銷(xiāo)售方面實(shí)習的總結
艱辛而又充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活又告一段落了,這次實(shí)習讓你心中有什么感想呢?感覺(jué)我們很有必要對自己的實(shí)習生活做一下總結?墒窃鯓訉(xiě)實(shí)習總結才能出彩呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售方面實(shí)習的總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售方面實(shí)習的總結 篇1
摘要:
這次的實(shí)習工作主要是從事家具銷(xiāo)售,首先是把自己的產(chǎn)品熟悉了之后,介紹給顧客,接著(zhù)進(jìn)入簽單環(huán)節,最后是成交。這一系列的事情當中我學(xué)到的和用到的。
目錄:
一、主要內容:
。ㄒ唬、實(shí)習企業(yè)介紹
。ǘ、實(shí)習目的
。ㄈ、實(shí)習崗位介紹
。ㄋ模、工作計劃
二、家居顧問(wèn)崗位的實(shí)習報告
。ㄒ唬、家居顧問(wèn)崗位的工作內容與成果
。ǘ、家居顧問(wèn)崗位的工作流程
。ㄈ、家居顧問(wèn)崗位的總結
主要內容:
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,找到共同的話(huà)題之后,客戶(hù)也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己從事的工作有了更為詳盡而深刻的了解。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。
在這次的社會(huì )實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
一、實(shí)習企業(yè)介紹:
綿陽(yáng)楷模居品銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店隸屬于廣東東莞楷模居品制造,屬半直營(yíng)店管理模式。廣東東莞楷模居品制造有限公司,迄今為止旗下(公司專(zhuān)賣(mài)店)強勢品牌有楷模、大普、大術(shù)、拿鐵、楷模100、圣蘿莎整體櫥柜、搖籃、圣蘿莎家紡、凡蒂尼軟床、哥特,十大品牌系列。
東莞楷模家居用品制造有限公司是一家致力于現代化家居用品生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)性公司。公司擁有十一間大型現代化專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)工廠(chǎng),總面積43萬(wàn)平方米,現有員工3600多人。公司位于被譽(yù)為中國“家具之都”的東莞厚街。擁有多條從德國、意大利等國進(jìn)口的先進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)!耙灶櫩蜑橹行,以品質(zhì)為生命,以誠信為宗旨”是我公司長(cháng)期追求的企業(yè)精神。公司在國內已有1000多個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,并建立了較完善、發(fā)達的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),產(chǎn)品還遠銷(xiāo)歐美、東南亞、中東等世界各地。COOMO家居用品將為您創(chuàng )造一個(gè)美滿(mǎn)、舒適、和諧的家居生活?<揖拥脑O計是全國最人性化的?<揖訐碛腥珖铐敿獾脑O計團隊?<揖邮乾F代風(fēng)格當中最頂尖的,引領(lǐng)著(zhù)整個(gè)家居行業(yè)的時(shí)尚潮流。
楷模家居是全國最大的家居品牌,旗下一共有十個(gè)不同的系列。
楷模家居連續兩年被全國工商聯(lián)評為雙年十大家居品牌。2011年9月來(lái)著(zhù)9個(gè)國家的18位頂級設計師來(lái)亞洲參觀(guān),只參觀(guān)了三個(gè)工廠(chǎng),一個(gè)是紅木家居,一個(gè)是辦公家居,唯一一個(gè)民營(yíng)企業(yè)就是楷模。
2011年楷模居品制造與華南理工大學(xué)成立了自己的設計院,而在家居行業(yè)擁有自己研究院的就只有楷模一家。
楷模居品在全球擁有1000多家專(zhuān)賣(mài)店,在全國擁有600多家?OOMO,傳播理念,復制成功。
C-“Culture”,文化、深度、內涵。
O-“Objective”目標之一,喻指對“樹(shù)百年楷!边@一企業(yè)目標的堅定信念。
O-“Objective”目標之二,喻指楷!皠(chuàng )造完美的生活文化”的品牌定位。
M-“Modern”現代,象征COOMO以創(chuàng )造現代生活文化為品牌目標。
O-“Outstanding”超越,喻指COOMO不斷進(jìn)取、積極創(chuàng )新的創(chuàng )業(yè)的態(tài)度。
楷模專(zhuān)賣(mài)店在營(yíng)運中保持務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單和富于創(chuàng )新的原則,持續推動(dòng)企業(yè)的成長(cháng)與進(jìn)步。培養員工的專(zhuān)業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)知識,確實(shí)提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。鼓勵各分店參與社區生活,深入了解商圈住戶(hù)的想法,以制定符合顧客需求的商業(yè)提案,進(jìn)而建立員工、企業(yè)與顧客之間,完全信任的互動(dòng)關(guān)系。為了維護專(zhuān)業(yè)服務(wù)的企業(yè)形象,每年都會(huì )舉辦顧客滿(mǎn)意度調查活動(dòng),透過(guò)專(zhuān)業(yè)分析的問(wèn)卷調查結果,找出問(wèn)題進(jìn)行改善,并力求從每位員工做起,來(lái)提升顧客滿(mǎn)意度。此外,我們仍將持續落實(shí)?會(huì )員制?軟硬體的建構,以符合顧客期待的創(chuàng )新提案,給予會(huì )員更多的關(guān)注,讓走進(jìn)每一位顧客的生活中,成為最了解顧客需求并值得信賴(lài)的企業(yè)。
二、實(shí)習目的:
本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),這對我是一個(gè)挑戰,并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規劃更明了。
做銷(xiāo)售這行就是與人交流溝通的一件事,在這個(gè)工作中我能夠更好的去了解人與人之間的相處,能夠更多的認識到不同類(lèi)型的人,結交到更多的朋友。都說(shuō)朋友越多路就越寬。見(jiàn)的人多了視野就越開(kāi)闊了,對想事情的思想高度就有所改變了,處理事情的方法也會(huì )隨之多起來(lái)。我覺(jué)得在這份工作中能夠讓我的思維更加的敏捷,對不同的事有更快的更準確的判斷和處理。
三、實(shí)習崗位介紹:
綿陽(yáng)楷模居品專(zhuān)賣(mài)店位于綿陽(yáng)佳藝美庭三樓,在門(mén)店我是作為一名家居顧問(wèn)。
家居顧問(wèn)的工作就是:我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。在這個(gè)基礎上,我們首先是必須對自己的產(chǎn)品有一定的認識,才能很好的與客戶(hù)交流,幫助他們選到適合自己的東西,最終達成簽單。對顧客我們首先是要起到一個(gè)引導作用,對于他們都不是很清楚的事情,我們要給予合理的建議。這個(gè)崗位里,我們要學(xué)習的不僅有銷(xiāo)售方面的知識,更多的還有家居方面的,例如:我們對綿陽(yáng)大大小小的樓盤(pán)都要有所了解,對每個(gè)樓盤(pán)的戶(hù)型都要有所記憶,而且對我們家居進(jìn)家的效果要清楚明白,給客戶(hù)配戶(hù)型,畫(huà)戶(hù)型,搭配軟裝飾,告知一定的風(fēng)水知識等等。一定要給
銷(xiāo)售方面實(shí)習的總結 篇2
本次推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)實(shí)訓,意在通過(guò)本次實(shí)訓,使我們能夠熟練的掌握推銷(xiāo)中的各種技巧,包括禮儀、服飾、話(huà)術(shù)等。掌握初次和客戶(hù)見(jiàn)面作自我介紹的基本技巧,尤其是開(kāi)場(chǎng)一分鐘左右的自我介紹,利用好這一分鐘爭取贏(yíng)得客戶(hù)的信任,是每一名成功的銷(xiāo)售人員必修的課程。掌握銷(xiāo)售人員必須的禮儀知識及技巧,良好的個(gè)人形象和必要的銷(xiāo)售禮儀是取得客戶(hù)信任的第一步。與客戶(hù)初次見(jiàn)面的言行舉止都應體現出一種專(zhuān)業(yè)精神。模擬與客戶(hù)初次見(jiàn)面的場(chǎng)景,檢查自己的言行舉止是否符合推銷(xiāo)禮儀的要求。熟練運用各種推銷(xiāo)方法,并熟練掌握推銷(xiāo)洽談技巧、發(fā)掘自己聲音的魅力,進(jìn)一步激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望,最后達成交易。本次實(shí)訓正是給予了我們一個(gè)良好的機會(huì ),將推銷(xiāo)付出實(shí)踐,在參考商品和假象顧客的前提下,把推銷(xiāo)過(guò)程結合實(shí)際生活充分演繹出來(lái)。
推銷(xiāo)的根本目的就在于成交,而成交的前提就在于良好的推銷(xiāo)。在推銷(xiāo)洽談過(guò)程中,顧客往往會(huì )提出各種各樣的異議,并且這些異議自始至終地存在于推銷(xiāo)過(guò)程中。這既是整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中的一種正,F象,也是使推銷(xiāo)走向成功時(shí)必須跨越的障礙。從這個(gè)意義上說(shuō),每當遇到顧客異議,才算整個(gè)推銷(xiāo)工作的真正開(kāi)始。因此,正確對待并妥善處理顧客所提出的有關(guān)異議,是現代推銷(xiāo)人員必須具備的能力。推銷(xiāo)人員有正確分析顧客異議的類(lèi)型和產(chǎn)生的原因,并針對不同類(lèi)型的異議,把握處理時(shí)機,采取不同的策略,妥善加以處理,才能消除異議,促成交易。主體:
本次實(shí)訓重要分三個(gè)階段完成,共耗時(shí)一個(gè)周。通過(guò)同學(xué)們尋找參考商品或服務(wù),設立假象顧客,編寫(xiě)一個(gè)上門(mén)推銷(xiāo)的劇本,并將劇本真實(shí)的演繹出來(lái),包括推銷(xiāo)過(guò)程中的禮儀細節、話(huà)術(shù)掌握、服飾搭配等,都盡可能貼近真實(shí)。將所學(xué)理論與生活實(shí)際聯(lián)系起來(lái),最終達到推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)實(shí)訓目的。
首先,我們很榮幸的請到了“讀書(shū)郎”推銷(xiāo)員培訓的老師,她將自己的理論知識結合自己的工作經(jīng)驗與生活實(shí)際,為我們上了一堂經(jīng)典的推銷(xiāo)課。她舉例說(shuō)明了在現實(shí)生活中如何贏(yíng)得顧客信任,怎樣處理顧客異議等,并通過(guò)這些諸多問(wèn)題,給予解決方法和技巧,使我們對推銷(xiāo)課程有了新的了解和認識,并掌握了一
些實(shí)際推銷(xiāo)中的技巧,包括固定的語(yǔ)句、步驟以及不要輕易放棄的精神等,讓我們對實(shí)際生活中的推銷(xiāo)也有了一個(gè)初步的認識。
其次,便是編寫(xiě)劇本部分。我們先尋找同學(xué)組建小組,并確立小組名稱(chēng)、口號等,再以小組為單位編寫(xiě)劇本?偣不ㄙM了兩天的時(shí)間用來(lái)編寫(xiě)劇本和排練。同學(xué)們在網(wǎng)上查找了很多關(guān)于推銷(xiāo)的資料,并確定參考商品和假象顧客,運用諸多推銷(xiāo)學(xué)的理論知識,在結合自身實(shí)際,完善了各自的推銷(xiāo)劇本。
最后,我們以班為大單位,小組為評分單位,對每個(gè)小組的表演情況進(jìn)行評估打分。老師事先準備了相關(guān)的評分細則,著(zhù)重強調了推銷(xiāo)員的一些細節問(wèn)題,并列為評分參考,并從真實(shí)度、推銷(xiāo)技巧等因素上對小組做出合理評價(jià)。結尾:
通過(guò)本次實(shí)訓,使我對推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)有了一個(gè)全新的認識,不僅是書(shū)本上的知識,更是實(shí)踐得了的經(jīng)驗。雖然本次實(shí)訓的所有參考對象都是假象的,但也能讓我們受益匪淺,雖然在表演前就寫(xiě)好了劇本,可在寫(xiě)劇本的時(shí)候我們會(huì )不斷將自己設想為顧客和推銷(xiāo)員,在對話(huà)上,禮儀上,顧客異議上都達到了盡量貼近真實(shí)情況。
“讀書(shū)郎”推銷(xiāo)員培訓老師的講解使我對推銷(xiāo)這么學(xué)科的認識更加深入。雖然在平時(shí)上課的時(shí)候,老師都有講解過(guò),但卻難以將實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái),而“讀書(shū)郎”推銷(xiāo)員培訓老師通過(guò)自己的工作經(jīng)驗,把理論與實(shí)際案例結合起來(lái),并講解各種在實(shí)際生活中處理顧客問(wèn)題的方法,把理論知識實(shí)體化,使我們的理解更加透徹。
但在本次實(shí)訓中,由于大家都缺乏編寫(xiě)劇本的經(jīng)驗,對推銷(xiāo)的話(huà)術(shù)掌握還不夠全面,使我們在編寫(xiě)劇本時(shí)遇到了諸多問(wèn)題,劇本的質(zhì)量也有所欠缺。但在表演中,大多數同學(xué)也按照實(shí)際情況,適當增刪了劇本內容,使表演出來(lái)的效果感覺(jué)更加自然和真實(shí),相信他們成為一名合格的推銷(xiāo)員只是時(shí)間問(wèn)題。在推銷(xiāo)過(guò)程中,推銷(xiāo)工作就是要促成交易。如何實(shí)現成交目標,取決于推銷(xiāo)人員是否真正掌握并靈活運用了成交的基本策略和成交技巧。一個(gè)積累了豐富的經(jīng)驗、掌握了有效策略和方法的推銷(xiāo)人員,懂得應該在什么時(shí)候、以什么方式結束推銷(xiāo)過(guò)程,把握成交的機會(huì )。所以,我們應該認真對待推銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科。
本次實(shí)訓使我們把理論知識重新整理了一遍之后又融入了實(shí)際推銷(xiāo)中,雖然
距離實(shí)際上的推銷(xiāo)活動(dòng)還有所不同,多了些表演的成分,少了些嚴肅的氛圍,但已經(jīng)大致模擬出了推銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,包括電話(huà)預約、上門(mén)推銷(xiāo)以及最終成交都做出了合理的假象,對同學(xué)們掌握理論知識起到了重要作用。由此可見(jiàn),本次推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)實(shí)訓是非常有必要的,且充分達到了實(shí)訓效果和目的,對同學(xué)們成為實(shí)用性人才有著(zhù)積極的推動(dòng)作用。
銷(xiāo)售方面實(shí)習的總結 篇3
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度,克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。同時(shí),實(shí)習是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)良好的過(guò)渡。
二、實(shí)習內容
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,集中實(shí)習學(xué)生的`實(shí)習單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導。我選擇的是自主實(shí)習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿(mǎn)信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現一次次被現實(shí)打敗。頂著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jì)吃飯的,當他們的業(yè)績(jì)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著(zhù)自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà):高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng )新意識。
銷(xiāo)售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的錢(qián)財收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù),拉攏關(guān)系,然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養。在實(shí)習過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶(hù)去吃飯,雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話(huà)說(shuō)這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結果遠沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,聽(tīng)說(shuō)她的客戶(hù)經(jīng)常會(huì )提出一些無(wú)理的要求,不答應就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當今社會(huì )仍然是一個(gè)弱勢群體,要想在社會(huì )上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實(shí)習的途中,常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作,找了份電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作,因為一個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jì),感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián),承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián),竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩定下來(lái)了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jì)。結果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了,F在好像在深圳工作了,也不知道會(huì )堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生??jì)H僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學(xué)至少要學(xué)會(huì )一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過(guò)高等教育的?捎行┤损B成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè )來(lái)賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì )的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易,特別是實(shí)習后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著(zhù)買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機。在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習后就不再是學(xué)生了,要相應承擔起一些責任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián),但實(shí)習后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國過(guò)了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì )生財和理財。
在實(shí)習的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把
大把的是,雖然做人非常重要,但專(zhuān)業(yè)知識也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(cháng)有人在死亡。時(shí)間長(cháng)了,如果沒(méi)有目標,會(huì )陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著(zhù)自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
三、實(shí)習收獲
關(guān)于實(shí)習的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是我在實(shí)習單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì )現實(shí)。在當今社會(huì ),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì )立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要氣餒,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、實(shí)習總結
實(shí)習給了我很深的體會(huì ),明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn),只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著(zhù)虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)四年的大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
銷(xiāo)售方面實(shí)習的總結 篇4
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的2010屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了XX金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!猉X商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
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