暢銷(xiāo)的原理讀書(shū)心得

　　《未選擇的路》有一句話(huà)：黃色的樹(shù)林里分出兩條路，但我不能同時(shí)去涉足。在生活中，有很多的困境，甚至是多重選擇，未知的時(shí)刻是無(wú)盡的。然而，最終會(huì )做出一個(gè)選擇，而且只能做出一個(gè)選擇，而不是多個(gè)選擇。

　　伍迪·艾倫導演的《錯與罪》的主演路易·萊維教授有句名言:選擇塑造我們的生活，而我們只是過(guò)去選擇的總和。

　　在商品爆炸的時(shí)代，消費者面臨著(zhù)許多商品的選擇。消費者就像站在一個(gè)有多個(gè)分支的岔路口，如履薄冰，許多商品供應商都在看著(zhù)他們，消費者的'選擇對他們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

　　一個(gè)品牌的崛起、延續、興盛或衰落，都掌握在消費者手中，消費者就是上帝。

　　商品林立的市場(chǎng)，可以使一個(gè)商品或品牌驕傲地向前邁進(jìn)就兩個(gè)字——“暢銷(xiāo)”。

　　圖書(shū)、音響、電子、家電不同領(lǐng)域，每個(gè)電商網(wǎng)站都會(huì )有一個(gè)推薦列表，暢銷(xiāo)商品不時(shí)輪換，以吸引消費者的注意。這個(gè)清單并不重要，但它確實(shí)對銷(xiāo)售額有很大的貢獻。

　　消費者在不知不覺(jué)中就會(huì )被所謂的“推薦名單”所牽著(zhù)鼻子走，當第一次看到電商網(wǎng)站時(shí)，列表頂端的認知偏見(jiàn)就開(kāi)始起作用了，即“首因效應”(認為最初的事件往往集中在隨后的事件上)，而像往常人類(lèi)的惰性一樣，這個(gè)列表可以讓消費者更容易做出選擇。

　　《暢銷(xiāo)的原理》揭示了暢銷(xiāo)的本質(zhì)是順應人的本能。當人們做出選擇時(shí)，他們認為自己是自動(dòng)做出決定的，而事實(shí)上，他們做出的大多數決定都是無(wú)意識的。

　　對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，理解這種無(wú)意識的機制是有幫助的。暢銷(xiāo)原則分為三個(gè)部分。第一部分是概述。第二部分從11個(gè)方面對人的本能營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了探討和分析。第三部分論述了未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)思維的發(fā)展趨勢以及與科學(xué)技術(shù)的結合。

　　對于國內對營(yíng)銷(xiāo)的誤解，以為營(yíng)銷(xiāo)幾乎等同于欺騙。事實(shí)上，營(yíng)銷(xiāo)并不是欺騙人們的把戲。

　　在信息爆炸的時(shí)代，信息的負荷已經(jīng)超過(guò)了個(gè)人的承受能力，而營(yíng)銷(xiāo)就是給人們帶來(lái)更多有辨別力的信息，幫助人們進(jìn)行選擇和決策。

　　作者在引言中說(shuō)得很好，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應該更多的是選擇而不是消費。選擇和消費之間應該存在因果關(guān)系。消費者的選擇導致消費行為的產(chǎn)生。

　　然而，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，幫助消費者做出選擇，符合他們的本能是必要的�！皶充N(xiāo)原則”是由消費者的核心驅動(dòng)——本能——揭示暢銷(xiāo)的本質(zhì)，以提供廣大讀者。

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