銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用�，F如今，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？下面是小編收集整理的銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理競聘，對此感到非常幸運，真誠感謝領(lǐng)導通過(guò)競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺，這對調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，具有十分重要的作用。對我個(gè)人而言，這也是一次難得的學(xué)習良機，更是一次積極的鍛煉過(guò)程，在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選。
尊敬的領(lǐng)導，同志們，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，目前主要是針對高端客戶(hù)，提高我們的活期儲蓄占比，還有對商易通的營(yíng)銷(xiāo)，管理，和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個(gè)崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我具有較為豐富的一線(xiàn)工作經(jīng)歷。
參加工作幾年來(lái)，我在農村支局干過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員，儲蓄營(yíng)業(yè)員，副支局長(cháng)，XX年調入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富，工作中表現優(yōu)秀，多次被縣局評為先進(jìn)工作者，優(yōu)秀勞務(wù)工，曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”，獲得青團委“技術(shù)能手”稱(chēng)號，在省局組織的星級柜員評定中，取得專(zhuān)業(yè)技能滿(mǎn)分，評定為四星柜員，獲得“高級工”稱(chēng)號。并經(jīng)過(guò)自己在工作之余的學(xué)習取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷(xiāo)售資格證”這期間我堅持不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，向同事學(xué)，向書(shū)本學(xué)的好習慣，這使我對如何有針對性的開(kāi)展工作，有了自己的想法，工作這么多年來(lái)，我尊重領(lǐng)導，團結同事，注重積累，能夠虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢(qián)，更不怨天憂(yōu)人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道，多年的工作經(jīng)歷養成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作，平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習，具有強烈的事業(yè)心和責任感，能?chē)烂C認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂(lè );具有較為扎實(shí)的郵政儲蓄銀行知識儲備，專(zhuān)業(yè)對口，業(yè)務(wù)熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。
三、我沉著(zhù)穩重，年富力強，善于溝通，具有較強的協(xié)調管理能力。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問(wèn)題、處理問(wèn)題;同時(shí)還能夠積極完成領(lǐng)導交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識，提高了工作意識，樹(shù)立了良好的工作作風(fēng)，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們，榮譽(yù)也好，成就也罷，只能代表過(guò)去，今天若我競聘成功我將不辱使命，不負重望，制定目標、明確職責;團結同事，放平心態(tài);營(yíng)造良好的工作氣氛，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取。
回顧過(guò)去，雖然工作上沒(méi)有做出多少顯著(zhù)的成績(jì)，但我一直盡心盡力、盡職盡責，感到無(wú)怨無(wú)悔!今天，我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，我將在今后的學(xué)習、工作中，我將虛心向領(lǐng)導及同志們的學(xué)習請教，不斷提高分析解決問(wèn)題的能力，堅持創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。若未競聘成功，說(shuō)明我還需努力，我都會(huì )一如既往的做好本職工作，以不辜負各位領(lǐng)導和同志們的期望。我會(huì )在學(xué)習中尋找差距，在鍛煉中縮小差距，在激勵中尋找新的差距，努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！首先作一個(gè)自我介紹，本人XXX，現年X歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我提供了這次展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應該主動(dòng)接受改革的洗禮�？蛻�(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè)，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競聘，展示自己。
一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長(cháng)XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家XX葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅XXX現任XX縣X長(cháng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市場(chǎng)。我的目標是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款XXX萬(wàn)。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)�！翱蛻�(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意，要走在客戶(hù)的前面�！比缓笤谶@一理念的指導下，通過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握，為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上�？蛻�(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現出了對“以客戶(hù)為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著(zhù)“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現銀行對客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當前，更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己；提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng )建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì )進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機遇�，F代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司XXX有意向參與躍進(jìn)東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶(hù)宣傳，動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場(chǎng)的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪(fǎng)行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動(dòng)出擊。擴大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前，我市的汽車(chē)消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶(hù)關(guān)系的維護�？蛻�(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達。
各位領(lǐng)導、各位評委，我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！我叫xxx，19xx年出生，xx學(xué)歷，經(jīng)濟師職稱(chēng)。我現在擔任建設銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶(hù)經(jīng)理，今天競聘的崗位是六級客戶(hù)經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè )的事，莫過(guò)于為理想而奮斗�！苯裉�，我正是為了追求與建設銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺，此刻我最想對大家說(shuō)的就是，請相信，我能行！
我為什么這樣自信呢？因為我覺(jué)得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：
第一、我非常熱愛(ài)金融事業(yè)
我19xx年走出校門(mén)后，就來(lái)到建行工作，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來(lái)，在各位領(lǐng)導的悉心培養下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長(cháng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái)，我的青春在這里激揚，我的夢(mèng)想在這里實(shí)現，我深深熱愛(ài)著(zhù)建行這片沃土，這份熱愛(ài)激勵著(zhù)我在工作中牢記責任、執著(zhù)事業(yè)、無(wú)私奉獻，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻！
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗
“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”，是做好工作的基礎和前提。入行xx年來(lái)，我先后從事過(guò)信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶(hù)關(guān)系管理（OCRM）系統開(kāi)發(fā)、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了良好的工作業(yè)績(jì)。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái)，我加強了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標計劃的監測和控制，加強了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng)，帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標計劃，受到了領(lǐng)導和同志們的好評。
第三、我具有較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識
我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習。系統的學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐，使我對計劃財務(wù)、資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)、系統的開(kāi)發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平，為我做好六級客戶(hù)經(jīng)理工作奠定了堅實(shí)的基礎。
第四、我具有較強的工作能力
在長(cháng)期的客戶(hù)經(jīng)理工作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶(hù)，遇到了許多新情況、新問(wèn)題，在工作實(shí)踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項目營(yíng)銷(xiāo)策劃等極具挑戰性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調能力和營(yíng)銷(xiāo)能力都得到了很大加強，并具備了分析、判斷和處理復雜問(wèn)題的能力；另外，我內控意識較強，在工作中善于學(xué)習、敢于創(chuàng )新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來(lái)，由于工作成績(jì)突出，我連續多年獲市分行先進(jìn)工作者稱(chēng)號，20xx年至20xx年在總行抽調開(kāi)發(fā)OCRM系統期間又被項目組評為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統先進(jìn)和全省xx第一名等項殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側面說(shuō)明了在工作能力方面我是值得信任的。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，我深知客戶(hù)經(jīng)理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可，走上這一工作崗位，我將根據市分行黨委“好字優(yōu)先，好中加快，合規和諧，持續發(fā)展”的總體要求，以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向，腳踏實(shí)地、勤奮工作，加強營(yíng)銷(xiāo)力度、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅持合規操作，創(chuàng )造更出色的工作業(yè)績(jì)。具體來(lái)說(shuō)，我將做好以下幾方面的工作：
第一、主動(dòng)工作，進(jìn)一步密切與客戶(hù)間的聯(lián)系
客戶(hù)是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎，積極走訪(fǎng)客戶(hù)，密切銀行與客戶(hù)的聯(lián)系，是客戶(hù)經(jīng)理的重點(diǎn)工作內容之一。我要認真做好這一工作，切實(shí)起到聯(lián)絡(luò )客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品，更好地為客戶(hù)提供金融服務(wù)。我要通過(guò)長(cháng)期不懈地走訪(fǎng)，與客戶(hù)建立起良好的關(guān)系，準確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、積極營(yíng)銷(xiāo)，不斷提升業(yè)績(jì)水平
我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶(hù)為目標，不遺余力做好營(yíng)銷(xiāo)工作，全面完成各項銷(xiāo)售任務(wù)指標。一方面，我要在認真分析的基礎上，有針對、有側重地開(kāi)展工作，進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力，力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展；另一方面，我要進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo)技能和法律法規的學(xué)習。特別要以前沿的營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售方式、方法武裝自己的頭腦，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中大膽嘗試，勇于創(chuàng )新，在維護現有客戶(hù)的基礎上，爭攬潛在客戶(hù)，擴大市場(chǎng)份額，增加我們的贏(yíng)利能力。
第三、細分客戶(hù)，不斷提高客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平
我要認真貫徹落實(shí)信貸客戶(hù)“一戶(hù)一策”管理工作，切實(shí)將市分行“一戶(hù)一策”各項管理要求落實(shí)到位。要強化風(fēng)險意識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)隨地了解客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，充分挖掘客戶(hù)貢獻潛力，優(yōu)化客戶(hù)收益結構，創(chuàng )新服務(wù)，真正解決客戶(hù)需求。同時(shí)，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實(shí)承擔起自己的職責，防犯金融風(fēng)險。
第四、嚴謹認真，做好客戶(hù)管理工作
我要建立詳細的客戶(hù)檔案，對客戶(hù)實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面，要做到對客戶(hù)的相關(guān)信息了如指掌，分清哪些是重點(diǎn)客戶(hù)，哪些是一般客戶(hù)，根據客戶(hù)不同的經(jīng)營(yíng)情況，做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù)，使我們的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時(shí)，我要對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行逐一梳理，整理出一批目標客戶(hù)名單，建立目標客戶(hù)庫，積極做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、上報推薦和客戶(hù)培植工作，力爭在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上取得突破。
第五、加強學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
有道是：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。作為客戶(hù)經(jīng)理，我要把在工作中不斷學(xué)習提高作為永遠的追求，要認真學(xué)習金融法律法規和規章制度，認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識和操作規程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎；另外，我還要樹(shù)立“沒(méi)有執行就沒(méi)有一切”的理念，養成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng )新?tīng)幭�，切�?shí)承擔起自己的責任，使自己“贏(yíng)在執行”，激情書(shū)寫(xiě)工作的新篇章！
同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發(fā)展的建設銀行，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿4
各位領(lǐng)導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競聘大會(huì )。
這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會(huì )。我叫 ，現年35歲，大專(zhuān)文化程度， 1990年進(jìn)入建行工作。先后從事對公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作�，F任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。16年的工作實(shí)踐，讓我精通許多銀行業(yè)務(wù)，也積累了許多從事客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)驗和關(guān)系。今天，我競聘東風(fēng)所客戶(hù)經(jīng)理一職。
如果說(shuō)兩年前參加客戶(hù)經(jīng)理競聘是一次淺薄認識和參與的話(huà)，那么兩年來(lái)帶給我的是：更激發(fā)了我對客戶(hù)經(jīng)理的認識和了解。為此，在東風(fēng)所這兩年，我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶(hù)，模擬客戶(hù)經(jīng)理，搜集大客戶(hù)信息、資料，與他們勤聯(lián)系，常走訪(fǎng)。并且，同周?chē)鷨挝唬悍ㄔ�、電廠(chǎng)、婦幼院、國家糧食儲備庫的領(lǐng)導、財務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財計劃，也給幾個(gè)大客戶(hù)做購買(mǎi)股票、基金、利得盈、國債等業(yè)務(wù)的參謀和分析，使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時(shí)，自己在網(wǎng)上也對股票、權證、紙黃金等交易進(jìn)行參與和關(guān)注。這些使我對參與東風(fēng)所客戶(hù)經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗和信心。
如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶(hù)經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、認真學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，為全方位對客戶(hù)服務(wù)打定堅實(shí)的基礎。
我要在以下幾個(gè)方面加強學(xué)習：
一是認真學(xué)習政治理論和金融政策法律法規，明確方向，領(lǐng)會(huì )精神，提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是認真學(xué)習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。三是取人之長(cháng)，補己之短，學(xué)習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。
二、認真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責，積極拓展個(gè)銀營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展客戶(hù)。
根據我所實(shí)際，廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內容、特色，熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù)，使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎上優(yōu)先考慮采用；挖掘客戶(hù)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責，密切與客戶(hù)的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責緊密結合起來(lái)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿5
各位行領(lǐng)導：
下午好！我是XXX，來(lái)自營(yíng)業(yè)室，現任營(yíng)業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶(hù)經(jīng)理。
我進(jìn)入工行工作已20年，從網(wǎng)點(diǎn)柜員走到今天的網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理崗位，先后從事了網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員、儲蓄事后監督員、網(wǎng)點(diǎn)結算員。從中積累了豐富的個(gè)人業(yè)務(wù)及對公業(yè)務(wù)知識，這為我現在的網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理工作打下了堅實(shí)的基礎。在日常的網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理工作中，我對待客戶(hù)真誠、耐心、細致，一切以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)著(zhù)想，運用自己專(zhuān)業(yè)的理財知識為客戶(hù)提出各種理財建議。按照今年營(yíng)業(yè)部的要求，**支行制定了個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理任務(wù)包。從我個(gè)人來(lái)講，我很贊同營(yíng)業(yè)部的這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶(hù)進(jìn)行交流，喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。
支行私人銀行分部，我個(gè)人理解為它是個(gè)金與法人的紐帶和橋梁。以維護個(gè)人中高端客戶(hù)為主要工作重心，借力于支行領(lǐng)導班子與我行二樓得體的貴賓服務(wù)區，做好日常維護工作。為支行法人業(yè)務(wù)及個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。分部的成立，使我有了工作的動(dòng)力和方向。我將以此為今年奮斗的目標，以拓展中高端客戶(hù)為主，深挖潛，提高客戶(hù)的產(chǎn)品滲透率與我行在客戶(hù)心中的地位。我深知個(gè)人能力越大，責任就越大的工作真理，我想我已做好了準備。
謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿6
各位領(lǐng)導早上好，我叫××*，20xx年畢業(yè)于浙江萬(wàn)里學(xué)院電子信息專(zhuān)業(yè)，我來(lái)自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會(huì )�？蛻�(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè)，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。年輕人是農行的未來(lái)，農行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說(shuō)入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時(shí)就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶(hù)經(jīng)理。因此，我也一直為此目標準備著(zhù)，平時(shí)我努力學(xué)習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個(gè)人理財第一名，和個(gè)人貸款第六名的好成績(jì)。版權所有
在客戶(hù)維護方面，我平時(shí)協(xié)助所主任維護客戶(hù)資料，建立客戶(hù)存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過(guò)這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶(hù)圈，和客戶(hù)有了融洽的關(guān)系，許多客戶(hù)認定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo)方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營(yíng)銷(xiāo)了金穗通78個(gè)，電話(huà)銀行20個(gè)，網(wǎng)上銀行22個(gè)，貸記卡也成功營(yíng)銷(xiāo)了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)了139萬(wàn)的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會(huì )從事客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，也從以下五點(diǎn)開(kāi)展工作：
一，充分利用crm系統，分析客戶(hù)結構，信息，特點(diǎn)，維護好自己管制的客戶(hù)，能夠有效的跟客戶(hù)溝通和了解。
二，對待客戶(hù)要做到四個(gè)方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng )新。誠信就是基石，與客戶(hù)溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機，創(chuàng )新將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有效的結合起來(lái)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營(yíng)銷(xiāo)存款，就一次很好的資源利用。
四，切實(shí)防范信貸風(fēng)險，防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點(diǎn)，一是做好第一還款來(lái)源的調查，通過(guò)各種渠道了解借款人人品，信用，資金實(shí)力，還款來(lái)源。二是確保第二還款來(lái)源的充足，調查客戶(hù)第二還款來(lái)源的真實(shí)性，合法性，及是否足值。版權所有
五，合法經(jīng)營(yíng)，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶(hù)為達到自己的目的，會(huì )不擇手段，做為一名客戶(hù)經(jīng)理要立場(chǎng)堅定。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導給我一次機會(huì )，我會(huì )用十二分的激情與沖勁去開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿7
尊敬的領(lǐng)導及同事們：
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已經(jīng)有x年了，是個(gè)老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講，我抱著(zhù)很大的信心來(lái)參加，感謝銀行的領(lǐng)導給予我們這次機會(huì )，這對我而言是很大的榮譽(yù)了。
我在我行做過(guò)前臺柜員，再到客戶(hù)經(jīng)理的助理，每一個(gè)職業(yè)都有做過(guò)不短的時(shí)間，我深知自己想要的是什么�；蛟S之前我要是來(lái)競聘客戶(hù)經(jīng)理，我可能沒(méi)有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經(jīng)驗，且都是很豐富的經(jīng)驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職業(yè)的。我這樣自信的原因是：
第一，我早前就喜歡跟客戶(hù)打交道，不管是在做柜員的時(shí)候，還是客戶(hù)經(jīng)理助理的時(shí)候，我都能去掌握到客戶(hù)的喜好，充分了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)我自己工作多年，也是有一定的客戶(hù)資源的，且一直都有著(zhù)聯(lián)系。我知道一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理要做的就是把客戶(hù)服務(wù)好，讓客戶(hù)心甘情愿的購買(mǎi)我行的理財產(chǎn)品，而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳，讓更多的客戶(hù)來(lái)我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二，我后來(lái)跟著(zhù)前任客戶(hù)經(jīng)理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學(xué)習，努力去輔助他跟客戶(hù)保持聯(lián)系，隨時(shí)追蹤客戶(hù)情況，盡可能的維護客戶(hù)的利益，讓客戶(hù)感受到我的責任心和誠信。我在跟著(zhù)他工作的期間，我積累了很多跟客戶(hù)交談的經(jīng)驗，知道怎么才能讓客戶(hù)對我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。
最后，就是我是一個(gè)有上進(jìn)心的人，即使在銀行已經(jīng)工作許久，我依然保持對銀行的工作的熱情，現在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗，我也還在繼續學(xué)習，因為我知道知識永遠都會(huì )學(xué)不完，只有一直學(xué)習，才能掌握到更多對自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿(mǎn)意的成績(jì)來(lái)。這么多年，各位領(lǐng)導對我的工作應該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔任客戶(hù)經(jīng)理，未來(lái)要接受的挑戰會(huì )更加的大，但是我一點(diǎn)都不怕，相反我很激動(dòng)，我想要去突破自己，想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績(jì)，所以我想抓取各種機會(huì )，只希望自己在為銀行貢獻的時(shí)候還能有更好的發(fā)展，這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作，若能擔任，定不辜負大家。
謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿8
各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任，使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
這次我競聘銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理有四個(gè)原因：
一是我有較好的工作業(yè)績(jì)。我現年歲，大學(xué)本科文化，擁有AFP金融理財師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績(jì)，曾獲得十佳服務(wù)標兵，分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎，省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二是客戶(hù)優(yōu)勢，在客戶(hù)基礎上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來(lái)，我始終干一行、愛(ài)一行，鉆一行，精一行，求真務(wù)實(shí)，建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力，與廣大客戶(hù)建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作，可以說(shuō)熟悉轄區情況，有一定的客戶(hù)基礎、人脈基礎、和群眾基礎。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前，我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期�？s頭不前不行，求穩怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來(lái)講，知識面不廣，管理經(jīng)驗不足是我的短板，但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡，只要踏實(shí)認真的行事風(fēng)格不松懈，通過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助，強化學(xué)習，就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學(xué)習能力、分析能力，能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點(diǎn)打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導學(xué)習，向同志們學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，努力把學(xué)到的知識應用到工作中，使我對銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講，能得到領(lǐng)導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會(huì )辜負領(lǐng)導和同志們的期望，我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力，認真履行崗位職責。
一是加強學(xué)習，提升自我
客戶(hù)經(jīng)理職位責任重大，我將努力繼續按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，嚴以律己，努力爭當一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神。同時(shí)還要加強思想素養方面的學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
二是精心組織，周密安排
認真履行工作職責，不斷地挖掘轄區潛力，掌握轄區底子。逐步建立自己的客戶(hù)群體，發(fā)展新客戶(hù)，鞏固老客戶(hù)。并利用一切機會(huì )，大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)政策、內容與特色，密切與客戶(hù)的關(guān)系，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用誠信守諾留住客戶(hù)，用特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)，并切實(shí)增強防范風(fēng)險，積極協(xié)調網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機構內部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，不斷提高工作效率，從而更好地把金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責緊密結合起來(lái)，形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù)。
三是立足本職，做好工作
立足本職，腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認真負責，一絲不茍，義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開(kāi)展各項工作：如果我能接任客戶(hù)經(jīng)理職務(wù)，我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，并在工作中多思考，多創(chuàng )新，把工作做得更好。
各位領(lǐng)導、各位評委，我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責地為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮自己的光和熱，奉獻青春和力量，為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展譜寫(xiě)出新的篇章。
謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好!滿(mǎn)懷激動(dòng)地走向這個(gè)競爭的講臺，首先感謝大家多年來(lái)對我的熱心支持！感謝各位領(lǐng)導給予的機會(huì )！我將十分珍惜此次機會(huì )，以積極心態(tài)參與競爭！
參加工作19年來(lái)，始終以一顆赤誠之心戍守本職，以無(wú)限的熱情開(kāi)啟工作，身后留下的是辛勤的汗水，收獲的是豐富的經(jīng)驗。過(guò)去的工作囊括了領(lǐng)導和同事們的大力支持，今后我將孜孜以求，力爭做出更大的貢獻。經(jīng)過(guò)反復權衡，我認為自身完全具備營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理職位的各項條件，并且具有以下優(yōu)勢：
一具備豐富的工作經(jīng)驗。
俗話(huà)講，人生的閱歷和經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華，也是靠學(xué)習和模仿無(wú)法獲得無(wú)形資產(chǎn)。我做過(guò)大堂經(jīng)理、、業(yè)務(wù)主管，長(cháng)期從事財務(wù)會(huì )計，一直在一線(xiàn)營(yíng)業(yè)廳工作，接觸過(guò)形形色色的客戶(hù)群體，處理過(guò)多起突發(fā)事件，熟悉建行營(yíng)業(yè)部的各項工作流程，深刻了解各崗位員工的思想動(dòng)態(tài)，積累了豐富的經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識，在團隊建設、業(yè)務(wù)拓展、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面完全能夠做到游刃有余。
二具備較強的管理協(xié)調能力。
我熟悉銀行法規政策，善于通過(guò)制定一些規章制度來(lái)加強管理，擅長(cháng)激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，，群策群力做好工作。作為一名近20年工齡的建行員工，平時(shí)與同事深入溝通，極力幫助同事排憂(yōu)解難，主動(dòng)協(xié)調領(lǐng)導和員工的關(guān)系，帶頭做好各項工作，鍛煉了較強的溝通協(xié)調能力。
三具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
謙虛、謹慎、誠實(shí)，樂(lè )于助人，廉潔奉公、為人正直是我的性格特點(diǎn)；“”，是我一貫的工作原則。也正是抱著(zhù)這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進(jìn)取，取得好成績(jì)。
奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機會(huì )，每一次挑戰，讓自己成為一枝自立自強的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏�！眳⒓咏裉斓母偲肝也⒉皇菫榱藢で舐毼簧系臉s耀，我只是感覺(jué)自己非常具備副職崗位的工作能力，我自信能在這一工作崗位上，發(fā)揮出我的個(gè)人能力，為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導、各位評委，如果能夠得到各位的垂愛(ài)，讓我走上新的工作崗位，我將不辱使命，開(kāi)拓創(chuàng )新，用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導厚愛(ài)和同志們的支持，，具體來(lái)講，我將做好以下幾點(diǎn)：
一是擺正位置，做好助手參謀。
對于如何履行好副經(jīng)理的職責，我認為最重要的應該是認清角色、擺正位置；胸懷全局、、當好參謀；服從領(lǐng)導，當好助手；要行權不越權、到位不越位，上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為員工服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為營(yíng)業(yè)部副職，我一定會(huì )團結同志，傾聽(tīng)大家的呼聲，多作調查研究，及時(shí)準確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向行領(lǐng)導反饋各方面的信息，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，增強工作的預見(jiàn)性。
二抓好管理，配合領(lǐng)導做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
配合領(lǐng)導做好營(yíng)銷(xiāo)計劃和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案，將任務(wù)細致分解到每個(gè)員工頭上，使每個(gè)員工都能以高漲的熱情參與營(yíng)銷(xiāo)工作。同時(shí)，密切關(guān)注同業(yè)的競爭策略和競爭手段，做到了解市場(chǎng)，，了解對手，了解客戶(hù)，并適時(shí)采取跟進(jìn)、、復制和創(chuàng )新策略，有針對性地采取措施。特別注重與單位客戶(hù)深入溝通，與財政、社保、國土等事業(yè)單位加強合作，與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等加強聯(lián)系，充分利用我行“銀財通”系統、公務(wù)卡、轉帳電話(huà)等產(chǎn)品優(yōu)勢促使更多的分配資金歸流我行，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和最小的成本創(chuàng )造最大收益，為營(yíng)業(yè)部完成各階段任務(wù)而努力奮斗。
三服務(wù)員工，營(yíng)造積極向上的溫馨氛圍。
我將強化服務(wù)意識，團結同志，關(guān)心青年員工的生活和學(xué)習，為員工提供力所能及的幫助，營(yíng)造積極進(jìn)取、快樂(lè )工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協(xié)調上級與員工的關(guān)系，處理好營(yíng)業(yè)部各環(huán)節關(guān)系，確保政令暢通；同時(shí)，開(kāi)展各類(lèi)文化建設活動(dòng)，，帶領(lǐng)員工投入到各項活動(dòng)中來(lái)，創(chuàng )建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境，為打造全市示范營(yíng)業(yè)點(diǎn)而鞠躬盡瘁。
四配合協(xié)作，提高工作質(zhì)量。
堅決貫徹執行分行各項政策，嚴格風(fēng)險管理，教育督促員工做到合規操作，杜絕隱患，積極配合好分行各項檢查活動(dòng)。特別注重協(xié)助會(huì )計主管做好業(yè)務(wù)核算工作，力求降低稽核差錯率，實(shí)現稽核零違規、零案件。
各位領(lǐng)導，同志們：也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷，身上的擔子任重而道遠，但是挑戰與機遇并存。正因為有挑戰，工作才有干頭，事業(yè)才有想頭，渾身才有勁頭，前途才有奔頭。不管這次競爭是否成功，我都將一如既往、勇往直前，用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)發(fā)揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實(shí)的行動(dòng)，來(lái)回報大家的信任！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事：
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會(huì )，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理后備。
客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁，工作主要是以客戶(hù)為中心，處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶(hù)關(guān)系。對公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識要求比較高，總的來(lái)說(shuō)，就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，為銀行創(chuàng )造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：一，和網(wǎng)點(diǎn)負責人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況，如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認真請教;二，熟悉本營(yíng)業(yè)機構的客戶(hù)資源情況，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好，做到心中有數，盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時(shí)向他們推薦;四，制定一個(gè)較為詳盡的計劃，工作從什么地方著(zhù)手，重點(diǎn)是什么等;四，盡快做好崗位角色轉換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：
一，來(lái)到我行后，從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，實(shí)踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎較好，這樣跟客戶(hù)交流起來(lái)，可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;
二，營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;
三，在本地也有幾個(gè)親戚朋友，如果有機會(huì )可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏(yíng)，也算有一定的客戶(hù)資源吧。
我的陳述完了，謝謝大家。
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的農行領(lǐng)導：
你好！
首先感謝行領(lǐng)導在百忙之中審閱該自薦書(shū)。
我叫 ，男，XX年進(jìn)入農行工作，本科學(xué)歷，現任會(huì )計主管。自進(jìn)入農行以來(lái)，在領(lǐng)導的培養教育下，扎扎實(shí)實(shí)工作，勤勤懇懇做事，認認真真學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，因此也獲得了一些榮譽(yù)。XX年、XX年連續獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎?wù)�；XX年獲市開(kāi)門(mén)紅綜合營(yíng)銷(xiāo)第一名，同時(shí)獲全省農行貸記卡營(yíng)銷(xiāo)標兵榮譽(yù)稱(chēng)號；XX年考取理財規劃師的資格。長(cháng)期在##農行工作，擁有一大批客戶(hù)，平時(shí)注重客戶(hù)資料信息的收集，積累了較為豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，對客戶(hù)經(jīng)理一職非常感興趣，自信完全能夠勝任某某分行客戶(hù)經(jīng)理職位，因此特自薦做客戶(hù)經(jīng)理。
近年來(lái)，在行領(lǐng)導的正確部署下，我行存貸款業(yè)務(wù)和其他方面得到了全面發(fā)展，整個(gè)機關(guān)顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場(chǎng)競爭的日益激烈，在客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護方面也存在著(zhù)一些不和諧現象。我行XX年第一季度存款有所下降，分析其原因，主要是短板客戶(hù)單一，中型的客戶(hù)較少，導致存款波動(dòng)過(guò)大。如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，如何開(kāi)發(fā)與維護客戶(hù)，如何改變這一被動(dòng)局面，成了擺在當前的一大任務(wù)。以下是一些具體的思路和粗淺的認識，請領(lǐng)導參考，不足之處敬請批評指正。
一確定營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，將目光轉向鎮域交界的農村。在我行的周邊地區，有許多經(jīng)濟發(fā)達、潛力較大的村鎮，特別是鎮與鎮的交界處，只有信用社的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，充分挖掘客戶(hù)群，可以帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的發(fā)展。據我的調查了解，英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設有一個(gè)信用社，而每個(gè)信用社存款都超過(guò)了億元，最高可達到1.8億.可是兩個(gè)村在我行開(kāi)立的客戶(hù)極少,業(yè)務(wù)基本都被村信用社占有，我行在此處發(fā)展的空間很大。因此，可以把兩村作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，提升我行的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。具體情況如下：
1、東石與英林的交界的塔頭村，該村主業(yè)是鋼材及汽車(chē)配件的生產(chǎn)，經(jīng)濟實(shí)力強大。如晉江立新汽配汽車(chē)有限公司所生產(chǎn)的球頭，專(zhuān)供一汽、馬自達、江淮。據該企業(yè)的財務(wù)人員介紹，該企業(yè)XX年納稅85萬(wàn)元，開(kāi)戶(hù)行在信用社；經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)調，目前個(gè)人客戶(hù)已于4月在我行開(kāi)立，并教會(huì )了使用農行的網(wǎng)銀；另外，經(jīng)過(guò)協(xié)商，預計5月底該企業(yè)將戶(hù)頭轉移到我行。
同時(shí)，該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地，經(jīng)實(shí)地調查發(fā)現，共有中小型加工企業(yè)42家.信用社現在個(gè)人網(wǎng)銀已在內部使用.因此我們可以充分發(fā)揮農行網(wǎng)銀的優(yōu)勢，積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，提供特色服務(wù)，整合客戶(hù)資源，讓客戶(hù)歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮的交界處的周坑村，也設立信用社.該村是重要的石材原料市場(chǎng)，企業(yè)主要從事石材加工與銷(xiāo)售.經(jīng)實(shí)地調查，共中小型加工石材企業(yè)38家.
該村的福建富邦石材有限公司，個(gè)人客戶(hù)與4月份在我行開(kāi)立，下一步我們加大公關(guān)力度，力爭將集體帳戶(hù)轉移到我行。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴重，水質(zhì)也受了影響，很多客戶(hù)紛紛到廈門(mén)等地購買(mǎi)套房。因此，我們可以進(jìn)行兩手公關(guān)，一是爭取更多的企業(yè)和個(gè)人在我行開(kāi)戶(hù)存款；二是進(jìn)行個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)，滿(mǎn)足客戶(hù)購房需要，促進(jìn)我行存貸業(yè)務(wù)雙向發(fā)展。
二創(chuàng )新工作方式，轉變身份角色，積極爭取新客戶(hù)。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰不殆”。面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭，我們可以改變傳統的工作方式，轉變我們的身份和角色，積極探求新的客源�？梢越M織一批員工，每周到工行、建行等進(jìn)行存折存款，一方面實(shí)地考察學(xué)習同行的操作技巧，積極借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗、做法；另一方面及時(shí)觀(guān)察了解其大客戶(hù)的信息，特別是在他行是貴賓客戶(hù)而在我行非貴賓的客戶(hù)，準確掌握信息，進(jìn)一步與客戶(hù)溝通，加大營(yíng)銷(xiāo)，力爭將他行的貴賓戶(hù)轉化為我行的貴賓戶(hù)。
上個(gè)月就發(fā)現了到我行辦理業(yè)務(wù)的洪美蓮客戶(hù)，卻是建行的貴賓戶(hù)。這類(lèi)客戶(hù)應該為數不少，因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務(wù)的良好時(shí)機，加強交流、聯(lián)系，把其開(kāi)發(fā)升級為貴賓。同時(shí)，對于收集整理好其他客戶(hù)信息，爭取更多的貴賓客戶(hù)。
謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿12
各位領(lǐng)導：
早上好，我叫***，20xx年畢業(yè)于浙江萬(wàn)里學(xué)院電子信息專(zhuān)業(yè)，我來(lái)自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會(huì )。
客戶(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè)，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。年輕人是農行的未來(lái)，農行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說(shuō)入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時(shí)就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶(hù)經(jīng)理。因此，我也一直為此目標準備著(zhù)，平時(shí)我努力學(xué)習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個(gè)人理財第一名，和個(gè)人貸款第六名的好成績(jì)。
在客戶(hù)維護方面，我平時(shí)協(xié)助所主任維護客戶(hù)資料，建立客戶(hù)存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過(guò)這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶(hù)圈，和客戶(hù)有了融洽的關(guān)系，許多客戶(hù)認定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo)方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì)，從共營(yíng)銷(xiāo)了金穗通78個(gè)，電話(huà)銀行20個(gè)，網(wǎng)上銀行22個(gè)，貸記卡也成功營(yíng)銷(xiāo)了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)了139萬(wàn)的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會(huì )從事客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，也從以下五點(diǎn)開(kāi)展工作：
一，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營(yíng)銷(xiāo)存款，就一次很好的資源利用。
二，充分利用crm系統，分析客戶(hù)結構，信息，特點(diǎn)，維護好自己管制的客戶(hù)，能夠有效的跟客戶(hù)溝通和了解。
三，合法經(jīng)營(yíng)，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶(hù)為達到自己的目的，會(huì )不擇手段，做為一名客戶(hù)經(jīng)理要立場(chǎng)堅定。
四，切實(shí)防范信貸風(fēng)險，防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點(diǎn)：
一是做好第一還款來(lái)源的調查，通過(guò)各種渠道了解借款人人品，信用，資金實(shí)力，還款來(lái)源。
二是確保第二還款來(lái)源的充足，調查客戶(hù)第二還款來(lái)源的真實(shí)性，合法性，及是否足值。
五，對待客戶(hù)要做到四個(gè)方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng )新。誠信就是基石，與客戶(hù)溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機，創(chuàng )新將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有效的結合起來(lái)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)要求。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導給我一次機會(huì )，我會(huì )用十二分的激情與沖勁去開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿13
各位領(lǐng)導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競聘大會(huì )。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會(huì )。我叫XXX， 歲，19 年分配農業(yè)銀行工作,目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員。
年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗，本著(zhù)提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。
我對客戶(hù)經(jīng)理的認識：
客戶(hù)經(jīng)理改變了銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，開(kāi)始主動(dòng)出擊，從客戶(hù)需求出發(fā)，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的'同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。近年來(lái)，泰順支行的客戶(hù)經(jīng)理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。世界在改變，銀行業(yè)也在改變，隨著(zhù)小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進(jìn)入，銀行之間的爭霸戰勢在必行，而客戶(hù)經(jīng)理恰恰是這場(chǎng)戰爭中非常的重要的強大武器。也許未來(lái)有一天，會(huì )以客戶(hù)經(jīng)理隊伍實(shí)力論英雄。作為一名新到崗位的客戶(hù)經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習力和對市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負眾望。
參加今天的競聘，我認為自己有以下優(yōu)勢：1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責。2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶(hù)經(jīng)理這項工作。
這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉變，真正在思想上改變自己，盡快適應崗位轉換，做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握，如果說(shuō)客戶(hù)經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶(hù)經(jīng)理的武器，客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是一種人與人的關(guān)系，不管是業(yè)務(wù)操作，還是營(yíng)銷(xiāo)技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶(hù)時(shí)立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護，不論是新老客戶(hù)，還是房管、工商、稅務(wù)等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領(lǐng)導評委指正，如果這次競聘成功，我將履行諾言，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)展新的局面，如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力，為我農行貢獻自己的一份力量。我的報告完了，謝謝！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿14
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！首先作一個(gè)自我介紹，本人xx，現年x歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我提供了這次展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應該主動(dòng)接受改革的洗禮�？蛻�(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè)，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競聘，展示自己。
一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯，98年被評為支行"優(yōu)秀行員"。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(cháng)xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長(cháng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市場(chǎng)。我的目標是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款xxx萬(wàn)。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。"客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意，要走在客戶(hù)的前面。"然后在這一理念的指導下，通過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握，為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的"飯局公關(guān)"上�？蛻�(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現出了對"以客戶(hù)為中心"理念的認同，而不是骨子里仍殘留著(zhù)"以自我為中心"的優(yōu)越感，要真正體現銀行對客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當前，更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己；提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng )建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì )進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機遇�，F代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位，逐戶(hù)宣傳，，動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場(chǎng)的需求。（1）加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。（2）走訪(fǎng)行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動(dòng)出擊。擴大信用貨款市場(chǎng)。（3）目前，我市的汽車(chē)消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶(hù)關(guān)系的維護�？蛻�(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達。
各位領(lǐng)導、各位評委，我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿15
尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫***，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶(hù)經(jīng)理�，F年**歲，學(xué)歷本科，xx年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿(mǎn)的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著(zhù)。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無(wú)論是傳統業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會(huì )操作，善營(yíng)銷(xiāo)。
第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著(zhù)工行的形象，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作，從而養成了愛(ài)思考，勤動(dòng)筆的習慣，在**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛(ài)崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續加強學(xué)習，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習經(jīng)濟、金融知識，又要學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統業(yè)務(wù)，又要學(xué)習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監督員、矛盾調解員、安全檢查員，確�？蛻�(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶(hù)需求腦勤，答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀(guān)察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽(tīng)到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾，解決問(wèn)題�？诓藕�，則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務(wù)客戶(hù)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而，我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
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