醫院績(jì)效考核總結報告
總結是具有自我性、回顧性、客觀(guān)性、經(jīng)驗性這些特點(diǎn)。工作總結經(jīng)常與工作計劃放到一起寫(xiě)，總結和計劃相輔相成。接下來(lái)是小編為您整理的醫院績(jì)效考核總結報告，希望對您有所幫助。
醫院績(jì)效考核總結報告
今年，我院預期目標是：經(jīng)濟目標1.8億元，比2014年增長(cháng)10%;醫院門(mén)診量達到25.7萬(wàn)人次，增長(cháng)10%;住院病人達到2.8萬(wàn)人次，增長(cháng)10%。
為完成醫院各項指標，做好醫院的各項工作，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的內容。
一、強化考核措施，落實(shí)醫改政策
今年是縣級公立醫院綜合改革的第一年，縣級公立醫院改革的目的是通過(guò)政府加大財政補助來(lái)提高醫院的公益性，從而減輕患者負擔，為此政府管理部門(mén)制定了嚴格的考核辦法，只有考核達標，醫院才能拿到相應的財政補助。按照醫改三個(gè)月來(lái)的情況推算，醫改后我院今年收入預計減少近1500萬(wàn)元，這些收入必須爭取由政府財政來(lái)彌補，否則醫院運行將面臨極大困難，為此全體職工必須做好以下工作：
一是了解醫改政策，熟悉考核指標�！顿F池區縣級公立醫院綜合改革實(shí)施方案》明確了醫院的考核重點(diǎn)是費用控制、醫療服務(wù)的質(zhì)量、安全和效率，主要考核項目有：均次費用、單病種費用、藥占比、抗菌藥物使用、診療人次、床位效率、成本效率以及雙向轉診等，這些指標作為醫院公益性的度量衡，對財政補助的數量將起到?jīng)Q定性作用。
二是把醫改精神全面貫徹落實(shí)到工作中去。按照醫改政策要求，結合我院實(shí)際，優(yōu)化收入分配方案，近期已出臺了《池州市第二人民醫院科室績(jì)效考核辦法》。各考核部門(mén)要嚴格公正，實(shí)事求是，堅決按方案要求進(jìn)行考核，對考核不認真的部門(mén)醫院將予以嚴肅處理。
三是各科室一定要認真學(xué)習《池州市第二人民醫院科室績(jì)效考核辦法》，認真落實(shí)，制定切實(shí)可行的措施以適應醫改的新形勢，尤其是各臨床科室，一定要把各考核指標分解落實(shí)，責任到人，建立科室內部考核獎懲機制，科主任要親自負責，想方設法控制患者的均次費用、藥占比和抗菌藥物比例，提高醫療安全、床位效率、以及病歷、處方的優(yōu)秀率、合格率，確保這些項目考核達標�？己私Y果與獎金掛鉤，與科主任、護士長(cháng)津貼及任職掛鉤。
二、新建住院大樓，改善就醫環(huán)境
西院區作為我院的大本營(yíng)，長(cháng)期以來(lái)備受醫療用地畸少，病人爆棚，醫療安全隱患嚴重等因素制約發(fā)展，已成為醫院發(fā)展的瓶頸，院部經(jīng)反復醞釀，多方協(xié)商，決定將現庫房、內2科、供應室和鍋爐房拆遷后興建19層住院部綜合樓，擬建的大樓建筑面積2萬(wàn)余平米，內設10個(gè)病區、層流手術(shù)室、消毒供應室、內鏡中心、檢驗科、病理科以及供電、供氧、泵房等配套設施，目前此計劃已獲貴池區醫管會(huì )批準，醫院也正式成立了西院區住院部綜合樓建設領(lǐng)導小組，項目已正式啟動(dòng)�？紤]到醫院目前實(shí)際情況，既要項目進(jìn)展順利，又要盡量減少對醫院正常運行的不利影響，必須解決好以下幾方面問(wèn)題。
一是做好項目的前期工作。前期的工作量很大，包括規劃、立項、設計、籌資等，完成政府的各種審批手續后，就是拆遷清場(chǎng)工作，由于西院區醫療用地有限，庫房、內2科和供應室必須整體搬遷到東院區;鍋爐房必須在適當地點(diǎn)重建，安裝兩臺燃氣鍋爐后才能拆除;也要對宿舍區的房改房進(jìn)行征遷安置，集體宿舍要拆除。
二是采取措施減少新大樓建設工作對西院區的不利影響。工程開(kāi)始后，工地上的人員、交通、噪聲、灰塵等因素將不可避免的影響到西院區病人，很可能會(huì )造成部分病人流失，醫院收入會(huì )有所減少。各科室要提前估計，做好預案，努力說(shuō)服相關(guān)的病人到東院區治療。
三是妥善解決建設資金問(wèn)題。建造新大樓資金是一大難題，醫院經(jīng)努力已同建行簽訂意向性貸款協(xié)議，但所貸資金難以滿(mǎn)足建設工程的全部需要，醫院面臨籌資壓力，屆時(shí)可能會(huì )考慮以稍高利息通過(guò)適當方式向職工籌集資金，希望得到全體職工的大力支持。另外醫院也要積極申報項目爭取資金，如人防工程項目、節能減排項目、危舊病房改建項目等。
四是做好職工思想工作。新大樓建設期間將是我院的困難時(shí)期，全院職工要團結一心戰勝眼前的困難，對醫院未來(lái)要堅定信心。為支持大樓建設部分科室可能會(huì )有所調整，希望全院職工要有大局意識，勇于犧牲局部利益，服從醫院的統一安排。
三、呼應政府規劃，促進(jìn)東區發(fā)展
西院區發(fā)展目前已飽和，由于做新大樓要拆遷部分科室，西區收入必然會(huì )減少，要維持好醫院的穩定發(fā)展，就必須在東區挖掘增長(cháng)點(diǎn)，新大樓建成絕非一年之功，因此必須繼續大力建設東區，以東區的增長(cháng)來(lái)彌補西區損失。
貴池區政府報告顯示，2013年貴池區將把政務(wù)新區作為全區城鎮化建設的重點(diǎn)，加快推進(jìn)機關(guān)集中辦公區和配套服務(wù)區建設，加大商業(yè)開(kāi)發(fā)力度，積極引進(jìn)金融、商貿、餐飲、娛樂(lè )、通訊、物流等業(yè)界入駐。我院作為貴池區公立醫療機構要積極配合區政府發(fā)展規劃，抓住機遇，順勢而為，繼續推進(jìn)和完善東區建設。今年，我院行政管理中心將全部東遷，提高東院區行政管理效率;職代會(huì )后要在東區積極組建綜合外科，除東遷的病區外，其它相關(guān)科室也要采取措施，積極動(dòng)員病人到東區住院治療，醫院政策要向東區傾斜，多管齊下，共同促進(jìn)東區快速增長(cháng)。全院干部職工要統一思想，堅定信心，爭取東院區業(yè)務(wù)收入翻一番。
四、加強人才培養，支持學(xué)科建設
通過(guò)近幾年在學(xué)科建設、人才引進(jìn)與培養方面的努力，我院已經(jīng)擁有了一批在全市乃至全省具有一定知名度的學(xué)科，擁有了一支專(zhuān)業(yè)化的人才隊伍。然而，面對醫改新任務(wù)，面對人民群眾日益增長(cháng)的就醫需求和激烈的醫療市場(chǎng)競爭，我院知名專(zhuān)家數量還相對比較少，后備梯隊也顯得薄弱，學(xué)科優(yōu)勢還不明顯。我們將繼續堅持“送出去、請進(jìn)來(lái)”的人才培養模式，繼續加強醫院培訓工作，重點(diǎn)加強住院醫師培養和專(zhuān)科醫師的培育，對相對薄弱專(zhuān)業(yè)要盡快選送業(yè)務(wù)骨干赴國內高水平醫院進(jìn)修學(xué)習或參加專(zhuān)業(yè)培訓及學(xué)術(shù)交流，多方位、多途徑促使他們不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和能力;大力倡導外請專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué)、會(huì )診、查房、手術(shù)。繼續公開(kāi)招聘引進(jìn)人才為各臨床科室補充“新鮮血液”，逐步建立起更趨合理的專(zhuān)業(yè)人才梯隊，來(lái)增強醫院的核心競爭能力。學(xué)科建設方面將根據“全面發(fā)展、重點(diǎn)突破”的方針，對重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢學(xué)科要在人員、床位、設備等方面給予重點(diǎn)支持，對項目資金醫院予以1:1配套，努力形成“以重點(diǎn)學(xué)科為龍頭，各學(xué)科百花齊放”的發(fā)展態(tài)勢。
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醫院工作總結
隨著(zhù)20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫院各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護士齊心協(xié)力，工作積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，為了總結過(guò)去經(jīng)驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現總結如下：
在過(guò)去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時(shí)，我們不忘服務(wù)質(zhì)量，由于人手稍顯不足，我們科室的護士們個(gè)個(gè)任勞任怨，不記名利，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到忙而不亂。是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。 在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫療事故“零”發(fā)生，輸液反應“零”出現，真正做到了數量和質(zhì)量的雙增加。
20xx年，我們全科人員認真學(xué)習醫院各級領(lǐng)導會(huì )議和講話(huà)的內容和精神，堅決落實(shí)醫院下達的各種文件，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，堅持“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待，科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
積極運用新技術(shù)，鑒于picc置管術(shù)具有操作簡(jiǎn)便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制、藥物起效快、減輕護士的`工作量等特點(diǎn)，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時(shí)，為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失，我科室多次組織學(xué)習picc置管及護理的相關(guān)知識，總結臨床經(jīng)驗，切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來(lái)真真切切的方便和實(shí)惠，這一年來(lái)，我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例，并達到了醫患雙方都相當滿(mǎn)意的效果。
在過(guò)去的一年中，我們加強了所有護士的理論學(xué)習。在護士職業(yè)考試中，我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí)，我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強年輕護士的培訓，經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓練，通過(guò)這種學(xué)習與交流，使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務(wù)能手。另外，醫院派我科人員走出院門(mén)，到安徽省立醫院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和交流，緊隨發(fā)展前沿。 除了這些以外，我們還積極參加醫院組織的各項集體活動(dòng)，踴躍編排節目參加醫院的各項活動(dòng)和晚會(huì )，在這些聚會(huì )和活動(dòng)中，我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結過(guò)去，成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下， 在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化護理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內心；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白。
展望未來(lái)，我們不能為已經(jīng)取得的成績(jì)驕傲自滿(mǎn)，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫院門(mén)口，看到我們醫院新建的大樓即將竣工時(shí)，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時(shí)，我就更加堅定了未來(lái)工作必勝的信心，更對我們醫院未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和自豪！
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