企業(yè)6S管理學(xué)習感想
企業(yè)6S管理學(xué)習感想1
6S管理是一種實(shí)用性極強的現場(chǎng)管理模式,將6S理念滲入進(jìn)員工工作的每一個(gè)環(huán)節后,能夠明顯提高一個(gè)企業(yè)的整體形象和員工的整體工作效率,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán),在為企業(yè)創(chuàng )造更大利潤的同時(shí),也為員工提供了一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。
6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個(gè)方面的內容。整理:將辦公場(chǎng)所和工作現場(chǎng)中的物品整理分類(lèi),有所側重的區別對待。整頓:將需要品依據所規定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對其予以標識,盡量縮減找尋時(shí)間。清掃:將辦公場(chǎng)所和現場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對其實(shí)施做法予以標準化、制度化。素養:以人為本,通過(guò)6S管理的推進(jìn),培養上下一體的共同管理語(yǔ)言,使全體人員養成守標準、守規定#from 本文來(lái)自的良好習慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。
通過(guò)對6S現場(chǎng)管理的學(xué)習,使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個(gè)環(huán)節中后,能有有效推動(dòng)日常工作良好有序的進(jìn)行,同時(shí)能夠調動(dòng)員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養成良好的職業(yè)習慣,進(jìn)一步為員工創(chuàng )造出個(gè)人發(fā)展空間,無(wú)形中就會(huì )為公司創(chuàng )造出更多利潤。
同時(shí)我也產(chǎn)生了這樣的思考,現在很多企業(yè)都在做6s現場(chǎng)管理,但是執行的結果卻大相徑庭。綜合各種因素進(jìn)行考慮之后,我認為造成這一不同的原因是沒(méi)有可靠的監督、考核機制。6S管理的推進(jìn),要有完善的組織機構去跟蹤、落實(shí)、整改、考核。6S管理的推進(jìn)需要全體員工的共同努力,作為管理人員我們是執行者,還是督促者,更要身體力行不打折扣的去執行。
“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴展而來(lái),是現代工廠(chǎng)行之有效的現場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執行力的企業(yè)文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
6S現場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強的現場(chǎng)管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導入6S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的大好事。
要切實(shí)取得這樣的大好形勢,確實(shí)不是一件易事,需要我們堅持不懈的學(xué)習與體會(huì )。
剛到工作場(chǎng)所時(shí),各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書(shū)籍資料與私人用品都擺在一起,沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來(lái),嚴重影響了大家的工作效率。經(jīng)過(guò)整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話(huà):“群眾的力量是無(wú)窮的”。在學(xué)習實(shí)踐6S當中,大家應該開(kāi)動(dòng)大腦,積極提出創(chuàng )意和建議,努力解決面臨的問(wèn)題。
從雜亂無(wú)章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6S學(xué)習實(shí)踐的攻堅段的成績(jì)。今天的成績(jì)并不意味著(zhù)明天的成功,一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6S,形成處處6S,時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。沒(méi)有最好,只有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實(shí)。我們的著(zhù)裝、工作用語(yǔ),禮儀等細節問(wèn)題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進(jìn)自己,不斷為企業(yè)導入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過(guò)于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的`推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應用和內容等方面看,正確理解5S,應當圍繞著(zhù)工作現場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題,也只有圍繞這個(gè)主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
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一、6S簡(jiǎn)史
220xx年前日本江戶(hù)時(shí)代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習慣地拋掉不需要的東西,以追求環(huán)境的整潔及空間,這套生活管理哲學(xué)應用于今日,成為企業(yè)管理的『5S』。后來(lái)在『5S』的基礎上增加了安全(Safety)的范疇,成為當今企業(yè)日常管理的『6S』,是協(xié)助組織建立及維持品質(zhì)及環(huán)境的技術(shù),及幫助企業(yè)持續改善的文化。
二、6S推行目的
1.改善和提高企業(yè)形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客有信心;同時(shí),由于口碑相傳,會(huì )成為其它公司的學(xué)習對象。
2.促成效率的提高。良好的工作環(huán)境和工作氣氛,有修養的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會(huì )提高。
3.改善備件、材料在庫周轉率。整潔的工作環(huán)境,有效的保管和布置,徹底進(jìn)行最低庫存量管理,能夠做到必要時(shí)能立即取出有用的物品。工序間物流通暢,能夠減少甚至消除尋、滯留時(shí)間,改善零件在庫周轉率。
4.減少直至消除故障。保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自?xún)?yōu)良的工作環(huán)境。通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機器,維持設備的高效率,提高品質(zhì)。
5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)。儲存明確,物歸原位,工作場(chǎng)所寬敞明亮,通道暢通,地上不會(huì )隨意擺放不該放置的物品。如果工作場(chǎng)所有條不紊,意外的發(fā)生也會(huì )減少,當然安全就會(huì )有保障。
6.降低生產(chǎn)成本。通過(guò)實(shí)施6S,可以減少人員、設備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。
7.改善員工精神面貌,使組織活力化。人人都變成有修養的員工,有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(可以實(shí)施合理化提案改善活動(dòng)),增加組織的活力。
8.縮短作業(yè)周期,確保交貨期。由于實(shí)施了“一目了然”的管理,使異,F象明顯化,減少人員、設備、時(shí)間的浪費,生產(chǎn)順暢,提高了作業(yè)效率,縮短了作業(yè)周期,從而確保交貨期。
三、6S定義
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養)和英文SAFETY(安全)這六個(gè)單詞,由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“6S”。
1.整理:將辦公場(chǎng)所和工作現場(chǎng)中的物品、設備清楚的區分為需要品和不需要品,對需要品進(jìn)行妥善保管,對不需要品則進(jìn)行處理或報廢。目的:提高工作效率。
2.整頓:將需要品依據所規定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對其予以標識,使尋找需要品的時(shí)間減少為零。目的:消除“尋找”現象。
3.清掃:將辦公場(chǎng)所和現場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生。目的:提升作業(yè)品質(zhì)。
4.安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。目的:前面“5S”的實(shí)施的前提。
5.清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對其實(shí)施做法予以標準化、制度化。目的:創(chuàng )造明朗現場(chǎng)。
6.素養:以“人性”為出發(fā)點(diǎn),透過(guò)整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng),培養上下一體的共同管理語(yǔ)言,使全體人員養成守標準、守規定的良好習慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。目的:命令、紀律貫徹執行。
四、6S推行要領(lǐng)
(一)整理的推行要領(lǐng):
1.你的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的。
2.制定[要]和[不要]的判別基準。
3.要的物品調查使用頻度,決定日常用量。將物品區分為“常用,偶爾使用,不使用三類(lèi)”,然后將1)常用物品安置在現場(chǎng);2)偶爾使用物品放在固定的儲存處;3)不使用的物品清除或處理掉。
4.每日自我檢查,不斷改進(jìn)。
●因為不整理而發(fā)生的浪費:
1.空間的浪費。
2.使用棚架或柜廚的浪費。
3.零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費。
4.放置處變得窄小。
5.連不要的東西也要管理的浪費。
6.庫存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費。
(二)整頓的推行要領(lǐng)
1.前一步驟整理的工作要落實(shí)。
2.需要的物品明確放置場(chǎng)所。
3.擺放整齊、有條不紊。
4.地板劃線(xiàn)定位。
5.場(chǎng)所、物品標示。
6.制訂廢棄物處理辦法。
●重點(diǎn):
1.整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。
2.要站在新人、其他現場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,使得什么東西該放在什么地方更為明確。
3.要想辦法使物品能立即取出使用。
4.另外,使用后要能容易恢復到原位,沒(méi)有回復或誤放時(shí)能馬上知道。
(三)清掃的推行要領(lǐng)
1.建立清掃責任區(室內、外)。
2.開(kāi)始一次全公司的大清掃。
3.每個(gè)地方清洗干凈。
4.污染源,予以杜絕或隔離
5.建立清掃基準,作為規范
●清掃就是使現場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾,沒(méi)有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò),要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強調高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。
(四)安全的推行要領(lǐng)
1.電源開(kāi)關(guān)、風(fēng)扇、燈管損壞及時(shí)報修。
2.物品堆放、懸掛、安裝、設置不存在危險狀況。
3.特殊工位無(wú)上崗證嚴禁上崗。
4.正在維修或修理設備懸掛上標識,并做好現場(chǎng)監護工作。
5.危險物品、區域、設備、儀器、儀表特別提示。
●保障企業(yè)財產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故
發(fā)生。
(五)清潔的推行要領(lǐng):
1.落實(shí)前3S工作。
2.制訂目視管理及看板管理的基準。
3.制訂6S實(shí)施辦法。
4.制訂考核方法。
5.制訂獎懲制度,加強執行。
6.高層主管經(jīng)常帶頭,帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)。
●“清潔”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對于大多數管理不善的工作場(chǎng)所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開(kāi)始強調和實(shí)施6S時(shí),造一些聲勢,搞些運動(dòng),讓大家都動(dòng)起來(lái),重視起來(lái),只要實(shí)施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場(chǎng)的面貌。然而,運動(dòng)的缺點(diǎn)就是來(lái)得快,去得也快,工作現場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的,從管理方法的角度說(shuō),要想保持好的做法長(cháng)期貫徹,就應當將有關(guān)的方法和要求總結出來(lái),形成規范與制度。所以,6S中的“清潔”就是要將運動(dòng)轉化為常規行動(dòng),需要將好的方法、要求總結出來(lái),形成管理制度,長(cháng)期貫徹實(shí)施,并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法,將這個(gè)要素稱(chēng)為“規范”,而在含義解釋上更加貼近事實(shí),因此“規范”目前越來(lái)越成為一個(gè)比較恰當的、廣泛采用的概括。
(六)素養的推行要領(lǐng)
1.制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準。
2.制訂公司有關(guān)規則、規定。
3.制訂禮儀守則。
4.員工,尤其是新員工的教育訓練。
5.推動(dòng)各種激勵活動(dòng)。
6.遵守規章制度。
7.例行打招呼、禮貌運動(dòng)。
●“素養”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”,其中一到四項是現場(chǎng)改善的行動(dòng),第五項將現場(chǎng)改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進(jìn)一步上升到人的意識這個(gè)根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動(dòng)的,發(fā)自?xún)刃牡男袆?dòng)。也就是變規定、要求為人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長(cháng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進(jìn)行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
五、推行6S感受
1. 6S對工作效率的影響
在日常的工作中,突出的問(wèn)題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時(shí)間浪費了,工作效率很難提高。6S管理的全面實(shí)施使我們的工作場(chǎng)地寬敞整潔了,大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間,工作效率有很大的提高。
2. 6S對工作空間的節約
以前我們學(xué)院的實(shí)訓車(chē)間、倉庫內的實(shí)訓材料到處堆放,空間狹小,自學(xué)院推行6S管理以來(lái),我門(mén)各辦公室、實(shí)驗室下大力量進(jìn)行整治,充分運用整理、整頓的方法,F在我們的實(shí)訓車(chē)間變得寬敞明亮,為安全、高質(zhì)教學(xué)創(chuàng )造了優(yōu)越的條件。
3. 6S可有效確保安全
我們實(shí)驗室存在觸電傷害等危險源,確保安全是我們工作的重中之重。安全標識的使用,安全通道的明確劃分,現場(chǎng)的有效監護等措施大大降低了事故發(fā)生的可能性,為我們工作的順利進(jìn)行提供了安全保障。
4. 6S提高管理效率
通過(guò)6S,我們將大家平時(shí)收集、編寫(xiě)的技術(shù)、管理文檔分類(lèi)存檔、資源共享,給企業(yè)的管理帶來(lái)不可比擬的方便。在工作中大家也能夠按照6S標準行事,把6S的理念帶到自己的日常管理工作中,及時(shí)對電子文檔進(jìn)行整理等習慣,力求管理工作的高效、高質(zhì),使6S貫穿工作的每個(gè)方面。
5. 6S提高師生素養
“素養”是6S中的一項內容,它也是6S管理最終要達到的目的。隨著(zhù)6S管理的不斷深入,素養的提升從口頭落實(shí)到行動(dòng)上,大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情,還要不斷地學(xué)習、總結、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量,F在,大家在各自的工作中,都能自覺(jué)的做到現場(chǎng)環(huán)境干凈整潔有序,養成了把事情做好、做精的工作習慣,同時(shí)也樹(shù)立了新觀(guān)念、新思想、新習慣,逐漸形成了一種互相學(xué)習、彼此促進(jìn)、共同提高的良好氛圍。6S使我們更加具有集體榮譽(yù)感,6S豐富了我們學(xué)院文化的內涵,提升了學(xué)院形象。個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)組織和集體,只有學(xué)院興旺了,才能使個(gè)人的人生價(jià)值伴隨我們學(xué)院的發(fā)展和壯大而體現。
6. 6S管理有助于提升企業(yè)競爭力
企業(yè)的競爭力表現在多方面,但員工的素養和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的研發(fā)隊伍是其中的最重要方面之一。6S管理的推行有助于培養一支高素質(zhì)的員工隊伍,推行6S管理,努力營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現場(chǎng),在激發(fā)員工的潛能、增強上進(jìn)心、培養團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。
6S管理如何提高員工的素養呢?素養與品質(zhì)是分不開(kāi)的,我們學(xué)院因為員工辛勤刻苦、勇于拼搏、團結協(xié)作的精神品質(zhì)而與眾不同,能否把這種精神進(jìn)一步弘揚并與先進(jìn)的管理思想結合起來(lái)?推行6S管理是全面提升員工素養的一個(gè)重要途徑。試想我們員工無(wú)論走到哪里都把一種整潔、有序、安全的理念帶到那里,這是一種多么好的精神面貌啊!再加上更新、更高、更強的工作精神,我們就一定能在競爭的環(huán)境下立于不敗之地。
當然,做好一時(shí)并不困難,而長(cháng)期堅持靠的則是員工的素養。這是6S工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們將以6S工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升工作水平,使學(xué)院在激烈的競爭中處于領(lǐng)先水平,為學(xué)院的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻。
小結
6S是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng),具有起承轉合的內在次序,并且與TQC一樣,強調人的因素、人的意識,同時(shí)又體現了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的“規范化”或“文件化”的因素。6S看似簡(jiǎn)單卻精當而實(shí)用,它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方,同時(shí)也是改善個(gè)人工作生活素質(zhì)的秘訣。
企業(yè)6S管理學(xué)習感想3
“6S”管理工作文件下達后,反復閱讀,仔細滲透,越來(lái)越體會(huì )到“6S”管理的確總結出了管理過(guò)程中的精華。是在日常管理中不可多得的良方妙藥,如能真正將“6S”融會(huì )貫通、落實(shí)到實(shí)踐中,無(wú)疑管理者水平將取得一個(gè)質(zhì)的提升。
“清理、整頓、清掃”是每個(gè)員工每天在崗位最最基本的工作,在我車(chē)間每個(gè)區域的衛生清理都明確落實(shí)到每個(gè)班組或職工工資的頭上,也最直觀(guān)顯示出班組管理者管理的水平。當今社會(huì ),提倡和諧環(huán)境,環(huán)境因素直接影響到企業(yè)的形象。良好的工作環(huán)境,不僅體現著(zhù)企業(yè)文化,而且使人心情愉悅,保持良好的工作狀態(tài),有效地提高工作效率。
“安全‘的看似簡(jiǎn)單老生常談,但它無(wú)時(shí)無(wú)刻伴隨著(zhù)我們在工作和生活的每一天,在企業(yè)、生產(chǎn)離不開(kāi)安全的保障,在生活中、衣、食、住、行同樣離不開(kāi)安全的維護。一時(shí)的疏忽,一個(gè)細小的失誤都可釀成大禍,所以,我們應時(shí)刻保持高度警惕,將安全行動(dòng)自覺(jué)地融入到日常的工作和生活中。
幾年的工作中,經(jīng)?吹綖榱藨獙z查而搞突發(fā)性清理工作,而且來(lái)去匆匆。這樣的工作安排既不能有效地搞好日常清理工作,卻能將職工養成不自覺(jué)的習慣,平日的工作敷衍了事,得過(guò)且過(guò),關(guān)鍵時(shí)怨天尤人、怨氣十足,一付懶散的模樣!耙幏丁本统浞种赋鲞@個(gè)缺點(diǎn),它提醒我們管理工作應常抓不懈,將好的管理制度長(cháng)效地落實(shí)下去。
“素養”體現著(zhù)一個(gè)人的意識,在平時(shí)的工作和生活中可以看出工作積極、樂(lè )觀(guān)向上的人,必定有好有意識,而且這些好的習慣發(fā)自?xún)刃,決沒(méi)有矯揉造作之嫌,但人不可能“一刀齊”有些職工就需要用法規、制度來(lái)約束,并運用強制培訓、獎罰等手段來(lái)改變他的行動(dòng),然一個(gè)人的習慣、思想不是一朝一夕就可改變,這就要求我們基層管理者要有堅持不懈、持之以恒的精神來(lái)循序漸進(jìn)地改變他們的不良和行為,將好的理念潛移默化地灌輸到他們的思想中。正如文件中指出“6S”看似簡(jiǎn)單卻實(shí)用,真是提升管理水平不可多得的良方,雖反復體會(huì )、深知只懂膚淺,故以后還須認真學(xué)習、認真思考,取其精髓,真正做到規范、創(chuàng )新管理,讓自己的管理水平上一個(gè)新的臺階。
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