實(shí)習心得體會(huì )和收獲_實(shí)習心得體會(huì )優(yōu)秀范文
當我們有一些感想時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可使我們今后少走彎路。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的實(shí)習心得體會(huì )和收獲_實(shí)習心得體會(huì )優(yōu)秀范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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進(jìn)入大學(xué)快2年啦,真正的實(shí)習其實(shí)已經(jīng)有2次啦,第一次在蘇寧,這一次在支付寶,但是工作都是同一個(gè)種類(lèi)——客服,我的理解就是無(wú)條件為來(lái)電的顧客服務(wù),你必須是抱著(zhù)一種敬畏的心態(tài)對待顧客,在交談的過(guò)程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。其實(shí)經(jīng)過(guò)這兩次的實(shí)習,我發(fā)現自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺(jué)得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽(tīng)聲交談,我喜歡face to face這樣的方式似乎更能滿(mǎn)足我?头褪且环N聽(tīng)聲溝通,根據對方的語(yǔ)速,根據對方的語(yǔ)氣,來(lái)判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類(lèi)人的優(yōu)勢。一般來(lái)說(shuō)不害羞的人,一般都是有那么點(diǎn)大大咧咧,那么其實(shí)這類(lèi)在做客服時(shí),他的情緒就不那么好克制,語(yǔ)氣容易產(chǎn)生很大的波動(dòng)。我想我就是屬于后者吧。其實(shí)現在社會(huì ),一個(gè)充滿(mǎn)在各種交流方式的社會(huì ),再加上網(wǎng)絡(luò )世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶(hù)就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事,那么隨之而來(lái)有很多的問(wèn)題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個(gè)行業(yè)其實(shí)也解決了很多就業(yè)問(wèn)題。我想我們有時(shí)把這個(gè)職業(yè)想的太簡(jiǎn)單啦,做一個(gè)合格的客服其實(shí)真的很難,一個(gè)合格的客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著(zhù)密切聯(lián)系的,相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,當然回答問(wèn)題時(shí)的用語(yǔ)也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ)規范,親切的回答,很好的語(yǔ)言組織能力,我想這個(gè)就是一個(gè)客服必備的。
在支付寶實(shí)習,在此刻我覺(jué)得最大的收獲并不是我所在的這個(gè)崗位帶給我的感受,其實(shí)公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時(shí)候。其實(shí)工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺(jué)得更是生活的一種方式,只要你是快樂(lè )的工作,那你的謀生其實(shí)也就存在著(zhù)濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會(huì )給你的生活增添不少樂(lè )趣。
這樣的實(shí)習機會(huì )真的很好,但是以后的實(shí)習,我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域,我想我們的生活就應該有不同身份變換,接觸不同領(lǐng)域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應該才是有滋有味的。當然以后有機會(huì )的話(huà),我還是愿意到支付寶工作的,但是是不一樣的崗位。
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實(shí)習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與時(shí)間相結合。另一方面,實(shí)踐卡可以為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中時(shí)間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機會(huì )的同是,也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識,好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中,在實(shí)習旗艦,我會(huì )主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì )幾級的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就同事們走的很近,在實(shí)習中,他們會(huì )教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我覺(jué)得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì )的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶(hù),同事,上司等等,關(guān)系復雜。得去面對從未面對過(guò)的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式是的就能完成一線(xiàn)任務(wù),有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但總算是社會(huì )的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一份子了。要與社會(huì )交流。為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的'人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會(huì )有用的人才,多接觸社會(huì )是很有必要的。
回顧實(shí)習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運用中知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到時(shí)間,菜發(fā)現自己知道的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習心得體會(huì )和收獲四
大學(xué)生外出實(shí)習,已經(jīng)是相當正常的事情。因為實(shí)習是每個(gè)學(xué)生踏入社會(huì )的橋梁,它是每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì )的一個(gè)中轉站。有學(xué)校安排,有自己申請,但是目的都是讓自己學(xué)到更多的知識,擁有更多的工作經(jīng)驗,不指望在以后的工作會(huì )一帆風(fēng)順,但是實(shí)習后再參加工作,會(huì )有良好的基礎,在工作中不會(huì )像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣到處亂撞。
在學(xué)校的安排下,我和同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下到xxxx車(chē)間進(jìn)行實(shí)習,工作實(shí)踐,培養我們的動(dòng)手能力。在老師的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到工廠(chǎng),首先講的是車(chē)間的規章制度,然后說(shuō)一些注意事項,在老師的帶領(lǐng)下,我們先看著(zhù)那些前輩操作,在一旁學(xué)習,聽(tīng)他們講工作流程。然后在他們的指導下開(kāi)始動(dòng)手操作,剛開(kāi)始我們很不熟練,但是慢慢的我們開(kāi)始單獨工作,雖然有的時(shí)候速度跟不上,但是進(jìn)步還是很大的,我相信熟能生巧,水滴石穿。這個(gè)社會(huì )是現實(shí)的,不管是什么都會(huì )從利益出發(fā),人的貪婪永遠是改變不了的。就算我們出來(lái)實(shí)習,也是有所圖,不然什么收獲都沒(méi)有,做什么都沒(méi)有了意義,現在就來(lái)談?wù)勎疫@次實(shí)習心得體會(huì )及收獲。
在這次的實(shí)習中,我們明白了這個(gè)社會(huì )不斷在進(jìn)步,如果我們停滯不前,遲早會(huì )被這個(gè)社會(huì )所淘汰,只有不斷學(xué)習新的知識,不斷的用知識來(lái)武裝自己的大腦,才會(huì )更好的工作。在工作中,要虛心好學(xué),做事勤快,嚴格遵守公司企業(yè)的規章制度。在工作時(shí)要認真,如果出了什么差錯后悔都晚了。
而我在實(shí)習的過(guò)程中,收獲也是相當的多。在實(shí)習中我們將課堂上學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐去,在這個(gè)磨合的過(guò)程中,我們更加了解社會(huì )工作,對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)也更加的了解,從中我們還掌握了一定的工作經(jīng)驗。在實(shí)習中,我們明白了自己的不足,然后我們會(huì )彌補我們的不足,讓我們自己做到最好。在實(shí)習中,收獲最大的應該就是工作經(jīng)驗,這些只有在動(dòng)手實(shí)踐中慢慢的積累,在課堂上是學(xué)不到的,我也知道了工作經(jīng)驗和理論知識都是一樣的重要,缺一不可,所以在以后我會(huì )不斷努力。
謝謝學(xué)校安排的這次實(shí)習,讓我成熟了很大,實(shí)習結束后,我發(fā)現我的心理年齡長(cháng)大了很多,做事做人也會(huì )更加為重了。在實(shí)習中少不了老師同學(xué)還有前輩的支持鼓勵,謝謝你們。
實(shí)習心得體會(huì )和收獲五
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì )、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節,通過(guò)實(shí)習在實(shí)踐報告中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
作為學(xué)生的我,開(kāi)始了我的第一份煤礦實(shí)習工作,如今,半年的實(shí)習生活已經(jīng)結束了,回顧實(shí)習生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班,可以在其他人到來(lái)之前,把每個(gè)辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來(lái)就可以立刻投入工作。其實(shí),我一直認為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn),而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實(shí)習經(jīng)歷正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時(shí),我仔細地觀(guān)察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時(shí)候就會(huì )看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務(wù)。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
發(fā)現學(xué)習和交流的重要性和必要性。發(fā)現一些實(shí)習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會(huì )也會(huì )首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。
要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數時(shí)候你以什么心態(tài)對別人,就會(huì )得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來(lái)獨往,別人不主動(dòng)自己也不理會(huì )。把自己個(gè)在自己自己的小空間了?倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(cháng)。
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通過(guò)手工做賬會(huì )計實(shí)習,對實(shí)際會(huì )計業(yè)務(wù)的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習和掌握了會(huì )計知識;另外,讓我們理解明白了作為會(huì )計的謹慎性,不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時(shí)候,而是在各個(gè)方面都必須做到仔細,認真,還需要又足夠的耐心。還有就是會(huì )計數據的真實(shí)、完整,即便是做錯了,也應該按照規定進(jìn)行修改,要讓他人知道錯誤所在。最后,應該強調的是任何的實(shí)務(wù)操作都需要基礎理論的支持,會(huì )計也是如此,通過(guò)實(shí)習我也看出了我的會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,不夠仔細和深入,在今后的學(xué)習及工作中還應繼續努力。
通過(guò)手工財務(wù)管理實(shí)習,讓我認識到了作為一個(gè)企業(yè),財務(wù)管理的決策占據十分重要的地位。主要表現在以下幾個(gè)方面:
、 通過(guò)對財務(wù)報表、財務(wù)指標的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營(yíng)管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會(huì )的知名度。
、 通過(guò)科學(xué)的預算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況,如有不足之處即可盡快進(jìn)行調整,盡早彌補損失。
、 通過(guò)投資可行性分析,我們就不會(huì )出現盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風(fēng)險的基礎上,我們才能予以考慮項目可行。
、 通過(guò)流動(dòng)資產(chǎn)運營(yíng)分析,我們可以掌握更好的現金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當的現金折扣條件。
、 總之,財務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。
將計算機的快捷、方便、準確運用于會(huì )計的實(shí)務(wù)操作,對會(huì )計的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)突破性質(zhì)的飛躍,但同時(shí)也暴露出很多會(huì )計電算化的弊端,比如說(shuō)會(huì )計電算化就需要一個(gè)對財務(wù)權限管理嚴格、明確的環(huán)境以及對數據具有良好管理的環(huán)境。而針對個(gè)人來(lái)說(shuō),同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,在會(huì )計電算化中,我們可以對憑證進(jìn)行無(wú)痕跡修改、個(gè)人的用戶(hù)密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說(shuō),會(huì )計電算化有其獨特優(yōu)化的一面,就拿用友u8來(lái)說(shuō),具有很多手工會(huì )計不可及的優(yōu)點(diǎn):
、 可以嚴格進(jìn)行用戶(hù)權限控制,出現越權時(shí)計算機就會(huì )出現提示或是禁止該項操作。
、 會(huì )計科目擁有輔助核算和科目受控系統,這樣既方便了會(huì )計工作,又可以使會(huì )計的具體工作責權分離。
、 各個(gè)模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
、 填制憑證時(shí),計算機會(huì )自動(dòng)算數,不平或有其他問(wèn)題時(shí),禁止保存。
、 用友u8還為用戶(hù)提供了各種帳表,適合不同類(lèi)型的查詢(xún)。
、 記賬的便捷:計算機在幾秒鐘內即可完成較手工來(lái)說(shuō)繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
、 自定義結轉:對于每月都會(huì )發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結轉來(lái)定義公式,到時(shí)自動(dòng)生成,大大簡(jiǎn)化了工作量。
、 報表模塊:一般情況下,用友u8提供的報表模板可直接引用,重算即可得出企業(yè)所想要的財務(wù)報表,即便是需要進(jìn)行調整也是十分方便快捷的。
4、財務(wù)管理計算機實(shí)習:
財務(wù)管理計算機實(shí)習同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確,讓我們的工作變得更加輕松、簡(jiǎn)單。其優(yōu)點(diǎn)在上述實(shí)驗過(guò)程和內容中已作闡述,這里不再累贅。但其優(yōu)點(diǎn)背后也存在很多弊端:
、 加密系統不夠完善,可輕松破譯;
、 操作人員無(wú)權限控制,可任意進(jìn)行操作;
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