管理心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的管理心得體會(huì )，歡迎大家分享。
管理心得體會(huì )1
給班級管理加點(diǎn)“糖”
很榮幸參加了某小學(xué)的教師交流會(huì )，這是我第一次真正的置身于教師這個(gè)人群之中，第一次細細的品味教師生涯�，F將我的心得體會(huì )記錄下來(lái)，同時(shí)也希望我的教師生涯也可以由此開(kāi)始譜寫(xiě)。
一，讓創(chuàng )新思想為班級管理注入新鮮血液。
創(chuàng )新是一個(gè)民族不懈發(fā)展的動(dòng)力，創(chuàng )新鑄造民族，創(chuàng )新鑄造輝煌。同時(shí)，創(chuàng )新之花也為班級管理增添了一份無(wú)與倫比的美麗。我認為傳統的班級管理固然有它的優(yōu)勢但學(xué)生卻不一定真正的樂(lè )在其中。怎樣能夠讓學(xué)生愛(ài)上學(xué)校、愛(ài)上班級成為每位教師畢生的追求。我認為這個(gè)謎團可以從學(xué)生這個(gè)年齡的發(fā)展特點(diǎn)入手，去揭開(kāi)它的面紗。比如關(guān)于收取作業(yè)，在開(kāi)學(xué)初我不會(huì )選取收作業(yè)的專(zhuān)門(mén)人員，我會(huì )告訴大家每位同學(xué)都有機會(huì )參與作業(yè)的收取。我會(huì )將班級分為四個(gè)小組，每個(gè)小組取一個(gè)響亮的名字再附上一句震耳欲聾的組訓。每個(gè)小組會(huì )發(fā)一個(gè)小冊子，我命名為“小當家薄”，每個(gè)收作業(yè)的小當家每天都要記錄當天的聽(tīng)講狀況，測試狀況，根據每項對應的分值計算出總分而且還要對各項的情況做一個(gè)小總結并附上寄語(yǔ)與目標。在每周的周五要在全班做一個(gè)匯總，評出本周的奪冠小組，賦予小徽章一枚粘在“小當家薄上”。我認為這充分調動(dòng)了學(xué)生們天生的競爭意識，讓他們真正的參與到班級的管理之中，真正的體會(huì )到團結與合作的樂(lè )趣。當然不論教師怎樣創(chuàng )新但基點(diǎn)都是以學(xué)生為本。
二，人人愛(ài)班級，班級愛(ài)人人
在某小學(xué)教師交流會(huì )上，一位教師的“人人有事干，事事有人管”我感受頗深。傳統的班級管理并沒(méi)有調動(dòng)所有學(xué)生的參與意識釀成了有些同學(xué)參與性不高或是不積極的意識。我認為教師可以將班級管理的所有事情一一例舉，越細致越好。然后將每個(gè)小事情分發(fā)到每組同學(xué)的身上。每組同學(xué)輪流做起班級的小主人，并每天堅持寫(xiě)下記錄。教師可以為不同職位配上不同樣式的小徽章，這樣見(jiàn)到小徽章同學(xué)就可以自覺(jué)遵守。至于不同的職位擔當可以采取民主自愿式。每到下課上操的時(shí)候每位小管理者都可以佩戴好小徽章走進(jìn)自己的崗位。有些事情教師插手并不一定出真知要放手讓學(xué)生自己去體會(huì )去感受。
三，讓愛(ài)播撒甘甜
愛(ài)是一種承諾，愛(ài)是一種信仰。生活中，是愛(ài)澆灌了我們。愛(ài)可以喚醒沉睡的心靈，愛(ài)可以激起澎湃的熱忱，愛(ài)可以溫暖你我的心房。在學(xué)校里，每位學(xué)生都是天真無(wú)邪的小天使。他們有的十分乖巧可仁有的十分頑皮好動(dòng)。他們也許會(huì )取得成就也許會(huì )犯下錯誤，他們會(huì )開(kāi)心的笑也會(huì )無(wú)奈的哭但不管怎樣他們都是我們愛(ài)的對象。當他們因為自己的堅持與努力而取得成就時(shí)，我們要伸出大拇哥為他們驕傲為他們喝彩；當他們在生活中遇到了困難，我們要伸出雙手，給他們最溫暖的懷抱；當他們在學(xué)習上遇到了挫折，我們要耐心的輔導。告訴他們：“別怕，有老師在�！痹趷�(ài)的世界里，我愿與我的學(xué)生一起分享快樂(lè )分擔憂(yōu)傷，我愿與他們做到順暢的交流與溝通。
我相信只要為班級管理加點(diǎn)“糖”，班級管理將會(huì )呈現出新的樂(lè )章。它像一個(gè)號召，等待著(zhù)我們每位教師去開(kāi)啟。
管理心得體會(huì )2
前言經(jīng)營(yíng)企業(yè)并非作慈善事業(yè)企業(yè)不賺錢(qián)是一種罪惡企業(yè)追求的目標是創(chuàng )造利潤。而為達成此目標非得有高效率的團隊高品質(zhì)的產(chǎn)品低成本的進(jìn)料。團隊成員需有A、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是第一第二就要關(guān)閉B、成員要有不畏艱難不畏縮不達目標不罷休之精神。
一、品質(zhì)管理
外部市場(chǎng)的竟爭不外乎是品質(zhì)價(jià)格服務(wù)三要項.誰(shuí)要主宰市場(chǎng)就必需要取得品質(zhì)價(jià)格服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
經(jīng)歷過(guò)一些公司皆有以下問(wèn)題為了達成產(chǎn)值產(chǎn)量目標從而投入大批人力工時(shí)反而造成新進(jìn)人員低品質(zhì)多任務(wù)時(shí)低效率。
從品質(zhì)管理來(lái)看
1.大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管制意識。
2.基層干部缺乏工作教導實(shí)務(wù)經(jīng)驗。
3.整體忙于目標產(chǎn)值追求問(wèn)題盲點(diǎn)即不斷發(fā)生。
4.雖然問(wèn)題有分析但是落實(shí)度很差執行力度欠缺（說(shuō)話(huà)一流文章二流做事三流）
5.人的品質(zhì)待教育生產(chǎn)制程要改善產(chǎn)品良率須提升。
內部品質(zhì)管理
1.內部品質(zhì)管理包函三個(gè)層面現品現場(chǎng)現人。（即產(chǎn)品的品質(zhì)過(guò)程的品質(zhì)和人的品質(zhì)）。只有高素質(zhì)的人在最佳過(guò)程中從事研發(fā)生產(chǎn),才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品品質(zhì)好壞必是決定于生產(chǎn)過(guò)程中4MIE（人機料法環(huán)）尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。
3.品質(zhì)異常處理要以QC手法（層別法查檢表管制圖散布圖魚(yú)骨圖,直方圖柏拉圖）依不良因素分析但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執行一般工廠(chǎng)不良因素主要是人為管理物料異常最多而人為管理疏失往往是產(chǎn)品重工及客訴的最大要因。
4.對策以教育訓練提升人的品質(zhì)并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
A短期（立即執行）
用QC手法對問(wèn)題進(jìn)行探討認真實(shí)施對策依循PDCA（PLAN,DO,CHECK,ACTION）時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。
B中期（有效訓練措施）
實(shí)施班QCC活動(dòng)（每周兩小時(shí)）針對每個(gè)崗位一周以來(lái)報表反應出來(lái)的品質(zhì)狀況（當然最起碼報表必須是真實(shí)的）讓作業(yè)員對品質(zhì)管理提出看法與問(wèn)題使其有參與感進(jìn)而加重其責任心品管圈活動(dòng)中可運用腦力激蕩QC手法,品質(zhì)改善提案QCC竟賽等各類(lèi)管理訓練措施。
C長(cháng)期（積極教育訓練）
1.不定期或按計劃全面實(shí)施職前在職重點(diǎn)機會(huì )品質(zhì)教育。
2.公司舉辦年度品管圈竟賽品質(zhì)征文征圖品質(zhì)標語(yǔ)并品質(zhì)演講等意識教育用來(lái)凝聚形成公司全體品質(zhì)意識從而提升全員無(wú)形中的品質(zhì)觀(guān)念。
3.落實(shí)ISO9000之精神教導全員ISO是平時(shí)的作業(yè)規范而并非是應用一時(shí)審查稽核ISO精神在公司內作橫向及縱向全面展開(kāi)則公司全員皆為審查員。
二、生產(chǎn)管理
管理是讓過(guò)去的問(wèn)題不再重演想出辦法并實(shí)行改善是對將來(lái)的問(wèn)題先作預測。并作出對策方法。萬(wàn)一發(fā)生了問(wèn)題要想出如何在最短的時(shí)間內正確并能把問(wèn)題發(fā)生控制在最小范圍內的方法并立即實(shí)行。
生產(chǎn)管理重點(diǎn)是品質(zhì)高成本低交期快即通常所說(shuō)的QCD(QUALITYCOSTDELIVERYDATE)無(wú)論是ISO精神還是PDCA或目標管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
生產(chǎn)管理要對總體生產(chǎn)力進(jìn)行管理總體生產(chǎn)力=品質(zhì)良率*生產(chǎn)效率*機臺架動(dòng)率*目標達標率*周轉率。
如何提升總體生產(chǎn)力
1.實(shí)施中,基層干部實(shí)務(wù)教育訓練主要內容工作教導工作方法工作改善工作安全四項基礎訓練（巡線(xiàn)并立即指導改善是最常用一種方法）
2.探討效率改善A.制程平衡
B.源頭管理
C.突破制程瓶頸（針對制程中的瓶頸必須能回答以下問(wèn)題）
a.問(wèn)題點(diǎn)什幺是當前的瓶頸b.要因應該要改變什幺事情c.目標要改變成什幺樣子d.方案要如何改變
3.機臺架動(dòng)率提升采用輪班制etc.
4.目標達標率的完成是通過(guò)節報（每二小時(shí)）對生產(chǎn)計劃及時(shí)追蹤修正并實(shí)施追加等以達到目標
三.成本（COST）控制
成本是料工費三方面支出的總和。如何控制成本
1.材料方面
A.采購單價(jià)要求廠(chǎng)商降價(jià)尋找新廠(chǎng)商。B.技改善制程改善尋找替代新廠(chǎng)商。
C.損耗管理人為原因采用記缺點(diǎn)扣薪處分制程采用要因矯正預防。D.呆料預防要求BOM表100%準確設計變更依實(shí)物落實(shí)進(jìn)行。
2.直接人工
A.產(chǎn)量提升追求生產(chǎn)績(jì)效。B.人員調節實(shí)施人力支持制度。
C.技品質(zhì)實(shí)施人員多能工訓練QCC改善活動(dòng)。
3.制造費用
A.用人費用定員定額加班要因改善對策。
B.合理利用資源考慮是否一條流水線(xiàn)人員可以增加（以減少多流水線(xiàn)本身固定耗電流水線(xiàn)磨損etc費用）。
C.事務(wù)雜費定額預算制度。
D.能源費用教導員工養成隨手關(guān)水電的習慣。
結語(yǔ)身為公司一名管理人員要時(shí)時(shí)以公司經(jīng)營(yíng)績(jì)效為已任努力為公司創(chuàng )造利潤伴隨公司成長(cháng)而成長(cháng)。
管理心得體會(huì )3
正確處理團隊成員的關(guān)系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng)，在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團隊合作，我們總結如下管理心得：
1.目標統一，職能分散
每個(gè)項目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力�？紤]到我們現有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊時(shí)，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責軟件編程，動(dòng)手能力強的同學(xué)主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學(xué)主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強交流，相互信任
交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。前期工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。
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學(xué)校每年都會(huì )組織一次干部培訓會(huì )，但這卻是我第一次參加。通過(guò)這一次的培訓會(huì )對我的感觸和收獲都很大。這也是藍天這個(gè)平臺給我們一次提升自己的機會(huì )。
作為一個(gè)剛剛從一名普通員工提拔成一名中層干部這個(gè)轉變，我很珍惜這次機會(huì )，也深知自己肩上的擔子和責任又大了一番。作為一名剛提拔的干部有很多是自己作為普通員工所不知道的，所以我會(huì )向那些老干部學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，在碰到問(wèn)題的時(shí)候虛心向他們請教。
關(guān)于怎么樣能做好中層干部和作為中層干部怎么樣才能帶好自己團隊這個(gè)問(wèn)題一直是我們實(shí)際工作中經(jīng)常需要思考和面對的。通過(guò)這次培訓學(xué)習薛老師關(guān)于《如何做好一名中層干部》的講座后使我們在以后的工作中更加明確自己的目標和方向。
薛老師在培訓中說(shuō)我們要有一顆奉獻和對未來(lái)時(shí)刻充滿(mǎn)著(zhù)激情的心，始終銘記沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，沒(méi)有辦不了的事情。不管是生活中，還是工作中，這句話(huà)都尤為重要。然而就意味著(zhù)要去學(xué)習、去提高。只有學(xué)習才能提高，這是顛撲不破淺顯易懂的真理，問(wèn)題在于能否勤于學(xué)習，能否善于學(xué)習，也就是學(xué)習的態(tài)度和方法。你端正了你的態(tài)度，你就會(huì )有了方法，有了方法問(wèn)題就迎刃而解。這也就應承了前面所說(shuō)的“沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，沒(méi)有辦不了的事情”。
對于一個(gè)中層干部管理要輔導好一個(gè)下屬這需要一個(gè)過(guò)程，這當中要先把關(guān)系給確定好，薛老師說(shuō)的好管理者與被管理者之間不是對立的關(guān)系，而是教練與運動(dòng)員的關(guān)系，不應該在他們面前有架子。這就應該多深入基層，多與他們做思想上的溝通與交流。要善于發(fā)現各自的優(yōu)點(diǎn)，用其所長(cháng)、避其所短。把每個(gè)人放到最合適的位置，做最合適的事。把每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都最大化的用起來(lái)。
我相信通過(guò)這一次的學(xué)習，雖不敢說(shuō)知道了如何正確的做好一名好的中層干部，但在以后的工作當中我會(huì )靈活運用，學(xué)會(huì )在實(shí)踐中驗證真理。今后我始終保持以駕校為中心的理念，時(shí)刻謹記駕校的宗旨，為駕校的發(fā)展奉獻出自己的一份力量。相信自己一定會(huì )在自己的崗位上做的更好！
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通過(guò)一學(xué)期對戰略管理的學(xué)習，使我了解了有關(guān)企業(yè)戰略管理的基本知識，對這個(gè)科目有了一些基本的認識，總結如下幾點(diǎn)：隨著(zhù)經(jīng)濟全球化、市場(chǎng)國際化的步伐不斷加快，世界范圍內大規模經(jīng)濟結構調整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動(dòng)的勢頭更加強勁。中國自從加入WTO之后，年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長(cháng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“IBM”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。
但是，今天，中國的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要持續發(fā)展比非易事!數以萬(wàn)計的企業(yè)，由于缺乏戰略意識，常常想一艘無(wú)舵之船，隨風(fēng)漂浮、無(wú)家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。
波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
企業(yè)戰略的概念主要來(lái)源于軍事戰略。從軍事的角度看，戰略是對戰爭全局的策劃和指揮，即依據敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟、地理等因素，遵守戰爭規律，照顧戰爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰爭方針、政策和方法。
明茨伯格在總結分析了一些戰略概念后，提出“戰略的5P概念”，從不同角度分析了戰略的基本含義。根據他的歸納，可以從計劃、模式、定位、觀(guān)念、計謀五個(gè)角度來(lái)理解戰略。
什么又是戰略管理呢?它是以戰略的概念和本質(zhì)為基礎。簡(jiǎn)而言之，戰略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實(shí)現這已發(fā)展方向的途徑的規劃。而戰略管理就是對確定戰略和實(shí)現戰略目標過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰略分析”、“戰略選擇”和“戰略實(shí)施和控制”。
戰略管理不應是在企業(yè)危機時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應是用來(lái)宣傳的，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀(guān)國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來(lái)，不漏半點(diǎn)口風(fēng)，由此可見(jiàn)戰略保密的重要性是不言而喻的。
總之，個(gè)人認為與其說(shuō)“細節決定成敗”，還不是說(shuō)“戰略決定成敗”。如果企業(yè)戰略不正確，企業(yè)錯得越多，企業(yè)危機就越大。所以，只有在正確的.企業(yè)戰略的指引下，重視執行力、重視細節，才能保證企業(yè)的核心競爭力，才能保持企業(yè)長(cháng)盛不衰。
談了戰略管理的基本知識，再談?wù)劷虒W(xué)方式問(wèn)題，討論案例式的教學(xué)，很有趣，我很喜歡這種學(xué)習方式。我們可以自由發(fā)言，表達出自己的觀(guān)點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習過(guò)程我不光學(xué)到了戰略管理的知識，還了解了許多的知名公司，并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才，收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長(cháng)的辛勤教授，你們辛苦了，謝謝你們。
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從20xx年至今12年，我一直擔任班主任工作。雖說(shuō)時(shí)間不算短，可要說(shuō)點(diǎn)班主任工作經(jīng)驗之類(lèi)的卻也談不上什么�，F承蒙政教處關(guān)愛(ài)，在此也只是說(shuō)說(shuō)自己當了這幾年班主任工作的點(diǎn)滴體會(huì )吧。
一、班主任是班級的“靈魂”。一個(gè)班級，能否形成良好的班風(fēng)，能否健康發(fā)展關(guān)健在于班主任的人格魅力。魅力之一是班主任需要有廣博的學(xué)科知識，有熟練的駕馭課堂教學(xué)的技能，能充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，起碼對自己任教的科目有濃厚的學(xué)習興趣。魅力之二是對學(xué)生要公平，不偏心，從心底讓學(xué)生感覺(jué)到你是在關(guān)心他而不是歧視他，所以傷學(xué)生自尊的話(huà)一定不能說(shuō)。
二、班級管理要建立一套游戲規則。條款不在多，重在適用，根據政教處要求，結合本班實(shí)際，抓好十條八條的，如遲到、睡覺(jué)、講小話(huà)、帶手機、吃零食等，讓學(xué)生能有章可循，知道什么可以做什么不可能做。做到有檢查，有登記，有公布，有總結，并且要與學(xué)生期末評比相結合，有獎?dòng)辛P，同時(shí)結合平時(shí)教育不斷督促提醒，讓教育更富有成效。
三、選好用好班干部是至關(guān)重要。選人要看準，肯管敢管是第一位，特別是班長(cháng)和生活委員，因為學(xué)校方方面面各個(gè)處室要求做的事情很多，這就要求班主任學(xué)會(huì )去分解，讓學(xué)生自已去管理自己，一方面減輕自己的工作負擔，另一方面也可以鍛煉學(xué)生工作能力,甚至還可以做你班級的內線(xiàn)人，牢牢把握班級信息動(dòng)態(tài)，可以做到防患于未然。
四、“嚴”字當頭，“愛(ài)”字當先。學(xué)生管理上要嚴格要求，決不輕言放松，你寬一尺學(xué)生就可能倒退一丈，學(xué)生都是看老師行事。當然“嚴”要有度，否則也會(huì )適得其反，要能夠控制得住自己，既要有“硬”的一手，也要有“軟”的一面,而最要不得的是不能學(xué)生因一點(diǎn)小錯即電話(huà)向家長(cháng)告狀，要讓他明白，班主任是在關(guān)心他，愛(ài)護他，讓他留點(diǎn)改錯的空間。
五、要善于發(fā)現學(xué)生的“閃光點(diǎn)”。俗語(yǔ)說(shuō)，良言一句三冬暖。人其實(shí)都是有點(diǎn)傻勁，就是喜歡聽(tīng)好話(huà)，更何況是我們的學(xué)生，再說(shuō)學(xué)生不管是誰(shuí)都要有他的長(cháng)處，所以要特別去留意一些平時(shí)的細節，如本學(xué)期９月１１日晚自修放學(xué)本班學(xué)生陳偉武同學(xué)在團委辦會(huì )室撿到人民幣１００元立即上交還給失主，也不因頭一天因晚自修講話(huà)被批評而放過(guò)表?yè)P的機會(huì )，受到班里同學(xué)大力稱(chēng)贊，班級的正氣就是應該通過(guò)這些去挖掘去弘揚。
六、還要有對事情的預見(jiàn)性。擔班主任都說(shuō)要有點(diǎn)運氣，這也不假。其實(shí)更多的是我們在平時(shí)的管理過(guò)程中要有超前意識，要有一雙敏銳的眼睛，要有對事情的預見(jiàn)性，這樣才可對一些不良現象扼殺在萌芽姿態(tài)。
總之，班級是學(xué)校這臺機器的一個(gè)部件，班級平安即學(xué)校平安，班風(fēng)好即校風(fēng)好。為了我們學(xué)校能有美好的明天，讓我們多盡一份心，多出一點(diǎn)力，把自己的班級經(jīng)營(yíng)好，管理好,讓家長(cháng)放心，讓學(xué)校放心,這是我們大家都應該做的。
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6月xx年級，記得當時(shí)看的書(shū)是山東大學(xué)出版社出版，展濤主編的《管理學(xué)》，這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專(zhuān)業(yè)，后來(lái)就陸陸續續學(xué)習了多門(mén)相關(guān)課程，也閱讀了不少的管理學(xué)專(zhuān)著(zhù)和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說(shuō)本學(xué)期的課程中，管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程，其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無(wú)顯著(zhù)差別，舊調重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準定位，要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理，采取生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè )的方式，這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行，海闊天空也不行，要理論聯(lián)系實(shí)際，原理結合案例。當然，這最終考驗的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內容
研究生群體的心理是比較特殊的，特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體，絕大部分年齡在22——25歲之間，絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡，這是特別渴望自我實(shí)現的一群人，也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內容上，有兩塊領(lǐng)域特別重要：一是對自我心態(tài)的管理，一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內容。俗話(huà)說(shuō)：心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉換，不可能很快很容易就調整好自己的心態(tài)，對學(xué)習、生活、感情、社團活動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤(pán)考慮、合理取舍。另外，大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰，存在明顯的搖擺、猶豫、觀(guān)望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對性的心態(tài)調適和職業(yè)規劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢，當然也有著(zhù)義不容辭的責任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟，當然也是良莠不齊，并且雷同現象比較嚴重。從我們學(xué)生的角度而言，希望能夠看到一本“更加寫(xiě)實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái)，現在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權威性，顯得嚴肅有余、活潑不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象，然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價(jià)者，這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言，教材的編寫(xiě)可考慮在宏觀(guān)布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大板塊，在微觀(guān)結構上，可設置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目�；驹硪菣嗤�、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗主要結合作者學(xué)習、生活、工作經(jīng)歷，闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等，要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等，要有可信性，如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規劃或生活習慣的SWOT分析，然后收錄其中，這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中：分配時(shí)間、調整心態(tài)、作出決定、與人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，實(shí)乃罕見(jiàn)。
很感謝在研一前半年短促的流光中領(lǐng)會(huì )到了管理學(xué)的魅力，讓我回想起過(guò)往的點(diǎn)滴，也讓我暢想值得期待的未來(lái)……
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近期，亨通光電結合工作實(shí)際，全面展開(kāi)學(xué)習《細節決定成敗》一書(shū)。讀后感
受頗深，受益匪淺，深深體會(huì )到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過(guò)硬的管理隊伍，就必須勤于狠抓細致工作的落實(shí)，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計劃是基礎。無(wú)論做任何事情，都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù)，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠。公司各級領(lǐng)導日常工作千頭萬(wàn)緒，覆蓋面相對較廣，如果在每項工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會(huì )干的沒(méi)有目標、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂，就會(huì )出現盲目和混亂，就會(huì )像“救火隊”一樣，哪里有險情就沖向哪里。因此，勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個(gè)計劃必須做到詳細、認真、周密，并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現的相關(guān)問(wèn)題，也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會(huì )忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導”，對于我們公司上下各級領(lǐng)導，當你對任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動(dòng)。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點(diǎn)上，領(lǐng)導的表率作用就最能充分體現出來(lái)。如進(jìn)入廠(chǎng)區公共場(chǎng)所不得抽煙，如果作為領(lǐng)導不能做到這一點(diǎn)，員工就會(huì )有怨言，就會(huì )有情緒，就會(huì )將紀律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會(huì )跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領(lǐng)導嚴于律己，遵守紀律，并保證執行到位，才能最大限度地調動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司的各項管理和規章制度相對來(lái)說(shuō)都比較健全，且針對某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計劃，但往往在運行過(guò)程中不能達到預期的效果，或者說(shuō)效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。我們的少數領(lǐng)導習慣將制度當作口號喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就必須實(shí)行責任到人的管理制度。對于“責任到人”，特別是“第一責任人”制度，我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時(shí)，都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時(shí)間限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標、有方向，才不會(huì )出現偏差。
第四，獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理，我們的生產(chǎn)一線(xiàn)員工相對來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次，還是個(gè)人修養，都要遜色于技術(shù)、管理人員，這就給管理工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服，克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過(guò)程中一定要本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做，否則就會(huì )事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
第五，提高素質(zhì)是目的。通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力，最終目標就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統一組織學(xué)習《細節決定成敗》為契機，通過(guò)實(shí)施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內容全面整合，深入開(kāi)展6s、6sigma項目推進(jìn)，組織員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓等手段，旨在提高全員綜合素質(zhì)，全面落實(shí)集團“精細化”管理的各項要求。我認為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們在管理上就不用像現在這樣費時(shí)費力，且效果一般，就能達到一個(gè)新的水準。當然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長(cháng)期地、不斷地堅持和努力才能實(shí)現的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(cháng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì)，無(wú)不體現在我們日常工作的每個(gè)細枝末節上，只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì )提高一大步。
綜上所述，亨通光電內部管理水平要提高到一個(gè)新的境界，就應從上述五個(gè)方面狠下功夫，抓住重點(diǎn)不放松。也就是，抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且要將點(diǎn)滴做細、做完美，只有做到這一點(diǎn)，我們的管理水平才能得到提升。
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班級作為學(xué)校管理的基本單位，是一個(gè)小集體，管理工作當然起著(zhù)舉足輕重的作用。而班級的管理主要靠的是班主任。一位班級管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會(huì )有一百條，而一百位優(yōu)秀的班主任，其成功的經(jīng)驗肯定有一條，那就是熱愛(ài)學(xué)生。有了愛(ài)這個(gè)支點(diǎn)，教育就不僅僅是一種手段、一項工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂(lè )。
班主任雖然是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”管的事卻特別多、特別細。大至教育教學(xué)工作，小至掃把、粉筆之類(lèi)雞毛蒜皮的小事，樣樣少不了班主任操心，班主任作為班集體的組織者和領(lǐng)導者，在學(xué)生全面健康的成長(cháng)中起著(zhù)重要的作用。德國詩(shī)人海涅曾這樣寫(xiě)道：“每一個(gè)人就是一個(gè)世界，這個(gè)世界是隨他而生，隨他而來(lái)的�！弊鳛榘嘀魅�，管理著(zhù)全班幾十個(gè)學(xué)生，所面對的已經(jīng)不是一個(gè)“世界”或者幾個(gè)“世界了”，這就需要班主任投入更多的時(shí)間與精力，關(guān)注學(xué)生的心理、生理、學(xué)習等各方面的情況，加強與學(xué)生之間的交流、溝通，因勢利導地促進(jìn)各種類(lèi)型學(xué)生的健康成長(cháng)。
要管理好一個(gè)班級體，光班主任和幾名代課老師是不行的。如果做到"事必躬親"，最后只能疲于奔命，可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部，班主任就不會(huì )為繁瑣的班級工作忙得焦頭爛額，班級工作也因為有了一批得力干將的群策群力而做得更圓滿(mǎn)。這就需要班主任知曉班級管理的藝術(shù)，培養出能干的班級"小管家"，讓他們參與到班級管理中去，做管理的主人。
總之，班級管理工作是一項復雜且具有挑戰性的工作，一個(gè)班就如一個(gè)小社會(huì )，學(xué)生個(gè)性各不相同。要使這個(gè)集體蓬勃向上，班主任的工作藝術(shù)是至關(guān)重要的。
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一、習慣培養
培養學(xué)生良好的習慣是我們一年級工作的重中之重。本學(xué)期，以“使學(xué)生不良行為遠離自身，讓良好習慣成為自然”為目標，繼續扎實(shí)開(kāi)展“文明好習慣伴我成長(cháng)”活動(dòng)，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣，包括課前準備、課間紀律、認真聽(tīng)講、積極發(fā)言、文明就餐等，從點(diǎn)滴抓起，周周有主目標題，逐步鞏固效果。采取各種激勵措施，使常規要求逐步內化為學(xué)生的自覺(jué)行為，最終達到自我教育，自我管理，自我規范的效果。
二、班級文化建設
1、制定富有特色的班規、班徽等，努力營(yíng)造健康向上、富有成長(cháng)氣息的班級文化氛圍。落實(shí)到具體行動(dòng)中，培養班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
2、讓每一堵墻都“說(shuō)話(huà) ”，張貼學(xué)生的優(yōu)秀寫(xiě)字、繪畫(huà)作品，展示陽(yáng)光星的照片，發(fā)揮每一位學(xué)生的創(chuàng )造力和積極性，形成班級良好的物質(zhì)文化環(huán)境。
3、定期組織豐富多彩的班級活動(dòng)，在活動(dòng)中培養學(xué)生的合作意識,增強班級凝聚力。
4、開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，調動(dòng)每一位學(xué)生的讀書(shū)積極性，讓全體學(xué)生“感激書(shū)籍，享受閱讀”。
三、家校合作
孩子的進(jìn)步成長(cháng)，離不開(kāi)教師，也離不開(kāi)家長(cháng)。注重家庭教育的力量，以學(xué)校評選第六屆陽(yáng)光家庭的契機，進(jìn)一步指導規范家庭周記的記錄，鼓勵家長(cháng)和孩子一起記錄家庭周記，同時(shí)，鼓勵各個(gè)家庭創(chuàng )新形式，記錄家庭中的溫馨畫(huà)面，見(jiàn)證孩子成長(cháng)的點(diǎn)滴。抓好活動(dòng)的過(guò)程管理，進(jìn)一步豐富內涵，通過(guò)周記等形式讓家長(cháng)真正參與到學(xué)生的學(xué)習和生活中，使家長(cháng)、學(xué)校擰成一根繩，合力對學(xué)生進(jìn)行教育，促使學(xué)生良性成長(cháng)。借助博客這個(gè)平臺，加強與家長(cháng)的聯(lián)系，交流學(xué)生的思想和學(xué)習情況，爭取和家長(cháng)配合，家校結合，促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。發(fā)揮家長(cháng)的力量，邀請家長(cháng)走進(jìn)課堂，豐富學(xué)生的認知。
四、班級特色
本學(xué)期我們班致力于日常常規的管理，細化管理細則，由學(xué)生互相監督，力求自主管理。班干部繼續實(shí)行輪流制，從日�？荚u中比較優(yōu)秀的同學(xué)中產(chǎn)生。設立專(zhuān)門(mén)針對班干部的評價(jià)激勵手段，同時(shí)更重要的是要交給工作的方法，循序漸進(jìn)，不斷提高。本學(xué)期我嘗試開(kāi)展了多樣化的評價(jià)方法，如評選優(yōu)秀小組、最佳黃金搭檔、自主學(xué)習小明星等激發(fā)孩子的學(xué)習興趣，班級內學(xué)習氛圍濃厚，同學(xué)間互幫互助，形成了良好的班風(fēng)。
班級工作千頭萬(wàn)緒，希望經(jīng)過(guò)我的努力，能讓好習慣伴隨孩子左右
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班級管理的成功與否，直接影響著(zhù)學(xué)生的品行、學(xué)業(yè)與前途，也直接影響著(zhù)學(xué)校的地位、聲譽(yù)。
班主任工作是多方面的，它既要求班主任立足現實(shí)，努力搞好實(shí)際工作，又要求班主任著(zhù)眼長(cháng)遠，加強學(xué)習研究與探索，所以，班主任要做到既務(wù)實(shí)又務(wù)虛。
班級管理的對象是有主觀(guān)能動(dòng)性的、自我意識正趨成熟的活生生的人。實(shí)際工作中，班主任要管的方面很多，小到學(xué)生的坐立行走，穿著(zhù)打扮，大到學(xué)生的思想情感、前途命運。班主任要有耐心和責任心，并適時(shí)地去處理這些紛繁復雜的事情，但如果班主任在班級管理過(guò)程中事無(wú)巨細、事必躬親，管得過(guò)嚴、過(guò)細、過(guò)全，就容易造成學(xué)生的責任心弱、依賴(lài)性強、創(chuàng )造性差的后果，不但會(huì )妨礙學(xué)生自我教育、自我管理能力的形成，也容易使班主任陷于雜務(wù)之中而不能解脫。
在教育過(guò)程中，班主任必須對學(xué)生從嚴要求�！皣缼煶龈咄健币苍S就是千百年來(lái)教師從嚴要求的理論基礎。但這種嚴是有標準有尺度的。如果管得過(guò)嚴，要求過(guò)高，期望學(xué)生一步登天，雖然愿望好，但在事實(shí)上學(xué)生做不到，那么就可能事與愿違，導致學(xué)生個(gè)性不能張揚，自卑感加重，無(wú)所適從，以及產(chǎn)生逆反心理，這不利于班級工作的進(jìn)一步開(kāi)展。因此，在班級管理中要寬嚴適度，“嚴”要嚴得有理，“寬”要寬得有據。
總之，班主任工作如孫子兵法所言：陰陽(yáng)變里，機在其中。在充滿(mǎn)玄機與奧妙的班主任工作中，只有審時(shí)度勢、因勢利導、順勢而為、巧施策略、妙施技巧，定能取得事半功倍的效果。
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班主任工作是一項比較系統、復雜的工作，有人曾形象地把初中班主任比喻成教師、父母的統一體。這話(huà)一點(diǎn)也不為過(guò)，但反過(guò)來(lái)想，以后看到自己培養的學(xué)生個(gè)個(gè)都有所作為，也是一件幸福的事。常言說(shuō)：“家家有本難念的經(jīng)”，其實(shí)在學(xué)校里“班班也有本難念的經(jīng)”，管理再出色的班級也難免有各種小問(wèn)題，我覺(jué)得班主任老師不要害怕有問(wèn)題，掌握好了如何解決問(wèn)題才是發(fā)展之道。
暑假開(kāi)學(xué)回來(lái)，我發(fā)現我班的學(xué)生有很大的變化，同時(shí)班級出現了很多問(wèn)題。如班級紀律、衛生略有松懈，學(xué)習態(tài)度不端正等。為此我對班級管理進(jìn)行了一些微調。
一、狠抓常規教育，培養良好習慣
俗話(huà)說(shuō)，良好的開(kāi)端是成功的一半。開(kāi)學(xué)的第一節課，就是習慣的學(xué)習，使學(xué)生明確：上課專(zhuān)心聽(tīng)講，邊聽(tīng)邊想，發(fā)言積極大膽，聲音洪亮，作業(yè)整潔，及時(shí)完成；下課不在教室及走廊追跑打鬧，大喊大叫；不僅搞好個(gè)人衛生，還要保持教室地面的清潔。用擺事實(shí)講道理的方式，讓學(xué)生明白為什么要這樣做而不應該那樣做，這樣師生之間便搭建起了促進(jìn)彼此心靈溝通、精神上理解的平臺。當學(xué)生明確什么是應該做的，應該怎樣做，什么是不應該做的后，每周五晚自習的第一節班會(huì )課上，我都會(huì )組織同學(xué)們進(jìn)行自我評價(jià)和同學(xué)互評。表現好的給與表?yè)P和鼓勵，對表現差的不僅指出差距在什么地方，還用“傳、幫、帶”的辦法請同學(xué)幫助改正。
二、查閱班級日志，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題
作為班主任每天一定要隨時(shí)進(jìn)入班級，查看班務(wù)日志。通過(guò)班務(wù)日志記載的內容及時(shí)捕捉班級內發(fā)生的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。除了對班務(wù)日志及時(shí)查閱，還要向負責記載的學(xué)生干部詢(xún)問(wèn)，讓學(xué)生干部參與到班級管理中，培養同學(xué)們對班級的關(guān)心度和集體感。班主任對班務(wù)日志上表?yè)P的學(xué)生要表?yè)P，在班中樹(shù)立榜樣；對班務(wù)日志所反映的突發(fā)事件及不良傾向要及時(shí)地有針對性地處理，絕不拖拉，目的在于提高學(xué)生對班務(wù)日志管理的信賴(lài)程度，使班務(wù)日志能限度發(fā)揮其應有作用。班主任應召開(kāi)班干部會(huì )議進(jìn)行班級管理的培訓，尤其是負責記錄的學(xué)生干部強調記錄的規范，要做到公平公正，使班務(wù)日志制度始終處于良好的運行狀態(tài)，保證班務(wù)日志記錄制度實(shí)施的效果，不流于形式。
三、以理明理，細抓思想成長(cháng)
現在的學(xué)生大部分是獨生子女，由于家長(cháng)對孩子過(guò)分疼愛(ài)，一些孩子養成了不少壞習慣，有些學(xué)生自以為成熟，以與眾不同為榮，他們的“個(gè)性”多自私、狹隘。這學(xué)期我們班有一個(gè)同學(xué)A，在學(xué)習上他是一個(gè)比較好的學(xué)生，但在做人上卻有較大的瑕疵，如考慮事情以自我為中心，交給他工作故意推三阻四，沒(méi)有自知自明；曾經(jīng)有兩次因學(xué)習上的問(wèn)題，被我批評過(guò)。但他并不虛心接受，而是使性子，不聽(tīng)管教，這兩次，都被我狠狠地批評了。一個(gè)人犯了錯誤，要給他改正錯誤的機會(huì )。事后，我再跟他慢慢地聊，講清自尊、自愛(ài)、自律是人性中最基本上進(jìn)因素，與此矛盾的性格特點(diǎn)無(wú)疑要改正，講清在集體中，如何學(xué)會(huì )與他人相處，讓他認識到不良的“個(gè)性”，只能讓他離周?chē)娜嗽絹?lái)越遠。如今，他身上的壞習慣已經(jīng)改掉了很多。學(xué)生做錯了事，要讓他明白錯在何處，讓學(xué)生在理解的過(guò)程中自己教育自己。
初中時(shí)期正是一個(gè)人叛逆心理的時(shí)期，他們聽(tīng)不進(jìn)父母、長(cháng)輩的勸告，自以為是，看問(wèn)題從個(gè)人的角度出發(fā)，難以說(shuō)服。我常常鼓勵學(xué)生用“換位思考”的方法解決問(wèn)題，“假如我是老師”或“假如我是父母”，也在班級開(kāi)展“今天我是班長(cháng)”活動(dòng)這種換位思考的情感體驗使學(xué)生少了一份苛求，多了一份寬容；少了一份埋怨，多了一份理解；少了一份指責，多了一份尊重。班級紀律更嚴謹，氣氛更和諧，讓他們在自己的切實(shí)感受中，在老師的循循引導下，逐日明白為人處事的道理。
四、準確定位，樹(shù)立威信
走近學(xué)生可以幫助班主任了解班級的狀況，不過(guò)也要把握好與學(xué)生的距離。但我發(fā)現班主任與學(xué)生走得太近未必是好事，師生間過(guò)度親密的朋友關(guān)系，表面上看是氣氛融洽，師生同樂(lè )，實(shí)際上會(huì )造成對學(xué)生的溺愛(ài)與放縱，會(huì )讓學(xué)生錯誤地認為班主任是“自己人，一切好說(shuō)”，從而自損威信。但與學(xué)生距離太遠也不行，長(cháng)期一副居高臨下、不茍言笑的表情，會(huì )讓學(xué)生難以接受，避而遠之。如此下來(lái)，班里很多情況就無(wú)法獲悉，工作自然難以開(kāi)展。所以，我明白，班主任要把握和處理好與學(xué)生的距離，既不能太遠，也不可過(guò)近。一句話(huà)，那就是若即若離。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，班主任工作出現了許多新情況、新問(wèn)題、新特點(diǎn)，面臨著(zhù)新挑戰。尤其是教育環(huán)境和教育對象的新變化，使班主任工作更加繁重，對于班主任而言，如何在短時(shí)間內成為一名幸福、快樂(lè )、有成就感的班主任，“實(shí)踐、學(xué)習、反思”是必不可少的，它們相輔相成，缺一不可。
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良言一句，三冬亦暖;惡語(yǔ)傷人，六月也寒。
放學(xué)值班，發(fā)現一起學(xué)生矛盾事件，叫到辦公室，問(wèn)起緣由，其中一個(gè)學(xué)生說(shuō)：“他說(shuō)話(huà)忒難聽(tīng)”，引起我深刻的思考，現實(shí)教學(xué)生活一些師生矛盾亦由此而生。我們在工作、生活中的相處，是否用心做到良言一句，三冬亦暖呢?
每一個(gè)人都有自己顯而易見(jiàn)的缺點(diǎn)、不足，每一個(gè)人都會(huì )有做錯、想錯的時(shí)候，成長(cháng)中的學(xué)生更不例外，作為專(zhuān)業(yè)成長(cháng)中的教師也不例外。既然出現成長(cháng)問(wèn)題是一種自然規律，為什么面對學(xué)生出現的問(wèn)題時(shí)，有些老師會(huì )失去淡定，甚至惱羞成怒，甚至在失去理智的時(shí)候說(shuō)出一些刻薄，甚至是違背自己原本一番好意的話(huà)語(yǔ)，既傷害了學(xué)生與自己，也傷害了師生的感情，產(chǎn)生隔閡，誤解。究其原因，還是自己的站位不夠高遠，修養不夠深厚，才會(huì )因為一時(shí)的問(wèn)題而自亂陣腳，更談不上去感化和引導學(xué)生了。試想，我們總是可以輕易地看見(jiàn)別人的失敗、錯誤和缺點(diǎn)，而且忍不住提出批評和建言。但是我們可以想一想，當我們遭遇失敗 犯錯和面對自己的缺點(diǎn)時(shí)，期盼的并不是別人的批評、指正，而是耐心和包容。換位思考就是如此，所以成長(cháng)中的孩子們，特別是心智還有待成熟的初中學(xué)子們，他們出現問(wèn)題的時(shí)候，也是渴望這樣的引導而不是指責吧?
反思自己在日常教學(xué)和管理中，有的時(shí)候總是會(huì )認為我這樣直截了當指出問(wèn)題能夠盡快解決問(wèn)題，嚴格批評也是為了學(xué)生好，殊不知有時(shí)不經(jīng)意間會(huì )說(shuō)出一些傷害學(xué)生心靈的話(huà)，讓本來(lái)簡(jiǎn)單易解決的問(wèn)題矛盾激化。盡管初衷是為了學(xué)生好，是為了他的成長(cháng)，可卻因為方式不對而出現了師生都不想看到的結果。所以愛(ài)的表達方式如果錯了，也會(huì )變成一種深深的傷害。面對進(jìn)入狀態(tài)慢的現象，與其批評哪些進(jìn)入狀態(tài)慢的幾個(gè)同學(xué)，不如每天表?yè)P和肯定哪些進(jìn)入狀態(tài)快的同學(xué)，與其抓著(zhù)學(xué)生的缺點(diǎn)不放，一遍遍的給其加深印象，不如將其給其優(yōu)點(diǎn)更多放大的機會(huì )，學(xué)生快樂(lè )成長(cháng)，幸福感恩，教師也是送人玫瑰，手有余香，何樂(lè )而不為。
所以作為老師，要口下留情，手下留評。這八個(gè)字說(shuō)起來(lái)很容易，做到一次、兩次也很容易，但如果時(shí)時(shí)刻刻做到，并且不著(zhù)痕跡，自然流露，卻需要我們一開(kāi)始刻意提醒自己，并用心去做、堅持去做才行，讓有意識的思想轉化為一種自然的行動(dòng)。
時(shí)刻提醒自己：如果你的存在為你的周遭帶來(lái)苦惱，包括你自己，而這一切又全是因為你那幼稚的直率或者純粹的為別人好，那么這將是自己最大的失敗。與其強硬尖酸的批評，遠不如溫和耐心的引導有效。正如可以讓可愛(ài)的小烏龜舒展四肢的不是一味的敲打，而是舒適的溫度，人的心靈也是需要呵護的。時(shí)刻牢記，口下留情，讓學(xué)生感受到溫暖;手下留評，給學(xué)生提升的空間。切記良言一句，三冬亦暖。
管理心得體會(huì )14
剛下課，那個(gè)叫做西子的女孩就迅速跳到我跟前，仰起臉，認真的對我說(shuō)：“老師，我想今天到你家去吃飯�！庇心敲磶酌腌�，我真的沒(méi)反應過(guò)來(lái)，什么什么，她要到我家去……吃飯？但很快，我就明白過(guò)來(lái)了，爽快地答應了她，并讓她約兩個(gè)女孩做伴。不一會(huì )，西子告訴我，她、周佳麗，還有崔燕會(huì )一起去。我給她們開(kāi)好了出門(mén)的請假單，然后，回家去做準備。
一路上，我不停地尋思著(zhù)，家里還有什么菜，需要給孩子們準備點(diǎn)什么，盡可能地讓她們吃好，心中滿(mǎn)溢的是一個(gè)母親的柔情。感慨自己一向要求生活上做慈母，學(xué)習上是嚴師。實(shí)際上呢，身為班主任，管的多，要求嚴，孩子們多是懼怕我的。這次，能有孩子這樣主動(dòng)跟我說(shuō)，這對我來(lái)說(shuō)，是多么大的信任與鼓勵��！
想起這三個(gè)孩子，我就高興。
那個(gè)叫做西子的女孩，有著(zhù)和我女兒同樣的名字，卻全沒(méi)有女兒的任性與霸道，溫婉得如同春風(fēng)中的一棵小樹(shù)苗。不知為什么，她和我特別親，有個(gè)頭疼腦熱的，總會(huì )第一個(gè)告訴我。卻也不是撒嬌的模樣。也許心思細膩的她，讀懂了我是愛(ài)他們的吧。
佳麗，內斂，沉穩，有著(zhù)同齡人少有的大氣和干練。雖是農村里來(lái)的孩子，但遇事冷靜，老練，像極了少年時(shí)的我。把什么事交給她，我是絕對放心的。
崔燕是個(gè)高挑的女孩，平時(shí)話(huà)不多，但做事極細心，英語(yǔ)方面也很有天賦，是個(gè)不需要人操心的好孩子。
眼看到家了，我急忙做準備，雞先剁塊，魚(yú)去掉鱗片，雞柳要解凍，新鮮蔬菜是必備的。
五點(diǎn)整，她們準時(shí)到了。嗅著(zhù)飄出窗外的香味，她們一臉的雀躍。為了不讓她們過(guò)分拘謹，我?jiàn)A了菜，坐在沙發(fā)上看電視。但看得出，那頓飯她們吃得很開(kāi)心，雞柳吃完了，一缽飯也見(jiàn)了底。
送她們出門(mén)，女兒?jiǎn)?wèn)我：“媽?zhuān)憬裉焓遣惶馗吲d？”我糾正道：“不，是幸福�！�
管理心得體會(huì )15
教育學(xué)中講究以身作則，所以這個(gè)道理是放之四海皆準�，F在的員工都很有思想，也比較獨立，所以身教的作用就更是重要了。所謂領(lǐng)導挺身走一走，省卻說(shuō)教無(wú)數。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實(shí)踐著(zhù)這個(gè)真理，但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時(shí)還要多站在員工的角度思考問(wèn)題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責任擔子不同，所以不要用自己可以犧牲，別人就一定要犧牲的概念來(lái)推理員工。如果這樣的以身作則，不但員工非常抵觸，你自己也會(huì )很失落，覺(jué)著(zhù)自己的員工都是沒(méi)良心，看著(zhù)你拼命加班她們卻每天只惦記著(zhù)早點(diǎn)回家或是加點(diǎn)錢(qián)先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問(wèn)題，她們會(huì )首先把自己的生存問(wèn)題搞好，這很正常，在她們的視野中還不能把自己的基礎工作跟團隊的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起，而且由于收入、職業(yè)成就感較低，很正常的會(huì )希望做好自己責任內的工作后，最好能準時(shí)回家，以便有一些自己的時(shí)間和空間談戀愛(ài)、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工，認為是沒(méi)有出息或不負責任的表現。其實(shí)不然，當一個(gè)人的能力到了一定地步，職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來(lái)的時(shí)候，他自然就會(huì )把更多的資源配比給工作，以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層，就很容易在這方面流露出不滿(mǎn)，因此而導致員工的抵觸情緒，人人都不喜歡被強迫，有時(shí)候自愿加班是一回事兒，最多是痛并快樂(lè )著(zhù)，因為員工都有自己的責任意識，不希望把工作耽誤了，但是強迫要晚下班就是另外一回事兒了，除了損失加班費之外，幾乎是有百害而無(wú)一利。
以身作則確實(shí)一件說(shuō)著(zhù)容易做著(zhù)難的事情，也許你在部門(mén)內部確實(shí)是以身作則，但是遇到部門(mén)間責任問(wèn)題呢？答案就是如果你遇到部門(mén)間問(wèn)題首先想要護自家的犢子，其實(shí)員工不會(huì )感激你，反而從你身上學(xué)會(huì )了推卸責任；如果你遇到公司指派的臨時(shí)任務(wù)或是突發(fā)問(wèn)題總是抱怨，那員工就一定會(huì )在處理工作上學(xué)會(huì )情緒化，不能冷靜的面對業(yè)務(wù)情況，或許當你有一天指派給她一個(gè)臨時(shí)任務(wù)時(shí)，等待你的就是你某一天對公司表現的翻版；如果你不能己所不欲勿施于人，那員工就一定會(huì )永遠站在自己的立場(chǎng)想問(wèn)題，而不能替你或是團隊中其他的同事設身處地的著(zhù)想，更加不可能主動(dòng)幫助隊友承擔工作或是把獲獎露臉的機會(huì )主動(dòng)讓出來(lái)。試想一個(gè)人人為己的團隊怎么可能團結友愛(ài)，互助合作。而沒(méi)有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團隊又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無(wú)不克戰無(wú)不勝呢？告訴員工首先要做人再是做事。
我自己感覺(jué)如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢(qián)養家糊口，那么做人的事情可能確實(shí)要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹(shù)團隊靈魂，想要把企業(yè)做大做強，那么擁有一個(gè)健康、正向、坦誠的團隊和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當業(yè)績(jì)壓力來(lái)臨的時(shí)候，我們很可能就忽視了心中務(wù)必清晰的先教員工做人再次做事，結果就是多米諾骨牌的連鎖效應。其結果就是忙的時(shí)候沒(méi)空，等有空的時(shí)候又發(fā)現似乎剛剛開(kāi)始講這些已經(jīng)有點(diǎn)晚了。
做人，做一個(gè)有責任感的人需要很多種要素，而在團隊管理中，做人最重要的我認為是如下三點(diǎn)：
感恩的心，顆感恩的心可以讓人與人的相處變的平等、溫馨。記住別人對自己的每一分好，你就會(huì )在平時(shí)里盡量的去回報。向員工灌輸感恩的心的同時(shí)，首先問(wèn)問(wèn)你自己，你感恩了嗎？你感謝過(guò)曾經(jīng)幫助過(guò)你的同事了嗎？還是骨子里就覺(jué)著(zhù)別人做這些是應該的，或者是心有所圖才這樣做的？有些經(jīng)理在感慨自己的員工對自己缺乏一顆感恩的心時(shí)，其實(shí)他們自己往往就首先沒(méi)有感恩的心，做事總是從自己的利益出發(fā)，不能想到別人的好處。自己的員工、其他部門(mén)的同事做了很多幫助自己的事情，卻從來(lái)看不到，一旦有一些錯誤或者是忤逆自己的，就立刻前去發(fā)難。員工在這樣的氛圍下，是永遠都不可能學(xué)會(huì )感恩的。所以我一定要說(shuō)：只有你自己發(fā)自?xún)刃牡拿靼诪槭裁匆兄x自己的員工、自己的同事、自己的上司，你才有可能真正的從眼神、語(yǔ)言、行動(dòng)上去感謝他們，感動(dòng)不了自己是永遠都不可能感動(dòng)別人的。如果自己不能做到這些，那真的還不如不說(shuō)，太虛偽，而一個(gè)虛偽的口號是沒(méi)有人會(huì )去想去了解和遵循的。只會(huì )換來(lái)員工私下里的嘲笑和他們更加的不認同；
坦誠的態(tài)度—管理者職務(wù)等級比員工高、相對的知識程度、經(jīng)驗值一般也會(huì )高于團隊中的其他人，所以在一些時(shí)候，往往對于自己的錯誤就會(huì )不自然的流露出自我保護意識，擔心如果自己錯了會(huì )被員工嘲笑、擔心如果員工知道你不如他清楚會(huì )遭到鄙視。
1、其實(shí)我認為這種想法本身就是錯誤的，一個(gè)團隊本身就是一個(gè)技能的群體，就像變形金剛的組合一樣，每個(gè)單位就是有自己獨特作用和價(jià)值的，而管理者并不一定是這個(gè)團隊中每個(gè)功能的最強大者，他要做的是如何把每個(gè)零件發(fā)揮到更好，把組合過(guò)程變的最短，組合起來(lái)的工作做到最強大，并且時(shí)時(shí)要發(fā)現作戰目標，并且制定精確的打擊方案，遇到零件出現問(wèn)題要學(xué)會(huì )修理，讓他們在最短的時(shí)間內恢復煥發(fā)出最強大的能力。我認為一個(gè)好的管理者應該在團隊作戰的時(shí)候成為一個(gè)好后勤、一個(gè)好的精神領(lǐng)袖，成為大家不怕困難的豐碑，遇到麻煩可以?xún)A訴的對象，同時(shí)也要學(xué)會(huì )向大家不斷的請教和學(xué)習。
2、把自己的知識傳授給大家，同樣也在跟大家的請教中發(fā)現流程、管理漏洞，彌補自身知識的不足，以便更好的扮演好后勤的角色。團隊的帶頭人主動(dòng)學(xué)習和了解大家的崗位知識和經(jīng)驗，不但不會(huì )引起排斥，反到會(huì )激起大家的表現欲，每個(gè)員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價(jià)值，通過(guò)這樣的詢(xún)問(wèn)、學(xué)習、提出建議方案，可以營(yíng)造一個(gè)很好的學(xué)習氣氛，也促使崗位能力的進(jìn)步和總結。
3、管理者是人，不是神，自己不要把自己放在祭壇上蒸烤，遇到你錯了要學(xué)會(huì )向員工道歉，認真的告訴員工你從這次錯誤中總結了什么，同時(shí)學(xué)會(huì )真正靜下心來(lái)傾聽(tīng)員工想表達什么。別怕因為認錯就降低了自己的身份，可能帶來(lái)員工的瞧不起，只有淺薄的人才會(huì )瞧不起敢于承認錯誤的勇士。
4、坦誠是相互的，不是只有員工對領(lǐng)導才需要坦誠，領(lǐng)導對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她？比如為什么今年不給她加薪？所有的事情都可以坦誠的溝通，不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)案例：有一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理不想給自己的員工加薪，又擔心員工不開(kāi)心，于是想來(lái)想去想了一個(gè)理由，就是公司今年統一不給懷孕的員工加薪。后來(lái)這個(gè)女員工有一次在跟另外一個(gè)懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現，原來(lái)公司并沒(méi)有這樣的規定。這個(gè)員工傷心極了，感覺(jué)自己受到了欺騙，感覺(jué)自己平時(shí)的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個(gè)決定，釘子從墻上起下來(lái)，但是那個(gè)傷疤會(huì )永遠的留在那里，時(shí)刻的提醒著(zhù)員工你的經(jīng)理從來(lái)都不信任你。這樣的合作本身會(huì )是將就著(zhù)和痛苦著(zhù)的。
學(xué)會(huì )原諒—公平從來(lái)都是相對的，學(xué)不會(huì )原諒的人自己會(huì )很痛苦。在繁忙的工作中，心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著(zhù)非常重要的角色。管理的過(guò)程中別忘記讓你的員工學(xué)會(huì )理解對方，記得兒童教育中有一課我印象很深，以往我們總會(huì )打絆倒孩子的小板凳幾下，給碰疼的孩子出出氣，實(shí)際上這會(huì )給孩子一個(gè)錯覺(jué)就是報復可以平撫他們的傷痛，而事實(shí)上這一點(diǎn)都無(wú)益于緩解痛苦，相反再次敲打凳子還會(huì )讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉移注意力讓自己不是很疼，也可以明白原諒無(wú)意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達是一對雙生子，多一些理解和愛(ài)心，遇到問(wèn)題不偏執于自己的理由和利益，快樂(lè )的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰(shuí)都知道快樂(lè )了才有激情，有了激情才能創(chuàng )新。
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