品管圈心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的品管圈心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
品管圈心得體會(huì )1
還記得今年三月份，護理部召開(kāi)了全院第一次的品管圈啟動(dòng)大會(huì )。第一次聽(tīng)到品管圈這個(gè)名詞，感覺(jué)它很神秘，真的不知道它是用來(lái)做什么的，通過(guò)程院長(cháng)認真詳細的講解后，知道品管圈是由日本的石川馨首先提出來(lái)的，品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團體。品管圈可以發(fā)揮每位護理人員的智慧，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力，增強團隊意識，改善護理質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習我們急診科的每位護理人員都倍受啟發(fā)，踴躍報名，組建了我們急診科第一個(gè)品管圈———風(fēng)火輪。
我們急診科是醫院的前沿陣地，是危重病人聚集的場(chǎng)所，風(fēng)火輪象征著(zhù)我們全體人員用最快的速度、最敏捷的動(dòng)作、最嫻熟的技能和最炙熱的心來(lái)挽救患者的生命。第一個(gè)主體該怎么確定那，在我們護士長(cháng)的指導下我們全體圈員用頭腦風(fēng)暴的方法確定了我們的主題：縮短心跳驟停病人建立靜脈通路時(shí)間。對于心跳驟停的患者來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，在短的時(shí)間內建立好有效的靜脈通路，保證搶救藥物的應用，刻不容緩。
接下來(lái)我們按照品管圈活動(dòng)的十大步驟一一來(lái)做。一開(kāi)始是艱難的，因為大家是從零開(kāi)始的。在不斷的學(xué)習和摸索中我們，我們也收獲了喜悅�；顒�(dòng)的過(guò)程中，每位圈員都能積極發(fā)表自己的看法，提高了大家發(fā)現與解決問(wèn)題的能力；在執行標準化過(guò)程中，科室人員多，流動(dòng)性強，需要人人知曉和遵守，大家多次的演練與學(xué)習，提高了大家團隊協(xié)作能力；在制作PPT過(guò)程中，需要對柏拉圖、魚(yú)骨圖、甘特圖等進(jìn)行繪制，大家上網(wǎng)查閱，互相學(xué)習，提高了大家的制作能力。最重要的是，我們制作了標準化的流程圖和搶救的簡(jiǎn)易口訣。對于血管的選擇我們的簡(jiǎn)易口訣是：一肘（肘部靜脈）、二腕（手部靜脈）、三頸部（頸部靜脈）、四踝（大隱靜脈、足背靜脈網(wǎng)）、五股（股靜脈）、六氣滴（氣管內滴入），可以看出，我們首選上肢近心大血管，離心臟越近越粗越好，特殊情況下上述血管穿刺都困難時(shí)可給予氣管內滴入用藥，保證患者在最短的時(shí)間內得到最好的救治。通過(guò)大家的努力與改善，我們將心跳驟�；颊哽o脈通路建立時(shí)間從改善前的4分鐘縮短到現在的1。64分鐘，大大縮短了穿刺時(shí)間，為搶救用藥打好了基礎，提高了患者搶救的成功率。
第一期品管圈結束了，品管圈環(huán)環(huán)相扣，大家齊心協(xié)力，增強了我們的團隊意識，提高了我們的協(xié)作精神，成為我們每個(gè)人無(wú)形的'財富。感謝醫院為我們提供這樣學(xué)習的平臺，感謝所有圈員在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的付出和努力。質(zhì)量不斷改進(jìn)，服務(wù)永無(wú)止境，第二期的品管圈馬上就要開(kāi)始，我們一定會(huì )把品管圈的真正意義運用的工作當中，更好的為患者服務(wù)，不斷提高護理質(zhì)量。
品管圈心得體會(huì )2
20xx年8月23日，永寧腎內科品管圈正式成立，我有幸被大家選為圈長(cháng)，在一個(gè)風(fēng)和日麗的下午大家懷著(zhù)興奮又忐忑的心情踴躍的參加到品管圈中，總共參加圈員有12名。在此之前我們都對品管圈感到很陌生，通過(guò)幾天學(xué)習了解了品管圈也叫做質(zhì)量管理小組，英文簡(jiǎn)寫(xiě)為QCC。是日本石川馨博士研究的，由4~10人組成的小圈團體，通過(guò)集思廣益，團體討論的方法解決我們護理工作中的問(wèn)題。首先我們的任務(wù)就是列出問(wèn)題的清單，經(jīng)過(guò)大家激烈的討論，提出了幾個(gè)在臨床工作中我們最容易發(fā)生的問(wèn)題，在大家的發(fā)言中，我們每個(gè)人不再是被動(dòng)的木偶，大家積極主動(dòng)的獻計獻策，通過(guò)大家一致同意我們命名品管圈為“救生圈”，希望病人在最無(wú)助，最需要的時(shí)候，我們愿意作為救生圈幫助他們托起生命的希望。我們又以投票的方式選出了我們主題，主題為“提高24小時(shí)小便尿蛋白采集標本正確率”。有了主題，我們就有了目標。
品管圈的方式改變了過(guò)去一成不變的領(lǐng)導分配任務(wù)的模式，每一個(gè)圈員都是主人翁，增加了大家的責任心，不但能通過(guò)查找文獻資料，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣，還能發(fā)掘出每個(gè)人潛在的能力。在中途，我們也會(huì )遇到困難，在討論時(shí)我們也會(huì )發(fā)生分歧，但是大家都有一顆做好品管圈的恒心，困難和分歧都會(huì )引刃而解。
品管圈不是我們想象中的死板嚴肅，是活潑愉快的氣氛�，F在每個(gè)人都會(huì )主動(dòng)提出問(wèn)題，我們也會(huì )一起討論，在這個(gè)時(shí)候，這不僅僅是個(gè)品管圈，也是同事之間溝通的橋梁，也增加了同事之間的默契。圈員之間如果有需要幫助的，大家都同心協(xié)力的互相幫助。一個(gè)人的力量遠遠沒(méi)有團隊的力量強大，我相信有了愉快的氣氛，輔導員老師的幫助，我們的品管圈活動(dòng)一定會(huì )辦的有聲有色。
接下來(lái)我們還要學(xué)習很多關(guān)于品管圈的知識，例如雷達圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。以前覺(jué)得作為護士的我們，不會(huì )運用到這些知識，但是品管圈帶給我們了無(wú)限可能。在很多時(shí)候都會(huì )對自己說(shuō)我不會(huì )做，我做不好，太難了，每天還要忙臨床，晚上還要整理資料，學(xué)習繪制體表，好辛苦。但是每個(gè)人都有尚未發(fā)掘的潛能，希望被肯定、尊重，不要總是為自己找借口。我們現在學(xué)習的東西，都會(huì )是你一輩子的財富，并可以在工作中學(xué)以致用，增加危機處理的能力，更好的服務(wù)病人。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習，讓我知道用科學(xué)化解決問(wèn)題的方法。集體的智慧是無(wú)限的，爭取通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐來(lái)完善我們對品管工作的了解，為更好的完成品管圈工作奠定基礎。加油，救生圈。我們風(fēng)雨共存。
品管圈心得體會(huì )3
學(xué)習品管圈已逾4個(gè)月，1月8日，醫院護理部組織了一場(chǎng)品管圈成果報告分享活動(dòng)，讓每個(gè)品管圈把這幾個(gè)月的成果進(jìn)行一次匯報。在這次活動(dòng)上，我們圈的成員看到了自己與其他圈成員的差距，同時(shí)也看到了自己的優(yōu)點(diǎn)。我們非常感謝醫院給予的這次機會(huì )，因為這次活動(dòng)，使更多的科室認識了我們腎利圈，也讓我們更加自信。
尤記那次護士長(cháng)開(kāi)完院周會(huì )回來(lái)，告訴大家醫院要開(kāi)展品管圈這個(gè)活動(dòng)，她還告訴我們，每個(gè)品管圈要有圈名、圈徽。當時(shí)大家都非常好奇，這個(gè)品管圈到底是個(gè)什么東西。雖然當時(shí)還不知道品管圈是什么，但是對于圈名的命名，大家都流露出了極大的興趣，在晨會(huì )上大家都七嘴八舌地討論起來(lái)。最后有人提議，由于我們科的疾病都和腎臟有關(guān)，通過(guò)外科手術(shù)治療后能夠消除病因，使腎臟恢復健康，所以在與疾病的這一場(chǎng)戰爭中，在我們醫護人員及患者的努力下，最后還是腎臟勝利了，我們不如就叫腎利圈。大家都覺(jué)得這個(gè)提議很好。于是在第一次品管圈會(huì )議上，腎利圈就以高票當選為我們的圈名，大家都覺(jué)得它非常適合我們科室。
在工作中，我們有時(shí)候不知道真正的問(wèn)題有哪些，或者不知道主要的問(wèn)題在哪里。我們需要分析，以找出主要的問(wèn)題，真正的問(wèn)題。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通過(guò)學(xué)習，我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數人一圈的小圈團體（又稱(chēng)QC小組），然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，活用品管七大手法，來(lái)解決工作現場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問(wèn)題及課題。我們腎利圈從組圈，到第一次品管圈會(huì )議討論確定了我們的圈名、圈徽和圈長(cháng)；從活動(dòng)主題選定，到目標設定；從現狀把握，到對策實(shí)施，都是各位護士姐妹們摸索著(zhù)走過(guò)來(lái)的。雖然大家還只是初次接觸品管圈，經(jīng)驗不足，圈子成員的能力及品管圈發(fā)揮的作用也還有待提高，但即便如此，在開(kāi)展品管圈活動(dòng)過(guò)程中，已能感覺(jué)到我科病區護理環(huán)境整潔度的問(wèn)題大大改善，姐妹們的自律性也提高了不少，工作環(huán)境改善了，物品擺放整潔了，看上去就更舒心，干起工作就更開(kāi)心。
腎利圈的成長(cháng)，我們的成長(cháng)，里面的酸甜苦辣我們一起嘗過(guò)。一起走過(guò)的歲月，因為腎利圈而變得生動(dòng)鮮活，令人難忘。相信未來(lái)，我們會(huì )走的更加燦爛輝煌！
品管圈心得體會(huì )4
第一次聽(tīng)到品管圈這個(gè)名詞，感覺(jué)它很神秘，真的不知道它是用來(lái)做什么的。只聽(tīng)到張萍老師簡(jiǎn)單介紹了一下，知道了品管圈是一個(gè)能夠促進(jìn)護理工作的管理工具。通過(guò)參加護理部組織的這次品管圈交流會(huì )，對品管圈有了初步的了解，聽(tīng)了各科老師對本科品管圈問(wèn)題的分享后，充分感覺(jué)到其在護理工作中的建設性。一下午的圈會(huì )下來(lái)，總結了品管圈大體的工作流程。建立自己的品管圈（圈成員、圈名、圈徽）—圈主題確定（主題的定義、意義、選題理由、衡量指標）—設定計劃（數據收集、現狀把握、原因分析）—目標設定—原因分析（確定主要原因、可變原因）—制定對策并實(shí)施—效果確認、標準化—成果比較—活動(dòng)總結及下一步打算。
在工作中，有時(shí)候不知道真正的問(wèn)題有哪些，或者不知道主要的問(wèn)題在哪里。通過(guò)分析，以找出主要的問(wèn)題，真正的問(wèn)題。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通過(guò)聽(tīng)課和自己查閱資料，我明白了品管圈（qualitycontrolcircle，縮寫(xiě)qcc），也叫做質(zhì)量管理小組。就是由相同、相近或互補之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數人一圈的小圈團體，然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，利用pdca循環(huán)理論，剖析現狀問(wèn)題，深度分析原因，設定活動(dòng)目標，制定活動(dòng)計劃，進(jìn)行對策整改及實(shí)施，來(lái)解決護理工作中的主要問(wèn)題，促進(jìn)護理質(zhì)量及管理。過(guò)程中需要應用的管理工具包括評價(jià)表、甘特圖、查檢表、流程圖、柏拉圖、直方圖、推移圖、魚(yú)骨圖、系統圖、雷達圖等。
品管圈主題的選定要結合科室實(shí)際情況，要跟我們的工作息息相關(guān)，確實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。即主題的選定要考慮到科室情況，不切實(shí)際的空話(huà)套話(huà)，沒(méi)有人會(huì )愿意聽(tīng)，護理工作更是實(shí)實(shí)在在的，容不得一絲的虛假和客套。品管圈活動(dòng)原本就是對科室工作起到一個(gè)監督引導和改進(jìn)的作用，所以要求我們每個(gè)人都能把自己放在科室主人翁的角色。收集數據的時(shí)候要客觀(guān)，避免只收集對自己有利的數據，而且要有可比性。收集數據的時(shí)間要有約束，要收集最近時(shí)間的數據，才能真實(shí)反映問(wèn)題。真因的確認對于醫院品管圈活動(dòng)極為重要，若真正原因沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)，在以后的“對策擬定”時(shí)就無(wú)法針對影響最大的原因作深入的對策研擬，結果可能導致對策效果不佳，甚至是無(wú)效的對策。因此，在這一步驟，發(fā)現真正影響因索是非常重要的一件事。品管圈通過(guò)確定原因、制定措施、判斷效果后再次進(jìn)入pdca循環(huán)，不斷發(fā)現問(wèn)題，不斷解決問(wèn)題。
品管圈可以發(fā)揮每個(gè)人的智慧，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力，改善科室的性質(zhì)，繁榮科室資源，創(chuàng )造愉快的工作環(huán)境。做為每一個(gè)人，我們都不能獨自生活，離開(kāi)了團體、同事、朋友和親人，我們將無(wú)法生活。大家都知道每個(gè)人都有無(wú)限的小團體腦力資源，人人想發(fā)揮自己潛能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后，圈員在活動(dòng)中，能相互啟發(fā)及意見(jiàn)溝通，提出創(chuàng )意及構想，可以促使個(gè)性張揚和潛能發(fā)揮，為團隊營(yíng)造愉快的工作氛圍，從而集中、有序、有效的解決問(wèn)題，達到醫院、員工和患者三者共贏(yíng)，增加團隊凝聚力和個(gè)體自信心。同時(shí)品管圈可以使我們的觀(guān)念有所改變，從“要我做”向“我要做”轉化，以便在工作中發(fā)現問(wèn)題，能主動(dòng)用品管圈手法去解決�！比慷际切〗M成員的自發(fā)行為，科室領(lǐng)導并不參與其中。
它打破了傳統的由上至下的管理模式，讓科室內的所有的護士參與到科室管理中來(lái)，由護士主動(dòng)發(fā)現科室內存在的問(wèn)題，然后想辦法來(lái)解決問(wèn)題。作為一個(gè)新職工，通過(guò)品管圈學(xué)習，我更進(jìn)一步的認識到醫院管理的嚴謹性、先進(jìn)性，在今后工作中，我會(huì )不斷學(xué)習，爭取進(jìn)入品管圈，發(fā)揮自己的作用，為護理工作的提高貢獻自己的力量。
【品管圈心得體會(huì )】相關(guān)文章：
空乘培訓心得體會(huì )-培訓心得體會(huì )03-28
新員工軍訓心得體會(huì )軍訓心得體會(huì )03-25
出國研修心得體會(huì )教師心得體會(huì )03-25
旅行心得體會(huì )03-20
團隊心得體會(huì )03-26
客戶(hù)經(jīng)理培訓心得體會(huì )-培訓心得體會(huì )03-28
校園安全教育心得體會(huì )-教育心得體會(huì )03-28
《背影》心得體會(huì )09-24
邊城心得體會(huì )12-29