huì )議通知；會(huì )中做好會(huì )議記錄；會(huì )后整理并簽發(fā)會(huì )議紀要與會(huì )議行動(dòng)追蹤表，對需要執行的事項進(jìn)行跟催。我做過(guò)的會(huì )議紀要有70來(lái)篇，即平均每周參加兩場(chǎng)會(huì )議。
2.商務(wù)接待工作：水果的購買(mǎi)、果盤(pán)、茶水以及宣傳資料的擺放；客人來(lái)訪(fǎng)的迎接并向其介紹公司的業(yè)務(wù)部門(mén)以及產(chǎn)品；客餐的預訂工作。
3.與各部門(mén)的溝通以及需要簽批的單據的呈送。
4.關(guān)心總經(jīng)理的生活事務(wù)（吃飯、茶水）和總經(jīng)理辦公室的衛生維護黃老師交辦的其他工作。
5.每日認真統計九位部門(mén)負責人以及五位高層領(lǐng)導的外出動(dòng)向。
6.名片管理：對總經(jīng)理的一千多張紙質(zhì)名片進(jìn)行整理和分類(lèi)，并貼上標簽。對每張名片進(jìn)行掃描處理、校對，分門(mén)別類(lèi)的匯總到電子工作表，再整合到一個(gè)工作薄，便于以后查找。
7.完成總經(jīng)理交代的一些采購任務(wù)，以多渠道對比，選出性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。
二、行政助理崗位
工作完成情況
撰寫(xiě)并修改制度，并及時(shí)將簽批后的制度發(fā)放到各個(gè)部門(mén)，并傳達文件精神。文件的歸檔與保管工作。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結3
大家好!
我將在20xx年的工作情況，想各位領(lǐng)導同仁們作一簡(jiǎn)要匯報。
本人從1990年至今，一直在圖書(shū)館工作，一貫熱愛(ài)這個(gè)部門(mén)。在政治思想方面：能夠用黨的方針、政策，來(lái)武裝自己的頭腦。服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，服務(wù)大局，遵守學(xué)校及領(lǐng)導規定的各項規章制度。
在業(yè)務(wù)方面能夠認真學(xué)習圖書(shū)館理論知識，20xx年館領(lǐng)導為了改善讀者借還環(huán)境以及提高讀者借還效率，上了一套新的設備，工作條件的改變，本人的工作程序，又是從頭開(kāi)始，為了不影響讀者的借還，我努力在學(xué)習新知識，不懂就問(wèn)，可以說(shuō)：“笨鳥(niǎo)先飛”的態(tài)度，完成在崗位工作的任務(wù)。
在工作中：“愛(ài)崗敬業(yè)”，始終做到：“做一天和尚撞一天鐘�！睉{自己的責任心去完成工作，對領(lǐng)導及同事交給我的工作，如：新來(lái)的圖書(shū)，新的讀刊及當日的新報，我都在第一時(shí)間內上架。為了讓廣大讀者能夠閱覽及借閱到新的圖書(shū)以及新的報刊雜志，我對工作從不推諉，也從不拖延。
在勞動(dòng)紀律方面：做到不遲到，不早退，有事請假。在崗時(shí)對圖書(shū)架位，做到了巡架，整架，保持架位從小號到大號的順序，整齊、清潔等。
在工作中堅持“讀者為本，服務(wù)至上”的宗旨，讀者臉上的笑意，就是對我工作的肯定。
在離崗前，對室內的水電及門(mén)窗；一樓、二樓電子設備的安檢，履行工作筆記的情況記錄，對當日的工作有一個(gè)完整的交代。
這是我一年來(lái)的工作情況，在工作中肯定有不足之處。請各位老師批評指正！
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結4
時(shí)間稍縱即逝，轉眼一年又過(guò)去了，在這短暫的一年當中我積累了不少經(jīng)驗。結合自己一年零三個(gè)月的大堂工作，讓我深刻的體會(huì )和感觸到了大堂經(jīng)理的使命和深遠意義。在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，以及各部門(mén)的積極配合和努力下，我們行圓滿(mǎn)完成存、貸款任務(wù)目標�；赝艺w的工作情況，經(jīng)驗在日益積累中比上一年更為豐富，現向行領(lǐng)導作一次工作總結。
一、謙虛勤奮，愛(ài)崗敬業(yè)。熱愛(ài)本職工作，耐心、細致、周到的服務(wù)是自信的良好表現，以良好的'第一印象留給客戶(hù)。
二、了解大堂的各項崗位職責，真正意識到自己崗位的重要性，不斷加強學(xué)習，具備良好的職業(yè)道德全面熟悉各項業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、規章制度、操作流程。業(yè)務(wù)知識面要廣，能夠用通俗易懂的語(yǔ)言為客戶(hù)介紹產(chǎn)品，介紹業(yè)務(wù)的要點(diǎn)，才能指引客戶(hù)針對性的為其提供相應服務(wù)。
三、隨著(zhù)商業(yè)銀行市場(chǎng)化，服務(wù)也越來(lái)越受到重視，而大堂工作是客戶(hù)接觸我行的開(kāi)端，所以我們要以熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)的客戶(hù)的心。要注意服務(wù)技巧，具備一定的社交技巧和人情世故，以及了解一些心理學(xué)知識，善于察言觀(guān)色，能夠掌握了解客戶(hù)的心理，揣摩客戶(hù)的心思，迅速與客戶(hù)在交談的過(guò)程中熟悉客戶(hù)，避免客戶(hù)的流失，按照客戶(hù)的需求為其提供對應服務(wù)。為減輕柜面的壓力，指引和幫助客戶(hù)使用自助設備辦理業(yè)務(wù)，客戶(hù)較多時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行引導服務(wù)，保持營(yíng)業(yè)廳良好秩序。
四、處理投訴。首先要確定投訴的問(wèn)題原，我們要重視、關(guān)心和傾聽(tīng)投訴者，至始至終得真誠的接受投訴者的態(tài)度，探尋客戶(hù)說(shuō)出問(wèn)題的重點(diǎn)即使解決，一時(shí)無(wú)法解決的，請示上一級后決定答應，給投訴者所提問(wèn)題予以妥善解決或圓滿(mǎn)解答的工作，主動(dòng)和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )和主動(dòng)回訪(fǎng)，最后是做出總結，吸取經(jīng)驗。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結5
一年的時(shí)間就要過(guò)去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在石油公司的領(lǐng)導的同事的幫助下，圓滿(mǎn)順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結：
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車(chē)間的BOP保養維護，出海工作有BZ25－1A平臺，E平臺和NB35－2A及B平臺的井口安裝，完井作業(yè)。錦洲202的調整井，共出海200多天，今年我還參加了NB35－2B平臺的修船，主要是儲能器組的管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試，經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù)，并得到了甲方的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘BOP、環(huán)形BOP的保養維護但目前學(xué)習需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習，爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
在全年的工作中，有成績(jì)也有不足，在今后專(zhuān)業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己�？偠灾�，在這一年時(shí)使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活運用于實(shí)際的工作中。認真學(xué)習公司文件，以QHSE為目標，把本職工作做到更精更細，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結6
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
20xx年，在衛生局和院長(cháng)領(lǐng)導下，醫院全體職工團結一心，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，樹(shù)立了衛生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實(shí)踐中我能認真學(xué)習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領(lǐng)導分配，不計較個(gè)人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習理論知識和實(shí)際操作能力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力，并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中，我能?chē)栏褡袷貚徫回熑沃坪筒僮饕幊�，對工作認真，做到細心觀(guān)察;七查八對.我的成績(jì)是大家幫助的成果。嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
總之，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，醫院20xx年工作取得了較好成績(jì)，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨，本著(zhù)對患者高度負責的態(tài)度，各項醫療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿(mǎn)意。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結7
我們都習慣用一眨眼的功夫來(lái)形容時(shí)間的飛逝。轉眼冬天來(lái)了，新年又到了。一年忙到頭，付出的是什么，收獲的又是什么呢？還是仔細地回顧一學(xué)期的工作吧！
一、政治思想方面
本人遵守園內紀律，團結同事，態(tài)度端正，刻苦勤奮；班級工作認真負責，愛(ài)集體，服從分配，用愛(ài)心愛(ài)護每一位孩子。
二、保教工作
�。ㄒ唬�、扎實(shí)抓好教育教學(xué)工作
1、積極組織并實(shí)施園本教研活動(dòng)，以新《綱要》為指導，貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒園感興趣的事物和問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的周計劃，并認真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中，能恰當地選擇和使用教具，重視教學(xué)內容的趣味性，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，以游戲為基本活動(dòng)，使幼兒由被動(dòng)學(xué)習轉化為主動(dòng)學(xué)習。
2、在教學(xué)中，我還不斷地對自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思，找出問(wèn)題的癥結，改進(jìn)教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
�。ǘ�、全身心地投入，保教結合，熱愛(ài)尊重理解幼兒
本學(xué)期我擔任中（2）班班主任，共有37名幼兒，女生居多，因此班里的幼兒顯得較為活躍。抓好幼兒各項活動(dòng)的常規就成了我們的首要任務(wù)。只有在建立良好常規的基礎上，才能更好地有目的、有計劃、有組織地開(kāi)展各項活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉，我班幼兒在各方面的常規已經(jīng)有了較大的提高。孩子的健康狀況也比較好，出勤率一直較高，身高、體重、血色素達標在85%以上。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結8
在忙碌和有序的生產(chǎn)中匆匆渡過(guò)了****年，在這一年里，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jì)方面有了進(jìn)一步的提高，翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張的一年，工作上還是收獲頗豐，現將我的全年的工作情況總結如下：
在這一年里，能夠正確認真的對待自己所從事的每一項工作，工作投入，能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習調度工作知識，工作態(tài)度端正。從思想上聽(tīng)從指揮，服從安排；在工作中任勞任怨。
在我的調度工作中，本人結合生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，按照早配套，早產(chǎn)出的原則，靈活安排制版----印刷----裝訂一條龍的生產(chǎn)秩序，隨時(shí)調整產(chǎn)品的配套順序，合理的組織生產(chǎn)次序，
使生產(chǎn)時(shí)刻都保持在一個(gè)。
其次，在這一年里，我積累了大量的調度生產(chǎn)經(jīng)驗,已經(jīng)能夠很輕松的完成現在的本質(zhì)工作.而且能夠幫助同事
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
從以上工作中，我堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在新的一年里我也為自己制定了新的目標，就是要加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神迎接新時(shí)期的挑戰。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結9
一、配合圖書(shū)館年度發(fā)展計劃，出色完成日常工作
我館的“圖書(shū)館資源·環(huán)境建設優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。
前半年，在流通部綜合書(shū)庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢(xún)10余人次，外借圖書(shū)30余冊。另，上架新到和歸還圖書(shū)數百本，并針對性地為讀者推介相關(guān)書(shū)籍，積極配合了我館的讀書(shū)活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶(hù)接待、機房維護和讀者培訓工作。本人，日均接待用戶(hù)30余人次。利用機房管理系統發(fā)布機房使用知識，很好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)育人職能;并打印用戶(hù)下載、整理的文檔，為其提供便利。
二、積極參加圖書(shū)館、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強集體榮譽(yù)感
我積極參加館內、校內的各項活動(dòng);如，全校教職工籃球賽、圖書(shū)館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強集體榮譽(yù)感。
我館秋期開(kāi)展了新生圖書(shū)館知識講座活動(dòng)，我為計算機、新傳等院系講解圖書(shū)館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書(shū)館的技能，激起新生的學(xué)習欲望和熱情，收到很好效果。
三、繼續學(xué)習、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)
我主持南陽(yáng)市社科項目《圖書(shū)館參與我市**傳承保護之研究》并結項，圓滿(mǎn)完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書(shū)館建設積極貢獻力量。
在新的崗位上，我重新梳理規章制度和崗位職責，恪盡職守，規范工作流程和常規管理。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結10
時(shí)光飛逝，轉眼間來(lái)到XXX工作已半年有余了，在護士長(cháng)及主任的正確領(lǐng)導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著(zhù)“以病患為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護理工作，認真完成本職工作任務(wù)，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無(wú)愧于護士的稱(chēng)謂。
過(guò)去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病患!在我的字典里，永遠沒(méi)有貧富貴賤之分，我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱(chēng)謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂(lè )!
人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病患服務(wù)。在過(guò)去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來(lái)更加美好的生活，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結11
xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，個(gè)性是在公司和各部門(mén)的大力支持下，透過(guò)我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標，現就xx年度的工作向各位領(lǐng)導匯報如下。
1、組織與管理
我是于xx年2月初調來(lái)xxx項目部工作的，當時(shí)正值春節期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領(lǐng)項目部;一是對設備進(jìn)行維修、對軌道進(jìn)行調整、對不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項規章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習和培訓。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì )，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬(wàn)水精神，并對xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了4風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經(jīng)營(yíng)與管理
——實(shí)現效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續接了下年度工程;
——工程款收入率達105%（未包括質(zhì)保金）;
由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低，xx年的虧損等原因，導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結12
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
首先在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費員的形象是代表了整個(gè)收費站的形象，所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)。認真做好文明服務(wù)的5要素，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ�，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。爭做五星級收費員。
第二收費工作方面
在開(kāi)始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，熟練操作了。我們南頭站的的車(chē)輛也逐漸增多，尤其是在節假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外。一絲不茍的做好，。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與監控室配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請示及時(shí)匯報，出現問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯誤率，爭取多拿幾個(gè)五萬(wàn)無(wú)差錯。
但各方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后，我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排，積極配合領(lǐng)導的工作，通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心，司機滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費員。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結13
眨眼之間，時(shí)光飛逝。20xx在不經(jīng)意間已然過(guò)去，回顧自己在這一年里的點(diǎn)點(diǎn)感受頗多。
20xx年初開(kāi)始，我全程跟進(jìn)xxx棟高層的水電安裝工程的收尾工作、消防驗收、防雷驗收、峻工驗收、交樓、維修。期間，同時(shí)管理幼兒園園林水電工程，FT高層游泳池更衣室水電安裝工程，A、B區鐵藝圍欄燈具安裝等零星工程。一直到十月初，開(kāi)始接管C區別墅的室內水電安裝工程及室外園林水電工程。所以目前我的工作內容為：xx棟高層水電維修，C區別墅所有的水電工程，以及個(gè)別零星工程。
反思這一年里自己的所作所為，可以說(shuō)是問(wèn)心無(wú)愧。無(wú)論是在維修過(guò)程中遇到煩心棘手事情，還是在C區別墅水電工程管理中遇到各種矛盾和阻力，我都憑自己的專(zhuān)業(yè)知識和耐心，遵守崗位職責，以不阻礙工程進(jìn)度，不損毀工程質(zhì)量，不損害公司利益，不給領(lǐng)導添麻煩的原則，處理好每個(gè)大大小小的問(wèn)題。
當然，這是我進(jìn)該公司工作的第二年，很多時(shí)候，都處在一種邊管理邊學(xué)習的狀態(tài)，難免對某些問(wèn)題的處理會(huì )有點(diǎn)有失偏頗，不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的磨煉，無(wú)論是工作技能，還是工作心態(tài)，都漸漸成熟。這是我最大的收獲。不過(guò)也是經(jīng)過(guò)這一年的工作，我真正明白了自己追求的到底是什么。上半年，人事部組織一次20xx屆xx轉崗會(huì )議，我在會(huì )上表明了我想轉到其它崗位學(xué)習的想法。領(lǐng)導的答復是崗位特殊，暫不能轉崗。同時(shí)，人力資源部針對我們的人才培養計劃遲遲未見(jiàn)實(shí)施。這使我產(chǎn)生疑問(wèn)：難道我只能一直做水電施工？對每個(gè)年輕人來(lái)講，工作有好的發(fā)展前景，才真正是工作熱情的來(lái)源，我也不例外。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結14
20xx年即將過(guò)去，可算過(guò)去了。作為不太成功的一年，有必要總結一下，也許就是因為去年沒(méi)有總結也沒(méi)有展望，所以才過(guò)的渾渾噩噩，明年可不能這樣了，總結是經(jīng)驗的老師，是進(jìn)步的前提，所以要收拾一下心情，為了更好的明天。
上半年工作重心向人力資源方面轉移。
宣傳企業(yè)文化，采訪(fǎng)團隊，有幸認識了“偶像·楊”；
負責員工安撫，生日送花之外，以藏頭詩(shī)的形式作生日郵件，并得到大家的肯定；
繼續負責年會(huì )組內節目編排，參與組織年會(huì )，撰寫(xiě)領(lǐng)導邀請等，
然而唯一沒(méi)有安撫的就是自己，連盆花都沒(méi)有，所謂大勢不可逆轉。
年中離職，卸甲賦閑，納涼于文廟古樹(shù)綠蔭，攀爬于遼代殘垣內外；
所幸有同好者眾，并結識了學(xué)識淵博、平易近人的可愛(ài)老爺子馮老，不枉此行；
得一段短暫戀事，隨夏至，過(guò)秋分，乃止。
所謂緣分未到矣。
下半年備考，
感謝A同學(xué)的支持與督促，
然兩次考試，真金淬火，終認識到天命不可違也。
20xx心愿如下：
遇到一個(gè)適合的人，兩情相悅，好好戀愛(ài)，第二年結婚。
擁有一個(gè)適合的工作，轉型成功，收入穩定，事業(yè)有起色。
父母家人身體健康，自己身體素質(zhì)提高。
去遠一點(diǎn)的地方旅游，如果可以，希望能和紅袖一起，但更希望她能成功當上媽媽。
個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結15
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來(lái)，無(wú)時(shí)不刻的感受著(zhù)財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(cháng)，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導給予的關(guān)懷與幫助。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如：1、公司的出單系統程序比較的不給力，有時(shí)出個(gè)單子因為系統的緣故，需要客戶(hù)多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí)，這樣一來(lái)的后果將是導致客戶(hù)產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成一定影響。
2、公司核保政策變動(dòng)較快：對于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，如果業(yè)務(wù)要做的好，平時(shí)就需要有一些大客戶(hù)的支持與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶(hù)些政策上的支持與幫助，這樣才能換來(lái)彼此的真誠與信任，雙方都得到長(cháng)足的發(fā)展。
3、公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學(xué)習知識如逆水行舟，不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此，我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的，與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量！
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷，同時(shí)也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬(wàn)事如意！
【個(gè)人年終總結(公司)_個(gè)人總結】相關(guān)文章：
個(gè)人的年終總結范文09-02
單位財務(wù)個(gè)人年終總結03-13
VIP前臺個(gè)人年終總結03-11
最新個(gè)人年終總結范文03-10
個(gè)人年終總結15篇03-08
電信前臺個(gè)人年終總結03-11
學(xué)校保潔個(gè)人年終總結02-19
公司個(gè)人年度總結03-08
個(gè)人工作年終總結范文09-02
消防工作個(gè)人年終總結03-10