工作個(gè)人總結參考范文
在進(jìn)入公司工作的這段時(shí)間里，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，按照所在崗位職責要求，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，自覺(jué)服從部門(mén)各項工作安排，以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，轉變思想，積極投入到實(shí)踐中去，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將這一段時(shí)間的工作總結如下：
1.在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的.工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。
2.在工作中的突出表現：在銷(xiāo)售手機錢(qián)包卡的工作中，本人性格隨和，熱情大方，具有親和力，能夠掌握客戶(hù)需求，具有市場(chǎng)動(dòng)察力，掌握各種用戶(hù)的消費需求，在銷(xiāo)售過(guò)程中，成交量較高，得到同事和領(lǐng)導的認可，還主動(dòng)和同事交流銷(xiāo)售技巧，每天和同事總結當天銷(xiāo)售中好的技巧和不足之處，讓團隊的同事都能提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3.自我點(diǎn)評：本人的優(yōu)點(diǎn)是熱情大方，主動(dòng)銷(xiāo)售意識很強，善于溝通，能通過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識；本人的缺點(diǎn)：對移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和背景不了解也不熟悉，不能按照流程規范進(jìn)行標準的業(yè)務(wù)受理單進(jìn)行填寫(xiě)，返單量較高，還需要跟老員工多學(xué)習，不斷的進(jìn)步和改正工作習慣，做到標準規范的操作流程。
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