護理工作心得體會(huì )范文模板
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編整理的護理工作心得體會(huì )范文模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理工作心得體會(huì )范文模板1
應香港護士訓練與教育基金會(huì )的邀請,與來(lái)自?xún)让、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起,赴港學(xué)習考察。通過(guò)2周的參觀(guān)學(xué)習、討論交流,近距離了解了香港醫療衛生發(fā)展與護理管理的現狀,感受到了香港護理人員的團結協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻敬業(yè)的思想,學(xué)到了先進(jìn)的護理管理理念與管理知識,看到了內地與香港護理管理中存在的.差異,受益匪淺。
一、護理管理體制
護理管理體系由護理總經(jīng)理、高級護士長(cháng)、部門(mén)運作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長(cháng)、專(zhuān)科護士、注冊護士、登記護士、健康服務(wù)助理組成。部門(mén)運作經(jīng)理相當于科護士長(cháng)。病區經(jīng)理———護士長(cháng)———專(zhuān)科護士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,專(zhuān)科護士的薪酬高于護士長(cháng)。每個(gè)病房有1名病區經(jīng)理,主要負責行政、排班等工作,不值夜班;2名護士長(cháng),負責專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;專(zhuān)科護士1人,主要負責專(zhuān)科護理,不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時(shí)一次領(lǐng)取。護士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫院職工工資由醫管局發(fā)放,沒(méi)有獎金,沒(méi)有夜班費。護士職位的晉升:護理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長(cháng)等職位的晉升,在香港43家公立醫院內公開(kāi)招聘,醫院之間可以流動(dòng),一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行,無(wú)年齡限制,但必須是注冊護士,有學(xué)歷要求。
與內地明顯不同的是,許多護理總經(jīng)理、高級護士長(cháng)、病房經(jīng)理、護士長(cháng)等職位均由男性擔任,各病房也有很多男護士,男女護士之間關(guān)系融洽,各盡其責。
二、護理人員配置
由醫院管理局對各醫院的護士人力資源與床位配備,按照專(zhuān)科特點(diǎn)設立不同的標準,一般普通病房的床護比在1:06左右,ICU床護比為1:4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護理),辦公室秘書(shū)(處理醫囑、文字錄入,記費等工作)。在醫院職工中(以東區尤德夫人那打索醫院為例)醫生占11%,護士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫生300多人,護士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
三、護士職能
1、香港醫院對護士采取嚴格的分層使用。專(zhuān)科護士負責專(zhuān)科護理、營(yíng)養指導、健康教育、為病人提供專(zhuān)業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀(guān)察與記錄、護理計劃的制定與實(shí)施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。不同級別的護理人員的著(zhù)裝有所區別。
2、護士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專(zhuān)門(mén)的穿刺護士,抽血有專(zhuān)門(mén)的抽血員,抽血人員由護士與檢驗專(zhuān)業(yè)人員組成,由輔助科管理,護士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名登記護士、1名健康服務(wù)助理負責一組約6~7名病人的護理,ICU由1名護士、1名健康服務(wù)助理負責1個(gè)病員的護理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護士少一些)。
3、護士要為醫生做一切準備,包括查房時(shí)拿病歷,觀(guān)察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。
4、如果發(fā)生發(fā)錯藥,病員跌倒等事件都要及時(shí)報告醫管局。
5、病歷記錄,醫生、護士的記錄寫(xiě)在一起,明確時(shí)間,病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準),產(chǎn)科病歷保存20__年。
四、護士的執業(yè)管理
香港護士管理局是負責護士準入的法定機構,其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關(guān)規定對符合注冊條件的申請者授予護士執業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規資質(zhì)學(xué)校完成三年護士課程或取得護理專(zhuān)科以上學(xué)歷,登記護士為在正規資質(zhì)學(xué)校完成2年護士課程且通過(guò)登記護士執業(yè)考試者。與注冊護士相比,登記護士沒(méi)有晉升資格,不能參與護理行政管理,不能開(kāi)護囑或管理毒麻藥品,但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊護士資格,必須到大學(xué)參加學(xué)習課程25年。
護理工作心得體會(huì )范文模板2
有機磷農藥中毒是農村較常見(jiàn)的急癥,早期有效的搶救護理是治愈康復的關(guān)鍵,現將本院20__年至20__年65例急性有機磷農藥中毒的護理體會(huì )總結如下:
1、臨床資料
本組65例急性有機磷農藥中毒患者中,女性52例男性13例,年齡18-75歲。中毒方式,皮膚接觸3例,直接吞服有機磷農藥52例,服藥量大多10-20ml,誤服有機磷農藥剛噴灑蔬菜10例。其中輕中度中毒52例,重度中毒13例,其中輕中度中毒均治愈,重度中毒患者中2例死亡。
2、護理體會(huì )
1.搶救護理,一旦發(fā)生有機磷農藥中毒,緊急搶救護理是搶救成功的關(guān)鍵,首先應立即終止毒物繼續吸收。如立即脫去污染衣物,用清水、肥皂水沖洗皮膚與毛發(fā),口服中毒者應立即采取催吐、洗胃、導瀉等方法,促進(jìn)毒物的.排出,早期中毒者呼吸道分泌物較多,須保持呼吸道通暢,及時(shí)有效吸痰、吸氧、氣管插管,必要時(shí)氣管切開(kāi)等。
2.藥物應用護理,遵醫囑早期足量、快速反復應用阿托品,直至阿托品化,由于阿托品化與阿托品中毒劑量差距不大,應嚴密觀(guān)察患者的神志,皮膚粘膜、瞳孔、肺部啰音等變化,在使用膽堿酯酶與能量制劑過(guò)程中,要注意有無(wú)眩暈、視物模糊或復制,血壓升高、呼吸抑制等應立即通知醫師,及時(shí)遵醫囑調整用藥。
3.病情觀(guān)察,如發(fā)現腦水腫、休克、心律失常、心搏驟停、水電解質(zhì)酸堿平衡紊亂等,應立即采取有效措施。病情好轉后至少要觀(guān)察3-5天,防止中間綜合癥等晚期并發(fā)癥的發(fā)生。
4.心理護理,有機磷農藥中毒者,特別是服毒自殺患者都有不同程度的心理障礙,并由此產(chǎn)生一系列消極情緒,因此心理護理極為重要,護士應和家屬一起,對患者多加關(guān)心,做好心理護理,讓其心理得到安慰,樹(shù)立重新生活的信心。
5.加強防護,對有心理障礙的人員、家屬應加強毒物的管理,家中不亂放,應放置在安全地方,對誤服者噴灑有機磷農藥中毒蔬菜者,應加強教育,剛噴灑農藥蔬菜一周內不食用,對皮膚粘膜中毒者應教育做好個(gè)人防護,嚴格各種操作規程。
護理工作心得體會(huì )范文模板3
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗位上履行職責,應全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,通過(guò)這兩個(gè)月的工作我覺(jué)得護士一定要有: 責任心,熟練的技能,熱情和藹的態(tài)度.才是做好工作的前提。
工作上的“心”(責任心)到位,即捧著(zhù)一顆心來(lái),在上班時(shí)用心去做,不夾私心離班,這樣專(zhuān)“心”之致,才能做好護理工作。我身為年輕的護士,對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無(wú)論是新護士,還是老護士,都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端,才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì )正著(zhù)的。加強責任意識才是最佳出發(fā)點(diǎn)。當然,工作中也會(huì )有好心辦錯了事,這很正常,“對護士來(lái)說(shuō),護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀(guān)造成的`,非主觀(guān)所致,這種”錯“容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,所以,責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。
熟練的技能在護理工作中非常的重要,護士長(cháng)每一天都在提醒我們新成長(cháng)的護士提高業(yè)務(wù)水平。我覺(jué)得我們要學(xué)習的東西還很多,最主要的是穩,動(dòng)作要輕柔協(xié)調、靈活穩妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動(dòng)作嚴格按護理常規辦事,操作準確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿(mǎn)意,自己也滿(mǎn)意。在護理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏(yíng)來(lái)安全、挽救生命。在觀(guān)察危重病人時(shí),護士是第一線(xiàn)的哨兵,在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護士應立即叩擊心前區,輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時(shí)護士應迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應,做到得心應手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我要善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)。
護士是一個(gè)平凡的崗位,但平凡中彰顯著(zhù)偉大,我欣賞這樣一段話(huà):“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易!蔽业淖o理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團隊。
護理工作心得體會(huì )范文模板4
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的
溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,主要了解護患溝通的方法。 護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱(chēng),熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿(mǎn)足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親切感
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著(zhù)患者的情緒,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng )造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題,根據病情變化及時(shí)修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話(huà)內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習,在工作中不斷總結經(jīng)驗。學(xué)習新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴(lài)性和安全感。
學(xué)會(huì )換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見(jiàn)時(shí),護士要抱著(zhù)理解對方的.態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì ),使病人從護士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會(huì )對方的心理。護士也應學(xué)會(huì )角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。 人生格言:追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。
護理工作心得體會(huì )范文模板5
在院長(cháng)的領(lǐng)導及各職能科室的大力支持下,依靠全體護理同道,緊緊圍繞黨的群眾路線(xiàn)教育和醫院的工作要求,本著(zhù)一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,以目標管理為主線(xiàn),以質(zhì)量管理為核心,按照等級醫院評審標準,做到長(cháng)效管理,緊緊圍繞護理管理制度化、護理質(zhì)量標準化、護理服務(wù)人性化、護理人才梯隊化、護理工作信息化等方面,引導全體護理人員從動(dòng)手到動(dòng)腦,從職業(yè)到專(zhuān)業(yè),不斷推進(jìn)我院護理工作的開(kāi)展。
一、開(kāi)展的工作:
1、上半年我院病人多,部分科室處于超負荷工作狀態(tài),護士緊缺,護理工作繁重,大家經(jīng)常加班加點(diǎn),卻毫無(wú)怨言,圓滿(mǎn)完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學(xué)習和表?yè)P。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質(zhì)量持續改進(jìn)方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控群,定期主持召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,分析護理工作及質(zhì)量檢查情況,對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出針對性的改進(jìn)措施,并督促落實(shí)。
3、成立的3個(gè)護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)控小組、消毒隔離和病區管理質(zhì)控小組、門(mén)急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組,每月進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查,對存在的問(wèn)題持續改進(jìn)。
4、護理人力資源合理使用:在現有護理人員數量的情況下,科學(xué)、規范、合理調配護理人力資源,有6名年輕護士定期進(jìn)行科室輪轉,2名護士進(jìn)行科室調換。
5、加強護理文件書(shū)寫(xiě)和執業(yè)行為的管理:端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,認真書(shū)寫(xiě)護理病例,保障了護理安全的保障。為規范醫療機構護理人員的執業(yè)行為,對全院護士執業(yè)許可證進(jìn)行校驗和變更注冊。
6、規范護理服務(wù):規范了急診接送病人的護理服務(wù)、平診病人入院的.護理服務(wù)、轉科轉院病人的護理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視制度,晨間護理和落實(shí)責任護士等工作。
7、收入提高:院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調動(dòng)了護理人員的工作積極性。
二、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士禮儀不規范、著(zhù)裝不整齊、素質(zhì)不高、主動(dòng)服務(wù)意識差。
2、少數護士無(wú)菌觀(guān)念不強,消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)欠規范。
4、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,留置針應用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環(huán)節,學(xué)習風(fēng)氣不濃。
三、下半年工作安排:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習:在三基三嚴的基礎上分層次培訓和學(xué)習,做到缺什么補什么、用什么學(xué)什么,學(xué)有所用,用有所長(cháng)。掌握前沿護理知識,促進(jìn)管理水平和護理質(zhì)量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習、培訓和考核。(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,解決工作中出現的問(wèn)題。(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核。
2、加強護理質(zhì)量管理,做到規范操作,確保護理安全:重點(diǎn)抓六個(gè)關(guān)鍵:(1)抓關(guān)鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門(mén),如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員,如護士長(cháng),護理骨干,思想波動(dòng)人員,責任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節,如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。(6)抓關(guān)鍵的時(shí)間,如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時(shí)間,特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時(shí)間等。
3、加強護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識:以預防為主、持續改進(jìn)的管理目標,定期檢查評估,做到寫(xiě)我說(shuō)的,做我寫(xiě)的,記錄做的,改進(jìn)不足,降低護理服務(wù)風(fēng)險。
4、進(jìn)一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。
5、按照醫院感染管理標準,重點(diǎn)加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實(shí)措施、有自查記錄、有督導反饋,專(zhuān)人負責。保證醫療廢物無(wú)滲漏、無(wú)流失,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
6、加強護理隊伍的培養:(1)經(jīng)常開(kāi)展各項活動(dòng),如護理記錄范文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓。(3)引導護理人員的價(jià)值觀(guān)取向,強化道德修養,維護護理隊伍的穩定性。
7、落實(shí)好首問(wèn)、首接負責制,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),品管圈護理,關(guān)注細節服務(wù),及時(shí)優(yōu)化流程,體現溫馨人文的護理理念。
護理工作心得體會(huì )范文模板6
春秋輪回,光陰如梭,回首自己十五年來(lái)在護理崗位上度過(guò)的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千......這些年使我體會(huì )到:護理工作在苦和累中描繪高尚,鑄造輝煌,當我看到患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回到生命的春天時(shí),面對那些失而復得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,我就會(huì )感到欣慰,我會(huì )感到無(wú)比的自豪,無(wú)比的快樂(lè ),我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù).
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們的工作是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠,似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑容;我們將會(huì )繼續與病人的生命同行,讓患者因我們的護理減少痛苦,因我們的安慰而樹(shù)立信心,使我們的健康指導有所收獲。
內科是一個(gè)非常團結進(jìn)取的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的'關(guān)懷勝似親人,平常同事之間相互交流相互學(xué)習提高技藝,使在我科的病人更好,更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,維護社會(huì )和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神
面貌,需要我們每一位醫務(wù)工作者以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。
讓我們用勤勞的雙手裝扮醫院,把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫務(wù)工作,把愛(ài)心播撒到每一位患者心里。
護理工作心得體會(huì )范文模板7
一、對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來(lái),許多人心里一直存在一個(gè)解不開(kāi)的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會(huì )導致護理專(zhuān)業(yè)的倒退”?通過(guò)郭燕紅副司長(cháng)對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會(huì )更深入地了解病情、觀(guān)察病情、解決問(wèn)題,這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應用專(zhuān)科知識、發(fā)展專(zhuān)科水平、促進(jìn)專(zhuān)科革新、才能真正凝煉出護士專(zhuān)科技能的硬功夫。
通過(guò)學(xué)習,我對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中最讓大家敏感的一個(gè)問(wèn)題——“人”有了新的思索。郭副司長(cháng)說(shuō)“人力資源永遠是一個(gè)課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能,使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫院前進(jìn)一小步,整個(gè)衛生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個(gè)護士長(cháng)前進(jìn)一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對護理職業(yè)的認識
郭燕紅副司長(cháng)說(shuō)護理職業(yè)是一門(mén)“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求,另一個(gè)是被專(zhuān)業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。醫學(xué)是飽含人文精神的科學(xué),摒棄了醫學(xué)的人文性就失去了醫學(xué)的本質(zhì)屬性,醫學(xué)要扭轉技術(shù)至上的錯誤,應該是“技術(shù)”和“人性”的結合。我們護理工作是“人道主義的閃光”,護士應該是傳遞人間“奉獻”和“關(guān)愛(ài)”的天使,我們希望在護士的關(guān)愛(ài)與照護下康復的病人,走入社會(huì )后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會(huì )中“播種”。
三、增長(cháng)了管理知識、經(jīng)驗,為今后工作開(kāi)辟了新的思路
本次培訓班專(zhuān)程邀請了北京大學(xué)簡(jiǎn)偉研博士及香港、臺灣地區的5位護理專(zhuān)家進(jìn)行了管理方面的講座,講課老師陣容強大、經(jīng)驗豐富,為我們帶來(lái)了大量的信息及一些全新的'管理理念、方法;培訓內容涉及人力資源管理、績(jì)效考核、臨床護理質(zhì)量控制與改進(jìn)、全人護理經(jīng)驗分享等,非常契合臨床實(shí)踐工作的需要;課程設置合理,切實(shí)為我們今后的護理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實(shí)效性。
簡(jiǎn)博士從宏觀(guān)的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當我們面臨兩難的問(wèn)題時(shí),需要運用管理的思維和手段。香港、臺灣地區的護理專(zhuān)家的講座對臨床護理實(shí)踐具有很大指導作用,績(jì)效管理、人力資源管理、全責護理、護理質(zhì)量控制與改進(jìn)等為我們臨床實(shí)際工作打開(kāi)了新的視角。
除此以外,培訓班還特地利用晚上時(shí)間召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的專(zhuān)項討論,傾聽(tīng)基層管理工作者的心聲,幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛生部對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重視及關(guān)切,的確是意味深長(cháng)。因此,作為基層臨床護理管理者,我們更應該將國家對護理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實(shí)實(shí)踐行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的動(dòng)力,真正以病人為中心,讓政府、社會(huì )、群眾滿(mǎn)意。
護理工作心得體會(huì )范文模板8
我從事護理崗位剛好一年的時(shí)間,也正是我需要學(xué)習的時(shí)間。知道在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我知道作為一名護士肩上的責任和重任,所以白衣天使也并不是那么好當的。都說(shuō)護理工作又苦又累,這話(huà)不假,但是也會(huì )帶來(lái)很多快樂(lè ),只有你親身投入其中才會(huì )對它有深深的體會(huì )。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會(huì )。
當我穿上護士服第一次踏進(jìn)病房時(shí),我的腦子里是一片空白的,并不知道自己該干什么,只覺(jué)得來(lái)到這個(gè)科室怎么就那么繁瑣的事,對于我一個(gè)新來(lái)的護士來(lái)說(shuō)是有一定的壓力的,不過(guò)幸好有那些美麗可愛(ài)的同事們幫助我,我的心里也就慢慢放下了我的壓力。從而心里也就有了一種使命:我明白了護士的價(jià)值和“天使”背后的`吃苦耐勞和無(wú)私奉獻。
每天早上起床就對自己說(shuō),我可以的,我可以幫助患者戰勝他們的疾病,幫助他們戰勝病魔的困擾。所以我每天都會(huì )以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到再大的困難,也是可以堅持下去的。我也總是對自己說(shuō):“好好工作,不要出錯!”,我們醫護人員現在就是他們眼中的希望,所以你得好好努力學(xué)習,爭取做到更好。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專(zhuān)業(yè)、規范、安全、舒適的護理。體現出“愛(ài)心、耐心、細心、責任心、誠心以及熱心”的服務(wù)理念。
作為一名平凡的白衣天使,在工作中我不求感謝,也不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出愛(ài)心和責任心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解與支持。然而在我們每時(shí)每刻都堅守在自己的工作崗位上時(shí),用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復健康,我心里也就莫名的開(kāi)心與快樂(lè )。
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6月5日至10日,我有幸參加了四川省護理學(xué)會(huì )舉辦的護理管理人員崗位培訓,心里非常激動(dòng),感謝醫院領(lǐng)導給我這次學(xué)習的機會(huì ),對一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級醫院的護理專(zhuān)家關(guān)于護理工作、護理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統的學(xué)習。盡管這次培訓時(shí)間短,但是專(zhuān)家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護理管理方法,更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學(xué)習的感悟與體會(huì ):
體會(huì )一:注重細節管理確保護理質(zhì)量安全
總醫院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護理工作中由于未能?chē)栏褡袷刈o理核心制度的要求而出現的護理差錯事故,通過(guò)護理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現差錯的。使我深刻認識到護理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護理管理中,尤其應注重細節管理,細節決定服務(wù)品質(zhì),細節融洽護患關(guān)系,細節規避護理風(fēng)險,確保護理環(huán)節安全,細節規范制度落實(shí),提高護理綜合質(zhì)量。作為科室的護理管理者,我有義務(wù)和護士長(cháng)一道帶領(lǐng)好護理團隊,從最基礎的'打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細節,從每一個(gè)細節管理抓起,同時(shí)在護理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護理質(zhì)量安全。
體會(huì )二:推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不斷提升護理品質(zhì)
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛生部在全國醫療衛生系統主抓和推廣的一項重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫院李卡護士長(cháng)在《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提升護理品質(zhì)》中,詳細羅列了華西醫院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理工作中的一些好的經(jīng)驗,比如增設門(mén)禁系統、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎護理模式,讓我切身感受到提高護理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護理品質(zhì)的重要性,從而改善醫患關(guān)系,提高患者的滿(mǎn)意度和社會(huì )的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀(guān)存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中應該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護理工作中及時(shí)發(fā)現和總結不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護理團體的集體智慧,提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護理品質(zhì)。
體會(huì )三:加強臨床護理注意義務(wù)有效預防醫療糾紛
防患護理因素而造成的醫療糾紛,已成為當前護理管理中的重要課題!蹲o理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫院精神科護士長(cháng)申文武老師講解,她通過(guò)對因護理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預防和處理醫療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解,讓我們對醫療糾紛有更深的認識。在醫療護理過(guò)程中,醫療、護理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫療糾紛中多牽涉到護理問(wèn)題,要預防護理工作中醫療糾紛的發(fā)生,護理人員必須嚴格履行崗位職責,加強法制意識和服務(wù)意識,做好各個(gè)環(huán)節的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強臨床護理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們在護理工作中屢屢出現差錯的環(huán)節,因這些常規的護理工作出現問(wèn)題而引發(fā)醫療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護理管理人員要熟練、規范掌握各種臨床護理注意義務(wù)的標準,才能正確指導護士,進(jìn)行質(zhì)量監控,實(shí)現臨床護理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續改進(jìn)。
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在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
工作過(guò)程中,我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同事,踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著(zhù)想。同時(shí)理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。
作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會(huì )到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。其實(shí)護士作為一個(gè)幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
常說(shuō)護理工作又苦又累,這話(huà)的確不假,但是也會(huì )帶來(lái)很多快樂(lè ),你只有親身投入其中才會(huì )對它有深深的體會(huì )。在兒科的護理當中,每個(gè)患兒都牽動(dòng)著(zhù)我們的心,碰到大一些的`孩子,心里護理是很重要的,剛入院的孩子,只要我們進(jìn)入到病房他們就開(kāi)始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
面對的是小兒的時(shí)候,無(wú)論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區別!在護患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個(gè)治療上,我們都會(huì )跟家長(cháng)們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
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