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做售貨員的最新心得

時(shí)間:2023-08-22 13:36:44 詩(shī)琳 心得體會(huì ) 我要投稿
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做售貨員的最新心得(通用11篇)

  心中有不少心得體會(huì )時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的做售貨員的最新心得,歡迎大家分享。

做售貨員的最新心得(通用11篇)

  做售貨員的最新心得 1

  保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。

  在部門(mén)xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶(hù)的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復雜,加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區的安全。

  在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅持。

  作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中,能認真地學(xué)習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶(hù)的生命財產(chǎn)和安全。

  1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

  2、認真對待并堅決完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(cháng)自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求更大的進(jìn)步。

  4、加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習的同時(shí)注意講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己扎實(shí)的.理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。

  5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

  做售貨員的最新心得 2

  一直以來(lái),自我上學(xué)開(kāi)始,我的成績(jì)一直就很優(yōu)秀,所以我在不斷的發(fā)展中,學(xué)習中,進(jìn)步中,我考取了大學(xué),我的大學(xué)四年也在優(yōu)秀中度過(guò)。轉眼間,我的大學(xué)四年也結束了,我的前途不知道會(huì )怎么樣。不過(guò)學(xué)校在這個(gè)時(shí)候提出讓我留校任教,讓我感到喜出望外,我當然答應了。

  留校擔任輔導員工作已快有一年,回頭看去,大半年前的情境仿佛就在眼前,那時(shí)的我對輔導員工作充滿(mǎn)了激情與好奇,大半年過(guò)去了,如今的我除了保留著(zhù)當初的那份熱情,更感覺(jué)到作為一名輔導員身上的壓力和責任的重大。

  工作后第一個(gè)體會(huì )是“難”。憑著(zhù)自己在學(xué)校生活了五年,對學(xué)校的情況有著(zhù)相當的了解,加之過(guò)去一直在本校學(xué)習了四年,有較豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗,和自己的輔導員老師較為熟悉,對輔導員工作比較了解,所以自認為對學(xué)生工作駕輕就熟,并未預想到這份工作的困難?稍谡嬲龓О嘀髤s發(fā)現事實(shí)遠非如此。自己的角色變了,職能也相應改變了。原先在學(xué)校只是一名學(xué)生干部,只要努力完成作為一名學(xué)生干部所做的工作,能夠走到同學(xué)中間,做好他們的朋友,在學(xué)習與生活中給同學(xué)一些幫助就已經(jīng)足夠,F在作為一名輔導員,不僅要成為學(xué)生的朋友,更要做一名合格的教育者、管理者、服務(wù)者。1:190,對于每一個(gè)學(xué)生都必須承擔起教育、管理、服務(wù)的責任。學(xué)生工作涉及學(xué)生的學(xué)習、生活、社會(huì )實(shí)踐、人際關(guān)系等方方面面,輔導員什么都得管,什么都得懂,工作內容極其廣泛,這些都給輔導員全面、順利的開(kāi)展工作帶來(lái)了一定的難度。

  要做好輔導員工作,必須了解每一個(gè)學(xué)生的情況,針對性地進(jìn)行教育、管理和服務(wù)。所以我給自己布置的第一項任務(wù)就是盡快認識每一個(gè)學(xué)生。在開(kāi)學(xué)前,我用了10天的時(shí)間認真整理檔案材料,記住每一個(gè)名字的讀法和寫(xiě)法,根據檔案材料,制作數據庫,主要包含個(gè)人的基本信息、曾擔任職務(wù)、獲獎情況、特長(cháng)等內容,并對照照片,反復記憶,對每個(gè)學(xué)生有一個(gè)初步的印象,在頭腦中形成一張張“名片”。從學(xué)生報道當天開(kāi)始,有計劃地走訪(fǎng)學(xué)生寢室。每天走訪(fǎng)4至5個(gè)寢室,對照數據庫資料,認識每位學(xué)生,直觀(guān)地了解學(xué)生的情況及實(shí)際困難等,給予適當的建議和幫助。之后,以專(zhuān)業(yè)為單位,召開(kāi)了第一次班會(huì )。在班會(huì )上結合自己的經(jīng)驗對三年的學(xué)習生活概況做了介紹,給予合理的建議,以便學(xué)生合理規劃自己的研究生生涯;給每一個(gè)學(xué)生上臺介紹自己的機會(huì ),讓大家相互認識了解。

  我的第二個(gè)體會(huì )是“愛(ài)”。在工作中,投入感情,投入愛(ài),從“情”的滲透入手,誠懇的態(tài)度,溫和的.方式,真摯的情感,拉近彼此心理上的距離。我一直認為,付出和回報是對等的,如果我們能用愛(ài)去教育引導我們的學(xué)生,相信絕大多數的學(xué)生都會(huì )用同樣的感情來(lái)回報我們。尤其是對于家庭經(jīng)濟狀況困難卻自強不息的學(xué)生,更應該給予多一些的關(guān)愛(ài)。了解他們的家庭經(jīng)濟情況及心理狀況,除了落實(shí)生源地助學(xué)貸款、獎學(xué)金、助學(xué)金、學(xué)校勤工助學(xué)等方式的幫忙外,根據他們的自身意愿和要求,積極通過(guò)自身的朋友圈,尋求與法律相關(guān)的勤工助學(xué)機會(huì ),一方面給予他們物質(zhì)上的幫忙,鼓勵自強不息的精神,另一方面,提供相關(guān)的設計公司實(shí)踐的機會(huì ),有助于美術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習。同時(shí)在兼職問(wèn)題上,也給予合適的指導,引導學(xué)生擺正學(xué)習和兼職的關(guān)系,安排好時(shí)間。

  通過(guò)這短短幾個(gè)月與同學(xué)們的接觸,我覺(jué)得我自己從他們身上學(xué)到了很多東西,在他們身上我又重新看到了當年的自己,與他們的比較又推動(dòng)著(zhù)我去繼續努力。我盡力與他們成為朋友,我和他們一起參加活動(dòng),一起學(xué)習工作,一起聊天,在這些過(guò)程中我們收獲了友誼。不過(guò)我深感作為輔導員,自身的思想政治理論專(zhuān)業(yè)水平和工作經(jīng)驗很有限,對同學(xué)們的很多問(wèn)題和困惑由于我自己閱歷局限難以給予滿(mǎn)意的答復。但在與同學(xué)們的接觸中,我們通過(guò)彼此交流,都從對方身上學(xué)到了很多。以后的工作還很艱巨,我將會(huì )以更加飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)開(kāi)展我的工作,與同學(xué)們共同進(jìn)步。

  當輔導員的工作其實(shí)很好,我感覺(jué)我很適合這份工作,也許再過(guò)一段時(shí)間,我就開(kāi)始任教了,在這段時(shí)間里,我一直在學(xué)習,學(xué)習怎么樣才能成為一名好的教師,這些是我一直以來(lái)都在研究的事情,夢(mèng)想就快實(shí)現了!

  做售貨員的最新心得 3

  就算是平凡的售貨員的崗位也不能懈怠自己的工作,要遵守商場(chǎng)的工作守則,親切的為顧客提供服務(wù)。短短的入職前的培訓已經(jīng)結束,但是商場(chǎng)的理念已經(jīng)扎根在我的心上,我將為我的崗位奉獻出足夠的熱忱,F在我來(lái)談?wù)勗谂嘤栔袑W(xué)習到的一點(diǎn)知識。

  首先在培訓中給我們講解的是商場(chǎng)的發(fā)展史,有什么樣的.發(fā)展前景,以及在發(fā)展過(guò)程所堅持的宗旨,堅守的理念,讓我對商場(chǎng)有足夠的了解,也對自己的未來(lái)產(chǎn)生期許,樹(shù)立自己的奮斗目標。之后就是講述我們在入職之后需要工作的內容,以及在工作的過(guò)程中需要遵守的規定,我們應該有什么樣能力才能更好地立足在崗位上,而不是空有一腔熱情,卻什么都不會(huì )。

  在我們踏上工作崗位之后就要將我們即將銷(xiāo)售的產(chǎn)品記住,單價(jià)是多少,有什么樣的優(yōu)缺點(diǎn),物品在使用的過(guò)程中需要的注意的地方,以及還有什么樣的用途,這讓給我們銷(xiāo)售更加的輕松,但是要求我們擁有良好的記憶能力。除此之外,就是和顧客之間的溝通,在表達自己的意思時(shí),要準確和明了,不能模糊,造成曲解。我們作為一名售貨員,在工作時(shí)和不同人群進(jìn)行交流,通過(guò)表達讓人產(chǎn)生被尊重、被理解的感覺(jué),讓顧客感受到服務(wù)的質(zhì)量,起到宣傳品牌的作用。

  在工作時(shí)我還要滿(mǎn)足顧客在購物時(shí)的需求,比如詢(xún)問(wèn)貨品的存放地點(diǎn),讓顧客更方便的進(jìn)行購物活動(dòng);還有就是顧客踏進(jìn)工作區域時(shí),在顧客取走物品時(shí),進(jìn)行例行的問(wèn)候;最后就是顧客是否還有什么需要,具有敏銳的觀(guān)察能力。

  這僅僅是我在培訓中領(lǐng)會(huì )到的一點(diǎn)淺談,真正是否能夠做出更好的業(yè)績(jì),還要看我們在工作中的具體表現,能不能將前輩的經(jīng)驗運用到我們自己的實(shí)際操作中去,能不能創(chuàng )造出我們自己的工作方式。在工作我會(huì )努力的去實(shí)踐,也會(huì )更加努力的去學(xué)習,成就更好的自己,為商場(chǎng)銷(xiāo)售出更多的物品。

  做售貨員的最新心得 4

  轉眼間,短短的三個(gè)月實(shí)習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來(lái)投入社會(huì )工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來(lái),我對自己今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),以下是我把參加實(shí)習工作以來(lái)的情況總結如下:

  一、思想認識

  每個(gè)人在工作時(shí)都應該有一個(gè)清楚的思想認知,無(wú)論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因為我相信一個(gè)在公司的運營(yíng)過(guò)程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。

  此外作為一名公司普通的售貨員工,我知道我們身上肩負著(zhù)巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導和老師們做好實(shí)習監督檢查,同時(shí)把自己商場(chǎng)內部的各項工作做好來(lái),這也我相信在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )通過(guò)自己的努力,取得更大的進(jìn)步。

  二、實(shí)習工作內容

  在我沒(méi)去和大福實(shí)習前,雖然以前有去過(guò)社會(huì )做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———售貨員。售貨員這崗位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著(zhù)么,沒(méi)啥好大不了的,所以在被他們選在售貨員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:

  三、形象問(wèn)題

  售貨員是超市的`窗口,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以我們售貨員的儀容儀表和行為影響著(zhù)超市的經(jīng)營(yíng)形象,如何才能做好一名售貨員呢?

  1、售貨員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺(jué),就會(huì )激起顧客購物的熱情,反之,會(huì )對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著(zhù)顧客再次購物的情緒。

  2、要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車(chē)、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時(shí)處理等。

  3、文明服務(wù)。這是做一名合格售貨員的有力保證。售貨員必須具備一定的素質(zhì)修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì )使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門(mén)店時(shí),售貨員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語(yǔ)時(shí),顧客就會(huì )對超市留下很深的印象。他們就會(huì )再次光臨超市。

  做售貨員的最新心得 5

  十二天家樂(lè )福購物廣場(chǎng)蔬菜區的工作,是我收獲了很多,我也初次的融入社會(huì )。常聽(tīng)學(xué)長(cháng)說(shuō)‘在學(xué)校學(xué)的知識不實(shí)踐,不運用便都是死知識’。以前總認為學(xué)長(cháng)們把事情說(shuō)的夸大化,但經(jīng)過(guò)這十二天的工作,我的觀(guān)點(diǎn)改變了,并且我認為一次實(shí)踐比將理論知識抄上一百遍好得多。

  早上。晚上我都有固定的上下班時(shí)間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業(yè)的那個(gè)暑假。天天無(wú)所事事的我,偶爾會(huì )和同學(xué)上網(wǎng)吧消遣時(shí)間和父母去超市購物。每回上超市都會(huì )看到服務(wù)員在各區為購物者服務(wù),認為這種工作是在容易不過(guò)的,這次自己親歷了這份工作才知道其實(shí)并不那么容易。 我每天早上七點(diǎn)開(kāi)始上班到下午五點(diǎn)下班,第一天剛上班便跟工作人員學(xué)習如何擺放蔬菜,——點(diǎn)超市正式開(kāi)始營(yíng)業(yè),購物者開(kāi)始陸陸續續的進(jìn)入超市,我和同事在蔬菜區為購物者服務(wù),要站在自己負責的區域看管自己所要負責的蔬菜,剛開(kāi)始對于這份工作感覺(jué)很新奇,自己終于有一天也成為了一個(gè)超市的服務(wù)員。在工作時(shí)間要一直站在自己的區域內,還要不斷將購物者買(mǎi)走的蔬菜補齊,在購物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,兩天下來(lái)我對這份工作已經(jīng)沒(méi)有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人服務(wù)的工作。厭倦格式化的工作。第三天可以說(shuō)我是帶著(zhù)情緒在工作,年長(cháng)的同事看到我的表現告訴我要去適應社會(huì ),而不是抱怨,想了想他的話(huà)感覺(jué)到自己的做法的錯誤。后來(lái)我每天都會(huì )很認真的工作,將自己負責的蔬菜擺放好,方便了購物者的購物需求。 通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。這幾天的工作我要看管我的責任區。幫助他人推上貨車(chē)。要觀(guān)察顧客對每類(lèi)蔬菜的購買(mǎi)量。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡我的`努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。 而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高我的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì ),接觸各種各樣的顧客。同事。上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。

  十二天的工作很快的就過(guò)去了,我也很好的完成了我的工作,我第一次的走上了社會(huì )。認識了社會(huì )。了解了社會(huì )。以后我還會(huì )有同樣的經(jīng)歷,現在我可以說(shuō)我加入了社會(huì ),有了自己的第一筆金!

  做售貨員的最新心得 6

  轉瞬間,短短的三個(gè)月實(shí)習就這樣結束了。在那里我不僅看到了很多自身的不足,同時(shí)也對自己將來(lái)投入社會(huì )工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望將來(lái),我對自己今后的工作布滿(mǎn)了信念和盼望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成果,以下是我把參與實(shí)習工作以來(lái)的狀況(總結)如下:

  一、思想熟悉

  每個(gè)人在工作時(shí)都應當有一個(gè)清晰的思想認知,無(wú)論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個(gè)月里,作為一名一般員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、同學(xué)的心目中都樹(shù)立起良好的作用。由于我信任一個(gè)在公司的運營(yíng)過(guò)程中,同事間的相互激勵是起到肯定的關(guān)心的,所以要保持這種樂(lè )觀(guān)向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。樂(lè )觀(guān)做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。

  此外作為一名公司一般的售貨員工,我知道我們身上肩負著(zhù)巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與平安等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項平凡卻不簡(jiǎn)潔的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面協(xié)作領(lǐng)導和老師們做好實(shí)習監督檢查,同時(shí)把自己商場(chǎng)內部的各項工作做好來(lái),這也我信任在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )通過(guò)自己的努力,取得更大的進(jìn)步。

  二、實(shí)習工作內容

  在我沒(méi)去和大福實(shí)習前,雖然以前有去過(guò)社會(huì )做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所支配的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰。由于我這次所面臨的是一個(gè)生疏的崗位———售貨員。售貨員這崗位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去漸漸熟識與了解這項工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是成天站著(zhù)么,沒(méi)啥好大不了的,所以在被他們選在售貨員這崗位時(shí)還真的`有點(diǎn)不興奮。然而在此次實(shí)習工作階段后,自己也熟悉到了當時(shí)的想法是錯誤了,究竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:

  三、形象問(wèn)題

  售貨員是超市的窗口,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以我們售貨員的儀容儀表和行為影響著(zhù)超市的經(jīng)營(yíng)形象,如何才能做好一名售貨員呢?

  1、售貨員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要干凈大方,給顧客一個(gè)好的感覺(jué),就會(huì )激起顧客購物的熱忱,反之,會(huì )對顧客產(chǎn)生厭煩心理,影響著(zhù)顧客再次購物的心情。

  2、要保持物品的干凈。包括對本崗位范圍內的購物推車(chē)、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺及出入口四周地面的紙屑,如有水漬和污垢應準時(shí)處理等。

  3、文明服務(wù)。這是做一名合格售貨員的有力保證。售貨員必需具備肯定的素養修養,必需遵循“顧客永久都是正確的”且要具備肯定的商品學(xué)問(wèn),熟識門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內商品陳設的詳細位置,把握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì )使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)懷和敬重。比如當顧客走出門(mén)店時(shí),售貨員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語(yǔ)時(shí),顧客就會(huì )對超市留下很深的印象。他們就會(huì )再次光臨超市。

  做售貨員的最新心得 7

  企業(yè)的目的是什么?專(zhuān)家云云,各執一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤,生存下去。

  基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉速度。

  節儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人。產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產(chǎn)品供應流程設置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨。入庫。出庫及攤位管理等環(huán)節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內完成銷(xiāo)售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。

  光節儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶(hù)忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶(hù)一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長(cháng)期看,建立良好的客戶(hù)關(guān)系非常重要。攤位設置是一門(mén)藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔。美觀(guān)。實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶(hù)的購物欲,增加銷(xiāo)售。

  上述兩點(diǎn)結合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。

  為了能更好的認識社會(huì ),了解社會(huì ),鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂(lè )趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

  我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實(shí)踐的目的短短的工作讓我體會(huì )到了自己能力的欠缺,社會(huì )的艱辛。 我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等, 再簡(jiǎn)單的.活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運。

  剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運時(shí),以為很輕松,等到自己真正開(kāi)始搬運時(shí),就知道其中的辛苦了。

  搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。

  起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺(jué)得沒(méi)什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,就連站著(zhù)都嫌沒(méi)力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番?墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒(méi)有叫苦叫累,繼續他們的工作。他們搬著(zhù)比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我〝他們很累〞以外,他們都沒(méi)有任何怨言。老爸說(shuō)〝如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話(huà),就不用出來(lái)干活的好。〞是啊,他們這么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì )上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。

  突然感覺(jué)到自愧不如,我是來(lái)社會(huì )實(shí)踐的,不是來(lái)享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。

  春節時(shí)期,好多顧客買(mǎi)了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專(zhuān)門(mén)讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動(dòng)動(dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站著(zhù)打包下來(lái),腳是最受不了的之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!總的來(lái)說(shuō),在超市打工是絕對有收獲的我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì ),提前了解了這個(gè)社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識。同時(shí),我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),看清這個(gè)社會(huì )的不易,讓我們在一次又一次的實(shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì )客觀(guān)的看清自己,以?xún)?yōu)補缺。我想這個(gè)打工,會(huì )深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來(lái)體會(huì )到:凡事都不能依賴(lài)他人,只有靠自己才能在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )立足。想要在這個(gè)社會(huì )立足還要擁有知識,擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!

  因此,我要更好的努力,不僅要在這個(gè)社會(huì )上立足,更要成為這個(gè)社會(huì )的棟梁!

  做售貨員的最新心得 8

  轉眼間,冬季就降臨了。而我們,作為大學(xué)生,也在這里,迎來(lái)了我們大學(xué)的第一個(gè)寒假。在這個(gè)難得的假期里,作為大學(xué)生,盡管只是大一的新生。我想要稱(chēng)著(zhù)假期盡可能的去做一些過(guò)去難以體驗的事情。在仔細的考慮之后,我在老師和學(xué)長(cháng)們的幫助下最終來(lái)到了附近的XXXX超市成為了一名促銷(xiāo)員。

  在過(guò)去高中的時(shí)候,盡管早有聽(tīng)說(shuō)寒假工這樣的`事情,但事實(shí)因為學(xué)業(yè)過(guò)忙,卻難去體驗。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,不僅讓我感受到了工作的體會(huì ),更讓我從這樣的體會(huì )中收獲滿(mǎn)滿(mǎn)!現在,我對自己在今年寒假的社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )記錄如下:

  當學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來(lái)到了XXXX超市報道。因為有學(xué)長(cháng)的推薦,在應聘上倒是沒(méi)有任何問(wèn)題。懷著(zhù)激動(dòng)又不安的心情,我在大一的第一次社會(huì )實(shí)踐,就這樣開(kāi)始了!

  一、工作情況

  在成為了一名超市的臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在XX阿姨的幫助下,來(lái)到了自己負責的崗位,XXXX牛奶的特賣(mài)區。XX阿姨是我們在工作中的老前輩,在來(lái)到這里后,她一直在教導我們,培訓我們,所以在很多事情上面,我們也很依賴(lài)她。但是當我們正式來(lái)到工作崗位開(kāi)始工作后,XX阿姨的職責也結束了,看著(zhù)她忙碌的離開(kāi),我們心中也感到有些許不安。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰中就倒下!在給自己鼓勵后,我們就開(kāi)始拿起擴音器,積極的在超市喧鬧的飲料區為我們XX牛奶爭得一席之地。

  二、心得體會(huì )

  在開(kāi)始工作后,我們才發(fā)現自己的問(wèn)題所在。在工作中,我們有的人不愿意喊,有的,沒(méi)什么動(dòng)力。這樣即使自己興致勃勃,也難以起到效果。在仔細的考慮后,我們將自己的職責劃分,我在工作中負責接待,而另一名隊員負責招呼。在我們仔細的分工后,效率提升了很多,而且因為是自己的選擇,所以在責任心上也提高了很多。

  三、收獲總結

  在這次的實(shí)踐中,我體會(huì )到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡(jiǎn)單就能完成的這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正因為如此,我們才能認真的做好。工作真的很勞累,如果不是因為這次的時(shí)間很短,我真的不知道自己能否堅持下來(lái),但是我很慶幸自己堅持了下來(lái),有了這一份收獲,相信在今后的大學(xué)生活中,我一定能學(xué)的更加精彩!

  做售貨員的最新心得 9

  我在家鄉的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的暑假社會(huì )實(shí)踐,卻讓我收獲良多!

  1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓,大致內容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。

  雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀(guān)察、學(xué)習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著(zhù),一步步進(jìn)步著(zhù),向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

  在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會(huì )有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的`工作到了晚上九點(diǎn)就結束了。

  不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過(guò)完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應了。

  只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著(zhù)。但苦中的樂(lè )卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(cháng)大了?粗(zhù)用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè )!艱辛的路是漫長(cháng)的但歡樂(lè )的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì )滋味的。每天我學(xué)會(huì )的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿易太了。你不會(huì )與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習!的。好像可以看見(jiàn)的成長(cháng)呢,從心底里高興為高興呢!

  在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說(shuō)錯話(huà)、拿錯貨等。我相信我的努力錯可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習中相信我能夠學(xué)到更多的知識,努力的理論知識面和動(dòng)手能力。讓二者有機的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì )優(yōu)秀并且對社會(huì )和有的人!

  一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內心不想離開(kāi),因為我還想留在這里學(xué)習更多、體驗更多;而我也急切盼望著(zhù)離開(kāi),因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習中去。

  假期實(shí)踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會(huì )了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì )實(shí)中我受益匪淺。如果還有這樣的機會(huì )我還會(huì )積極參加,努力去學(xué)習更多,體驗更多。

  做售貨員的最新心得 10

  這次去到了x超市工作我認為自己還是有很多收獲的,寒假的時(shí)間不長(cháng),但是我依然是抽出了一個(gè)月的時(shí)間去到了離家不遠的超市,在x超市我開(kāi)始了自己寒假社會(huì )實(shí)踐,在學(xué)校的時(shí)候我一直都沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )在工作當中做到這些,后來(lái)慢慢的明白了這個(gè)道理,我希望能夠通過(guò)在超市的工作讓我積累更多社會(huì )經(jīng)驗的,在學(xué)校沒(méi)有這種機會(huì ),一直以來(lái)我也是缺少這方面的磨礪,我認為這對我來(lái)講不是很好,不利于今后大學(xué)生涯,在超市這一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷我也有一些心得。

  我過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間都沒(méi)有這種意識,在工作當中我卻少一種好心態(tài),現在我能夠感受到社會(huì )時(shí)間給我帶來(lái)的成長(cháng),這是巨大的,我認為我能夠學(xué)習到更多的東西,從在超市的工作就是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)的大學(xué)生活當中我會(huì )給自己更多的機會(huì ),這次去到x超市我首先就是感受了賺錢(qián)的不易,我一直在學(xué)校就沒(méi)有這個(gè)概念,這不是一兩天的事情了,不管是在什么時(shí)候我都會(huì )非常明確態(tài)度,還有自己的方向,現在我在工作當中已經(jīng)清楚的意識到了這一點(diǎn),賺錢(qián)是一件很難的事情,我一直以來(lái)花錢(qián)就很大,沒(méi)有想過(guò)家里賺錢(qián)不易,在超市工作了一個(gè)月的時(shí)間自己賺到的其實(shí)不多,但是就是這樣那種感覺(jué)更加明顯。

  一個(gè)月來(lái)我感覺(jué)工作是幸苦的,一開(kāi)始我還是跟不上進(jìn)度,在超市做收銀員其實(shí)需要通過(guò)時(shí)間適應的.,我還清楚記得一開(kāi)始在忙的時(shí)候我總是做的很慢,后來(lái)我慢慢的就掌握了技巧,這個(gè)過(guò)程也有好幾天,我那幾天一直都在反復的練習那是非常不易的,現在我真的很感激當時(shí)的自己用心了,當然不僅僅是在工作上面,我在日常跟同事們的相處過(guò)程中也有很多感受,在工作當中能夠得到同事的幫助,我認為應該心存感激,因為我們每一個(gè)人都有自己的工作,但是有同事愿意主動(dòng)來(lái)幫忙,這種情誼是真的很珍貴,這短短的一個(gè)月我就都遇見(jiàn)了,現在我可以很負責任的說(shuō)自己努力了,收獲了,也成長(cháng)了。

  當然這次去到x超市實(shí)踐我也有一些做的不足的地方,我正在往好的方面糾正,在實(shí)踐工作當中是能夠看到一個(gè)人的缺點(diǎn)的,但是我態(tài)度是好的,能夠虛心的去糾正自己,超市實(shí)踐工作告一段落,在今后我必然會(huì )好好的學(xué)習,積累各種社會(huì )經(jīng)驗,努力提高自己能力。

  工作需要溝通,需要了解,我通過(guò)與他人溝通我改變了我一直內向的性格,以前的我,與陌生人說(shuō)話(huà)結巴,很多時(shí)候連自己內心的意思都不能表達清楚,感到非常尷尬,我也清楚了自己的問(wèn)題,對于這一點(diǎn),我想改變也早就有了,還有就是性格比較膽小,因為一直都在爸媽保護下,吃穿不愁,經(jīng)常呆在家里非常宅,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)多少事情,可以說(shuō)除了上學(xué)機會(huì )就沒(méi)有什么事情需要我做的,我也就這樣一點(diǎn)點(diǎn)的度過(guò)了小學(xué)到高中的時(shí)光,來(lái)到大學(xué),接受了老師的加到也清楚了我們未來(lái)將要走出校園,按照我這樣的性格是非常吃虧的。

  我考慮了很久,終于在這次的寒假我鼓起了勇氣來(lái)到了超市參加實(shí)踐工作,一個(gè)是想檢驗自己,一個(gè)是想鍛煉自己,讓自己有一個(gè)好的開(kāi)始,有一個(gè)全新的改變。于是我就邁出了第一步,也走出了我人生精彩的一刻,俗話(huà)說(shuō)樹(shù)挪死,人挪活,改變自己最快的就是去實(shí)踐工作,在工作中鍛煉成長(cháng)。

  來(lái)到超市工作之后發(fā)現工作與我們讀書(shū)是不同的,不在像我們學(xué)習的那個(gè)情況,每天雖然上班是從九點(diǎn)開(kāi)始,但是下班也至少是九點(diǎn)以后,工作的時(shí)間長(cháng),也非常累,有時(shí)候遇到一些為題,比如會(huì )有客戶(hù)買(mǎi)了東西之后不滿(mǎn)意要退貨,比如在工作中犯了錯多扣了別人的錢(qián)等等問(wèn)題,這讓我清楚了一件事情,工作需要細心認真的做好工作。需要我們把精力都投入到工作中,同樣開(kāi)始工作也就開(kāi)始承擔責任,每個(gè)人都要為自己的行為買(mǎi)單,我們不在像學(xué)校時(shí)犯錯了有爸媽來(lái)給自己掃尾,有爸媽給我們解決,走到了外面工作做錯了就要承擔責任就要負責。

  在超市工作的這一個(gè)月里我也感受到了不同的樂(lè )趣,從工作中我有了全新的成長(cháng),對我來(lái)說(shuō)這是我的一次蛻變,對我的幫助非常大,我的很多毛病都在工作中不知不覺(jué)中消失,都已經(jīng)能夠獨自做好,不在如同以往一樣犯錯,對于未來(lái)我充滿(mǎn)了自信,這次寒假實(shí)踐讓我收獲頗豐,認識了很多人,也接觸到了社會(huì ),接觸到了工作,清楚了以后工作的方式和狀態(tài),在今后工作中我會(huì )從新改變,做一個(gè)全新的自己不斷進(jìn)步不斷邁進(jìn)走出不停的人生。

  雖然我現在還沒(méi)有畢業(yè),但我已經(jīng)離大四不愿,大學(xué)的時(shí)光很短暫,我感覺(jué)就如同昨日進(jìn)入學(xué)校一般,在今后學(xué)習工作中我會(huì )努力學(xué)習,也會(huì )去鍛煉自己,不斷突破走一條屬于自己的道路。

  做售貨員的最新心得 11

  寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的實(shí)習使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。

  由于經(jīng)濟原因我家在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的實(shí)習,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。

  由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的'實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):

  一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  二、創(chuàng )新注入新活力。

  創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

  三、誠信是成功的根本。

  今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

  四、付出才有收獲。

  雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

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