電腦店實(shí)踐心得體會(huì )范文

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編幫大家整理的電腦店實(shí)踐心得體會(huì )范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　電腦店實(shí)踐心得體會(huì )1

　　時(shí)間是一列火車(chē)，正朝著(zhù)我們的未來(lái)飛馳前進(jìn)，我們所要做的就是在其中掌握好它的方向，為它加上源源不斷的動(dòng)力。炎炎夏日，焦灼大地，一批新生大學(xué)生正在為自己即將到來(lái)的大學(xué)生生活做最后的準備。

　　電腦是早已成為現在社會(huì )必不可少的電子用品之一，它早已普遍存在于大學(xué)生手里。然而不同地域、不同家庭背景、不同性別的大學(xué)生，對于電腦的選擇也不盡相同。其中，還會(huì )受到學(xué)校規定、外地上學(xué)等多方面因素影響。所以大學(xué)生，這個(gè)初步踏入社會(huì )的群體，就在購買(mǎi)電腦上表現出他們的興奮和迷茫。

　　電腦店在暑期時(shí)，每天都是生意火爆。店面里占滿(mǎn)好奇而興奮的消費者，每臺出樣的電腦都無(wú)時(shí)無(wú)刻不被他們觀(guān)察著(zhù)、使用著(zhù)。一來(lái)一回的還價(jià)，一直工作的驗鈔機，以及熙熙攘攘的討論聲，共同構成了電腦店里全部的聲音。為展開(kāi)調研暑期大學(xué)生電腦購買(mǎi)力的社會(huì )實(shí)踐，我成功應聘成為徐州易詩(shī)特電腦公司的技術(shù)員學(xué)徒。每天朝九晚六兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活工作。

　　平時(shí)工作期間，電腦店里沒(méi)有固定的假期，銷(xiāo)售員和技術(shù)員每工作六天可以休息一天，未休的時(shí)間可以累積到下次。然而在生意火爆的寒暑假期間，是連續兩到三個(gè)月沒(méi)有任何休息日。店面設置成環(huán)形，內外擺放各種型號、功能的電腦，來(lái)往的顧客可以隨時(shí)感受到不同的體驗。

　　這樣的環(huán)面設計，充分利用到一般顧客逛街的心里路徑。環(huán)繞的電腦擺放，使顧客可以短時(shí)間內接收到大量電腦樣式信息，同時(shí)也方便銷(xiāo)售員從對比介紹。據觀(guān)察電腦規格擺放情況，臺式機一體機擺放到店面里面位置，而筆記本則擺放靠近出入口的位置，從出、入口開(kāi)始逐漸向內，電腦的價(jià)格品牌質(zhì)量逐漸升高，同類(lèi)型不同款式擺放臨近。這樣安排的目的，據分析可以歸納為以下幾點(diǎn)。

　　一，顧客的心里首選物美價(jià)廉，出入口是顧客最先接觸的地方，此地的電腦價(jià)格不能過(guò)高過(guò)低，過(guò)高會(huì )給顧客造成消費過(guò)多的心理負擔，以至使顧客不愿在店里購買(mǎi)；價(jià)格過(guò)低會(huì )造成檔次不夠的心理暗示。所以從第一印象中，就需要對顧客一種物美價(jià)廉上檔次的感覺(jué)。

　　二，價(jià)格的上升利用“溫水煮青蛙”的思想，使顧客逐步接受價(jià)格。

　　三，相鄰的電腦在價(jià)格上也是相鄰，方便顧客比較電腦配置優(yōu)劣，更易為顧客推薦合適的電腦。

　　電腦的擺放增加了顧客人流量，也帶來(lái)了更多收入。而店面的其他設計同樣也起到不同的效果。每位銷(xiāo)售員和技術(shù)員都沒(méi)有可以坐下的地方，每天的工作都只能站立。隨時(shí)隨刻保持著(zhù)精睿的嗅覺(jué)，充滿(mǎn)生機。不過(guò)由于每天的工作量較大，且中午沒(méi)有固定休息時(shí)間，所以店面里出于人性化考慮，也配置兩個(gè)凳子，以供員工休息。明顯此等形式，大大改善員工惰性心里。使本家電腦店突出于其他店面，生意更加好。

　　每臺展示的電腦，都出于開(kāi)機狀態(tài)，音樂(lè )電影同時(shí)具備，方便顧客試用體驗。技術(shù)員工作臺同樣在展示的電腦旁，操作過(guò)程每位顧客都清晰可見(jiàn)。店面的公用電腦，存在這所有電腦數據，所有購買(mǎi)的顧客均可以聯(lián)網(wǎng)查看購買(mǎi)的電腦價(jià)格、型號、配置及真偽等信息。

　　價(jià)格的透明化，服務(wù)的人性化，正是易詩(shī)特競爭的最大優(yōu)勢。合理的價(jià)格，薄利多銷(xiāo)，優(yōu)質(zhì)的贈品以及長(cháng)時(shí)間的售后服務(wù)，錦上添花使本家生意一直火爆。

　　正如上文分析所言，開(kāi)店做生意，不只是買(mǎi)與賣(mài)的交易關(guān)系。買(mǎi)家帶著(zhù)金錢(qián)過(guò)來(lái)可以在任何地方消費，可以在任何地方獲得服務(wù)，為什么要在此店交易呢？經(jīng)濟學(xué)的理論應用，就不單單是數學(xué)計算了，此時(shí)此刻同樣利用到心理學(xué)、構造學(xué)等多方面知識。設身處地的研究所有環(huán)節的情況，才能最大限度的掌握商機掌握顧客。

　　為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐活動(dòng)結束了，但是實(shí)踐的影響卻依舊存在。單一的知

　　識無(wú)法真正做好一件事，提升自己的綜合素質(zhì)綜合能力才能在當今社會(huì )中擁有更多的地位等多的發(fā)言權。

　　2012年9月，懷揣著(zhù)對大學(xué)新生活的美好期盼，我踏進(jìn)了大學(xué)的校門(mén)，充滿(mǎn)信心地準備開(kāi)始一段新的旅程。軍訓結束獲得寢室“內務(wù)標兵”稱(chēng)號，增加了我的自信心。然而，一切并不如想象的那么美麗，因為身體原因被迫在家休養了半學(xué)期，回學(xué)校后，自學(xué)補上缺失的半學(xué)期課程，并未曾掛科。

　　大學(xué)第二學(xué)期，從應用化學(xué)專(zhuān)業(yè)通過(guò)轉專(zhuān)業(yè)來(lái)到油氣儲運工程專(zhuān)業(yè)，面對一個(gè)新的行業(yè)，新的思維方式，一開(kāi)始有點(diǎn)應接不暇，后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，在老師和同學(xué)的幫助下完成了對所缺失學(xué)科的補修，順利跟上了原專(zhuān)業(yè)同學(xué)的學(xué)習進(jìn)度，正式融入油氣儲運專(zhuān)業(yè)。

　　大一的種種經(jīng)歷讓我對所學(xué)知識不是掌握的很牢固，大二時(shí)期，認真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，通過(guò)不懈努力通過(guò)了國家英語(yǔ)四級和計算機二級考試，并獲得證書(shū)。

　　大三時(shí)期，在穩定成績(jì)不下滑的基礎上，積極參加各種活動(dòng)，獲得了“重慶科技學(xué)院第八屆宏大杯結構設計大賽”一等獎。還有其他一些比賽，雖然最終沒(méi)有取得很好的成績(jì)，但是參賽的過(guò)程，讓我收獲頗多。

　　回想自己的大學(xué)生涯，雖然并不是很風(fēng)風(fēng)火火，但卻是我成長(cháng)邁向社會(huì )的第一步。在大學(xué)學(xué)習中未曾松懈，雖不是最好，卻做到了我能做到的最好。我明白付出了不一定有收獲，但不付出卻一定沒(méi)有收獲。在接下來(lái)的學(xué)習生活中，我將繼續努力，爭取做到自己最好，追求自己的夢(mèng)想。

　　電腦店實(shí)踐心得體會(huì )2

　　在不斷的實(shí)習工作中，我找到了前進(jìn)的方向，我發(fā)現自己還是能夠吃苦的。我在實(shí)習的時(shí)候，能夠及時(shí)的放下自己大學(xué)生的身份，積極的工作，做一些臟活、累活，我知道，這些都是我將來(lái)必須要面對的工作。雖然現在的我還是有一些不足之處，不過(guò)這些都是需要我做出更多的努力。成長(cháng)中很多的現實(shí)問(wèn)題都是這樣，我相信我能夠在實(shí)習中找到更多的方向。

　　時(shí)間就這樣一天天的過(guò)去，看似難熬的站店實(shí)習就這樣在所有隊員一天天的倒計時(shí)中結束了，最后一次從店里出來(lái)，突然有了一種不舍……回想一下這一段時(shí)間，還真是頗有斬獲的：

　　記得公司剛給我們分配店面實(shí)習任務(wù)的時(shí)候我們一個(gè)個(gè)都躊躇滿(mǎn)志，想要在這兩周的店面實(shí)習中給店里的銷(xiāo)量帶來(lái)一點(diǎn)自己的貢獻，可是事實(shí)證明我們錯了，最終我們只能接受兩周的時(shí)間里我們所有人一臺機都沒(méi)有賣(mài)出去的事實(shí)。盡管這樣，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)星期的店面實(shí)習下來(lái)，對于銷(xiāo)售的認識還是有一些提升的。

　　“一線(xiàn)銷(xiāo)售打的是肉搏戰！”不管是競品之間、經(jīng)銷(xiāo)商之間、店面之間甚至是一個(gè)店面的銷(xiāo)售員之間都存在著(zhù)不同程度的競爭。為了打贏(yíng)這場(chǎng)戰爭，毫無(wú)疑問(wèn)實(shí)力是最重要的。不只是產(chǎn)品，還有陳列布置都是有學(xué)問(wèn)的。銷(xiāo)售員的'實(shí)力當然更是舉足輕重，就像我們店長(cháng)——聯(lián)想全國銷(xiāo)售比賽十強的曉燕姐，她出馬，幾分鐘之內就搞定一個(gè)客人，成功售出一臺電腦，實(shí)力堪稱(chēng)一流；就像我們虎哥說(shuō)的，百腦匯西店的鎮店之寶，簡(jiǎn)單兩句話(huà)就能讓客人回心轉意，滿(mǎn)意的掏出錢(qián)包拎著(zhù)電腦回去。

　　而要想達到那樣的實(shí)力絕非輕而易舉。就拿我們幾個(gè)來(lái)說(shuō)只有利用好機會(huì )拼命的記機型、背配置，才能簡(jiǎn)單的接待一些客人。就算這樣，面對一些專(zhuān)業(yè)客人的問(wèn)題，我們還是會(huì )遇到啞口無(wú)言的境況，只能求助于資深店員。

　　現在我明白了那些店員的名片上“銷(xiāo)售工程師”的稱(chēng)呼并非故意夸張。有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員懂得從細微的地方觀(guān)察顧客，判斷成交的概率{進(jìn)店之后目光游離的基本上買(mǎi)的可能不大}。要想將一線(xiàn)的銷(xiāo)售做好，一個(gè)銷(xiāo)售人員必須對電腦的方方面面了如指掌，對那些配置、性能張口就來(lái)，裝機、基本故障也要有所了解，更要能夠掌握好顧客的心理，讓其保持一種愉悅的心情以促成交易。

　　做了多年的學(xué)生干部、有過(guò)一兩次打工經(jīng)歷、人緣還不差的我，自認為在人際交往方面還算過(guò)得去�？墒沁@兩周的站店才讓我發(fā)現自己需要提高的依舊那么多。進(jìn)到店里之后，我主動(dòng)地干活，呵呵洗抹布、擦展柜……盡量最好一個(gè)新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開(kāi)始提到了我們的店長(cháng)曉燕姐，從電話(huà)里聲音甜美的第一印象，到每天對我們要求提前半個(gè)小時(shí)上班，推遲半個(gè)小時(shí)下班，再到要求我們跟著(zhù)張超兄學(xué)機型的賣(mài)點(diǎn)和報價(jià)，直到最后那一刻的不舍……

　　想起了李高強的一句話(huà)，我們不能去抱怨環(huán)境，而要去適應，去改變自己的態(tài)度，大致就是這個(gè)意思；又想起了宋格美眉的一句話(huà)，伸手不打笑臉人。雖然都很平常，雖然都并非原創(chuàng )，但還是讓我學(xué)到了不少東西。

　　一直以來(lái)，我的人生哲學(xué)都是船到橋頭自然直，從小到大從來(lái)不會(huì )去考慮太遠的將來(lái)，一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實(shí)習，從一開(kāi)始我就沒(méi)有想過(guò)經(jīng)過(guò)兩周的時(shí)間之后自己應該學(xué)到什么收獲什么，這兩周應該以什么樣的方式去度過(guò)……可能就是因為目標不明確，所以實(shí)習到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒(méi)有其他的感覺(jué)。還好及時(shí)和大家一起討論了一下，明確了實(shí)習的目的，讓我后半段的店面實(shí)習生活有了更多的色彩。

　　以后的路還要怎么走，我暫時(shí)也還不知道，不過(guò)目前的我已經(jīng)有了很多的想法。在聯(lián)想公司實(shí)習，讓我知道了更多的關(guān)于現實(shí)知識的問(wèn)題。這一次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)，也是人生成長(cháng)路上寶貴的財富。我知道了工作的不容易，也知道了自己需要作出更多的努力，才會(huì )在工作中作出一些業(yè)績(jì)，這是需要我不斷學(xué)習的。將來(lái)的工作學(xué)習中，我相信我會(huì )做的更好！

【電腦店實(shí)踐心得體會(huì )范文】相關(guān)文章：

關(guān)于實(shí)踐心得體會(huì )范文03-23

實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì )優(yōu)秀范文03-23

實(shí)踐調研心得體會(huì )03-28

推銷(xiāo)實(shí)踐心得體會(huì )03-17

幼兒園家長(cháng)工作實(shí)踐心得體會(huì )范文03-18

崗前實(shí)踐實(shí)習心得體會(huì )03-29

做實(shí)踐的心得體會(huì )03-28

學(xué)校勞動(dòng)實(shí)踐心得體會(huì )03-21

社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1500字范文（精選7篇）03-27

課程實(shí)踐總結范文03-18