客房部員工演講稿
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在現在社會(huì )，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，來(lái)參考自己需要的演講稿吧！以下是小編精心整理的客房部員工演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
客房部員工演講稿1
各位尊敬的領(lǐng)導，各位親愛(ài)的同事：
大家好，我是來(lái)自客房部的xx，很高興又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評選，很感謝各位領(lǐng)導能給我這次機會(huì )！我能這么快速的進(jìn)步著(zhù)，這與飯店和部門(mén)的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助是離不開(kāi)的！在此，我真誠的感謝大家對我的關(guān)心和幫助！作為一位服務(wù)員，我并不覺(jué)得這份工作卑微，我們每一天都在幫助客人，讓客人在異鄉也能找到家的感覺(jué)！看到客人因為在我們的幫助下而解決問(wèn)題時(shí)，我的心里感到很滿(mǎn)足！
客房，是酒店不可少的部門(mén)之一，作為客房部的一名成員，我感到很開(kāi)心，想當初剛進(jìn)酒店的時(shí)候還是一名實(shí)習生，對一切事物都是那么陌生，又充滿(mǎn)著(zhù)好奇心，對于很多事都有數不盡的問(wèn)號。在我們選擇崗位的時(shí)候，確實(shí)是猶豫了好一會(huì )兒！拿著(zhù)已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇？想了想，我寫(xiě)下了客房二字，堅定不已！后來(lái)，一位同事問(wèn)我，客房部那么累，你為什么還要選擇客房呢？我回答那位同事：就是因客房累我才選擇客房！他聽(tīng)了有點(diǎn)詫異！我說(shuō)：客房部很能鍛煉人，不管從什么方面？都能改變一個(gè)人，而且我聽(tīng)說(shuō)，酒店的管理者百分之六十都是之前干過(guò)客房的！所以，我有足夠的理由選擇它！那位同事聽(tīng)了后點(diǎn)了點(diǎn)頭，我覺(jué)得他應該是贊同了我的想法！
當經(jīng)過(guò)三天的崗前培訓后，我了解了許多，包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽(yáng)世紀xx外還有哪些其它地方的旗下酒店。等等！當我正式上崗后，我才發(fā)現原來(lái)客房真的是一個(gè)非常累的部門(mén)，而且是非�？技寄艿牡胤�，我剛上崗位時(shí)連最簡(jiǎn)單的鋪床都是個(gè)很?chē)谰膯?wèn)題，那個(gè)床單被子怎么都扯不整齊，師傅做好了一切還來(lái)幫我把床重鋪！當時(shí)，我的心里很不是滋味，想著(zhù)師傅十二間房，帶著(zhù)我怎么做��？師傅好像是看出了我的心事！她耐心的為我講解著(zhù)鋪床的技巧和注意事項！在師傅耐心的指導下我不斷的努力，我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊！看著(zhù)自己的成果我很快樂(lè )！
后來(lái)，部門(mén)的領(lǐng)導讓我有了學(xué)習上服務(wù)班的機會(huì )，讓我的學(xué)習范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛生！剛開(kāi)始，我很緊張，害怕做錯，不過(guò)我很幸運，在剛上服務(wù)班不久就定了班組，之后就得到領(lǐng)班的幫助，同時(shí)，也得到了班組白班的大力支持，讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的'進(jìn)步、學(xué)到更多的東西！
不知不覺(jué)中，來(lái)酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了，這八個(gè)月里，在領(lǐng)導耐心的指導下、在同事不斷的幫助下，我努力的學(xué)習，我從剛進(jìn)來(lái)時(shí)什么也不會(huì )到今天能獨當一面，我能看到自己的成長(cháng)！昨天還參加了新員工轉正考試，我的心里充滿(mǎn)了感激！在往后的日子里，我會(huì )更加努力學(xué)習！
xx人的取向價(jià)值，得到就會(huì )失去，失去就會(huì )讓你得到！無(wú)論我們失去了什么？得到了什么？我會(huì )學(xué)著(zhù)以一顆平和的心去對待！做到以情服務(wù)，用心做事！
最后，新年將至，我祝福大家在新的一年里開(kāi)開(kāi)心心、步步高升，祝福酒店的營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上。
客房部員工演講稿2
尊敬的領(lǐng)導、 各位同事
大家好！
首先感謝領(lǐng)導給我這次上臺演講的機會(huì )，感謝大家給與我這么多的相識機緣和友誼，感謝你們對我工作的支持和鼓勵，包容和理解，再次深表感謝大家，并由衷的祝愿每一位同事以及你們的家人，幸福安康，工作順利！
我叫**，在客房部做房掃工作。**國際會(huì )館擁有豪華套房、婚房、精品房等一百一十一間，房間裝修風(fēng)格新穎獨特、溫馨典雅，硬件設施齊全。在這里工作的領(lǐng)導和同事們都很隨和，格外親切，同事之間都以兄弟姐妹相稱(chēng)，有著(zhù)在家一樣的溫暖，在這樣的環(huán)境里，有著(zhù)大家庭的溫暖，我決定把自己的全部精力投入到工作中去。
我們**人同事之間相互幫助，工作氛圍十分融洽。有一次：接了一個(gè)很大的外國人的團隊，碰巧當時(shí)的住房率很高，工作量很大，為了能給外國朋友一個(gè)更好的休息環(huán)境，我們必須在外賓到來(lái)之前做好所有預定房間的徹底清理。當時(shí)很擔心在客人到來(lái)之前完不成任務(wù)，李經(jīng)理說(shuō)：“我們寧肯不吃飯，也要在客人到來(lái)之前清理所需房間，不能因為我們給酒店帶來(lái)任何影響�！倍嗝礃銓�(shí)的話(huà)，體現了我們主人翁的責任感。在大家的齊心協(xié)力下，終于在有限的時(shí)間里，做好了所有預定房間的清理工作。我們用汗水為酒店贏(yíng)得了榮譽(yù)，維護了集體利益，也用行動(dòng)證實(shí)了我們的勞動(dòng)價(jià)值。
有一天，我在清理房間時(shí)，發(fā)現枕頭下面有一個(gè)厚厚的信封，里面裝了好多錢(qián)，我毫不猶豫報告前臺，前臺工作人員馬上聯(lián)系已退房的客人，告訴客人你的錢(qián)忘記酒店了，請不要著(zhù)急，隨時(shí)可以領(lǐng)取�？腿嗽陬I(lǐng)錢(qián)時(shí)表示對我們的服務(wù)很滿(mǎn)意，說(shuō)我們**國際會(huì )館服務(wù)員：拾金不昧，風(fēng)格高尚！前不久住在429的客人，中午要去參加一個(gè)很重要的宴會(huì )，拿出替換的衣服發(fā)現衣服上全是褶皺，客人很著(zhù)急，問(wèn)我是否可以熨燙，我說(shuō)可以，請稍等，我接過(guò)衣服到房屋中心把衣服燙好并及時(shí)的返還給客人，客人很滿(mǎn)意，離店前還給我謝了表?yè)P信：感謝你們的服務(wù)周到，及時(shí)幫我解決了困難。有機會(huì )再來(lái)濮陽(yáng)，一定還住在**國際！
通過(guò)許多普通小事，讓我對房掃工作有了更深的認識和進(jìn)一步的了解，我們不僅僅要做好每個(gè)房間清理工作，更重要是做好服務(wù)工作，在日常的工作中，每個(gè)服務(wù)員都利用工作中的細心觀(guān)察，了解每一位客人的不同習慣，來(lái)滿(mǎn)足每位客人的不同要求，幫助客人燒開(kāi)水、洗衣服、刷鞋子、縫扣子等一些力所能及的事情。給客人營(yíng)造一個(gè)家一般的溫暖氛圍，把客人當親人和朋友。
經(jīng)過(guò)了一年多的磨練，我更加喜歡房掃這個(gè)崗位，因為在普通的服務(wù)過(guò)程中，讓我清楚看到和了解到服務(wù)工作的閃光之處，明白了‘世界上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度’這個(gè)道理 ，體會(huì )倒了人生的真諦和勞動(dòng)價(jià)值。說(shuō)到這里我i禁不住內心的喜悅，情不自禁說(shuō)出心里話(huà)：我是**人，我驕傲，我自豪！
借此機會(huì )，我代表客房部全體員工為**國際會(huì )館送上祝福，祝愿**國際會(huì )館在趙總的領(lǐng)導下：‘蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上！’
客房部員工演講稿3
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導給我這次上臺演講的機會(huì )，感謝大家給與我這么多的相識機緣和友誼，感謝你們對我工作的支持和鼓勵，包容和理解，再次深表感謝大家，并由衷的祝愿每一位同事以及你們的家人，幸福安康，工作順利！
我叫XX，在客房部做房掃工作。XX國際會(huì )館擁有豪華套房、婚房、精品房等一百一十一間，房間裝修風(fēng)格新穎獨特、溫馨典雅，硬件設施齊全。在這里工作的領(lǐng)導和同事們都很隨和，格外親切，同事之間都以兄弟姐妹相稱(chēng)，有著(zhù)在家一樣的溫暖，在這樣的環(huán)境里，有著(zhù)大家庭的溫暖，我決定把自己的全部精力投入到工作中去。
我們XX人同事之間相互幫助，工作氛圍十分融洽。有一次：接了一個(gè)很大的外國人的團隊，碰巧當時(shí)的住房率很高，工作量很大，為了能給外國朋友一個(gè)更好的休息環(huán)境，我們必須在外賓到來(lái)之前做好所有預定房間的徹底清理。當時(shí)很擔心在客人到來(lái)之前完不成任務(wù)，李經(jīng)理說(shuō)：“我們寧肯不吃飯，也要在客人到來(lái)之前清理所需房間，不能因為我們給酒店帶來(lái)任何影響�！倍嗝礃銓�(shí)的話(huà)，體現了我們主人翁的責任感。在大家的齊心協(xié)力下，終于在有限的時(shí)間里，做好了所有預定房間的清理工作。我們用汗水為酒店贏(yíng)得了榮譽(yù)，維護了集體利益，也用行動(dòng)證實(shí)了我們的勞動(dòng)價(jià)值。
有一天，我在清理房間時(shí)，發(fā)現枕頭下面有一個(gè)厚厚的信封，里面裝了好多錢(qián)，我毫不猶豫報告前臺，前臺工作人員馬上聯(lián)系已退房的客人，告訴客人你的錢(qián)忘記酒店了，請不要著(zhù)急，隨時(shí)可以領(lǐng)取�？腿嗽陬I(lǐng)錢(qián)時(shí)表示對我們的服務(wù)很滿(mǎn)意，說(shuō)我們XX國際會(huì )館服務(wù)員：拾金不昧，風(fēng)格高尚！前不久住在429的客人，中午要去參加一個(gè)很重要的宴會(huì )，拿出替換的衣服發(fā)現衣服上全是褶皺，客人很著(zhù)急，問(wèn)我是否可以熨燙，我說(shuō)可以，請稍等，我接過(guò)衣服到房屋中心把衣服燙好并及時(shí)的返還給客人，客人很滿(mǎn)意，離店前還給我謝了表?yè)P信：感謝你們的服務(wù)周到，及時(shí)幫我解決了困難。有機會(huì )再來(lái)濮陽(yáng)，一定還住在XX國際！
通過(guò)許多普通小事，讓我對房掃工作有了更深的認識和進(jìn)一步的了解，我們不僅僅要做好每個(gè)房間清理工作，更重要是做好服務(wù)工作，在日常的工作中，每個(gè)服務(wù)員都利用工作中的細心觀(guān)察，了解每一位客人的不同習慣，來(lái)滿(mǎn)足每位客人的不同要求，幫助客人燒開(kāi)水、洗衣服、刷鞋子、縫扣子等一些力所能及的事情。給客人營(yíng)造一個(gè)家一般的溫暖氛圍，把客人當親人和朋友。
經(jīng)過(guò)了一年多的磨練，我更加喜歡房掃這個(gè)崗位，因為在普通的服務(wù)過(guò)程中，讓我清楚看到和了解到服務(wù)工作的閃光之處，明白了‘世界上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度’這個(gè)道理，體會(huì )倒了人生的真諦和勞動(dòng)價(jià)值。說(shuō)到這里我i禁不住內心的喜悅，情不自禁說(shuō)出心里話(huà)：我是XX人，我驕傲，我自豪！
借此機會(huì )，我代表客房部全體員工為XX國際會(huì )館送上祝福，祝愿XX國際會(huì )館在趙總的領(lǐng)導下：‘蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上！’
【客房部員工演講稿】相關(guān)文章：
客房部文秘工作職責09-14
客房部年終總結范文12-19
客房部工作總結(15篇)01-05
酒店客房部述職報告08-14
員工獲獎演講稿01-15
地質(zhì)員工演講稿01-19
超市員工服務(wù)演講稿01-16
員工獲獎演講稿范文01-15