銀行的實(shí)習周記
銀行實(shí)習周記
實(shí)習日記1
這是我來(lái)到工商銀行**分行**支行實(shí)習的第一天。剛工作的第一天，一切都很陌生，主任帶我熟悉了一下工作的地方，我也慢慢進(jìn)入角色開(kāi)始了自己第一天的工作，剛來(lái)就有任務(wù)了，幫著(zhù)打印一份信貸的資料，打印完資料之后，我才體會(huì )到“書(shū)到用時(shí)方恨少”，原來(lái)我的打字速度這么慢，而且中間有些特殊的地方自己要找半天才能找到，可見(jiàn)，自己平常在學(xué)習的過(guò)程中，雖然學(xué)會(huì )了這些東西，但是課下不經(jīng)常練習，對一些東西不熟悉，導致現在打印一份資料都這么慢，知道了自己的不足，以后要加以改正。一天過(guò)后我對工作環(huán)境業(yè)熟悉了，我和大家業(yè)慢慢熟悉了，忙的'時(shí)候我就幫大家做一些小事，不忙的時(shí)候就和工行的員工聊聊天，他們問(wèn)問(wèn)我在什么學(xué)校，什么專(zhuān)業(yè)，一天過(guò)去后，我也不覺(jué)得陌生了，反而覺(jué)得喜歡他們的親和。
實(shí)習日記2
第二周，我是在銀行的非現金區實(shí)習的，也許是看我這幾天做事很認真很負責，中午的時(shí)候，我師傅瞅了個(gè)人少的機會(huì )讓我上柜操作了一下，好緊張啊。我大概處理了四五筆業(yè)務(wù)吧，記不清了，因為實(shí)在太緊張了。師傅座位旁的兩個(gè)男生看我緊張的樣子都笑了。笑容里還帶著(zhù)些許可憐的意味，呵呵。我一左一右的兩個(gè)男生幾乎同時(shí)說(shuō)，別緊張，沒(méi)有關(guān)系，慢慢來(lái)。呵呵，真是很謝謝他們。最后還是師傅出馬，教我怎么做。她還說(shuō)，周六周天讓我再上柜練習一下。我的師傅是個(gè)認真的女孩，在我犯錯的時(shí)候毫不含糊，不會(huì )姑息我的失誤。她教會(huì )了我很多。
實(shí)習日記3
今天是圣誕節，回想實(shí)習的這一個(gè)星期，每天都會(huì )出錯，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會(huì )在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。只要認真思考，用心感受，用心總結，每天都會(huì )有收獲，每天都會(huì )有進(jìn)步�？次�，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。
實(shí)習日記4
沒(méi)有什么可寫(xiě)的。也許是新鮮勁過(guò)去了。實(shí)習生活終于在兩周之后開(kāi)始重復了�？扇牲c(diǎn)的是，我扎錢(qián)的速度快了很多，扎的質(zhì)量也好了很多。
今天遇到了一個(gè)小小的突發(fā)事件，在我看來(lái)，完全是客戶(hù)自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪一個(gè)柜員。也許是遇到這樣的人太多了，她仍然心平氣和的與客戶(hù)溝通著(zhù)。也許是麻木也許是無(wú)奈，看著(zhù)她的樣子我突然覺(jué)得挺心疼。她瘦瘦小小的，說(shuō)話(huà)柔柔的，看起來(lái)是弱不禁風(fēng)的樣子，象個(gè)瓷做的可愛(ài)娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點(diǎn)我力所能及的小事吧。
銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)周到，讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們應該做的。
實(shí)習日記5
今天跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習，她教了許多內容，她告訴我：禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個(gè)方面注意自己的形 象:干練、穩重、自
信、親和。
營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有三大內容：（1）解答客戶(hù)問(wèn)題。（2）營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù) 。（3）維護大堂秩序。
以前，在工行存過(guò)錢(qián)，取過(guò)錢(qián)，沒(méi)想到自己會(huì )在工行實(shí)習，雖然才自己才念 大二，但這是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，自己學(xué)的是國際金融，希望能學(xué)以致用，為社會(huì )的發(fā)展盡自己的一份力！
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