班組管理心得體會(huì )【熱門(mén)】
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編精心整理的班組管理心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
班組管理心得體會(huì )1
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓班，在精益培訓這段時(shí)間里，公司精心組織和各位老師們的精彩演講，使我對班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長(cháng)，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他們綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(cháng)不僅要善于溝通，而且執行力要強，還要有帶領(lǐng)團隊等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長(cháng)，通過(guò)精益的學(xué)習，感觸頗深。以下幾點(diǎn)為我參加精益培訓領(lǐng)悟的學(xué)習心得。
一、溝通
因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問(wèn)題所在，求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情，獲得信任，也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執行
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施。
四、堅持
精益化是企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎，也是持續改進(jìn)企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細者，入微也，究其根由，由粗及細，從而找到事物內在的聯(lián)系和規律性�！耙妗笔蔷婊谋厝煌緩�，“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非�；\統的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提升什么，沒(méi)有具體、明確的內容，但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中，就涉及到工作中的諸多方面，要具體問(wèn)題具體分析，不能孤立地看問(wèn)題，單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細胞，而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理，在管理中不斷提高，是應該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精益化管理，提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智，積極開(kāi)展好班組建設;如何廣開(kāi)言路，開(kāi)展好創(chuàng )意工夫活動(dòng)，發(fā)揮小改、小革的效能作用，把班組各項工作做細做實(shí)，這才是關(guān)鍵。班組能否認識精益化，關(guān)注重點(diǎn)并在具體工作中應用精益化，提高工作質(zhì)量并形成員工自覺(jué)的行為和氛圍，這是目的。
六、有序
有序管理，健全制度，逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識，包括權利和約束，通過(guò)梳理自己負責的工作內容，明確職責，掌握正確的工作方法，建立規范的工作流程，尋找工作和服務(wù)上的差距，并采用循序漸進(jìn)的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作，并根據重要性和影響面確定改善的內容和目標，尋求突破點(diǎn)。因為，任何一項新工作、新任務(wù)、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中，確立新方法，建立新標準。方法和標準，就要依靠健全的制度，規范的標準制度，這不僅是指導，更重要的是約束和規范人的行為，并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實(shí)基礎管理、統一標準著(zhù)手，不斷提高管理者的'預測和控制能力，不斷向精確的目標靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長(cháng)久性，需要不斷完善。長(cháng)久而堅定地實(shí)施精益化管理，應當有嚴格、可操作、有效的監督手段，否則會(huì )影響執行效果的評判。在“精益化管理”整個(gè)系統過(guò)程中，我們還應當及時(shí)地挖掘和發(fā)現執行中存在的問(wèn)題，探索好的解決方法，科學(xué)持久地改進(jìn)，將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理，既是對傳統粗放管理工作的警示，也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準，搞精益化不是形式，而應當付諸于行動(dòng)中，不斷學(xué)習，不斷提高，使精益化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為，并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下，全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng )造性才能最大限度地得到發(fā)揮，當基層每個(gè)員工體現精益化時(shí)，班組工作才能得到保證，企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì )2
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，而班組是企業(yè)的細胞，一個(gè)班組工作的好壞將決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。因此，要實(shí)現安全生產(chǎn)，加強班組安全文化建設尤為重要。
安全工作不同于其它工作，涉及工作現場(chǎng)的方方面面、各個(gè)角落，它需要從基層齊抓共管，需要班組員工群策群力，共同努力。要把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到具體的工作當中，把安全意識滲透到每一名職工的心中，努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。如果班員不能?chē)栏褚笞约�，安全工作就不可能開(kāi)展好
培訓是班組安全文化建設的基礎。在抓職工培訓上，主要是要結合日常工作中出現的一些不安全現象，有針對性地組織開(kāi)展班前班后會(huì )、座談會(huì )、交流會(huì )、崗前培訓、崗位練兵、案例教育、觀(guān)摩學(xué)習、分析討論、預案演練等多種形式的學(xué)習，做到預防為主。同時(shí)，班組在培訓工作中要改 變那種“頭痛醫頭，腳痛醫腳”和“不出事故不培訓，出了事故才培訓”的做法。激發(fā)班員學(xué)習熱情，讓班組人員從培訓中不斷提升素質(zhì)。
要積極倡導終身學(xué)習，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，樹(shù)立一種不斷學(xué)習的理念，以知識重塑班組發(fā)展，為班組注入不斷發(fā)展的動(dòng)力。通過(guò)班組全員的互動(dòng)和學(xué)習實(shí)踐，提高班員的學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。
抓安全生產(chǎn)工作，必須做好思想工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠，更是人的.思想在作怪。因此必須清醒地認識到抓人的安全意識是一個(gè)長(cháng)期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，應從最基礎的環(huán)節抓起，從轉變人的觀(guān)念抓起。
事故的發(fā)生從表面現象上看往往具有偶然性、突發(fā)性和不可預見(jiàn)性，但事故的形成必然有一個(gè)過(guò)程。安全管理是班組工作永恒的主題和頭等大事，如何把事故消滅在萌芽狀態(tài)，這是基層班組管理者今后努力的方向，只有做到“有組織、有計劃、有布置、有檢查、有、有評比”，才能筑起安全生產(chǎn)第一道防線(xiàn)。
班組安全文化是一種理念，也是一種行為習慣，更是一種責任。如果我們在日常工作中，能夠形成一種講到工作就會(huì )想到工作中的安全問(wèn)題，并對工作中的安全措施逐一落實(shí)的風(fēng)氣，那么工作中的安全系數就會(huì )有較大的提升。反之，安全理念沒(méi)有形成，對待安全問(wèn)題形成了馬虎、滿(mǎn)不在乎的思想，再改起來(lái)就很困難�？梢�(jiàn)對待安全工作，說(shuō)起來(lái)重要，忙起來(lái)不要，工作中某一環(huán)節一旦疏忽，發(fā)生事故也就見(jiàn)怪不怪了。
實(shí)踐，企業(yè)班組需要安全文化，而安全文化也只有與班組建設的實(shí)踐相結合，才能充滿(mǎn)生機和活力，幫助企業(yè)前進(jìn)發(fā)展。
班組管理心得體會(huì )3
20xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長(cháng)管理知識》第一期培訓班學(xué)習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同事們都很珍惜，每位同事都認真虛心，態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與經(jīng)驗交流，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
班組長(cháng)管理著(zhù)一個(gè)小組，帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長(cháng)，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識，讓我們由淺入深地了解了我們現代企業(yè)管理結構，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長(cháng)應具備的基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著(zhù)是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎工作的一個(gè)重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理，不僅是對過(guò)去安全工作的反映過(guò)程，同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過(guò)程。是企業(yè)規范管理的需要。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來(lái)越高。安全生產(chǎn)作為規范化管理一項重要內容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。安全管理臺賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類(lèi)資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續開(kāi)展提供基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業(yè)的基礎工程、生命工程和效益工程，是構建安全生產(chǎn)長(cháng)效機制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實(shí)現安全質(zhì)量標準化和實(shí)現安全生產(chǎn)的最堅實(shí)的基礎。加強標準化班組建設要做到：安全意識，牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性，開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是執行規程的.保證；班前班后，對重點(diǎn)崗位上的職工，要有針對性地開(kāi)展教育，要針對安全薄弱環(huán)節，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培養一批優(yōu)秀的班組長(cháng)，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng )造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀(guān)安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)運輸企業(yè)，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，當然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。
通過(guò)這次的培訓，我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(cháng)綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關(guān)注細節，帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定方向，有計劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機會(huì )，在天津中石化培訓中心五天的學(xué)習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認知，創(chuàng )造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式，其中有很多游戲、討論活動(dòng)，通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在次此我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執行者，是領(lǐng)導的輔佐者，作為班組長(cháng)要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，服從領(lǐng)導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發(fā)現的.問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門(mén)利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，班前會(huì )布置任務(wù)，然后按照計劃去執行，利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(cháng)對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P職工，根據每名職工的特長(cháng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前，我只會(huì )干活，讓我在人前講講話(huà)很困難，遇到開(kāi)會(huì )很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長(cháng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著(zhù)服從的原則，要適應上級，理解上級，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰(shuí)出你的想法。對班組職工，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊，努力樹(shù)立職工的責任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習還使我認識到，作為一名班組長(cháng)首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能。
要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績(jì)。更要發(fā)現自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉變思想觀(guān)念，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì )更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務(wù)。
班組管理心得體會(huì )4
長(cháng)管理能力的主要體現，更是班長(cháng)樹(shù)立大局意識的前提。
一名優(yōu)秀的班長(cháng)必須要具備大局觀(guān)念，正確處理好個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識，你的管理就會(huì )顯得紊亂，很難統一大家的思想。漸漸地組員也越來(lái)越不關(guān)心你的工作。于是，不知不覺(jué)地就進(jìn)入了管理的惡性漩渦。因此，作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個(gè)“系統”的理解，選準自身的定位，只有這樣才會(huì )有更開(kāi)闊的視野，更客觀(guān)地分析問(wèn)題，更好地完成各項工作。
第二是做好對差別的認識。沒(méi)有差別就沒(méi)有進(jìn)步，不體現差別就是吃大鍋飯。班長(cháng)對組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認識，是管理不作為的表現，也會(huì )嚴重損害組員的工作積極性。在班組管理中，班長(cháng)每月給組員評議打分就是一種差別的體現。如果班長(cháng)打給組員的分數是隨意的，分數高的人不知高在哪里，分數低的人也不知差在哪里，那今后組員還怎么會(huì )熱情工作呢！
在工作中如何體現各種差別呢？我認為首先要把上級的工作目標和任務(wù)轉換成班組的日常工作及每位組員的實(shí)際行動(dòng)；其次是根據班組的特點(diǎn)建立班組內部管理制度，事先制訂體現差別的工作規則，形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍；三是利用平時(shí)談心、列隊講評、班務(wù)會(huì )議等多種形式與組員溝通，不斷爭取組員的理解和支持；四是要大膽、公正地進(jìn)行管理，嚴格按照制度辦事，著(zhù)重做好每個(gè)階段的差別反饋，讓每位組員清楚地知道自己的實(shí)際工作表現，知道和別人的差距在哪里，為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據。
第三是做好對組員心理的了解。這個(gè)社會(huì )只有分工不同，工作沒(méi)有高低貴賤之分，這是管理者首先應該具備的心理常識。社會(huì )的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是簡(jiǎn)單的管住人，更要管住他的心。在實(shí)際管理過(guò)程中，有的管理方式對張三可行，對李四卻不行；有的激勵措施只對部分人有效，對部分人都無(wú)效。這些都是因人的個(gè)性差異造成的。
因此，管理要從人的心理入手，把心理學(xué)知識充分運用到管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節。管理的過(guò)程，其實(shí)就是思想“征服”的過(guò)程，當每個(gè)組員帶著(zhù)自己的想法加入到一個(gè)班組時(shí)，這時(shí)班長(cháng)的主要任務(wù)就是要將大家的思想統一到班組的工作目標上來(lái)。思想“征服”的能力，取決于班組長(cháng)的。管理藝術(shù)水平，也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據。班長(cháng)作為基層一線(xiàn)的思想工作者，如果不重視思想政治工作，組員士氣就會(huì )受影響，班組就會(huì )失去戰斗力。因此，班長(cháng)要重視班組的思想工作，抓好職業(yè)道德和規章制度教育，不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰斗力，使班組真正成為業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀律嚴明、有奉獻精神的戰斗集體。
第四是做好對理論知識的運用。管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，它包含許許多多的`法則，我們應善于利用這些理論成果來(lái)指導班組的管理工作。管理不僅要講原則，更要講方法。假如一個(gè)蘋(píng)果要你分給兩個(gè)人，怎么分兩個(gè)人才沒(méi)意見(jiàn)呢？其實(shí)答案很簡(jiǎn)單：讓其中一人分，另一人先拿�；羯Ｐ赋�，要讓員工將自己心中的不滿(mǎn)發(fā)泄出來(lái)，員工受到額外關(guān)注會(huì )引起績(jì)效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在于木桶上最長(cháng)的那塊木板，而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們，工作中要注重團隊中的薄弱環(huán)節。
現在，一個(gè)班組人員多的有20來(lái)人，采用傳統盯人的管理方式不僅效率低下，更不能做到有效管理。因此班長(cháng)必須懂得管理學(xué)的基本知識，能夠根據自己班組的特點(diǎn)建立一些有效的管理制度和約束機制，逐步養成用制度去管人的好習慣。
俗話(huà)說(shuō)火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶。激發(fā)每位組員的主觀(guān)能動(dòng)性，讓每位組員像動(dòng)車(chē)組的每節車(chē)廂一樣都能跑起來(lái)，這應該是一位優(yōu)秀班長(cháng)要努力達到的工作目標。
班組管理心得體會(huì )5
我剛參加完路局組織的"三新"人員安全培訓，一個(gè)個(gè)鮮活的事例震撼了我。安全是我們鐵路的命根子，我們馬上都要奔赴自己的工作崗位上，干好自己的本職工作，在工作上真正樹(shù)立安全第一的思想，克服種種困難，吸取別人的教訓，遵章守紀、嚴格把關(guān)、搞活好自控互控，從工作中的每一分鐘入手，讓我們的勞動(dòng)果實(shí)不被安全事故竊取。安全事故的警鐘時(shí)刻在鐵路工人耳中回響
"安全第一預防為主"
安全生產(chǎn)依靠誰(shuí)鐵路工人作為武東車(chē)務(wù)段的一名新入路職工，我們必須知道安全是什么安全是什么安全就是一種責任，就是一種使命，數以千萬(wàn)計的旅客把人身安全交給我們，國家把上億財產(chǎn)安全交給了我們，作為一名車(chē)務(wù)段職工，我們只有憑借自己的業(yè)務(wù)技能和強烈的責任心、一絲不茍的工作態(tài)度，來(lái)認真對待工作。安全就是我們對工作高度認真負責的態(tài)度，安全對我們鐵路行業(yè)來(lái)說(shuō)放在首位，我們經(jīng)常講"安全第一"這就是我們的態(tài)度，也是我們的原則，安全是我們取得效益的前提，安全對于我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此我們就要事事講安全、時(shí)時(shí)講安全，不重視安全的后果是無(wú)法估量的、是要付出沉痛代價(jià)的。我們不能把安全第一只放在口頭，只做成標語(yǔ)，只寫(xiě)進(jìn)課本，我們要在思想烙上安全第一印記，在做每件事前都要考慮安全，在工作中時(shí)時(shí)刻刻不忘安全。安全是什么安全就是一種經(jīng)驗。每出一個(gè)事故都能總結出教訓，這些教訓就成了我們的規章，血的教訓換來(lái)了我們的'規章制度，我們是靠規章制度來(lái)保證我們的安全，旅客和貨物的安全。人類(lèi)之所以不斷的進(jìn)步，就是人類(lèi)關(guān)善于總結、并從總結中得到進(jìn)步。安全是什么安全就是一種榮譽(yù)。對于鐵路行業(yè)來(lái)說(shuō)，安全就是一種榮譽(yù)在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，旅客們選擇自己的出行方式很重要的一個(gè)因素就是安全，我們鐵路企業(yè)就是抓住了安全，才贏(yíng)得了市場(chǎng)，取得效益，這是我們鐵路行業(yè)共有的榮譽(yù)。在以后的工作中，我會(huì )緊緊圍繞段及車(chē)間領(lǐng)導下，立足于本職工作崗位，深入細致、盡職盡責的做好本職工作，樹(shù)立"安全是天"的理念，提高安全意識，認清當前的安全生產(chǎn)的嚴重形勢，認識到保證安全生產(chǎn)的重要性，自覺(jué)遵章守紀，安全生產(chǎn)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。我相信，只要人人都把安全放在第一位，我們鐵路的未來(lái)必然會(huì )前程似錦。心得二：鐵路安全教育心得體會(huì )
人的生命是寶貴的，生命只有一次，生命高于一切。違章造成的鐵路交通事故卻把人們唯一的生命奪走了。今天觀(guān)看了《警示教育圖片》的啟示錄后，再一次使我感受到生命的珍貴，感受到鐵路交通事故給人們帶來(lái)的巨大災難。
當看到一個(gè)個(gè)鮮活的生命消失，一個(gè)個(gè)幸福的家庭支離破碎，多少年邁的老人沒(méi)了兒女，多少年幼的孩子沒(méi)了父母，我的心久久無(wú)法平靜。心中不由迸發(fā)了"人人講安全，事事為安全時(shí)時(shí)想安全，處處要安全"的感想，作為一名鐵路員工，這是我通過(guò)觀(guān)看安全警示教育圖片后，更加深刻領(lǐng)悟到的工作原則。
一幅幅血淋淋的圖片展現在我們的面前，有的血肉模糊，肉骨遍地都是，有的支離破碎，身體不知變成了幾節，每一幅圖片都記錄了每一次事故的慘痛教訓，為了更好的工作，為了更好的安全工作，更為了我們每名員工有一個(gè)圓滿(mǎn)的家庭，對于一個(gè)企業(yè)而言，建立健全安全防范措施和嚴格規章制度是必要的。對我們每個(gè)員工來(lái)說(shuō)更多的責任感，我們代表的不僅僅是個(gè)人，而是整個(gè)企業(yè)。我們工作的每個(gè)步驟和環(huán)節是關(guān)乎整個(gè)企業(yè)安全，那些事故肇事者褻瀆了作為一名員工應盡的責任，責任二字在他們身上已喪失殆盡。事故的釀發(fā)決不會(huì )因為你悔恨淚水而止步不前，所以鐵的制度，需要鐵的執行紀律，在對違章處理的背后，彰顯的是以人為本的管理理念，體現企業(yè)對員工的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。血淋淋的事故，永遠提醒著(zhù)人們千萬(wàn)不要忘記慘痛的教訓，千萬(wàn)不能把生命當兒戲。短暫的一瞬間，違章者成千古恨，親人們沉浸在悲劇之中，呼喊毫無(wú)意義，最后剩下的只有一輩子的悔恨和淚水，生不如死的痛苦。
上帝是公平的也是吝嗇的，他只賜予每個(gè)人一次生命，所以我們必須珍惜。工作生活中安全與我們的關(guān)系是非常密切的，它就像我們的朋友。日日夜夜都守在我們的身邊，教育我們，勸戒我們。
安全，是不折不扣的落實(shí)"安全工作只有規定動(dòng)作，沒(méi)有自選動(dòng)作"，以此與車(chē)長(cháng)朋友共勉：真正履行自己的職責和使命，營(yíng)造出"關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全，我要安全，我能安全"的良好氛圍。安全責任重于泰山，讓我們將安全進(jìn)行到底。
班組管理心得體會(huì )6
維搶修隊是XX中石油昆侖燃氣有限公司下屬的的維搶修班組，主要負責公司場(chǎng)站設備正常維修、維護和小型的搶險作業(yè)任務(wù)。為了保證設備的正常運行，為了更好的完成公司下達的各項任務(wù)，身為隊長(cháng)的我，在班組管理工作中，以“夯實(shí)基礎管理年”為依據，以創(chuàng )建“和諧班組”為目標，始終堅持“以人為本”的宗旨，充分發(fā)揮民主管理和民主監督的原則來(lái)開(kāi)展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流，希望提出誠懇的意見(jiàn)和建議。
一、堅持抓好安全工作不放松
1．開(kāi)好班前會(huì )；利用班前會(huì )向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況，班組安全管理情況；班前會(huì )上要聽(tīng)取職工前一天安全生產(chǎn)情況，考察職工是否認真細致地進(jìn)行了公司各項安全管理制度，布置本班安全生產(chǎn)工作，提出具體要求；并安排安全員要在班前會(huì )上，針對具體工作強調安全注意事項，提醒職工加強安全責任，確保生產(chǎn)安全。
2．加強和落實(shí)班組的安全檢查工作，定期開(kāi)展安全活動(dòng)；根據季節特點(diǎn)和維搶修隊的安全情況，每年進(jìn)行4次安全大檢查（主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規使用設備情況），堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度，對查出的事故隱患和具體習慣性違章給予批評教育。堅持安全例會(huì )制度（每周第一個(gè)星期一晨會(huì )），有針對性的故障分析會(huì )，定期進(jìn)行事故預想和反事故演習等，除了春季或秋季季節性專(zhuān)項檢查之外，還要結合班組實(shí)際定期開(kāi)展職工自檢活動(dòng)。通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現設備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結
3、抓好反習慣違章工作。轉變工作作風(fēng)，深入每一位員工，調查研究，找出薄弱環(huán)節，制定相應措施。引導員工積極主動(dòng)地抓好反習慣性違章工作。根據安全管理
4、堅持“三不放過(guò)”，認真開(kāi)展未遂和異常分析。對班組工作中出現的未遂和異常，要 堅持“三不放過(guò)”的原則，及時(shí)組織分析并吸取教訓，制訂防范措施，落實(shí)責任人。
5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過(guò)班組建設工作，建立建全班組的各種安全資料，做到有據可查，有利于總結
二、贏(yíng)得信任才有感召力
1、工作中，要切實(shí)了解職工的愿望和要求，傾聽(tīng)職工的建議，采納合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所為，合乎職工的心愿。在平時(shí)的工作安排中，盡量做到人性化，有身體不適的員工盡量安排輕一點(diǎn)的任務(wù)或者不安排任務(wù)，讓其在班值班。
2、要言必行，行必果。班組要制定合理的獎罰制度，該獎的不獎，就會(huì )打消積極性，該罰的不罰，就會(huì )導致有令不行，為避免“兵頭將尾”，就要堅持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅持正義，不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調動(dòng)起來(lái)，更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長(cháng)在工作中，由于主客觀(guān)原因，難免會(huì )產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問(wèn)題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度，勇于承擔自己應負的責任，同時(shí)，對職工的批評，要虛心接受并立即改正。
4、加強學(xué)習，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍；隊伍建設不是一勞永逸的工作而是可持續、不斷進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程。為了更好的管理職工，一定要堅持學(xué)習，對于每個(gè)項目類(lèi)工作不一定精（比如電焊、PCM+使用等），但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數等一些技術(shù)數據，進(jìn)而隊伍建設才能思路清晰，安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作，看人布置工作，做到“人盡其才，物盡其用”，最大化的發(fā)揮班組成員的內在潛能。人是生產(chǎn)過(guò)程中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者，解決好用人問(wèn)題，就等于抓住了隊伍建設的關(guān)鍵。因此，隊伍建設工作，必須堅持以人為本，用人要人盡其才。每一個(gè)工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做！一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)應該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會(huì )把工作量分解并量化落實(shí)到每個(gè)職工，并使每一個(gè)職工力所能及，干好本職工作，并注意日常工作中的變化，及時(shí)調整，運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個(gè)班組都有一些“小能人”，班組長(cháng)要善于利用他們的長(cháng)處，通過(guò)發(fā)揮他們的長(cháng)處，帶動(dòng)其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬，尤其對工作勤懇、性格內向的人，更需要關(guān)心和愛(ài)護。
3、管好“調皮人”。經(jīng)常與他們談心，中肯地指出他們的缺點(diǎn)，使他們改掉不良習氣。
4、做個(gè)公正的人。不能偏心眼，特別是在職工敏感的問(wèn)題上，要做到民主、透明，一碗水端平。
四、做思想工作時(shí)做好三種角色
隊伍建設離不開(kāi)說(shuō)，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中來(lái)，反之就不會(huì )達到好的效果。所以要真心實(shí)意地當好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時(shí)，要學(xué)會(huì )換位思考，從對方的立場(chǎng)出發(fā)，先動(dòng)之以情，后曉之以理，則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽(tīng)者的角色。很多情形下，職工僅僅需要幾句恰當的安慰，能夠訴說(shuō)一下心中的委屈，宣泄一些日常積聚的不滿(mǎn)，即可解決問(wèn)題。因此，合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過(guò)來(lái)人”角色。有的時(shí)候，犯了過(guò)錯的職工在同其談話(huà)之前，已形成了種種為自己開(kāi)脫的心理準備，若是訓斥或質(zhì)問(wèn)，對方感覺(jué)到威脅，就會(huì )以強硬的態(tài)度進(jìn)行反抗，或者找出許多客觀(guān)理由來(lái)辯解，這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心，會(huì )取得不一樣的效果。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新，積極開(kāi)展班組文化建設
1、開(kāi)展“小競賽”。運用每位員工的'爭強好勝的心理，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競賽，其實(shí)有時(shí)這些競賽并不需要什么獎品，大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強烈的認知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開(kāi)好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須要了解員工思想，同時(shí)要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，可以不定時(shí)的把員工組織在一起，通過(guò)聊天等發(fā)現員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì )被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對班組建設的認識，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì )產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感，班組才會(huì )有強大的凝聚力和戰斗力。
3、征納“小點(diǎn)子”。成立“智囊團”，為維搶修工作獻計獻策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng )造，要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)員工長(cháng)期的提出建議和意見(jiàn)，帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體，細心觀(guān)察，實(shí)現“群策群力”的局面。
總之，班組建設是一項以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng )新的系統工程，決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績(jì)，但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，緊緊圍繞“努力超越，追求卓越”的精神，堅持以正確的思想引導人，以安全的局面保護人，以嚴格的制度約束人，以科學(xué)的技術(shù)武裝人，以和諧的氛圍激勵人，從自身做起，為全面提升管理水平，早日達標星級班組努力。
班組管理心得體會(huì )7
班組是企業(yè)最基層的組織，企業(yè)要實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目標，保證安全生產(chǎn)，關(guān)鍵靠基層班組長(cháng)來(lái)落實(shí)。就像中國人民大學(xué)培訓學(xué)院李?lèi)?ài)華教授所說(shuō)的，班組長(cháng)就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色，是實(shí)施具體工作，落實(shí)計劃，完成任務(wù)的重要戰斗力組成。發(fā)揮好基層班組長(cháng)職能作用，對企業(yè)不斷創(chuàng )新發(fā)展有著(zhù)重要的推進(jìn)作用。
通過(guò)對《如何做杰出班組長(cháng)》一課的培訓學(xué)習，使我對自身本職工作有了一個(gè)嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長(cháng)，需要從崗位立場(chǎng)、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng )新、目標使命等方面做好。
1、班組長(cháng)應站在不同的立場(chǎng)，用不同的角度面對不同人員： 面對部下應站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導的聲音講話(huà)
面對經(jīng)營(yíng)者又應站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話(huà) 面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場(chǎng)上說(shuō)話(huà)
2、干任何工作，態(tài)度第一，沒(méi)有正確的態(tài)度就沒(méi)有事業(yè)成功的可能 干好干不好，是能力問(wèn)題；干與不干，是態(tài)度問(wèn)題。所以，無(wú)論完成企業(yè)每一項工作，都要端正態(tài)度，提高工作認識。
3、打鐵先要自身硬，想當好基層領(lǐng)頭人，贏(yíng)得一場(chǎng)戰斗，個(gè)人素質(zhì)是先決條件。一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，一個(gè)團隊的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個(gè)好領(lǐng)導，贏(yíng)得下屬的尊敬和擁護，就必須在下屬面前當好三個(gè)角色即老師、兄長(cháng)、朋友，關(guān)心和體切下屬，真心地幫助下屬成長(cháng)，帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經(jīng)驗和實(shí)踐上你不但是他們絕對的權威，還要毫無(wú)保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬；
所謂兄長(cháng)就是能夠將下屬視為同胞兄弟，做到愛(ài)兵如子，用心呵護他們的成長(cháng)。對新分到公司的每個(gè)成員，不但關(guān)心他們的工作，還關(guān)心他們的學(xué)習和生活，讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處，平等相待，能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱(chēng)，而不是職務(wù)相稱(chēng)，這樣不僅僅是為了表面上感到親切，而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習，超越自我。成功是失敗之母。21世紀企業(yè)間的競爭是人
才的競爭。其實(shí)人才競爭的根本是學(xué)習力的競爭，不斷學(xué)習才能提升個(gè)人素質(zhì)。誰(shuí)不會(huì )學(xué)習就會(huì )落后，不能夠適應企業(yè)發(fā)展的要求，最終會(huì )被淘汰。作為基層班組長(cháng)尤其要在學(xué)習方面不但要當好表率，帶動(dòng)大家學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，還要通過(guò)學(xué)習不斷提升自身素質(zhì)，在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學(xué)習中才覺(jué)得自己的學(xué)識總是那么淺薄，總覺(jué)得有學(xué)不完的知識，學(xué)習的激情和勁頭也就更足了。對一個(gè)要想取得事業(yè)持續成功的人來(lái)說(shuō)，必須終生學(xué)習和創(chuàng )新。
5、班組長(cháng)的使命。班組長(cháng)是影響領(lǐng)導決策的實(shí)施和執行者，即是承上啟下的橋梁，又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導的紐帶，同樣，班組長(cháng)是生產(chǎn)直接組織者和參加者，所以班組長(cháng)既是技術(shù)骨干，又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低勞動(dòng)成本，防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員，其個(gè)人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果，因此不斷加強學(xué)習，掌握安全知識，提高職業(yè)技能，才能更好的強化安全監管、促進(jìn)企業(yè)健康、安全、穩定的全面發(fā)展。在全年工作計劃中，我將做好以下幾方面：
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業(yè)務(wù)操作實(shí)用手冊》及各項安全法律法規的學(xué)習，增強安全常識，牢固樹(shù)立“安全管理，有我一份”的責任意識。
2、加強安全檢查，要嚴格按照企業(yè)隱患排查制度的要求，要走出去，多查看員工生產(chǎn)、生活一線(xiàn)，堅持每月對企業(yè)所有的`角落及部位，都要查一遍，并制定計劃，做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用，敢于管理，大膽從嚴，要克服以往工作躡手躡腳，放不開(kāi)，前怕狼、后怕虎的膽小毛病，真正的為企業(yè)盡責任，為員工解困難，為發(fā)展保穩定。
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班組長(cháng)，要么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。
第一、 嚴以律己。
當好班長(cháng)首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學(xué)習提升工作能力。當組長(cháng)以來(lái)，我深感自身素養和技能水平的欠缺，一直不間斷的通過(guò)對電工之友、人民日報等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍雜志的學(xué)習，以提高自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會(huì )制度，保證上級精神得到傳達落實(shí)，交待清楚當天的工作任務(wù)、具體內容和進(jìn)度要求；現場(chǎng)條件和作業(yè)環(huán)境；使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等，認真做好工作記錄，在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長(cháng)，就應該比別人多想、多做一點(diǎn)，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二，嚴格落實(shí)標準化班組，強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習崗位技能知識的基礎上，全面學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟、現代科技、法律法規和人文科學(xué)等方面的知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化知識結構，從而使學(xué)習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺(jué)要求，形成“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”的理念，使班組凝聚力不斷增強，員工技能水平和政治素養全面提高。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點(diǎn)滴做起，把預防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節。使員工明確崗位安全責任，自覺(jué)遵守安全規章制度，開(kāi)展安全隱患綜合治理等活動(dòng)，構建班組安全生產(chǎn)的長(cháng)效機制。每年我都領(lǐng)導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規章制度執行落實(shí)，扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護監督檢查及安全隱患整改；重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺區域的安全檢查、安全活動(dòng)和現場(chǎng)安全監督；實(shí)現班組安全零違章、零事故，建設安全信得過(guò)班組。在我看來(lái)，這是對我推行標準化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車(chē)間，做好維穩工作。
我十分重視這項工作，并積極配合車(chē)間，發(fā)揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關(guān)心，集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行，促進(jìn)了班組的和諧穩定。從最初的粗放管理，到現在倡導的“人性化”管理所走過(guò)的歷程。也深刻體會(huì )到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環(huán)節，有計劃的開(kāi)展班組建設經(jīng)驗交流會(huì )，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供保障，做出更大的努力與貢獻。
班組管理心得體會(huì )8
我有幸參加了分廠(chǎng)舉辦的班組長(cháng)管理培訓課程，在短短一上午的培訓時(shí)間里，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿(mǎn)完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)分廠(chǎng)基層管理工作的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認識。通過(guò)這次培訓，深深體會(huì )到作為一個(gè)班組長(cháng)，不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過(guò)程中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現目標的'監督者，又是分廠(chǎng)的上下橋梁者，又是實(shí)現目標的響應者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么
去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為分廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng)，我談?wù)剛�(gè)人這次學(xué)習的心得體會(huì )，感受：
一、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學(xué)會(huì )為止。特別是新來(lái)的班員 ，骨干就應該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會(huì )產(chǎn)生什么后果，細致地分析給組員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì )適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
�。�1）與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與組員談?wù)勑�、聊聊天，�?xún)問(wèn)組員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
�。�2）生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境，
情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想，解決后勤保障，創(chuàng )造生活空間，每個(gè)人出門(mén)在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，一句誠摯的問(wèn)候，都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，充分讓組員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
三．執行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件，工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求每位班組長(cháng)必須嚴格把關(guān)，對于公司及分廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我認為從下面幾點(diǎn).
1.事前跟進(jìn)，發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
2.事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3.事后跟進(jìn)，出現問(wèn)題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進(jìn)行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監督十分有效，如果沒(méi)有有效的監督，準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施為分廠(chǎng)今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
班組管理心得體會(huì )9
作為一名班長(cháng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規范，去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
做好溝通：
�。�1）與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑�、聊聊天，�?xún)問(wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
�。�2）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想，解決后勤保障，創(chuàng )造生活空間。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，一句誠摯的問(wèn)候，都會(huì )使人倍感溫暖和親切，使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
執行力要強。在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì )到執行力的重要性。我了解到執行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度（規程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班長(cháng)的帶頭，起到示范效應。由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的`連續性，每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件，工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求我們班長(cháng)必須嚴格把關(guān)，對于采油廠(chǎng)及大隊里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我個(gè)人的做法：
�。�1）班前跟進(jìn)，發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
�。�2）班中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
�。�3）班后跟進(jìn)，出現問(wèn)題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
�。�4）對身兼管理責任的人進(jìn)行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監督十分有效，如果沒(méi)有有效的監督，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施。
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兵器集團精益管理第二期班組長(cháng)培訓班全部課程已經(jīng)結束，緊湊且內容豐富的專(zhuān)業(yè)培訓，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )，聆聽(tīng)了專(zhuān)家們的深入解析，感悟著(zhù)專(zhuān)家們的管理思想，使我終身受益，在這里與大家分享我的學(xué)習心得。
一 、識別浪費與現場(chǎng)改善
通過(guò)學(xué)習，懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過(guò)程，消除一切過(guò)程中的浪費，以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品，實(shí)現客戶(hù)利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費是人力資源方面的浪費，其它的浪費，如：庫存、等待、生產(chǎn)過(guò)剩、不合理的動(dòng)作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費及改善是關(guān)鍵，要找出我們身邊的浪費，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動(dòng)員全體員工積極參與，杜絕各種浪費，達到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀(guān)念
通過(guò)聶淑芬老師深入淺出地講解，教會(huì )大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問(wèn)題著(zhù)手，使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好，總是為了應付上級而去做，從未主觀(guān)上自覺(jué)自愿去做。其實(shí)這是一個(gè)思想或者是理解上的誤區，員工只覺(jué)得我是問(wèn)題的發(fā)現者，只負責在生產(chǎn)場(chǎng)所或生產(chǎn)操作過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上層組織機構的事，所以一直從未被重視過(guò)。通過(guò)本次學(xué)習，對“不要力求完美，50分也好，立即實(shí)施”“錯了馬上改善”“先從不花錢(qián)的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見(jiàn)效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長(cháng)春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習體驗
秉承理論和實(shí)踐相結合的培訓宗旨，學(xué)院組織并指導我們開(kāi)展了為期一天的生產(chǎn)現場(chǎng)的`實(shí)踐活動(dòng)，目的就是讓所學(xué)的東西在實(shí)踐中生根發(fā)芽，是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，凝聚團隊智慧和力量的過(guò)程。不怕它暫時(shí)存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開(kāi)那些“看起來(lái)很美”的空殼，真正學(xué)到深處、行到實(shí)處，學(xué)習培訓的作用才能發(fā)揮出應有的效用。
我們學(xué)習精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做，而要根據我們的實(shí)際情況，用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過(guò)我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導我們自己的工作。從我自身而言，學(xué)習精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個(gè)新的認識，對自己的工作安排有了一個(gè)新的概念。我將不斷提高自己，從一點(diǎn)一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中，把工作做細做好。
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班組管理水平與工長(cháng)作用發(fā)揮密不可分，下面就談?wù)劙嘟M長(cháng)強化班組管理的做法。
堅持原則，注重公平合理。班組管理水平的高低，直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長(cháng)作為“兵頭將尾”，在加強管理中要堅持原則，為人正直，處理問(wèn)題要一視同仁。反之，安排工作或處理問(wèn)題時(shí)徇私情，講交情，就會(huì )引起職工的不滿(mǎn)，甚至影響團結，使隊伍失去凝聚力，也就失去了戰斗力。只有堅持公平合理的原則，才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則，發(fā)揮榜樣力量。一個(gè)優(yōu)秀的`班組長(cháng)是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調動(dòng)職工熱情。那么在落實(shí)各項工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴格遵守各項規章制度，起到模范作用，讓職工心悅誠服，這樣就能做到以點(diǎn)帶面。
獨當一面，具備過(guò)硬素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)應該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節，哪一個(gè)環(huán)節或設備出了問(wèn)題，立即就會(huì )想到是哪些不良因素導致的結果，并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長(cháng)不斷加強學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)水平，積累豐富的現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗，在處理各類(lèi)問(wèn)題中能夠獨擋一面，讓職工信服。
獎優(yōu)罰劣，調動(dòng)工作熱情。按照多勞多得，少勞少得，不勞不得的原則，讓愛(ài)崗敬業(yè)、落實(shí)標準的職工得到獎勵，讓違章違紀的職工受到考核，要獎得眼紅，罰得服氣，形成以貢獻論收入的良好氛圍，那么職工就沒(méi)有怨言，只有一心干好本職工作，工作熱情自然而然就會(huì )調動(dòng)起來(lái)，安全生產(chǎn)也就有了保障。
班組管理心得體會(huì )12
進(jìn)入新時(shí)代，對班組長(cháng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導布置的任務(wù)完成就好了。當好一個(gè)班組長(cháng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一：管理制作唯一化
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細節管理
“細節決定成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當員工因獎金比別人少時(shí)、當發(fā)現作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(cháng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬(wàn)事興”當然企業(yè)也不能例外。
第三：班組長(cháng)個(gè)人能力
作為班組長(cháng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，工作中要有知難而上的'精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
通過(guò)學(xué)習和閱讀【班組長(cháng)如何管理現場(chǎng)】一書(shū)，使我自身的本職工作有了一個(gè)嶄新的理解，做好一個(gè)杰出的班組長(cháng)需要從崗位立場(chǎng)，工作態(tài)度，自身素質(zhì)，發(fā)展創(chuàng )新，目標使命等方面做好，干任何工作態(tài)度第一，沒(méi)有正確的態(tài)度就沒(méi)有事業(yè)成功的可能，干好干不好是能力問(wèn)題，干與不干是態(tài)度問(wèn)題，所以，無(wú)論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度，提高工作。
不斷學(xué)習，超越自我，失敗是成功之母，21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭，其實(shí)人才競爭的根本是學(xué)習力的競爭，不斷學(xué)習才能提升個(gè)人素質(zhì)，讓我們共同學(xué)習，一起努力。
班組管理心得體會(huì )13
進(jìn)入新時(shí)代，對班組長(cháng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導布置的任務(wù)完成就好了。當好一個(gè)班組長(cháng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一：管理制作化
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細節管理
“細節決定成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當員工因獎金比別人少時(shí)、當發(fā)現作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(cháng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬(wàn)事興”當然企業(yè)也不能例外。
第三：班組長(cháng)個(gè)人能力
作為班組長(cháng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
通過(guò)學(xué)習和閱讀xxxx一書(shū)，使我自身的本職工作有了一個(gè)嶄新的理解，做好一個(gè)杰出的班組長(cháng)需要從崗位立場(chǎng)，工作態(tài)度，自身素質(zhì)，發(fā)展創(chuàng )新，目標使命等方面做好，干任何工作態(tài)度第一，沒(méi)有正確的態(tài)度就沒(méi)有事業(yè)成功的'可能，干好干不好是能力問(wèn)題，干與不干是態(tài)度問(wèn)題，所以，無(wú)論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度，提高工作。
不斷學(xué)習，超越自我，失敗是成功之母，21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭，其實(shí)人才競爭的根本是學(xué)習力的競爭，不斷學(xué)習才能提升個(gè)人素質(zhì)，讓我們共同學(xué)習，一起努力。
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首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機會(huì )，在天津中石化培訓中心五天的學(xué)習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認知，創(chuàng )造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式，其中有很多游戲、討論活動(dòng)，通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在次此我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執行者，是領(lǐng)導的輔佐者，作為班組長(cháng)要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，服從領(lǐng)導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門(mén)利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，班前會(huì )布置任務(wù)，然后按照計劃去執行，利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(cháng)對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P職工，根據每名職工的特長(cháng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前，我只會(huì )干活，讓我在人前講講話(huà)很困難，遇到開(kāi)會(huì )很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長(cháng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著(zhù)服從的原則，要適應上級，理解上級，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰(shuí)出你的想法。對班組職工，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊，努力樹(shù)立職工的責任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習還使我認識到，作為一名班組長(cháng)首先要有較強的責任心，必須要有較強的.管理技能。
要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績(jì)。更要發(fā)現自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉變思想觀(guān)念，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì )更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長(cháng)，要么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長(cháng)首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學(xué)習提升工作能力。當組長(cháng)以來(lái)，我深感自身素養和技能水平的欠缺，一直不間斷的通過(guò)對電工之友、人民日報等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍雜志的學(xué)習，以提高自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會(huì )制度，保證上級精神得到傳達落實(shí)，交待清楚當天的工作任務(wù)、具體內容和進(jìn)度要求；現場(chǎng)條件和作業(yè)環(huán)境；使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等，認真做好工作記錄，在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長(cháng)，就應該比別人多想、多做一點(diǎn)，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二，嚴格落實(shí)標準化班組，強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習崗位技能知識的基礎上，全面學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟、現代科技、法律法規和人文科學(xué)等方面的知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化知識結構，從而使學(xué)習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺(jué)要求，形成“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”的理念，使班組凝聚力不斷增強，員工技能水平和政治素養全面提高。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點(diǎn)滴做起，把預防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節。使員工明確崗位安全責任，自覺(jué)遵守安全規章制度，開(kāi)展安全隱患綜合治理等活動(dòng)，構建班組安全生產(chǎn)的長(cháng)效機制。每年我都領(lǐng)導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規章制度執行落實(shí)，扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護監督檢查及安全隱患整改；重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺區域的安全檢查、安全活動(dòng)和現場(chǎng)安全監督；實(shí)現班組安全零違章、零事故，建設安全信得過(guò)班組。在我看來(lái)，這是對我推行標準化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車(chē)間，做好維穩工作。
我十分重視這項工作，并積極配合車(chē)間，發(fā)揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關(guān)心，集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行，促進(jìn)了班組的和諧穩定。從最初的粗放管理，到現在倡導的“人性化”管理所走過(guò)的歷程。也深刻體會(huì )到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環(huán)節，有計劃的開(kāi)展班組建設經(jīng)驗交流會(huì )，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供保障，做出更大的努力與貢獻。
班組管理心得體會(huì )15
白國周，一名普通的煤礦工人，他沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，更沒(méi)有什么英雄事跡他有的是腳踏實(shí)地，22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當成一生的追求，班組管理"從安全、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學(xué)習，不斷進(jìn)取，走出了自己的管理方法，概括為"六個(gè)三"即"三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學(xué)習白國周就是學(xué)習他不斷追求和創(chuàng )新管理精神，學(xué)習白周?chē)褪且獙W(xué)習他22年如一日，時(shí)刻牢記"安全為天"的理念。我作為一名煤礦技術(shù)員，學(xué)習白周?chē)�。一要結合自己的實(shí)際工作，二要同我礦的其它部門(mén)再結合起來(lái)，把學(xué)習白周?chē)嘟M管理法變成企業(yè)文化學(xué)習的一部分，把白周?chē)嘟M管理的三到位管理方法融合自己的實(shí)際工作中，不但要學(xué)習，而且要領(lǐng)導自己的團隊認真學(xué)習，把白周?chē)殑?chuàng )的物質(zhì)激勵，感情凝聚，師徒幫帶，爭創(chuàng )第一把白國周現場(chǎng)管理的`經(jīng)驗和方法運用到現場(chǎng)管理中。在科室當中形成一個(gè)安全網(wǎng)，把每個(gè)成見(jiàn)變成安全網(wǎng)的結點(diǎn)、線(xiàn)線(xiàn)相連， 點(diǎn)點(diǎn)相結，把每個(gè)成員的工資和安全掛鉤，集體榮譽(yù)掛鉤，"實(shí)現 " "聯(lián)保 " "自保 " "互保 "相互監督，相互提醒、相互幫組的安全責任制， 使我們有緊迫感 責任感 使命感 ，形成一個(gè)良好的安全氛圍。作為一名基層的管理者，一定要起模范帶頭作用，要為職工做表率，要對工作流程安全作保證。平時(shí)多和職工溝通談心，工作多和大家討論商量，聚集大家的智慧，發(fā)揮職工的聰明才智，眾人所長(cháng)把這個(gè)科室搞好，并且提高自身綜合素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習白國周總結出來(lái)的管理辦法，雖然短短的幾個(gè)字，但它蘊含著(zhù)無(wú)數用血換來(lái)的經(jīng)驗與教訓，雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區別，但是白國周身上的不斷追求和不斷創(chuàng )新的精神值得學(xué)習。學(xué)習白國周要像他那樣有強烈的責任心、使命感，對工作盡職盡責，養成嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在以后的工作中嚴格執行安全規章制度，嚴格細致認真的對待自己的工作并于身邊的同事相互攜手，共同合作，為我礦實(shí)現"安全質(zhì)量標準化一級礦井"出自己的一份力量，為實(shí)現我公司跨越式發(fā)展貢獻力量。
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