班組長(cháng)培訓心得體會(huì )（精選11篇）
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì )（精選11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )1
3月14日，作為一名班組長(cháng)我有幸參加了此次培訓，也是通過(guò)此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長(cháng)的責任與擔當。
首先，張殊文老師簡(jiǎn)單介紹了此次培訓的目標：一是提高責任感和使命感，為學(xué)習型班組創(chuàng )建添磚加瓦；二是通過(guò)班組一日的工作展開(kāi)，全面提升班組長(cháng)會(huì )議管理、計劃管理以及目標管理能力，建設技能型班組；三是提升安全意識，建設安全型班組；四是通過(guò)實(shí)際演練，全面建設創(chuàng )新型班組；五是提升溝通技巧，掌握溝通核心方法，建設和諧型班組；六是提升班組執行力，建設效益型班組。
然后，張老師將大家分成六組，共同分析了大家平時(shí)班組管理中容易出現的情況進(jìn)行了大致分類(lèi)：生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執行型、無(wú)為型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型等，讓大家通過(guò)自己平時(shí)的管理對照分類(lèi)，再給予相應的指導意見(jiàn)，明確了自己的管理提升方向。
對照自身，作為一名由原來(lái)了操作工成為新班長(cháng)，思想還停留在原來(lái)“管機器”的狀態(tài)上，精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習上，卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性，今后我需要加強自身對人際關(guān)系的培訓學(xué)習，充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓中，張老師向每個(gè)小組提問(wèn)了一個(gè)貼切日常管理中的問(wèn)題：如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時(shí)如何安排工作、如何將員工的意見(jiàn)向上級反映等等，讓小組討論作答，這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，卻讓大家陷入了熱烈的討論中，特別是小組成員表達完自己認為滿(mǎn)意的想法后，張老師的補充講解，讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙，張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項目及案例，如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等，大伙兒娛樂(lè )的同時(shí)明白了創(chuàng )新、溝通以及團隊執行力的重要性！
會(huì )后看著(zhù)投影儀上停留著(zhù)的培訓目標，我想，僅僅通過(guò)幾節課的培訓我或許并不能立竿見(jiàn)影的將一個(gè)班組建設為一個(gè)非常優(yōu)秀的班組，但是這次培訓卻給我內心里種下一顆“種子”，有了明確的奮斗目標，我會(huì )以此次培訓的收獲為契機，努力提升自己，會(huì )同安化公司196名班組長(cháng)，為實(shí)現安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )2
3月14日，我有幸參加了集團公司組織的xx年班組長(cháng)培訓班。通過(guò)學(xué)習,確實(shí)發(fā)現了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到，有的想到了也沒(méi)有做好，有的在做的時(shí)候由于把握不好度,1而起到相反的效應，有的方法在使用上找錯了對象,1造成了無(wú)功而返......參加完這次培訓，讓我無(wú)論在工作還是班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的提升。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織者和指揮者，也是直接參與工作的角色，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能。在實(shí)際工作中，當一個(gè)班組長(cháng)容易，而當一個(gè)合格的班組長(cháng)并不容易。
其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的積極性，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。
通過(guò)這次學(xué)習培訓，在老師的講解下和其他各單位班組長(cháng)的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際地運用到班組管理工作中去，從小事抓起，從自我做起，帶動(dòng)班組共創(chuàng )安化美好明天。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )3
為期三天的班組長(cháng)、機臺長(cháng)培訓班，今天就要結束了。下面，我就這次辦班的主要特點(diǎn)和收獲作簡(jiǎn)要總結。
這次培訓班，共三天的時(shí)間，在這短短三天的時(shí)間里，來(lái)自全車(chē)間5個(gè)班組19個(gè)機臺的33名班組長(cháng)，2名計劃員、統計員。4名外聘主操手，也踴躍參加了此次培訓。這次培訓班，系統學(xué)習了如何提高思想認識、下功夫抓好班組建設；班組長(cháng)的職責和素質(zhì)；班組長(cháng)安全管理；如何當好班組長(cháng)等11個(gè)章節內容，并認真完成了布置作業(yè)題。
剛才，參加培訓的3名代表又進(jìn)行了體會(huì )交流，大家感悟很多，體會(huì )很深，圓滿(mǎn)完成了預定的培訓學(xué)習任務(wù)。通過(guò)座談了解，大家普遍感到這次培訓班收獲大、感受深，達到了我們辦班的目的。對此，我代表車(chē)間黨政班子，向關(guān)心支持這次班組長(cháng)（機臺長(cháng)）學(xué)習教育培訓的史總經(jīng)理、白書(shū)記、黃總表示崇高的敬意！向認真參加這次培訓的同志們表示衷心的感謝！
下面，結合培訓實(shí)際，我主要講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、這次班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓的簡(jiǎn)要回顧
回顧這次培訓，特點(diǎn)很多，收獲很大。概括來(lái)講，主要有三方面。
�。ㄒ唬┧枷胫匾�，保證了參訓率。辦班前。公司新的領(lǐng)導班子多次強調：105噸的家用箔訂單任務(wù)完成后，應抓好員工的業(yè)務(wù)技能培訓，黨政領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)，要求嚴肅認真地抓好員工培訓。培訓當天，若不是黃總有個(gè)重要會(huì )議，是要給我們作動(dòng)員講話(huà)的。開(kāi)班的第一天上午，大家都能按照車(chē)間的《通知》要求，都能把班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓工作當作提高班組長(cháng)（機臺長(cháng)）素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓，都能事先安排好班組（機臺）的工作任務(wù)，大部分同志都自備了筆記本和筆，這充分體現了大家對培訓工作的重視。有的班組還對機臺長(cháng)提出了參加培訓的具體要求，確保了參訓率。
本次應參加培訓的班組長(cháng)（機臺長(cháng)）共33人，實(shí)際參加培訓32人，參訓率在96％以上。特別是唐明、田磊、陳彤淵3個(gè)同志，這次不在培訓范圍，但是，他們三個(gè)自始至終按時(shí)參加培訓，真正體現了學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、學(xué)管理、強素質(zhì)、提水平的強烈求知欲望和期望，自覺(jué)自愿接受班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓教育的高尚品格。
�。ǘ⿲W(xué)習認真，會(huì )場(chǎng)紀律較好。不論集中聽(tīng)課，還是學(xué)習體會(huì )交流，絕大多數班組長(cháng)（機臺長(cháng)）都能集中精力，聚精會(huì )神，一邊聽(tīng)課，一邊做筆記，一邊思考，學(xué)習態(tài)度比較端正。特別是箔軋機外聘主操手王道興、房肖、劉世昆，分切主操手王福軍四名同志，走南闖北，見(jiàn)多識廣，但以十分謙虛好學(xué)的精神，參加了這次培訓，并就辦好這次培訓班提出了很好的意見(jiàn)和建議。冷軋區班長(cháng)張攀同志，培訓的第三天，由于為公司領(lǐng)導準備經(jīng)營(yíng)成本測算會(huì )議上的講話(huà)材料，沒(méi)有能參加培訓，但是，他利用晚上時(shí)間，登錄《板帶箔博客》，認真學(xué)習了當天的授課內容，完成了布置的作業(yè)題，做到了“堤內損失堤外補”。田鵬同志的轎車(chē)需抓緊到泰安4S店做售后服務(wù)，否則，就“過(guò)期不候”了，但是，田鵬想到的是還是留下來(lái)培訓要緊，讓他父親給代勞了。這樣的事例還有很多很多，這里就不一一例舉了。另外，會(huì )場(chǎng)紀律較好，基本杜絕了隨意走動(dòng)、隨意出入、隨意接打手機等現象，保持了課堂的良好紀律。
�。ㄈ┲黝}突出，效果明顯。這次培訓班，突出了班組長(cháng)、班組建設等基本管理知識，突出了班組長(cháng)（機臺長(cháng)）“應該怎么干”、“我要怎么干”、“必須怎么干”、“如何做到最優(yōu)”三個(gè)“怎么干”和一個(gè)“做到最優(yōu)”的主題。培訓結束后，人人獨立完成布置作業(yè)，人人寫(xiě)出了學(xué)習體會(huì )。雖然時(shí)間短，但由于組織嚴密，內容充實(shí)，方法靈活，取得了顯著(zhù)效果，主要表現在三個(gè)方面。一是加深了認識和理解，增強了每名班組長(cháng)（機臺長(cháng)）嚴格要求自已的自覺(jué)性。二是增強了帶頭干好工作的信心和決心。在培訓中，大多數班組長(cháng)（機臺長(cháng)）認識到自己在思想上、工作上、作風(fēng)上、紀律上存在的差距和不足，表示在今后要以更加積極的態(tài)度干好本職工作。三是為今后板帶箔生產(chǎn)提供了精神動(dòng)力和思想保證。
總起來(lái)講，我認為這次培訓除了上述三個(gè)特點(diǎn)外，概括起來(lái)講就是兩個(gè)字——“認真”。從準備，到舉辦，到舉辦過(guò)程，講的認真，聽(tīng)得認真，學(xué)得認真。
二、這次班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓存在的主要差距和不足
同志們，這次班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓，總的來(lái)看，是好的，是積極向上的。但是，在看到成績(jì)的同時(shí)，也存在著(zhù)一些明顯的差距和不足，主要表現在：一是有的班組長(cháng)（機臺長(cháng)）思想重視程度差，認識問(wèn)題差，作風(fēng)疲沓，心不在焉，厭倦學(xué)習；二是個(gè)別班組長(cháng)（機臺長(cháng)）無(wú)視學(xué)習培訓紀律，沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念，遲到早退，手機響鈴，交頭接耳，應付湊合；三是極個(gè)別班組長(cháng)（機臺長(cháng)）學(xué)習培訓效果差，根本沒(méi)長(cháng)進(jìn)，世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)嚴重扭曲，躲在陰暗的角落里說(shuō)三道四，說(shuō)話(huà)嚴重不負責任，思想道德品質(zhì)極壞，大有“借刀殺人”之勢，硬是把一個(gè)活生生的先進(jìn)人物說(shuō)成是反面典型，甚至還傳播散步小道消息，制造謠言，挑撥離間，搬弄是非，顛倒黑白，迷惑人心，一點(diǎn)組織原則都沒(méi)有，一點(diǎn)人性都沒(méi)有，甚至是喪失了做人的道理，唯恐車(chē)間不亂，說(shuō)得嚴重點(diǎn)，你不配當班組長(cháng)（機臺長(cháng)）！讓你干班組長(cháng)（機臺長(cháng)）何用之有？
有的人說(shuō)我抓得多，管得多，要求嚴，不該抓班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的學(xué)習培訓，這里，我鄭重地告訴大家，抓班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的學(xué)習培訓是車(chē)間主任、書(shū)記、車(chē)間黨政班子成員的共同責任和義務(wù)，并且都共同享有對所有班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的學(xué)習教育培訓權、監督檢查權和建議撤換權，是板帶箔車(chē)間諸多管理中最基本、最起碼的一項內容。我不在這里干黨支部書(shū)記，再換一個(gè)黨支部書(shū)記，同樣會(huì )這么嚴肅認真抓班組長(cháng)（機臺長(cháng)）學(xué)習教育培訓的。
上述這幾個(gè)問(wèn)題，希望引起班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的深思，必須在今后工作中認真加以解決。
三、要以這次培訓為契機，充分發(fā)揮班組長(cháng)（機臺長(cháng)）現場(chǎng)骨干帶頭作用，完成公司下達的各項工作任務(wù)
當前，即將進(jìn)入四季度，各項工作將進(jìn)入決戰階段，工作任務(wù)和壓力將逐步加大。對此，班組長(cháng)（機臺長(cháng)）要以這次學(xué)習培訓為契機，團結帶領(lǐng)員工群眾，圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作任務(wù)。概括來(lái)講，重點(diǎn)是爭做六個(gè)方面的模范。
�。ㄒ唬┮獱幾鰧W(xué)習技能的模范。作為我們每名班組長(cháng)（機臺長(cháng)），要深刻認識班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的業(yè)務(wù)技能水平在很大程度上決定著(zhù)工作水平、管理水平和領(lǐng)導水平，提升業(yè)務(wù)技能關(guān)鍵看學(xué)習，關(guān)鍵看能否持之以恒地學(xué)習業(yè)務(wù)技能。我們要清醒地看到，當今社會(huì )發(fā)展日新月異，公司新的領(lǐng)導班子規劃了新的藍圖，班組長(cháng)（機臺長(cháng)）如果不抓緊學(xué)習技能，武裝頭腦，掌握新知識，熟悉新情況，就會(huì )出現老辦法不能用，新辦法不會(huì )用，就會(huì )被淘汰。因此，我們要堅持干什么學(xué)什么，缺什么補什么的原則，把學(xué)習技能與生產(chǎn)實(shí)踐結合起來(lái)，提高學(xué)習技能效果，進(jìn)一步適應公司新領(lǐng)導班子思路、管理和作風(fēng)，推動(dòng)班組建設和班組長(cháng)（機臺長(cháng)）管理再上一個(gè)新臺階。
�。ǘ┮獱幾霭踩a(chǎn)的模范。從現在到年底還剩下108天，即將進(jìn)入四季度決戰，能否實(shí)現安全生產(chǎn)，關(guān)系到全年安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。因此，班組長(cháng)（機臺長(cháng)）要始終保持清醒頭腦，充分認識安全是抓好其他各項工作的基礎和前提，安全不好，其他工作再好，也是一票否決。要牢固樹(shù)立“安全第一、質(zhì)量為本”、“安全無(wú)小事、小事當大事、確保不出事”的思想，時(shí)刻不忘《安全規程》，時(shí)刻不忘質(zhì)量標準，時(shí)刻不忘工作規范，做到上崗一分鐘，安全六十秒。要帶頭發(fā)揮表率作用，自覺(jué)開(kāi)展好“反事故斗爭”活動(dòng)，引導員工時(shí)刻按章作業(yè)，正規操作，做到不傷害自已，不傷害別人，不被別人傷害，確保安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
�。ㄈ┮獱幾鲱櫲缶值哪７�。企業(yè)是賺錢(qián)的機器，賠本的買(mǎi)賣(mài)誰(shuí)都不干。對標國內先進(jìn)企業(yè)或同行業(yè)，無(wú)論在思想觀(guān)念上，還是在技術(shù)創(chuàng )新、現場(chǎng)管理上，我們都還存在一定的差距和不足。這就要求每名班組長(cháng)（機臺長(cháng)），不僅要在思想政治上過(guò)硬，更要在業(yè)務(wù)、技術(shù)上過(guò)硬，帶頭解放思想更新觀(guān)念，帶頭鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，帶頭完成工作任務(wù)，創(chuàng )造出高于普通職工的一流業(yè)績(jì)。要牢固樹(shù)立大局意識，想公司之所想，急公司之所急，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，錘煉業(yè)務(wù)技能，提高干好本職工作的能力。要吃苦在前，沖鋒在先，率先垂范，淡泊名利，不計得失，在上下級之間、同志之間要做到工作上相互配合，處理問(wèn)題上相互信任，生活上相互關(guān)心，處處發(fā)揮骨干帶頭作用。要立足本職當骨干、做標兵，忠于職守，勇挑重擔，帶領(lǐng)班組（機臺）的每一名同志，全面完成公司和車(chē)間安排的各項工作任務(wù)。
�。ㄋ模┮獱幾鲋艺\企業(yè)的模范。班組長(cháng)（機臺長(cháng)）是員工工隊伍的先進(jìn)分子，是車(chē)間安全生產(chǎn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、節約挖潛增效的排頭兵，是實(shí)現今后108天安全生產(chǎn)的中堅力量。要樹(shù)立“廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥”的思想，時(shí)刻把企業(yè)的利益放在首要位置，積極引導廣大員工群眾正確處理當前利益與長(cháng)遠利益的關(guān)系，局部利益與整體利益的關(guān)系，集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，家庭與工作的關(guān)系，以團結統一的步調，敢打必勝的信心，高昂奮進(jìn)的斗志，愛(ài)廠(chǎng)敬業(yè)的精神，積極投身到各項工作中。
要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展壯大，經(jīng)常檢查對照自己的工作，看看自己取得了哪些成績(jì)，是不是有的地方做得還不夠好，還不如普通群眾，從而少一些自我放松，多一些嚴格要求。要立足本職，埋頭苦干，把精力用在干好工作上、完成工作任務(wù)上，用在想“點(diǎn)子”、提建議上，特別是在急、難、險、重任務(wù)面前要勇于搶在群眾之先，干在群眾之前，真正成為公司發(fā)展的中流砥柱。
�。ㄎ澹┮獱幾銎D苦奮斗的模范。今年以來(lái)，煤炭市場(chǎng)形勢急劇惡化，煤炭?jì)r(jià)格持續下滑，生產(chǎn)成本居高不下，致使集團公司的經(jīng)濟形勢異常嚴峻。鋁業(yè)市場(chǎng)形勢同樣如此。在這種形勢下，班組長(cháng)（機臺長(cháng)）要牢固樹(shù)立長(cháng)期過(guò)“緊日子”的思想，發(fā)揮工作崗位在生產(chǎn)一線(xiàn)，經(jīng)常與職工一起工作的優(yōu)勢，大力宣傳公司面臨的經(jīng)濟形勢，大力宣傳節支降耗的重要意義，時(shí)刻提醒員工做好節支降耗工作，幫助員工提高節支降耗意識，并積極開(kāi)展好“十個(gè)一”節約挖潛活動(dòng)，為公司發(fā)展積累更多的資金。
�。┮獱幾鼍S護穩定的模范。維護公司穩定是每名班組長(cháng)（機臺長(cháng)）義不容辭的責任。當前，公司正處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)期，虧損數額較大，不同程度地影響到員工隊伍穩定。作為一名班組長(cháng)（機臺長(cháng)），要耐心細致地做好本班組（機臺）員工的思想政治工作，積極幫助他們消除顧慮、化解矛盾。要了解員工群眾的需求，傾聽(tīng)員工群眾的呼聲，及時(shí)掌握員工群眾思想動(dòng)態(tài)，多做解疑釋惑的工作，及時(shí)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，防止思想出現波動(dòng)，保持職工隊伍穩定。要時(shí)刻保持清醒頭腦，克服麻痹大意思想，見(jiàn)微知著(zhù)，未雨綢繆，勇于抵制一些歪風(fēng)邪氣，不斷提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和治安秩序穩定營(yíng)造良好的安全環(huán)境。
同志們，我們面臨的任務(wù)光榮而艱巨，任重而道遠。我相信，面對新形勢、新任務(wù)，各位班組長(cháng)（機臺長(cháng)），一定能夠團結帶領(lǐng)員工群眾，不辱使命，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，全面提高工作能力，為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展穩定，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平，做出新的更大的貢獻！
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )4
根據廠(chǎng)里的安排，我被派去技師學(xué)校參加班組長(cháng)第四期培訓班。在半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)聽(tīng)課，拓展訓練和自學(xué)的形式，我系統地學(xué)習有關(guān)班組長(cháng)管理的知識，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會(huì )我就這次培訓說(shuō)說(shuō)自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的
通過(guò)這次培訓讓我對班組長(cháng)這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會(huì )到，班組長(cháng)必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進(jìn)行嚴格管理。此外，班組長(cháng)還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長(cháng)的一言一行影響著(zhù)班組成員的意識和行為。班組長(cháng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽(tīng)從指揮。
班長(cháng)，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長(cháng)要用人格的力量來(lái)影響人，要先人后己，班長(cháng)不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長(cháng)成為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質(zhì)保量，"嚴管厚愛(ài)"是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅力量。班組長(cháng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低，直接影響著(zhù)班組的整體水平。在工作上廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，集思廣益，實(shí)現管理的民主化、人性化。
班長(cháng)有必要學(xué)習溝通技巧，在工作中要學(xué)會(huì )堅持多表?yè)P，少批評，以理服人�；ハ嘀С�，互相關(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )5
我有幸參加了3月14日公司工會(huì )組織的“六型”班組建設學(xué)習培訓，這是我第一次參加此類(lèi)培訓。張老師利用深動(dòng)的案例講述了班組建設在企業(yè)中的重要性，班組創(chuàng )建在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)不可忽視的作用。通過(guò)這次的培訓使我不僅從專(zhuān)業(yè)知識方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，還真正領(lǐng)會(huì )到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長(cháng)角色的重新認知”。
“六型”班組建設，就是經(jīng)培養自主學(xué)習理念，提升班組的學(xué)習力和創(chuàng )新力，打造學(xué)習型班組；依托崗位成才，提高全班人員的技能和素質(zhì)要求，努力在班組內形成重技術(shù)，強技能，比水平的良好氛圍，打造技能型班組；實(shí)施精益管理，充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能，消除浪費，加強班組自主管理，打造精益型班組；大力提倡團結協(xié)作，建設和諧奮進(jìn)的親情文化，營(yíng)造相互信任，相互支持的和諧小家，打造和諧型班組；以人為本，大力宣傳和貫徹安全防范意識，積極排查安全隱患，打造安全型班組。
創(chuàng )建“六型”班組首先要找準班組建設中存在的制約因素，制定措施，積極創(chuàng )新和改進(jìn)，不斷豐富創(chuàng )新，以班組建設為根基加強班組建設，努力成為“上有號召力，下有戰斗力，內有凝聚力，外有影響力”的堅強團隊，把執行力建設做為一項重要的工作來(lái)提升，使得創(chuàng )建工作向高層次發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習培訓思想上得到了高度的重視，要把所學(xué)的這些靈活運用到實(shí)際的工作中，在班組建設在規范塑造和個(gè)性發(fā)揮的同時(shí)，做典型引路，提升班組建設水平，同時(shí)做好班組文化建設，重點(diǎn)培養班組的“精氣神”，增強班組的向心力和凝聚力，真正做到解放思想，轉變觀(guān)念，積極學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，用執行力來(lái)建設“學(xué)習型，技能型，安全型，創(chuàng )新型，和諧型，效益型的六型班組”，使得“六型”班組建設在安化公司開(kāi)花結果，為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
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1、各級領(lǐng)導的高度重視與支持是開(kāi)展好計量標桿班組建設的關(guān)鍵。計量標桿班組創(chuàng )建過(guò)程中，得到了營(yíng)口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導的關(guān)心、指導與支持，他們不分工作日、休息日深入現場(chǎng)了解情況、部署策略、跟蹤進(jìn)度，在人力、物力、財力上給予大力支持，保證了計量標桿班組創(chuàng )建工作順利開(kāi)展。
2、做好宣傳動(dòng)員、做好任務(wù)分解、將責任落實(shí)到人頭、確保全員積極參與是開(kāi)展好計量標桿班組建設的前提。
創(chuàng )建之初，經(jīng)過(guò)精心準備，我們組織召開(kāi)了計量標桿班組創(chuàng )建動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì )，通過(guò)會(huì )議，使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng )建的目的與意義，掌握了計量標桿班組創(chuàng )建工作落在每個(gè)人身上的責任是什么，以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng )建工作。通過(guò)周密部署、精心組織，班組成員踴躍參與，發(fā)揮了積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)了班組建設的順利開(kāi)展。
3、打造一支團結、高素質(zhì)、能戰斗的隊伍是開(kāi)展好計量標桿班組建設的基本保證。
隊伍建設是班組建設的核心，優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團隊必須是團結的，也就是說(shuō)凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人，建設和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個(gè)“家”里，大家共同分擔每個(gè)人的困難和憂(yōu)愁，共同分享和體驗每個(gè)人的成績(jì)和快樂(lè )，共同挑戰每項攻關(guān)難題，共同承擔責任和義務(wù)。其次，要有針對性地做好日常培訓工作，逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能，并與實(shí)際工作相結合，在磨練中提高水平。第三，對人員要科學(xué)分工、合理搭配、實(shí)現互補，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍，使落后員工迎頭趕上。
4、計量標桿班組創(chuàng )建要以安全生產(chǎn)為主線(xiàn)、以規范管理為目標。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位，每天都要面對大量的停帶電作業(yè)，因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終，計量標桿班組建設應該以安全生產(chǎn)建設為主線(xiàn)，逐步規范各工作環(huán)節、流程，達到安全、規范、高效的工作目標。
5、注重建章立制，為標桿班組建設工作落到實(shí)處提供制度保證。
對計量工作的各個(gè)環(huán)節，都應建立相應的規章制度，使參與該項工作的每一個(gè)員工都清楚自己的職責與權限，針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人，用規章去律事，而不是一事一議。
6、計量標桿班組創(chuàng )建應形成常態(tài)化機制。
計量標桿班組建設目的就是要提高分公司計量工作管理水平，因此從認識和做法上，不能將標桿班組建設工作當成“一陣風(fēng)”來(lái)搞，應將標桿班組創(chuàng )建形成常態(tài)化機制，做到日常工作標桿化，標桿工作日�；�。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )7
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子，班組長(cháng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內，緊密的連接著(zhù)石子和沙子，真正起到自己的作用，構建起來(lái)的柱子才會(huì )更堅固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(cháng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶，時(shí)常的工作中擔任著(zhù)管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng)，班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產(chǎn)排班上，應該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務(wù)執行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長(cháng)的領(lǐng)導和示范作用。在工作中班組長(cháng)應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善于發(fā)現問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長(cháng)要有較強團隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路，協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示，多匯報；多學(xué)習，多實(shí)踮；多發(fā)現，多整改；多溝通，多討論；多創(chuàng )新，多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺(jué)到集體的溫馨，從而加強員工的責任感，榮譽(yù)感和團隊意識。建設團隊精神，培養隊伍的凝聚力，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統能吃苦，肯奉獻，干打硬仗；聚人心，勇進(jìn)取，爭創(chuàng )一流。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監督，嚴格要求，發(fā)現問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題，匯報問(wèn)題，解決問(wèn)題。始終堅持安全第一，預防為主，綜合治理，持續發(fā)展的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現場(chǎng)執勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心接受領(lǐng)導的教導和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是，立場(chǎng)堅決，目標明確。
在工作計劃中要從實(shí)際出發(fā)，計劃要有可行性，不盲目決定和執行，多征求隊員的意見(jiàn)。對于生產(chǎn)中出現的問(wèn)題，要仔細認真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節中的薄弱點(diǎn)，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運營(yíng)的計劃，帶頭和監督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執行，把自己掌握的知識技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長(cháng)？班組長(cháng)在基層管理中的作用是什么？怎么樣才能做好一名班組長(cháng)？班組長(cháng)在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會(huì )努力工作，認真學(xué)習，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)。
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班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員，企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行，他們肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線(xiàn)與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓使我獲益匪淺。
1、班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理，一方面還要在生產(chǎn)過(guò)程中對員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養。一名出色的班組長(cháng)：生產(chǎn)上要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓的同時(shí)我認為對企業(yè)領(lǐng)導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專(zhuān)業(yè)技術(shù)的不穩定，在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現在企業(yè)內的生產(chǎn)一線(xiàn)的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作，重復性強，專(zhuān)注面窄，員工的總體文化水平不高，希望今后多讓內部晉升的車(chē)間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時(shí)，對合理的`制度加于引導和培訓，冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動(dòng)，如：不同部門(mén)、不同工廠(chǎng)班組間的交叉學(xué)習等，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習，促進(jìn)部門(mén)間生產(chǎn)工藝的相互了解，在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時(shí)，也可使班組長(cháng)們提高自信，啟發(fā)靈感！適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓及心理教育，在提高管理水平的同時(shí)，也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài)，增強責任心和使命感！只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷，認清使命，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習，自我提升，建立有效培訓制度，是班組長(cháng)隊伍建設的先決條件。
4、為了支持班組長(cháng)有效地開(kāi)展工作，在建立班組管理制度時(shí)，應授予班組長(cháng)多參加學(xué)習培訓機會(huì )，從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
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班組長(cháng)，要么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關(guān)系，并制定相關(guān)標準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規范化。
作為一名班組長(cháng)，我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認為是很重要。對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，他每天要面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點(diǎn)。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題，是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的，即解決組織的目標減去現狀而存在的問(wèn)題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規范，去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
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首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長(cháng)技能再提升”學(xué)習機會(huì )，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長(cháng)技能再提升培訓活動(dòng)，活動(dòng)中既有緊張激烈的學(xué)習和討論，也有嚴肅團結的訓練和拓展，此次班組長(cháng)技能再提升培訓使我獲益良多，學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時(shí)間團隊管理技巧。同時(shí)使我更加清楚的了解和認識到班組長(cháng)在現代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個(gè)人的一點(diǎn)看法和心得，不足之處請領(lǐng)導批評及指正。
班組長(cháng)培訓課程分管理課程和汽車(chē)技術(shù)課程，汽車(chē)技術(shù)課程是日常一些汽車(chē)知識，不再贅述。感覺(jué)對自己能力提升最大的是班組長(cháng)管理課程，通過(guò)學(xué)習老師傳授一些班組長(cháng)管理使我認識到了過(guò)去自身管理工作中存在的缺點(diǎn)。接受此次授課之前，我的工作重心重點(diǎn)在“事”上面，主要精力在履行班長(cháng)職責和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡(jiǎn)單，經(jīng)常是工作雖然完成，但工作過(guò)程并不順利。有時(shí)候處理問(wèn)題時(shí)，還一些員工還有些情緒。
在此次培訓中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至會(huì )影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點(diǎn)，缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門(mén)科學(xué)，領(lǐng)導是一種藝術(shù)�？茖W(xué)好學(xué)，但是藝術(shù)難以掌握。每個(gè)人性格特點(diǎn)不同，需要區別對待對癥下藥。這個(gè)問(wèn)題我當時(shí)也與老師交流過(guò)，她說(shuō)自己先要通過(guò)日常員工行為觀(guān)察本班組每個(gè)人的性格特點(diǎn)。把這些都寫(xiě)好列好，再在平時(shí)根據每個(gè)的人性格特點(diǎn)進(jìn)行工作上的交流和管理。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：
一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領(lǐng)導等同事溝通交流，改變自己。
二、加強情緒管理能力，面對突發(fā)性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問(wèn)題并需找最佳解決途徑。
三、學(xué)會(huì )使用雙贏(yíng)思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法，與班組成員共同制定和實(shí)現班組工作目標，并在成功后分享成功的經(jīng)驗和體會(huì )，用共同目標激勵和領(lǐng)導班組，化壓力為動(dòng)力，最終做到共同進(jìn)步和共同激勵，從而推動(dòng)工作開(kāi)展，加強班組建設;
四、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒，多與同事開(kāi)展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀(guān)察各位班組成員的情緒反應，提前進(jìn)行引導和交流，及時(shí)消滅消極情緒，保證工作的正常運轉和生活的有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，我進(jìn)一步開(kāi)拓了自己的視野，發(fā)現了自身存在的部分缺陷和問(wèn)題，并在學(xué)習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓，對于我們基層班組長(cháng)具有重要意義，是我們學(xué)習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會(huì )利用各種方法和方式加強學(xué)習和溝通，進(jìn)一步提升自己的學(xué)習能力，溝通能力和構筑高效班組系統的管理能力，全面發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，為企業(yè)建設高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責，全心全力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )11
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢？透過(guò)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。
不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，透過(guò)超多各種知識的吸取，持續用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
在班組中有時(shí)候會(huì )構成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要持續先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，社會(huì )也十分認可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，構成班組高素質(zhì)局面。在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。
其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二，更要發(fā)現自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一職責人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓，雖然時(shí)光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
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