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醫院中藥房年終總結（精選13篇）
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？以下是小編收集整理的醫院中藥房年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院中藥房年終總結 篇1
時(shí)光如白駒過(guò)隙稍縱即逝轉眼20XX年即將過(guò)去，回首過(guò)去在院領(lǐng)導的正確引導下，我院正一步一個(gè)臺階的穩步向前發(fā)展，醫療技術(shù)的提高贏(yíng)得了患者的滿(mǎn)意和認同，相應地也給我們帶來(lái)了優(yōu)良的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。來(lái)院已半年余，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫院規章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了領(lǐng)導安排制定的各項工作任務(wù)和目標�，F將工作情況總結如下：
一、醫院藥房工作是一項細致的工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
做為一名藥房工作人員，認真學(xué)習和執行有關(guān)法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來(lái)，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴防假、劣藥品進(jìn)入。為維護用藥安全有效，主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了差錯事故的發(fā)生；工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫德為準則，時(shí)刻以高標準要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平。
工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標，認真做好以下幾個(gè)方面：
1、樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。
2、衛生勞動(dòng)紀律安全方面：注重個(gè)人衛生衣帽整齊，工作時(shí)間肅靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動(dòng)紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領(lǐng)導的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房，下班后鎖好門(mén)窗檢查多次后方可離開(kāi)維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒(méi)有一天例外過(guò)，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無(wú)污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規范。雖然取得了成績(jì)也是與領(lǐng)導的支持幫助分不開(kāi)。
3、認真對待處方的審核、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫徹執行四查十對
�。�1）查處方：對姓名、性別、科室。
�。�2）查藥品：對品名、規格、劑型、數量。
�。�3）查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量
�。�4）查用藥合理性：對臨床診斷。制度。
二、本著(zhù)藥品安全無(wú)小事原則，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。
�。ㄒ唬�、藥品購進(jìn)
1、制定藥品購進(jìn)計劃，并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進(jìn)藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法，在有資質(zhì)、銷(xiāo)貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進(jìn)藥品。
�。ǘ�、驗收管理制度執行
1、特殊藥品驗收：對進(jìn)出專(zhuān)柜的麻藥品和精x藥品建立專(zhuān)用賬冊，進(jìn)出逐筆記錄，記錄內容包括：日期、憑證號、領(lǐng)用部門(mén)、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復核人和領(lǐng)用人簽字，做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等，自藥品購進(jìn)之日起，真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品。
�。ㄈ�、藥品的儲存和保養
1、定期盤(pán)點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品，近效期藥品，過(guò)期藥品，本著(zhù)先進(jìn)先出的原則，近效期藥品按照規定逐項填寫(xiě)防止過(guò)期藥品，過(guò)期藥品上報后銷(xiāo)毀。保證病人的'用藥安全。
2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒(méi)有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。按要求分類(lèi)陳列和擺放
3、門(mén)診藥品的調劑工作按規章制度要求進(jìn)行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。
以認真負責的態(tài)度，根據本院醫師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴格操作，發(fā)現處方中存在的差錯，能及時(shí)與醫生聯(lián)系。認真復核處方，避免差錯事故。隨著(zhù)改革的發(fā)展社會(huì )的進(jìn)步，也熟練掌握微機化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時(shí)優(yōu)良地遵守醫囑。受到好評。主動(dòng)參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強醫學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握新動(dòng)向，熟練掌握醫學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用專(zhuān)業(yè)知識配合科室。在平時(shí)嚴格遵守醫院的各項規章制度，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導，熱愛(ài)集體。
在外人眼中，收費的工作相對于其它科室似乎很輕松，它無(wú)外乎是整日坐在微機前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身體會(huì )使我深深體會(huì )到，“科室工作無(wú)小事，于細微處見(jiàn)真功�！�
關(guān)于收費室的工作，課余汲取相關(guān)方面的知識，因為收費室是醫院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì )直接影響到醫院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著(zhù)想，盡己所能為患者提供方便。比如醫療保障刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷(xiāo)范疇等等病號不滿(mǎn)細心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。
總之是對于患者，堅持做到了既讓他聽(tīng)明白意思，又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調，既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿(mǎn)意。通過(guò)收費處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時(shí)與醫院接觸的第一個(gè)環(huán)節，其服務(wù)的好壞、效率的高低不僅影響著(zhù)患者就診時(shí)的心情，也對醫院醫療資源的利用，醫療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫院聲譽(yù)的提升等有著(zhù)至關(guān)重要的作用對咨詢(xún)者認真主動(dòng)聽(tīng)來(lái)者述說(shuō)或詢(xún)問(wèn)，根據需要耐心答復指導，對于個(gè)別病人能夠耐心說(shuō)服，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。
做好日常的財務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報工作，每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚，錢(qián)款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗，做出了成績(jì)。
注意節約認識，每天下班后都會(huì )即時(shí)關(guān)燈，人走關(guān)閉走廊燈具已習慣成自然，看到水管跑冒滴漏的現象能及時(shí)關(guān)閉。
醫院中藥房年終總結 篇2
劑科20xx年工作在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求，全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：
一、經(jīng)濟方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤X元；中藥銷(xiāo)售額，利潤，純利潤比去年同期增長(cháng)xxx元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符率超過(guò)99%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習和討論，全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習，加強俄語(yǔ)學(xué)習，并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面：
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的`質(zhì)量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻藥品管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻藥品安全合理使用。
四、其他方面：
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上�？偠灾�，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jì)面前驕傲備戰，為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
醫院中藥房年終總結 篇3
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國家的中醫藥工作政策，充分發(fā)揮中醫藥的特長(cháng)和優(yōu)勢，不斷滿(mǎn)足人民群眾對中醫藥服務(wù)的需求，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫藥服務(wù)，提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量，擴大中醫藥在當地群眾中的影響，樹(shù)立我院的良好形象，特制訂我院20xx年度中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的建設，規范中藥房的.管理
1、中藥房的面積應當與醫院的規模和業(yè)務(wù)需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔，應當有有效的通風(fēng)、除34塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設備、冷藏柜或冷庫、稱(chēng)量用具（藥戥、電子秤等）、粉碎用具（銅缸或小型粉碎機）、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規章制度，明確中藥房人員崗位職責
采取有效措施，加強對中藥房人員的管理，嚴格規范中藥品的進(jìn)銷(xiāo)渠道，健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監督體制，加強中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質(zhì)量管理
實(shí)行貴重、毒麻藥品專(zhuān)人管理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫療質(zhì)量和醫療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過(guò)期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻、實(shí)行專(zhuān)柜存放，專(zhuān)人管理。
四、強化勞動(dòng)紀律，嚴格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項規章制度，按照醫院規定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(cháng)請假，嚴禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
醫院中藥房年終總結 篇4
禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、護士
中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人、護士，如何提高工作效率，是中藥房的工作重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增加，為了更好的完善中藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與病人、護士的溝通，告知病人中藥藥味多，調劑復雜需耐心等待。其次，嚴格做到“四查十對”，（1）查處方：對科別，對姓名，對年齡；（2）查藥品：對藥品規格，對數量，對標簽；（3）查配伍禁忌：對藥品性質(zhì)，對用法，用量：（4）查用藥合理性：對臨床診斷。再次，由于中成藥和中藥飲片在同一個(gè)窗口，為了更高效有序的服務(wù)，專(zhuān)人負責窗口審方和發(fā)藥，專(zhuān)人負責稱(chēng)取中藥飲片，既保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，又避免差錯事故，也充分體現了全體人員齊心協(xié)力，克服困難的積極性。
二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項工作做實(shí)、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。
按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求，根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的
供應。我與同事共同進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，每日藥品盤(pán)點(diǎn)工作均安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品準備和管理工作
每天上班的第一件事情就是藥品準備工作，即對中成藥的`補充和中藥飲片的裝斗工作。中成藥的補充要做到藥品擺放合理：
1、效期近的在前，效期遠的在后；
2、同一劑型的放一個(gè)藥架；
3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放；
4、近效期的要有明顯標志。中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項；
1、原有的飲片要放在藥斗上層；
2、質(zhì)地松散的草類(lèi)不要裝的過(guò)滿(mǎn)；
3、常用的藥要擺放在易取的中上層；
4、認真填寫(xiě)裝斗記錄。
收到計劃藥品后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉，變色，蟲(chóng)蛀，泛油等。保證中藥材的質(zhì)量，提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調整購藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領(lǐng)藥單的調配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、建設規范化藥房
去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下，進(jìn)行建設，達到規范化藥房的標準。今年4月份，醫院順利的通過(guò)了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業(yè)務(wù)，服務(wù)，職稱(chēng)等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個(gè)日日夜夜里，中藥房全部工作人員任勞任怨，加班加點(diǎn)迎接檢查工作的到來(lái)，為“二甲”評審工作增磚添瓦。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認真學(xué)習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
今后的工作方向：繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題、出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決，結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就
會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強規范化操作，發(fā)揚長(cháng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。
總之，回顧一年來(lái)的工作，我將繼續發(fā)揚科室好的章程法則，發(fā)揚主人翁的思想，刻苦學(xué)習，踏實(shí)工作，在今后的工作中迎接新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我有信心我做的會(huì )更好。
醫院中藥房年終總結 篇5
20XX年的工作即將結束�；仡櫼荒曛�，中藥房認真慣竊執行藥征管理的有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)和院部領(lǐng)導的支持下，緊緊圍繞中醫院的工作和重點(diǎn)。全體科室人員團結協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，現將1012年中藥房工作總結如下：
一，完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門(mén)診藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人，如何和高工作效率，是中藥房的工作重點(diǎn)。首先做好與病人的`溝通，告知病人中藥藥味多。調劑復雜需耐心等待。同時(shí)為了照顧兒科用藥，專(zhuān)門(mén)抽出調劑一人負責發(fā)放兒科單一品種的中成藥并審核處方。這樣保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，也充分體現了全體人員齊心協(xié)力，克服困難的積極性。
二，做好藥品管理工作
每天提藥后，認真做好藥品的審對和驗收。每天當班人員進(jìn)行藥品整理和處方核算，嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉，變色，蟲(chóng)蛀，泛油等。保證中藥材的質(zhì)量，提高臨床療效。每月進(jìn)行一次藥品大檢查對近期藥品進(jìn)行登記排查。并采取有效實(shí)施。防止過(guò)期失效，造成浪費。
三，建設了規范化藥房
去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下，進(jìn)行搬遷，搬進(jìn)了一所寬敞明亮的大藥房，增添了新的設備，達到規范化藥房的標準。今年9月份，醫院順利的通過(guò)了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業(yè)務(wù)，服務(wù)，職稱(chēng)等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個(gè)日日夜夜里，中藥房全部工作人員任勞任怨，加班加點(diǎn)迎接檢查工作的到來(lái)，為“二甲”評審工作增添了一磚一瓦。
四，業(yè)務(wù)收入方面
中藥房去年年終總收入180萬(wàn)元，今年年終收入達到220萬(wàn)元，收入的增長(cháng)，充分證明了中醫藥發(fā)展的前景是輝煌的。
醫院中藥房年終總結 篇6
個(gè)人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來(lái)，牢牢圍繞計劃生養工作重點(diǎn)，認真學(xué)習和執行《中華人民共和國人口與計劃生養法》、《計劃生養技術(shù)治理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關(guān)醫藥法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來(lái)，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴格按照《藥品治理法》的規定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)進(jìn)臨床。
同時(shí)，做好毒、麻、劇等特殊藥品的治理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現象的發(fā)生；積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品治理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量治理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等治理制度，使單位的藥品治理趨于制度化、規范化，避免了違規操縱和差錯事故的發(fā)生；工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗，進(jìn)步了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則，時(shí)刻以高標準要求自己，果斷糾正和杜盡醫藥行業(yè)中的.不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。
工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價(jià)、調配、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操縱，發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時(shí)與醫生聯(lián)系，正確調配，認真復核，近五年來(lái)，發(fā)放藥品32300張處方，未出現任何差錯事故，為群眾提供了快捷、正確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，積極主動(dòng)地向服務(wù)對象宣傳計劃生養、避孕節育和生殖保鍵知識，協(xié)助醫生做好計劃生養技術(shù)指導、咨詢(xún)以及有關(guān)的臨床醫療服務(wù)，工作中，嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、治理辦法以及特殊治理的有關(guān)發(fā)規。
熟練把握藥品的微機化治理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)治理的正確性，做到微機化價(jià)，操縱熟練、迅速，盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與留意事項，尤其對孕產(chǎn)婦用藥留意事項作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和把握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練把握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操縱技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導臨床公道用藥。
隨著(zhù)醫藥改革的不斷深進(jìn)，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法，了解和把握藥品的新動(dòng)向，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫護職員共同探討最佳治療方案，促進(jìn)公道用藥，同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監測工作，建立不論不良反應報告制度，使臨床用藥更科學(xué)、更公道，以適應計劃生養工作的需要；在學(xué)術(shù)方面，能夠虛心向老同道請教，吸取他人之長(cháng)。豐富個(gè)人知識，同時(shí)加強基礎理論知識學(xué)習，先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫學(xué)專(zhuān)著(zhù)及文獻，做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。
每年還訂閱一定數目的醫學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等，及時(shí)了解和把握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來(lái)，利用中醫藥理論，采用中西醫結合的方法，治療先兆流產(chǎn)65例，取得了滿(mǎn)足醫療效果。
能力鉆研、刻苦學(xué)習不斷進(jìn)步藥品新知識水平，留意加強醫藥信息溝通。任職以來(lái)，先后有近論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì )議上宣讀交流，其中分別在《中華新醫學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報》、《中華臨床新醫學(xué)》上發(fā)表；199年9月參加了xx省中醫學(xué)院藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)習，通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習，取得了大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，從而使工作和理論有了系統性的進(jìn)步。
任職以來(lái)，積極培養指導下級職員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，自1996年以來(lái)，長(cháng)期擔任大、中專(zhuān)實(shí)習生進(jìn)修生及鄉鎮計生服務(wù)站職員的臨床實(shí)習帶教工作，先后在縣鄉組織的業(yè)務(wù)培訓班上擔負《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù)，為全縣計生系統培養了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)職員，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著(zhù)骨干作用。
醫院中藥房年終總結 篇7
劉xx，男，1952年3月出生，1969年12月參加工作，中專(zhuān)文化，中共正式黨員，現任xx縣計劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個(gè)人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來(lái)，緊緊圍繞計劃生育工作重點(diǎn)，認真學(xué)習和執行《_____人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關(guān)醫藥法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來(lái)，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí)，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了違規操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則，時(shí)刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價(jià)、調配、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時(shí)與醫生聯(lián)系，準確調配，認真復核，近五年來(lái)，發(fā)放藥品32300張處方，未出現任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，積極主動(dòng)地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節育和生殖保鍵知識，協(xié)助醫生做好計劃生育技術(shù)指導、咨詢(xún)以及有關(guān)的臨床醫療服務(wù)，工作中，嚴格執行“麻醉 藥品”、“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的.有關(guān)發(fā)規。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性，做到微機化價(jià)，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法，了解和掌握藥品的新動(dòng)向，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫護人員共同探討最佳治療方案，促進(jìn)合理用藥，同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監測工作，建立不論不良反應報告制度，使臨床用藥更科學(xué)、更合理，以適應計劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面，能夠虛心向老同志請教，吸取他人之長(cháng)。豐富個(gè)人知識，同時(shí)加強基礎理論知識學(xué)習，先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫學(xué)專(zhuān)著(zhù)及文獻，做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數量的醫學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等，及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來(lái)，利用中醫藥理論，采用中西醫結合的方法，治療先兆流產(chǎn)65例，取得了滿(mǎn)意醫療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習不斷提高藥品新知識水平，注意加強醫藥信息溝通。任職以來(lái)，先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì )議上宣讀交流，其中3篇分別在《中華新醫學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報》、《中華臨床新醫學(xué)》上發(fā)表;19x年9月參加了xx省中醫學(xué)院藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)習，通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習，取得了大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，從而使工作和理論有了系統性的提高。 任職以來(lái)，積極培養指導下級人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，自1996年以來(lái)，長(cháng)期擔任大、中專(zhuān)實(shí)習生進(jìn)修生及鄉鎮計生服務(wù)站人員的臨床實(shí)習帶教工作，先后在縣鄉組織的業(yè)務(wù)培訓班上擔負《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù)，為全縣計生系統培養了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著(zhù)骨干作用。
在領(lǐng)導和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力，先后于19xx、XX、20xx年三次被縣評為先進(jìn)工作者。20xx年9月，受計生局指派到xx鎮計劃生育服務(wù)站幫助指導工作，在六個(gè)月的時(shí)間里，先后對站內業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統的業(yè)務(wù)培訓，進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項管理制度，使管理更加科學(xué)，各項工作上了新臺階，在20xx年度評比中名列前茅。 通過(guò)近幾年的刻苦努力，個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格，在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習，創(chuàng )新開(kāi)展工作，力爭把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
醫院中藥房年終總結 篇8
20XX年工作即將結束，回顧一年中，中藥房認真貫徹執行有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)的領(lǐng)導支持下，順利完成了各項工作任務(wù)，現將中藥房工作總結如下：
一、我院中藥飲片管理現狀
我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，并由院長(cháng)親自擔任組長(cháng)，從飲片的購進(jìn)、保管、煎煮、處方管理等方面進(jìn)行嚴格管理，從而保證了中藥飲片質(zhì)量，保證了臨床用藥安全有效。
二、加強中藥飲片購進(jìn)管理
在中藥飲片的購進(jìn)中，我們能?chē)栏癜匆幎◤木哂小端幤方?jīng)營(yíng)許可證》的中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購中藥飲片。在購進(jìn)中做到：
�、偎徶兴庯嬈仨毷呛戏ㄉa(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品；
�、谒徶兴庯嬈瑧邪b，包裝上應有品名、規格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，藥品批準文號和生產(chǎn)批號；
�、圪忂M(jìn)中藥飲片必須附藥監部門(mén)的質(zhì)檢報告；
�、茉撆谥贫磁谥频闹兴庯嬈坏觅徣�。
�、莶坏猛赓徤⒀b飲片，加工包裝等行為。
三、強化中藥飲片驗收管理
�、衮炇諉T應按照法定標準和合同規定的質(zhì)量條款對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗收；
�、隍炇諘r(shí)應同時(shí)對中藥飲片的包裝、標簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查；
�、垓炇諔凑找幎ǖ姆椒ㄟM(jìn)行抽樣檢查；
�、茯炇諔匆幎ㄗ龊抿炇沼涗�，記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、規格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容，還應記載藥品的批準文號和生產(chǎn)批號；
�、蒡炇沼涗洃４嬷脸^(guò)藥品有效期一年，但不得少于二年；
四、加強中藥飲片儲存管理
在庫藥品的存放條件和科學(xué)的養護方法，對藥品安全的儲存，保證質(zhì)量穩定起重要作用：
�、侔凑罩兴庯嬈瑑Υ鏃l件的要求，專(zhuān)斗、分類(lèi)陳列，易串味藥品應單獨存放；
�、趯χ兴庯嬈瑧扇》缐m、防潮、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠、防鳥(niǎo)等措施；
�、蹖χ兴庯嬈ㄆ诓扇○B護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節，即每年5—9月份，每月要將全部飲片檢查一遍；
�、苤兴庯嬈b斗前進(jìn)行裝斗復核，做到不錯斗、串斗，并做好記錄；
�、輰χ兴庯嬈b斗前進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理格斗，飲片前寫(xiě)正名、正字，防止混藥。
五、中藥飲片煎煮管理
我院煎藥室配備有兩臺多功能自動(dòng)煎藥機，能滿(mǎn)足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求，建立有相對完善的中藥煎藥機操作規程和科學(xué)合理的'中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量，確保用藥安全有效。
六、業(yè)務(wù)收入
中藥房2022年中草藥處方721張，總收入8.3萬(wàn)余元，20XX年中草藥處方697張，總收入8.2萬(wàn)余元，較去年下降2%。
七、存在問(wèn)題
1、我院中藥房工作人員數量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。
2、我院中草藥處方較少，未能建立完善中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評工作，也未能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
八、整改措施
1、我院對中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調整，保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關(guān)工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時(shí)、安全與合理。
2、及時(shí)建立完善的中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評制度，確保能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
在此次自查行工作中，我們發(fā)現工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，我單位將嚴格遵守藥監部門(mén)要求，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。
醫院中藥房年終總結 篇9
為認真貫徹執行云衛發(fā)[20xx]1165號文件精神,保持和發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步加強中醫醫院中藥房建設,促進(jìn)中醫藥事業(yè)的發(fā)展,我縣中醫院“中藥房”建設項目進(jìn)展順利,現將開(kāi)展的工作總結如下:
一、項目實(shí)施的基本情況
自項目下達后，各級領(lǐng)導十分重視，及時(shí)成立了項目管理領(lǐng)導小組，由中醫院醫務(wù)科具體負責日常工作的管理和相關(guān)資料的收集和整理，嚴格按照項目實(shí)施方案的相關(guān)要求組織實(shí)施，組織藥劑科根據醫院現有條件，針對目前中藥房存在的問(wèn)題進(jìn)行客觀(guān)的分析和論證，擬定項目實(shí)施計劃。先期對中藥庫、中藥房、煎藥房、炮制室按相應標準進(jìn)行改造。及時(shí)選派調劑、炮制人員分批分期到上級醫院學(xué)習，確保項目的順利實(shí)施；積極主動(dòng)和上級部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)上報有關(guān)設備購置材料和相關(guān)的參數，不影響項目的進(jìn)度。
二、項目實(shí)施的效果
加強縣級中醫醫院中醫特色建設，必須有自己的特色和優(yōu)勢，而只有充分發(fā)揮中醫藥的優(yōu)勢和作用，才可能擁有自己的特色�？h級中醫醫院要發(fā)展，走中醫興院是重要途徑之一。針對當地的常見(jiàn)病、多發(fā)病，突出中醫藥特色并逐步形成專(zhuān)科（專(zhuān)�。﹥�(yōu)勢，形成以中醫藥服務(wù)為特色的醫院。才能更好地為人民群眾的健康服務(wù)。經(jīng)過(guò)中藥房標準化建設項目的逐步開(kāi)展，對醫院的各項工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。通過(guò)項目實(shí)施，中醫院在硬件方面加強了投入，共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購、驗收、儲存、炮制、調劑、煎煮等技術(shù)、操作規程、質(zhì)量監測控制等規范。有效地提高了工作效率。中藥采購、驗收嚴把質(zhì)量關(guān)，有效地杜絕質(zhì)量差和不合格的中藥在醫院使用；中藥儲存按要求進(jìn)行分類(lèi)，把霉變和蟲(chóng)蛀率降到最低，中藥霉變率由原來(lái)的9%下降到現在的4%，有效地提高了中藥的臨床療效；中藥調劑原來(lái)使用手工稱(chēng)量的原始方法，現在改用電子計量，提高了中藥稱(chēng)量的準確性，中藥計量準確率由原來(lái)的97%達到了現在的99.5%，同時(shí)已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴格按操作流程進(jìn)行，每季度進(jìn)行一次質(zhì)量檢測和煎藥機的檢修，保障藥物的療效得到充分的發(fā)揮。目前共選派2名人員到上級醫院學(xué)習炮制和調劑。通過(guò)一系列的綜合、配套建設，院內中藥使用率由原來(lái)的 24.78 %提升到現在的36.47 %。同時(shí)帶動(dòng)了其他科室的'發(fā)展，中醫針灸、推拿科就診患者由原來(lái)的平均18人／日增加到目前的平均３2人／日，全院經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到了進(jìn)一步提高和鞏固。
三、項目實(shí)施中存在的問(wèn)題及原因分析
通過(guò)近半年的運行分析，項目實(shí)施過(guò)程中存在以下問(wèn)題：
1、管理不規范
由于項目管理人員少，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富，缺乏經(jīng)驗，管理過(guò)程中存在資料收集和整理不規范的情況，在下一步的工作中要認真負責，按相關(guān)要求處理好日常管理工作。
2、資料收集、整理不及時(shí)
相關(guān)科室工作人員思想意識淡薄，在收集、整理資料的過(guò)程中不及時(shí)，導致項目進(jìn)度緩慢，不能按計劃進(jìn)行，不同程度地影響了項目的實(shí)施，在今后的工作中，要提高認識，及時(shí)、準確地提供相關(guān)的數據，為項目的順利實(shí)施提供科學(xué)依據。
3、落實(shí)不到位
在項目實(shí)施過(guò)程中，在具體落實(shí)某一件事的過(guò)程中，沒(méi)有按計劃進(jìn)行，最后形成個(gè)別情況落實(shí)不到位。
四、下一步工作的意見(jiàn)和建議
針對項目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，我縣中醫院項目領(lǐng)導小組及時(shí)研究，不斷提高思想認識，加強項目管理過(guò)程中的監管力度，加大宣傳力度，采取多途徑、多方式加強中醫藥人員中醫藥理論和技能的培訓，提高服務(wù)水平，不斷地改善就診環(huán)境，加強縣級中醫醫院中醫特色建設，為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。
醫院中藥房年終總結 篇10
20xx年的工作即將結束�；仡櫼荒曛�，中藥房認真慣竊執行藥征管理的有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)和院部領(lǐng)導的支持下，緊緊圍繞中醫院的工作和重點(diǎn)。全體科室人員團結協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，現將1012年中藥房工作總結如下：
一，完善工作流程，提高工作效率
方便病人門(mén)診藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人，如何和高工作效率，是中藥房的工作重點(diǎn)。首先做好與病人的溝通，告知病人中藥藥味多。調劑復雜需耐心等待。同時(shí)為了照顧兒科用藥，專(zhuān)門(mén)抽出調劑一人負責發(fā)放兒科單一品種的中成藥并審核處方。這樣保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，也充分體現了全體人員齊心協(xié)力，克服困難的積極性。
二，做好藥品管理工作
每天提藥后，認真做好藥品的審對和驗收。每天當班人員進(jìn)行藥品整理和處方核算，嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉，變色，蟲(chóng)蛀，泛油等。保證中藥材的質(zhì)量，提高臨床療效。每月進(jìn)行一次藥品大檢查對近期藥品進(jìn)行登記排查。并采取有效實(shí)施。防止過(guò)期失效，造成浪費。
去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下，進(jìn)行搬遷，搬進(jìn)了一所寬敞明亮的大藥房，增添了新的設備，達到規范化藥房的標準。今年9月份，醫院順利的通過(guò)了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業(yè)務(wù)，服務(wù)，職稱(chēng)等各方面幾乎全部達標。在這之前的`十多個(gè)日日夜夜里，中藥房全部工作人員任勞任怨，加班加點(diǎn)迎接檢查工作的到來(lái)，為“二甲”評審工作增添了一磚一瓦。四，業(yè)務(wù)收入方面
中藥房去年年終總收入180萬(wàn)元，今年年終收入達到220萬(wàn)元，收入的增長(cháng)，充分證明了中醫藥發(fā)展的前景是輝煌的。 20xx年雖有一定的成績(jì)，但還存在差距。20xx年計劃如下：一，人才培養
中藥房要求科室人員都能很好掌握基礎知識，受到良好的中藥專(zhuān)業(yè)知識培養。今年鼓勵新進(jìn)人員盡快取得職稱(chēng)資格，同時(shí)積極參加院部培訓學(xué)習，開(kāi)闊視野。進(jìn)一步了解醫學(xué)基礎知識。
三，發(fā)揮中藥特色
中藥房是中醫院的窗口之一，日發(fā)售中藥飲片的數量和質(zhì)量，是中醫藥特色的晴雨表和顯示器。我們要求積極幫助患者選購質(zhì)量好中藥飲片，指導患者正確的煎服中藥湯劑，協(xié)助醫師針對病情選購適當的中草藥，進(jìn)行廣泛宣傳。使用中藥門(mén)診收入逐步增長(cháng)，逐年提高。
四，增強安全防范意識
對科室存在的安全隱患，正常性排查，積極做好“五防”實(shí)施。加強防范意識。人人有責，真正營(yíng)造一個(gè)安全穩定，輕松的工作環(huán)境。
醫院中藥房年終總結 篇11
按照市局《20xx年全市藥品、醫療器械市場(chǎng)重點(diǎn)整頓工作實(shí)施方案》和《杭錦后旗中藥飲片經(jīng)營(yíng)使用專(zhuān)項檢查工作方案》的要求，我局從20xx年4月份開(kāi)展了中藥飲片整頓和規范專(zhuān)項行動(dòng)。參加檢查工作的執法人員達80人次出動(dòng)執法車(chē)輛30臺次，檢查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)206家，醫療構4家�，F將專(zhuān)項行動(dòng)總結匯報如下：
一、提高認識，統一思想
局領(lǐng)導高度重視此項專(zhuān)項整頓工作，擺上重點(diǎn)工作日程，組織全體執法人員認真領(lǐng)會(huì )省、市局文件的精神，通過(guò)學(xué)習充分認識到對中藥飲片流通市場(chǎng)整治的重大意義，這關(guān)系到祖國中醫藥事業(yè)的健康發(fā)展和群眾的切身利益。為確保一方百姓用上放心有效的藥品，必須加強包括中藥飲片在內的藥品的監管力度，為此我局組成專(zhuān)項檢查組，對中藥飲片經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行專(zhuān)項治理。
二、突出重點(diǎn)，打防結合
這次行動(dòng)我局主要是針對中藥飲片的經(jīng)營(yíng)和使用單位從供貨企業(yè)資質(zhì)、發(fā)票到是否建立購進(jìn)記錄和質(zhì)量管理情況及其經(jīng)營(yíng)使用行為進(jìn)行了檢查，在檢查中做到集中時(shí)間、集中力量、突出重點(diǎn)、行動(dòng)迅速、措施到位、標本兼治。檢查中發(fā)現個(gè)別醫療機構存在飲片貯存條件差，中西醫結合診所中藥房空氣過(guò)于潮濕；從業(yè)人員素質(zhì)不高，藥品質(zhì)量管理意識淡薄，在檢查過(guò)程中發(fā)現中醫院中藥房工作人員將已經(jīng)潮濕變質(zhì)的.枸杞在陽(yáng)光下晾曬，企圖再次使用；購進(jìn)記錄填寫(xiě)不規范的情況，我局下達了責令改正通知并進(jìn)行了回訪(fǎng)。對抽查中發(fā)現的不合格中藥飲片，我局及時(shí)進(jìn)行了調查取證，查扣了尚未使用的不合格的中藥飲片并進(jìn)行了相應的行政處罰，避免了不合格的中藥飲片繼續使用危及人體健康。
三、加強監督抽驗，提高中藥質(zhì)量
在局領(lǐng)導的統一部署下，各股隊通力協(xié)作，密切配合，對中藥飲片市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整頓，監督檢查了各飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)及配備有中藥飲片的各農場(chǎng)醫院、個(gè)體中醫診所。對中藥飲片的質(zhì)量進(jìn)行了認真檢查，并對可疑品種進(jìn)行了抽驗。抽驗5個(gè)品種20個(gè)批次，20個(gè)批次均已出檢驗結果，其中2個(gè)品種不合格，我局依法對其進(jìn)行了查處。在檢查中，執法人員對中藥飲片的保管和使用等方面進(jìn)行了技術(shù)指導，講解了相關(guān)的法律法規知識，發(fā)現問(wèn)題要求企業(yè)及時(shí)整改。四、強化宣傳，營(yíng)造氛圍
在這次專(zhuān)項行動(dòng)中，我局充分利用新聞媒體廣泛開(kāi)展宣傳報道，營(yíng)造聲勢，擴大影響。每次監督檢查由執法人員攜帶攝像機調查取證，必要時(shí)還邀請當地電視臺記者隨行，對專(zhuān)項檢查情況進(jìn)行跟蹤報道，在第一時(shí)間在電視上予以曝光。由于宣傳工作及時(shí)到位，有力地增強了我局監管工作的權威性和震懾力，提高了管理相對人守法經(jīng)營(yíng)、使用的自覺(jué)性，激發(fā)了社會(huì )各界廣泛關(guān)注和參與的積極性，為加強中藥飲片的監管工作創(chuàng )造了良好的社會(huì )氛圍。
我局對中藥飲片市場(chǎng)的整頓治理，將繼續深入開(kāi)展，以鞏固成果。下步工作，將繼續把工作重點(diǎn)放在農村，發(fā)揮藥品監督網(wǎng)絡(luò )作用，使其充分運轉，確保人民群眾用藥安全有效，為傳統中醫藥的振興，促進(jìn)地方醫藥經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
醫院中藥房年終總結 篇12
開(kāi)藥店與其他行業(yè)門(mén)店不同，它是一項良心工程，但并不意味著(zhù)良心工程就應該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養，那么，如何才能穩定客源呢？對此，我有一點(diǎn)自己的看法，現將我的工作總結及經(jīng)驗呈現如下：
1、留住老客戶(hù)
�。�1）我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會(huì )員卡，只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會(huì )逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
�。�2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想，這些老客戶(hù)一般都有長(cháng)期服藥史，對藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長(cháng)遠利益。
2、發(fā)展新客戶(hù)，我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的'客戶(hù)
�。�1）如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪(fǎng)名醫并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調配，因為我們的藥價(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏(yíng)得一些潛在的顧客。
�。�2）我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業(yè)醫師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費測血壓等，針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì )首先想到我們。
�。�3）我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
�。�4）我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時(shí)對我們更加信任和依賴(lài)，必要時(shí)在售出藥品后對他們進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，一來(lái)了解一些藥品的確切療效，二來(lái)對他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：
�。�1）我們零售藥店可以根據自身的實(shí)際情況，定期組織內部培訓，讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
�。�2）我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓。這個(gè)好處我有切身體會(huì )，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品�，F在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠(chǎng)家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的培訓，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠與零售藥店通過(guò)培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷(xiāo)售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門(mén)店店員的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷(xiāo)售年終工作總結，鎖定穩定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
醫院中藥房年終總結 篇13
20xx年是全面推進(jìn)醫藥衛生體制改革的攻堅克難之年，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，正確把握中醫藥改革發(fā)展面臨的新形勢新特點(diǎn)，以推動(dòng)和實(shí)現中醫藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題，以在深化醫藥衛生體制中全面貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為主線(xiàn)，增強憂(yōu)患意識和機遇意識、責任意識，創(chuàng )新發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，提高發(fā)展質(zhì)量，緊緊抓住機遇，更加奮發(fā)有為，在市委、市政府的正確領(lǐng)導和支持下，在省中醫藥管理局的具體指導和關(guān)心下，全面推進(jìn)了我市中醫藥事業(yè)又好又快發(fā)展�，F將20xx年上半年的中醫藥工作總結如下：
一、繼續深入扎實(shí)開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)
今年是開(kāi)展“以病人為中心，發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢”為主題中醫醫院管理年活動(dòng)的收官之年，我局多次督查、指導各中醫醫院開(kāi)展工作，同時(shí)5月初，還組織8名專(zhuān)家按照《20xx年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》進(jìn)行了檢查評估。由于工作扎實(shí)，落實(shí)到位，取得了很好成效。醫院管理得到進(jìn)一步規范，依法執業(yè)意識得到進(jìn)一步增強，醫療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，中醫藥特色優(yōu)勢得到進(jìn)一步發(fā)揮，中醫藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化，臨床科室及重點(diǎn)專(zhuān)科建設得到進(jìn)一步加強，中醫護理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì)，中醫藥文化建設得到進(jìn)一步提升。根據國家及省中醫藥管理局的統一部署安排，在5月份，縣(市)級和市中醫醫院的中醫醫院管理年活動(dòng)全部通過(guò)了省局的檢查評估。冷水江市中醫醫院獲優(yōu)秀，婁底市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院、新化縣中醫醫院評為良，漣源市中醫醫院合格。
二、中醫藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善
1、加大了基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫藥適宜技術(shù)師資培訓班，冷水江市衛生局組織鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心的20多位中醫師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛生學(xué)校進(jìn)行中醫藥理論(針灸推拿)學(xué)習4個(gè)月，然后到婁底市中醫醫院、冷水江市中醫醫院臨床實(shí)習4個(gè)月。冷水江市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院各投資百多萬(wàn)元建設針灸科，用于中醫藥適宜技術(shù)的培訓基地，逐步再次對鄉鎮、村的醫務(wù)人員進(jìn)行培訓，工作總結。
2、積極組織12家鄉鎮衛生院、城市社區衛生服務(wù)中心創(chuàng )建中醫藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫醫療機構建設步伐。婁底市中醫醫院1萬(wàn)8千多平方米的住院醫技樓于4月底搬進(jìn)，舊貌換新顏。冷水江市中醫醫院的信息化建設、辦公樓改病房，雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設，新化縣中醫醫院的農村急救體系建設和整體搬遷規劃通過(guò)。
4、中醫藥服務(wù)納入了基本公共衛生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。
6、加強重點(diǎn)學(xué)科建設。市中醫醫院針灸科治療椎間盤(pán)病、中風(fēng)病等遐邇聞名，湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專(zhuān)程參觀(guān)該院針灸科，連忙豎起大拇指高聲大喊：good !very good!。冷水江市中醫醫院采取小夾板固定治療骨折知名度高，科室收入接近醫院總收入的三分之一。漣源市中醫醫院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好，雙峰縣中醫醫院的'心血管專(zhuān)科、骨傷科等中醫藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫醫院的腎病科、肺病科中醫特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開(kāi)展良好。
三、積極抓好中醫藥人才隊伍建設
1、積極開(kāi)展中醫藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進(jìn)行了中醫護理技術(shù)培訓。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習都有10余人次。
2、督促各級中醫師的繼續教育。
四、落實(shí)中醫藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫醫院納入醫保和合作醫療定點(diǎn)機構。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中，新增加了中醫診療項目報銷(xiāo)目錄。
3、所有中醫藥服務(wù)提高5%的報銷(xiāo)比例，婁底市中醫醫院按縣級醫院的起付線(xiàn)，冷水江市中醫醫院、新化縣中醫醫院的起付線(xiàn)比同級人民醫院低百元。
五、加強中醫藥宣傳力度
1、籌備婁底衛生信息網(wǎng)中醫藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫藥工作�！吨嗅t藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫藥報》發(fā)表。
3、積極撰寫(xiě)中醫藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統醫學(xué)師承出師和確有專(zhuān)長(cháng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專(zhuān)長(cháng)人員考核，25人通過(guò)考核取得了《傳統醫學(xué)師承出師證書(shū)》或《傳統醫學(xué)醫術(shù)確有專(zhuān)長(cháng)證書(shū)》。
2、圓滿(mǎn)完成中醫醫師資格考試報名和實(shí)踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫藥科研課題申報。冷水江市中醫醫院申報了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫醫院住院醫師規范化培訓理論考試。
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