物業(yè)維修部年終總結
時(shí)間飛逝,一轉眼就到了年底,關(guān)于物業(yè)維修部年終總結怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的相關(guān)內容,希望對你有幫助。
物業(yè)維修部年終總結一
20**年下半年我來(lái)到了某某物業(yè)工作,在這半年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
20**年下半年工作總結如下:
1、我來(lái)到公司正值11號樓測漏,為了不影響業(yè)主的正常生活,我們配合自來(lái)水公司測漏,發(fā)現漏點(diǎn)加班加點(diǎn)急時(shí)維修。
2、臨時(shí)供暖期,為確保今年正常供暖。急時(shí)對各區域供暖泵房設備進(jìn)行了維修,保養工作,為今年供暖打好了堅實(shí)的基礎。
3、在供暖期間,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們在接到報修電話(huà),都在第一時(shí)間到達現場(chǎng),做到急時(shí)維修。
以上是20**年下半年的工作總結,我將在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。 20xx年物業(yè)公司維修部工作總結三:
時(shí)光飛逝,20**年轉眼就過(guò)去了,回顧20**年的工作,總結如下:
一、供暖期間,及時(shí)排除了供暖中出現的各種問(wèn)題;并采取分段供暖,為公司節省了資源。供暖結束后,對地熱井及深井泵進(jìn)行了養護。
二、配合電梯維保人員對各區片電梯進(jìn)行養護,并配合辦公室對電梯進(jìn)行報檢,并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、B文園、C社區進(jìn)行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區片自來(lái)水管道及泵房進(jìn)行維護。
五、供暖前對A、B、C泵房?jì)鹊責峋吧罹眠M(jìn)行調試,并安排人員對泵房看管人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓,以便出現問(wèn)題及時(shí)排除。
六、供暖期間,對A花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維修,并在此期間也發(fā)現B育新組團2#樓暖氣回水也出現滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導決定配合施工隊完成了B育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時(shí)對各區片泵房進(jìn)行查看,并對供暖中出現的問(wèn)題及時(shí)處理,堅持“小修不過(guò)夜”的服務(wù)宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評。
物業(yè)維修部年終總結二
物業(yè)公司維修個(gè)人總結 時(shí)光飛逝而過(guò), ,回顧一年的工作,緊張而又忙碌,一年來(lái) 在物業(yè)公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下, 本人遵紀守法, 認真學(xué)習, 努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維 修工作, 在維修部的崗位上發(fā)揮了應有的作用,主要有以下幾方 面
一、 做好維修部的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和各部門(mén)的 來(lái)電報修工作。
本人以身作則, 要求組員遵紀守法,遵紀公司的規章制度, 做到不遲到,不早退,加強組員的責任心培訓,認真做好設備的 檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動(dòng) 組員,迅速處理。對各部門(mén)的來(lái)電報修,認真聽(tīng)講,記錄來(lái)電的 單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動(dòng)組員迅速處理,對 較大的故障或不能處理的.問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。
二、 重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安 全運行。
維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前 一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì ) 議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人,以及檢 查時(shí)間,明確各項工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保小區、市場(chǎng)的設施設備安全運行, 在日常工作時(shí),強調維修工作時(shí)的安全操 作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生。
三、真抓實(shí)干 抓好安全管理 操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,維修組員工經(jīng)常要接 觸用電器具, 動(dòng)電焊, 用電等作業(yè)。
為了確保操作者的人身安全, 上班前會(huì )對組員時(shí)常進(jìn)行安全教育, 加強部門(mén)員工的安全操作意 識。在動(dòng)電、維修危險作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監護。全年維修人 員無(wú)安全事故發(fā)生。
對維修組員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培 訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查,每月對大廈 配電井,管道井設備進(jìn)行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓 配電柜進(jìn)行安全檢修、 除塵。
每逢節假日前都要組織對酒店個(gè)部、 辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。
對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次 的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。
最后,自己作為電工主管,分管強電,弱電,小區、市場(chǎng) 專(zhuān)業(yè)維修保養工作,深感責任大,擔子重,物業(yè)公司領(lǐng)導給予自 己充分信任, 信任就是自己勤奮工作, 不斷提高管理水平的動(dòng)力, 自己必將認真高效,以身作則,配合各部門(mén)的工作,在新的一年 戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。
物業(yè)維修部年終總結三
20**年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進(jìn)步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),受到職工的好評,F將今年的工作總結如下:
二、工作管理目標完成情況:
1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開(kāi)通了維修熱線(xiàn)電話(huà),基本達到了養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,及時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。
4、環(huán)境衛生的管理:環(huán)境衛生方面,我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實(shí)現了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理。
5、小區安全防范工作:出國留學(xué)小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門(mén)衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門(mén)衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作:
1、根據出國留學(xué)小區實(shí)際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實(shí)際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理,更換上下水各類(lèi)管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類(lèi)缺陷4**處。
3、加強小區裝修管理工作。
出國留學(xué)小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了大量的工作,并根據小區實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅持制度,保證小區外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。
4、認真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
5、加強小區和辦公區域的環(huán)境治理工作。今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門(mén)的通力協(xié)助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關(guān)西電家屬區、嘉峪關(guān)老福利區等區域的環(huán)境整治工作,對機關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修,共清理外運各類(lèi)垃圾50余車(chē),保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據這種情況,并結合我公司員工的實(shí)際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
7、搞好對外協(xié)調管理工作;
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,為此,我們積極主動(dòng)加強與嘉、酒兩市的有關(guān)政府主管部門(mén)及企事業(yè)單位的聯(lián)系,并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛服務(wù)協(xié)議簽定等工作。
三、存在的問(wèn)題和教訓
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績(jì),但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:一是公司員工整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績(jì)與存在的問(wèn)題,在二零零七年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,加強員工職業(yè)素質(zhì)養成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于職工”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為公司和諧、為職工安居樂(lè )業(yè)做出我們應有的貢獻。
物業(yè)維修部年終總結四
一、供暖期間,能夠做到及時(shí)報及時(shí)修,想業(yè)主之所想,急 業(yè)主之所急,秉承“小修不過(guò)夜,中修不過(guò)周”的公司服務(wù)宗旨,得到公司領(lǐng)導及廣大業(yè)主的認可,供暖結束后,對地熱井管道及深井泵進(jìn)行維護保養。
二、在維修中發(fā)現出國留學(xué)樓住宅自來(lái)水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進(jìn)行了改造,為業(yè)主創(chuàng )造了便利。
三、在日常維修中,發(fā)現自來(lái)水水表井內管道閥門(mén)不管用,配合自來(lái)水公司人員對其進(jìn)行了更換,為維修工作奠定了基礎。
四、配合公司對蘋(píng)果社區進(jìn)行了前期驗收,并對該小區線(xiàn)路等進(jìn)行熟悉。
五、供暖前對各區片泵房設備進(jìn)行養護,并調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓,以便出現問(wèn)題及時(shí)處理。
六、在嘉和A泵房暖氣試壓時(shí),發(fā)現有滲水嚴重情況,并對該區片管道進(jìn)行了維修。
七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維修,并在供暖的同時(shí)也發(fā)現某某育新組團暖氣回水也出現滲漏情況,經(jīng)公司領(lǐng)導決定,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點(diǎn),對各區片暖氣進(jìn)行維修,并得到了業(yè)主的好評。
以上為20**年工作總結,有不足之處,敬請領(lǐng)導給予指正。在新的一年里,我會(huì )加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
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