銀行營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )感悟
在學(xué)習、工作或生活中,我們常常會(huì )對人或者事物有新的思考,這個(gè)時(shí)候,你可能需要寫(xiě)一篇感悟的文章來(lái)記錄一下。為了讓大家在寫(xiě)感悟的時(shí)候更加簡(jiǎn)單,以下是小編為大家收集的銀行營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )感悟,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )感悟1
20xx年于我個(gè)人而言是特別勞碌與充實(shí)的一年,無(wú)論在思想、工作、學(xué)習、生活各方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步,尤其是在銷(xiāo)售方面取得了可喜的業(yè)績(jì)。成績(jì)的取得離不開(kāi)自身的努力奮斗、積極進(jìn)取,離不開(kāi)我所在團隊的嚴密協(xié)作,更離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)懷與大力支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下,以饗來(lái)年。
思想上,與時(shí)俱進(jìn),準時(shí)更新?tīng)I銷(xiāo)思路為支行的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展獻計獻策,使得營(yíng)銷(xiāo)工作能夠緊跟上級行部署。20xx年初,在旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間,準時(shí)統計各類(lèi)業(yè)務(wù)量和整理報送信用卡,確保了旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成果得到了準時(shí)的穩固。3月份參與了省行與保險公司組織的“風(fēng)勁齊魯”培訓班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時(shí)間,連續工作十四天,多方聯(lián)系客戶(hù)106人,拔打電話(huà)上百通,勝利電話(huà)邀約客戶(hù)9名,最終簽單56萬(wàn),收官的最終一天簽單31萬(wàn),占整個(gè)團隊業(yè)績(jì)107萬(wàn)的半數以上。最終獲得了“總保費王”,“總件數王”,“長(cháng)跑王”等榮譽(yù)稱(chēng)號,在日常的營(yíng)銷(xiāo)工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫(xiě)稿件消息,使得支行開(kāi)展的全部業(yè)務(wù)能夠準時(shí)傳到達上級領(lǐng)導部門(mén)。
在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務(wù)。下半年滬深300基金銷(xiāo)售方面,個(gè)人銷(xiāo)售單支基金100萬(wàn),占支行全部銷(xiāo)售量的50%以上。全年營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品1400余萬(wàn),另外積極開(kāi)掘潛力客戶(hù),向支行領(lǐng)導提出良好建議,促成支行勝利營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品系列4000余萬(wàn),為支行的理財產(chǎn)品實(shí)現新的突破奠定了良好的根底。在做好營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí),將營(yíng)銷(xiāo)的后續工作打理的細致仔細。20xx年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點(diǎn)確保了全部客戶(hù)資料的準時(shí)上報。另外簽約鉆石級客戶(hù)6名,新增鉆石級客戶(hù)一名,在客戶(hù)關(guān)系的維護上更是盡心盡力,確保了中高端客戶(hù)的效勞體驗和客戶(hù)關(guān)系的持續。
在學(xué)習上,身處一個(gè)學(xué)習型的'組織,積極學(xué)習更新各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),仔細對待各項培訓,參與各類(lèi)考試,保持了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的暢通和良好的學(xué)問(wèn)形態(tài)。在中,我積極參與了各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)競賽,組織參與了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng )立與編輯,參與并通過(guò)了上級行組織的各類(lèi)考試、基金銷(xiāo)售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書(shū)。通過(guò)不斷地學(xué)習豐富了自身對銀行業(yè)政策法規的理解、熟悉,為更好地效勞我行、效勞廣闊客戶(hù)奠定了良好的根底。
生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節省。為支行的節省大計提出合理化建議,比方為節省每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙準時(shí)收集起來(lái),交由前廳工作人員使用。對批量領(lǐng)卡客戶(hù)填寫(xiě)的憑證進(jìn)展了合理化設計,將支行廢棄的信紙進(jìn)展了充分的利用,節約了大量的紙張。
以上成績(jì)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導的大力支持和廣闊同事的親密合作,在平常的工作中,支行領(lǐng)導在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助,廣闊同事也積極向我推舉客戶(hù),確保了在營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)理財產(chǎn)品方面客戶(hù)資源的豐富與持續。成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,將來(lái)更需努力,作為支行的一份子,我將趁著(zhù)20xx年的東風(fēng),在連續做好各項工作的同時(shí),力爭將銷(xiāo)售工作做得更好、更細、更強。
銀行營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )感悟2
經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)間里,作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事?tīng)I銷(xiāo)工作近一年多的營(yíng)銷(xiāo)人員,始終以來(lái),我認為在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反響力量、懂得拿捏揣測客戶(hù)心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語(yǔ)言表達技巧、良好的心理素養。
經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有勝利,也有失敗。不過(guò)在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì )到,無(wú)論做任何事情,都要對自己布滿(mǎn)信念。
從事?tīng)I銷(xiāo)行業(yè)除了對自己要有足夠信念,有閱歷之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)人員,對剛被提升,我感到特別榮幸,但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái),但適當的.壓力可以給與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家共享下,信任許多在公司工作的同事,他們也有獨特的見(jiàn)地。博眾長(cháng)而用之,這樣才能為自已在翻開(kāi)一片天地!下面是我個(gè)人的心得:
一:對自己要有信念。
在我剛開(kāi)頭從事?tīng)I銷(xiāo)工作的時(shí)候,要訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí)遲疑一再不敢進(jìn)門(mén),好不簡(jiǎn)單鼓起士氣進(jìn)門(mén),卻又緊急得不知說(shuō)什么,剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品,就被客戶(hù)三言?xún)烧Z(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的訪(fǎng)問(wèn)失敗,我開(kāi)頭為自己在找借口,在埋怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當的消極了。消極的心情給我工作帶來(lái)很大影響,后來(lái)領(lǐng)導得知此事,他找我聊了很多,他告知我:“一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信,只有對自己布滿(mǎn)信念,才能消退面對客戶(hù)是的恐驚,才能給自己一個(gè)清楚地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶(hù)”。這番話(huà)深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時(shí)候,我都會(huì )暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要對自己有信念、對產(chǎn)品有信念,那我已經(jīng)勝利了一半。
二:給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有規劃性、目的性,為了避開(kāi)一種盲目性的積極,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,這種狀況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新?tīng)I銷(xiāo)小分組長(cháng),除了我自己,還要帶著(zhù)組員,既然帶著(zhù)了一支小團隊,那要有周詳的工作規劃、合理時(shí)間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標!
三:要瞬間獲得客戶(hù)的信任
在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶(hù)交朋友,讓客戶(hù)對自己有好感、信任。與客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭特別重要,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是勝利的一半。固然,瞬間獲得客戶(hù)好感、信任不僅僅表達在初次見(jiàn)面,交談時(shí)客戶(hù)可能在很長(cháng)時(shí)間對營(yíng)銷(xiāo)員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細節上的轉變或許可以贏(yíng)得客戶(hù)的傾心。
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