- 相關(guān)推薦
銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)實(shí)習周記范文
忙碌而又充實(shí)的一周又過(guò)去了，一周的經(jīng)歷，可以助長(cháng)我們的閱歷，制定一篇周記吧。但是周記有什么要求呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)實(shí)習周記范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
第一周
對于工作這個(gè)也不是第一個(gè)了，接觸銷(xiāo)售這個(gè)工作是第一次。我的工作是銷(xiāo)售家具，開(kāi)始成為正式員工之前有兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間，在這段時(shí)間里要盡可能的積累經(jīng)驗，適應銷(xiāo)售這份工作。
實(shí)習的第一個(gè)星期算是適應期。主要是了解一些公司的背景，企業(yè)里的文化，和我即將銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
被分配到店面以后，店長(cháng)開(kāi)始對我們幾個(gè)新加入的同事進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓，包括上班時(shí)間，下班時(shí)間，著(zhù)裝，上班時(shí)的一些紀律等，就此進(jìn)入了工作。
剛開(kāi)始的幾天只是拿著(zhù)家具品牌的一些宣傳單在家居城的門(mén)口進(jìn)行宣傳，開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得這樣做沒(méi)有什么意義，發(fā)了幾天的單子店長(cháng)也看出了我們的想法，于是對我們說(shuō)，發(fā)這些東西是為了看看我們的細節之處，大事小事全都是事情，發(fā)到顧客手中的單子，真的需要的人會(huì )看，這樣也就有了一些人愿意走到店里面來(lái)這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事，雖然簡(jiǎn)單，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，沒(méi)件事都至關(guān)重要，他們都是有聯(lián)系的。
不在外面發(fā)傳單的時(shí)候就是仔細觀(guān)察點(diǎn)里面的老員工如何進(jìn)行銷(xiāo)售，為了成功，沒(méi)一步基礎都要打好。在店里的人都忙碌的時(shí)候我也接待過(guò)幾個(gè)顧客，可是對這些產(chǎn)品的不了解讓我不得不找來(lái)牢員工幫忙。
必要的產(chǎn)品知識，它的基本材料，構造，每一件家具的特別之處等等，基礎知識還是要加強。接下來(lái)的工作要大部分放在學(xué)習這些基礎知識上。這樣一周過(guò)去了，有收獲，也知道了自己的很多不足，很多需要改進(jìn)，需要進(jìn)步的地方。
第二周
經(jīng)過(guò)了第一周的學(xué)習，工作，我在閑暇的時(shí)間開(kāi)始熟記家具的型號，價(jià)格等等知識。為了真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，當然還有店長(cháng)和其他同事的幫助和監督。同事通常也會(huì )把任務(wù)安排好然后交給我自己去處理，還不時(shí)的提供幫助。開(kāi)始慢慢熟悉起來(lái)，做起事來(lái)也越來(lái)越熟悉。很期待自己可以獨立完成單子的時(shí)候。每天早上來(lái)到工作崗位，首先要做的就是把店面的衛生整理好，將家具擦拭干凈。整潔的店面才能吸引顧客。然后等在店門(mén)口等待顧客的到來(lái)。這個(gè)星期對顧客介紹產(chǎn)品介紹起來(lái)要比上周的時(shí)候自如的多了，可是遇見(jiàn)要求打折的顧客還是有些應對不來(lái)。
每天規律的工作時(shí)間，讓我的生活習慣也規律了很多，而且還是有所收獲，無(wú)論是做事情還是工作的時(shí)候都要盡量的自主的思考解決為題，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，解決了以后會(huì )受益良多。還有就是產(chǎn)品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀(guān)察以外，還有就是銷(xiāo)售員本身的形象，還有銷(xiāo)售員口中對這些產(chǎn)品的敘述，所以說(shuō)最重要的還是銷(xiāo)售人員的口才和銷(xiāo)售技巧。只要用心去做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。這一周過(guò)去了依舊有所收獲有所學(xué)習。
第三周
我已經(jīng)對銷(xiāo)售家具這個(gè)行業(yè)有了很多的了解，做起銷(xiāo)售來(lái)也有幾分的嫻熟，面對顧客差不多可以應對自如了，但是有點(diǎn)時(shí)候面對一些挑剔的顧客在還是有些應對不來(lái)。我要用十分的精神來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一個(gè)積極向上的，有活力的，上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到顧客，從而 4 / 13
讓顧客感覺(jué)到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時(shí)間，總能讓他挑選一款適合自己家裝的家具。
家具屬于大開(kāi)銷(xiāo)的商品，所以在價(jià)格上的一定讓步還是有必要的沒(méi)一件家具都有自己的折扣底線(xiàn)，不能超過(guò)價(jià)格的底線(xiàn)又不能讓顧客在價(jià)格面前放棄我們的產(chǎn)品，這就需要我們和客人之間的溝通了，看著(zhù)那些同事在與顧客價(jià)格爭論的時(shí)候還能露出些微笑，就覺(jué)得心里素質(zhì)其實(shí)也很重要。推己及人，自己在花錢(qián)買(mǎi)東西的時(shí)候也希望自己買(mǎi)到的東西價(jià)格合理，質(zhì)量好，而且買(mǎi)東西的時(shí)候服務(wù)質(zhì)量好。所以對待顧客一定要有耐心。商場(chǎng)如戰場(chǎng)，我覺(jué)得銷(xiāo)售也是如此，我們在和顧客進(jìn)行一場(chǎng)心理戰，要讓顧客覺(jué)得花錢(qián)買(mǎi)下我們的家具值得，那就是銷(xiāo)售的勝利，而且銷(xiāo)售的結果是雙贏(yíng)的。我們擁有了一定的利益，顧客滿(mǎn)足了他們的所需。運用好這些技巧才能更好的銷(xiāo)售，贏(yíng)得顧客的心，創(chuàng )造出更好的成績(jì)雙方共贏(yíng)。
第四周
這周的工作然我明白了，不能光知道本身家具的特征等基本情況，還需要了解購買(mǎi)者的家居裝修，室內空間的大小，根據這些實(shí)際條件來(lái)推薦適合的家具。因此，急促知識還是不夠，還需要對顏色，大小，紋理與家裝的搭配有所了解。這里面的知識真的很多，而且這些對我以后的銷(xiāo)售工作有很大的用處。
而且在向顧客推薦家具時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，這樣才能讓顧客對品牌，對家具有信任感。適合于顧客的推薦，在對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應當根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦合適的家具，要根據家裝的特征來(lái)推薦。每款家具都有不同的特征如，功能，設計，品質(zhì)等方面的特征。把話(huà)題集中在商品上，向顧客推薦家具時(shí)要想方設法的把話(huà)題引到家具上來(lái)，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對家具的反應，以便適時(shí)的促成銷(xiāo)售，準確的說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)，對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)要比較各款家具的不同，準確的說(shuō)出本店家具的優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習到這周為止已經(jīng)進(jìn)行了快一個(gè)月的時(shí)間，從第一周開(kāi)始對銷(xiāo)售有著(zhù)的膽怯到現在基本上可以應對不同的顧客，學(xué)習到了很多關(guān)于家具的知識。還學(xué)習到了很多做人做事方面的知識，對人要有耐心，要有眼力觀(guān)察顧客對每一款家具的反應從而知道他們的喜好。充足的知識，敏銳的觀(guān)察力等等，這些對于我的銷(xiāo)都很有幫助，成功的銷(xiāo)售這些是必不可少的。
【銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)實(shí)習周記】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售的實(shí)習周記06-28
銷(xiāo)售實(shí)習周記06-13
銷(xiāo)售實(shí)習周記06-13
銷(xiāo)售實(shí)習周記06-10
銷(xiāo)售的實(shí)習周記01-11
銷(xiāo)售人員的實(shí)習周記03-03
貸款銷(xiāo)售實(shí)習周記06-13