寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )2000字（精選8篇）
有了一些收獲以后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )2000字（精選8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養的一種重要方式。對于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。因此，這學(xué)期的假期我根據實(shí)際情況找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
一、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：20XX年1月25日——20XX年2月10日
實(shí)習單位：商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二、實(shí)習目的
為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數據庫，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合，在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
三、實(shí)習感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì )：
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當地還是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的，不能讓他買(mǎi)氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì )再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂(lè )而不為？
其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買(mǎi)賣(mài)禮在先�！眱�(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會(huì )有誠信的企業(yè)，生意也會(huì )越做越大。
再次，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。
社會(huì )實(shí)踐讓我提前了解到自己的不足，讓我們在鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。但是沒(méi)有執行力，沒(méi)有勤奮的努力，更沒(méi)有成功的可能，有位名人說(shuō)過(guò)，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應有清晰的頭腦，客觀(guān)的目標，勤奮的努力，來(lái)實(shí)現我們的人生目標。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )2
轉眼間，近乎40天的寒假已經(jīng)過(guò)去了，迎來(lái)的又將是新的一學(xué)期�；叵胱约航衲旰俚耐其N(xiāo)經(jīng)歷，依舊很多感慨。。。
寒假期間，為了不讓自己閑著(zhù)沒(méi)事做，我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷(xiāo)茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心，畢竟我這人平時(shí)比較內向，他們擔心我出去推銷(xiāo)會(huì )受到挫折。但是我堅信每一個(gè)人都應該邁出第一步，這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試，他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說(shuō)的：“即使一整天都推銷(xiāo)不出去也沒(méi)關(guān)系，我們家不缺那幾塊錢(qián)，你就放心大膽地去做喜歡的事，不管最后績(jì)效如何，這都會(huì )是成長(cháng)的歷練！”
爸媽同意后的第二天我就開(kāi)始了自己的推銷(xiāo)歷程，帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過(guò)昨天的思考，我決定首選的推銷(xiāo)地點(diǎn)應該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開(kāi)的茶葉店，一進(jìn)他店門(mén)發(fā)現他妹妹在店里，我問(wèn)她哥哥的去向。她說(shuō)出遠門(mén)了，我就跟他妹妹說(shuō)明了來(lái)意，先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷(xiāo)。他妹妹同意了，我就離開(kāi)繼續到其他陌生的茶葉店推銷(xiāo)我們的新茶葉。
走在路上，我樂(lè )洋洋的。到后來(lái)才明白自己當初是多么的天真，原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路，沒(méi)想到我過(guò)了好幾天再去朋友店里打聽(tīng)的時(shí)候，他妹妹說(shuō)沒(méi)賣(mài)出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說(shuō)的：“你還不懂這生意上的潛規則，心得體會(huì )一般沒(méi)人愿意擱著(zhù)自己的商品不賣(mài)，而去幫你推銷(xiāo)新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷(xiāo)就得靠自己！”聽(tīng)完后我明白了，寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷(xiāo)路來(lái)銷(xiāo)售，這和那些想不勞而獲的人是沒(méi)區別的。做為茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要了解茶葉的基本分類(lèi)，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看，他說(shuō)首先要熟悉這些資料，熟記于心才能應對顧客的各種疑問(wèn)。每種茶葉的沖泡時(shí)間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。后來(lái)爸爸建議我留在店里學(xué)習如何向上門(mén)的顧客推銷(xiāo)茶葉。我想來(lái)也有道理，就照做。
經(jīng)過(guò)十幾天的觀(guān)察和鍛煉，我總結了一些消費者的行為并應用在幾位來(lái)店里光顧的顧客身上。
顧客一：老王（習慣型消費者）
老王是我們店的�？�，那天他像往常一樣哼著(zhù)小曲來(lái)到我家店里。我見(jiàn)他來(lái)了，親切地問(wèn)候一聲“王叔早”，他很高興。來(lái)到柜臺就說(shuō)“老慣例，熱門(mén)思想匯報幫我包兩斤鐵觀(guān)音，中等貨�！蔽乙埠軣崆榈貞宦暋昂玫�，請稍等！”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀(guān)音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉，他看都不看，聽(tīng)也不想聽(tīng)，直接打斷我的話(huà)。見(jiàn)他會(huì )臉上有些許不悅，我也就停止了介紹新品，畢竟他是我們店里的老主顧了，應該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀(guān)音茶葉禮貌地遞給老王，他也歡喜地付了錢(qián)離開(kāi)了。后來(lái)我把這件事情告訴爸爸，他笑著(zhù)說(shuō)：“老王是我十幾年的朋友了，他的脾氣就是這樣，自己認為好的東西誰(shuí)都不能去評論它的不是；而對于他不熟悉的事物，一般都不會(huì )輕易改變自己原先的喜好而去購買(mǎi)新產(chǎn)品�！�
根據所學(xué)的消費者行為分析的知識，我判斷出老王屬于習慣型消費者，這類(lèi)型的消費者在購買(mǎi)商品時(shí)，習慣地選擇過(guò)去常常使用過(guò)的品牌，因為他們對這些商品的特性、特點(diǎn)，十分熟悉，十分信任從而產(chǎn)生偏愛(ài)的心理，他們不會(huì )輕易改換品牌，能夠迅速形成重復購買(mǎi)。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二：小陳（猶豫不決型消費者）
小陳我最近一段時(shí)間才來(lái)光顧我們店的，可以說(shuō)是新顧客。從和他的交流和了解，我知道他是一個(gè)對自己中意的商品猶豫不決的`人，很容易就因為他人的三言?xún)烧Z(yǔ)而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉，他不是很了解。那天他來(lái)店里說(shuō)想買(mǎi)質(zhì)量?jì)?yōu)等的茶葉打算過(guò)年送禮，我馬上跟他介紹幾種新茶葉，由于他對茶葉不是很了解，所以我跟他說(shuō)了那么多他也是感覺(jué)一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說(shuō)三道四，雞蛋里挑骨頭，一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內心感覺(jué)很是郁悶，后來(lái)發(fā)現他送禮用的必須是外包裝好看的，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過(guò)幾番周折，他終于答應了買(mǎi)下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶(hù)就是屬于猶豫不決型的消費者。
此類(lèi)消費者缺乏主見(jiàn)，在選購商品較為雖已。一手外界影響，對此類(lèi)顧客應態(tài)度熱情，堅定，良好的服務(wù)和解說(shuō)、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸，以免徒勞無(wú)功浪費時(shí)間。找出客戶(hù)的疑慮所在，對同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行認真分析比較，有針對性說(shuō)服，從對方的角度考慮問(wèn)題的談話(huà)方式更能被接受。
此外還有很多類(lèi)型的顧客我都有遇到過(guò)，由于篇幅有限我就不再一一寫(xiě)出�？傊@個(gè)寒假過(guò)得很有意義，感覺(jué)很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費者行為的相關(guān)知識，而且我還得到了社會(huì )實(shí)踐。相信自己在未來(lái)的推銷(xiāo)之路上對于處理營(yíng)銷(xiāo)手段能更加得心應手！
寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )3
在一個(gè)多月的打工生涯中，發(fā)現在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài)，才有機會(huì )展示更多的才華。
同時(shí)我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。 打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的�，F在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一分財富吧。
現今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么"搶手貨"，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體 會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無(wú)形資產(chǎn)"，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 "兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)"的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。 現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習中無(wú)法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外，在我看來(lái)，我收獲最大的是，我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒(méi)人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì )議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長(cháng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不相信我之前會(huì )是一個(gè)相當內向的人。我覺(jué)得，這次社會(huì )服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì )相結合，為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )4
今年的寒假是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)寒假，所以我很期待，其實(shí)我們早就迫切的等著(zhù)這個(gè)寒假的到來(lái)，大學(xué)的假期與以往我們高中的假期有些不同，因為進(jìn)了大學(xué)就相當我們初步邁進(jìn)了理智的大門(mén)，稚嫩的我們成長(cháng)了一點(diǎn)，成熟了一點(diǎn)，做事情也穩重了一點(diǎn)，所以我們要考慮更多的不是怎樣去玩才能讓我們的假期過(guò)得更加的有趣味，而是計劃著(zhù)怎樣讓我們的假期過(guò)得更加的充實(shí)而富有意義，比如參加一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
這個(gè)寒假我就去參加了手機銷(xiāo)售這個(gè)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，參加這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)來(lái)源于一次很偶然的機會(huì )，因為每一個(gè)行業(yè)需要的都是有經(jīng)驗者，而銷(xiāo)售行業(yè)最注重的就是銷(xiāo)售經(jīng)驗，而我卻從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售這一行的工作，按照這個(gè)道理來(lái)說(shuō)我是不可能被雇傭的，然而因為是寒假又接近過(guò)年，很多在外打工的人員都回家過(guò)年去了，而我卻想趁這個(gè)機會(huì )找份兼職來(lái)鍛煉鍛煉自己，碰巧我有一位叔叔在國美從事手機銷(xiāo)售工作，擔任主管，說(shuō)因為有員工回家過(guò)年，而接近過(guò)年時(shí)生意最忙，店面人手缺少，問(wèn)我是否愿意去試試，我當然樂(lè )此不疲，因為我終于可以抓住這次機會(huì )來(lái)鍛煉一下自己了，于是從21號到30號，我進(jìn)行了為期不長(cháng)的10天銷(xiāo)售手機的工作，銷(xiāo)售手機開(kāi)始我要了解有關(guān)手機的一些性能，于是工作前我要背熟發(fā)給我的銷(xiāo)售手機的相關(guān)資料，21號我便開(kāi)始進(jìn)行我人生第一次銷(xiāo)售工作啦，我工作的時(shí)間是早上8：30到下午6：30，用為工作地點(diǎn)離我住的地方比較遠，所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公車(chē)到上班地點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段坐公車(chē)去上班的人是最多的，所以每天我都是擠著(zhù)上車(chē)去然后又擠著(zhù)下車(chē)來(lái)，這對于平時(shí)愛(ài)睡懶覺(jué)并舒服慣得我來(lái)說(shuō)，真的有點(diǎn)難以適應，也嘗到了工作的艱辛，賺錢(qián)的不易。
“銷(xiāo)售工作每天都要笑臉迎人，不管你今天遇到些什么不開(kāi)心的事，都不能愁著(zhù)臉，”上班的第一天主管就對我說(shuō)，“要笑著(zhù)這樣才會(huì )讓人覺(jué)得你這人較親近易交談，這樣才會(huì )有更多的人去買(mǎi)你的手機，”因為第一天上班，沒(méi)有什么經(jīng)驗，一天下來(lái)也沒(méi)賣(mài)出多少部手機，然而于我在一起工作的同事卻買(mǎi)了好幾部手機，他20xx年中學(xué)畢業(yè)后就出來(lái)開(kāi)始從事手機銷(xiāo)售工作一直到現在，所以他銷(xiāo)售經(jīng)驗十分豐富與顧客說(shuō)起話(huà)來(lái)滔滔不絕，口才非常之棒。然而我平時(shí)在學(xué)校也參加一些社團活動(dòng)，也善與人交談，但是當自己真的同外面的人交談時(shí)卻發(fā)現并不是那么容易，我想這就是校內與校外的區別。在校內接觸的人少，人際圈小，而校外接觸的人多，人際圈大，這樣比起來(lái)當然是區別很大的。于是接下來(lái)的幾天我便學(xué)著(zhù)我同事這般，雖然口才好不是學(xué)一天兩天就可以了的，但也有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。機雖然賣(mài)出去的個(gè)數也比不上我同事，但是與前幾天相比也稍有了些進(jìn)步，我也為自己的進(jìn)步而感到高興，因為終于達到了鍛煉自己的目的，雖然在銷(xiāo)售的過(guò)程中也會(huì )遇到一些難解決的事，比如有些顧客買(mǎi)手機后發(fā)現手機有點(diǎn)小問(wèn)題，如果是碰到性情好的他會(huì )愿意和你協(xié)商，若是遇到不好的則會(huì )說(shuō)出一些不中聽(tīng)的話(huà)，或是要求找經(jīng)理來(lái)說(shuō)理，不論怎么說(shuō)還是吵著(zhù)要賠償什么的。這時(shí)不論自己有多委屈，但是都不能表現出來(lái)，還是要笑著(zhù)邊解釋邊道歉，對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，顧客就是上帝��！
后來(lái)的幾天，慢慢的也就熟悉并習慣了這種工作生活，與顧客說(shuō)起話(huà)來(lái)也能猜出顧客的幾分心思，是不是真想買(mǎi)這部手機，然后再和他談?wù)剝r(jià)格，這樣一來(lái)10天工作一眨眼就過(guò)去了，這10天的工作雖然有點(diǎn)累，但是讓我覺(jué)得過(guò)得很充實(shí)，也學(xué)會(huì )了很有價(jià)值的東西，30號晚上6：30我也就結束了這短短的一次社會(huì )實(shí)踐工作。
通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐我深深地體會(huì )到這么幾點(diǎn)了：
一：成長(cháng)在溫室中的我們在美好的校園內學(xué)習生活，很少走出社會(huì )體驗不到社會(huì )的路有多難走，工作是多么的艱辛；賺錢(qián)是多么的不易，所以我們要多走出社會(huì )，多參加一些社會(huì )實(shí)踐工作，這樣我們才學(xué)會(huì )去珍惜，
二：每一分工作都需要經(jīng)驗，而且要善于別人溝通，因為別人都需要的是人才。
三：在工作中，我們可以慢慢的學(xué)到很多寶貴的東西，一些是從身邊的同事學(xué)到的，一些事從顧客身上學(xué)來(lái)的，這些知識有很多是我們在學(xué)校中學(xué)不到的，但對我們今后的工作生活都很重要。
所以我們要多走出社會(huì )，多做一些社會(huì )實(shí)踐工作，我們生活在一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，社會(huì )競爭激烈，我們在學(xué)校中除了學(xué)習理論知識，還要把自己所學(xué)的知識運用到實(shí)際中去，參加社會(huì )實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中實(shí)踐，在社會(huì )實(shí)踐中拓展自己的知識面，擴大社會(huì )的接觸面，增強自己在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便以后能夠真正的融入社會(huì )，能夠更加適應國內外經(jīng)濟形勢的變化，不斷在實(shí)踐中，學(xué)習我們在學(xué)校中學(xué)不到的一些東西，不斷從各方面來(lái)武裝自己，使自己在今后的競爭中立于不敗之地。
所以參加社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)大學(xué)生學(xué)習生活的必須之旅。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )5
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)的就走完了大一的一半路程。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就逐漸成了說(shuō)不完的話(huà)題。在寒假之前我就已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排，因為有一個(gè)多月的假期，我計劃放假之后，用去找一份工作實(shí)踐，體驗一下生活。拓展自己的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加自身在以后社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
今年寒假，也是作為大學(xué)生的第一個(gè)假期。為了充實(shí)寒假生活，開(kāi)闊視野，也是我步入社會(huì )的一次嘗試，鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力，把自己的專(zhuān)業(yè)和工作聯(lián)系起來(lái)，我想通過(guò)這次實(shí)習、工作，使自己從理論走向實(shí)際，實(shí)現從課本走向社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì )所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，完成自己的學(xué)業(yè)。
懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到鎮上的農業(yè)技術(shù)服務(wù)中心，試著(zhù)找一些和自己專(zhuān)業(yè)對口的工作，參加一下社會(huì )實(shí)踐。見(jiàn)了主管以后，我立馬被分配一些工作，主要是有關(guān)文件整理工作。我決心把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹趯⒔粋�(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我了解熟悉了這個(gè)單位的相關(guān)工作。我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅專(zhuān)業(yè)知識增長(cháng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會(huì )一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
哲人說(shuō)：“實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準�！崩碚撘氐缴鐣�(huì )實(shí)踐中去運用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物，要實(shí)現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學(xué)生，社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強弱，決定著(zhù)日后工作的好壞。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我幫忙接電話(huà)，復印資料，整理文件，開(kāi)發(fā)票等，感受著(zhù)工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。
走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )6
社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說(shuō)大學(xué)不像社會(huì )，但總稱(chēng)得上是一個(gè)小社會(huì )，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識去應付各種工作上的問(wèn)題，親身投入社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中去，能更好的體驗生活，體驗社會(huì )，為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問(wèn)題，在20xx年我在蘇寧當起空調促銷(xiāo)員。
以下，我將根據我的工作經(jīng)歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發(fā)：
第一：機會(huì )要靠自己爭取，更要靠自己把握。
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐（格力全職促銷(xiāo)員）的電話(huà)，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷(xiāo)員（高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促），但是，畢竟也有一年的時(shí)間沒(méi)有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因為這上班的機會(huì )是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會(huì )，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會(huì )工作中的“常勝”準則。
一進(jìn)大門(mén)，看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔，我微笑著(zhù)跟每一個(gè)人打招呼，那樣的親切�？照{柜在二樓靠右邊，我帶著(zhù)既熟悉有陌生的感覺(jué)走向空調柜。
“大家可好啊”，我問(wèn)候道。
“小弟，你來(lái)了……”海爾空調蘇姐第一個(gè)見(jiàn)了我。
在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺(jué)得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來(lái)，我們在一起聊天，他們關(guān)心的問(wèn)我的學(xué)習，問(wèn)我在大學(xué)的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問(wèn)他們就是。雖然離開(kāi)了一年，雖然在這一年中我們沒(méi)有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開(kāi)始自己復習空調的相關(guān)參數和例行查庫存的任務(wù)等準備工作。
在蘇寧的這段時(shí)間里，最讓我高興的是有時(shí)我會(huì )遇到很好說(shuō)話(huà)的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實(shí)踐，他們都會(huì )鼓勵我繼續向前，有的還會(huì )交流彼此大學(xué)經(jīng)驗；有的是對我服務(wù)態(tài)度的認可，鄰居要買(mǎi)空調時(shí)會(huì )介紹來(lái)我這里，或是有需要自己再買(mǎi)一臺。工作的順利進(jìn)行，服務(wù)被顧客所認可，這之中的快樂(lè )是我繼續努力向前的不竭動(dòng)力。
第三：良好的工作心態(tài)，貼心的服務(wù)是銷(xiāo)售行業(yè)的必須，但當遇到麻煩時(shí)，也別忘給自己找退路。
“一枚硬幣是兩面的”，說(shuō)的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過(guò)于自信，或是聽(tīng)信經(jīng)驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類(lèi)情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會(huì )出現：空調制冷量太小，而房間面積過(guò)大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調（變頻類(lèi)似）的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會(huì )重新啟動(dòng)。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合（匹數過(guò)�。�，就會(huì )使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問(wèn)題或故障發(fā)生。一般針對這類(lèi)顧客我們都會(huì )要求顧客在發(fā)票后面寫(xiě)上：“顧客自選匹數，非質(zhì)量問(wèn)題制冷效果不好，一律自負�！辈⒑灻麨樽C。針對這類(lèi)情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質(zhì)量問(wèn)題，商場(chǎng)是不會(huì )受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場(chǎng)里買(mǎi)東西，若是有些數據自己不了解，不妨多一份信賴(lài)，讓促銷(xiāo)員幫您做個(gè)選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時(shí)候才會(huì )想起買(mǎi)空調，急切的心理希望能夠當天買(mǎi)當天安裝�？墒�，偌大的蘇寧要是沒(méi)有統一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應付廣大消費者呢？按照規定，凡是廈門(mén)島內及島外地區（不超過(guò)集美北區），思想匯報專(zhuān)題在上午12點(diǎn)前買(mǎi)空調，可以盡量滿(mǎn)足（量大時(shí)沒(méi)辦法安排）下午送，隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會(huì )被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買(mǎi)空調即使是在冬季，價(jià)格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個(gè)舒舒服服的夏季享受。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )7
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，沒(méi)了作業(yè)的負擔和學(xué)業(yè)的壓力，本可以盡情地享受這安逸的時(shí)光的，寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )模板。不過(guò)在現今社會(huì )，任何企業(yè)都比較注重員工的“社會(huì )經(jīng)驗”�？墒菍τ谖覀冞@些涉世未深的學(xué)子，哪來(lái)的社會(huì )經(jīng)驗呢？于是為了提高自己的能力，增加自己的社會(huì )經(jīng)驗，我決定走向社會(huì )。于是，今年寒假我積極在家鄉的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員。
本以為，這是件很容易的事情，因為自己平時(shí)也經(jīng)常去超市購物，對于那些銷(xiāo)售員再熟悉不過(guò)了。剛開(kāi)始的第一天，經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗的大姐帶我，看著(zhù)大姐很輕松地把促銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，自己也有些躍躍欲試了。于是，在跟經(jīng)理的協(xié)調之后，經(jīng)理為我安排了一個(gè)專(zhuān)柜，促銷(xiāo)的產(chǎn)品是豆腐干。
第二天，我便開(kāi)始了獨立的推銷(xiāo)，可是，沒(méi)了大姐在身邊，我迷茫地站在柜臺旁，不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內向，這對于我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰。我也知道，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí)，正巧有位中年女子帶著(zhù)一個(gè)小孩經(jīng)過(guò)柜臺，我急忙叫住她，這場(chǎng)面，記憶猶新：“阿姨，過(guò)來(lái)看一看吧，這是蘇州特產(chǎn)豆腐干，正逢春節，超市搞促銷(xiāo)，買(mǎi)一送一哦！”“該不會(huì )是過(guò)期的吧？要不然怎么買(mǎi)一送一”。我一下子沒(méi)了主意，心想，好難纏的顧客。要是平時(shí)，才懶得解釋?zhuān)灰��？晌抑�，我是�?lái)鍛煉自己的，急忙解釋道，“阿姨，您真會(huì )說(shuō)笑，怎么可能過(guò)期呢，我們超市規模也不小，向來(lái)以誠信為本，顧客永遠是第一位的，若是有過(guò)期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢？不信，您可以看一下生產(chǎn)日期（邊說(shuō)便把日期翻給她看）”。其實(shí)這些話(huà)也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽(tīng)促銷(xiāo)員說(shuō)的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧！萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到，她瞟了一眼那生產(chǎn)日期，說(shuō)道，現在一些商家都把過(guò)期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰(shuí)知道呢？這下，我真的有點(diǎn)怨了，不知道該說(shuō)什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見(jiàn)狀，那阿姨終于信了，她跟我說(shuō)，既然你如此誠懇，那好吧，就秤點(diǎn)吧。此刻，終于松了口氣，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗，下次會(huì )做的更好。
說(shuō)實(shí)話(huà)，自己曾經(jīng)很歧視這種工作的�？傄詾橹挥幸恍⿴в袑�(zhuān)業(yè)性質(zhì)的工作，如醫生、建筑師、軟件工程師等類(lèi)型的工作才是值得敬重的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著(zhù)那些促銷(xiāo)員總是很輕松，時(shí)常一臉笑容�？偸秋@得那么的安逸，以至于讓人覺(jué)得這是份很愜意的工作。無(wú)需勞碌，只需在超市隨便逛逛，吹著(zhù)空調，甚至遇到有熟人來(lái)超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。
但這次，我是徹底改變了這一看法。也明白了“工作沒(méi)有貴賤之分”這句話(huà)。只有當自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來(lái)時(shí)，你才會(huì )發(fā)現那種酸澀，作為超市的一員，要永遠以顧客為重，不能把自己的情緒帶到工作中來(lái)。無(wú)論真笑或是假笑，你必須時(shí)刻保持微笑，使顧客覺(jué)得你很有親切感，不感到陌生。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷(xiāo)售者的鄙夷，或是那些斤斤計較、難以溝通的人的糾纏。不過(guò)，正是因為有了這些挑戰，使我能夠得到鍛煉，相信經(jīng)過(guò)在超市的一些鍛煉，我會(huì )更加適應這競爭激烈的社會(huì )。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì )告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做�？墒�，在這里，沒(méi)有人盯著(zhù)你，沒(méi)有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺(jué)，但要是哪天偷懶的時(shí)候被領(lǐng)導逮個(gè)正著(zhù)，就可能隨時(shí)被扣工資，更有甚者被直接開(kāi)除。因此，絲毫不得馬虎，必須積極主動(dòng)地接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下去。都說(shuō)大學(xué)是我們最后一方凈土，在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠。
可是在社會(huì )中，優(yōu)勝劣汰，適者生存，依舊遵守著(zhù)這種自然規律，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )8
在我們當今社會(huì )里可以說(shuō)競爭相當激烈，畢業(yè)生日益增多，就業(yè)也成了畢業(yè)生最頭疼的事了�？梢赃@么說(shuō)，在社會(huì )里你要時(shí)刻準備好接受拒絕。碰壁那是家常便飯了。我是在校生，我很少接觸社會(huì )。早就計劃好了，寒假回家找份工作。所以一回到家便迫不及待的放下行囊，開(kāi)始找工作。
功夫不負有心人，果不其然，沒(méi)一會(huì )功夫，便找到一份工作。在一家超市當導購員。從來(lái)沒(méi)工作過(guò)的我，剛開(kāi)始覺(jué)得什么都很有意思，況且，工作服一穿往那一站，也沒(méi)啥事，工作非常輕松。每天早上上班特別積極，很早就到。二天一過(guò)，又臨近過(guò)年，我工作的超市，生意異常的興隆，大家忙的不亦樂(lè )乎，白天售貨，晚上補貨，夠不到的地方，搬梯子站得很高去搬貨，而我負責的又是零食區，品種多又散，幾個(gè)小時(shí)下來(lái)累的腰酸背疼。一起工作的還有二位與我一樣的寒假兼職的伙伴，經(jīng)常受到她們的幫助。工作的同時(shí)還認識了新朋友。晚上下班前還要打掃衛生，拖地之類(lèi)，以前都是晚上失眠到十一二點(diǎn)才能睡著(zhù)，被窩里抱著(zhù)個(gè)手機玩，自從上班后，每晚上床便入睡，而且還睡得特別香。感覺(jué)前所未有的充實(shí)。
春節了，家里的親朋好友都回來(lái)了，很多長(cháng)輩都說(shuō)，這孩子過(guò)年了還找班上，放假回來(lái)玩玩，休息休息，別上了！只有大伯夸我說(shuō)：“娥鳳不錯，是得多實(shí)踐多學(xué)習······”還叫其他同輩的姐妹們向我學(xué)習。感覺(jué)從這得到了肯定，異常的興奮。
都說(shuō)從實(shí)踐中學(xué)習，我還的確學(xué)習收獲不少。我本身就是在校學(xué)習連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。課堂上老師問(wèn)理想時(shí)，同學(xué)們都說(shuō)當經(jīng)理，店長(cháng)之類(lèi)的，當時(shí)我自己也是這樣想得�，F在看來(lái)，想當經(jīng)理店長(cháng)并不是那么容易，需要各方面技能的綜合素質(zhì)。例如顧客購物過(guò)程中發(fā)生的糾紛，需要語(yǔ)言技能和隨機應變頭腦，又如一個(gè)大超市從采購、進(jìn)貨、上架、定價(jià)等等很多步驟作為一名經(jīng)理雖說(shuō)不用全部參與其中，但每一個(gè)流程都得熟悉，都得涉及。還有很多想不到的情況，例如下大雪，得動(dòng)員員工去清理，又如新老不同的員工得采用什么樣的制度去管理區約束他們。寒冷的天氣凍壞了水管，我大清早上班的路上，看見(jiàn)經(jīng)理拿著(zhù)些工具去修水管。這些還只是片面的，總之我得出的結論就是：想當一名領(lǐng)導階層的人物，并不像想象中那樣簡(jiǎn)單。
早就在班級里聽(tīng)班上的同學(xué)們說(shuō)過(guò)，上班的時(shí)候總有一些老員工去欺負新員工，果不其然，也被我給撞上了，還真有這回事。當我們在前面忙碌的時(shí)候，她們在后面扎堆的聊天。例如打水鏟雪之類(lèi)讓新來(lái)的員工去做，二班交接的時(shí)候，我們來(lái)總是叮囑我們這該上貨了，那該上貨了。雖然我知道大家都這樣，不免也有生氣不想做得時(shí)候。從這次工作中我發(fā)現原來(lái)自己的脾氣很差勁，幸虧是在自家門(mén)口工作，這如果在外面工作還這樣早被人給炒了。還有就是自己還不夠成熟，性格有點(diǎn)毛躁，不想工作的時(shí)候，東西整理的很亂，太不負責任。這樣的我該怎樣走上工作崗位。接下來(lái)的日子得虛心學(xué)習！
新年的初一，當大家都聚在家里過(guò)年的時(shí)候，我還抱著(zhù)病上班，這讓我覺(jué)得掙錢(qián)真不簡(jiǎn)單，想象自己以前很浪費，拿著(zhù)父母的血汗錢(qián)去奢侈，去買(mǎi)我并不需要的東西，想到這些都覺(jué)得汗顏。后來(lái)的幾天一直生病，托著(zhù)沉重的身子上班，更是辛苦不堪，當所有人都勸我辭職的時(shí)候我也動(dòng)搖了，辭職就不用早起了，就不用天天站著(zhù)上班了。轉念想想這是我的第一份工作，難道我就要以這樣的姿勢結束嗎？這點(diǎn)事都不能做，那我以后還能做什么，休息后我又重新回到自己的工作崗位。
在工作的過(guò)程中，難免會(huì )有個(gè)別顧客與售貨的產(chǎn)生爭執，有時(shí)候這種爭執簡(jiǎn)直就是無(wú)理取鬧，只準他說(shuō)話(huà)，不準你解釋?zhuān)媸菬o(wú)所不有。如果不機靈點(diǎn)，被罵的很冤都只能往肚子里咽。說(shuō)到這里，我想提提那些整天看小說(shuō)、玩手機、玩游戲、看電視的朋友們，沉迷在小說(shuō)的世界里，看著(zhù)別人的故事，流著(zhù)自己的眼淚，一點(diǎn)委屈都受不了，一工作才發(fā)現原來(lái)自己會(huì )得東西少的可憐。還有就是千篇一律的故事情節沒(méi)有一點(diǎn)新意可言，對自己更是沒(méi)有一點(diǎn)用處可言，再就是游戲，讓你體會(huì )到一時(shí)的快感，現實(shí)生活中根本用不上這些，它只會(huì )浪費你的時(shí)間和金錢(qián)�？粗�(zhù)一些非主流的圖片和文字，帶動(dòng)很多青年也變得很非主流，明明自己有個(gè)幸福的家庭，健康的身體，卻還要為賦新詞強說(shuō)愁。何不趁著(zhù)年輕做些有意義的事情。
領(lǐng)到自己人生中的第一筆工資，工作了一個(gè)月還沒(méi)有過(guò)年父母一次性給的紅包多，但感覺(jué)卻截然不同。早早的就計劃好了要用它來(lái)干什么了。
短暫的寒假社會(huì )實(shí)踐工作即將結束，在這里學(xué)到了很多書(shū)本中學(xué)不到的知識和小常識，也讓我更加珍惜所剩不多的校園生活，其次就是掙錢(qián)的不容易。我相信這些經(jīng)歷對我以后人生的路有很大的幫助。
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