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銀行自查報告

時(shí)間:2023-07-21 17:31:40 自查報告 我要投稿

銀行自查報告15篇(熱門(mén))

  隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的銀行自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行自查報告15篇(熱門(mén))

銀行自查報告1

  懷著(zhù)憧憬與希望,我進(jìn)入了中國銀行xx分行。作為一個(gè)非金融專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,對于進(jìn)入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作,心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,能否盡快的熟悉并適應中行的工作心中滿(mǎn)是焦慮。在進(jìn)入中行之前,我對銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認識中,銀行的業(yè)務(wù)無(wú)非儲蓄和貸款兩個(gè)方面,對于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無(wú)所知。對于中行,我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融扮演了十分重要的角色。

  剛報到的時(shí)候,我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開(kāi)拓的培訓。在那里,我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門(mén)后做的第一件事情,進(jìn)入中行接受的第一個(gè)任務(wù),我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個(gè)月,對我來(lái)說(shuō)意義重大,記憶深刻。在這段時(shí)間里,我可以說(shuō)是跑遍了整個(gè)xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認識到,原來(lái)銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著(zhù)空調,坐在銀行里就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業(yè)社會(huì ),銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開(kāi)拓市場(chǎng),擴展客戶(hù)!白叱鋈,才能引進(jìn)來(lái)”,這是我在市場(chǎng)開(kāi)拓培訓期間的體會(huì )。另外,我也第一次真實(shí)的體會(huì )到了團結協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶(hù)的信用卡發(fā)放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶(hù)的名單去找出這些客戶(hù)的信用卡,以便發(fā)放到戶(hù)。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多,累且效率低下。在隨后的時(shí)間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。

  隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個(gè)培訓班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光。最令我深有體會(huì )的便是**分行的領(lǐng)導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:

  1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專(zhuān)業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無(wú)私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì )了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。

  2。經(jīng)過(guò)這次培訓,我對中國銀行有了詳細的了解,對中國銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,中國銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國金融有著(zhù)重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒(méi)有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩健經(jīng)營(yíng)的理念,客戶(hù)至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認可和贊譽(yù),樹(shù)立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期,中國銀行確立以“追求卓越”為核心價(jià)值觀(guān),以“誠信、績(jì)效、創(chuàng )新、責任、和諧”為主要內容的企業(yè)文化建設,向著(zhù)國際一流銀行的戰略目標不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會(huì )親歷中行的百年華誕而感到自豪,為有機會(huì )能夠為中行的下個(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí),我也為能夠有機會(huì )和xx分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜。

  3。通過(guò)這次培訓,我對銀行業(yè)務(wù)基礎知識有了一定的了解。個(gè)人負債業(yè)務(wù),個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語(yǔ)、禮儀等等。由于之前并未接觸過(guò)這些知識,所以學(xué)習起來(lái)有些吃力。雖然有著(zhù)對學(xué)習新知識的樂(lè )趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內部運營(yíng)機制有了大體的了解,對于銀行各部門(mén)的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。

  4。這次培訓,還讓我明白了一個(gè)道理,“一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中,多位老師強調服務(wù)的重要性。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著(zhù)一個(gè)銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長(cháng)提出的“創(chuàng )品質(zhì)銀行、做品味員工”理念,對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導意義。作為一名中行的員工,我將在以后的'工作中認真對待每一個(gè)客戶(hù),用心做好每一件事情,不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,爭取以的服務(wù),為中行爭取最多的效益。

  5。作為一名銀行工作人員,整天和數字金錢(qián)打交道,需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內控和風(fēng)險控制能力。

  在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓練。說(shuō)實(shí)話(huà),去之前,我們大部分人還是抱著(zhù)玩樂(lè )的心態(tài)去的。但是隨著(zhù)培訓的進(jìn)行,我們慢慢拋卻了我們玩樂(lè )的心態(tài),進(jìn)入到培訓的內容去了。說(shuō)實(shí)話(huà),培訓很累,尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時(shí)候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當我們在規定的時(shí)間內翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿(mǎn)山遍野。那一刻,任誰(shuí)也不能否認我們是一個(gè)優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒(méi)有那么清晰的出現在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學(xué)會(huì )在今后的工作中要相互團結、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。

  經(jīng)過(guò)我在中行的這段時(shí)間的學(xué)習和經(jīng)歷,我學(xué)會(huì )了很多。我將繼續努力學(xué)習,腳踏實(shí)地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進(jìn)步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。

銀行自查報告2

  寫(xiě)此類(lèi)報告要注意:總結工作內容要全面、具體,根據要充分。這樣做,旨在便于上級檢查工作,了解情況,以便促進(jìn)本單位的工作,使之做得更好。

  根據___銀發(fā)【_____】_____號文件精神,我行對_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了全面認真的自查,現將自查情況報告如下。

  一、存款管理

  我行均按存款管理有關(guān)規定組織存款,無(wú)拖欠漏繳存款準備金,無(wú)將集體資金或公款轉人個(gè)人儲蓄現象,無(wú)隱藏和虛增存款現象,沒(méi)有通過(guò)濫用或改變會(huì )計科目等手段占用財政性存款,沒(méi)有違規吸收金融機構存款,沒(méi)有提高利率吸收存款行為。

  _____市合作銀行_____支行自查報告

  二、貸款管理

  我行完全按有關(guān)規定發(fā)放貸款,沒(méi)有超范圍、變相提高利率及向自辦經(jīng)濟實(shí)體發(fā)放貸款現象,沒(méi)有濫用會(huì )計科目發(fā)放、隱藏、虛增貸款,審查、批準手續齊全、有效,沒(méi)有不具法律效力的抵押、擔保貸款。

  _____年_____月末的正常貸款中,含到期未做展期的貸款四筆,金額_____萬(wàn)元,加上已劃為逾期的貸款_____萬(wàn)元,共計_____萬(wàn)元。但至_____年_____月末,清收比例已達到_____%。

  上述各筆逾期貸款形成原因各不相同,多數企業(yè)是在經(jīng)營(yíng)中受市場(chǎng)的影響,未達到預期的'收益,經(jīng)調查分析,貸款均能在近期收回。為了給企業(yè)施加壓力,加大催收力度,所有逾期貸款均未作展期手續,F有逾期貸款_____萬(wàn)元,除一筆_____萬(wàn)元的貸款正在法院執行期間外,余下兩筆均可在年底前收回。

  三、投資和拆借資金管理

  我行的投資全部是國債投資,無(wú)超范圍投資,沒(méi)有向自辦實(shí)體投資。拆借資金有一筆屬違規,是拆給農行總行信托投資公司,金額_____萬(wàn)元,未通過(guò)融資中心。其余的拆借皆合規。

  四、賬外經(jīng)營(yíng)情況

  我行無(wú)賬外吸收存款,賬外發(fā)放貸款,無(wú)賬外“小金庫”。

  此外我行沒(méi)有占用信貸資金炒股、炒房地產(chǎn),沒(méi)有違規吸存、支付手續費和好處費等問(wèn)題。

  ____市合作銀行____支行

  ______年____月______日

銀行自查報告3

  按照省社《銀監局關(guān)于<進(jìn)一步開(kāi)展銀行不規范服務(wù)收費清理的通知>》文件要求,合規收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規范等問(wèn)題,積極的進(jìn)行合規收費自查工作,現將自查情況匯報如下:

  一、認真自查。

  接到省社通知后我行迅速成立了專(zhuān)項清理工作領(lǐng)導小組,由行長(cháng)擔任組長(cháng),相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導小組,明確各成員分工職責,統籌安排,依據文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度,有序開(kāi)展服務(wù)價(jià)格目錄調整優(yōu)化、不規范服務(wù)收費行為清理,對照檢查具體內容,細化自查工作方案,對我行的服務(wù)收費情況認真開(kāi)展全面自查。

  專(zhuān)項清理工作小組:

  1、組長(cháng):xx。

  2、成員:計劃財務(wù)部、信貸管理部、會(huì )計部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、電子銀行部。

  二、自查內容。

  按照省社、銀監局關(guān)于《進(jìn)一步開(kāi)展銀行不規范服務(wù)收費清理工作的通知》合規收費標準,對我行各分支機構自20xx年xx月至20xx年xx月期間的.服務(wù)收費情況進(jìn)行自查。

  1、認真落實(shí)收費公示制度。

  結合我行現有的各項業(yè)務(wù)收費項目,通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳內懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統一公布的價(jià)目執行收費,嚴禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費項目,及時(shí)發(fā)布收費價(jià)目信息,做到各項收費服務(wù)“明碼標價(jià)”,使金融消費者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴謹作風(fēng)。

  在省社規范化的收費標準的參照下,為確保無(wú)誤的按照收費標準執行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學(xué)習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專(zhuān)人復查,在整個(gè)服務(wù)收費自查工作中,經(jīng)過(guò)層層復查,未發(fā)現不合理收費行為,切實(shí)按照xx省農村信用社服務(wù)價(jià)格表中的規定執行,嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),

  3、加強員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。

  銀行機構經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶(hù)投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶(hù)感到物有所值,才能讓客戶(hù)愿意且樂(lè )于付費。

  三、自查總結。

  通過(guò)檢查,我行各分支機構均能夠嚴格按照《價(jià)格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》及上級機構的有關(guān)規定開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)嚴格貫徹落實(shí)“七不準、四公開(kāi)”的各項要求,無(wú)只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價(jià)格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。

  根據xx省農村信用社收費價(jià)格項目表會(huì )計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無(wú)違規收費項目。當前我行內發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有:

  一是存折(單)書(shū)面掛失手續費,標準為5元/折(單);

  二是存折跨地級市轄取現,標準為每筆按取現金額的5%,最高50元;

  三是現金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現金額的5%,最高50元;

  四是存折跨地級市轄轉帳,標準為按交易金額的5%收取,最高50元;

  五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務(wù)手續費、POS商戶(hù)手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶(hù)掛失手續費、匯款手續費是微機自動(dòng)產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價(jià)及隨意收取客戶(hù)費用現象。

  四、下一步計劃。

  此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效,雖然我行未發(fā)現收費不實(shí)的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續按照銀監部門(mén)以及上級機構的有關(guān)要求開(kāi)展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶(hù)進(jìn)一步減費讓利的空間,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì )責任,加強內部管理,認真落實(shí)銀行服務(wù)價(jià)格管理的相關(guān)規定和政策,規范我行服務(wù)價(jià)格行為,在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),有效維護客戶(hù)的合法權益,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩步發(fā)展。

銀行自查報告4

  根據《中國人民銀行XX分行轉發(fā)總行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計檢查的通知》(XX【20xx】40號)、《關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計檢查的通知》(XX發(fā)【20xx】22號)的要求,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行立即成立金融統計工作自查領(lǐng)導小組對照統計檢查內容進(jìn)行了自查,現將自查情況報告如下:

  一、成立自查專(zhuān)班,認真組織實(shí)施

  為認真開(kāi)展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領(lǐng)導,成立了自查工作領(lǐng)導小組,農商行副行長(cháng)XXX為組長(cháng),財務(wù)、信貸、資金運營(yíng)部門(mén)負責人為成員的工作小組,并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,組織認真學(xué)習了《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計檢查的通知》文件內容。通過(guò)學(xué)習提高了對開(kāi)展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識,明確了自查的重點(diǎn)內容,提出了具體要求,從而保證了自查效果。

  二、金融統計工作自查情況

 。ㄒ唬z查整改情況

  20xx年金融執法檢查中發(fā)現問(wèn)題的情況我行對照去年人民銀行XX市支行檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有針對性的復查。20xx年金融統計檢查中存在問(wèn)題:20xx年7月,我行按照貴

  行X銀檢意字(20xx)第02—6號,關(guān)于20xx年至20xx年3月末金融統計檢查情況的意見(jiàn)書(shū),我行對照意見(jiàn)書(shū)提出的問(wèn)題,逐項予以整改落實(shí)。針對行業(yè)分類(lèi)、企業(yè)規模分類(lèi)不準的問(wèn)題,我行首先組織信貸員學(xué)習大中小企業(yè)最新版分類(lèi)標準、行業(yè)分類(lèi)標準,其次根據貴行要求對信貸風(fēng)險系統進(jìn)行數據清理。經(jīng)貴行檢查和驗收,整改后的數據符合貴行的要求,圍繞整改中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了逐一檢查,未發(fā)現重復問(wèn)題,杜絕一切統計工作中的違規、違法行為,更好地保障了金融統計工作的質(zhì)量。

 。ǘ┞鋵(shí)人民銀行統計制度的情況

  1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》、《金融統計管理規定》等法律、法規,以及相關(guān)管理規定,

  2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監督、檢查。

  3、我行依法執行房地產(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長(cháng)期、涉農貸款統計和其他統計制度,所報境內大中小企業(yè)貸款情況統計表等各類(lèi)報表均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報送。

  4、統計工作管理情況。我行統計集中管理系統配有專(zhuān)用計算機,專(zhuān)機專(zhuān)用,內外網(wǎng)隔離,使用合理,系統運行正常,做到專(zhuān)人負責使用。統計人員業(yè)務(wù)規范,操作熟練,各司其職,能按時(shí)、準確上報各類(lèi)統計報表、撰寫(xiě)統計分析,統計人員具備良好的職業(yè)道德,具有必要的統計專(zhuān)業(yè)基礎知識和一定的計

  算機操作技能,統計人員實(shí)行崗位培訓,未經(jīng)崗前培訓或培訓不合格者不得上崗。統計崗位責任制度健全并嚴格遵照執行,通過(guò)檢查,我行加強了對統計工作的領(lǐng)導,統計報表質(zhì)量和統計人員執行統計法規的自覺(jué)性有了一定提高。

  5、各類(lèi)統計報表、統計數據能做到及時(shí)整理并歸檔保存,認真開(kāi)展統計工作,設置統計管理員和操作員,互相監督、檢查,確保統計工作保質(zhì)保量,及時(shí)完成數據統計、上報工作。。通過(guò)對歷年來(lái)現場(chǎng)檢查統計數據的情況,上報數據真實(shí)完整,未利用常規的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改報表數據,能夠做到報送報表數據的及時(shí)性、準確性、完整性。

  6、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成人民銀行仙桃支行布置的各項統計調查工作。

  三、主要業(yè)務(wù)自查情況

 。ㄒ唬┐、貸款統計歸屬與統計數據的準確性。

  截止20xx年3月31日,我行各項存款余額為907364 萬(wàn)元,存款總額中,單位存款214925萬(wàn)元,個(gè)人存款678989 萬(wàn)元,應解匯款及保證金13450萬(wàn)元,各項貸款余額為448264萬(wàn)元,其中正常類(lèi)貸款為438502萬(wàn)元,關(guān)注類(lèi)貸款為1144萬(wàn)元,次級類(lèi)貸款為1746萬(wàn)元,可疑類(lèi)貸款為6835萬(wàn)元,損失類(lèi)貸款為37萬(wàn)元。我行各項金融統計數據主要來(lái)源于綜合業(yè)務(wù)系統,分別通過(guò)信貸臺賬系統和業(yè)務(wù)報表系統等自動(dòng)取數,保障了金融統計數據的真實(shí)性和準確性。我行在自查期間

  通過(guò)對20xx年和20xx年一至三月上報市人民銀行各類(lèi)報表中存貸款統計數據進(jìn)行了認真核對,認為上報數據及時(shí)、真實(shí)、完整,提交接收程序合規,未發(fā)現重要錯報和遺漏情況,也沒(méi)有發(fā)現統計違法行為。具體如下:

  1、月報主報中存貸款統計數據的準確性。我行均按照人民銀行金融統計制度設立的.相應統計科目,將統計數據正確歸屬,沒(méi)有將數據混入其他統計科目填報。

  2、未利用常規的業(yè)務(wù)操作虛增,虛減原始統計記錄或與統計有關(guān)的其他原始資料行為。無(wú)虛增存款規模、虛降貸款規模的現象。

  3、統計數據與原始統計記錄,統計臺賬、統計報表以及與統計有關(guān)的其他資料核對基本一致。一些四舍五入的數據差異在允許范圍之類(lèi)。

 。ǘ┡c信托、證券、保險等金融機構往來(lái)情況。我行只涉及保險代理業(yè)務(wù)。其中:人保、中華聯(lián)合、中國平安、太平洋保險XX分公司代理財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),20xx年度代理財險發(fā)生額64。9萬(wàn)元;與新華、人壽、泰康太平洋人壽代理意外保險業(yè)務(wù),20xx年度代理意外險發(fā)生額167。8萬(wàn)元,我行與上述保險機構無(wú)其他資金往來(lái)。

 。ㄈ┗刭、投資業(yè)務(wù)統計情況。一是持有至到期投資(債券組合)。20xx年1月持有至到期投資余額262792萬(wàn)元,其中國債5000萬(wàn)元;央行票據余額為20000萬(wàn)元,政策性銀行債券余額為122084萬(wàn)元,企業(yè)債券余額為115708萬(wàn)元;20xx年2月持有至到期投資余額254765萬(wàn)元,其中央行票據余額為20000萬(wàn)元,政策性銀行債券余額為119083萬(wàn)元,企業(yè)債券余額為115682萬(wàn)元;20xx年3月持有至到期投資余額254734萬(wàn)元,其中央行票據余額為20000萬(wàn)元,政策性銀行債券余額為119080萬(wàn)元,企業(yè)債券余額為115654萬(wàn)元。自查核對無(wú)誤。二是存放同業(yè)款項 。存放興業(yè)銀行應急賬戶(hù)2萬(wàn)元(除3月份季度結息外無(wú)其他發(fā)生額)。三是回購業(yè)務(wù)。質(zhì)押式逆回購業(yè)務(wù),交易對手方均為境內銀行業(yè)存款類(lèi)金融機構,在買(mǎi)入返售資產(chǎn)科目反映,1至3月余額分別為20000萬(wàn)元,40000萬(wàn)元,69220萬(wàn)元。自查核對無(wú)誤。質(zhì)押式正回購業(yè)務(wù),2月份有余額15200萬(wàn)元,在賣(mài)出回購金融資產(chǎn)款科目反映,對手方為境內銀行業(yè)存款類(lèi)金融機構,自查核對無(wú)誤。

 。ㄋ模┓康禺a(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長(cháng)期、涉農貸款情況。截止20xx年3月末,我行房地產(chǎn)貸款余額65404萬(wàn)元,無(wú)保障性安居工程貸款,大中小微企業(yè)貸款余額分別為9000萬(wàn)元、110493萬(wàn)元、142257萬(wàn)元、2950萬(wàn)元,地方政府融資平臺貸款9660萬(wàn)元,涉農貸款354575萬(wàn)元。目前,我行信貸風(fēng)險管理中統計模塊在原有基礎上,針對人民銀行和銀監部門(mén)等要求的報送口徑,經(jīng)過(guò)改進(jìn)和完善,基本能系統生成監管部門(mén)要求的數據。另一方面,出于保證專(zhuān)項統計數據質(zhì)量,在我行多次信貸培訓會(huì )議上,信貸系統培訓負責人專(zhuān)門(mén)針對系統基礎數據輸入進(jìn)行了培訓和強調,并下發(fā)了相關(guān)通知。因此,通過(guò)自查,上述報送的數據符合實(shí)際情況。

銀行自查報告5

  按照縣物價(jià)局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線(xiàn)和“七整七治”活動(dòng)要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的不合規收費等問(wèn)題,現將自查情況匯報如下:

  一、成立自查組織確保工作任務(wù)落實(shí)。

  為確保排查工作有序開(kāi)展,支行成立了有行長(cháng)為組長(cháng)、主管行長(cháng)為組長(cháng)、運營(yíng)部、客戶(hù)部、財務(wù)部、營(yíng)業(yè)單位等部門(mén)為成員的排查工作領(lǐng)導組織,強化對排查工作的督促、領(lǐng)導和推進(jìn)。

  二、自查內容。

  1、認真落實(shí)農業(yè)銀行收費公示制度。

  做好新標準的落實(shí)和執行工作。根據總行要求,新價(jià)格標準于20xx年4月1日起在全國范圍內統一實(shí)施。對私類(lèi)收費項目除價(jià)格差異化服務(wù)項目外,全省農業(yè)銀行執行統一價(jià)格(基準價(jià)格或機器自動(dòng)控制價(jià)格),需浮動(dòng)的一律報省分行批準后執行。按照銀監會(huì )、人民銀行關(guān)于合規收費的各項標準,結合我行現有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目,通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳內懸掛公示牌的方式,自覺(jué)接受客戶(hù)的監督,嚴格按照總行統一公布的價(jià)目執行收費,嚴禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費項目,及時(shí)發(fā)布收費價(jià)目信息,做到各項收費服務(wù)“明碼標價(jià)”,使金融消費者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴禁亂收費。

  在規范化的收費標準的范圍內,為確保無(wú)誤的按照收費標準執行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學(xué)習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專(zhuān)人復查,在整個(gè)服務(wù)收費自查工作中,經(jīng)過(guò)層層復查,未發(fā)現不合理收費行為,切實(shí)按照結算業(yè)務(wù)收費情況統計表中的規定執行嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)。

  3、加強員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。

  銀行機構經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶(hù)投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的'質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶(hù)感到物有所值,才能讓客戶(hù)愿意且樂(lè )于付費。

  三、自查總結。

  此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效,雖然我行未發(fā)現收費不實(shí)的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會(huì )認真履行監管部門(mén)的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì )責任,不斷加強內部管理,規范我行服務(wù)價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩步發(fā)展。

銀行自查報告6

  根據重慶市國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )《關(guān)于??的通知》文件精神要求,公司領(lǐng)導高度重視,成立自查自糾領(lǐng)導小組;召開(kāi)會(huì )議講解文件精神,并組織相關(guān)人員認真學(xué)習文件內容及相關(guān)公司相關(guān)文件制度;對單位資金及銀行賬戶(hù)管理情況進(jìn)行了自查,現將自查情況匯報如下:

  一、成立自查領(lǐng)導小組

  公司召開(kāi)了相關(guān)會(huì )議,會(huì )上傳達了集團文件精神,并成立了以董事長(cháng)??為組長(cháng)的領(lǐng)導小組。

  二、制度建設方面

  我公司自成立以來(lái),結合運營(yíng)情況不斷建立健全財務(wù)管理制度,不斷完善公司內控制度體系。公司財務(wù)管理制度由《公司財務(wù)制度》、《財務(wù)費用管理辦法》、《費用報銷(xiāo)管理辦法》、《財務(wù)印鑒管理制度》、《預算管理制度》以及《會(huì )計檔案管理制度》等組成,其內容涵蓋了有關(guān)資金的預算、支付、調度、運用等方面,在公司運行中得到了有效執行。

  三、資金管理方面

  結合公司實(shí)際情況對費用報銷(xiāo)、審批、資金調撥、資金劃撥權限等方面進(jìn)行自查,自查結果如下:

  1、費用報銷(xiāo)及審批權限

  集團財務(wù)部針對費用報銷(xiāo)、單位負責人履職待遇和業(yè)務(wù)支出的相

  關(guān)事宜進(jìn)行了進(jìn)一步規范并作出要求,使得公司的費用報銷(xiāo)制度更加完善,提升了執行力。

  公司制定了相應的費用報銷(xiāo)流程,即“申請(經(jīng)辦人)→審查(部門(mén)負責人)→審核(財務(wù)人員)→審簽(財務(wù)總監)→審批(總裁、董事長(cháng))”,在日常費用報銷(xiāo)過(guò)程中,嚴格按照公司的規章制度執行,在每一個(gè)環(huán)節上嚴格審查,對不合理、不合規、不合法的費用單據一律拒絕報銷(xiāo),做到規范化、合規化、合法化。

  在費用報銷(xiāo)審批上,公司也制定了相應的規章制度,首先要進(jìn)行事前審批,審批同意后方可組織實(shí)施,再進(jìn)入報銷(xiāo)流程。公司費用報銷(xiāo)最終審批人為公司負責人,部門(mén)負責人、財務(wù)總監未設置費用審批權限。

  經(jīng)自查未發(fā)現違規、違紀的費用報銷(xiāo)及賬務(wù)處理。

  2、資金調撥管理。

  公司目前資金調撥使用主要涉及以下幾個(gè)方面:

 。1)銀行賬戶(hù)之間資金調撥。公司根據經(jīng)營(yíng)需要,銀行賬戶(hù)之間進(jìn)行資金調撥,調撥時(shí)進(jìn)行了事前申請,填寫(xiě)《付款/資金調撥通知書(shū)》,待逐級審核,經(jīng)有權人審批后執行調撥。

 。2)按合同預付款或合同約定先付款后開(kāi)具發(fā)票的情況。該類(lèi)款項付款時(shí),由經(jīng)辦人填寫(xiě)《付款/資金調撥通知書(shū)》,提交事前審批資料,待逐級審核,經(jīng)有權人審批后執行付款。

 。3)對外投資的資金劃撥。公司對外投資資金劃撥時(shí),由經(jīng)辦人填寫(xiě)《付款/資金調撥通知書(shū)》,提交董事會(huì )、投資決策委員會(huì )決議等

  資料,待逐級審核,經(jīng)有權人審批后執行付款。

  截至目前為止,公司對外投資有??筆,金額合計??萬(wàn)元,主要是作為 “??”及“??”兩個(gè)基金合伙企業(yè)的基金管理人,以普通合伙人(GP)名義對其投資。經(jīng)自查,公司的對外投資款項的劃撥手續齊全,均按相關(guān)制度執行。

  3、資金劃撥權限

  公司資金網(wǎng)銀劃撥設置了相應權限。資金對外支付時(shí),金額在5萬(wàn)元以?xún),?shí)行一級制授權,由財務(wù)負責人授權;金額5萬(wàn)元以上,實(shí)行二級授權,最終授權人為公司總裁。

  經(jīng)自查,無(wú)越權操作行為。

  四、銀行賬戶(hù)管理

  公司財務(wù)部是銀行賬戶(hù)管理部門(mén),負責公司銀行賬戶(hù)的開(kāi)立、變更、撤銷(xiāo)、使用管理。銀行賬戶(hù)實(shí)行統一開(kāi)立、統一管理。財務(wù)出納人員為經(jīng)辦人員,銀行賬戶(hù)開(kāi)立、撤銷(xiāo)、使用按公司的資金管理辦法執行,不存在違規開(kāi)戶(hù)、變更及銷(xiāo)戶(hù)情況。

  公司財務(wù)中心負責銀行賬戶(hù)管理的.基本信息臺賬的建立、日常維護和管理。所有銀行賬戶(hù)信息均有專(zhuān)門(mén)人員制作賬戶(hù)信息臺賬并對信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。

  根據國資委及集團下發(fā)的有關(guān)銀行賬戶(hù)管理相關(guān)文件及會(huì )議精神,公司領(lǐng)導積極組織并積極配合了集團全方位的賬戶(hù)清理工作,并結合公司的

  實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,對公司所有的賬戶(hù)進(jìn)行了逐一清查,對相關(guān)零余額賬戶(hù)且在未來(lái)無(wú)經(jīng)營(yíng)安排的賬戶(hù)進(jìn)行了一定的清理,于

  20xx年8月7日撤銷(xiāo)了??一般存款賬戶(hù)。截至目前公司擁有的資金賬戶(hù)主要是:銀行基本存款賬戶(hù)、一般存款賬戶(hù)等,其中基本存款賬戶(hù)1個(gè),一般存款賬戶(hù)3個(gè),現列表如下:

  賬戶(hù)信息

  根據集團要求,結合公司的實(shí)際情況,擬在現有賬戶(hù)的基礎上再銷(xiāo)一個(gè)賬戶(hù),報公司總裁辦公會(huì )通過(guò),有權人審批后執行。

  綜上所述,我公司在資金及銀行賬戶(hù)管理方面總體情況良好。今后將進(jìn)一步加大力度、不斷完善公司的財務(wù)管理制度體系,提高日常財務(wù)工作的規范性;進(jìn)一步加強財務(wù)人員隊伍建設,努力提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,力爭使我公司財務(wù)管理工作和資金及銀行賬戶(hù)管理方面再上新臺階。

  財務(wù)部

  20xx年10月23日

銀行自查報告7

  根據xxx消防大隊對我公司出具的消防隱患整改意見(jiàn)書(shū)內容,經(jīng)公司高層研究決定,在資金及其困難的情況下,我公司抽調二期工程建設資金,來(lái)建設和完善廠(chǎng)區消防設施,具體內容如下:

  一、 在20xx年10月10日前,建好消防控制系 統及配套聲光報警和廣播系統,完善車(chē)間內各類(lèi)疏散標識及應急燈光設施;

  二、 在20xx年9月30日前,規劃好消防水池 和水泵的規劃定位,20xx年10月30日前建設完成;

  三、 在20xx年10月30日前,根據消防大隊的` 意見(jiàn)增加和改造車(chē)間外部消防栓,保證消防栓相互間隔合理。

  另外根據產(chǎn)業(yè)區管委會(huì )和商務(wù)局領(lǐng)導以及公安局 王書(shū)記的意見(jiàn),任命一位專(zhuān)職副總,主抓消防安全,下設固定辦公機構;抽調本廠(chǎng)男性員工成立廠(chǎng)區義務(wù)消防隊,定期培訓和演練;車(chē)間內每個(gè)班組設專(zhuān)職安全員,保證突發(fā)事故人員疏散的安全。

銀行自查報告8

  理財業(yè)務(wù)自查評估報告自查內容:

  1、 機構與人員準入是否合規;包括授權,工作場(chǎng)所,崗 位設置,人員素質(zhì)及培訓等是否合規。

  2、 經(jīng)辦個(gè)人理財業(yè)務(wù)是否合規。

 。1) 理財類(lèi)交易賬戶(hù)處理流程。

 。2) 是否對購買(mǎi)理財產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行告知風(fēng)險存在性, 在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品時(shí)簽署相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等配套協(xié)議是否親筆簽名確認。

 。3) 客戶(hù)本人親筆簽字確認的風(fēng)險調查問(wèn)卷是否隨理財 產(chǎn)品檔案永久保存,客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品情況和問(wèn)卷調查結果是否相同。

 。4) 留存客戶(hù)資料檔案中有無(wú)漏打《個(gè)人理財業(yè)務(wù)交易 表》和《個(gè)人理財業(yè)務(wù)確認表》現象。

 。5) 理財檔案資料中客戶(hù)必填寫(xiě)的風(fēng)險評估表有無(wú)描寫(xiě) 風(fēng)險評估語(yǔ)句,協(xié)議書(shū)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中填寫(xiě)是否規范。

 。6) 網(wǎng)點(diǎn)是否及時(shí)張貼產(chǎn)品新資類(lèi)公告。 整改措施:

  1、 在經(jīng)辦個(gè)人理財業(yè)務(wù)時(shí),沒(méi)有對客戶(hù)進(jìn)行充分告知 理財產(chǎn)品的風(fēng)險存在性,且沒(méi)有向客戶(hù)詳細介紹理 財產(chǎn)品這項業(yè)務(wù),原因:理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品了解不夠透徹。

  2、 理財檔案資料中無(wú)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),培訓員工對今后客 戶(hù)購買(mǎi)的理財產(chǎn)品需附加說(shuō)明書(shū),使理財產(chǎn)品檔案資料合規齊全。

  3、 理財檔案資料中客戶(hù)必填寫(xiě)的`風(fēng)險評估表,只對客 戶(hù)的風(fēng)險承受能力進(jìn)行了測評。沒(méi)有描寫(xiě)風(fēng)險評估語(yǔ)句,聯(lián)系客戶(hù)并要求客戶(hù)補寫(xiě)風(fēng)險

  評估語(yǔ)句。

  4、 網(wǎng)點(diǎn)未做到及時(shí)張貼產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),宣傳不到位,今 后加強宣傳力度,做好理財銷(xiāo)售工作,使我行理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)有所突破。

銀行自查報告9

  工總行下發(fā)的《員工行為守則》《員工行為禁止規定》、《員工違規行為處理規定》構建了一套完整的與員工行為規范守則,作為一線(xiàn)員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進(jìn)行了深刻的自我剖析,自我檢查:

  一、職業(yè)道德方面

  我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命,忠于工行;履行職責,回報社會(huì );胸懷整體,顧全大局;愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守;品行端正,誠實(shí)守信;服務(wù)為本,客戶(hù)至上;穩健合規,防范風(fēng)險”。

  二、職業(yè)素養方面

  我明確了作為一線(xiàn)員工的基本服務(wù)規范、行為禮儀規范、經(jīng)營(yíng)操作規范和客戶(hù)服務(wù)規范,用“三聲”服務(wù)和“微笑”服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)、以自己最飽滿(mǎn)的熱情去面對客戶(hù),讓他們感覺(jué)到我們的真誠。把真心、誠心的服務(wù)風(fēng)采展現給客戶(hù),為客戶(hù)提供全方位、貼心的服務(wù),表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著(zhù)微笑與客戶(hù)說(shuō)的第一句話(huà): “您好!請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起,服務(wù)體現周到,細節決定成敗。因為,我們代表的不僅僅是我們自己,而是整個(gè)工商銀行。

  三、職業(yè)紀律方面

  我沒(méi)有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀律和情緒低落、工作消極的行為;沒(méi)有經(jīng)常無(wú)故不參加政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習等集體活動(dòng)的行為; 利用工作便利收受客戶(hù)紅包、禮品、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷(xiāo)各種費用、謀取個(gè)人私利的行為。沒(méi)有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動(dòng);信用卡惡意透支,的行為等,一切遵照行為規范嚴格執行。

  四、職業(yè)安全方面

  我意識到遵循職業(yè)安全不僅是對自己的保護,也是對他人的`關(guān)愛(ài),在工作中提高警惕意識和安全意識,掌握安全基本技能,平時(shí)按照規則制度和業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù),積極參加各種形式的應急演練,以避免不必要的風(fēng)險事故。

  通過(guò)對《員工行為規范手冊》和《操作風(fēng)險防范手冊》的學(xué)習和自查,加深了我對員工行為的規范和防范風(fēng)險意識的建設,更堅定了我執行行為規范的決心。

銀行自查報告10

  為了規范我行人民幣支付結算、支付系統運行和賬戶(hù)管理工作。根據文件要求,我行召開(kāi)相關(guān)會(huì )議并組織人員學(xué)習,提出了具體的檢查要求,對我行存量賬戶(hù)及支付結算、支付系統運行管理制度執行情況進(jìn)行全面詳細的檢查,F將自查情況匯報如下:

  一、自查情況

 。ㄒ唬┵~戶(hù)檢查方面

  截止目前為止我行共有單位銀行結算賬戶(hù)471戶(hù),自查時(shí)間范圍內我行開(kāi)立12個(gè)單位銀行結算賬戶(hù),并且均為基本戶(hù),自查期間未開(kāi)立其他類(lèi)型單位賬戶(hù)。

 。ǘ﹥炔抗芾砑翱刂品矫

  建立了銀行結算賬戶(hù)管理崗位責任制,由會(huì )計經(jīng)辦、復核負責審核開(kāi)戶(hù)資料的真實(shí)性、合法性、完整性,由主管負責開(kāi)戶(hù)資料的復審及保管。

  執行制度,并設立了小組,對大額交易設置專(zhuān)簿分類(lèi)進(jìn)行登記備案。

  在存款人開(kāi)立賬戶(hù)時(shí)便與其簽訂了銀行結算賬戶(hù)管理協(xié)議。

 。ㄈ┿y行結算賬戶(hù)開(kāi)立時(shí)間及使用

  由于新開(kāi)基本賬戶(hù)和專(zhuān)用支現戶(hù)需要資料比較多,審核確認比較復雜繁瑣,所以客戶(hù)等待時(shí)間緊比較長(cháng),一般需要3-7個(gè)工作日才下發(fā)證到企業(yè)客戶(hù)手中,基本戶(hù)和專(zhuān)用支現戶(hù)均通過(guò)人行核準并領(lǐng)取開(kāi)戶(hù)許可證,確保唯一性,并約束其在開(kāi)戶(hù)許可證簽發(fā)三個(gè)工作日后再進(jìn)行相關(guān)賬戶(hù)交易。

  我行還開(kāi)立了部分臨時(shí)工程類(lèi)賬戶(hù),由于工程比較復雜審核資料的'真實(shí)合法性需要一定時(shí)間,所以這類(lèi)賬戶(hù)一般都是5-10個(gè)工作日左右客戶(hù)才能真正使用。并且有效期均為兩年,按賬戶(hù)管理制度要求規范其賬戶(hù)。

  我行開(kāi)立的一般賬戶(hù)基本能在三個(gè)工作日內通知其基本開(kāi)戶(hù)銀行,少數一般戶(hù)通過(guò)電話(huà)和傳真方式告知。除因貸款開(kāi)立一般戶(hù)外,其他一般存款賬戶(hù)基本上能在開(kāi)立結算賬戶(hù)3個(gè)工作日后才辦理付款業(yè)務(wù)。并且沒(méi)有一般戶(hù)未經(jīng)批準的專(zhuān)用戶(hù)辦理取現業(yè)務(wù)情況發(fā)生。

  開(kāi)立一般戶(hù)、非預算單位專(zhuān)戶(hù)5個(gè)工作日內向人民銀行備案,基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)信息變更后,最遲次日向人民銀行更改備案,一般戶(hù)變更后能于變更后2個(gè)工作日內向人民銀行報告。

  二、自查發(fā)現的問(wèn)題

  自查中發(fā)現,一般企業(yè)開(kāi)戶(hù)用時(shí)較長(cháng),歸結主要以下幾個(gè)原因:

 。ㄒ唬┛蛻(hù)對開(kāi)戶(hù)流程不熟悉

  受地域及客戶(hù)群體素質(zhì)限制,來(lái)我行開(kāi)立對公賬戶(hù)單位一般小微企業(yè)居多,他們并沒(méi)有雇傭專(zhuān)業(yè)會(huì )計人員管理對公賬戶(hù),到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續的經(jīng)辦員一般對單位存款賬戶(hù)缺乏認知,有的甚至不清楚自己需要開(kāi)立哪一類(lèi)單位賬戶(hù),而且部分客戶(hù)相關(guān)手續不能一次準備齊全,并且盡管有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)人員指導其填寫(xiě)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料,仍然需要很長(cháng)時(shí)間能正確填寫(xiě)出一份資料。

 。ǘ﹩挝毁~戶(hù)程序比較復雜

  新建立的對公賬戶(hù)需要提供相關(guān)資料,并進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后在我行核心系統中錄入單位相關(guān)基本信息再進(jìn)行開(kāi)戶(hù),并在電子驗印系統留存相應的印章及印模,并且需要專(zhuān)門(mén)的復核,客戶(hù)蓋章予以確認。系統產(chǎn)生賬號后還需要錄入人民銀行賬戶(hù)管理系統,新開(kāi)立的基本存款賬戶(hù)另外需要錄入機構信用代碼證系統。

  因為非核準類(lèi)賬戶(hù)手續相對簡(jiǎn)單,用時(shí)相對較短,而核準類(lèi)賬戶(hù)需要送交上級人民銀行備案審批,按賬戶(hù)關(guān)系相關(guān)要求上級人行進(jìn)行審核、制作開(kāi)戶(hù)許可證,并告知我行可以領(lǐng)取,我行才能把證發(fā)給企業(yè)客戶(hù),并要求其在開(kāi)戶(hù)許可證下發(fā)后三個(gè)工作日后允許其操作賬戶(hù)。如果開(kāi)立臨時(shí)存款類(lèi)賬戶(hù),尤其是我行有部分臨時(shí)工程類(lèi)存款賬戶(hù),經(jīng)辦資料較多,其真實(shí)合法性審核時(shí)間較長(cháng),所以用時(shí)較長(cháng)。

  三、改進(jìn)計劃

  針對我行對企業(yè)開(kāi)戶(hù)服務(wù)中存在的問(wèn)題我行采取相關(guān)措施,盡量縮短開(kāi)戶(hù)時(shí)間讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  首先,加強內部管理。開(kāi)展對《人民幣賬戶(hù)管理條例》的學(xué)習,每一名經(jīng)辦人員熟悉開(kāi)戶(hù)操作流程,熟知條例規定,從自身提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、水平,并且及時(shí)取送賬戶(hù),最大時(shí)間節省辦理業(yè)務(wù)的速度,縮短業(yè)務(wù)時(shí)間。

  其次,定期組織外部宣傳學(xué)習。開(kāi)展服務(wù)城鄉、走進(jìn)社區等相關(guān)活動(dòng),選拔出優(yōu)秀講師,普及單位賬戶(hù)相關(guān)知識,讓大家了解單位結算賬戶(hù)的意義。

  最后,作為服務(wù)業(yè)機構,我行積極與上級人民銀行溝通,隨時(shí)掌握賬戶(hù)相關(guān)規定要求,積極有效的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

銀行自查報告11

  關(guān)于開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處:

  為確保我縣農村信用社持續、合規穩健發(fā)展,根據陜農信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求,我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日,對全縣農村信用社銀行卡業(yè)務(wù)管理上、銀行卡業(yè)務(wù)日常操作與防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險工作進(jìn)行了全面的自查,現將自查情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,認識到位

  接到省聯(lián)社對全省農村合作金融機構銀行卡業(yè)務(wù)大檢查的通知后,聯(lián)社領(lǐng)導高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問(wèn)題開(kāi)展自查,邊查邊整改,起到“以查促防”的作用,能促進(jìn)各項制度和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,為我社可持續發(fā)展打下堅定基礎。為此,聯(lián)社研究決定,成立了寧強縣農村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由聯(lián)社主任谷天春同志擔任,副組長(cháng)由副主任朱天臣、劉洪同志擔任。聯(lián)社業(yè)務(wù)部、信息部、財務(wù)部、保衛部經(jīng)理為成員,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在業(yè)務(wù)部,負責對銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作的具體安排。同時(shí)要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任負責本單位的自查工作,并參加銀行卡業(yè)務(wù)的檢查,確保自查工作取得成效。

  二、分工明確,責任到人

  聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導小組對各部室組織開(kāi)展自查進(jìn)行了分工,由業(yè)務(wù)部負責對銀行卡業(yè)務(wù)規章制度落實(shí)、執行情況、銀行卡跨行差錯處理、風(fēng)險控制防范情況、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)操作、特約商戶(hù)管理、家樂(lè )卡業(yè)務(wù)方面的自查。財務(wù)會(huì )計部負責對卡片管理情況的自查。信息部負責對POS設備的管理、ATM

  業(yè)務(wù)情況的自查。并根據各部門(mén)的'自查結果形成書(shū)面報告。

  三、自查結果

  一、基本情況

  經(jīng)陜西省銀監局批準,20xx年11月5日,陜西省農村信用社第一個(gè)銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強縣農村信用社開(kāi)始正式發(fā)行。通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和發(fā)卡措施,截止20xx年8月末全縣共發(fā)行富秦卡27421張,安裝ATM機5臺,POS機7臺。

  二、銀行卡業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

 。ㄒ唬┎扇∮行Т胧,加大富秦卡推廣力度

  1、實(shí)行富秦卡發(fā)卡優(yōu)惠政策,減免客戶(hù)用卡手續費,吸取客戶(hù)開(kāi)卡,提高客戶(hù)用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統一對客戶(hù)開(kāi)卡、用卡進(jìn)行優(yōu)惠,具體優(yōu)惠政策如下:免收每張5元的開(kāi)卡費用和每年10元的年費,以充分發(fā)揮農信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,鼓勵客戶(hù)使用富秦卡辦理省內資金結算業(yè)務(wù),讓客戶(hù)真正感受到富秦卡的便利和優(yōu)惠政策帶來(lái)的好處。

  2、相互配合,確保富秦卡業(yè)務(wù)的順利推廣。富秦卡是全省農村信用社統一的銀行卡品牌,各社注意維護了富秦卡的整體形象,加強相互之間的配合與協(xié)作,形成全縣業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)合力。杜絕不受理跨地市、跨聯(lián)社富秦卡業(yè)務(wù)的行為,更不能隨意調整富秦卡業(yè)務(wù)收費標準,嚴禁損害陜西信合富秦卡品牌形象的行為,要讓持卡人在全省享受到無(wú)

  障礙、無(wú)差別的用卡服務(wù)?h聯(lián)社進(jìn)一步明確結算紀律,加大對拒絕受理富秦卡業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人的處罰力度;并公開(kāi)投訴舉報電話(huà),對拒收、拒辦富秦卡業(yè)務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行責任追究。

  3、充分發(fā)揮“10106262”全省統一電話(huà)客服系統功能。電話(huà)客服系統的開(kāi)通,可實(shí)現自動(dòng)查詢(xún),人工服務(wù)和咨詢(xún),手機短信,電話(huà)傳真服務(wù)和業(yè)務(wù)投訴受理等基本服務(wù)功能。能夠為持卡人解決在跨地區使用富秦卡遇到的緊急情況,擴大富秦卡服務(wù)外延。

 。ǘ┘哟蟾磺乜ǖ男麄髁Χ,營(yíng)銷(xiāo)“陜西信合富秦卡”品牌

  全縣農村信用社富秦卡宣傳工作取得明顯效果,全縣懸掛宣傳橫幅28幅,通過(guò)移動(dòng)公司群發(fā)宣傳短信1萬(wàn)余條,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送富秦卡宣傳資料1萬(wàn)余份,通過(guò)柜臺宣傳等多種方式,大力營(yíng)銷(xiāo)了陜西信合富秦卡這一品牌。例如:燕子砭信用社在鎮政府開(kāi)展的“學(xué)習十七大精神及12.4法制宣傳日”宣傳現場(chǎng)會(huì )上,設立了富秦卡宣傳點(diǎn),給廣大農民現場(chǎng)講解富秦卡業(yè)務(wù)知識,并散發(fā)富秦卡宣傳手冊600余份;代家壩信用社在集市街道醒目位置張貼富秦卡宣傳標語(yǔ)40余條;在縣人行組織的金融機構“12.4法制宣傳”活動(dòng)中,聯(lián)社工作人員結合信用社自身業(yè)務(wù)向廣大群眾散發(fā)傳單、手冊,宣傳講解金融法規、政策,并向廣大群眾耐心講解“富秦卡”的功能和特點(diǎn),增強了廣大群眾對陜西信合富秦卡的了解。今年要繼續加大富秦卡宣傳工作,需要各社廣泛開(kāi)展

  戶(hù)外宣傳、街頭宣傳、柜臺宣傳等多種手段,自主開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。聯(lián)社也將通過(guò)廣播、電視等新聞媒體進(jìn)行富秦卡業(yè)務(wù)的宣傳,并制作戶(hù)外大型廣告一幅,進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)“陜西信合富秦卡”品牌。

 。ㄈ┘涌熳灾O備投放建設

  在全縣農村信用社安裝ATM機5臺,彌補柜面營(yíng)業(yè)終了客戶(hù)無(wú)法取款的弊端,全天向持卡人提供金融服務(wù),減少持卡人跨行自助取款手續費支出,提高富秦卡服務(wù)滿(mǎn)意度,為持卡人提供更加優(yōu)質(zhì)周到的用卡服務(wù),在豐富銀行卡業(yè)務(wù)服務(wù)功能的同時(shí),進(jìn)一步提升“陜西信合”服務(wù)形象。

  三、強化銀行卡業(yè)務(wù)管理,有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險

  為了保障富秦卡業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展,必須著(zhù)眼富秦卡業(yè)務(wù)管理的實(shí)際需要,從推廣措施制度、管理制度建設、風(fēng)險防范等方面提高業(yè)務(wù)管理水平,實(shí)現富秦卡業(yè)務(wù)推廣和管理協(xié)調發(fā)展,將陜西信合富秦卡做大做強。

 。ㄒ唬⿵娀瘍炔抗芾,規范操作流程

  隨著(zhù)銀行卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展及銀行卡業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷增加,各信用社充分認識加強銀行卡業(yè)務(wù)管理的重要性,明確銀行卡業(yè)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節的工作責任,確保轄內銀行卡業(yè)務(wù)穩健開(kāi)展。聯(lián)社不定期對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,規范銀行卡業(yè)務(wù)操作流程,切實(shí)發(fā)揮對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的管理和指導作用,加大對違反制度的信用社和個(gè)人的處罰,確保全縣銀行卡業(yè)務(wù)健康有序開(kāi)展。

 。ǘ┘訌娭贫葘W(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  各網(wǎng)點(diǎn)按省聯(lián)社漢中辦事處印發(fā)“陜西省農村信用社富秦卡柜面操作手冊”和“陜西農村信用社銀行卡培訓資料”中的《陜西信合富秦卡(借記卡)章程(草案)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)操作規程(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)會(huì )計核算及資金清算辦法(試行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)卡片管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)內部安全管理制度(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范措施(暫行)》、《農民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)操作規程》、《陜西省農村信用社銀行卡業(yè)務(wù)差錯處理管理辦法(暫行)》九個(gè)制度及辦法規范和約束發(fā)卡操作,做到業(yè)務(wù)拓展,制度先行,以嚴密、科學(xué)的制度強化富秦卡業(yè)務(wù)管理,保證管理有依據,操作有規范,執行有標準,風(fēng)險能控制,實(shí)現富秦卡業(yè)務(wù)順利穩健開(kāi)展。

銀行自查報告12

  根據總行農發(fā)銀計【20xx】22號《關(guān)于開(kāi)展中國農業(yè)發(fā)展銀行20xx年統計檢查的通知》《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計檢查的通知》(銀發(fā)【87】號)的要求,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行立即成立統計工作檢查領(lǐng)導小組對照統計檢查內容進(jìn)行了自查,現將自查情況報告如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,統一思想認識,周密安排部署

  為認真開(kāi)展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領(lǐng)導,成立了自查工作領(lǐng)導小組,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,組織全行員工認真學(xué)習了《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展全國金融統計執法檢查的通知》、《中國農業(yè)發(fā)展銀行統計工作管理制度》、《中國農業(yè)發(fā)展銀行非現場(chǎng)監管報表管理暫行辦法》等文件辦法內容。通過(guò)學(xué)習,統一了員工的思想認識,提高了對開(kāi)展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內容、重點(diǎn),確定了檢查人員,落實(shí)檢查人員責任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。

  二、統計工作檢查情況

 。ㄒ唬┞鋵(shí)整改

  20xx年金融執法檢查中發(fā)現問(wèn)題的情況我行對照去年人民銀行、銀監會(huì )、總行統計執法檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有針對性的復查。圍繞整改中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了逐一檢查,未發(fā)現重復問(wèn)題,杜絕一切統計工作中的違規、違法行為,更好地保障了金融統計工作的質(zhì)量。

 。ǘ┞鋵(shí)人民銀行統計制度的情況

  1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》《金融統計管理規、定》《現金收支統計操作規程》等法律、法規,以及相關(guān)的法律、法規。

  2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監督、檢查。

  3、我行依法執行涉農貸款統計和銀行承兌匯票及其他統計制度,所報境內大中小企業(yè)貸款、銀行承兌匯票情況統計表等各類(lèi)報表均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報送。

  4、各類(lèi)統計報表、統計數據能做到及時(shí)整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。

  5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統計調查工作。

 。ㄈ┞鋵(shí)銀監會(huì )非現場(chǎng)監管報表制度的情況

  1。認真貫徹執行《中國農業(yè)發(fā)展銀行非現場(chǎng)監管報表管理暫行辦法》,依法向上級行及轄區人民銀行報送非現場(chǎng)監管報表。

  2。認真開(kāi)展非現場(chǎng)監管統計工作,設置統計管理員和操作員,互相監督、檢查,確保非現場(chǎng)監管統計工作保質(zhì)保量,及時(shí)完成數據統計、上報工作。

  3。通過(guò)對歷年非現場(chǎng)統計數據的.自我檢查,認為上報數據真實(shí)完整,未利用常規的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改非現場(chǎng)監管報表數據,能夠做到報送報表數據的及時(shí)性、準確性、完整性。

 。ㄋ模┙y計工作管理情況我行統計集中管理系統配有省分行下發(fā)的專(zhuān)用計算機,專(zhuān)機專(zhuān)用,內外網(wǎng)隔離,使用合理,系統運行正常,做到專(zhuān)人負責使用。統計人員業(yè)務(wù)規范,操作熟練,各司其職,能按時(shí)、準確上報各類(lèi)統計報表、撰寫(xiě)統計分析。統計崗位責任制度健全并嚴格遵照執行。通過(guò)檢查,我行加強了對統計工作的領(lǐng)導,統計報表質(zhì)量和統計人員執行統計法規的自覺(jué)性有了一定提高。

  三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

  檢查發(fā)現,統計資料整理歸檔工作不夠規范;統計分析水平尚需提高,目前只做一些簡(jiǎn)單的分析,不能對全行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提出合理的建議,沒(méi)有較好的發(fā)揮統計分析的實(shí)效性。根據存在的問(wèn)題,我行提出了整改措施。一是進(jìn)一步提高統計人員素質(zhì),加強對統計制度、規定的學(xué)習,特別是對統計業(yè)務(wù)的學(xué)習,努力提高統計水平和統計質(zhì)量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求,對統計數據進(jìn)行雙備份,做到異地存放,保證備份數據完好無(wú)損。三是加強統計資料的整理歸檔,確保統計資料的完整。四是努力提高統計分析水平,充分發(fā)揮統計分析的作用,為行領(lǐng)導決策提供有力依據。

銀行自查報告13

  一、存在的風(fēng)險

 。ㄒ唬┛蛻(hù)信用風(fēng)險:著(zhù)力防范市場(chǎng)業(yè)務(wù)單位和系統內口碑存疑公司的信用風(fēng)險;嚴格信用等級劃分,對信用可疑單位,做好風(fēng)險防控。

 。ǘ┻`背制度評審程序風(fēng)險:嚴格遵守招投標程序、合同評審程序。嚴控預算,嚴把投標底線(xiàn),嚴格標前論證評審,嚴禁低于成本投標;嚴格執行合同評審流程,對合同評審中提出的修改意見(jiàn)均要進(jìn)行意見(jiàn)修改反饋。

 。ㄈ┻`約風(fēng)險:嚴格履行合同,謹防出現不遵守合同質(zhì)量約定、收付款時(shí)間和金額約定,謹防出現違反從義務(wù)和附隨義務(wù)風(fēng)險。

 。ㄋ模┊a(chǎn)品質(zhì)量和安全風(fēng)險:著(zhù)力防范產(chǎn)品質(zhì)量和安全事故風(fēng)險發(fā)生,一定要嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量及其證明文件的'索要和保管;注意裝車(chē)卸車(chē)運輸安全、防止安全事故發(fā)生

 。ㄎ澹﹪揽貍鶆(wù)規模、嚴控債務(wù)周期,著(zhù)力化解債務(wù)風(fēng)險:達到一定債務(wù)周期不回款、達到一定債務(wù)規模不回款,就要考慮停供、資金融通、發(fā)催款函、發(fā)律師函,采取仲裁或訴訟等方式追討。

 。┘哟蠹扔械娜谫Y性貿易風(fēng)險處置力度,防止出現新的風(fēng)險

 。ㄆ撸┘訌妴T工勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同管理、規章制度等管理,嚴格遵循民主程序。

  二、擬采取的措施

  1、建立健全公司合規管理制度體系,嚴格執行民主程序;加大力度宣貫股份、集團和公司近期出臺的管理制度;

  2、嚴格執行項目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規行為;

  3、加強客戶(hù)管理和業(yè)務(wù)審批,嚴格客戶(hù)信用評級,要充分揭示風(fēng)險且有相應的控制預案,經(jīng)濟可行,合作方誠實(shí)信用,實(shí)力有保障;

  4、全面執行招投標程序和制度、合同評審程序和制度,確保決策要素貫徹落實(shí);嚴把項目關(guān)、通過(guò)信息化等手段,切實(shí)加強項目和合同簽訂履行過(guò)程管控,確保資金安全和投資收益;

  5、修訂和完善公司現有的格式合同文本,確保合同文本內容合法、條款完備、可操作性強。

  6、加強合同綜合管理水平:加強合同章管理、授權管理,實(shí)現從競標、談判、評審、簽約、履行到糾紛處理、資料歸檔等各個(gè)環(huán)節的全流程閉環(huán)管理

  7、做到一案一策,引進(jìn)有實(shí)力的律所和資產(chǎn)公司,加強既有貿易風(fēng)險的處置力度。

  8、認真開(kāi)展普法宣傳和法律培訓,提升法律顧問(wèn)的履職能力和全體員工的法治素養。

銀行自查報告14

  “重安全、保平安”是我行常抓不懈的一項重要工作,為了強化全行的安全工作,增強員工安全意識,根據上級行要求,在隆冬即將來(lái)臨之時(shí),我行針對自身狀況進(jìn)行詳細周密的自查,F將自查狀況匯總如下:

  一、消防安全管理工作

  1、建立健全組織機構:

  消防安全職責人:雷浩鋒

  消防安全管理人:劉剛

  2、落實(shí)了安全職責制,制定了各崗位消防安全職責,全行員工簽訂《消防安全職責書(shū)》。

  3、建立、完善、落實(shí)了消防安全規章制度,建立了《安全防火檢查、巡查制度》、《用電安全管理制度》、《消防安全宣傳教育制度》、《消防控制中心管理制度》、《消防設施、器維護管理制度》。

  4、對全行的滅火器進(jìn)行全面檢查,對過(guò)期和報廢的滅火器進(jìn)行處理,并及時(shí)更換了一批貼合國家標準的滅火器。要求全員提高職責意識,增強安全常識,切實(shí)認識到消防安全工作的重要性,保證把員工管理好,保護好。

  二、認真做好各項檢查,填寫(xiě)好消防安全記錄

  根據上級消防安全指示精神,我行開(kāi)展了每日一小檢查、每周大檢查、每月一總結的方法,針對各項設施進(jìn)行全面的安全大檢查。同時(shí),我們對檢查的結果進(jìn)行記錄,并要求同查人員一齊認真填寫(xiě)排查記錄。真正做到心中有數,消滅死角,杜絕各種隱患。

  三、消防安全宣傳教育工作

  1、我行每年都開(kāi)展消防安全主題活動(dòng),透過(guò)主題活動(dòng)加強全員的.消防安全知識,同時(shí)還開(kāi)展了“消防安全演練”活動(dòng),在活動(dòng)中讓員工明白當火災發(fā)時(shí)如何自救、如何逃生。

  2、開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng),播放《火災預防與自救》的視頻,把防火安全知識宣講納入日常工作中,同時(shí),請消防大隊的消防員進(jìn)行現場(chǎng)滅火器材演練,提高了大家應對突發(fā)事件的應變潛力,并增強了消防安全意識,同時(shí)掌握了一般滅火器材的操作使用步驟及方法。

  透過(guò)此次自查,盡可能消除了我行存在的消防安全方面的一些隱患,從思想上及意識上給員工上了一堂教育課,提高了員工在消防安全方面知識與技能,為全行的安全體系夯實(shí)了基礎。

  中國農業(yè)發(fā)展銀行汝南縣支行

  20xx年12月15日

銀行自查報告15

  根據中國銀監會(huì )辦公廳印發(fā)的《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機構自助設備專(zhuān)項檢查的通知》我社區支行 非常重視此項工作,于當日日終后組織職工學(xué)習了該通知精神,并在會(huì )后對照自身工作情況進(jìn)行了討論及自查,現將自查整改情況報告如下:

  一、自查對象和范圍

  我社區支行自助設備為在行穿墻式設備。

  二、自查內容

 。ㄒ唬┗A管理情況:

  1、我社區支行堅持每天早晚2次檢查自助設備運行情況,保證自助設備全天24小時(shí)正常運行。

  2、已做到機具每天清潔衛生、定期保養維護自助設備,按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。

  3、加鈔時(shí)做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn) 加鈔完畢后做取款測試。

  4、加鈔過(guò)程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監控錄像。

  5、自助設備管理人員按規定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進(jìn)行記錄。

  6、更換自助設備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進(jìn)行備案,按要求進(jìn)行記錄。

  7、我社區支行嚴格執行總部統一制定的自助設備業(yè)務(wù)管理制度和操作規程,保證自助設備正常運行。

  8、嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。

  9、客戶(hù)操作區有隔斷擋板及一米線(xiàn),使廣大儲戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。

  10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調閱監控等操作技能。

  11、每天4次巡視,以確保周邊無(wú)可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。

  (二)安全防范設施建設情況:

  1、已安裝視頻監控裝置,可以清晰的看到客戶(hù)正面圖像及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程的實(shí)時(shí)錄像;回放錄像客戶(hù)面部特征及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程圖像清晰。

  2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶(hù)密碼操作。

  3、圖像數據記錄采用數字錄像設備。

  4、視頻圖像疊加時(shí)間和日期信息,數據儲存時(shí)間大于30天。

  5、已有總部統一安裝的安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。

  6、視頻監控系統時(shí)間與自助設備時(shí)間保持同步。

  7、有獨立的.用戶(hù)操作區域,已設置一米線(xiàn)、防窺罩、防窺擋板。

  8、自助設備采用實(shí)體磚。

  今后,我社區支行將進(jìn)一步組織員工學(xué)習《銀行自助設備、自助銀行安全防范規定》。嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。提高員工思想認識,增強防范風(fēng)險防控能力,嚴格按照總部要求及相關(guān)制度規范操作,確保我社區支行自助設備業(yè)務(wù)安全運行,穩健發(fā)展。

  XXXXXXXXXXXXXX

  支行

  20xx年6月26日

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