管理學(xué)學(xué)習心得(精選25篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的管理學(xué)學(xué)習心得,希望對大家有所幫助。
管理學(xué)學(xué)習心得 1
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓,聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學(xué)習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領(lǐng)導魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的`管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之,這次的培訓學(xué)習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái),
唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )輝煌。
管理學(xué)學(xué)習心得 2
7月22日,有幸參加商社集團主辦的“高效能的時(shí)間管理規范”培訓。通過(guò)這次學(xué)習,使我認識到在過(guò)去的工作中自己迷失了目標,浪費許多好時(shí)光。痛定思痛,決定在以后的工作中,利用好所有時(shí)間,實(shí)現長(cháng)遠目標。
時(shí)間就是金錢(qián)!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng )造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn),一項是頭腦,一項是時(shí)間。無(wú)論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費時(shí)間。因此,管理時(shí)間的水平高低,會(huì )決定事業(yè)和生活的'成敗。
實(shí)踐于工作中,我找到了以往浪費時(shí)間的根源。做事目標不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過(guò)于注重細節、簡(jiǎn)單事情復雜化、不會(huì )拒絕別人的請求等等。通過(guò)時(shí)間管理的學(xué)習,我認識到管理好時(shí)間的幾個(gè)關(guān)鍵:
1、設立明確的目標。把自己的4—10個(gè)目標寫(xiě)出來(lái),找出一個(gè)核心目標,并依次排列重要性,然后依照目標設定一些詳細的計劃,依照計劃進(jìn)行。
2、目標分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來(lái),并進(jìn)行目標切割。
。1)、將年度目標切割成季度目標,列出清單,每一季度要做哪一些事情;
。2)、將季度目標切割成月目標,并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時(shí)調整過(guò)來(lái);
。3)、每一個(gè)星期天,把下周要完成的每件事列出來(lái);
。4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來(lái)。
3、20:80定律。用80%的時(shí)間來(lái)做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學(xué)會(huì )把重要的事情變得很緊急,就會(huì )立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的不被干擾時(shí)間。假如能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾,自己關(guān)在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)一天的工作效率,甚至有時(shí)候這一小時(shí)會(huì )比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來(lái),分配時(shí)間把它做好。
6、要充分的授權。列出工作中所有覺(jué)得可以授權的事情,把它們寫(xiě)下來(lái),然后開(kāi)始找適當的人來(lái)授權,這樣效率會(huì )比較好。
7、同一類(lèi)的事情最好一次把它做完。
8、做好時(shí)間日志。把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái),做了哪些事,花了多少時(shí)間,這樣會(huì )發(fā)現浪費了哪些時(shí)間。找到根源,才有辦法改變。
時(shí)間是財富!我們要根據自己的價(jià)值觀(guān)管理時(shí)間,才能控制生活,善用時(shí)間,朝自己的方向前進(jìn),而不在忙亂中迷失方向。
管理學(xué)學(xué)習心得 3
覺(jué)得每個(gè)人都應該適合自己的一套學(xué)習方法,在不同時(shí)期里,這一套學(xué)習方法可以針對不同的要求而做出改變,比如在學(xué)校里面學(xué)的都是理論知識,如果不是想得到多么優(yōu)秀的成績(jì),死記硬背就足以應付考試。從事財務(wù)工作就不是應付期末考試,而是天天考試,有些知識必須了然于心,吐口而出。
財務(wù)管理是一門(mén)技術(shù)性的學(xué)科,主要針對的就是企業(yè)整個(gè)與財務(wù)運作和管理的方法,以及財務(wù)指標的計算和評價(jià)。
在財務(wù)管理的整個(gè)體系當中,穿插了一個(gè)非常重要的理念:那就是資金的時(shí)間價(jià)值。錢(qián)是有價(jià)值的,百度百科上對其的定義是:資金時(shí)間價(jià)值是指資金在生產(chǎn)和流通過(guò)程中隨著(zhù)時(shí)間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的使用成本。資金不會(huì )自動(dòng)隨時(shí)間變化而增值,只有在投資過(guò)程中才會(huì )有收益,所以這個(gè)時(shí)間價(jià)值一般用無(wú)風(fēng)險的投資收益率來(lái)代替,因為理性個(gè)體不會(huì )將資金閑置不用。它隨時(shí)間的變化而變化,是時(shí)間的函數,隨時(shí)間的推移而發(fā)生價(jià)值的變化,變化的那部分價(jià)值就是原有的資金時(shí)間價(jià)值。只有和勞動(dòng)結合才有意義,不同于通貨膨脹。
在最近的學(xué)習中,我感覺(jué)到會(huì )計的學(xué)習,首先要在心中建立一種會(huì )計體系的框架,在這個(gè)框架的范圍內,我們先針對每一個(gè)知識點(diǎn)的學(xué)習,然后再將各個(gè)知識點(diǎn)串聯(lián)起來(lái),形成整個(gè)會(huì )計系統的知識。財務(wù)管理也是一樣,我們首先就要在心中建立起財務(wù)管理的理念,有了這樣的理念,我們再來(lái)學(xué)習各個(gè)知識點(diǎn),就容易多了。
籌資管理——資金運營(yíng)——投資管理——資金分配——業(yè)績(jì)評價(jià),學(xué)到后來(lái)會(huì )發(fā)現,其實(shí),財務(wù)管理的這條線(xiàn),是緊緊結合著(zhù)會(huì )計的整個(gè)流程的,也可以說(shuō),是圍繞著(zhù)會(huì )計的核算流程來(lái)的。我們就是要圍繞著(zhù)這條線(xiàn),將各種環(huán)節展開(kāi)學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習這條線(xiàn)上的五個(gè)環(huán)節。
自己其實(shí)還處于一個(gè)比較迷茫的階段,如果沒(méi)有很好的數字感覺(jué),我真的感覺(jué)永遠也達不到財務(wù)高手的境界的。感覺(jué)這個(gè)東西不知道可以不可以培養,不過(guò)學(xué)習久了,血液里多少也會(huì )流淌著(zhù)數字吧。
5月份的'課程是高其富教授的《財務(wù)管理》。課程的重點(diǎn)是幫助非財會(huì )人員如何讀懂財會(huì )報表,分析財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,規避財務(wù)風(fēng)險;利用預算管理手段,提高公司管理的效率和科學(xué)水平。
公司財會(huì )報表是企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)的財務(wù)狀況和某一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果、資金流向的綜合反映。編制財會(huì )報表需遵從法定的規則,符合規定的格式。要完整、透徹反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,除了編制法定的《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》、《現金流量表》外,還必須編制詳盡的《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》!陡阶ⅰ泛汀墩f(shuō)明書(shū)》是財務(wù)報告必不可少的內容,因為報表只是概括地反映了公司的資金動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果,不可能全面、透徹地反映公司財務(wù)的方方面面,尤其是公司的或有關(guān)事項(擔保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應收款、潛在損失、攤銷(xiāo)等),必須通過(guò)報表注釋部分加以揭示。目前,大多數單位財會(huì )人員只完成了會(huì )計報表的編報工作,而忽略了《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》的編報,或編報遠未達到規范要求,致使財務(wù)報告的閱讀者難以全面準確分析評判公司的財務(wù)情況,尋找經(jīng)營(yíng)管理的不足,有針對性地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,防范財務(wù)風(fēng)險。在今后的財會(huì )工作中,我們必須切實(shí)改進(jìn)。
實(shí)行全面預算管理,是公司財務(wù)管理的重要手段。預算的作用在于規劃與控制。全面預算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰略對接,并為企業(yè)發(fā)展戰略服務(wù)。必須提高預算的科學(xué)性和權威性,要提高執行和考核落實(shí)公司財務(wù)預算的剛性要求。通過(guò)系統科學(xué)的預算編制和嚴格執行考核,達到規避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的,提高企業(yè)的目標管理水平。編制預算不只是財會(huì )部門(mén)的責任,更需要公司各部門(mén)的共同參與、反復推敲、科學(xué)論證與法定審批,最大限度地提高預算編制的準確性和執行的權威性。今后,我們必須更加重視以全面預算管理手段來(lái)規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,考核、評價(jià)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。財務(wù)部門(mén)必須加強預算執行的控制和分析,及時(shí)有針對性地提出建議和對策。
財務(wù)管理對我來(lái)說(shuō)算是回歸本行了,這門(mén)功課早在十幾年之前就學(xué)過(guò)。但是今天再聽(tīng)又有不同的感受。
正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營(yíng)過(guò)程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務(wù)管理過(guò)程中的會(huì )計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務(wù)控制貫穿于項目的整個(gè)生命周期?如何在執行過(guò)程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡,以及如何構建一套將項目管理與財務(wù)控制有效結合的內控系統?就成為項目財務(wù)管理人員必須考慮的重要問(wèn)題。
其實(shí)這門(mén)課的學(xué)問(wèn)還是很深的,想當初我們學(xué)了一年還沒(méi)怎么明白。通過(guò)在高頓教育的學(xué)習,我對重新新學(xué)習這門(mén)課雖然東西沒(méi)什么變化,可是感覺(jué)卻完全不同。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導過(guò)程。而今天學(xué)習就完全放在數值背后的涵義和潛在表現上。11月18日—19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會(huì )有公開(kāi)課(地址:上海市中山北一路369號),針對項目管理中的財務(wù)控制進(jìn)行講解,你們聽(tīng)了肯定會(huì )受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來(lái)的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。
再從另外的一個(gè)角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先,我覺(jué)得財務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過(guò)渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤(pán)上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過(guò)的話(huà)誰(shuí)知道從一粒開(kāi)始每次加多一倍的話(huà)到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數字了?財務(wù)管理也一樣,不算不知道?赡芤凰阏娴脟樢惶。我碰到過(guò)表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學(xué)這兩天可能不會(huì )學(xué)到什么,能掌握這種觀(guān)念就值回學(xué)費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個(gè)工作的機會(huì )。
我也是說(shuō)得熱鬧的很,可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒(méi)怎么用過(guò)財務(wù)管理的知識。因為作為財務(wù)管理的基礎,數據的準確性難以保證。從財務(wù)報表上來(lái)?連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎數據通常由各個(gè)部門(mén)各自統計,不容易得到真是準確的數據,特別是關(guān)鍵性敏感數據。反倒是在個(gè)體工商戶(hù)或者家庭里邊真是的數據準確得多。數據的問(wèn)題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡(jiǎn)單的數字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)!甚至在老師講課的時(shí)候列舉數字的時(shí)候我溜號在設想怎樣得到這些數字。
我覺(jué)得上項目管理中的財務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項目管理與財務(wù)控制的最新工具,改善項目的成本、預算管理,提高項目的投資回報率,加強項目的現金流管理、控制項目資金風(fēng)險。當然企業(yè)真是的數據是高級機密,一定要小心競爭對手!
管理學(xué)學(xué)習心得 4
隨著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰,F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課,給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急。因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習,我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà),信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì ),必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面,天下沒(méi)有免費的午餐,你投入一些錢(qián),拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進(jìn)管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷,我們應當選擇以學(xué)習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展?偟膩(lái)講,可歸納為幾點(diǎn):
一、著(zhù)眼學(xué)習力,增強創(chuàng )新力,創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力,倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念,以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新,以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場(chǎng),要適應市場(chǎng)需要學(xué)習;學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng )新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學(xué)習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力
學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習毅力,也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習的積極性。
3、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習能力
應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習,開(kāi)展多次的內、外部學(xué)習交流活動(dòng),取長(cháng)補短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著(zhù)手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái),正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的同時(shí),以執行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長(cháng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上,我們結合質(zhì)量管理體系的內審工作,查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí),對各種政策、措施的執行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導都率先示范,做出表率。
2、面對現實(shí),作風(fēng)嚴謹,維護執行力文化
對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行力文化的.重要手段。為此,我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著(zhù)嚴謹的態(tài)度,結合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依托學(xué)習,找準方法,提高執行力水平
執行力發(fā)揮的水平主要取決于執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上,我們應通過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習能力的同時(shí),對每一新制度的出臺,在實(shí)施前明確規定:要組織相關(guān)執行人員學(xué)習理解規定的要求,有相關(guān)部門(mén)指導執行的努力方向,并作具體的解釋?zhuān)WC讓能執行的人去執行。
4、實(shí)施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實(shí)現企業(yè)的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門(mén)和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀(guān)念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養?傊,學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
管理學(xué)學(xué)習心得 5
魔法一:改變你的想法
美國心理學(xué)之父威廉·詹姆士對時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現這樣兩種對待時(shí)間的態(tài)度:“這件工作必須完成,但它實(shí)在討厭,所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作,但它必須完成,所以我得馬上動(dòng)手,好讓自己能早些擺脫它!
當你有了動(dòng)機,迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個(gè)習慣,只需強迫自己現在就去做你所拖延的某件事。然后,從明早開(kāi)始,每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。
魔法二:學(xué)會(huì )列清單
把自己要做的每一件事情都寫(xiě)下來(lái),這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,而當你看到自己長(cháng)長(cháng)的list時(shí),也會(huì )產(chǎn)生緊迫感。
魔法三:遵循20比80定律
生活中肯定會(huì )有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題,如果你發(fā)現自己天天都在處理這些事情,那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最
多時(shí)間在做最重要,而不是最緊急的事情上,然而一般人都是做緊急但不重要的'事。
魔法四:安排“不被干擾”時(shí)間
每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾,自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作。這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的工作效率,甚至有時(shí)候這一小時(shí)比你三天工作的效率還要好。
魔法五:嚴格規定完成期限
巴金森(C.Noarthcote Parkinson)在其所著(zhù)的《巴金森法則》(Parkinsons Law)中,寫(xiě)下這段話(huà):“你有多少時(shí)間完成工作,工作就會(huì )自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間!比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項工作,你就會(huì )花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項工作,你就會(huì )更迅速有效地在一小時(shí)內做完它。
魔法六:做好時(shí)間日志
你花了多少時(shí)間在做哪些事情,把它詳細地記錄下來(lái),早上出門(mén)(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時(shí)間,搭車(chē)花了多少時(shí)間,出去拜訪(fǎng)客戶(hù)花了多少時(shí)間……把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái),你會(huì )清晰地發(fā)現浪費了哪些時(shí)間。這和記賬是一個(gè)道理。當你找到浪費時(shí)間的根源,你才有辦法改變。
管理學(xué)學(xué)習心得 6
李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著(zhù)名的演講老師,他的每句話(huà)發(fā)自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,對待工作必須踏踏實(shí)實(shí),有責任感,聽(tīng)了李強的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態(tài)度,一個(gè)人工作的過(guò)程應是提高自我的過(guò)程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,跟不上時(shí)代的發(fā)展,不能為三農提供更好的服務(wù)。我們應始終抱著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度去對待我們的工作,積極和群眾溝通,把農村工作做得更好。
為自己工作,體會(huì )工作的樂(lè )趣。如果不明白工作的目的,沒(méi)有好的工作動(dòng)機,很難產(chǎn)生強大的驅動(dòng)力,只有認識到是為自己而工作,才不會(huì )懶惰,才會(huì )努力地做好工作。
對待工作有進(jìn)步、有創(chuàng )新、有發(fā)展,要干好工作還必須搞好人際關(guān)系,有人脈就等于有資源,有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,人脈是事業(yè)成功的基石。
李強老師任何一句話(huà)對我們來(lái)說(shuō)都是寶貴的財富,都是值得我們學(xué)習的。說(shuō)的、寫(xiě)的都沒(méi)有用,最重要的行動(dòng)起來(lái),為了把工作做到更好,讓我也一起行動(dòng),將會(huì )努力地工作,努力把我們監測工作做好!
一、珍惜自己的工作。
今天,在我身邊,有數以萬(wàn)計、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè),擁有一間窗。
明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。說(shuō)句實(shí)話(huà),我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場(chǎng),忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說(shuō)得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領(lǐng)導感恩。在這里,我感謝山木給了我一個(gè)展現自己的舞臺,給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺。
二、工作心態(tài)的轉變。
以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的`賺錢(qián)。是李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話(huà)點(diǎn)醒了我。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一位教授講課,說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):人人都說(shuō)水到渠成,其實(shí)反過(guò)來(lái)也是一樣——“渠道水成”。也就是說(shuō):只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會(huì )到。推之及人,則是:來(lái)到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會(huì )成功。
三、做精做透才叫“長(cháng)”。
把每一件事情做好就是不簡(jiǎn)單。黃金萍老師說(shuō):“黃金寶老師說(shuō)你做事很細心”。我說(shuō):“我做的都是小事!秉S金萍老師就說(shuō):“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當時(shí)我不是很理解,覺(jué)得沒(méi)有做過(guò)什么大事,也不值得一說(shuō)。聽(tīng)到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫長(cháng)”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會(huì )是我的“一技之長(cháng)”。就和我們發(fā)簡(jiǎn)章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個(gè)特長(cháng),因為我們“堅持”,這個(gè)沒(méi)有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老板,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。
雖然這句話(huà)是在一個(gè)案例的背景下說(shuō)出來(lái)的,但是作為管理層,有義務(wù)把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務(wù)好自己的員工,盡量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來(lái)做事。
五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。
就像李強老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例,面對同樣工作的三個(gè)石匠,有著(zhù)不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學(xué)習這第三個(gè)人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務(wù)好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經(jīng)常表?yè)P常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學(xué)習。同時(shí),我們也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長(cháng)和鍛煉機會(huì )。在工作中,我要把自己定位于成長(cháng)和快樂(lè ),讓自己保持快樂(lè )的工作。
六、工作態(tài)度就是競爭力。
在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時(shí),態(tài)度也在競爭。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著(zhù)一些相同的態(tài)度。因此,我也會(huì )端正我的工作態(tài)度,讓其具備更強大的競爭力。
管理學(xué)學(xué)習心得 7
在當前經(jīng)濟形勢下,降低采購成本對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)起著(zhù)至關(guān)重要的作用,企業(yè)的采購價(jià)值在利潤中的貢獻比重愈發(fā)突出,采購管理工作已經(jīng)悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明,在制造業(yè)中,材料綜合成本每降低1%,利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷(xiāo)售利潤,還可以通過(guò)提高資金周轉率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此,推動(dòng)企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng )新,將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
一、傳統采購管理模式的優(yōu)點(diǎn)
傳統采購管理模式經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展演練,有其自身的諸多優(yōu)點(diǎn),集中表現在:
1、計劃、倉儲、采購、質(zhì)檢、結算等部門(mén)分工明確,部門(mén)職責、制度經(jīng)過(guò)不斷摸索實(shí)踐,有一定的適用性和實(shí)用性。
2、根據企業(yè)的生產(chǎn)流水線(xiàn)和經(jīng)營(yíng)流轉設置的采購流程簡(jiǎn)單明了,易于操作和業(yè)務(wù)人員上手,臺賬報表和數據清晰直觀(guān)。
3、注重對價(jià)格的管理與控制,在價(jià)格管控上有一些切實(shí)可行的方式。
二、傳統采購管理模式的不足之處:
不論是分散采購還是集中采購,都是基于傳統采購管理理念下的采購管理方式的選擇,其設置的“縱向一體化”的工作流程來(lái)推動(dòng)采購行為,因此,在實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當前經(jīng)濟形勢不匹配的地方,已經(jīng)逐漸顯示出無(wú)法經(jīng)濟效率的實(shí)施采購管理的薄弱之處。集中表現在以下方面:
1、企業(yè)采購只注重價(jià)格。傳統采購管理通常將大部分工作放在與供應商之間的價(jià)格牽制上,對材料的質(zhì)量、交貨周期、履行風(fēng)險等問(wèn)題通常采取事后把關(guān)的方法加以控制,一旦后續某個(gè)環(huán)節產(chǎn)生影響,對企業(yè)的生產(chǎn)已然造成損失和不利局面。這種通常以?xún)r(jià)格作為供應商選擇標準的做法,只應適用于短期特殊時(shí)期,從長(cháng)遠來(lái)看,難以給企業(yè)帶來(lái)最大的利益。
2、采購質(zhì)量控制成大難題。傳統采購管理模式下,企業(yè)方不主動(dòng)參與供應商的貨物質(zhì)量控制工作,只是通過(guò)制訂相關(guān)的驗收制度、質(zhì)量標準來(lái)進(jìn)行檢查驗收。而供應商為了在招標中獲得優(yōu)勢,必然會(huì )采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結果將不可避免的造成產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣而影響采購利益和后續的招標執行。
3、采購審批流程嚴謹但效率不高。各部門(mén)間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節分屬不同部門(mén)執行,各部門(mén)都專(zhuān)注于各自領(lǐng)域的工作重心,努力使自身工作達到最優(yōu),造成部門(mén)間邊界明顯,忽視了整體協(xié)調的聯(lián)動(dòng)性,極易出現本位主義。例如,采購部門(mén)為降低交貨風(fēng)險,會(huì )采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風(fēng)險。計劃部門(mén)注重計劃的完整性、滿(mǎn)足性而忽視了分期交貨可帶來(lái)的無(wú)形效益。生產(chǎn)部門(mén)對材料質(zhì)量和交期的過(guò)高不當要求,也會(huì )無(wú)形中增大了采購、物流成本。
4、供應商管理工作的缺失。這是傳統采購管理和供應鏈管理的最大差別之一。傳統采購管理把供應商作為外部因素和對立面予以對待。供應商寬進(jìn)寬出,造成鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,供應商以自身利益最大化為目標,普遍缺少對企業(yè)的責任感。供應商管理工作的缺失,會(huì )造成兩種局面:一是供應商選擇標準不透明,無(wú)認證規范,素質(zhì)良莠不齊,隊伍極不穩定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應商之間屬短期合作形式,對企業(yè)支持度有限,當碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時(shí),采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設的逐漸弱化。在中國,處于買(mǎi)方市場(chǎng)的很多企業(yè),會(huì )不由自主的把采購視作是沒(méi)有太大技術(shù)含量的工作,因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設和采購人員的培訓教育,對采購人員的業(yè)務(wù)技能沒(méi)有規范的評價(jià)體系和標準。然而現實(shí)情況是市場(chǎng)變化越來(lái)越大,采購技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快,采購技能要求越來(lái)越高。如電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,材料技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高與革新,采購信息在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代瞬息萬(wàn)變。采購組織的建設應盡快跟上這些因素的變化,采購人員的甄選錄用也應盡快走上專(zhuān)業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購信息的傳遞也沒(méi)能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價(jià)格)的管理,對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動(dòng)分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用,因而對采購物料的質(zhì)量、利用率、適用性評價(jià)只能是片面的。
三、供應鏈模式的主要內容和對采購管理的要求
馬世華在《供應鏈管理》中對供應鏈的`定義是:“供應鏈是圍繞企業(yè)核心,通過(guò)對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后把產(chǎn)品送到消費者手中的講供應商、制造商、分銷(xiāo)商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結構模式”。20xx年國標GB/T18354-20xx《物流術(shù)語(yǔ)》對供應鏈的定義是:生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶(hù)的上游或下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò )結構。它包括兩部分結構:一是企業(yè)內部供應鏈,強調企業(yè)內部計劃、采購、物流、制造、銷(xiāo)售、財務(wù)、合同管理等系統間的協(xié)調和并串聯(lián);二是外部供應鏈,即企業(yè)與供應商之間的供需關(guān)系的搭建,即實(shí)施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應商至企業(yè)組織內部移動(dòng)的管理過(guò)程,是企業(yè)供應鏈管理的基本活動(dòng)和最有價(jià)值環(huán)節之一。它既是企業(yè)內部供應鏈的起點(diǎn),也是與外部供應鏈的連接點(diǎn)。供應鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求:
1、采購活動(dòng)的精細化。供應鏈模式下,不再憑經(jīng)驗采購和管理,各項采購管理工作的行為和操作都將通過(guò)引入具體嚴謹的衡量指標來(lái)予以指導和評價(jià)。例如在采購計劃方面,有計劃完成率、合格率、經(jīng)濟批量訂貨、即時(shí)采購率等指標。在庫存管理上,有庫存周轉率、物料損耗率、準時(shí)交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應商管理方面有交貨準確率、財務(wù)信譽(yù)度、質(zhì)量達標率等。都可以通過(guò)對這些指標值的計算分析與跟蹤,來(lái)不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當的時(shí)間、向適當的對象采購適當數量的物料,做到即時(shí)采購、即時(shí)供應、即時(shí)生產(chǎn)。
2、采購流程的優(yōu)化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應鏈管理重要的理念。傳統采購流程事后監督與控制占了采購部門(mén)大部分時(shí)間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會(huì )因質(zhì)量問(wèn)題對生產(chǎn)造成巨大的危害。而供應鏈模式在流程改造上,在采購實(shí)施前,設置了供應商開(kāi)發(fā)、引進(jìn)環(huán)節。把對供應商的篩選甄別放在了供應鏈的前端開(kāi)展工作,變事后糾正為事前預防、事中監督,不合格供應商在早期已被淘汰,對企業(yè)的風(fēng)險和危害可以降到最低。供應鏈管理要求采購流程開(kāi)展清除不必要的步驟,簡(jiǎn)化非增值環(huán)節任務(wù)整合、流程自動(dòng)化等優(yōu)化和改造活動(dòng),在縱向和橫向兩個(gè)層面上達到業(yè)務(wù)與智能交叉和融合,提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權的問(wèn)題,防止業(yè)務(wù)人員權力過(guò)大。
3、采購視角的擴大。供應鏈模式下,采購管理不僅局限于采購領(lǐng)域的工作,還賦予了采購管理新的內涵。即采購部門(mén)不僅僅只是采購部門(mén)的采購,而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標是提高采購質(zhì)量、降低采購成本、降低庫存和周轉時(shí)間,長(cháng)期戰略目標則是提高整理供應鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供,還需要站在計劃、物流、制造、銷(xiāo)售、財務(wù)、合同等多方位角度,審視采購所應該為內部和外部提供的服務(wù)是什么?即采購不能只追求片面的價(jià)格指標,還要追求匹配度、適用性等抽象指標,打破采購壁壘,提高采購參與度和透明度。供應鏈下強調的是采購價(jià)格的執行度與最優(yōu)化,而并不盲目追求最低價(jià)格。
四、供應鏈模式下采購管理的具體實(shí)踐和應用
供應鏈理論經(jīng)過(guò)近些年的不斷豐富和推進(jìn),不少大型企業(yè)在應用過(guò)程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計劃管理的優(yōu)化實(shí)施。目前大部分企業(yè)最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業(yè)的生產(chǎn)周期和經(jīng)營(yíng)結算周期為基礎設定編制的。在實(shí)際管理工作中,可以進(jìn)一步細化管理,針對不同情況、不同物資采購難易程度,把月度計劃細分到上旬、中旬、下旬等時(shí)間點(diǎn)來(lái)執行采購。在其它環(huán)節的配合下,甚至可以逐步達到即時(shí)采購的工作水平。假設每月有2000萬(wàn)元的物資從月頭轉移到了月底采購,在一個(gè)年度采購循環(huán)下,將可以為企業(yè)節約出巨大的資金流。由于企業(yè)實(shí)行了嚴格的成本考核管理,不少單位為降低當期成本,把本應批量采購的物資化整為零的做采購計劃,容易犧牲或增大了價(jià)格、運輸等其它成本支出。經(jīng)濟采購批量(或稱(chēng)最佳采購數量)的實(shí)行將可以大大壓縮間接成本,同時(shí)可以獲得批量?jì)r(jià)格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大,但采購計劃零散、供應商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經(jīng)濟批量采購的采購方式。
2、加強供應商管理力度。供應商管理既可以提供優(yōu)質(zhì)供應商,降低供貨、質(zhì)量事故風(fēng)險,獲得最高性?xún)r(jià)比材料,又可以預防腐敗和控制人為操作空間。因此供應商的開(kāi)發(fā)、引入、培養、考核、淘汰、更新等都應該盡快建立透明、可操作性的制度和供應商管理手冊。在供應商開(kāi)發(fā)階段,可以成立橫跨采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等部門(mén)的開(kāi)發(fā)小組,首先制定供應商綜合評價(jià)指標體系和準入門(mén)檻,開(kāi)展調查、收集有關(guān)供應商的生產(chǎn)運作、硬件設備、成本控制、技術(shù)力量等全方位信息,排除不合格供應商進(jìn)入業(yè)務(wù)。建立合格供應商檔案,詳細記錄供應商財務(wù)狀況、付款條件、交貨能力、品質(zhì)評級等。采購必須嚴格在供應商目錄里選取。對供應商的工作按考核制度實(shí)行客觀(guān)、動(dòng)態(tài)的考核、評價(jià),培養出優(yōu)質(zhì)供應商。為保持適度競爭,良性循環(huán),對因自身或客觀(guān)環(huán)境變化,不適應企業(yè)要求的,還必須進(jìn)行淘汰、新供應商引進(jìn)等工作,使供應商隊伍保持動(dòng)態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應鏈管理是電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。采購管理信息化主要有兩部分:采購內部業(yè)務(wù)信息化和外部運作信息化。內部信息化主要通過(guò)建立采購管理信息系統,使數據傳遞變得清晰、及時(shí),為計劃制訂、訂單跟蹤、價(jià)格結算、庫存管理等提供依據,利于開(kāi)展過(guò)程監控。信息化還是監督業(yè)務(wù)人員采購工作的有效途徑,可以及時(shí)掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節點(diǎn),避免人為調整結算時(shí)點(diǎn)侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網(wǎng)絡(luò )采購和供應商信息系統兩部分。網(wǎng)絡(luò )采購是今年來(lái)出現的一種全新采購方式,特點(diǎn)是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應商管理信息化是指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )講供應商信息系統與采購信息系統連接起來(lái)。便于供應商及時(shí)得到供應信息,也便于掌握供應商貨源狀況。信息化還擴大了采購監督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運用。采購有單一來(lái)源采購、詢(xún)價(jià)采購、招標采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類(lèi)繁多,涉及不同的物資領(lǐng)域,因此在采購管理中要針對市場(chǎng)、供應商等制訂不同的采購策略、選取恰當的采購方式。例如單一來(lái)源物資,市場(chǎng)只有一到兩個(gè)供應商,使用招標采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場(chǎng)供應商眾多,企業(yè)對價(jià)格趨勢尚不明了,就應堅決實(shí)行招標采購,短期內摸清市場(chǎng),保障公正交易。對一些技術(shù)復雜的大型設備,可以選擇重點(diǎn)供應商開(kāi)展多輪次的競爭性談判,選取最優(yōu)采購方案。而品類(lèi)繁多、采購零散、技術(shù)標準不高的物資,則可以嘗試實(shí)行一攬子采購,注重供應商的選取、評價(jià)和監督程序。
5、建立健全采購績(jì)效評價(jià)機制。同樣的業(yè)務(wù)、同樣條件下,不同采購部門(mén)和人員,采購成本相差甚遠。除了采購技能差別以外,更多的也許反應的是采購人員的責任心、職業(yè)素養的差異。當建立了一套科學(xué)、規范、合理的采購人員教育培訓制度、采購績(jì)效評價(jià)體系和績(jì)效管理制度,使采購工作有據可評,對采購業(yè)務(wù)有了約束的工具,以此可促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購績(jì)效不斷提高。例如可以實(shí)行采購組織內部的崗位輪換制,既有效防止形成業(yè)務(wù)利益網(wǎng),也可建立不同人員工作橫向比較數據。
6、制度執行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善,但是仍然難以達到預先設想的目標,究其原因,制度是否有效執行是關(guān)鍵。采購管理也需要進(jìn)一步鉆研如何提高制度的執行力。一是可以通過(guò)拓寬監督管理渠道,來(lái)保證內部控制管理工作的實(shí)施,可以借助紀檢監察、審計等監管部門(mén)職能作用,對采購業(yè)務(wù)由事后監督向事前、事中監督轉變。二是通過(guò)內部的考核管理和責任追究來(lái)強化執行力,轉變采購環(huán)境的不良風(fēng)氣,提高采購管理水平。
管理學(xué)學(xué)習心得 8
從政府機關(guān)調到企業(yè)工作后,接觸最多的一個(gè)詞是“績(jì)效”。的確,績(jì)效是人力資源管理最根本的內容,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的主要決定因素。只有每個(gè)人、每項工作,每個(gè)過(guò)程的績(jì)效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現。因此,推行績(jì)效管理,是員工自身能力的體現,也是企業(yè)發(fā)展的要求。
27日,單位舉辦了為期一天的“企業(yè)績(jì)效管理”培訓班,特邀工業(yè)心理學(xué)博士陳方教授主講績(jì)效管理有關(guān)內容。據書(shū)記介紹,陳方博士主攻人力資源研究,
具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級職位工作經(jīng)歷,曾經(jīng)擔任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年,近五年專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理咨詢(xún)和員工培訓工作經(jīng)歷,為多個(gè)行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養和管理人員管理技能提升培訓服務(wù)近百場(chǎng),在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實(shí)戰積累,省公司及多個(gè)分公司都曾邀請他講課。
為期一天的培訓,陳博士分兩個(gè)部分八個(gè)方面對績(jì)效管理的概念、意義與內涵、員工在績(jì)效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養、增強工作績(jì)效等內容進(jìn)行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構了一個(gè)完整的知識體系的基礎上,充分從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現的問(wèn)題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識點(diǎn)通過(guò)對企業(yè)存在問(wèn)題的分析和解決辦法體現出來(lái),以自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓教學(xué)的主線(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習培訓,我對績(jì)效和績(jì)效管理的目的,內容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是績(jì)效以及績(jì)效對每一個(gè)組織和員工的重要性。通過(guò)績(jì)效考核,員工可以更好地發(fā)現自身的優(yōu)勢與劣勢,了解自己的發(fā)展程度,更好地揚長(cháng)避短,改進(jìn)不足。每一個(gè)組織都需要關(guān)心績(jì)效,每一個(gè)員工和管理者都需要績(jì)效管理,通過(guò)績(jì)效考核和績(jì)效管理,使企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準自己的角色與定位,明確自身的任務(wù)所在。影響個(gè)人績(jì)效的主要因素有態(tài)度、技能和知識。一個(gè)人對待工作的態(tài)度直接決定著(zhù)他在工作中的`積極性與主觀(guān)能動(dòng)性;技能的高低決定著(zhù)工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識的豐富程度決定著(zhù)工作中的創(chuàng )造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)度,提高工作技能,豐富理論和業(yè)務(wù)知識,才能充分展示自己的才能,更全面地提升個(gè)人績(jì)效。
在講解員工如何提高職業(yè)化素養時(shí),陳方博士提出了一個(gè)冰山理論:他把員工的職業(yè)素養比作一座冰山,處在海平面之上的部分比作看得見(jiàn)的技能知識(即會(huì )做的、能做的),而處于海平面之下的是職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德(即為什么而做),提升員工職業(yè)化素養即要解決為什么而做的問(wèn)題,只有樹(shù)立起良好的職業(yè)道德、確立正確的思維觀(guān)念,保持良好的職業(yè)情緒,才能取得最好的職業(yè)效果。作為一名員工,要對自己的行為實(shí)施有效管理,努力提升自己在組織中脫穎而出的核心競爭力。由此,必須經(jīng)常思考以下幾個(gè)問(wèn)題:即自己在團隊中的價(jià)值是什么?除錢(qián)以外的工作動(dòng)力是什么?什么可以成為自己下一步的目標?為了達到目標我必須進(jìn)行哪些準備?一旦出現問(wèn)題我該怎么辦?
要提高員工職業(yè)化素養,首先必須建立四種職業(yè)意識:工作是為了滿(mǎn)足個(gè)人的需求;工作是為了生理和安全的需要:工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結合起來(lái)。只有建立起正確的職業(yè)意識,才能改變工作的原動(dòng)力,提高工作績(jì)效,促進(jìn)職業(yè)生涯的成功。
要建立正確的職業(yè)意識,必須解決好以下四個(gè)問(wèn)題:
1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系,認識老板與員工的關(guān)系,從企業(yè)和老板的角度進(jìn)行換位思考;
2、以良好的心態(tài)面對企業(yè)存在問(wèn)題,思考企業(yè)為什么會(huì )存在問(wèn)題,企業(yè)的問(wèn)題是如何產(chǎn)生的,解決問(wèn)題的有效措施是什么?
3、正確認識和對待公平,思考什么是公平深刻認識平等與合理、民主與法制的關(guān)系;
4、怎么看待機會(huì ),明白什么是機會(huì ),如何去面對機會(huì )?懂得為別人創(chuàng )造一個(gè)機會(huì ),就是為自己獲得一個(gè)機會(huì )的道理。
七個(gè)小時(shí)的培訓講課,時(shí)間雖然很短,受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育,明白了一個(gè)道理,即:人在職場(chǎng),要建立良好的職業(yè)化心態(tài),經(jīng)常思考、認識自我價(jià)值,學(xué)會(huì )感恩、不斷剖析自己的缺點(diǎn),找準自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,最大限度地提升自己的工作績(jì)效,為企業(yè)效力,為自己增收。
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兩天的學(xué)習,總的說(shuō)來(lái)還是有收獲的。梁雅杰老師水平還是有的,不過(guò)這種培訓普遍有一天的內容講成兩天、核心內容一帶而過(guò),這兩天的培訓也有此問(wèn)題,這里我這里主要講講自己曾經(jīng)培訓的收獲:
1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言,加班對老外來(lái)講,也是很正常的,這對大家來(lái)講是一個(gè)警示,努力工作也許是判斷一個(gè)員工重要的一個(gè)維度。
2、員工不外乎從“德、能、勤、績(jì)”四個(gè)方面進(jìn)行考核,但如只與獎金掛鉤,則最好只考核“績(jì)”,只有涉及到后備干部培養,干部素能模型的建立等,最好才考慮“德、能、勤”等方面。
3、績(jì)效要定性與定量結合,純粹追求定量是一個(gè)誤導。
4、員工的考核主要從崗位職責和重點(diǎn)工作項目?jì)蓚(gè)方面出發(fā),部門(mén)的指標可以從流程中來(lái),以及戰略分解。
5、每一個(gè)指標,可能涉及多個(gè)部門(mén),但必須有一個(gè)部門(mén)來(lái)承擔。
6、揭露了人力資源的實(shí)質(zhì),是一方面提升關(guān)鍵崗位員工的`能力與忠誠,一方面打破對個(gè)人的依賴(lài),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段,如彈性工作制、職業(yè)生涯規劃、接班人計劃、職業(yè)資格認證體系等。而我們的大部分人力資源工作者,都沒(méi)能認清這種本質(zhì),為了推行某種體系而推行,忘了目的。這些都是工具,不是目的,這是人力資源工作者必須清楚認識到的,不然就會(huì )與老板認識有偏差,導致老板對人力資源工作總是不滿(mǎn)意。
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一、培訓內容豐富,拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問(wèn)題讓人豁然開(kāi)朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣(mài)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、售后管理、貨品管理等都是沒(méi)有科學(xué)的管理方法,甚至可以說(shuō)有點(diǎn)陌生。經(jīng)過(guò)這次培訓使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調整,明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒(méi)有參加本次培訓前,覺(jué)得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過(guò)急,我記得在這次培訓中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的.游戲讓感受最深,我們的女隊長(cháng)為了整個(gè)團隊做了100個(gè)俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會(huì )到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來(lái)買(mǎi)單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對于督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷(xiāo)售,那樣的話(huà)只是一名高級的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強個(gè)人的溝通能力和執行力。
三、“三欣會(huì )”讓我學(xué)會(huì )團隊管理
這次實(shí)訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導,同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
突然想起魯迅先生的一句話(huà):這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著(zhù)又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。
通過(guò)“三欣會(huì )”,讓我學(xué)會(huì )如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學(xué)會(huì )去認同別人和欣賞別人,這樣的話(huà)整個(gè)團隊才會(huì )更好的凝結在一起。
在這里我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會(huì ),只有這樣才會(huì )感到自己永遠是最幸福的啊!通過(guò)這次訓練學(xué)習,使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機會(huì ),我將會(huì )在以后的工作中更加努力。
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通過(guò)6S管理學(xué)習,讓我認識到6S現場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種實(shí)用性更先進(jìn)的管理系統,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、提升企業(yè)形象、增強歸屬感、形成良好習慣、重視安全等問(wèn)題。6S可以幫助我們減少浪費、保障安全、提升效率、縮短作業(yè)周期、提高設備使用壽命、降低生產(chǎn)成本。
人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟效益的重要性,自覺(jué)的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個(gè)良好的習慣。
20xx年以來(lái),我們公司大力發(fā)展三位一體項目,6S作為其中的子項目之一,也得到了超前的重視。產(chǎn)線(xiàn)上面將工作場(chǎng)所的任何物品區分為“有必要”和“沒(méi)有必要”的,除了有必要的留下來(lái),其他的都消除掉。把留下來(lái)的'必要用的物品依規定位置擺放,并放置整齊加以標識。將工作場(chǎng)所內看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,保持環(huán)境處美觀(guān)。
從雜亂無(wú)章的場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境,所有的一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,6S實(shí)踐正處在攻堅階段,今天的成績(jì)并不意味著(zhù)明天的成功,一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養已經(jīng)養成。6S管理的最終目的是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6S,形成處處6S,時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。沒(méi)有,只有更好!讓先進(jìn)代替落后,讓時(shí)時(shí)警醒趕走麻痹大意,讓堅持到底消滅半途而廢,形成良好的督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去,而且還要將6S作為規章制度執行,標準化落實(shí)。讓好的行為成為制度、習慣,引導我們積極改進(jìn),不斷為企業(yè)導入先進(jìn)的管理理念提供良好平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現代化公司。
管理學(xué)學(xué)習心得 12
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的系統學(xué)習,使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰略管理、績(jì)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說(shuō)企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿(mǎn)足社會(huì )需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、承擔風(fēng)險、實(shí)行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,并隨著(zhù)資本主義的產(chǎn)生而出現、隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機構,對企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制,以提高經(jīng)濟效益,實(shí)現盈利這一目的的活動(dòng)的總稱(chēng)。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中很重要的一環(huán),引導著(zhù)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn),通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。但是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認識到很多問(wèn)題。
不得不說(shuō),通過(guò)了解,中國的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:
一、利潤空間比較大;
二、進(jìn)入壁壘比較低;
三、市場(chǎng)機制不健全;
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現象是伴隨著(zhù)中國企業(yè)的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來(lái),“人性化管理的思想”越來(lái)越多地被國內企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會(huì )走向極端,可以說(shuō)是喜憂(yōu)參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng )造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
然而,不論怎么說(shuō),企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來(lái)的,“以人為本”這個(gè)道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現管理人性化的`基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來(lái)才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無(wú)止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著(zhù)重要作用,應當予以重視。
以上是我通過(guò)學(xué)習,對《企業(yè)管理概論》這門(mén)課程做出的一些總結。雖然學(xué)習時(shí)間有限,但學(xué)習了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今天的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習以及工作等方面都會(huì )有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進(jìn)步、不斷地成長(cháng)!
管理學(xué)學(xué)習心得 13
上次課上盧老師提到一個(gè)“無(wú)止境”問(wèn)題,貌似很對我的味。正是因為無(wú)止境,收銀員才一次次地掃碼—結算—唱收—唱找—裝袋—為下一為顧客掃碼;正是因為無(wú)止境,這樣資金才源源不斷地流入門(mén)店,實(shí)現利潤的回流;正是因為無(wú)止境,企業(yè)才會(huì )這么持續經(jīng)營(yíng)下去,步入正軌的循環(huán)系統;正數因為無(wú)止境,營(yíng)業(yè)員會(huì )熱情招呼、等待時(shí)機—捕捉時(shí)機、接近顧客—展示和介紹商品—參謀推薦—促進(jìn)交易、達成交易—收取貨款、包裝商品—道別送客—熱情招待下一位顧客;正是因為無(wú)止境,理貨員才不斷從營(yíng)業(yè)前的賣(mài)場(chǎng)準備—營(yíng)業(yè)中查補貨品—營(yíng)業(yè)后的交接班程序—下一次的工序重演,正是因為無(wú)止境,門(mén)店訂貨—進(jìn)貨—收貨—退換貨—調撥—下一次的工序重演;正是因為無(wú)止境,貨品才不斷地被賣(mài)出—再按各磁石點(diǎn)填充補齊—下一次循環(huán);正是因為無(wú)止境,門(mén)店盤(pán)點(diǎn)作業(yè)建立盤(pán)點(diǎn)制度—確定具體方案—盤(pán)點(diǎn)組織落實(shí)—開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)—盤(pán)點(diǎn)評估及后續跟蹤—下一次的盤(pán)點(diǎn)制度完善—盤(pán)點(diǎn)計劃;正是因為無(wú)止境,每一次明確沒(méi)促銷(xiāo)目的—確定促銷(xiāo)規模、預測促銷(xiāo)費用—確定促銷(xiāo)受益者的范圍—前期準備工作及時(shí)間的設定—實(shí)戰—促銷(xiāo)總結—下一次的促銷(xiāo)目的確定;正是因為無(wú)止境,防損也才永續作業(yè)下去,沒(méi)有“無(wú)止境”是可怕的。只有成熟的企業(yè)或門(mén)店才有無(wú)止境的重演,門(mén)店日常的經(jīng)營(yíng)管理都貫穿在這“無(wú)止境”中,門(mén)店依附于“無(wú)止境”,沒(méi)有無(wú)止境,門(mén)店的一個(gè)職能就無(wú)法連貫下去,上面我說(shuō)道這個(gè)團隊必須是協(xié)調工作才能運營(yíng)起來(lái),一個(gè)隊員不行,其他的就沒(méi)法工作下去,那可就完了,整個(gè)團隊就癱瘓掉了,依附于這個(gè)團隊的供應商、顧客都會(huì )棄之而去,另謀新主,另辟別路。所有說(shuō),沒(méi)有重演就沒(méi)有出路!盁o(wú)止境”是門(mén)店所有的來(lái)源。每一次的重演都必須是有意義的,有效率的,有效率的重演是門(mén)店盈利的基礎。如果只是在呆板地以完成任務(wù)的心態(tài)來(lái)做,門(mén)店雖能茍且經(jīng)營(yíng)撐下去,但是在死氣沉沉的店鋪氛圍下,顧客也會(huì )感覺(jué)到這種不愉快的氣氛,顧客來(lái)這里是要消費得開(kāi)心的,憑什么要受這種不愉快的“隱”響?不久后,“上帝”就沒(méi)了,那什么就免談。其實(shí),“重”演的是大框架,而不能是具體的內容。如果重演內容的話(huà),那每個(gè)工作也就沒(méi)有做最后評價(jià)改進(jìn)反饋的必要了。所有,只有有意義有效率的無(wú)止境,一個(gè)門(mén)店或企業(yè)才能營(yíng)運得下去。
以前是以顧客的身份去逛商店,學(xué)習門(mén)店管理后,懂得了從另一個(gè)角度去看待購物,會(huì )分析購物過(guò)程中顧客的心理過(guò)程,知道作為一個(gè)服務(wù)顧客的角色應該怎樣去做。顧客購買(mǎi)的不僅是一件物品,更是一種服務(wù),我們要真誠、熱心地為顧客提供最好的服務(wù)。薩姆·沃爾頓把員工看作是公司成功的最重要因素。他說(shuō):“要和同仁分享利潤,視同仁為伙伴,你們一起工作的成績(jì)將超乎你所能想象的,你的行為要像是一位為合伙人服務(wù)的領(lǐng)導者!薄耙胱寙T工好好地招呼顧客,就先得好好地招呼他們,這是企業(yè)成功的秘訣!薄米浴段譅柆 美國造》他倡導團隊精神,鼓勵員工與領(lǐng)導者以及員工之間的溝通。薩姆把這些原則融入到他所熱愛(ài)的事業(yè)中,把創(chuàng )新、熱情的工作精神注入沃爾瑪連鎖店,激發(fā)每一位員工的熱情和創(chuàng )造力,使沃爾瑪事業(yè)在激烈飛競爭中一路領(lǐng)先。門(mén)店團隊包括店長(cháng)、收銀員、營(yíng)業(yè)員、理貨員、采購員、倉庫管理員、防損員等等,門(mén)店團隊有一個(gè)共同愿景,愿景也就是表明了一個(gè)團隊存在的主觀(guān)原因,這個(gè)共同的愿望應該讓每一個(gè)成員都知道,而且愿意為這個(gè)目標而奮斗。門(mén)店團隊有著(zhù)明確的共同目標,這一目標是共同愿景在客觀(guān)環(huán)境中的具體化,并隨著(zhù)環(huán)境的變化而有所調整。這個(gè)目標不僅是店鋪團隊的,更是團隊中每一個(gè)成員的。每個(gè)成員都認為追求規;@一共同目標的實(shí)現是達到共同愿景的最有效途徑。門(mén)店團隊成員都了解共同目標實(shí)現后對組織的貢獻。共同愿景和共同目標包容了個(gè)人愿景和個(gè)人目標,將個(gè)人目標與店鋪團隊的目標、個(gè)人理想與團隊的愿望有效地融為一體。
我以前我覺(jué)得,連鎖店,無(wú)非不就是不停地做“Ctrl+C”嘛,后來(lái)發(fā)現,并不只是做復制這么簡(jiǎn)單。假期里,我在家鄉樂(lè )天瑪特超市,做裝袋工作,對超市的收銀、孤兒物品的回收等等有了一定的了解,雖膚淺,但對學(xué)習這課程還是有一定幫助的。一個(gè)門(mén)店,得從最基層做起,沒(méi)有夯實(shí)的奠基,就不可能會(huì )有逐層的升級,事無(wú)巨細,門(mén)店里的任一工作,都是這個(gè)團隊里重要的組成部分,缺一不可。收銀臺的裝袋工作雖然簡(jiǎn)單枯燥,但如果帶著(zhù)熱情去做,也會(huì )發(fā)現這其中還是有門(mén)道有樂(lè )趣的。其實(shí)我覺(jué)得,將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節,不要以為這工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。收銀員是門(mén)店的“臨門(mén)一腳”,顧客在消費后,最后的結賬以及對門(mén)店的印象就定格在收銀員處了。這是服務(wù)MOT的關(guān)鍵時(shí)刻了,收銀員在這個(gè)團隊中的作業(yè)可以說(shuō)是舉足輕重。就我所言,我覺(jué)得收銀員最重要的就是責任感。我們的收銀員每天和錢(qián)幣接觸,從某種角度上說(shuō),企業(yè)的資金流是從收銀員手上流過(guò)來(lái)的,顧客和企業(yè)的利益都系于收銀員手中。商品是從收銀員轉手給顧客,貨幣也是從收銀員轉手給門(mén)店的。
每位顧客所購買(mǎi)的商品在結完帳后才可裝袋,一般采取重下輕上原則,硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;如果條碼不清楚或已毀壞的,得及時(shí)去服務(wù)臺詢(xún)問(wèn)總控;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈品要確認已放入包裝袋中、裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的.情況發(fā)生。顧客有另還需要袋子的,根據具體情況,判定所需袋子大小,及時(shí)協(xié)助顧客和收銀員溝通;顧客如自己有袋子的,幫助其裝好,有時(shí),顧客面帶笑容充滿(mǎn)感激的一句“謝謝啊”能讓人心中十分開(kāi)心,好像自己的勞動(dòng)有了很大犒勞與動(dòng)力。其實(shí)如果不到春節等節假日,裝袋工是可以與收銀員合并的。既然設了這個(gè)崗,就要體現到自己的價(jià)值,幫助收銀員做好工作需要,加快收銀的速度。有需要去服務(wù)臺換錢(qián)、拿印水臺、師鼓、收銀紙卷的、回收孤兒物品的,要及時(shí)做到位,錢(qián)數當面點(diǎn)清。我學(xué)到的有很多,像孤兒要事先放在一個(gè)固定的地方,等理貨員及時(shí)回收。顧客有在收銀臺因為種種原因最后決定不買(mǎi)的商品,最后要被理貨員送到服務(wù)臺,放進(jìn)實(shí)現分好類(lèi)的“日常用品”、“飲料”、“膨化食品”、“果蔬”、“冷凍食品” 等回收筐里,像冷凍食品這種特殊的理貨員就要先實(shí)現回收并及時(shí)放回冷凍區以保證其新鮮的質(zhì)量。因為在這個(gè)門(mén)店的團隊里,靈活機動(dòng)對團隊效益起著(zhù)很大的能動(dòng)作用。這我在工作時(shí),感覺(jué)門(mén)店是一個(gè)協(xié)調的團隊整體,各個(gè)崗位一鏈套一鏈,環(huán)環(huán)相扣,協(xié)調運轉。而我這也與收銀員、理貨員、管理者、顧客進(jìn)行了接觸。門(mén)店的運作程序有了自己的理解。讓我更體會(huì )到團隊化的門(mén)店精神。作為門(mén)店的店長(cháng),需要具備的資質(zhì)條件是很多的。
從門(mén)店管理的學(xué)習中,我學(xué)習到了門(mén)店店長(cháng)要有誠實(shí)的品格、積極的性格,要有實(shí)際操作能力,而不是紙上談兵,要有豐富的學(xué)識和高超的管理能力。更重要的是,店長(cháng)要能認清自己的缺點(diǎn)與弱點(diǎn),努力地改善與彌補,不斷提高自己的資質(zhì)。
“超越別人的人,不能算真正的超越;超越從前自己的人,才是真正的超越!--《塔木德》
“火車(chē)跑得快全憑車(chē)頭帶”。一個(gè)團隊中最為核心的內容就是要有高效的領(lǐng)導,對于門(mén)店來(lái)說(shuō)就是高效的店長(cháng)。
達成業(yè)績(jì)的職責。 這應該是店長(cháng)最主要也是最基本的職責吧。店長(cháng)既是管理者,必須擔負起完成上級所要求業(yè)績(jì)的主要職責。 管理的職責。 對于店中的“員工”、“商品”、“財務(wù)”、“信息”等,店長(cháng)都得充分管理,具體落實(shí)執行上級公司的各項規定?偟膩(lái)說(shuō),“一是管人、一是管事!惫芾硪獙(shí)行機動(dòng)化的原則,俗話(huà)說(shuō)“流水不腐,戶(hù)樞不蠹”,靈活掌控才能發(fā)揮出最佳能效。
管理學(xué)學(xué)習心得 14
上周二,我們理解了企業(yè)6S管理的培訓,對于6S的概念以及推行企業(yè)6S管理的效果與重要性有了深刻的認識。6S看似簡(jiǎn)單,實(shí)際內涵卻十分豐富。深刻認識和把握6S管理的內涵、各要素之間的相互關(guān)系、6S管理與其它管理活動(dòng)的關(guān)系、6S管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實(shí)施中存在的'問(wèn)題,對于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6S管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設一流素質(zhì)員工隊伍的先進(jìn)的基礎管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業(yè)的執行力和競爭力。
6s管理中6個(gè)“S”要素間有著(zhù)內在的邏輯關(guān)系,并構成相對完備的體系。其中,提升人的素養,構成追求卓越、精益的企業(yè)文化和構成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內核。
6s管理具有顯著(zhù)改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構筑企業(yè)品質(zhì)文化,構成企業(yè)核心競爭力的基礎。6s管理在企業(yè)中體現出的全員性、能動(dòng)性、基礎性、顯著(zhù)性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動(dòng),是其它管理活動(dòng)的基礎和有效推行的保障。
一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們全體員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自發(fā)的職責心,把應當做好的扎扎實(shí)實(shí)做好,將“6S”進(jìn)行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強,才能永遠站在改革創(chuàng )新的最前列,才能永不被時(shí)代所淘汰這就是我眼中的“6S”。
管理學(xué)學(xué)習心得 15
時(shí)光荏苒,流光飛逝,轉眼間我們已經(jīng)在大學(xué)里度過(guò)了近一年的時(shí)間。大學(xué),一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始,我很榮幸的當選了3110402班的班長(cháng)。在大學(xué)這一年里,我們的班級在我機電工程系普遍推行的6s管理中,逐漸構成了很好的自律性,并取得了一些可喜的成績(jì)。
我們機電工程系無(wú)論是在學(xué)習還是生活方面,都有著(zhù)嚴格的紀律要求。為了給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、舒適有序、安全穩定的學(xué)習環(huán)境和生活環(huán)境,使學(xué)生管理工作制度化、規范化,提高學(xué)生班風(fēng)建設,我系學(xué)生工作推行6s管理。讓優(yōu)秀成為一種習慣,提升我系同學(xué)的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力,提升學(xué)校文化建設層次,更適應用人人企業(yè)的實(shí)際要求,創(chuàng )出我系學(xué)生的管理特色,制定了學(xué)生6s管理實(shí)施方案。
在剛入學(xué)時(shí),由于在家里習慣了父母的照顧,缺乏獨立生活的本事,我們在學(xué)習和生活方面沒(méi)有一個(gè)良好的習慣。以往認為大學(xué)生活是無(wú)比自由的,所以一再地放縱自我,宿舍衛生、文化更是一團糟,簡(jiǎn)直慘不忍睹。自從實(shí)行了6s管理制度,系領(lǐng)導對我系學(xué)生展開(kāi)了統一整頓,使同學(xué)們重新審視了大學(xué)紀律,讓同學(xué)們認識到了自我那些放肆的行為。整頓后,學(xué)生無(wú)論是在學(xué)習還是生活方面都有了規律性,提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
我班學(xué)生認真執行6s管理制度,保障上課出勤率,不遲到,不早退,上課認真聽(tīng)講,進(jìn)取動(dòng)手實(shí)踐,宿舍衛生進(jìn)取整理。最讓我們激動(dòng)的是,經(jīng)過(guò)我班全體學(xué)生和輔導員的共同努力,我班級在20xx—20xx年度第一學(xué)期的6s管理中獲得了“優(yōu)秀班團體”的榮譽(yù)稱(chēng)號。這個(gè)來(lái)之不易的榮譽(yù)讓我們倍受鼓舞,讓我們堅信:有付出就有回報,我們會(huì )繼續努力,爭先創(chuàng )優(yōu),努力為班級、為院系爭光添彩!
6s管理制度不只提升了我們的宿舍管理與學(xué)習本事,更讓我們的綜合素質(zhì)與競爭力有了很大提升。在我系舉辦的“青春大合唱”大型歌唱比賽中,我班學(xué)生充分發(fā)揚了眾志成城的合作精神,充分利用課余時(shí)間進(jìn)取練習,認真服從班級干部的領(lǐng)導,在比賽中積極配合指揮者的指揮。最終,我們抱著(zhù)“永不言敗,永爭第一”的`精神,最終以第一名的優(yōu)異成績(jì)獲勝。
此外,為了使學(xué)生的大學(xué)生活更加豐富多彩,為了增強班級同學(xué)的凝聚力,培養學(xué)生的團隊協(xié)作精神,我系開(kāi)展了面向全系學(xué)生的大型素質(zhì)拓展活動(dòng)。我班級同學(xué)作為參賽隊之一,在參賽過(guò)程中,每位學(xué)生都積極參與,發(fā)揚堅持不懈的作風(fēng),應對困難勇往直前,始終堅持“不拋棄、不放棄”的原則,在各個(gè)比賽項目中,各同學(xué)進(jìn)取動(dòng)腦,爭分奪秒。最終,我班學(xué)生獲得了第四名的優(yōu)異成績(jì)。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),同學(xué)們更加懂得團結的重要性,增進(jìn)同學(xué)間的友誼,提高了學(xué)生的團隊協(xié)作精神。
應當說(shuō),我們所取得的所有成績(jì)都是與我系推行的6s管理制度分不開(kāi)的。不論是學(xué)習上、生活上、工作上還是思想上,是6s管理讓我們養成了定期整理、整頓的習慣,是6s管理讓我們自覺(jué)清掃、清潔所到之處,是6s管理讓我們時(shí)刻審視并完善自身素養,是6s管理讓我們牢固樹(shù)立安全第一的觀(guān)念。在今后的日子里,我將繼續秉承我機電工程系的優(yōu)良傳統,帶領(lǐng)我們班級努力做好每件事,再接再厲,再創(chuàng )佳績(jì)。爭取在大學(xué)三年里度過(guò)一段充實(shí)的時(shí)光,讓我們無(wú)悔于青春,無(wú)愧于未來(lái)!
管理學(xué)學(xué)習心得 16
10月20日,江蘇群峰教育集團童輝教師為我們講演了十分生動(dòng)的“6S”管理培訓課程,在這個(gè)短短的一天時(shí)間內,經(jīng)過(guò)文字、語(yǔ)言、圖片、案例等讓我體驗頗深。
6S的資料包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養,安全。正像童教師所講的做好6S首先要理解他的含義和精髓,以前對6S只是字面上的理解,但經(jīng)過(guò)培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下,整理:區分要與不要,現場(chǎng)只適量留要的,不要的清理掉,節儉空間;整頓:對要的東西進(jìn)行依規定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節儉時(shí)間;清掃:對工作場(chǎng)所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,堅持工作場(chǎng)所干凈,對設備點(diǎn)檢,保養保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3S的工作標準化、制度化,并堅持成果,持之以恒;素養:人人養成依規定行事的好習慣,追求的最高境界;安全:重視全員安全教育,每時(shí)每刻都保有安全第一的觀(guān)念,防患于未然。從中我體會(huì )到6S是一門(mén)管理藝術(shù)。
在6S管理推行之初,有大部分員工心里有抵觸,想不開(kāi),認為我們已經(jīng)做得很好了,甚至有人將“整理、整頓,清掃、清潔,簡(jiǎn)單的認為是“大掃除”;認為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費時(shí)又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認為其中有些細節要求過(guò)于夸張,根本沒(méi)必要。但案例告訴我,經(jīng)“6S”實(shí)行后,理論和事實(shí)都證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標準化、規范化、精細化管理的一個(gè)重要環(huán)節,它做了平時(shí)看似細小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現而又未發(fā)現的問(wèn)題。要做好6S就是要動(dòng)員公司所有的力量,這次培訓我們公司從一開(kāi)始就組織的十分好,參與人員從老總到部門(mén)負責人到員工都到位了,并且在現場(chǎng)又組織多次互動(dòng)。6S管理本來(lái)就不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”,從“不懂、不會(huì )、不愿”到“真懂、真會(huì )、真愿”的轉變,一種“人人參與6S,人人都是推行員”的氛圍悄然構成。從領(lǐng)導到員工要實(shí)現從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)理解”到“主動(dòng)吸納”的轉變。6S,讓每位員工都成了管理的主角。就像童教師所講的那樣,我們不是單單為了學(xué)習那個(gè)6S的“形”,更重要的是要學(xué)習它的.“神”,不要老是說(shuō):我們的6S已經(jīng)搞過(guò)了,或者說(shuō)我們今日午時(shí)搞搞6S,這些明顯的都是應付。我要把我自我的本質(zhì)工作做好,然后再積極配合、監督其他人的工作,大家都有這樣的思想我想就算成功了。用6S管理方法來(lái)一步步改善優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養的工作伙伴,讓員工心境更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,增強了員工的歸屬感、提高了工作水平、養成了良好的工作甚至生活習慣,這對員工的個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展極為有利。
執行6S現場(chǎng)管理,對企業(yè)而言,能規范現場(chǎng)現物,使員工遵守規則做事,養成良好習慣,素質(zhì)全面提高。童教師講6S是把現場(chǎng)管理精細化了,因為精細化管理的切入點(diǎn)就在現場(chǎng),企業(yè)的安全生產(chǎn)決定在現場(chǎng),生產(chǎn)的穩定決定在現場(chǎng),產(chǎn)品的品質(zhì)決定在現場(chǎng),企業(yè)的文化體此刻現場(chǎng),生產(chǎn)成本的中心、企業(yè)內部運營(yíng)效率都決定在現場(chǎng);而企業(yè)的現場(chǎng)連之后市場(chǎng),所以推行6S現場(chǎng)管理是必要的。執行6S現場(chǎng)管理,能使工作環(huán)境整齊清潔。人改善環(huán)境,環(huán)境育人,從而增強企業(yè)和員工的自信心,不斷增強公司凝聚力。有了良好的工作環(huán)境,能夠使員工心境愉悅;東西擺放有序,能夠減少不必要的來(lái)回搬運;這樣才能提高工作效率。執行6S現場(chǎng)管理,員工一旦養成了做事認真負責的習慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)就會(huì )大大提高;養成認真負責的習慣,對設備及時(shí)清掃、點(diǎn)檢、保養、維護,能夠延長(cháng)設備的壽命,這樣也就降低了成本;員工養成認真負責的習慣,堅持通道暢通,會(huì )使生產(chǎn)及非生產(chǎn)事故減少,這樣安全就有了保障。執行6S現場(chǎng)管理,能使生產(chǎn)制度規范化,使生產(chǎn)過(guò)程一目了然。認真對待每一件小事,有規定,按規定做;職責到人,人人有事管,事事有人管;現場(chǎng)問(wèn)題,現場(chǎng)解決;當班事當班完,當日事當日結;促使現場(chǎng)管理水平提高,使現場(chǎng)的跑冒滴漏,來(lái)回搬運徹底減少,從而降低成本。
6S要做到地物明確化,有物必區,有區必有類(lèi),有類(lèi)必標識。每個(gè)區域的標識一目了然,整齊有序。這都體現了整理,整頓所帶來(lái)的效果。但6S要靠著(zhù)我們的持續改善和完善,不是我們此刻提高了,就是我們已經(jīng)做好6S了,如果那樣我們搞6S管理將是沒(méi)有任何意義的,并且童教師講好的管理方法本來(lái)就是一向在不斷完善更新中的。鑒于上,對目前還存在的沒(méi)有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6S中的清掃,對于存在的隱形問(wèn)題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養成良好的習慣(素養),嚴守紀律的進(jìn)行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!
總之:經(jīng)過(guò)這次培訓和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對6S有了一個(gè)系統的了解和認識,更重要的是讓我學(xué)會(huì )了怎樣樣去發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。要與不要,一留一棄;科學(xué)布局,取用快捷;清除垃圾,美化環(huán)境;構成制度,貫徹到底;養成習慣,以人為本;安全操作,生命第一。在培訓結束后金建新總經(jīng)理提出了要求,要求我們每個(gè)部門(mén)把理論轉化為實(shí)際應用,結合自身情景靈活運用,這才是最重要的。本來(lái)有的學(xué)員還在說(shuō)硬件不夠到位不好開(kāi)展什么的,可是金總靈活運用四個(gè)字給我們指明了方向及方法。我相信在公司的統一領(lǐng)導下,我們只要認真按6S要求靈活運用去做,我們的工作必須會(huì )更有秩序和效率,我們雙鳳污水處理廠(chǎng)全體員工必須能把這項工作做好!
管理學(xué)學(xué)習心得 17
企業(yè)要想在浩瀚的商海立足,尋找到企業(yè)發(fā)展生存的空間,最重要的一點(diǎn)是謀求客戶(hù)的認可與信任。具有壟斷特性的電力企業(yè)也不例外。在這種情況下,績(jì)效考核制度應運而生。所謂員工的工作績(jì)效,是指他們那些經(jīng)過(guò)考評的工作行為、表現及其結果。對組織而言,績(jì)效就是任務(wù)在數量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況;對員工個(gè)人來(lái)說(shuō),則是上級和同事對自己工作狀況的評價(jià)。企業(yè)通過(guò)對其員工工作績(jì)效的考評,獲得反饋信息,便可據此制定相應的人事決策與措施,調整和改進(jìn)其技能。影響工作績(jì)效的因素主要有四種,即員工的激勵、技能、環(huán)境與機會(huì )。
因此讓績(jì)效考核思想深入員工心中,消除和澄清對績(jì)效考核的錯誤及模糊認識。實(shí)事求是地發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,有所改進(jìn)、提高?(jì)效考核是以尊重員工的價(jià)值創(chuàng )造為主旨,它雖是按行政職能結構形成的一種縱向延伸的考核體系,但它也應是一種雙向的交互過(guò)程,這一過(guò)程包含了考核者與被考核者的工作溝通。我認為績(jì)效考核的意義:(1、為職員的升職、晉級提供參考依據;2、在績(jì)效考核的互動(dòng)溝通過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,讓員工了解自身的優(yōu)勢與待改進(jìn)的方向;3、使公司領(lǐng)導了解公司人力資源現狀,使今后的工作做到有的放矢。)
因此,通過(guò)對員工工作績(jì)效的評價(jià),并保持對員工的有效回饋,企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng )新精神,推動(dòng)員工的能力發(fā)展與潛能開(kāi)發(fā),形成一支高效率的工作團隊全面共享企業(yè)的創(chuàng )新工作機制的信息含金量,并積極協(xié)助所需技能與知識;以實(shí)踐是檢驗工作的真理為標準,具體反映每個(gè)人的智慧與才能,挑選人才的主要依據不是經(jīng)驗或智力,而是能適合此工作的天賦;以表?yè)P為主,不斷找出員工美的一面,并將其成果進(jìn)行有價(jià)值的贊美與表?yè)P;真心誠意幫助員工逐步走向成功,不懼怕他們超越自己。并及時(shí)幫助糾正成長(cháng)中的失誤與不足,讓他們健康的成長(cháng)與成功;盡心盡力讓每個(gè)人充分發(fā)揮"與生俱來(lái)的天賦"和后天學(xué)習得到的業(yè)務(wù)技能,誠心幫助取長(cháng)補短,讓他們有嘗試新知的機會(huì );認真傾聽(tīng)員工在成長(cháng)中的心聲和意見(jiàn),正確對待企業(yè)的使命、愿景或核心價(jià)值,使企業(yè)與員工都能主動(dòng)找出共同價(jià)值的聯(lián)系點(diǎn);樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),讓每個(gè)人在工作中都能以顧客追求滿(mǎn)意為最高境界的追求點(diǎn),致力于達到新的起點(diǎn),使工作有新的起色;而績(jì)效考核的真正目的是提高員工的`主動(dòng)性,幫助企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值,充分挖掘員工的潛在能量。保持員工忠誠度最重要的因素是企業(yè)領(lǐng)導的能力、管理效率、清晰高效的溝通,充分讓廣大員工在自己的工作崗位施展才華。使員工們不僅喜歡自己的職業(yè),而且愿意為之奮斗,確保有助于實(shí)現員工的自我價(jià)值、吸引和激勵人才的目標,必須始終堅持灌輸公司的"整體薪酬"理念。讓他們在考核機制的約束下,都能主動(dòng)發(fā)揮自己的潛能,并積極做好每項工作,使廣大客戶(hù)在受益中增強滿(mǎn)意度。也只有這樣,才能確保企業(yè)對員工績(jì)效考核的嚴肅性,推動(dòng)公司整體經(jīng)濟利益的提升。
管理學(xué)學(xué)習心得 18
本書(shū)包含了眾多課堂管理前沿理論,并結合一線(xiàn)小學(xué)教師的大量課堂管理實(shí)例,探討了班級管理原則。例如怎樣布置教室,怎樣塑造班級“個(gè)性”,怎樣制定、實(shí)施行為規范,怎樣激勵學(xué)生,怎樣應對不當行為,小學(xué)教師每天都要面對的各種班級管理問(wèn)題等等,在本書(shū)中皆能找到答案。
有效教學(xué)常常發(fā)生在管理好的課堂中。本書(shū)的宗旨是幫助我們小學(xué)教師卓有成效地實(shí)施課堂管理——這是教師最關(guān)心的問(wèn)題之一。課堂管理需要一定的特殊技能。課堂管理得好,有助于營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境,使教師能夠有效地組織教學(xué),師生之間的溝通變得順暢,教學(xué)雙方相互體諒,專(zhuān)心致志于教與學(xué)。書(shū)中提出的許多問(wèn)題對所有的小學(xué)教師中很有啟發(fā)。
在小學(xué)課堂上,經(jīng)常會(huì )有學(xué)生表現出各種各樣、形形色色不利于課堂教學(xué)的問(wèn)題行為。教師在采取既定策略對學(xué)生的問(wèn)題行為進(jìn)行控制和管理之前,首要任務(wù)是必須充分了解課堂問(wèn)題行為背后隱藏的原因。因為就同一種課堂問(wèn)題行為而言,完全適用于某個(gè)學(xué)生的管理策略用于另一個(gè)學(xué)生身上也許根本無(wú)效,甚至會(huì )激化問(wèn)題,使之更為嚴重。因此必須對學(xué)生產(chǎn)生課堂問(wèn)題行為的個(gè)體性因素深入了解。只能根據實(shí)際狀況對課堂教學(xué)中出現的各種課堂問(wèn)題行為進(jìn)行冷靜科學(xué)的辨別及歸因分析,做到對癥下藥,才能做到既有效規范學(xué)生的課堂行為,使課堂秩序有條不紊,又能讓問(wèn)題行為學(xué)生心悅誠服,課堂教學(xué)效果方能得到明顯的提升。
英語(yǔ)課中的紀律狀況往往與教師給學(xué)生的形象、威信及處理問(wèn)題的方式等密切相關(guān)。別看小學(xué)生年齡小,可“心眼”還挺大,為了維持紀律和進(jìn)行課堂管理,英語(yǔ)教師要不斷提高自己在思想方面的素養水平,熱愛(ài)本職工作,對工作充滿(mǎn)信心,情緒飽滿(mǎn)地投入教學(xué),熱愛(ài)學(xué)生,與學(xué)生建立融洽的關(guān)系,并注意有時(shí)應站在學(xué)生的角度看待問(wèn)題,妥善處理違紀行為和進(jìn)行課堂管理,營(yíng)造和諧的課堂氣氛。 英語(yǔ)教師還要不斷提高自己在業(yè)務(wù)方面的素養水平,以正確的'發(fā)音來(lái)引導、熏陶學(xué)生,幫助他們大膽開(kāi)口,準確模仿。同時(shí),用新事物來(lái)刺激小學(xué)生的感官,例如PPT演示,動(dòng)畫(huà)flash,兒歌欣賞,游戲活動(dòng)等等,可以讓他們對英語(yǔ)學(xué)科產(chǎn)生濃厚的興趣,吸引他們的注意力,營(yíng)造出西方文化的別樣氛圍,能大大提高課堂紀律狀況。
總之,維持好的課堂紀律從根本上講是提高老師的教學(xué)水平,是增強課堂的吸引力,也就是說(shuō),課堂管理的功夫要下在“管”外。
管理學(xué)學(xué)習心得 19
當今社會(huì )是劇烈競爭的社會(huì ),而學(xué)問(wèn)是競爭的核心。一旦當我們踏入社會(huì ),眾多現實(shí)因素打算了很難再脫產(chǎn)參與專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習。這時(shí)候,網(wǎng)絡(luò )偉德為低廉的學(xué)習本錢(qián)、自由敏捷的學(xué)習時(shí)間、強大而豐富的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源,為我們這些在職人員供應了良好的學(xué)習時(shí)機和一個(gè)實(shí)現自我提升的抱負舞臺。通過(guò)二年的北師大網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,我的生活發(fā)生了很大的變化,在這里我不僅學(xué)到了學(xué)問(wèn)還懂得了如何的去進(jìn)展學(xué)習。轉變了以往那種依靠偉德授課,講解的傳統學(xué)習觀(guān)念和模式學(xué)會(huì )了利用現代偉德手段、利用計算機網(wǎng)絡(luò )和多媒體技術(shù),在數字信號環(huán)境下進(jìn)展自主學(xué)習。為以后工作生活培育了良好的學(xué)習習慣,把握了必要的學(xué)習技能,為今后不斷獵取學(xué)問(wèn)和提高偉德層次帶來(lái)了幫忙。
工商治理是一門(mén)綜合性學(xué)科,這一學(xué)科的特點(diǎn)打算了網(wǎng)上學(xué)習的可操作性。工商治理專(zhuān)業(yè)絕不是一個(gè)單一性的學(xué)科,而是一個(gè)包涵偉德學(xué)、治理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、治理偉德學(xué)、統計學(xué)、財務(wù)會(huì )計學(xué)、人力資源治理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)戰略治理等學(xué)科在內在內綜合性的學(xué)科,專(zhuān)業(yè)目的是培育具備治理、經(jīng)濟、法律、企業(yè)治理以及生產(chǎn)運營(yíng)等多方面的學(xué)問(wèn),能在企業(yè)與行政事業(yè)單位偉德治理、教學(xué)、科研方面的復合型人才。
也就是說(shuō),工商治理專(zhuān)業(yè)對學(xué)生的綜合素養要求,需要對經(jīng)濟法、合同法、勞動(dòng)法等諸多法律法規有明晰的熟悉,對企業(yè)治理的方式方法和根本途徑有全面的把握,對企業(yè)治理中的一些定量、定性分析法能夠嫻熟運用,文字表達力量、溝通溝通力量、處理突發(fā)大事的力量也應當具備。治理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性、簡(jiǎn)單性和治理對象的多樣性打算了治理所要借助的學(xué)問(wèn)、方法和手段的多樣化。同時(shí)治理學(xué)又是一門(mén)軟科學(xué),在治理學(xué)中沒(méi)有千古不變的定理,必需對詳細問(wèn)題作詳細分析。治理學(xué)更是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,治理對象的簡(jiǎn)單性和治理環(huán)境的多變性打算了運用治理學(xué)問(wèn)的技巧性、敏捷性和制造性。在兩年的網(wǎng)絡(luò )偉德學(xué)習中,我懂得了如何自我催促學(xué)習,如何全面高效的吸取學(xué)問(wèn),下面是這兩年我的一些學(xué)習心得。
一、制定一個(gè)符合自己的學(xué)習規劃。
參與網(wǎng)絡(luò )偉德的的大局部學(xué)生都是上班族,我們每個(gè)人用來(lái)工作之余用來(lái)學(xué)習的時(shí)間都比擬少,這就需要我們合理安排有效利用空閑時(shí)間來(lái)完成學(xué)習。由于我們的學(xué)習主要網(wǎng)上學(xué)習為主、結合自學(xué)為輔,所以根據本的的需要來(lái)安排我們自己的學(xué)習是至關(guān)緊要的,只有根據自己本身的客觀(guān)條件制定好適合于自己的規劃,按部就班地學(xué)習,這樣才能不至于太大的壓力以便順當完成學(xué)習任務(wù)。
二、充分利用網(wǎng)上的學(xué)習資源。
除了學(xué)校安排的必要的面授課程外,其他的學(xué)習時(shí)間也是我們應當利用、重視的、以前的我們,都是教師在臺上講,學(xué)生在臺下聽(tīng),學(xué)生比擬被動(dòng),這樣的學(xué)習比擬死板,而網(wǎng)上學(xué)習去也此有著(zhù)本質(zhì)不同。我們可以隨便安排自己時(shí)間,可以利用我們認為最好的學(xué)習時(shí)間來(lái)學(xué)習,而且網(wǎng)上的資源眾多。比方:在線(xiàn)學(xué)習、溝通園地、難題答疑等,利用得好,都會(huì )有助于我們本身的學(xué)習成績(jì)的提高。
1、在線(xiàn)學(xué)習:
它是我最喜愛(ài)利用的一種網(wǎng)上資源,由于它可視性強、生動(dòng)形象、更新快,比我們單純地看課本要有用得多,相對于函授教學(xué)也開(kāi)放得多,不理解的問(wèn)題可重新看,更可加深我們對課程的理解與記憶。
2、溝通園地網(wǎng)上爭論:
它是一個(gè)比擬有用的溝通工具?膳c輔導偉德?tīng)幷摐贤,把難點(diǎn)、重點(diǎn)與教師和同學(xué)共同共享、解決,以前的我會(huì )課堂上提出與大家解決,但因開(kāi)放偉德形式的不同,使用BBS的方式便簡(jiǎn)潔得多,得到的返還偉德也快得多。
三、常常和教師,同學(xué)們進(jìn)展溝通。
學(xué)習中心為我們分了組,也有了同學(xué)微信群,同時(shí)學(xué)習中心也在網(wǎng)上開(kāi)拓了對話(huà)通溝通空間,我們可以通過(guò)這些平臺與同層次同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)組織起學(xué)習興趣小組,有時(shí)間大家就在一起溝通爭論學(xué)習問(wèn)題,體會(huì ),閱歷,并由學(xué)習好的同學(xué)帶著(zhù)大家學(xué)習,這樣可以提高學(xué)習效率。在平常寫(xiě)作業(yè)時(shí),遇到問(wèn)題和同學(xué)們溝通一下,可以讓自己更好的把握學(xué)問(wèn)點(diǎn),而幫忙解答問(wèn)題的.同學(xué)也可以加深對學(xué)問(wèn)點(diǎn)的”理解!袄^教網(wǎng)”為我們互動(dòng)還供應了一個(gè)不錯的平臺就是爭論答疑模塊,在這里我們可以和同層次同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)進(jìn)展學(xué)習溝通,使用起來(lái)感覺(jué)也是相當不錯的。最終,要充分利用網(wǎng)上答疑時(shí)間,在答疑前做好預備工作,對學(xué)習中的疑問(wèn)事先有個(gè)總結,以便在答疑時(shí)能有的放矢。
我不但學(xué)會(huì )了怎樣進(jìn)展自學(xué),而且怎樣利用網(wǎng)上的學(xué)問(wèn)也是我的一大收獲。例如:在學(xué)習過(guò)程中,如有疑難問(wèn)題,我就可以在網(wǎng)上溝通園地上給教師發(fā)貼子或者用偉德子郵件方式向教師請教,還可以利用網(wǎng)上談天室與教師與同學(xué)相互溝通?傊W(wǎng)上供應了大量的偉德,只要充分利用這些有利資源,對我們任何一位學(xué)員都是特別有好處的。通過(guò)這二年半在北師大網(wǎng)絡(luò )偉德偉德的學(xué)習,教會(huì )了我不少的學(xué)習方法,我很慶幸可以有在北師大網(wǎng)絡(luò )偉德偉德的學(xué)習時(shí)機,這也將是我一生中獲得的最大財寶。
四、培育積極的學(xué)習心情,養成良好的學(xué)習習慣。
在每天學(xué)習前先讓自己進(jìn)入一個(gè)良好的精神狀態(tài),不能壓力太大,疲憊作戰,否則只能起到事倍功半的效果。在頭腦最糊涂、留意力最集中的時(shí)間段學(xué)習,才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學(xué)習中還必需克制自己的分心現象,養成良好的學(xué)習習慣。我每周上六天班,每天上八個(gè)小時(shí)。雖然每天只有一個(gè)半小時(shí)的學(xué)習時(shí)間但是我能長(cháng)期堅持。
五、準時(shí)評價(jià)學(xué)習效果。
當你完成了一個(gè)階段的課程學(xué)習后,如何了解自己對課程內容的把握效果呢?你應當獨立、仔細地完成相應的平常作業(yè),這是一個(gè)特別重要的環(huán)節。平常作業(yè)可以較為深入地檢驗你對課程內容的理解和把握程度及學(xué)習成效。
六、理論偉德實(shí)踐,學(xué)以致用,更好地完本錢(qián)職工作。
為了使自己成為一個(gè)全面進(jìn)展的高素養的治理人員,為了從各各方面熬煉和提高自己。在工作中,我學(xué)以致用,偉德自己工作,充分利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)與工作中的實(shí)際相結合,利用我在團隊治理方面的工作閱歷,能夠成為學(xué)習工商治理系統學(xué)問(wèn)的支點(diǎn),同時(shí)能在學(xué)習中把理論與實(shí)踐結合起來(lái),把學(xué)習內容能與工作內容結合起來(lái),提高工作效率,促進(jìn)對學(xué)習的熱忱和保持學(xué)習的毅力。
將我所學(xué)到的人力資源治理學(xué)問(wèn)融入到平常的部門(mén)人員治理工作中,使我充分的體驗到了如何與團隊中的每一位成員相互溝通、相互關(guān)懷,更為融洽地與他人合作,體驗到了人與人之間和諧相處,親切無(wú)間的真誠和舒服,體驗到了如何與團隊一起面對挑戰與戰勝困難的力量,體驗到了團隊力氣與團隊共同成長(cháng)的成就感。使每一位成員熟悉到自身的潛能,以及自己在團隊中的作用,更增加了自信念,調整了狀態(tài),不急躁、不頹廢,更樂(lè )觀(guān)地面對工作和生活的挑戰,從而以積極、主動(dòng)、負責的仆人翁心態(tài)呈現在團隊中。當我寫(xiě)到這的時(shí)候兩年來(lái)的點(diǎn)滴就如昨日剛發(fā)生過(guò),大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖刷,更顯青松雄偉!經(jīng)過(guò)時(shí)間磨練,經(jīng)過(guò)工作磨礪,我肯定會(huì )更加珍惜每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習時(shí)機,“學(xué),而后知缺乏”,20xx年初我將完畢北京師范師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò )偉德偉德工商治理專(zhuān)科段的學(xué)習,以后的工作生活迎接我的是另一個(gè)挑戰。但是我不懼怕,網(wǎng)絡(luò )偉德賜予我不輸在起跑線(xiàn)上的文憑和學(xué)歷,還有我在遠程偉德中把握的學(xué)習力量、溝通力量、思索創(chuàng )新的力量,信任自己能做得更好。
管理學(xué)學(xué)習心得 20
選擇張斌老師創(chuàng )業(yè)管理這門(mén)課程,或許是我在大三下學(xué)期遇到的一個(gè)最恰到好處的安排。如果接觸的早一點(diǎn),可能會(huì )因為閱歷的蒼白與對未來(lái)計劃的不清晰而對這門(mén)課程毫不掛心;如果接觸的晚一些,可能就無(wú)法在即將踏入社會(huì )這個(gè)寶貴的時(shí)間節點(diǎn)更新思維、抓住機遇。
無(wú)可否認,創(chuàng )業(yè)管理這門(mén)課給了我很多非常寶貴的啟發(fā),原來(lái)隱藏于心的創(chuàng )業(yè)思路也通過(guò)對這門(mén)課的深入學(xué)習變得漸漸清晰,他讓我明白了哪些創(chuàng )業(yè)思路是空想、幻想;哪些又是創(chuàng )新的可以實(shí)踐的。而張斌老師于我不僅是一位令人尊敬的良師,也是一位和藹親切的長(cháng)輩。從一開(kāi)始挑戰杯不厭其煩的耐心指導到后來(lái)創(chuàng )業(yè)方案一遍遍的指正修改,那些隱藏在自身思維中、固有的局限,在這樣的過(guò)程中被逐漸擊破;而一種更加系統的、對于創(chuàng )業(yè)的全新認識,在不斷的反思中慢慢形成。
創(chuàng )業(yè),顧名思義,就是在風(fēng)險與不確定條件下,為獲利或成長(cháng)而創(chuàng )建新型組織的過(guò)程。而創(chuàng )業(yè)的獨特性、偶然性以及與宏觀(guān)環(huán)境的緊密性也讓它變得比其他勞動(dòng)工作更為復雜。
在我團隊“微培訓”有限公司策劃方案誕生之前,我們小組的第一個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃是“私家廚房”,即為都市即將面臨柴米油鹽生活卻又沒(méi)有烹飪技能的大齡男女提供烹飪培訓課程。而這個(gè)后來(lái)張老果斷斃掉的想法,一開(kāi)始是由我先提出的?赡芤驗楸旧硎莻(gè)想法偏浪漫的女生,認為煮飯是一件人人都有需求又很有趣的事情,而為一些可能在這項技能存在困難的人們提供培訓課程,是既有意義又能增進(jìn)社會(huì )幸福感的。但當時(shí)的我忽略了,我們的基本出發(fā)點(diǎn)是制訂一套可以盈利、可以在市場(chǎng)上長(cháng)期生存的創(chuàng )業(yè)方案,而要創(chuàng )業(yè),就必須要具備技術(shù)、資本、市場(chǎng)這些核心要素。而在中國當今的市場(chǎng)環(huán)境與消費背景下,除去“新東方”這類(lèi)培養專(zhuān)業(yè)廚師精英的烹飪學(xué)校,一般青年男女是完全不必通過(guò)繳費參加培訓班來(lái)掌握烹飪這項國內每個(gè)家庭都代代相傳的技能的。其實(shí)最開(kāi)始方案的被否定,算是給上課初期的我帶來(lái)一個(gè)不小的沖擊,一方面是因為個(gè)人的想法帶偏了整個(gè)團隊而感到愧疚,另一方面也是第一次認識到自己原先理解與感知的創(chuàng )業(yè)和客觀(guān)存在的現實(shí)狀況有很大偏差。但也是因為這樣一次失誤,讓我開(kāi)始真正踏實(shí)下來(lái),去感悟這門(mén)看似大家都可以插上兩句,實(shí)則存在著(zhù)大學(xué)問(wèn)的課程。
而“微培訓”項目的誕生,是基于對宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)現狀、目標市場(chǎng)群體分析及需求預測的一系列基礎上,運用課程上學(xué)習到的科學(xué)的思維和方法,策劃制定的一套比較完整的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)!拔⑴嘤枴笔且粋(gè)基于微信公眾平臺的信息服務(wù)系統,結合當前熱點(diǎn)的O2O商業(yè)模式,旨在充當一個(gè)橋梁的角色,定位于在校大學(xué)生、白領(lǐng)等年輕群體以及小型的興趣培訓機構,致力于整合小型興趣培訓機構的培訓資源,將相關(guān)培訓機構的信息與有興趣參加培訓的人群,成功的鏈接并進(jìn)行匹配,為對文體類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)以及其他興趣的`相關(guān)人群提供精準的信息服務(wù)。這樣的思路和路徑讓我們整個(gè)小組成員都非常興奮,經(jīng)過(guò)反復思考、論證以及與張老的溝通,確定它是一個(gè)確實(shí)可行的創(chuàng )業(yè)計劃。而在整體分析報告書(shū)的撰寫(xiě)部分,我主要負責對目前大學(xué)生利用微信平臺自主創(chuàng )業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行分析,從政治、經(jīng)濟、社會(huì )、技術(shù)等方面來(lái)分析創(chuàng )業(yè)過(guò)程中肯能存在的優(yōu)勢與劣勢、機會(huì )和挑戰。并通過(guò)對市場(chǎng)現狀進(jìn)行分析與供求預測,得到了目前微信創(chuàng )業(yè)平臺的發(fā)展潛力、培訓類(lèi)課程的市場(chǎng)需求以及主要目標客戶(hù)群體的消費偏好。因為只有對所處的客觀(guān)條件有了準確的把握,才能真正制定出一套切實(shí)可行、接地氣的創(chuàng )業(yè)計劃方案。
在真正的項目推進(jìn)環(huán)節中,我又主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)板塊中的上游市場(chǎng)開(kāi)發(fā),針對目前市場(chǎng)很大一部分小型培訓機構在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣上存在一定困難的現狀,利用“微培訓” 公共服務(wù)平臺的渠道優(yōu)勢與成本優(yōu)勢幫助其做輔助宣傳,以減少其宣傳推廣上的難度,幫助其獲取更大的收益。這樣一來(lái),微信這個(gè)目前廣泛普及的通訊軟件不僅能夠幫助客戶(hù)尋找到對自身有用的信息,還能夠幫助商家尋找到目標客戶(hù),便于其對目標客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),加強客戶(hù)關(guān)系管理。一個(gè)具有整合各類(lèi)小型培訓機構的相關(guān)培訓信息,面向對其有興趣的目標群體發(fā)放功能的微信公眾平臺就這樣在小組成員的共同努力下應運而生了。
在這學(xué)期的創(chuàng )業(yè)管理課上,我們小組的九個(gè)成員在一起學(xué)習創(chuàng )業(yè)管理的理論知識;一起探討創(chuàng )業(yè)道路上的七七八八;我們研究中外著(zhù)名創(chuàng )業(yè)人士創(chuàng )業(yè)成功的重要原因;我們一起參與到創(chuàng )業(yè)計劃方案的選擇與制定,不斷學(xué)習思考并總結經(jīng)驗。這一個(gè)個(gè)過(guò)程中,雖然沒(méi)有參加創(chuàng )業(yè)實(shí)戰練習,但是理論學(xué)習與對創(chuàng )業(yè)的計劃管理方面的操控,我們都在這一堂堂實(shí)用的創(chuàng )業(yè)管理課上精準把握了,這個(gè)非常讓我知足。創(chuàng )業(yè)是一項長(cháng)期準備的活動(dòng),不是一時(shí)熱情能夠決定的。但機遇與挑戰并存,本身就是在自身與社會(huì )的交際里進(jìn)行博弈。所以我們即使不急于創(chuàng )業(yè),也要了解創(chuàng )業(yè),理解創(chuàng )業(yè)的真諦所在,只有準備著(zhù)迎接挑戰,才能等來(lái)你要的機遇。
管理學(xué)學(xué)習心得 21
經(jīng)過(guò)6S管理學(xué)習,讓我認識到6S現場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種實(shí)用性更先進(jìn)的管理系統,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個(gè)部分,主要功能作用是為企業(yè)解決用好空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構成良好習慣、重視安全等問(wèn)題。
6S現場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個(gè)方面的資料,其主要功能是為企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)良好的工作空間,使每個(gè)職工都構成良好的職業(yè)素養,從而到達提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,保障生產(chǎn)安全,最終實(shí)現提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。溫故而知新,從學(xué)習6S管理過(guò)程中,我漸漸的領(lǐng)悟到做一個(gè)有職責感的員工是對學(xué)習和掌握6S管理最好的詮釋。
人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟效益的重要性,自覺(jué)的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個(gè)良好的習慣。
我覺(jué)得要把工作真正做好,必須要有職責感,這樣才會(huì )積極主動(dòng)地去工作。我記得《你在為誰(shuí)工作》這本書(shū)的作者引用了美國前總統杜魯門(mén)的一句格言:“職責到此,不能再推!边@句話(huà)應當是我們每一位員工對待工作的態(tài)度。
職責感是我們戰勝工作困難的強大精神動(dòng)力,它使我們有勇氣去排除萬(wàn)難;再艱難的任務(wù),如有職責感也能夠完成得相當出色。
今年三月份以來(lái),鋼材市場(chǎng)轉好,很多大的機械廠(chǎng)和全國各地經(jīng)銷(xiāo)商紛紛向我們投來(lái)很多的訂單,我們每一天都有干不完的任務(wù),每一頁(yè)日歷仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗,我們員工有的帶病堅持上崗,加班加點(diǎn),但大家都默默地奉獻著(zhù),沒(méi)有一句怨言,只要看到我們加工好的鋸帶能準時(shí)發(fā)貨,看到每根鋸條都能及時(shí)地送到客戶(hù)的手中,我們就會(huì )感到極大的欣慰。這當中也體現了我們員工對公司、對社會(huì )的一種職責感。
職責是訂單上一句關(guān)鍵的詞語(yǔ),職責是賬本上一個(gè)精確的標點(diǎn),職責是金屬計算盤(pán)上微小的刻度,職責是加工車(chē)間一副白色的手套,職責是加工過(guò)程中需要精細的每一個(gè)管理環(huán)節,職責是日;顒(dòng)中需要節儉的'每一度電、每一滴水、每一張紙。職責是美德、職責是習慣,職責是工作的態(tài)度、職責是唯美的追求。職責能迸發(fā)完成工作任務(wù)的勇氣和力量,職責能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了職責心,再危險的工作也能減少風(fēng)險;沒(méi)有職責心,再安全的崗位也會(huì )出現隱患。職責心強,再大的困難也能夠克服;職責心差,很小的問(wèn)題也可能變成攔路虎。
學(xué)習6S管理心得,就是從大處著(zhù)眼,從小處入手,注意工作中的每一個(gè)細節,長(cháng)此以往,有助于職責感的養成。讓職責感成為我們每個(gè)員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個(gè)節點(diǎn)每一個(gè)角落。讓職責感化作一絲不茍的工作態(tài)度,在自我平凡的工作崗位上譜寫(xiě)出輝煌的篇章。讓職責感夯實(shí)年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來(lái)串串豐碩的果實(shí)。這樣,“愉快的工作,幸福的生活”就會(huì )伴隨我們的每一天。
我們要在工作上推進(jìn)6S,構成處處6S,時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。沒(méi)有最好,僅有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,構成良好的心理督促氛圍。
管理學(xué)學(xué)習心得 22
通過(guò)6S管理學(xué)習,讓我認識到6S現場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種實(shí)用性更先進(jìn)的管理系統,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、提升企業(yè)形象、增強歸屬感、形成良好習慣、重視安全等問(wèn)題。6S可以幫助我們減少浪費、保障安全、提升效率、縮短作業(yè)周期、提高設備使用壽命、降低生產(chǎn)成本。
人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟效益的重要性,自覺(jué)的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個(gè)良好的習慣。
20xx年以來(lái),我們公司大力發(fā)展三位一體項目,6S作為其中的子項目之一,也得到了超前的重視。產(chǎn)線(xiàn)上面將工作場(chǎng)所的任何物品區分為“有必要”和“沒(méi)有必要”的,除了有必要的留下來(lái),其他的都消除掉。把留下來(lái)的必要用的物品依規定位置擺放,并放置整齊加以標識。將工作場(chǎng)所內看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,保持環(huán)境處美觀(guān)。
從雜亂無(wú)章的場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境,所有的一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,6S實(shí)踐正處在攻堅階段,今天的成績(jì)并不意味著(zhù)明天的成功,一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的'素養已經(jīng)養成。6S管理的最終目的是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6S,形成處處6S,時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。沒(méi)有,只有更好!讓先進(jìn)代替落后,讓時(shí)時(shí)警醒趕走麻痹大意,讓堅持到底消滅半途而廢,形成良好的督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去,而且還要將6S作為規章制度執行,標準化落實(shí)。讓好的行為成為制度、習慣,引導我們積極改進(jìn),不斷為企業(yè)導入先進(jìn)的管理理念提供良好平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現代化公司。
管理學(xué)學(xué)習心得 23
為提高各級經(jīng)營(yíng)治理人員的專(zhuān)業(yè)技能,培育其創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)和現代治理意識,使其在工作中進(jìn)一步更新觀(guān)念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商治理培訓班。我有幸參與了培訓,學(xué)習了現代企業(yè)制度、企業(yè)戰略治理、治理經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto根本規章、人力資源開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門(mén)課程和余弦治理、高績(jì)效的中層治理兩個(gè)專(zhuān)題講座,初步了解了工商治理的主要學(xué)問(wèn)。
一個(gè)月的培訓,課程多、時(shí)間緊,研討和溝通的時(shí)機很少,但是通過(guò)培訓,拓寬了學(xué)問(wèn)面,提高了熟悉。熟悉的提高主要表現在兩方面:一方面是對自我的熟悉,熟悉到自身的缺乏,需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、治理學(xué)問(wèn)和職業(yè)素養;另一方面是對企業(yè)治理的熟悉,以前主要停留在本職工作和本部門(mén)治理的熟悉。通過(guò)學(xué)習對治理的熟悉上升了一個(gè)層次,現在經(jīng)濟全球化、學(xué)問(wèn)化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟時(shí)代,因此學(xué)習無(wú)論對于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且特別迫切,企業(yè)和個(gè)人必需在不斷學(xué)習的.過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀(guān)念,不斷創(chuàng )新,增加競爭力量。最先進(jìn)的組織是學(xué)習型的組織,只有不斷學(xué)習,對企業(yè)全部員工進(jìn)展治理培訓,全面普及治理學(xué)問(wèn),一局部人通過(guò)培訓把握最前沿的學(xué)問(wèn)、技能和治理方法,才能為企業(yè)供應全面的加強治理和提高效益的解決方案,只有自身素養的提高和綜合競爭力量的加強才能適應這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì ),抓住機遇,迎接挑戰。下面結合公司實(shí)際簡(jiǎn)潔談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)治理的一些熟悉:
企業(yè)要持續穩定的進(jìn)展,必需提高自己的核心競爭力量,核心競爭力量是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個(gè)人認為目前執行力量是我們企業(yè)的核心競爭力量。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與治理兩大局部,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)時(shí)機”與“內部力量”間求取最大的平衡與進(jìn)展,以戰略為主,我們的企業(yè)戰略核心內容是“穩固自然堿,進(jìn)展自然氣,進(jìn)入高科技!
戰略制定好后,主要是在治理上貫徹執行,固然也受到外部環(huán)境的影響和制約。治理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的打算,因而戰術(shù)性的意味較大,企業(yè)的治理有執行和決策兩局部,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執行。象客戶(hù)訂單的承接、選購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執行過(guò)程,“執行治理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用,并設法提升其效益的活動(dòng),因此,執行的對象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現在不是沒(méi)有決策,沒(méi)有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應有職能,而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著(zhù)層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,治理有許多不標準行為,考核制度滯后,不能完全監控企業(yè)的行為,更不能到達事前稽核的功能是影響企業(yè)進(jìn)展的重要緣由。
管理學(xué)學(xué)習心得 24
醫院的6S管理已經(jīng)實(shí)施很長(cháng)的時(shí)間,通過(guò)學(xué)習6S管理,讓我認識到這個(gè)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)實(shí)用的更先進(jìn)的管理體統,它包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全這六個(gè)部分,主要是在工作中解決用好空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問(wèn)題。
在我們科呂翠護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,通過(guò)學(xué)習6S管理,每位科室人員都能做到對儀器、設備、器材、器械的`及時(shí)清潔及用完必歸;對藥品的擺放做到清楚分類(lèi);在工作中嚴格遵守各項規章制度;從大處著(zhù)眼,從小處入手,都注意工作中的每一細節。把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,每一個(gè)人習慣的改變,理念的提升,就是樹(shù)立科室的良好形象。通過(guò)科室的環(huán)境整理和改善,提高自身的素養,從而提高科室的工作效能,工作質(zhì)量,降低風(fēng)險,確保工作中的安全。
把護理工作真正做好,一定要有高度的責任感,積極主動(dòng)的去工作。責任到此,不能再推,這也是我們每一位醫務(wù)人員對待工作的態(tài)度。責任感是我們戰勝工作困難的精神動(dòng)力,責任感也可以讓我們的工作完成的更出色。
通過(guò)6S的學(xué)習,在整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全這六個(gè)方面的管理中,為工作中創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境空間,每個(gè)醫務(wù)工作者自覺(jué)養成良好的職業(yè)素質(zhì),從而達到提高工作效率,降低使用成本,保障工作安全,最終也能提高醫院整體的經(jīng)濟效益。
在學(xué)習6S管理過(guò)程中,我漸漸領(lǐng)悟到做一個(gè)有責任感護理人員是學(xué)習和掌握6S管理的的詮釋。
管理學(xué)學(xué)習心得 25
6s管理起源于日本,已經(jīng)有50年的歷史了,它主要是對生產(chǎn)中的人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的方法。它強調的是標準和制度,關(guān)注的是細節,要求的是執行,5s最早應當是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現場(chǎng)管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、素養,之后又增加了安全、節儉,于是5s也就演變成了6s
所以,我們經(jīng)過(guò)多輪的討論后也決定推行6s管理工作,我們因為研究我們在人力方面投入未設置專(zhuān)人負責,所以,我們首先是從6s要點(diǎn)方面進(jìn)行推行,經(jīng)過(guò)反復實(shí)踐后逐步推行整個(gè)6s管理體系,總的來(lái)說(shuō)我們這個(gè)企業(yè)群體還是十分務(wù)實(shí)的。
今年是集團的“績(jì)效管理提升年”,在集團公司績(jì)效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀(guān)6s培訓學(xué)習活動(dòng),雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實(shí)受益匪淺。
在這以前我對于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個(gè)培訓過(guò)程中,參觀(guān)推行“6s”活動(dòng)管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂礦機械廠(chǎng),給我震撼是最大的,日式管理的細,在企業(yè)6s中體現得淋漓盡致,自此真正認識了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
踏入機械廠(chǎng),兩臺液壓支架矗立在前,一條干凈、清潔筆直的馬路躍然眼前,前方顯眼的大屏幕整齊地顯示地著(zhù)有關(guān)推行“6s”活動(dòng)后工廠(chǎng)情景,以及公司最近的活動(dòng)情景……走進(jìn)廠(chǎng)間、機器設備擦得干干凈凈,墻上的標識都用粘膠貼好,使人一目了然,辦公桌上的電話(huà)、筆筒、資料都碼放得整潔有序,走廊的通道線(xiàn)都畫(huà)得筆直,這看似簡(jiǎn)單的布局他們都每一天重復地做到了。在金融危機全球肆虐,國內經(jīng)濟普遍下滑形勢下,平頂機械廠(chǎng)生產(chǎn)不但不下降,反而大幅度上升。各種經(jīng)濟效益創(chuàng )公司歷史上最好水平。是什么原因就是因為企業(yè)推行了6s管理,據說(shuō)剛開(kāi)始推行“6s”時(shí)也遇到了阻力,一些員工思想上認為工廠(chǎng)又不是家里,干嗎搞得干干凈凈,不是浪費時(shí)間嗎針對這一情景,總公司領(lǐng)導下決心,花大力氣,并在財物上給予了公司大力支持,包括送員工去海外培訓學(xué)習,使他們從思想上徹底改變舊陋習,并自覺(jué)理解6s管理模式,同時(shí)每周的定期評比,對達不到標的部門(mén)掛“黃旗”并加以扣款處罰,每月及時(shí)公示“6s”評比得分情景,并注明扣分原因,及時(shí)表?yè)P先進(jìn),批評落后,指出缺點(diǎn),使全體員工都注重團體榮譽(yù)感……短短幾個(gè)月后,工廠(chǎng)變得潔凈和整潔,員工的工作熱情提高了,整頓、整理又減少了浪費提高了工作效率,安全意識的提高
意味著(zhù)減少工傷事故。隨著(zhù)一批批人來(lái)廠(chǎng)參觀(guān),它既是對借6s管理后出成績(jì)的肯定,又為改善員工的素質(zhì),提升企業(yè)形象的宣傳作了鋪路,從而最終贏(yíng)得了市場(chǎng),創(chuàng )造了效益……
經(jīng)過(guò)耳聞目睹了機械廠(chǎng)推行6s管理模式帶來(lái)的企業(yè)效益后,我心底感觸頗深,從思想意識上對6s管理有了一個(gè)全新的認識定義,也深深理解了為什么集團的領(lǐng)導要把今年定為“績(jì)效管理提升年”的良苦用心,因為集團公司即將面臨上市,就如同一個(gè)“新生兒”,它需要全體員工對它的精心呵護才能健康成長(cháng),所以引進(jìn)6s管理模式就顯得勢在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養去規范我們行為,讓全體員工從思想上轉變觀(guān)念,進(jìn)行一場(chǎng)思想觀(guān)念的革新,去掉舊陋習與壞毛病,而不是光喊幾句口號而已,服從企業(yè)管理。因為即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設備,如不對其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)所一片混亂,其結果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒(méi)有遠景就會(huì )枯燥無(wú)味,有遠景沒(méi)有實(shí)干就是空想,有遠景再加上實(shí)干就是世界的期望。
另外“6s”也體現了“規范化”或“文件化”的因素,我認為“6s”帶來(lái)的不僅僅是創(chuàng )新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著(zhù)企業(yè)的聲譽(yù),一流的'人才和設備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹(shù)立長(cháng)期穩定的“品牌效應”,有利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。推行6s管理模式,使各公司各部門(mén)對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標識清楚明朗,現場(chǎng)一目了然,衛生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和職責感,對員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑又會(huì )增強他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來(lái)的對企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,構成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
其次“6s”帶來(lái)的更是員工內在素養的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著(zhù)的層次,決定著(zhù)企業(yè)可持續性發(fā)展的本事。比如語(yǔ)言有禮貌,舉止講禮貌,著(zhù)裝要整潔,工作主動(dòng),熱情是全員內在素質(zhì)的深化和升華。個(gè)人良好的習慣會(huì )使我們終身受益,員工們良好素養也會(huì )促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。國內企業(yè)海爾集團是較早推行“6s”活動(dòng)的公司,不是有海爾一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員揀了一個(gè)別人隨意丟棄的香蕉皮而贏(yíng)得一片市場(chǎng)的經(jīng)典案例嗎正是這樣的幾萬(wàn)名海爾員工整體素養的提高,才使海爾提升為國際化大公司……
綜上所述,一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們全體大錳員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自發(fā)的職責心,把應當做好的扎扎實(shí)實(shí)做好,將“6s”進(jìn)行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強,才能永遠站在改革創(chuàng )新的最前列,才能永不被時(shí)代所淘汰……
這就是我眼中的“6s”。
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