- 相關(guān)推薦
年張振強個(gè)人總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的年張振強個(gè)人總結，歡迎大家分享。
年張振強個(gè)人總結1
我通過(guò)第一天的嘗試才意識到這不僅僅是一次培訓，而是通過(guò)這十天把我潛藏已久的激情被召喚出來(lái)。心如止水的內心開(kāi)始了漣漪，開(kāi)始對自己有更深刻的反省和對未來(lái)路途的規劃與探索。
一、自我剖析
1.培訓前的惰性抵制
進(jìn)入教師這個(gè)職業(yè)已有一年，但是培訓的次數也不少。這次培訓本以為只是走形式，只是為了完成任務(wù)，便帶著(zhù)一種惰性的心理色彩走進(jìn)xx教育。以往的培訓告訴我，既然是學(xué)校安排的學(xué)習，無(wú)非就是混時(shí)間的消遣而已�？蓙�(lái)到這個(gè)xx，我以前的那些惰性消遣情緒就像遇到路障般被活活的抵制回去，事實(shí)告訴我，這次培訓不會(huì )這么簡(jiǎn)單。我的培訓時(shí)間規定為10天，而且每天都會(huì )有攝像加拍照。于是，我把這十天的現實(shí)生活比喻成拍電影，名字就叫《十天》，所謂的人生如戲，我希望這會(huì )是我最寶貴的回憶。
2.第一天的與眾不同
網(wǎng)絡(luò )集體備課就是一個(gè)范例。計算機已經(jīng)走進(jìn)我們的生活和工作。對于教師而言，計算機的應用勢在必行，計算機已經(jīng)逐步地服務(wù)于教學(xué)。作為教師個(gè)體，應該掌握和使用最基本的辦公軟件。感謝縣教研室給予我們這次千載難逢的學(xué)習機會(huì )。在以后的教學(xué)中，我們一定不辜負領(lǐng)導們的厚望，再接再厲，全面提升教師自身素質(zhì)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，努力把理論與實(shí)踐相結合，認真落實(shí)網(wǎng)絡(luò )大集體備課，提高課堂效率。
第一天，踏入xx的培訓中心六樓，心情是愉悅而舒暢的。當我走進(jìn)一間教室大小的會(huì )議室時(shí)，頓時(shí)傻住了，幾臺攝影機對準入口處，在場(chǎng)的所有工作人員都精神抖擻，幾十張可以自由移動(dòng)的凳子擺放著(zhù)整整齊齊的。心里一直有一種不好的預告告訴我，來(lái)到這里，會(huì )是一個(gè)噩夢(mèng)的開(kāi)始，天天就跟打仗似的拼命吧。從破冰活動(dòng)開(kāi)始，我就完全被融入到這樣的一個(gè)訓練中來(lái)，從不可能到可能，從失望到希望，從抵制到融入，這一次次的活動(dòng)都在觸動(dòng)著(zhù)在場(chǎng)的每一個(gè)人，特別是最后一個(gè)觸網(wǎng)的游戲，把五十個(gè)老師都綁在了一起，一心為共同的一個(gè)目標。團隊的力量是強大的，我們所有人在共同的幫助、協(xié)作、支持下完成如此具有挑戰意義的游戲，算是圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
3.茅塞頓開(kāi)
面對形形色色的人，來(lái)自不同職教的老師們，面對xx熱心的工作人員，原本陌生的`人群頓時(shí)變得熟悉起來(lái)。一個(gè)上午的朝夕相處，特別是小組的成員都被一股很強的氣場(chǎng)感染著(zhù)。我知道，這是團隊的凝聚力。此次拓展訓練，有助于隊員磨練意志，完善人格，對于提高團隊向心力，提升成員的工作績(jì)效，建立一支有高度凝聚力和戰斗力的學(xué)生干部隊伍有重大作用。有利于他們在迎評中起到模范帶頭作用，為迎評增光添彩。
去年，楊校長(cháng)問(wèn)了任華一句話(huà)：如果工美班辦不下去的時(shí)候，你還會(huì )選擇做什么工作?我覺(jué)得這句話(huà)應該為我們敲響警鐘，應時(shí)時(shí)刻刻提醒著(zhù)我們，我們的事業(yè)、我們的前途面對著(zhù)極大的考驗。
二、培訓收獲
1.意識的初嘗淺試
企業(yè)的強大要靠擁有強大能力的組織，而團隊意識是組織智慧的重要部分。它是一種通過(guò)參與可被培養出來(lái)的，部門(mén)中或部門(mén)間成員能夠充分發(fā)揮自己所長(cháng)，群策群力，自動(dòng)自發(fā)的解決問(wèn)題的現象。在xx，我真切體會(huì )到團隊的力量，每個(gè)人都是獨立的、重要的、不可或缺的團隊的一員。我通過(guò)第一天的嘗試才意識到這不僅僅是一次培訓，而是通過(guò)這十天把我潛藏已久的激情被召喚出來(lái)。心如止水的內心開(kāi)始了漣漪，開(kāi)始對自己有更深刻的反省和對未來(lái)路途的規劃與探索。
2.xx的企業(yè)文化與渝北職教文化理念的思考
收獲最大應該是接觸到xx的企業(yè)文化，即九合一匡，源遠流長(cháng)，其中讓我印象最深刻的一句話(huà)是：從菜鳥(niǎo)到大師的距離—練習。文化理念是團隊凝聚力的象征，就像一個(gè)圓，必須要有一個(gè)圓心，才能正確的穩定半徑的大小。一個(gè)企業(yè)必須有自己的企業(yè)文化，作為一個(gè)學(xué)校，校園文化更是不可缺少的，作為職教人，應該具有職教文化的特質(zhì)。我們渝北職教也有自己的文化，發(fā)展內涵教學(xué)，黃炎培思想等，校園文化也是需要凝聚力的。
作為一名骨干教師，我覺(jué)得提高教學(xué)水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。
3.企業(yè)管理方法論與職教班級管理的結合
課程學(xué)習讓我們豐富了理論知識，拓寬了視野，“課程討論”、“班級研討”為我們提供了溝通、交流的平臺，大家在這里質(zhì)疑問(wèn)難，互相切磋，許多老師好的做法，為我們提供了可借鑒的經(jīng)驗。這次網(wǎng)絡(luò )培訓如同一場(chǎng)及時(shí)雨，滋潤了每一位參培老師的心田。
合理設計教學(xué)計劃在注重理論與教學(xué)實(shí)踐相結合、專(zhuān)業(yè)知識與教學(xué)技能相結合、專(zhuān)家講座與師生互動(dòng)相結合的同時(shí)，建議將培訓課程按照“專(zhuān)業(yè)回爐”和“教學(xué)技能”兩大塊設計課程，在專(zhuān)家的選擇方面最好考慮教師的實(shí)際所需。
杜總給我們分享了企業(yè)管理方法論，從xx管理的本質(zhì)，起點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)體現管理方法的重要性。記得大學(xué)時(shí)候上管理學(xué)，印象十分深刻，對管理的內涵也記憶猶新。管理的本質(zhì)就是管人，主要表現為計劃、組織、協(xié)調、控制，一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)先進(jìn)、科學(xué)的管理方法的，學(xué)校也是如此，一個(gè)優(yōu)秀的班級也需要科學(xué)的人性化的管理。因此，企業(yè)先進(jìn)的管理方法和班級管理應該相結合，找到兩者的共同點(diǎn)和臨界點(diǎn)，吸取精華，唾棄糟粕。我希望下學(xué)期的班主任工作中，能找到適合自己的管理方法來(lái)管理我的學(xué)生，對學(xué)生的過(guò)去、現在和將來(lái)都具有警醒作用。
4.ppt制作的新方法與技巧
xx員工之一李季用他親身經(jīng)歷給我講述了先進(jìn)的ppt制作的新方法，以及動(dòng)畫(huà)制作和flash的簡(jiǎn)單制作過(guò)程。他原本對ppt也是一竅不通，但是下定決心開(kāi)始學(xué)習ppt，現在成功的制作各式各樣、五花八門(mén)的幻燈片，可謂是勇氣可嘉�！妒ソ�(jīng)》說(shuō)過(guò)：要有光，于是人們便創(chuàng )造了光。我相信，人的潛能是無(wú)限的，在時(shí)間這個(gè)巨大的魔法里，有的人成功了，有的人失敗了，關(guān)鍵是愿意去嘗試，去踏出第一步。所以，我不僅學(xué)習了ppt的很多技巧和新方法，還更多從他本人身上學(xué)習到生命更深層的意義。
三、培訓經(jīng)歷
智慧不是靠灌輸獲得的，成功是建立在有準備的基礎之上的。本次培訓通過(guò)專(zhuān)家們的“點(diǎn)化”和“引領(lǐng)”，使本人受益匪淺，今后，我會(huì )一如既往，將自己的全部心血傾注于科學(xué)教育事業(yè)上，使自己真正起到一個(gè)骨干教師的作用。
1.意識
(1)破冰活動(dòng)
從第一天的破冰活動(dòng)讓我印象深刻，感受也頗深，對五十幾個(gè)老師的心態(tài)都發(fā)生很大的轉變。從開(kāi)始的陌生到后來(lái)的分組，然后每組進(jìn)行的一系列活動(dòng)，最后完全被這樣的熱烈的氣氛影響著(zhù)。作為合作隊的成員之一，對于每天的挑戰，意識的提升，我都抱著(zhù)海綿一樣的心態(tài)來(lái)吸收這樣的信息。
(2)踩數字游戲
在進(jìn)行企業(yè)調研的活動(dòng)中，其中杜總給我們進(jìn)行了一個(gè)踩數字游戲，印象深刻。游戲規則是從小到大踩1-20的數字，誰(shuí)用的時(shí)間少誰(shuí)就算勝利，這是一個(gè)典型的考驗定向思維、慣性思維的游戲。我們五個(gè)小組進(jìn)行完一輪后，都犯了這樣一個(gè)定向思維的錯誤，規則說(shuō)是從1到20的數字，但是沒(méi)有說(shuō)是每個(gè)數字都會(huì )出現，所以也引起我很大的反思。很多人思考問(wèn)題都會(huì )不自覺(jué)的定向思維，但是有時(shí)候用發(fā)散思維會(huì )有很大不同的效果。
(3)企業(yè)文化講座
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心、精髓和靈魂，xx教育為我們分享了自己的企業(yè)文化，爭做六十年培訓中心，成為校企合作的路上領(lǐng)頭羊。我想一個(gè)企業(yè)、一個(gè)學(xué)校甚至一個(gè)團隊、一個(gè)人都需要自己的文化，因為這個(gè)是促進(jìn)前進(jìn)的風(fēng)向標。
(4)公司的力量
除了教學(xué)理論與方法的學(xué)習，我們還學(xué)習了焊接專(zhuān)業(yè)知識和焊接技能的訓練，提高了自身更新教學(xué)內容和改進(jìn)教學(xué)方法的能力，對焊接理論知識有了更為全面的了解，更主要的是他讓我們思想上擺脫了一些束縛。在經(jīng)濟形勢多變的今天，招生就業(yè)變化也比較快。作為一個(gè)老師，不能局限在課本或教材，要大膽地去質(zhì)疑，敢于用批判的眼光去尋找問(wèn)題，這對我們們教學(xué)或做學(xué)問(wèn)都很有幫助。
年張振強個(gè)人總結2
今年在臨沂大學(xué)參加的小學(xué)科學(xué)遠程研修不管是聽(tīng)專(zhuān)家報告，還是研討磨課、聽(tīng)執教老師上課、研修總結都讓我們受益匪淺，感受頗多，下面把我們教研三組的共同感悟寫(xiě)出來(lái)，和大家分享。
一專(zhuān)家報告
幾位專(zhuān)家的報告高瞻遠矚，讓我們從不同角度全方位認識了科學(xué)這門(mén)學(xué)科的發(fā)展、特點(diǎn)。提升了我們的思想境界，讓我們從理論層次認識了作為一名科學(xué)教師應該具備的科學(xué)素養及發(fā)展前景，明白了前沿科學(xué)課的特點(diǎn)，也領(lǐng)悟了這次研修的光榮使命。
首先，韓緒金老師的報告讓我們明白了小學(xué)科學(xué)課的性質(zhì)、青島版教材的特點(diǎn)以及本科課堂教學(xué)的規律。
小學(xué)科學(xué)課應讓學(xué)生由淺入深的了解一些淺顯的自然科學(xué)知識，在內容上應以問(wèn)題式、探究式呈現給學(xué)生，所以教師在教學(xué)時(shí)要以啟發(fā)式、引導式為主，重點(diǎn)引導學(xué)生自己去探究。在教學(xué)過(guò)程中，不要只注重結果，更主要的要看學(xué)生的探究過(guò)程。
我們所使用的這套青島版教材的主要特點(diǎn)是：1.每年級每?jì)詴?shū)都緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際、認知規律，以學(xué)生的生活經(jīng)驗為線(xiàn)索，逐步的、有淺及深的對自然科學(xué)展開(kāi)探討；2、結構模塊化，過(guò)程活動(dòng)化；3、教學(xué)的內容突出問(wèn)題式、探究式；4、在遵循以往自然常識的基礎上又有發(fā)展與創(chuàng )新。
小學(xué)科學(xué)課堂教師一定要轉變角色，轉變教學(xué)觀(guān)念。教師要真正成為學(xué)生學(xué)習活動(dòng)的引領(lǐng)者、指導者、幫助者甚至伙伴。課堂上一
定要以學(xué)生的探究為核心，因為探究能讓學(xué)生親身經(jīng)歷科學(xué)發(fā)展的過(guò)程，能夠訓練學(xué)生的思維，能夠培養學(xué)生的動(dòng)手能力，所以一定要讓學(xué)生多觀(guān)察、多試驗、多概括、多總結。當然，以學(xué)生的探究為主，并不完全排除教師的講授，學(xué)生不明白的、有疑問(wèn)的教師很有必要進(jìn)行講解、點(diǎn)撥。
其次，濱州周主任的講話(huà)更是高屋建瓴。更讓我清醒的認識到現有條件下，小學(xué)科學(xué)課程實(shí)施的主要問(wèn)題，教學(xué)目標的設計策略以及課堂上教師應當注意的幾個(gè)問(wèn)題。
課程實(shí)施中，還有相當的地區，部分學(xué)校對小學(xué)科學(xué)還沒(méi)有足夠的重視，還存在科學(xué)儀器不是用爛，而是放壞的現象，還存在平時(shí)不上，考試前圈圈畫(huà)畫(huà)的現象；另外，對課程設置的時(shí)間嚴重不足，教師配備嚴重不足，對科學(xué)課程的內涵和意義認識不足，對課程標準的學(xué)習不夠，教學(xué)形式化嚴重，時(shí)效性和實(shí)效性差，這些都是擺在我們面前迫切需要解決的問(wèn)題。
周主任還談到，教學(xué)要樹(shù)立科學(xué)的目標觀(guān)，所以在設計教學(xué)時(shí)，目標要有教育性，全面性，系統性，具體性，真實(shí)性，層次性，科學(xué)性。并明確指出，我們青島版教材一個(gè)核心目標對應一個(gè)核心活動(dòng)，教師一定要把握好。最后，周主任就教學(xué)設計的主要內容給我們做了詳盡的說(shuō)明：它包括教學(xué)目標、學(xué)情分析、教學(xué)內容、教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)問(wèn)題、教學(xué)活動(dòng)、 教學(xué)工具、教學(xué)評價(jià)、板書(shū)、拓展12個(gè)方面�？梢哉f(shuō)為我們今后的備課進(jìn)一步明確了方向。 再者，周主任針對課堂上存在的細節問(wèn)題又給我們做了適時(shí)指導，科
學(xué)教學(xué)不同于一些語(yǔ)文課堂，語(yǔ)言一定要樸實(shí)，采用敘述式；學(xué)生在實(shí)驗時(shí)，教師的溫馨提示要具體、明白；學(xué)生活動(dòng)前要把問(wèn)題交代清楚，學(xué)生活動(dòng)時(shí)不要輕易打擾，以免影響學(xué)生的思維。這些看來(lái)無(wú)足輕重的小事有時(shí)會(huì )大大影響學(xué)生的學(xué)習效果。周主任的講話(huà)可以說(shuō)一語(yǔ)中的。
盧英苗老師的報告為我們解開(kāi)了這次研修的神秘面紗。初來(lái)學(xué)習，李健梅老師講到要完成四段視頻腳本的拍攝，簡(jiǎn)直把我們蒙住了，什么是腳本？以前怎么沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)名詞，通過(guò)盧老師的報告我們明白了四段視頻的含義。A段視頻就是針對磨課計劃，研討指導；B段就是針對備課進(jìn)行研討，點(diǎn)評指導；C段就是上課視頻；D段就是專(zhuān)業(yè)觀(guān)課，評課指導。通過(guò)盧老師的講解我也初步弄清了這次研修的主要任務(wù)，即磨課流程：
1制定計劃確定主題 2設計教案分析問(wèn)題，協(xié)同備課討論方案 3課堂教學(xué)實(shí)施方案，分工觀(guān)課作好記錄，4課后評議反思調整。也就是說(shuō)，通過(guò)研修組全體成員的共同努力，針對一個(gè)課題，多次研討，并學(xué)會(huì )借助網(wǎng)絡(luò )協(xié)同磨課，幫助執教老師完成行動(dòng)示范課例資源開(kāi)發(fā)，以便在全省小學(xué)科學(xué)教師遠程研修時(shí)使用。
最后李中國教授就教學(xué)研究和論文撰寫(xiě)給我們做了專(zhuān)業(yè)性指導，更讓我們茅塞頓開(kāi)。
二磨課研討
首先，由指導老師和上課教師確定教材版本，選擇課題。最終決定講授青島版小學(xué)科學(xué)六年級上冊《密切聯(lián)系的生物界》。先由郭書(shū)英老師裸備后,我們研修三組成員集體觀(guān)看上傳的教案，進(jìn)行第一次
磨課。在磨課中，老師們集思廣益，暢所欲言，針對教案中存在的問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解。
吳連軍老師認為郭老師的教學(xué)設計，思路基本是清楚的。有以下幾點(diǎn)需要注意：
1、師生對話(huà)（或者說(shuō)教師的.提問(wèn)）設計要層層遞進(jìn)，充分利用和發(fā)展學(xué)生的生活經(jīng)驗，在對話(huà)中啟迪學(xué)生的思維，使之碰撞出火花，在舊的經(jīng)驗和知識的基礎上，生成新的知識。從知道誰(shuí)吃誰(shuí)，到認識到在一個(gè)生態(tài)系統內，生物之間是直接或間接的食物聯(lián)系。形成食物鏈的概念，進(jìn)而形成食物網(wǎng)的認識。
2、在學(xué)生理解食物鏈的基礎上學(xué)習食物網(wǎng)，這個(gè)教師在前期板書(shū)時(shí)或讓學(xué)生貼畫(huà)時(shí)要注意提前設計，從植物到三級消費者要層次分明，這樣，把多條食物鏈都畫(huà)出來(lái)后，自然就出現了網(wǎng)狀結構。稍加引導，學(xué)生就會(huì )認識到多種生物由于食物關(guān)系形成的食物網(wǎng)。
3、教學(xué)中，學(xué)生起初可能不會(huì )寫(xiě)食物鏈，不知道箭頭向那，他們有可能認為是指向被吃掉的生物。這里，教師可以向同學(xué)們簡(jiǎn)單解釋?zhuān)^方向指向，從植物向食草動(dòng)物，從初級消費者向次級消費者，從次級消費者指向三級消費者，這是因為能量就是這樣流動(dòng)的，從植物一級一級流向三級消費者。
張瑩老師感覺(jué)郭老師的課設計的比較合理，課前談話(huà)指明了本節所研究的的方向，為新授埋下了伏筆；由兩個(gè)謎語(yǔ)的寓意揭示了生物鏈，揭開(kāi)了課題；“你還知道自然界中有哪些食物關(guān)系？”充分調動(dòng)了學(xué)生的已有知識經(jīng)驗，從而導出了食物鏈的定義；“你知道狼除了吃羊，還吃什么”,這一句話(huà)，引導學(xué)生自然而然的得出了食物網(wǎng)的定義，把學(xué)生零散的知識串聯(lián)起來(lái)，從而把學(xué)生的生活經(jīng)驗轉化成了科學(xué)知識。
郭老師針對這些建議再次修改教案。在第二次磨課中，老師們結合本節課研究的問(wèn)題：科學(xué)課堂如何有效利用和發(fā)展學(xué)生的生活經(jīng)驗？提出了教學(xué)建議。
雷燕老師對郭老師設計的大環(huán)節認為沒(méi)有問(wèn)題，但是感覺(jué)郭老師在導入這個(gè)環(huán)節處理的不太好，還沒(méi)有對草、狼、羊指明它們之間存在一種什么關(guān)系，就急急的問(wèn)學(xué)生什么生物還有這種關(guān)系，方向的指向性不明顯。
呂秀艷老師認為郭老師采用謎語(yǔ)導入，通過(guò)三則有聯(lián)系的謎語(yǔ)，引出了“草——羊——狼”三者之間的食物關(guān)系，很自然的導出食物鏈的概念。但要注意里面的一些小細節，該放手讓學(xué)生做的就讓學(xué)生做，如：“食物網(wǎng)的形成圖可以找學(xué)生到黑板上去畫(huà)”，還要注意幻燈片與所講內容的銜接。
郭老師在此基礎上，基于老師們提出的問(wèn)題，第三次修改教案。 通過(guò)多次修改,教案已接近于完美,為上好課奠定了基礎。
這次課例打磨確實(shí)給我們帶來(lái)了巨大的收益，讓我們這些一線(xiàn)的 科學(xué)教師也有機會(huì )好好靜下心來(lái)磨好教材，磨好學(xué)生，磨好教法，磨好反思，對我們今后的教學(xué)帶來(lái)了深遠的影響。磨課的過(guò)程往往是一群智者對話(huà)的過(guò)程�！八街�，可以攻錯�！蹦フn需要同仁的參與，一個(gè)人的想法再好也有限，這也是群策群力、團結合作、集中眾人教學(xué)智慧，共同進(jìn)步的良好平臺。這樣進(jìn)步的不僅僅是執教者本人，其他參與“磨課”的人也同樣受益匪淺。
磨課的過(guò)程不僅是為了上好一節課，而是在“解剖”、在“理解”課的內涵。在以后反復的實(shí)踐中不斷地感悟、反思、積累，增強我們科學(xué)教師對課堂教學(xué)實(shí)質(zhì)的理解，促進(jìn)了教師可持續發(fā)展，促使教師不斷專(zhuān)業(yè)成長(cháng)！教學(xué)是不能“浮”的，也是不能“虛”的，它是實(shí)實(shí)在在的，它要以教學(xué)內容為線(xiàn)索，以科學(xué)探究為核心，根據孩子的心理特征，用靈活的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的興趣，開(kāi)闊學(xué)生的視野，培
年張振強個(gè)人總結3
XX年9月，根據縣教育局支教的有關(guān)精神和統一部署，我校從本校實(shí)際出發(fā)，對照上級要求，積極有效地推動(dòng)支教工作。作為分管校長(cháng)，總結一年工作如下：
一、對口支援幫扶中
1、統一思想，積極響應支教精神，工作早部署早安排。 我校對口支援幫扶41中，支教任務(wù)下達后，學(xué)校高度重視此項工作。學(xué)校把教育對口支援工作列入重要議事日程，切實(shí)加強領(lǐng)導，實(shí)行工作責任制，校長(cháng)為第一責任人，分管領(lǐng)導為直接責任人。建立了相應的協(xié)調聯(lián)系制度，認真制定切實(shí)可行的年度規劃和目標，做到教育對口支援工作的機構落實(shí)、人員落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、經(jīng)費落實(shí)。兩次召集全體教師，學(xué)習有關(guān)政策，使他們明確支教思想、重要意義和責任。隨后，展開(kāi)積極的動(dòng)員，鼓勵年輕有為、富有經(jīng)驗、有工作熱情的教師報名。老師們踴躍報名，紛紛爭取這難得的機會(huì )。學(xué)校根據受援校的實(shí)際需要及我校的相關(guān)情況，我校派出秦麗、程金、劉悅、汪賢美四位教師，來(lái)到了41中任教，41中派出張貴芹、汪勝利、張書(shū)揚三位老師任教。41中領(lǐng)導對我校支教老師的到來(lái)表示了極大的熱情和關(guān)心，并對我校寄予深切的厚望。我校在深受感動(dòng)的同時(shí)也感到了自己肩上任務(wù)的艱巨。
2、明確責任，盡快開(kāi)展工作，切實(shí)落實(shí)教育對口支援工作目標根據縣教育局精神要求：支教活動(dòng)要以提升受援學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì)和受援學(xué)校教育水平，促進(jìn)教育均衡發(fā)展為目標。我校成立了支教工作領(lǐng)導小組，采取選派教師長(cháng)期支教、定期選送優(yōu)質(zhì)課赴受援校送教、安排受援學(xué)校教師來(lái)校短期學(xué)習、聯(lián)合集體備課、共同開(kāi)展教科研課題研究、共享校本資源與課程改革成果等方式進(jìn)行支教。通過(guò)各種形式的援助方式，以智力支援為主，為受援學(xué)校多辦實(shí)事。爭取結對幫扶，努力使受援學(xué)校在教學(xué)管理、課程實(shí)施、師資素質(zhì)、教科研和教育教學(xué)質(zhì)量等方面有顯著(zhù)提高。
3、積極認真的開(kāi)展教學(xué)工作，開(kāi)展高水平的幫教活動(dòng)。教育發(fā)展既要長(cháng)期努力，也要體現工作成績(jì);只有充分利用現有資源優(yōu)勢，才能實(shí)現短期目標。我校盡顯名校風(fēng)采：邀請41中的領(lǐng)導、教師參加小考備考及學(xué)習考試說(shuō)明研討會(huì );贈送小考模擬考試題;讓41中一起同步進(jìn)行考試。
XX年12月28、29日，我校上了精心準備的展示課。執教者都是我校近年來(lái)市青年教師優(yōu)質(zhì)課評比一等獎獲得者。41中十數人前來(lái)聽(tīng)課，我校教師優(yōu)良的素質(zhì)、先進(jìn)的理念、精巧的設計博得了聽(tīng)課教師的陣陣掌聲。展示課后，還舉行了互動(dòng)點(diǎn)評，大家暢所欲言，紛紛表達自己的聽(tīng)課體會(huì )。雙方還就教材解讀、教案設計、教法選擇、課件制作等感興趣的話(huà)題進(jìn)行了交流與探討。在聽(tīng)課、互動(dòng)、點(diǎn)評與交流中，雙方教師都得到了一次學(xué)習與提升的機會(huì )。
我們在認真總結對口支援工作成功經(jīng)驗的基礎上，深入分析存在的問(wèn)題，積極研究、探索持續開(kāi)展教育對口支援工作的新思路和政策措施，進(jìn)一步加強了對口支援計劃完成情況的考核和督查等工作。
4、充分利用現有資源優(yōu)勢，對41中薄弱的師資力量進(jìn)行培訓 隨著(zhù)支教工作的深入開(kāi)展，我們發(fā)現41中的教育水平與我校有著(zhù)一定的差距。本著(zhù)“留下一支不走的支教隊伍”的支教精神，我充分利用和發(fā)揮自身先進(jìn)教育理念及豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)勢，對41中的教師進(jìn)行了形式多樣的培訓，進(jìn)一步提高他們的教學(xué)水平和科研水平。
我校采取了“走出去，請進(jìn)來(lái)”的方法，對教師進(jìn)行培訓：組織教師到我校聽(tīng)課、座談;開(kāi)展專(zhuān)題講座;我校骨干教師到上41中示范課、評課;開(kāi)專(zhuān)項培訓班;利用網(wǎng)絡(luò )、資料庫等資源給41中傳經(jīng)送寶，使41中的教學(xué)水平和科研水平得到了很大的提高。
而學(xué)校的管理質(zhì)量這一塊，針對受援學(xué)校的實(shí)際情況，利用我校良好的管理辦法，與受援學(xué)校一起對常規管理、教師管理、學(xué)生管理、衛生管理等四大塊進(jìn)行修改和補充，逐步完善了學(xué)校的管理制度，培訓41中各級干部，幫助提高學(xué)校的管理質(zhì)量。
二、突出校際聯(lián)合，多方聯(lián)手，共同進(jìn)步，全面開(kāi)展支教服務(wù)工作
1、XX年10月7日,為了更好地推動(dòng)畢業(yè)班年級組建設、調動(dòng)其在教育教學(xué)工作中的.積極性，五十五小學(xué)中層以上干部、六年級組全體備課組老師一行20余人放棄國慶休息，在朱家芳校長(cháng)的帶領(lǐng)下到我校進(jìn)行六年級課堂教學(xué)和小考備考教學(xué)及班主任工作交流活動(dòng)。會(huì )議中五十五小學(xué)校長(cháng)和我分別做了各校六年級日常教育教學(xué)和抓好初三年級組教師的思想建設，加強師德教育,調動(dòng)教師教書(shū)育人的積極性,使六年級組成為團結、和諧、奮發(fā)向上的教師集體等方面的經(jīng)驗介紹。會(huì )后兩校六年級備課組就新課改和如何提高教育教學(xué)質(zhì)量、XX年小考備考等教學(xué)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了探討、磋商。我校六年級組班主任進(jìn)行了關(guān)心學(xué)生的身心成長(cháng)和做好后進(jìn)生的轉化工作;面向全體學(xué)生，熱情鼓勵他們在各科學(xué)習上爭取進(jìn)步;對不同層次的學(xué)生制訂適合他們實(shí)際的奮斗目標;并通過(guò)查閱班級日志，制定班主任工作手冊、學(xué)生周記，召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì )等，掌握學(xué)生的思想動(dòng)向等方面的工作經(jīng)驗交流。
本次校際六年級教學(xué)交流活動(dòng)，為兩所學(xué)校今后的相互交流學(xué)習搭建了一個(gè)很好的平臺，雙方表示將進(jìn)一步促進(jìn)和鞏固兩校間任課老師的合作、團結，資源共享、攜手共進(jìn)，加強兩校教育科研交流，提高兩校的教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校的共同發(fā)展，取長(cháng)補短，相得益彰。
2、XX年8月21日，我帶教科研處、政教處的二位老師應邀前往肥西高劉中心學(xué)校進(jìn)行班主任工作梁珀經(jīng) 驗交流與指導。高劉中心學(xué)校及高劉鎮其他學(xué)校領(lǐng)導和教師共100多人參加了會(huì )議。
會(huì )上，我校老師運用多媒體技術(shù)輔助發(fā)言，她展示了我校網(wǎng)站和五(2)班的網(wǎng)頁(yè)，闡述了利用信息技術(shù)參與班級管理，以其樸素睿智的語(yǔ)言、鮮明生動(dòng)的實(shí)例，打動(dòng)了到會(huì )的每一個(gè)人，會(huì )場(chǎng)多次響起熱烈的掌聲，這充分展示了我校骨干教師優(yōu)秀的教研能力與個(gè)人風(fēng)采，在老師中引起了良好的反響。會(huì )后我還就班主任日常工作中遇到的問(wèn)題與老師們展開(kāi)了交流，有效地指導了老師們的班主任工作。參加活動(dòng)的教師們紛紛表示，光主任的報告，把他們日常平凡的班主任工作提煉、上升到了一個(gè)全新的理論高度，給他們送來(lái)了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。肥西高劉中心學(xué)校領(lǐng)導和老師對這項活動(dòng)十分支持、關(guān)注并希望這種傳經(jīng)送寶的活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展。
這次送教下鄉活動(dòng)，是我校每年對口支援高劉中心學(xué)校的系列活動(dòng)之一，它架起了兩校教育教學(xué)互相溝通的橋梁，積極促進(jìn)了我校優(yōu)秀教學(xué)成果的轉化，既鍛煉了骨干教師的自身素質(zhì)，又進(jìn)一步加強了城鄉之間的合作與交流，對提高農村教師理論和實(shí)踐技能，推進(jìn)農村小學(xué)課程改革深化發(fā)展起到輻射作用。
3、 XX年 12月4天下午，銅陵市十二中和我校的所有行政領(lǐng)導、中層干部、優(yōu)秀教育工作者一起參加了兩校教育教學(xué)管理、科研合作交流活動(dòng)。銅陵市十二中楊校長(cháng)一行在我校會(huì )議室聽(tīng)取了我校李存銀校長(cháng)和袁方正副校長(cháng)關(guān)于我校教育教學(xué)管理、學(xué)校發(fā)展規劃、學(xué)生獎學(xué)金制度、名師打造工程、教科研等方面的工作介紹。
總的來(lái)說(shuō)，自己一直遵循著(zhù)助教扶貧的活動(dòng)宗旨和目標，將所有激情全部投入到這項活動(dòng)中來(lái)，自始至終都沒(méi)有，也不敢把所謂高尚，奉獻等詞與自己聯(lián)系起來(lái)，只是覺(jué)得"扶貧助教"這項功在當代利在千秋的事業(yè)有意義，有價(jià)值，值得自己去做，也總得有人去做!至于說(shuō)對自己有多大的好處，我想，最大的收獲莫過(guò)于和同時(shí)代的人比起來(lái)，自己多了份別樣的人生體驗罷了，僅此而已!但因自身能力和經(jīng)驗有限，很多工作都做得不是很到位，更有待進(jìn)一步完善和提高!在今后的工作和學(xué)習中都需不斷努力，以期能把自己的工作做得更好，不給當地老百姓留下遺憾，不給自己留下后悔!
年張振強個(gè)人總結4
時(shí)光流逝，轉眼本學(xué)期又近尾聲，在這學(xué)期中，我們針對上學(xué)期的不足之處，根據制定的班級工作計劃，在家長(cháng)的密切配合下，有針對性地加強對孩子們各方面的教育，促進(jìn)了孩子的全面發(fā)展，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習，孩子們的進(jìn)步很大，各方面都有了不同程度的提高。
一、生活自理能力方面：
兒童的發(fā)展是在活動(dòng)中實(shí)現的，孩子是生活的主人，托班生活活動(dòng)給孩子各方面發(fā)展提供了豐富的內容，生活活動(dòng)不僅使孩子們獲得了生活的本領(lǐng)，更重要的是體驗了自我的價(jià)值，獲得了自信。
1、我們利用各種教學(xué)活動(dòng)、游戲、獎勵小貼花、做哥哥姐姐等形式積極的引導孩子自己拿勺子吃飯，不要老師喂，不掉米粒。針對能力差的孩子我們也不厭其煩，手把手地輔導他們自己用餐。我們還請用餐習慣好，吃得又快又干凈的孩子發(fā)勺子，以此來(lái)鼓勵其他孩子吃得干凈些、快些�，F在我們班孩子的用餐秩序和習慣有了很大的提高。
2、隨著(zhù)天氣漸漸轉暖，孩子們的衣服也減少了，我們就鼓勵孩子們自己穿脫褲子，鞋子，小便時(shí)試著(zhù)自己拉好松緊帶拉褲子，拉好后再讓老師檢查一下，慢慢的，孩子們都學(xué)會(huì )了自己拉褲子，午睡的時(shí)候也知道孩子拉好松緊帶自己脫褲子。在孩子們午睡的時(shí)候，我們阿姨還會(huì )將孩子們的褲子翻正放在他們的床邊，起床時(shí)老師和阿姨一個(gè)個(gè)地指導孩子們將有漂亮圖案的穿在前面，鼓勵他們自己穿褲子，對能力差一點(diǎn)的孩子，老師還手把手的幫著(zhù)一起穿�，F在到起床的時(shí)候，只要我們發(fā)出起床的信號，孩子們就會(huì )很快的穿好褲子和鞋子，能干的還會(huì )自己穿衣服。
3、現在的孩子在家吃水果都是父母幫助剝，大人喂著(zhù)吃，所以在集體生活中遇到了挑戰，為了幫助孩子克服這個(gè)技能障礙，我們利用中午吃水果的機會(huì )，遵循教育源于生活原則，通過(guò)兒歌、看示范、動(dòng)手學(xué)使孩子很快的掌握了這一生活技能，收到了良好的效果�，F在我們吃橘子、香蕉等有殼的水果時(shí)，孩子們都會(huì )自己拿了剝去皮，有模有樣地吃水果，也不再需要老師、阿姨幫忙了。
寶寶班的孩子正處在“我自己來(lái)”的關(guān)鍵時(shí)期，教師要善于放手讓孩子自己去嘗試，探索，體驗，放手讓孩子做自己想做的事，雖不如成人一手包辦省事，但這個(gè)機會(huì )正是他們學(xué)習和發(fā)展的過(guò)程。
二、行為習慣方面：
孩子們的行為習慣是在有條不紊的每日生活中受到熏陶而自然形成的，因此建立并堅持每日生活中教師和孩子的行為規范是首要的，在集體中，什么時(shí)候做什么，怎么做，要形成常規。
1、這個(gè)學(xué)期中，孩子們在聽(tīng)信號行動(dòng)方面進(jìn)步很大，我們排練了一套托班孩子的早操《大聲唱歌》、《大家做模仿操》；孩子們的動(dòng)作雖然做得不是很到位、很整齊，但至少他們聽(tīng)見(jiàn)什么音樂(lè )出來(lái)了該做什么動(dòng)作了都把它記住了。還有我們上學(xué)期一直頭疼的排隊問(wèn)題也解決了，現在出去散步、戶(hù)外活動(dòng)、做操時(shí)大家都能較快地排好隊。
2、“我等你”這句話(huà)幾乎成了孩子們常掛在嘴邊的話(huà)了。當孩子們去洗手的時(shí)候，以前經(jīng)常有個(gè)別調皮的孩子洗完手后自己先跑到教室，以至有時(shí)會(huì )摔倒什么的，為了讓他們能和大家一起慢慢地走回教室，我就經(jīng)常會(huì )跟他們說(shuō)：“等等我好嗎？”這一招真靈，不但減少了危險的發(fā)生，又增進(jìn)了師幼間的情感。所以現在有許多寶寶在自己洗完手后會(huì )拉著(zhù)我說(shuō)：“我等你！”
行為習慣的培養過(guò)程讓孩子們也可以享受到一定范圍的自由，從而表現出自得其樂(lè )，不拘束不壓抑的心情，同時(shí)良好的行為習慣也是孩子們心情舒暢的重要保證。
三、語(yǔ)言表達能力：
�。波D３歲的孩子正是口語(yǔ)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)過(guò)了上半學(xué)期的學(xué)習，孩子們雖有了很大的進(jìn)步，能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達自己的意愿，但說(shuō)話(huà)還是不夠連貫，吐字不清晰，詞匯也很貧乏。這學(xué)期我們還是將培養孩子的語(yǔ)言表達能力放在了首位，根據孩子的年齡特點(diǎn)，將語(yǔ)言發(fā)展滲透進(jìn)日常生活和各類(lèi)游戲中。
1、平時(shí)我們堅持用普通話(huà)，并引導幼兒用普通話(huà)與同伴交往，利用每天集體活動(dòng)及餐前活動(dòng)和下午的游戲活動(dòng)，發(fā)展孩子的語(yǔ)言表達能力，學(xué)習新詞匯，能用連貫的語(yǔ)句表達自己想說(shuō)的話(huà)，指導孩子與老師一起進(jìn)行閱讀，學(xué)會(huì )按完整的順序閱讀，鼓勵孩子大聲地念兒歌，講故事，現在我們有好多小朋友都能自己一頁(yè)一頁(yè)地翻著(zhù)書(shū)講故事。
2、隨著(zhù)孩子年齡的長(cháng)大，我們還主動(dòng)引導孩子觀(guān)察周?chē)挛�，將看到的現象用自己的.話(huà)說(shuō)出來(lái)，促進(jìn)口語(yǔ)的發(fā)展。如下雨的時(shí)候，我們把孩子帶到陽(yáng)臺底下，看看雨是從什么地方落下來(lái)的，看看下雨的時(shí)候人們穿什么，戴什么，仔細的聽(tīng)聽(tīng)下雨發(fā)出的聲音，邊看邊問(wèn)邊說(shuō)，既發(fā)展了孩子的認知能力，又發(fā)展了口語(yǔ)能力。
3、在自選游戲活動(dòng)中，為了使孩子們能大膽的開(kāi)口說(shuō)話(huà)喜歡說(shuō)話(huà)，我們也為孩子創(chuàng )設了寬松的語(yǔ)言環(huán)境，如我們給小朋友開(kāi)放了娃娃家，每當活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候，孩子們都會(huì )跑到娃娃家，幾個(gè)好朋友就會(huì )開(kāi)始模仿著(zhù)大人平時(shí)的對話(huà)，把自己想對娃娃說(shuō)的話(huà)都表達了出來(lái)，將自己已知的生活經(jīng)驗進(jìn)行了發(fā)展。
四、游戲方面：
游戲是寶寶的基本活動(dòng)，是孩子幸福的源泉和自主學(xué)習的主要途徑。托班的游戲活動(dòng)是教師利用幼兒身邊的自然物質(zhì)、自然現象以及周?chē)沫h(huán)境和事物。引導幼兒主動(dòng)學(xué)習的愉快過(guò)程，使幼兒在游戲中認識自我，了解未知，形成經(jīng)驗，掌握技能，學(xué)會(huì )交往，從而健康活潑的成長(cháng)。
1、本學(xué)期我們根據幼兒的年齡特點(diǎn)和共同發(fā)展的需要，通過(guò)多種組織形式，具體引導和密切關(guān)注孩子的游戲，幫助幼兒不斷的積累粗淺的認知經(jīng)驗，在他們的主動(dòng)活動(dòng)中培養他們對身邊事物的關(guān)注。一次春游活動(dòng)中在草地上游戲時(shí)，老師和寶寶互動(dòng)起來(lái)了，老師吹泡泡，孩子們抓泡泡，寶寶們玩得真高興，100‰都動(dòng)起來(lái)了，寶寶追來(lái)追去抓泡泡，有的寶寶說(shuō)泡泡怎么會(huì )飛來(lái)飛去，有的說(shuō)泡泡飛得很高，我抓不著(zhù)，有個(gè)孩子問(wèn)老師，泡泡里面怎么會(huì )有顏色的，連平時(shí)不愿意說(shuō)話(huà)的趙俊淇也高興的叫起來(lái)：“我抓住了一個(gè)泡泡，��！泡泡破了！”這游戲玩的真高興，他們既體驗了游戲的快樂(lè )，又輕輕松松在游戲中得到了知識（例如：高、低、上、下，一會(huì )兒，飛來(lái)飛去，泡泡是圓的，鞏固了紅、黃、綠顏色的認識，又鍛煉了身體，增強了體質(zhì)。）
2、在幼兒自選游戲方面，我們通過(guò)不斷的觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現托班孩子游戲的需要，盡可能為他們創(chuàng )設滿(mǎn)意的游戲環(huán)境，為他們提供感興趣的玩具材料。通過(guò)適宜的玩具，寬松的氛圍，又計劃的激發(fā)幼兒參加游戲。教師有目的參與幼兒的游戲，給予鼓勵，維持游戲的進(jìn)行，運用情緒化的語(yǔ)言影響幼兒活動(dòng)的方面。
3、在集體游戲方面，由于孩子經(jīng)驗能力與需要上的差異，經(jīng)常會(huì )在游戲中表現出獨特行為。我們在集體游戲時(shí)對幼兒隨機產(chǎn)生的需要與興趣做出比較敏銳的反應，只要是孩子感興趣的，我們都會(huì )多一份心去在意。音樂(lè )游戲可以說(shuō)是我們寶寶最感興趣的，我們選擇了孩子們感興趣的活動(dòng)，通過(guò)多種游戲方式，讓孩子們在唱唱跳跳玩玩中學(xué)會(huì )了許多的歌曲、音樂(lè )游戲。
五、家長(cháng)工作方面：
家長(cháng)是我們與社會(huì )連接的直接窗口，他們關(guān)注著(zhù)孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著(zhù)幫助家長(cháng)消除一些顧慮，使他們能更好、更主動(dòng)的配合教育的原則，開(kāi)放了半日活動(dòng)，在一系列的活動(dòng)中家長(cháng)們直觀(guān)的了解到了托兒的教養工作的內容及幼兒的常規要求，使家長(cháng)有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養，有效的提高了家長(cháng)與教師溝通的時(shí)間利用率�；顒�(dòng)中處處可以看見(jiàn)孩子們開(kāi)心的樣子，家長(cháng)幸福、滿(mǎn)意的笑臉�；顒�(dòng)得到了大家的一致好評。
同時(shí)我們還經(jīng)常和家長(cháng)利用接送孩子的時(shí)候探討教育好孩子的經(jīng)驗和方法，虛心聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)和看法，不斷改進(jìn)我們的保教工作。通過(guò)每周的《家長(cháng)園地》及時(shí)向家長(cháng)公布每周的教育教學(xué)內容，提出需要家長(cháng)配合的地方。我們還根據家長(cháng)的需要，建立校信通、電話(huà)聯(lián)系、家訪(fǎng)等聯(lián)系方法與家長(cháng)交流。
通過(guò)一學(xué)期的努力，孩子們的確取得了很大的成績(jì)。讓孩子健康活潑的成長(cháng)是我們老師和阿姨的心愿，在以后的保教工作中，我們會(huì )隨時(shí)的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴，讓每個(gè)孩子都快樂(lè )的成長(cháng)！
年張振強個(gè)人總結5
一、指導思想
20xx年，我系以黨的十八大精神為指針，以《常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)畢業(yè)實(shí)習與就業(yè)工作的意見(jiàn)》的文件精神為指導，徹底轉變畢業(yè)實(shí)習工作模式，建立了全新的畢業(yè)實(shí)習工作管理框架，摸索新形勢下、新要求下畢業(yè)實(shí)習與就業(yè)工作的新路子，力求大多數學(xué)生優(yōu)質(zhì)頂崗實(shí)習、優(yōu)質(zhì)就業(yè)。
二、工作任務(wù)
20xx年上學(xué)期我系需要安排實(shí)習學(xué)生有人，涉及到的專(zhuān)業(yè)有工商企業(yè)管理3 4 人，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè) 60 人。20xx年 下 學(xué)期 會(huì )計專(zhuān)業(yè)進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習的有 60人。
20xx年我系就業(yè)工作的工作任務(wù)，按學(xué)籍算有 99 名學(xué)生畢業(yè)。 涉及到的專(zhuān)業(yè)有工商企業(yè)管理 2 5 人， 會(huì )計 專(zhuān)業(yè) 74 人。
三、完成的主要工作
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，提高認識，增強搞好畢業(yè)實(shí)習與就業(yè)工作的使命感。
根據學(xué)院4月15日就業(yè)工作會(huì )議精神，我系于4月17日在系行政例會(huì )上進(jìn)行了學(xué)習，并聯(lián)系我系實(shí)際進(jìn)行了熱烈討論。5月8日，在全系教師大會(huì )上，我們組織了對畢業(yè)實(shí)習指導教師工作職責、畢業(yè)實(shí)習班級班主任工作職責的學(xué)習。今年我系召開(kāi)畢業(yè)實(shí)習指導教師和畢業(yè)實(shí)習班級班主任工作會(huì )議達5次。進(jìn)行了為期一周的畢業(yè)生實(shí)習就業(yè)教育。
�。ǘ┙∪珯C制，明確責任，用規范的管理為搞好畢業(yè)實(shí)習與就業(yè)工作作保障。
1、構建合理的實(shí)習與就業(yè)管理框架，為實(shí)習與就業(yè)工作提供堅實(shí)地組織保障。
�。�1）成立20xx年畢業(yè)實(shí)習與就業(yè)工作領(lǐng)導小組。我系今年各教研室主任進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習與就業(yè)工作領(lǐng)導小組之中，實(shí)質(zhì)性地參與畢業(yè)實(shí)習與就業(yè)管理工作。
�。�2）嘗試畢業(yè)實(shí)習與就業(yè)工作四級管理與服務(wù)機制。第一級：系部的管理與服務(wù)。主要負責廣泛聯(lián)系實(shí)習基地，安置學(xué)生實(shí)習，對學(xué)生實(shí)習情況和教研室、班主任工作督促檢查。第二級：專(zhuān)業(yè)教研室的管理與服務(wù)。主要是在學(xué)生進(jìn)入實(shí)習前做好實(shí)習動(dòng)員，規定實(shí)習任務(wù)，指定固定的實(shí)習指導教師，進(jìn)行現場(chǎng)的或非現場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)指導。第三級：實(shí)習單位委派的實(shí)習指導老師的管理與服務(wù)。主要負責對學(xué)生業(yè)務(wù)上和日常生活上進(jìn)行現場(chǎng)指導、管理和服務(wù)。第四級：班主任的管理工作與服務(wù)。主要負責在實(shí)習中與學(xué)生保持密切聯(lián)系，隨時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地做好學(xué)生的思想工作。四級管理與服務(wù)機制目前運行狀態(tài)良好。
2、加強實(shí)績(jì)考核，完善考核情況與個(gè)人利益的掛鉤，為實(shí)習與就業(yè)工作提供完備地制度保障。
�。�1）系部層面：我系成立了畢業(yè)實(shí)習工作督導檢查領(lǐng)導小組，督導檢查實(shí)習干事、教研室、實(shí)習指導老師、實(shí)習班級班主任的工作情況，并給予工作指導。督導檢查領(lǐng)導小組還根據需要，深入到實(shí)習基地對實(shí)習學(xué)生進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查，今年已經(jīng)現場(chǎng)督導檢查了方園企業(yè)管理咨詢(xún)公司、中國戴斯集團、明門(mén)有限公司等5個(gè)實(shí)習點(diǎn)的實(shí)習情況。
�。�2）教師層面：我系20xx年制訂有《經(jīng)濟與管理系20xx年畢業(yè)實(shí)習工作考核制度》，嚴格按照考核制度進(jìn)行督促檢查，及時(shí)糾正工作中的失誤，杜絕工作不到位的情況發(fā)生。本項工作的考核結果與年終的綜合考核掛鉤，進(jìn)入年終的綜合考核獎罰。我系還將實(shí)習與就業(yè)工作情況與實(shí)習指導教師的經(jīng)濟利益掛鉤。根據學(xué)院的文件精神，我系20xx年新制定了《經(jīng)濟與管理系20xx—20xx學(xué)年畢業(yè)實(shí)習指導教師課時(shí)津貼管理辦法》。
�。�3）學(xué)生層面：我系制定了《學(xué)生畢業(yè)實(shí)習紀律要求與注意事項（通用）》、《經(jīng)濟與管理系學(xué)生畢業(yè)實(shí)習成績(jì)一票否決制度》等規章制度，明確規定學(xué)生在實(shí)習中必須維護學(xué)生形象，履行學(xué)生義務(wù)，嚴格遵守國家法律法規、遵守實(shí)習單位的規章制度，按實(shí)習單位員工的'要求來(lái)要求自己。 對于 無(wú)特殊理由擅自離崗，或者實(shí)習期間因違規被實(shí)習單位辭退的，我們對其實(shí)習成績(jì)實(shí)行一票否決。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，應對難點(diǎn)，用扎實(shí)的工作提升 畢業(yè)實(shí)習與就業(yè)工作的服務(wù)水平。
�。�、加強與校外的聯(lián)系，盡可能多地為實(shí)習學(xué)生找來(lái)優(yōu)質(zhì)實(shí)習崗位。
�。�1） 20xx年4月，我系派出分管副主任到長(cháng)沙參加了 “湖南省第二屆旅游企業(yè)大型人才招聘會(huì )”。會(huì )上，我系與長(cháng)沙神農大酒店、中國戴斯集團等單位再次作了深度交流。
�。�2）20xx年4—5月，我系主動(dòng)上門(mén)與用人單位聯(lián)系，實(shí)地考察、聯(lián)絡(luò )了湖南金健米業(yè)股份有限公司、蘇寧電器股份有限公司常德經(jīng)銷(xiāo)公司、步步高商業(yè)連鎖股份有限公司、中國交通銀行常德支行等10多家大中小企業(yè)，并達成了初步的合作意向。
2、引鳳入巢，雙向選擇，辦好校園招聘會(huì )。
20xx年6月，我系經(jīng)過(guò)精心準備，在第二教學(xué)樓舉辦了一場(chǎng)小型畢業(yè)實(shí)習及畢業(yè)生就業(yè)供需見(jiàn)面會(huì )。交通銀行、上海廣達集團、湖南湘投金天新材料有限公司，江蘇省揚州市輝耀燈業(yè)有限公司、湖南衡陽(yáng)鑫聯(lián)服飾廣場(chǎng)等7家用人單位到校進(jìn)行了現場(chǎng)招聘。用人單位提供管理、營(yíng)銷(xiāo)等崗位38個(gè)，25名學(xué)生與用人單位達成了實(shí)習或工作協(xié)議。本次招聘會(huì )是經(jīng)濟與管理系成立以來(lái)組織的一次最大規模招聘會(huì )，會(huì )議取得了圓滿(mǎn)成功。
3、加強就業(yè)指導的教育與演練，提升學(xué)生就業(yè)技能。
�。�1）、20xx年上學(xué)期我系11級班級全部開(kāi)了就業(yè)指導課，各班的上課時(shí)數均在30節之上。
�。�2）、組織了一場(chǎng)職業(yè)生涯規劃大型講座。20xx年4月，我系在多媒體教室舉辦 “會(huì )計專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規劃講座”，主講講師是我系校外實(shí)習基地——常德市正信會(huì )計服務(wù)公司總經(jīng)理助理、國家職業(yè)指導師朱學(xué)堯先生。
4、加強實(shí)習過(guò)程管理，促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)能力和水平的提高。
�。�1 ）、 系部積極督導，通過(guò)實(shí)習指導教師和實(shí)習班級班主任對學(xué)生實(shí)習過(guò)程進(jìn)行嚴格管理。20xx年4月，我系修編了 《經(jīng)濟與管理系畢業(yè)實(shí)習督導檢查小組工作手冊》、《經(jīng)濟與管理系畢業(yè)實(shí)習指導工作手冊》《經(jīng)濟與管理系畢業(yè)實(shí)習指導班主任工作手冊》，手冊涵蓋了規章制度、工作方案、檢查記錄、工作考核等四大方面多項內容，是畢業(yè)實(shí)習督導檢查小組、 實(shí)習指導教師和實(shí)習班級班主任的工作實(shí)用手冊。今年我系已經(jīng)召開(kāi)實(shí)習指導教師和實(shí)習班級班主任7次，進(jìn)行了20xx年上學(xué)期畢業(yè)實(shí)習指導工作期中大檢查，也是經(jīng)管系有史以來(lái)的第一次畢業(yè)實(shí)習指導工作期中大檢查。
�。�2）、是系部直接檢查，派出檢查人員下到實(shí)習單位，實(shí)地檢查學(xué)生實(shí)習，既督導學(xué)生，又從另一個(gè)方面檢查老師的工作。從20xx年7月開(kāi)始，我們對10級畢業(yè)實(shí)習生，走訪(fǎng)實(shí)習單位1X個(gè)，檢查了38名學(xué)生的實(shí)習。系部還與每一名實(shí)習學(xué)生進(jìn)行了電話(huà)溝通，直接拔打學(xué)生電話(huà)400多人次。
�。�3）、加強學(xué)生頂崗實(shí)習空間建設。首先成立系部學(xué)生頂崗實(shí)習空間建設管理小組，由主系主任擔任組長(cháng)，主管實(shí)習就業(yè)工作的主任為副組長(cháng)，各教研室主任、實(shí)習班主任擔任成員。管理小組負責對學(xué)生頂崗實(shí)習空間建設情況進(jìn)行全面管理。其次積極鼓勵學(xué)生開(kāi)展空間建設，對空間建設情況好的班級和學(xué)生個(gè)人予以表彰，對空間建設情況差班級和學(xué)生個(gè)人予以批評。（6.9-6.10系部組織了已成檢查并向各班級通報了有關(guān)檢查情況。工大1010班5人次沒(méi)有上傳任何資料、3人無(wú)賬號。電商1101班 2人無(wú)賬號。 電商1102班情況最好 班級建立了鏈接表。）最后充分發(fā)揮輔導員、實(shí)習班主任力量，督促輔導員、班主任積極指導學(xué)生開(kāi)展空間建設，并將指導情況納入輔導員、班主任考核中。系部還將設立優(yōu)秀實(shí)習班級空間獎、優(yōu)秀學(xué)生頂崗實(shí)習空間獎。每年11月份進(jìn)行評選。
�。�4）、搞好畢業(yè)生的就業(yè)推薦工作，20xx屆畢業(yè)生共 99 人，已落實(shí)就業(yè)單位的有 92人，有湖南國建招標咨詢(xún)有限公司、湖南恒基有限責任會(huì )計事務(wù)所、常德市審計局投資審計專(zhuān)業(yè)局、津市市節能工作辦公室、桑植縣信用社、常德市環(huán)衛處、湖南省永順縣萬(wàn)坪鎮財政所、等 10 家優(yōu)秀企業(yè)，就業(yè)比較集中的有東莞明門(mén)嬰幼童有限公司、湖南國建招標咨詢(xún)有限公司、中國城戴斯酒店、四川雨昕投資有限公司等4家企業(yè)，初次就業(yè)率為92.2%。
年張振強個(gè)人總結6
時(shí)間如流水，轉眼間，三個(gè)月頂崗實(shí)習已經(jīng)順利結束了。這三個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷將在我的大學(xué)生涯中寫(xiě)下不平凡的一頁(yè)，在這三個(gè)月的時(shí)間里我曾經(jīng)徘徊過(guò)、失落過(guò)、也空虛過(guò)，卻從不曾后退過(guò)，因為我知道這對于我們來(lái)說(shuō)是一種難得的磨練，實(shí)習中每一個(gè)人都有自己的收獲、收獲心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶！
XX年9月5日至12月1日。我在貴溪市象山場(chǎng)小學(xué)進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。這三個(gè)多月的實(shí)習，令我感觸頗多。我實(shí)習的五年級的語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作。一大群十一、二歲的小孩子，既活潑可愛(ài)，又調皮好動(dòng)。記得在我第一次踏進(jìn)教室的那一刻，我感覺(jué)到了他們用熱情目光注視著(zhù)我，經(jīng)過(guò)指導班主任老師的介紹，他們便報以熱情的掌聲以示歡迎，下課后，就有同學(xué)圍過(guò)來(lái)和我聊天。這讓我很是受寵若驚�；叵肫鹉且荒荒�，真是覺(jué)得又可愛(ài)，又親切。
學(xué)高為師，身正為范，在這三個(gè)月里，作為一名實(shí)習教師，我堅持以教師的身份嚴格要求自己，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛(ài)護實(shí)習學(xué)校學(xué)生，本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；同時(shí)作為一名實(shí)習生能夠遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度。尊重實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導意見(jiàn)，積極地完成了當地學(xué)校交給的各項活動(dòng)，讓他們看到了江西師范大學(xué)學(xué)生的能力。在象山場(chǎng)小學(xué)實(shí)習我有一種體驗是客服種種困難幸福的實(shí)習，在實(shí)習中思考，在實(shí)習中嘗試困難的阻撓。下面我對我的實(shí)習工作做一下總結，具體情況如下：
一、課堂教學(xué)
作為未曾站在講臺上的大四學(xué)生，前三年的大學(xué)理論學(xué)習，各種各樣的教育理論沖擊著(zhù)我的腦袋，我曾經(jīng)感到迷茫和無(wú)助，但通過(guò)這次的頂崗實(shí)習，很好的將在課堂上學(xué)到的理論運用在實(shí)踐中，在實(shí)踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導，給我以后的教學(xué)工作指明方向。
首先，認真在備課。我在實(shí)習期間。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課的'時(shí)結合學(xué)生的認知水平將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)用教材語(yǔ)言用學(xué)生能讀懂的語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要地呈現給學(xué)生。同時(shí)上可前熟悉教案，反復試講，理順教學(xué)思路，從整體上把握教學(xué)設計的框架，提高教學(xué)的條件性和邏輯感染力，此外也確定教學(xué)細節。
其次，課堂上要“一心兩用”。我每次上課，除了要用心將知識傳授給學(xué)生，還要細心觀(guān)察學(xué)生的課堂表現，注重調動(dòng)學(xué)生的注意力，尤其是在講重難點(diǎn)的時(shí)候。有時(shí)候由于經(jīng)驗不足，課堂上的調控和應變能力還欠缺，我應該朝著(zhù)這個(gè)目標不斷努力。
再次，要做好教學(xué)反思與總結。做好課后的反思總結，在實(shí)踐中發(fā)現自(文章轉自實(shí)用文檔頻道XX09) 己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會(huì )得到發(fā)展。
最后，認真對待批改作業(yè)。批改作業(yè)，有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習情況，和我的教學(xué)情況并及時(shí)給予糾正。發(fā)現學(xué)生作業(yè)完成情況不理想，我就會(huì )在課余和課后找他們補習。身為實(shí)習老師，就要有這樣的耐心，才能把學(xué)生糾正過(guò)來(lái)�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行！”通過(guò)在象山場(chǎng)小學(xué)班這次真槍實(shí)戰的課堂教學(xué)，我更加看清了自己，看清了未來(lái)的路。
伴隨著(zhù)時(shí)間的腳步，我已經(jīng)不是當初那個(gè)羞澀的小老師了，現在的我更加自信了。教學(xué)水平較之最初有了很大的提高。我盡最大努力每天認真備課，每次備好課后，我都要拿給我的指導老師審閱，以此來(lái)使自己的課更加完備。另外，課前我都會(huì )再花半個(gè)鐘頭的時(shí)間去熟悉教材、教案，讓學(xué)生相信我有足夠的知識儲備來(lái)教好他們，從而更好、更快的讓學(xué)生對我產(chǎn)生信任。此外，我想盡辦法搞活課堂氣氛，在教學(xué)方法上采取靈活多變的方式，最大限度的吸引學(xué)生的注意力。同時(shí)，課下深入輔導，與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，希望能了解每一個(gè)學(xué)生，照顧到每一個(gè)同學(xué)。另外，我也經(jīng)常聽(tīng)指導老師的課，每次聽(tīng)課都讓我受益匪淺。
二、班主任工作
在象山場(chǎng)小學(xué)，我擔任五年級的實(shí)習班主任，得到了原班主任徐老師的悉心指導，她給予我充分的信任和機會(huì )，讓我體驗班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在為期一個(gè)月的實(shí)習中，我在我帶的兩個(gè)班級進(jìn)行了班主任實(shí)習工作，工作如下：
1.班主任工作實(shí)習情況：
�。�1）深入了解班級的基本狀況：
通過(guò)找原班主任了解情況，找學(xué)生個(gè)別談話(huà)，悉心觀(guān)察等方式，來(lái)了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主題思想，學(xué)習現狀，學(xué)習成績(jì)，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。
�。�2）.認真負責地做好班級日常管理工作。
每天監督學(xué)生早自習、課間操；放學(xué)后，要監督學(xué)生離校，檢查值日工作，檢查門(mén)窗等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。
2.反思總結
經(jīng)過(guò)實(shí)踐體驗和反思總結，我總結出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個(gè)方面：
�。�1）做好計劃，繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開(kāi)展班主任繁瑣的工作之前，應先根據本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計劃。
�。�2）了解學(xué)生對癥下藥。
深入了解班里的每一個(gè)學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學(xué)，成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的教育方式，對缺點(diǎn)多、自尊心強的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽，然后由淺入深，有層次地設計教育的內容，而對那些產(chǎn)生對抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
�。�3）尊重學(xué)生，貴在坦誠。
作為實(shí)習班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴，對待學(xué)生無(wú)高低之分。我在建立威信的基礎上，與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實(shí)習班主任我更有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，平等地對待學(xué)生，贏(yíng)得了學(xué)生的信任。
�。�4）做好自己，為人師表。
老師的外在行為表現，對學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用，會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話(huà)說(shuō)：“身教重于言教�！睙o(wú)論是在穿著(zhù)打扮方面，還是在言行舉止方面，無(wú)論是在教學(xué)能力方面還是在個(gè)人修養方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。
�。�5）鉆研教學(xué)，發(fā)展自己。
常言道：“要給人一碗水，自己要有一桶水�！币虝�(huì )學(xué)生知識，首先自己要有豐富的知識。實(shí)習期間，我深深體會(huì )到，要想做好老師，首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認可，這對于實(shí)習班主任是至關(guān)重要的。
三、心得體會(huì )
還回味在實(shí)習的喜悅中，結束的鐘聲早已敲響，三個(gè)月的實(shí)習很快的結束了，來(lái)不及跟自己實(shí)習的學(xué)生說(shuō)一聲再見(jiàn)。在這三個(gè)月里，有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語(yǔ)......在這段實(shí)習生活中讓我真正的體會(huì )到了作為一名老師的不易和做老師的生活，其次我也體會(huì )到了如何去做一名合格的學(xué)生。在實(shí)習中我有過(guò)抱怨、有過(guò)反感、有過(guò)不滿(mǎn)，但真的我嘗到了初為老師的快樂(lè )和興奮。作為一名教師不但要有好的學(xué)識，還必須具有良好的道德修養和高尚的情操，而作為一名學(xué)生除了學(xué)習老師傳授的知識還得學(xué)習做人的道理！
我要感謝我的指導老師和三名位隊友，沒(méi)有他們的幫助，我根本不可能順利完成這次的實(shí)習任務(wù)。從開(kāi)始評課，修改教案，到我們的試講以及后來(lái)的正式講課。每個(gè)人都付出了認真的工作，非常辛苦。指導老師更是為了我們費了不少心，花了好多時(shí)間來(lái)指導我們講課。她的態(tài)度感動(dòng)著(zhù)我。也許明年，我就會(huì )成為一名真正的教師。負起一個(gè)教師應該擔負的責任與義務(wù)。這次的教育實(shí)習是我人生一筆巨大的財富。要當好一名教師，我還有很長(cháng)的路要走……
實(shí)習雖是短暫的，但它給我們留下了很多的回憶，也讓我們明白了很多學(xué)會(huì )了很多。在實(shí)習期間不僅增強我的時(shí)間觀(guān)念、紀律觀(guān)念，還磨練了我的耐心、愛(ài)心和恒心，還增強了我成為一名合格教師的信心，盡管在實(shí)習中出現的種種問(wèn)題證明我與一名合格的優(yōu)秀教師還有很長(cháng)的一段距離，但我相信“有心人天不負，三千越甲可吞吳”，經(jīng)過(guò)自己不斷的總結探索和努力，終能成為一名合格的優(yōu)秀教師！
年張振強個(gè)人總結7
新的一年來(lái)臨，總結20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng )品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各部門(mén)工作，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內強管理，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店各項安全保衛工作。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長(cháng)避短，為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎，特對今年工作總結如下：
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓。
二、安全保衛工作
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理楊總的指導下，我部門(mén)堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作非常重視，強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導的指導下，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始。組織隊員培訓學(xué)習提升員工的業(yè)務(wù)水平；每周五進(jìn)行軍事訓練及車(chē)輛指揮培訓，規范員工執勤動(dòng)作，有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內部加大監控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作。
x月份公安機關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪(fǎng)登記制度，要求對訪(fǎng)客進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記，本部在人員嚴重缺編的情況下及時(shí)調整班次，將三班整合為兩班安排專(zhuān)人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿(mǎn)完成此次任務(wù)。
2、消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著(zhù)預防為主的思想，實(shí)行消防安全責任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，在今年x月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護，x月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見(jiàn)，部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后，針對意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題，立即整改，按照要求將涉及的消防設施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門(mén)以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經(jīng)驗，定期組織人員對消防設施設備進(jìn)行檢查、維修、保養，使消防設施設備長(cháng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
xx月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設的各項要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項設備正常運行。于xx月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書(shū)�，F階段正落實(shí)亞克力消防標示牌的制作。xx月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰操作演練，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓，培訓人員達到700余人次。同時(shí)，部門(mén)要求每天對酒店內消防設備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對長(cháng)期不使用的設備每月要試運行一次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，確保所有設備設施時(shí)刻處于最佳的運行狀態(tài)，加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查??堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著(zhù)火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報。
二、做好培訓工作，提高隊員素質(zhì)。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。每周部門(mén)學(xué)習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務(wù)；每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對員工的培訓，增強了各員工的服務(wù)意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規范，統一了標準，為客服務(wù)的思想明顯得到加強。保安員在車(chē)場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現車(chē)窗未關(guān)、車(chē)門(mén)未鎖的情況，車(chē)內存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車(chē)場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理！充分體現我部員工良好的敬業(yè)精神！得到了酒店客戶(hù)的好評！
三、日常工作
作為酒店的`一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔著(zhù)一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導。一年來(lái)保安部在執行職責同時(shí)，為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
增強團隊協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習生進(jìn)行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時(shí)幫行李生搬行李、財務(wù)部轉倉，餐飲外賣(mài)搬桌椅等。
加強對成本的控制：本部一年來(lái)都嚴重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導隊員增強環(huán)保、節能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。
四、車(chē)場(chǎng)收入情況：
本年度停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛334273輛，產(chǎn)生費用車(chē)輛146886輛，收免費停車(chē)票：酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車(chē)費757440元。
五、工作中存在的不足
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數員工防范意識差，還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成xx月xx日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負面影響。
3、隊員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門(mén)工作還缺乏一定的執行力，要加強員工教育；部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力；部門(mén)管理水平有待提高，以適應酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處，都有待于我們今后認真地思考和總結改進(jìn)。
工作計劃
本年度，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jì)，這與酒店領(lǐng)導支持和各部門(mén)的配合是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事，在今后的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上年度存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)；同時(shí)，好的方面也要繼續保持。部門(mén)全體人員將繼續努力，確保酒店人、財物的安全。
雖然，我部今年取得了一定的成績(jì)，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導要求尚有差距。對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，樹(shù)立酒店保安形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO。在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)，以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。展望20xx年，我們充滿(mǎn)信心。一定會(huì )再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細致，扎實(shí)，為創(chuàng )造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家！
年張振強個(gè)人總結8
年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結過(guò)去的20xx年。展望充滿(mǎn)希望的20xx年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結和學(xué)習!過(guò)去的一年作為工長(cháng)，基本上每天基本上是在現場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長(cháng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管?chē)篮崾�，那么一大把年紀，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己的一言一行，又像個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的。在以前也認為憑著(zhù)親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時(shí)運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì )更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
年底個(gè)人工作總結范文
時(shí)間飛逝，轉眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來(lái)的一年，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生，逐漸成長(cháng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習，這是我從學(xué)校走向社會(huì )的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的.信任，將我放在如此重要的崗位上�；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都歷歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個(gè)良好的平臺和一群可愛(ài)的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè )，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習，把理論應用到實(shí)踐當中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結，匯報我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jì)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(cháng)方面：
1、心態(tài)轉變。學(xué)校的生活養尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，學(xué)習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會(huì )茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候導師對我講的一句話(huà)，對這句話(huà)并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當中我深有體會(huì )，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過(guò)程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學(xué)會(huì )思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細節，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當作我素質(zhì)培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè )于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買(mǎi)東西，簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉變了原來(lái)不正確的觀(guān)念，在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節，要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說(shuō)采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì )通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面：
自入職以來(lái)，在公司和部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導下，在部門(mén)同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢(xún)開(kāi)始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
年張振強個(gè)人總結9
湖州市旅游質(zhì)量監督管理所
一年來(lái)，我市旅游質(zhì)監工作在省所的指導和局領(lǐng)導的關(guān)心下以及在各縣區局領(lǐng)導的重視關(guān)心和縣區質(zhì)監所的共同努力下，結合我市旅游行業(yè)質(zhì)監工作的實(shí)際，緊緊圍繞全局工作目標任務(wù)，著(zhù)力在營(yíng)造安全、和諧、有序的旅游環(huán)境等方面作了努力，取得了一定的成效。主要做了以下五方面的工作，現簡(jiǎn)要匯報如下：
一、認真探索管理機制，努力加強質(zhì)監隊伍建設
為認真履行旅游服務(wù)質(zhì)量監管職責，今年以來(lái)，我們在旅游質(zhì)監工作中著(zhù)重在管理機制和質(zhì)監隊伍建設上作了一些探索和努力。
1、認真探索部門(mén)聯(lián)動(dòng)管理機制。
針對在整頓規范旅游市場(chǎng)中暴露的一些不良現象仍然存在。如“黑社”、“黑導”和“黑車(chē)”、超范圍經(jīng)營(yíng)、旅行社門(mén)市部掛靠承包等現象，我們積極探索旅游執法的標本兼治、旅游市場(chǎng)監督管理的聯(lián)動(dòng)機制。加強了與工商、公安、交通、物價(jià)等部門(mén)聯(lián)合執法檢查，堅持不懈地凈化旅游市場(chǎng)，規范旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。今年以來(lái)，我們與有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)執法檢查組織4次，出動(dòng)檢查 55人次。提出整改要求 65處。
2、著(zhù)力完善質(zhì)監隊伍自身建設。
隨著(zhù)我市旅游業(yè)的快速發(fā)展，強化旅游質(zhì)監隊伍建設已引起市、縣區旅游主管部門(mén)領(lǐng)導的重視，具體在二個(gè)層
面上進(jìn)行了健全、完善和強化。
一是在旅游企業(yè)的層面上抓基層旅游企業(yè)質(zhì)監隊伍的配備。全市旅游企業(yè)都明確了一名質(zhì)監員具體負責企業(yè)的旅游服務(wù)質(zhì)量的監管和處理旅游投訴工作，初步形成建立了一支服務(wù)技能好、工作能力強、敢抓善管的旅游企業(yè)質(zhì)監員隊伍。安吉縣旅游質(zhì)監所不僅在旅游企業(yè)確定了質(zhì)監員，而且針對本地旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際，在鄉鎮成立了旅游質(zhì)監站，明確了具體工作職責并進(jìn)行了年度工作百分考核；長(cháng)興縣旅游質(zhì)監所集中對旅游企業(yè)質(zhì)監員充實(shí)調整，針對旅游企業(yè)新上崗質(zhì)監員多的特點(diǎn)，該縣舉辦一期業(yè)務(wù)培訓班，對如何做好服務(wù)質(zhì)量監管，及時(shí)受理處理旅游投訴，及時(shí)化解服務(wù)質(zhì)量糾紛進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓。
二是在市縣區旅游質(zhì)監所的建設層面上，注重強化旅游質(zhì)監所人員的政治業(yè)務(wù)訓練，提升市、縣區旅游質(zhì)監人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。到去年底為止，全市重點(diǎn)的三縣一區都相繼成立了旅游質(zhì)監所，人員、編制、經(jīng)費都三到位，市旅游局專(zhuān)門(mén)為市旅游質(zhì)監所正式招錄了法律專(zhuān)業(yè)的大學(xué)本科生和研究生各一名，充實(shí)旅游質(zhì)監力量。在此基礎上，我們遵循“監管與服務(wù)相結合”、“工作重心下移”的質(zhì)監工作要求，結合貫徹新《旅行社條例》組織縣區質(zhì)監所人員赴杭州、金華參加省局舉辦的《旅行社條例》宣傳貫徹培訓會(huì )議，為加強市縣區質(zhì)監所人員的業(yè)務(wù)培訓，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，下半年我們結合對旅行社的專(zhuān)項檢查專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全市旅游質(zhì)監會(huì )議，重點(diǎn)對貫徹實(shí)施《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細則》監督檢查中的相關(guān)條款作了輔導；縣區旅游質(zhì)監所就“如何加強旅游企業(yè)質(zhì)監隊伍建設、及
時(shí)處理旅游投訴、化解旅游群體糾紛”進(jìn)行了交流；省旅游質(zhì)監所吳健芬所長(cháng)到會(huì )作了指導，并對市縣區旅游質(zhì)監人員提出了要求。
在此基礎上，今年我們對各縣區的旅游質(zhì)監工作推行了“縣區旅游質(zhì)監工作百分考核”，通過(guò)考核，表彰先進(jìn)，提升全市旅游質(zhì)監工作水平。
二、積極創(chuàng )新工作方法，努力提升質(zhì)監工作水平
今年以來(lái)，我們在加強旅游質(zhì)監工作思路創(chuàng )新上作了一些探索，逐步從重事后查處轉向事前監管；從重事后處罰轉向事前宣傳教育；從重布臵檢查轉向主動(dòng)走訪(fǎng)調查服務(wù)的工作思路轉變。努力使旅游質(zhì)監工作向“服務(wù)型”、“效能型”工作機制轉變，認真履行旅游服務(wù)質(zhì)量監管職責，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
1、借鑒外地經(jīng)驗，倡導星級飯店強化自監、互監管理。為提升我市旅游星級飯店“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”和專(zhuān)業(yè)化管理水平，進(jìn)一步探索全市星級飯店品質(zhì)管理機制，形成星級飯店監督、評判、反饋的管理體系，我們借鑒杭州市質(zhì)監所的做法，我所帶領(lǐng)市10大品牌星級飯店到杭州市城東區學(xué)習考察星級飯店質(zhì)監自監互監網(wǎng)絡(luò )建設，引導我市三星級以上飯店建立質(zhì)監自監互監網(wǎng)絡(luò )。參加學(xué)習考察的星級飯店質(zhì)監員，一致認為飯店間建立互檢網(wǎng)絡(luò )，是相互學(xué)習、相互交流的良好平臺，是提升飯店服務(wù)質(zhì)量，避免和減少投訴的好方法，也是飯店鑄就誠信服務(wù)，提升品質(zhì)管理的良好機制。
2、注重事前監管，指導旅行社規范經(jīng)營(yíng)提升服務(wù)品質(zhì)。為規范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，強化對旅行
社服務(wù)全過(guò)程的監管，我所會(huì )同省旅行社服務(wù)品質(zhì)檢查組對我市新國際旅行社、快樂(lè )旅游公司、湖州大廈旅行社、德清美都旅游公司、德清同城假日旅行社等5家旅行社進(jìn)行專(zhuān)項檢查。通過(guò)現場(chǎng)門(mén)市巡查詢(xún)問(wèn)；查看合同檔案管理、管理制度完善、售后回訪(fǎng)記錄、受理處理投訴記錄；與管理人員座談等形式，對旅行社的合法經(jīng)營(yíng)、內部管理、服務(wù)品質(zhì)提升等情況進(jìn)行了實(shí)地抽查，并對做得不規范的方面提出整改要求。通過(guò)檢查與現場(chǎng)指導相結合的方式，為旅行社如何提升服務(wù)品質(zhì)上了生動(dòng)的`一課。
3、創(chuàng )新宣傳教育平臺，引導社會(huì )公眾依法理性旅游維權
為進(jìn)一步規范旅游服務(wù)質(zhì)量，不斷完善旅游企業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理，倡導規范經(jīng)營(yíng)、理性維權 ，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。3月15日，我所攜手各縣區旅游質(zhì)監所和10家旅行社、10家景點(diǎn)在湖州吳興區朝陽(yáng)街道碧浪湖社區舉辦“旅游維權進(jìn)社區、3〃15大型現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)”�，F場(chǎng)設立“一車(chē)二區三臺”：一車(chē)：“3〃15保障消費、放心旅游、快樂(lè )巴士全省巡游車(chē)”停在現場(chǎng)；二區：10家旅行社旅游線(xiàn)路旅游產(chǎn)品展示區、10家旅游景區展示宣傳咨詢(xún)服務(wù)區；三臺：律師咨詢(xún)臺、旅游投訴受理臺、旅游消費咨詢(xún)臺�；顒�(dòng)現場(chǎng)，省107城市之聲主持人通過(guò)有獎競答等方式與市民互動(dòng)，現場(chǎng)聯(lián)線(xiàn)采訪(fǎng)旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)的代表，如何倡導規范經(jīng)營(yíng)、理性維權。旅行社工作人員對市民如何選擇旅游適合自己出游的線(xiàn)路等問(wèn)題進(jìn)行詳細解答，并發(fā)放千余份宣傳資料。景區景點(diǎn)工作人員通過(guò)向居民發(fā)放宣傳折頁(yè)和景點(diǎn)優(yōu)惠門(mén)票等資料來(lái)推介景區。市旅游質(zhì)監所現
場(chǎng)解答社區居民對“放心消費、理性維權”的提問(wèn)，并分發(fā)《旅游維權手冊》500余份�，F場(chǎng)的律師、旅游質(zhì)監部門(mén)的工作人員受理解答游客的投訴和咨詢(xún)，讓更多的市民了解有關(guān)旅游常識及旅游方面的法規規定，以及如何通過(guò)正當渠道來(lái)理性維護自身權益。參加活動(dòng)的10家旅行社、10家景區向全市旅游企業(yè)和旅游消費者發(fā)出《規范經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)的承諾書(shū)》。這次活動(dòng)將旅游投訴、旅游咨詢(xún)平臺搭建到市民身邊，拉近了社區居民與旅游質(zhì)監部門(mén)、旅行社和景區景點(diǎn)的距離，將規范經(jīng)營(yíng)、放心消費和理性維權的觀(guān)念滲透到社區居民中，擴大旅游維權的影響。
三、注重假日旅游監管，全力維護旅游市場(chǎng)秩序
認真抓好黃金周各項準備工作，盡全所之力精心組織安排各個(gè)假日旅游市場(chǎng)的監管，堅持節日期間值班和假日市場(chǎng)檢查兩不誤�；I備春節、十一國慶節兩個(gè)假日黃金周前的市假日旅游協(xié)調領(lǐng)導小組成員單位會(huì )議，調查分析黃金周的特點(diǎn)、趨勢，部署了黃金周的有關(guān)工作；春節假日期間，質(zhì)監所人員除了晚上值班外, 春節黃金周初二——初四到安吉中南百草原、竹博園、江南天池、藏龍百瀑，以及南潯古鎮、荻港漁莊等景區進(jìn)行安全檢查，維護旅游秩序，調查了解春節黃金周旅游情況。
清明、端午小長(cháng)假進(jìn)行了值班，“五一”小長(cháng)假期間我所人員晚上堅守值班，白天深入各大景區檢查，督導旅游服務(wù)質(zhì)量。
“十一”黃金周旅游期間，我們對南潯、安吉、長(cháng)興的旅游景區進(jìn)行巡查假日期間，我所共抽查了3家旅行社、2家星級賓館、5個(gè)旅游景區（點(diǎn)）、3個(gè)鄉村旅游示范點(diǎn)及
年張振強個(gè)人總結10
【一．學(xué)習】
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的鍛煉，我認識到了大學(xué)在學(xué)習動(dòng)機、學(xué)習動(dòng)力以及學(xué)習習慣方面的特點(diǎn)，并有了一點(diǎn)心得。
大學(xué)，由于奮斗目標突然變得模糊，學(xué)習動(dòng)機也變得模糊起來(lái)。我在學(xué)習上，學(xué)習的目的性偏弱，不知為何而學(xué)習，并且一度一門(mén)心思追求考試的通過(guò)。由于我?jiàn)^斗目標的模糊，使得學(xué)習動(dòng)機不很明顯。這一點(diǎn)，是在以后的大學(xué)學(xué)習中需要的別注意的。
學(xué)習動(dòng)力方面，我覺(jué)得自己深受消極信息影響，對學(xué)習的心理十分矛盾。首先，學(xué)校方面的動(dòng)力消失，其次，是家長(cháng)方面動(dòng)力的削弱，最后，由于在激烈的競爭中暫時(shí)迷失方向，奮斗目標也不清晰，造成學(xué)習動(dòng)力下降。
學(xué)習習慣方面，我覺(jué)得自己養成了完全錯誤的學(xué)習習慣，早期不晨讀晚睡不是因為作業(yè)，空閑時(shí)間玩手機也不讀書(shū)，課前沒(méi)有預習課后沒(méi)有復習，因此在學(xué)期末顯得很被動(dòng)，感覺(jué)最后一個(gè)月壓力巨大。下學(xué)期堅決不能犯這樣的錯誤，一定要強迫自己養成良好的學(xué)習習慣。好的習慣影響一個(gè)人的一生，大學(xué)是品質(zhì)培養的階段，一定要注意好的學(xué)習習慣的培養！ 一學(xué)期的時(shí)間，每一門(mén)課就結束了，我心里還真有一點(diǎn)不舍，有些科目只掌握了一點(diǎn)皮毛就要叫停，這就是大學(xué)的學(xué)習生活。我感覺(jué)自己根本就沒(méi)學(xué)到多少的知識，心里很空虛。這就是大學(xué)與于高中的區別，大學(xué)的學(xué)業(yè)沒(méi)有高中的繁重，大學(xué)沒(méi)有高中那樣的充實(shí)感。但是大學(xué)有一個(gè)很好利用的資源——圖書(shū)館，在圖書(shū)館里，能找到各種需要的書(shū)�？上г谶@一學(xué)期里，我從圖書(shū)館里借出的.大多書(shū)都沒(méi)有讀完就還回去了，而且幾乎沒(méi)有借相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)，在下一學(xué)期里，我一定會(huì )好好利用圖書(shū)館，幫助我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
在期末，我才知道自習室的好處，它給我提供了一個(gè)安靜的復習空間，但是這一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了，平時(shí)有時(shí)間我不是逛街就是上網(wǎng)，從來(lái)沒(méi)有到自習室去過(guò)，想想也覺(jué)得挺慚愧的。在下一學(xué)期，我不能再像這學(xué)期這樣浪費時(shí)間了，我一定要充分利用自習室把精力多放一些到學(xué)業(yè)上去。自習室也是一個(gè)安靜的學(xué)習空間
【二．生活】
在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛(ài)，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個(gè)大集體，四個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學(xué)習創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習和休息環(huán)境。這個(gè)方面我們宿舍就做得比較好。我初中就已經(jīng)到外面讀書(shū)，因此很早就過(guò)著(zhù)一種集體生活，所以我比較會(huì )理解別人，當然，我們宿舍的融洽和諧關(guān)系還很大歸屬于我們每一個(gè)宿友�？墒亲钗椅矣X(jué)得自豪的是，進(jìn)大學(xué)以來(lái)，我從來(lái)沒(méi)有一次光顧洗衣部，即使是在寒冷的冬天，我也堅持自己洗衣服，不給自己偷懶的機會(huì )。因為我知道惰性這樣東西是培養出來(lái)的，只要不給它一次機會(huì )，它就永遠沒(méi)有可能成為現實(shí)中的東西了。還有的是，我在生活中，始終保持干凈的作風(fēng)，做到勤清潔，勤洗手，養成良好的衛生習慣。
【三．思想】
思想方面，由于加入形勢政治等課程，使我的思想道德水平得到了一定的提升。通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我認識到了國家嚴峻的安全形勢以及個(gè)人前途與民族命運的密切聯(lián)系，使我深化、升華自己對于祖國和學(xué)習的認識，堅定了我對黨和人民的信心。
【四．工作】
學(xué)生會(huì )：這學(xué)期依舊擔任學(xué)習部部長(cháng)，在工作上相對比上學(xué)期更有頭緒，有了一定的想法和實(shí)踐能力，最然還是有很多時(shí)候顯得毛躁，急功近利，但是，還沒(méi)有差到愧疚的地步。此外，線(xiàn)性代數的考試中，我們學(xué)院的成績(jì)悲劇地恐怖，之后的復習中同學(xué)們也顯得較緊張，希望最終的成績(jì)能讓大家都開(kāi)心
職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )：學(xué)期末換屆，有幸留在辦公室。這學(xué)期協(xié)會(huì )添了新人，大家都很友好熱情，高年級的學(xué)長(cháng)給了我們很多可貴的意見(jiàn)，讓我們受益匪淺，主席對我們的學(xué)習也很關(guān)心，給了很多幫助，職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )就像一個(gè)大家庭，讓我覺(jué)得很溫暖。也許這就是大學(xué)社團給我們的映像。
綜上所述，我的大學(xué)生活還存在著(zhù)許多不足。我將在接下來(lái)的時(shí)間里努力奮斗，使自己取得更大的進(jìn)步。接下來(lái)我將針對下學(xué)期寫(xiě)一份詳細的學(xué)習計劃。
學(xué)習計劃
這學(xué)期的學(xué)習，我希望自己能夠從小事著(zhù)手，下面是我認為比較重要的幾點(diǎn)。
1. 要有一個(gè)很詳細的“學(xué)習計劃表”，要有極強的執行能力，能夠按照計劃表學(xué)習、鞏固知識�？梢詴�(huì )分階段“消化”，有側重點(diǎn)“強攻”，注重基礎知識，不在基礎薄弱的時(shí)候刻意抓偏題、怪題。其中，基礎知識的積累是很關(guān)鍵的，對各個(gè)科目的均衡進(jìn)步影響最大。期中包括對上學(xué)期考得不好的科目的針對性學(xué)習。
2. 自己去總結，因為老師的是老師的，你自己總結的是你自己的東西，每科都要有總結，
考試前這幾天就看自己總結的東西，自己總結的是老師給的題，還有講課的卷子，把不會(huì )的東西摘出來(lái)復習。只有自己總結的東西才是自己真正掌握的知識。并且大學(xué)學(xué)習重點(diǎn)在于主動(dòng)性，只有自己想學(xué)才有可能學(xué)好。
3. 熬夜讀書(shū)。晚上12時(shí)前要上床睡覺(jué)，早上不早起，保證充足的睡眠。上學(xué)期的經(jīng)驗讓
我明白熬夜讀書(shū)不僅效果差，又傷身體。只要抓緊白天的學(xué)習時(shí)間，所有的課程都是來(lái)得及的，晚上時(shí)間不會(huì )過(guò)得比較慢，一樣是讀書(shū)。
4. 科學(xué)地建構知識體系：能力的考查是以基礎知識為載體的。因此復習很重要的工作是準確、系統的掌握基礎知識，我覺(jué)得我應該應根據自身學(xué)習的特點(diǎn)科學(xué)地建構知識體系。知識體系的建構要突出重點(diǎn)，揭示聯(lián)系，簡(jiǎn)潔實(shí)用。形成知識體系，知識網(wǎng)絡(luò )，對我來(lái)講是一個(gè)知識“內化”的過(guò)程，只有這樣在考試時(shí)知識才能用得上，用得好。
5. 解題要規范。俗話(huà)說(shuō)，“不怕難題不得分，就怕每題都扣分”，所以務(wù)必將解題過(guò)程寫(xiě)得層次分明，結構完整。重要的是解題質(zhì)量而非數量。這事實(shí)上是高考老師一直強調的東西，不過(guò)因為上學(xué)期各種習慣不良，忘記了很多。下學(xué)期在學(xué)習中我要更注意老師平時(shí)解題的格式，爭取在考試時(shí)讓自己處在有力的位置。
6. 做聽(tīng)話(huà)的學(xué)生。學(xué)校老師提供的卷子都是非常經(jīng)典的東西，要很認真的去做，甚至有時(shí)候做兩、三遍，把老師給的東西牢牢掌握住。課上講的例題和老師說(shuō)過(guò)的重點(diǎn)一定要記清，這樣可以省去自己很多的摸索時(shí)間，保證復習的時(shí)候有重點(diǎn)有方向。老師的經(jīng)驗是最寶貴的，一定要珍惜和利用
7. 提高“狠勁” 今天能做到的事情，絕不能拖到明天。 能干好的事情，就一定要干好。 做事情，貴精不貴多。做題，就把能做出來(lái)的題目做精；看書(shū)，就要把能掌握的知識點(diǎn)搞清楚。這在學(xué)習效率中占了很大的比重。
8. 提高學(xué)習狀態(tài)、超越“極點(diǎn)” 只有提高學(xué)習狀態(tài)，你每天有效學(xué)習時(shí)間才能更長(cháng)、每次最長(cháng)學(xué)習時(shí)間才能更長(cháng)、學(xué)習強度才能更大、大腦才能更清晰，你才能更好得完成學(xué)習計劃。 只有超越“極點(diǎn)”，你才能最好得完成學(xué)習計劃。 超越“極點(diǎn)”，是指超越心理的“極點(diǎn)”，而不是超出身體的極限，超負荷學(xué)習。 只要你足夠“狠”，就沒(méi)有完不成的學(xué)習計劃。
9. 制定每天的學(xué)習計劃，首先要從自己的身體狀態(tài)出發(fā)： 身體狀態(tài)差時(shí)，少學(xué)習； 身體
狀態(tài)太差時(shí)，就不學(xué)習； 身體狀態(tài)好，就要提高學(xué)習狀態(tài)、超越“極點(diǎn)”。這樣，才能把身體的潛力充分發(fā)掘到學(xué)習中。，保證用最佳的狀態(tài)來(lái)學(xué)習。
10. 總結考試，制定中、長(cháng)期（每周、每月）學(xué)習計劃 根據考試中出現的某些現象，找出平時(shí)心態(tài)、身體、學(xué)習狀態(tài)上的缺點(diǎn)和漏洞，然后，找出解決這些漏洞的方法，確定解決這些漏洞需要的時(shí)間，制訂出每周、每個(gè)月要解決的學(xué)習漏洞。 通過(guò)分析考試試卷，找出學(xué)習上的漏洞和弱點(diǎn)，你就知道下一步該學(xué)習什么。如果分析考試試卷之后，你找出的漏洞不夠多，你要自己做模擬考試題，找出學(xué)習上的漏洞。 通過(guò)分析考試試卷，你就知道哪門(mén)課程學(xué)習好、哪門(mén)課程學(xué)習不好；每門(mén)課程哪部分學(xué)習好、哪部分不好；試卷上做錯的題目，是因為某些知識點(diǎn)沒(méi)有記住、還是思考能力不行、沒(méi)有形成知識體系，還是考試技巧不行。
以上是我覺(jué)得下學(xué)期學(xué)習中必須注意的幾點(diǎn)，至于詳細計劃，我希望自己能落實(shí)到每天每周中！
年張振強個(gè)人總結11
(一)自我分析:
1)優(yōu)點(diǎn)：喜歡挑戰和讓自己興奮的事情，聰慧，許多事情都比較拿手，致力于自己才干和能力的增長(cháng)；有很強的創(chuàng )造性和主動(dòng)性，絕大多數是事業(yè)型的。好奇心強，喜歡新鮮事物，關(guān)注事物的意義和發(fā)展的可能性。通常把靈感看得比什么都重要，多才多藝，適應性強且知識淵博，很善于處理挑戰性的問(wèn)題。
善于快速抓住事物的本質(zhì)，喜歡從新的角度和獨到的方式思考問(wèn)題，對問(wèn)題經(jīng)常有自己獨到的見(jiàn)解。機警而坦率，有杰出的分析能力，并且是優(yōu)秀的策略家。不喜歡條條框框的限制和因循守舊的工作方式，習慣便捷的問(wèn)題解決方法。
喜歡自由的生活并善于發(fā)現其中的樂(lè )趣和變化;認為“計劃趕不上變化”，并以實(shí)際行動(dòng)證明大部分規定和規律都是有彈性，可伸縮的，通常會(huì )超出被認可和期望的限度。
善于理解，而非判斷他人。樂(lè )觀(guān)，善于鼓舞他人，能用自己的熱情感染他人。
2)可能的盲點(diǎn): 總是充滿(mǎn)熱情的尋找新鮮事物，但行事缺少穩定的計劃和流程，經(jīng)常依靠臨場(chǎng)發(fā)揮，可能因為忽視必要的準備工作，而草率地身陷其中。注意力容易游移，對目標的韌性和堅持性不夠，缺乏足夠的耐心，有時(shí)不能貫徹始終。一旦主要問(wèn)題被解決了，就會(huì )轉移到下一個(gè)目標，而不能堅持將一件事完完整整地結束。
非常注重創(chuàng )造力和革新，容易忽略簡(jiǎn)單、常規的方法和一些重要的細節，不愿遵守規則和計劃。建議多關(guān)注解決問(wèn)題的常規方法。
通常同時(shí)展開(kāi)多項任務(wù)與活動(dòng)，不愿丟掉任何一種可能性，致力于尋找新的變化，可能使別人的計劃和時(shí)間安排受到影響。要好好考慮一下自己的行動(dòng)給他人帶來(lái)的影響，這有助使自己變得更可靠。
有天生的直覺(jué)和預知能力，會(huì )誤認為知道了別人的想法。應當認真傾聽(tīng)他人，避免表現的不耐煩。
(2).職業(yè)興趣探索報告：職業(yè)興趣前三項是企業(yè)型(8.0)、藝術(shù)型(8.0)、社會(huì )型(6.1)。
1)有明顯的藝術(shù)趣味，喜歡和人打交道，對經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)很感興趣，樂(lè )于施展自己的口才，喜歡去影響別人，喜歡創(chuàng )造性活動(dòng)，性格外向、冒險、抱負心強。
2)在工作中，有熱情，喜歡在工作自由展開(kāi)想象，做事傾向于追求完美，但也追求新意；膽大，愛(ài)冒險，希望有獨立主見(jiàn)；對過(guò)程和目的都有興趣，但對教條的制度并不感興趣，喜歡隨機應變，往往根據環(huán)境變化而變化個(gè)人的策略，具有強烈的內心感受性和言語(yǔ)表達能力；喜歡出入公共社交場(chǎng)所，喜歡說(shuō)服和勸導他人的活動(dòng)。
3)適應的`工作環(huán)境：有創(chuàng )造性、要求人際交往、有自由度而不過(guò)分約束的環(huán)境，能發(fā)揮個(gè)人智慧和支配性。
(3)學(xué)習風(fēng)格探索報告：行動(dòng)型(9.2,非常強烈的偏好)
1)能從新體驗、新問(wèn)題、新機遇中學(xué)習，在以下活動(dòng)中學(xué)習效果最佳：全神貫注于短時(shí)間、當時(shí)當地的活動(dòng)，諸如商業(yè)游戲、競賽型的團隊任務(wù)等練習；能引人注目，如主持會(huì )議，主導討論或進(jìn)行陳述；思維活躍，適合嘗試一下。2)在以下活動(dòng)中學(xué)習效果最差：聽(tīng)講座，閱讀，分析及解釋雜亂的數據等。
(4)技能報告（最擅長(cháng)的五項技能）：人員管理 積極傾聽(tīng) 監測 時(shí)間管理 口頭表達
(5)職業(yè)價(jià)值觀(guān)：崇尚獨立，注重關(guān)系
1)期望在工作中能夠獨立工作、獨立決策，而且能夠表現出自己的創(chuàng )新，發(fā)揮自己的責任感、自主性。而且能夠以自我監督的形式使自己的工作按照自己的計劃順利進(jìn)行。
2)期望工作的內容是能夠給予別人幫助，并希望在這樣的職位上同事之間關(guān)系融洽，大家都有積極的道德觀(guān)念和社會(huì )服務(wù)意識。
自我分析小結：一個(gè)人應該學(xué)會(huì )取長(cháng)補短。精力旺盛、熱情、性情平和、樂(lè )于助人、忠誠、責任心強、富于創(chuàng )新精神、工作和生活井然有序是我的優(yōu)點(diǎn)；可也存在著(zhù)有時(shí)過(guò)于理想話(huà)，據個(gè)人價(jià)值觀(guān)進(jìn)行判斷，容易做出草率的決定和對于批評比較脆弱的缺點(diǎn)。我會(huì )不斷的去完善自己
(二)職業(yè)分析:人才素質(zhì)測評報告給出了很多建議，結合相關(guān)書(shū)籍、老師和這次測評報告，我對影響職業(yè)選擇的外部環(huán)境進(jìn)行了系統分析，分析結果成為了職業(yè)定位考。 1.家庭環(huán)境分析:爸爸、媽媽和我組成了這三口之家，爺爺和奶奶不和我們一起祝父親是一名油漆工人，月收入XX；母親是一個(gè)小型機械廠(chǎng)的普通工人，月收入1000。家里并不富裕，父母一直給我以關(guān)愛(ài)和生活上的支持與鼓勵！爸媽對我的期望就是將來(lái)能夠像大鵬鳥(niǎo)一樣展翅飛翔！2、學(xué)校環(huán)境分析:1)學(xué)校：我現在就讀的南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所專(zhuān)科層次普通高等學(xué)校，隸屬于江蘇省交通廳。學(xué)院設有汽車(chē)工程系、公路工程系、管理工程系、信息工程系、機電工程系、建筑工程系、人文社科系和體育部等“七系一部”。學(xué)院實(shí)行畢業(yè)生“雙證書(shū)”制，學(xué)院國家職業(yè)技能鑒定所為“江蘇省職業(yè)技能鑒定基地”，連續多年被評為省優(yōu)秀鑒定所。多年來(lái)為交通行業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)培養了兩萬(wàn)多名高素質(zhì)高技能人才。XX年，學(xué)院以?xún)?yōu)秀等次通過(guò)了教育部高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估。將在江蘇省交通廳的正確領(lǐng)導努力把學(xué)院建設成國家示范性高職院校。2)專(zhuān)業(yè)：我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是電子信息工程技術(shù)，該專(zhuān)業(yè)的目標是培養具有一定的電子信息技術(shù)基礎理論知識；熟練掌握電子信息工程技術(shù)的應用、電子信息設備的維護技術(shù)和電子信息產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的高級工程技術(shù)人才
三)社會(huì )環(huán)境分析:中國政治穩定，經(jīng)濟持續發(fā)展。在全球經(jīng)濟一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟發(fā)展有強勁的勢頭，加入wto后，會(huì )有大批的外國企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)，中國的企業(yè)也將走出國門(mén)。目前社會(huì )對于通信類(lèi)人才需要還是比較大的，特別是我國的通信技術(shù)還不是很先進(jìn)的情況下，具有一定能力的高水平畢業(yè)生一定會(huì )得到企業(yè)的青睞。所以說(shuō)在校加強通信方面的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，會(huì )在就業(yè)時(shí)有一定的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢。
(四)職業(yè)環(huán)境分析:(1)行業(yè)分析（it）:二十一世紀進(jìn)入信息時(shí)代，席卷全球的信息科技給人類(lèi)的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國家經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)之一，人們對電子產(chǎn)品的要求高，首先是產(chǎn)品的質(zhì)量好，服務(wù)到位。所以在電器銷(xiāo)售行業(yè)，取得消費者的信任是至關(guān)重要的，當今沒(méi)有多少企業(yè)是在真正的做“服務(wù)”，從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的角度出發(fā)，連市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念沒(méi)有達到，當今電器產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才的機會(huì )很多。2)職業(yè)分析（電子產(chǎn)品檢測與營(yíng)銷(xiāo)）當今的消費者有關(guān)電子的消費知識在增長(cháng)，挑選的余地也很大，僅僅能說(shuō)會(huì )道、熱情周到的服務(wù)已遠遠不能如早期一樣獲得消費者的信任。應該如何進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓，培養重視的客戶(hù)？所以，將專(zhuān)業(yè)知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧結合，成為我的選擇。3)地域分析（南京）南京地處長(cháng)江下游丘陵地區，是經(jīng)濟發(fā)達的江蘇省省會(huì )城市，是全省政治、經(jīng)濟、科教、文化和交通通信中心。南京下轄十一區、二縣，面積6597平方公里，全市人口640萬(wàn)人，其中城鎮人口443萬(wàn)人，城市化水平71%。南京是國家級歷史文化名城，具有2470年歷史，先后有十個(gè)朝代和政權在此建都�；⒕猃埍P(pán)，人文薈萃。是一個(gè)令人悠然神往的歷史古都，是中國著(zhù)名風(fēng)景旅游城市之一。 南京珠江路科技街位于中心城區玄武區內，以珠江路為主線(xiàn)，西起中山路，東接黃埔路，并向南、北延伸，是南京市科技人才、高新技術(shù)企業(yè)、民營(yíng)科技企業(yè)最為集中的區域。周邊高校、科技院所云集，有東南大學(xué)、南京大學(xué)、南京航天航空大學(xué)、海軍指揮學(xué)院、中科院南京分院、熊貓集團等，科技優(yōu)勢十分明顯。珠江路科技街以經(jīng)營(yíng)電子電腦、系統網(wǎng)絡(luò )、軟件開(kāi)發(fā)和通信產(chǎn)品著(zhù)稱(chēng)。聯(lián)想、方正、ibm、intel、compaq、nec、東芝等國內外著(zhù)名的電腦廠(chǎng)商紛紛加盟珠江路。目前沿街兩側聚集電腦公司近千家，擁有自主知識產(chǎn)權和品牌的電腦公司13家，16個(gè)電腦市場(chǎng)，5個(gè)通訊產(chǎn)品市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)總面積近20萬(wàn)平方米，珠江路科技街已成為華東地區最大的電子電腦產(chǎn)品集散地。全街電腦公司職工約為7400人，大專(zhuān)以上學(xué)歷達90%，其中35歲以下約占70%。享有"北有中關(guān)村，南有珠江路"的美譽(yù)。1999年8月，珠江路科技街正式成為南京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區的組成部分，享受高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區同樣的優(yōu)惠政策
年張振強個(gè)人總結12
20xx年3月份我應聘到河北金筑建工集團雷震壯景開(kāi)發(fā)有限公司工作，擔任水電工程師職務(wù)。被安排到晉州市金方麗城工程部負責水電工程技術(shù)管理工作至今。一年以來(lái)在公司和公司總工辦的大力領(lǐng)導下，完成了今年相應的本質(zhì)工作任務(wù)，在工作期間及新的領(lǐng)域之中學(xué)習到了很多的技術(shù)。不知不覺(jué)新年伊始即將臨近�，F就一年來(lái)的水電工程管理工作情況及有些做如下匯報：
一、按時(shí)完成了整個(gè)工地的電費計算，及時(shí)的與當地電力局進(jìn)行了溝通核實(shí)，做到了電費款項和功率消耗準確無(wú)誤，同時(shí)上報給了公司總工辦。
二、及時(shí)完成了金方麗城售樓部及市區售樓部中出現的水電問(wèn)題，及時(shí)的組織電工進(jìn)行了維修。
三、對工地水電隱蔽工程和現場(chǎng)臨電繁重復雜的任務(wù)情況，第一時(shí)間整理了技術(shù)交底并下發(fā)到了施工單位水電技術(shù)工長(cháng)手中。四、對整個(gè)工地的給排水、采暖、強弱電、通風(fēng)、消防、網(wǎng)絡(luò )及有線(xiàn)電視的圖紙全部進(jìn)行了審閱，對發(fā)現的問(wèn)題詳細的做了記錄和匯總，并匯報總工辦配合與設計院溝通。
五、對現場(chǎng)水電隱蔽工程的線(xiàn)管鋪設和預留，會(huì )同監理進(jìn)行了按施工規范嚴格控制和驗收。發(fā)現的問(wèn)題現場(chǎng)進(jìn)行了解決處理，把問(wèn)題消滅在了萌芽狀態(tài)。同時(shí)對重大的.安全隱患問(wèn)題要求監理急時(shí)的下發(fā)監理通知，加強了對施工單位的規范管理和責令整改處理。
六、完成了總工辦要求對市政上的給排水、采暖管道，網(wǎng)通、電信、電視線(xiàn)路走向和坐標進(jìn)行了摸底及測量，并與市政水務(wù)局、電信、網(wǎng)通、采暖公司進(jìn)行了溝通核實(shí)，及時(shí)的完成了公司總工辦交給的任務(wù)。
七、尤其對施工現場(chǎng)臨電一級配電箱的管理，逐步加大力度、督促施工單位必須整改到位。有了明顯的效果。
八、按時(shí)參加了每周的監理例會(huì )，對發(fā)現的水電問(wèn)題，面對面對施工單位進(jìn)行溝通和傳達，強調按規范施工。同時(shí)要求施工單位鋼筋工與電工互相搞好配合，按規范施工程序鋪完底筋后，電工鋪設隱蔽線(xiàn)管完畢在扣扣筋，完成了工種的協(xié)調。
自今年到現場(chǎng)工程部以來(lái)，在工作上逐步遇到了不少問(wèn)題，有個(gè)別的人自大自滿(mǎn)、不懂裝懂、以權謀私、獨裁、欺上瞞下，在同事之間、同事與監理、施工單位之間挑撥是非。這些情況不利于同事之間的團結和公司的遠大發(fā)展，極為破壞了公司的整體形象。望總工辦領(lǐng)導對此事引起高度重視和加強管理�？傊�，回顧一年來(lái)，根據一期主體整個(gè)進(jìn)度，按時(shí)完成了水電隱蔽工程的鋪設和預留工作。從此在今后的工作中不驕傲自滿(mǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦意，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心，認真細致的完成自己所管理的本職工作。
年張振強個(gè)人總結13
時(shí)間如流水，一晃又是一學(xué)期�；仨⒛甏合�，夜以繼日、忘我工作，功夫不負有心人，xx作為物理教師，除了出色完成物理教學(xué)任務(wù)外，還參加了廣東省第八批物理特級教師競選，經(jīng)過(guò)各級領(lǐng)導全面考核評審，于20xx年6月1日被xx市教育局推薦為省特級教師，為廣東省民辦學(xué)校申報特級教師開(kāi)創(chuàng )了先河，也為xx中學(xué)贏(yíng)得了特殊榮譽(yù)，深感欣慰。xx作為校長(cháng)秘書(shū)，除了努力完成校長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)外，還積極主動(dòng)服務(wù)“兩處一室”更新了各項規章制度，特別是在校園文化建設和對外宣傳等方面做出了積極貢獻。經(jīng)常利用休息時(shí)間，工作到深夜三點(diǎn)，撰寫(xiě)計劃、總結、宣傳文檔和各種文件，包括�？�、“八塊展牌”、“四折頁(yè)”等得到了董事會(huì )孫總和周校長(cháng)的大力支持、幫助和充分肯定，贏(yíng)得了廣泛信任和尊重。
經(jīng)考察，我們認為，xx同志符合中學(xué)特級教師條件。對其綜合評價(jià)意見(jiàn)如下：
一、xx同志治學(xué)嚴謹，工作刻苦努力，課題研究成果及其論文等獲獎級別高、數量多，在xx市民辦學(xué)校名師隊伍中堪稱(chēng)杰出典范，是具有獨特物理風(fēng)格的學(xué)科帶頭人，是物理學(xué)科的教學(xué)專(zhuān)家，不愧入選國家骨干教師詞典，不愧為受到省政府表彰的優(yōu)秀教師。
1、xx同志堅持自修，不斷充實(shí)自己，為取得顯著(zhù)成績(jì)奠定了堅實(shí)基礎。他先后取得了中師、師專(zhuān)、本科及研究生學(xué)歷，取得xx省首批新課程培訓者結業(yè)證、xx省中學(xué)校長(cháng)合格證。他連續20年擔任省重點(diǎn)教研課題組負責人多次在物理年會(huì )上作典型發(fā)言受到一致好評。
2、xx同志長(cháng)期堅持在農村工作，業(yè)績(jì)顯著(zhù)。作為校長(cháng)，他把一所普通農村中學(xué)發(fā)展成為地級市重點(diǎn)中學(xué);作為老師，他受到省級以上獎勵20多次，逐步成長(cháng)為省級優(yōu)秀教師;作為省課題研究組組長(cháng)，多次獲得xx省先進(jìn)科研工作者。20xx-9至20xx-7在xx省重點(diǎn)高中附屬初中分管教學(xué)工作，教畢業(yè)班物理兼班主任，創(chuàng )造了全市中考“四連冠”的奇跡。20xx-8至20xx-7在xx市翰林實(shí)驗學(xué)校教畢業(yè)班物理兼任理科教研組長(cháng)。20xx-9至現在，在xx市xx中學(xué)教物理兼任校長(cháng)秘書(shū)，為xx中學(xué)科研興校做出了突出貢獻。近兩年，他活躍在廣東民辦教育前沿，配合校長(cháng)總結和提煉xx中學(xué)辦學(xué)成果及課題教研成果，獲得國家級獎一次，省級獎四次，參加省級教育論壇四次，在我市享有盛譽(yù)。
3、xx同志工作勤奮、刻苦，業(yè)績(jì)非常突出，堪稱(chēng)名師中的杰出代表。他于1998-9在xx受到省政府表彰，獲得“xx省優(yōu)秀教師”稱(chēng)號并入選《中國中學(xué)骨干教師辭典》和《中國當代中學(xué)教育名人大典》及xx省教育學(xué)會(huì )會(huì )員;1981-12在xxxx獲得“xx縣先進(jìn)工作者”稱(chēng)號;1996-11和20xx-11在xx孝感分別獲得“九五”、“十五”“科研先進(jìn)個(gè)人”獎;1995、1999、20xx年在xx獲得國家級、省級教師輔導獎，被聘為國家級月刊《實(shí)驗與裝備》特約通訊員;1994年獲得xx縣教學(xué)“十佳”和“骨干教師”稱(chēng)號先后獲得國家級、省級、市級縣級獎勵獎勵有2次、12次、13次。
4、xx同志歷任市級重點(diǎn)學(xué)校主任8年、副校長(cháng)4年，校長(cháng)4年，在省級重點(diǎn)學(xué)校主管教學(xué)4年，在xx市xx中學(xué)做班主任、校長(cháng)秘書(shū)。他每做一個(gè)崗位，都能?chē)烙诼杉�，出色完成任�?wù)，把工作做到盡善盡美，不愧為團隊的領(lǐng)導、教學(xué)的骨干、育人的模范、師德的表率、學(xué)習的典范。他堅持在畢業(yè)班把關(guān)教學(xué)，教學(xué)成績(jì)一直名列前茅，深受廣大學(xué)生及其家長(cháng)愛(ài)戴。教育教學(xué)教研成績(jì)顯著(zhù)，在物理教師中影響很大，深得同行的尊重。
二、xx同志是“教學(xué)與課程論”的研究生，擅長(cháng)省級課題研究并取得很多高級別成果，在科研促教、新課程推進(jìn)的實(shí)踐中碩果累累，是教研、課改的引領(lǐng)者。
xx同志工作之余，勤于筆耕，在各級各類(lèi)物理期刊上發(fā)表大量論文并獲獎;多次主講縣級、市級優(yōu)質(zhì)課、示范課、電教課等觀(guān)摩課并獲獎;多次自制教具獲得縣級、市級獎勵;近幾年為xx市xx中學(xué)獲得國家級獎勵一次、省級獎勵4次立下了汗馬功勞;特別是他無(wú)私奉獻，把自己20多年的辦學(xué)成果和科研成果帶給了xx市xx中學(xué)，成為我市初中教育工作者的楷模。他撰寫(xiě)的`論文《xx》獲得《教育前沿》一等獎(20xx.05.8);《xx》獲得《教育前沿》二等獎(20xx.05.08);《xxx》獲得《商情-科學(xué)教育家》一等獎(20xx.05.08);《xx》在《內蒙古人民出版社》出版(20xx.05.10與人合編);20xx.4.10《xx》獲得xx省教學(xué)研究室三等獎;《xx》獲得《中小學(xué)實(shí)驗與裝備》一等獎(20xx.11.30);《xx》獲得《中小學(xué)實(shí)驗與裝備》一等獎(20xx.4.10);《xx》獲得《中小學(xué)實(shí)驗與裝備》一等獎(20xx.11.30);《xx》獲得省級一等獎(20xx.5.20);《xx》獲得省級二等獎(20xx.5.20);《xx》獲得省級三等獎(1996.1.30);《 xx》獲得省級二等獎(1994.11.20); “生活中的理化生知識大賽”獲得省級二等獎(1994.12.28);《xx》刊在《xx》20xx.6 P29(20xx.11);《xx》刊在《xx》20xx.6 xx(20xx.11);承擔省級重點(diǎn)課題“ xx的科學(xué)探究 ” 實(shí)驗學(xué)校負責課題研究，成果顯著(zhù)多次獲獎(20xx.11.30);獲得市級以下論文、優(yōu)質(zhì)課、自制教具等獎項48次。
近年來(lái)，他與人合作撰文 《xx》刊登在《師道》(20xx年4月刊)，《xx》獲得國家級特等獎。他參加了廣東省民辦教育30年回顧與展望等省級教育論壇四次，撰寫(xiě)的《xx》在中國第二屆民辦教育和諧發(fā)展校長(cháng)論壇會(huì )上交流。他撰寫(xiě)的《xx》、《xx中學(xué)五年發(fā)展規劃(20xx～20xx)》等30多萬(wàn)字的演講文稿和發(fā)表的文章，為xx市教育事業(yè)做出了特別的貢獻!
三、xx同志精于傳、幫、帶，是培養青年教師的熱心人和師資培訓的主講者。
任職以來(lái)，他十分注重對青年教師的輔導和培養。他培養過(guò)彭和平等十多名年輕教師，擔任過(guò)多位實(shí)習生的輔導老師，幫助他們熟悉學(xué)校的要求和管理，熟悉教材和學(xué)生，學(xué)會(huì )課堂調控和班級管理，促使他們盡快提高教學(xué)業(yè)務(wù)。他用精湛的課堂表演藝術(shù)、生動(dòng)多彩的課堂互動(dòng)場(chǎng)面、技藝超群的課堂語(yǔ)言魅力和深厚無(wú)比的課堂駕馭能力贏(yíng)得了廣泛尊重。在他的感染和培養下，很多人已經(jīng)成為了學(xué)校的教學(xué)骨干。比如：他輔導的年輕教師劉中平在市物理教師教學(xué)競賽中，榮獲一等獎，彭和平老師榮獲省級優(yōu)質(zhì)課二等獎受到省市物理教研員的高度贊評。他培養趙章宏、李丹等青年教師獲得市級以上獎勵18人次。
四、xx同志愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，勇于探索，是師德高尚的模范教師。
xx遵守憲法和法律，忠實(shí)執行黨的教育方針、政策，具有良好的思想政治素質(zhì)和師德;具有系統、堅實(shí)的物理基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識，并具有一定廣度的物理學(xué)科知識;物理教育教學(xué)水平高、能力強，能勝任物理循環(huán)教學(xué)，熟練掌握了物理教育教學(xué)的基本功，掌握了物理現代化的教學(xué)手段和教育技巧，在面向全體學(xué)生，提高教育教學(xué)質(zhì)量、培養學(xué)生具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的全面發(fā)展的基本素質(zhì)、培優(yōu)挖潛等方面取得了顯著(zhù)成績(jì);積極參與繼續教育，不斷追蹤教育科研信息，獨立開(kāi)展或組織物理教研活動(dòng)，具有物理教育教學(xué)課題研究和試驗的能力，并在物理方面取得了突出的成果，指導和培養青年教師卓有成效，是學(xué)校的物理領(lǐng)軍骨干教師。在教育管理和物理教育教學(xué)等方面，堅持科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和方法論,堅持言傳身教,以身示范,嚴守工作崗位及各項制度,團結同志,勇于開(kāi)拓進(jìn)取,勇挑重擔且出色完成各項工作任務(wù)。
在考核中，我們發(fā)現xx同志淡薄名利，甘當人梯，嚴守工作崗位，夜以繼日忘我工作，為光明的教育科研和特色辦學(xué)做出了非常突出的貢獻!特別是今天他的講課和說(shuō)課精彩紛呈，驚喜不斷，有目共賞，給全體聽(tīng)課者藝術(shù)享受，留下了難忘印象和美好回憶!
年張振強個(gè)人總結14
“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香�！边@是古人得之于實(shí)踐的名句，千百年來(lái)一向回蕩在一代又一代人的耳際。如今，即將離開(kāi)象牙塔的我，也應在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。
2月至4月，我正式在番禺的一家廣告公司，___廣告機構里實(shí)習。
中國的廣告業(yè)雖然已有數十年歷史，然而，比較國外的個(gè)性是美國等有著(zhù)上百年廣告歷史的國家，中國廣告業(yè)還只是剛剛起步，需要完善的方方面面還有待提高。于是，造成廣告人才供不應求，與廣告公司對新人培養的青睞，這也是我選取廣告公司進(jìn)行實(shí)踐的一個(gè)理由。加上番禺區的廣告行業(yè)還處在嬰兒時(shí)期，叫得出名的廣告機構實(shí)在沒(méi)多少。而作為番禺廣告行業(yè)領(lǐng)頭羊的___廣告機構，自然而然的成為我進(jìn)軍廣告界的第一個(gè)臺階。
一、公司介紹及實(shí)踐工作資料
___廣告是由20___年9月成立的番禺___電視廣告制作公司發(fā)展而來(lái)的專(zhuān)業(yè)性廣告經(jīng)營(yíng)單位。此刻使用的稱(chēng)謂是：廣州市番禺區___信息傳播有限公司和廣州市飛達廣播電視節目制作有限公司，對外統稱(chēng)：___廣告機構。本公司是番禺區獨家全面代理、制作和發(fā)布公交車(chē)廣告的專(zhuān)業(yè)機構，有多年成熟的公交車(chē)廣告專(zhuān)業(yè)設計、制作技術(shù)，歷經(jīng)多年的實(shí)踐、推廣和提升，___廣告及其旗下媒體廣告深受廣大廣告主和市民的肯定與喜愛(ài)�，F擁有番禺區各大客運公司近600臺客運巴士的獨家廣告經(jīng)營(yíng)權，擁有共四十多條線(xiàn)路全面覆蓋番禺區，能全方位為廣告主發(fā)布更直接、更有效和更到位的戶(hù)外廣告宣傳。___廣告作為番禺廣告領(lǐng)頭羊的過(guò)人之處在于獨家運營(yíng)的番禺區及南沙區公交車(chē)車(chē)載移動(dòng)電視網(wǎng)絡(luò )“都市飛頻道”。在公交車(chē)上設置液晶顯示屏，為廣大乘客帶給豐富多彩的便民、娛樂(lè )、商業(yè)資訊。這一強大的區域性宣傳網(wǎng)絡(luò )覆蓋面廣全、針對性強、唯一性、接觸頻次高、到達率高，每一天透過(guò)公交系統來(lái)回穿梭于番禺中心城區至各鎮及南沙區域，覆蓋82%以上的番禺區人口，近120萬(wàn)受眾。
該媒體能迅速加強消費者對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知，充分展現企業(yè)的實(shí)力和服務(wù)，為企事業(yè)單位帶給一個(gè)宣傳品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的極佳平臺。
我十分幸運的應聘進(jìn)入廣告公司的節目部，職責為撰寫(xiě)節目文案，所進(jìn)行的實(shí)踐工作其時(shí)十分有挑戰性的。因為就一個(gè)廣告公司而言創(chuàng )意是相當重要的，而廣告創(chuàng )意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到，看不到，甚至感覺(jué)不到，只有當無(wú)數次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng )意順產(chǎn)，很遺憾的`是我在廣告公司工作的日子里，所想的創(chuàng )意幾乎都胎死腦中。我更重要的工作是配合資深美術(shù)與美術(shù)指導將貼合策略的創(chuàng )意構想用畫(huà)面表現出來(lái)。透過(guò)工作使我獲益良多，從而把平時(shí)積累的的美術(shù)理論心得到社會(huì )需要的平面于實(shí)踐，領(lǐng)悟美學(xué)的真正含義。
二、社會(huì )第一步是我的面試
第一次上公司進(jìn)行面試，對于經(jīng)驗尚淺的我少不了緊張，焦急的情緒。我明白，要給公司行政總監留下好的第一印象是很重要的，因為這關(guān)乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒(méi)有很刻意為自己裝扮或為自己買(mǎi)名牌衣服，而是打扮的樸素大方，潔凈整齊。因為我知道：一個(gè)人臉上的表情，要比他身上的衣裝重要多了。除了衣著(zhù)方面，我更注重時(shí)間。我一向是一個(gè)守時(shí)的人。守時(shí)是我個(gè)人的一項基本原則。這次我也不例外，因為我明白，時(shí)間對于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是珍貴的，就應是公平的。拖延時(shí)間即偷竊時(shí)間。任何的早到或者遲到都會(huì )擾亂別人的正常工作。因此我把時(shí)間控制得很好，既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話(huà)奠定了基礎。
見(jiàn)到行政總監小衛姐，我始終臉帶微笑，說(shuō)話(huà)的聲音恰到好處。我為自己能在短時(shí)間內舒緩緊張的情緒而感到高興。這是與我平時(shí)愛(ài)大膽表現自己所取得的經(jīng)驗有關(guān)的。我首先介紹了自己，整個(gè)談話(huà)過(guò)程都比較暢順，氣氛也比較簡(jiǎn)單，或者我給小衛姐的印象還算不錯吧買(mǎi)不就以后收到公司的電話(huà)，“你什么時(shí)候能夠來(lái)上班？”最后我被錄用了。
三、不斷超越自我的工作過(guò)程
初次接觸工作我十分緊張，也都給了自己很大壓力。我在做每一件事之前總要對自己說(shuō)：“這是你的工作，千萬(wàn)別出差錯！別出洋相！但是，常常事與愿違，因為經(jīng)驗不足導致稿子一次又一次的被打回。每到這時(shí)，我都不自覺(jué)打起退堂鼓，開(kāi)始想象著(zhù)也許是我不太適合這個(gè)工作，而后，又一次又一次的否定這個(gè)想法，我讓自己明白這個(gè)世界上不可能有不適合我的工作，只要我努力就必須能完成。
我始終相信無(wú)論是做什么，創(chuàng )意叫人頭腦靈活隨機應變，操練創(chuàng )意的過(guò)程是發(fā)掘自我潛能，培養幽默感，幫忙多角度觀(guān)察生活和世界的有效途徑。無(wú)論將來(lái)從事何種行當，一個(gè)創(chuàng )意頭腦將助您開(kāi)啟事業(yè)新紀元，為個(gè)人魅力加分，使你在溝通中處于主導。于是，首次實(shí)習便能得到可貴的創(chuàng )意操練機會(huì )叫人慶幸。
我本來(lái)就是主修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的，對廣告行業(yè)的美學(xué)類(lèi)工作并非強項。于是，我開(kāi)始不斷的加強廣告各個(gè)方面的知識，例如：跟策劃師了解項目的推廣策略，與廣告撰文探討受眾心理需求，向美術(shù)指導學(xué)習廣告平面的構思與表現。最后，我能夠慢慢的獨立完成一些美術(shù)稿并讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更讓我感到興奮是我也能為公司創(chuàng )造了必須的經(jīng)濟價(jià)值。
廣告美術(shù)是一項博大精深的藝術(shù)，是我在學(xué)校從未了解的學(xué)問(wèn)，雖然做影視廣告不能如同藝術(shù)電影那樣獲得廣泛人的審美認同，平面廣告也不能如國際水準的國畫(huà)、油畫(huà)那樣受萬(wàn)人所仰，但是，廣告的美術(shù)是給所有人看的，而且是是一種他們能看懂的藝術(shù)！與大眾為伍，與天下同行，這在我看來(lái)，是更有挑戰性的藝術(shù)的創(chuàng )造。
實(shí)習有一陣子了，基本熟悉了廣告操作流程，創(chuàng )意思維也得到很好訓練，習得技術(shù)真經(jīng)的同時(shí)也更了解生活。創(chuàng )意實(shí)習還在繼續中，而我發(fā)現從中我得到我所要的是時(shí)候嘗試其他。于是，我同創(chuàng )意導師打了招呼期望接下來(lái)的日子更多地在公司的影視業(yè)務(wù)里學(xué)習公司旗下電視頻道的節目創(chuàng )意文案的撰寫(xiě)，他也尊重我的選取并鼓勵我好好學(xué)習。
四、同事相處讓我學(xué)會(huì )如何做人
人要在社會(huì )上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著(zhù)的，以前有項調查，其結果顯示，健康是成年人最關(guān)心的問(wèn)題，其次是——如何了解人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使別人想法同你一樣。以前我會(huì )很幼稚地問(wèn)；“人的成功與否關(guān)鍵在于起工作效率和潛力，與別人有何干呢？”此刻我體會(huì )到，如果和辦公室的同事不能好好相處，就等于把自己排斥到這個(gè)公司之外，無(wú)法投入工作，沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單友好愉快的情緒，就會(huì )嚴重降低辦事效率。
想要搞好人際關(guān)系，首先就是懂得合作和分享，即多跟別人分享看法，多聽(tīng)取和理解別人的意見(jiàn)。這一點(diǎn)做到了，無(wú)疑推動(dòng)了我的工作順利進(jìn)行，而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑，我認為微笑能夠使同事間由陌生而熟識，這樣工作也不再那么枯燥。
我喜歡聆聽(tīng)，空閑的時(shí)候我很喜歡聆聽(tīng)，聽(tīng)辦公室里同事們談?wù)勆畹娜な�，辦公室的趣聞，偶爾還略談公事，由于我只是個(gè)練習者，我沒(méi)有資格給她們更多的意見(jiàn)，于是我就選取聆聽(tīng)，她們都是專(zhuān)業(yè)人士，經(jīng)驗比我豐富，從中我能夠學(xué)到一些技巧，聽(tīng)聽(tīng)她們處事的方法和對待事物的態(tài)度，有時(shí)我會(huì )恰當地加點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)，使得我和她們的距離拉近了。
五、我永遠記得的工作總結
在短短的時(shí)間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作，但是我學(xué)懂了一些為人處世地道理，弄清楚了將來(lái)自己的發(fā)展方向。在工作過(guò)程中，處理事務(wù)留意謹慎，因此沒(méi)有犯大錯誤給公司添麻煩。為了使將來(lái)能夠更容易地不理論聯(lián)系實(shí)踐，我將端正學(xué)習態(tài)度，改善學(xué)習方式和方法！
最后，我想再次感謝___廣告的全體工作人員讓我來(lái)到那里，感謝你們在這段時(shí)間對我的照顧和幫忙，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司的各個(gè)部門(mén)的主管，你們從不吝嗇指導我如何做得更好。我想這段經(jīng)歷必定會(huì )是我一生的財富。
年張振強個(gè)人總結15
時(shí)光飛逝，轉眼間20天就過(guò)去了，在奧斯卡大上海工作的這一段時(shí)間中，分別在票務(wù)，影務(wù)，賣(mài)品崗位實(shí)習，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒(méi)有接觸過(guò)電影院工作崗位的新手，到現在能獨立地完成售票，檢票，賣(mài)品。很榮幸有機會(huì )能融入奧斯卡大上海影城這個(gè)大家庭，我用樂(lè )觀(guān)豁達的心態(tài)面對新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，將20天的實(shí)習變成一個(gè)良好的發(fā)展機遇，同時(shí)也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。"管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來(lái)切身的感受。在此，首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了影城的管理與運作程序，努力做好本職工作。
回顧在影城的20天的工作，一切都是新鮮也處處存在著(zhù)挑戰，通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識，現將個(gè)人工作總結報告如下：
一：在勞動(dòng)紀律方面，遵紀守規，遵守部門(mén)管理制度。
我熱衷本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，嚴以律己，擺正自己工作位置，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守各個(gè)影城崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證
在思想方面，堅持一切從我做起，實(shí)事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng)導安排，做好個(gè)人工作計劃，認真完成值班經(jīng)理交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認真主動(dòng)，做到多看，多問(wèn)，多學(xué)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在很短的時(shí)間內熟悉影城各個(gè)崗位職責，明確了影城工作的程序，方向，提高了工作能力，在影城具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作
在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專(zhuān)業(yè)影城理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
二，認真學(xué)習影城崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
(1) 影城票房崗位學(xué)習
按照票房工作流程及要求進(jìn)行工作，為觀(guān)影人員提供熱情，周到，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，熟練操作售票系統，并且掌握影城即時(shí)活動(dòng)信息，按照活動(dòng)要求進(jìn)行相關(guān)操作，在每一個(gè)工作時(shí)間內，服從影城人員的管理，對不正確的地方隨時(shí)進(jìn)行修改。 售票人員每日上崗，應注意一下幾點(diǎn)：
一是準備工作，上崗前注意自己的儀容儀表，按規定時(shí)間及時(shí)開(kāi)啟LED屏，領(lǐng)取備用金，對講機，電影票，會(huì )員卡，影片宣傳頁(yè)等相關(guān)用品，不得攜帶私人物品，填寫(xiě)每日《票房日報表》，仔細核對排片表，確保影片場(chǎng)次與影城安排一致。 二是售票工作，遵照票房六部曲售票(1問(wèn)候顧客2詢(xún)問(wèn)顧客尋求3重復顧客需求4詢(xún)問(wèn)顧客是否有會(huì )員卡，優(yōu)惠劵，5按公司規定出票，唱票，找零，遞票6致謝道別)，熟練操作售票系統及簡(jiǎn)單故障的排除方式，熟悉每部影片的票價(jià)及兌換方式，態(tài)度和藹熱情大方，了解影城各項活動(dòng)并主動(dòng)向觀(guān)眾推薦，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的觀(guān)影環(huán)境，影城的售票工作分為現金售票，會(huì )員卡售票，優(yōu)惠劵售票，嚴格按照影城規定出票。
三是結業(yè)工作，最后一場(chǎng)電影開(kāi)始后10分鐘后票房結束營(yíng)業(yè)，清點(diǎn)售票金額及相關(guān)物品，認真，正確填寫(xiě)售票日報表，將各種票據歸類(lèi)。檢查售票系統是否正常，關(guān)閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對方可下班。
在票房的7天，體會(huì )到了服務(wù)人員的辛苦，也看到了辛苦過(guò)后顧客們的開(kāi)心。
(2) 影城影務(wù)崗位實(shí)習
影務(wù)人員應有熟練地接待流程，規范的服務(wù)流程，參與影城整體運營(yíng)值班，合理正確處理影廳出現的突發(fā)狀況，熟悉消防器具的使用和各個(gè)消防通道。負責正常經(jīng)營(yíng)期間觀(guān)影場(chǎng)地的衛生保潔，每日觀(guān)影場(chǎng)地的布置和物品的回收存放，接受顧客的臨時(shí)咨詢(xún)，為顧客提供細致。耐心的咨詢(xún)工作。
一是開(kāi)業(yè)準備工作，員工按規定標準整理儀容儀表，上崗前領(lǐng)取影務(wù)工作用具如3D眼影，排片表等填寫(xiě)《影務(wù)日報表》做好記錄。開(kāi)啟廳門(mén)，檢查各個(gè)消防安全通道，
二是營(yíng)業(yè)中影務(wù)工作，影務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀(guān)眾入場(chǎng)觀(guān)影時(shí)進(jìn)行的票據核查工作，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來(lái)訪(fǎng)接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規范包括站姿，手勢及服務(wù)用語(yǔ)，認真負責的逐一發(fā)放回收3D眼鏡，在巡廳的同時(shí)應注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內溫度，每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
三是結業(yè)工作，最后一場(chǎng)電影結束后結束營(yíng)業(yè)，進(jìn)行廳內巡視，注意是否有未離場(chǎng)觀(guān)眾，遺留物品，將影城各個(gè)廳門(mén)鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài)，將各項領(lǐng)用物品進(jìn)行回收登記。正確填寫(xiě)《影務(wù)日報表》。由經(jīng)理核對確認，方可下班。 在影務(wù)的認真學(xué)習很重要，關(guān)系到影院的正常營(yíng)運。
(3) 影城賣(mài)品崗位實(shí)習
賣(mài)品是影城不可缺少的一部分，在賣(mài)品部應有熟悉的接待流程，全面的了解產(chǎn)品常識，專(zhuān)業(yè)的促銷(xiāo)用語(yǔ)，注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔，各種半成品(杯裝飲料，爆米花)的加工流程，嚴格遵循現金管理制度，賬實(shí)相符。
一.開(kāi)業(yè)準備工作
首先員工應注意儀容儀表，將貨品盤(pán)點(diǎn),補充工作，半成品的加工準備工作，領(lǐng)取備用金，活動(dòng)用料及優(yōu)惠活動(dòng)，認真填寫(xiě)《賣(mài)品日報表》
二.售賣(mài)工作
遵照賣(mài)品銷(xiāo)售六部曲(1問(wèn)候2記錄點(diǎn)單3匯集點(diǎn)單4呈遞5收款6致謝道別)，快速的接待，完整的服務(wù)，耐心的解答，微笑的'面容，積極努力的完成賣(mài)品促銷(xiāo)任務(wù)，熟練操作售賣(mài)系統及常見(jiàn)問(wèn)題的處理，以顧客的滿(mǎn)意度最大化為宗旨，賣(mài)品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎、貨品報損。賣(mài)品員工應將有問(wèn)題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。
正常營(yíng)業(yè)中的交接班，先將貨品盤(pán)點(diǎn)，核對盤(pán)點(diǎn)數量、庫存數量，發(fā)生差異的貨品重新盤(pán)點(diǎn)，最終以實(shí)際貨品數量為準。在不影響顧客的購買(mǎi)的基礎下進(jìn)行售賣(mài)，由另一位工作人員進(jìn)行記錄，交接完后并由值班經(jīng)理核對。
售賣(mài)也應注意貨品的陳列，其美觀(guān)可激發(fā)顧客購買(mǎi)欲望，陳列時(shí)應整齊擺放保持正是貨架的外層面達到飽和，不得陳列過(guò)期或已損壞的貨品，將有標志的一面朝向顧客。
三.賣(mài)品貨品的領(lǐng)取、調撥。
根據當時(shí)售賣(mài)情況進(jìn)行領(lǐng)貨，領(lǐng)貨時(shí)需填寫(xiě)《賣(mài)品領(lǐng)貨單》，要求填寫(xiě)數量，貨品規格，并簽字確認，由值班經(jīng)理負責進(jìn)行領(lǐng)貨，貨品領(lǐng)至賣(mài)品部后，由申領(lǐng)貨品員工進(jìn)行核對，調撥完畢后，由值班經(jīng)理打印調撥單。
四.結業(yè)工作
最后一場(chǎng)電影開(kāi)映后10分鐘后結束賣(mài)品營(yíng)業(yè)。將賣(mài)品部所有貨品進(jìn)行補充陳列，盤(pán)點(diǎn)，清潔設備(爆米花設備)，保持賣(mài)品部清潔，清點(diǎn)現金，退出各項操作系統關(guān)閉電源，并檢查冷藏設備的運轉情況，鎖閉一切貨柜，將賣(mài)品部門(mén)鎖關(guān)鎖。認真填寫(xiě)《賣(mài)品日報表》。
三結合實(shí)際，合理運用
通過(guò)在奧斯卡大上海影城的工作實(shí)習，分別針對票房，影務(wù)，賣(mài)品系統的學(xué)習，為今后汽車(chē)影院的營(yíng)業(yè)做了很大的鋪墊，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理，影院工作人員應本著(zhù)提供人性化的顧客服務(wù)為工作理念，將提供優(yōu)秀的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，整潔的環(huán)境作為工作的重心，并且應具備影院?jiǎn)T工的各項工作技能，工作作風(fēng)，工作習慣，能夠體驗一個(gè)高品質(zhì)影院?jiǎn)T工應具備的專(zhuān)業(yè)素養，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著(zhù)不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及開(kāi)創(chuàng )性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次學(xué)習，我要提高工作的主動(dòng)性，注重結果，一切圍繞著(zhù)完成目標。
面對汽車(chē)影院的開(kāi)業(yè)，我將認真學(xué)習各項規章制度、熟悉各種業(yè)務(wù)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為汽車(chē)影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系，好好的利用這一段實(shí)習的時(shí)間，完成自己角色的轉變，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，將自己的價(jià)值最大化，為汽車(chē)影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
【年張振強個(gè)人總結】相關(guān)文章：
詩(shī)經(jīng)：振鷺08-03
振風(fēng)塔作文12-24
愛(ài)心振災作文11-25
提振士氣的經(jīng)典句子07-13
軍訓少年強則國強的總結07-27
梁振英悼詞全文06-15
榮振芝同志逝世05-23
質(zhì)量強市工作總結08-08
益強小學(xué)-年武術(shù)健身操訓練總結11-21
袋鼠淘淘和白兔強強的故事作文03-04