職工培訓心得范文
時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,我在XXXX銀行實(shí)行的經(jīng)歷也在這里到達了終點(diǎn)。雖然我的實(shí)習已經(jīng)達到終點(diǎn),但是我的美好生活和培訓才剛剛開(kāi)始。為了跟我過(guò)去那一段經(jīng)歷做一個(gè)告別,也為了更好的迎接我下一階段的培訓,我給自己在XXXX銀行里作為一名前臺柜員的實(shí)習培訓做了一份自我鑒定,鑒定如下:
一、在生活上
1、保持良好的生活習慣,每天早睡早起,按時(shí)上班下班,養成一種自律的生活習慣。
2、保持良好的個(gè)人衛生習慣,愛(ài)干凈愛(ài)整潔,不在自己的崗位中制造垃圾,不給銀行打掃人員造成負擔。
3、養成讀書(shū)學(xué)習的好習慣,每天回到家中都會(huì )進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的讀書(shū)和學(xué)習,提高自己的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平知識。
二、在培訓上
1、時(shí)刻保持自己謙虛的學(xué)習態(tài)度。遇到不懂的地方,以一個(gè)謙卑的姿態(tài)向前輩進(jìn)行討教,禮貌對待前輩,不張揚自己,不高調行事。
2、時(shí)刻保持自己的業(yè)務(wù)水平能力達到銀行的標準之上。積極參與員工培訓,積極學(xué)習辦理各種銀行業(yè)務(wù)的知識和操作。
2、時(shí)刻保持自己的良好的服務(wù)態(tài)度。銀行窗口柜員的培訓,其實(shí)除了自己的業(yè)務(wù)水平要達標之外,還有擁有良好的服務(wù)意識。所以在這段實(shí)習的經(jīng)歷里,我對待前來(lái)我們XXXX銀行辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶(hù),都是保持著(zhù)自己一個(gè)耐心,真誠的服務(wù)態(tài)度。以客戶(hù)的感受和需求為中心,來(lái)為他們提供幫助和服務(wù)。
來(lái)到銀行培訓的這半年的實(shí)習時(shí)間,是我成長(cháng)和進(jìn)步最快的一段時(shí)間,可能是第一次從學(xué)?缭降缴鐣(huì )上培訓的原因,但我覺(jué)得更多的原因是我自身積極進(jìn)取和努力的原因。如果,我在這段時(shí)期每天對待自己的培訓不認真,也不去用心學(xué)習新的知識和培訓技能,那我絕對只能停留在原地,不會(huì )有更多的進(jìn)步和成長(cháng),到最后也只是混了一個(gè)實(shí)習證明。
所以,我很慶幸自己在這段日子里,能夠以認真負責的態(tài)度來(lái)對待我的培訓,才能堅持走到現在,迎來(lái)成長(cháng)和進(jìn)步的我。當然這些收獲,也都離不開(kāi)XXXX銀行對我的栽培,離不開(kāi)同事對我給予的幫助和鼓勵。所以,我在這里也要對XXXX銀行的領(lǐng)導和同事表示感謝。我會(huì )在下一階段的培訓里,繼續用心的對待我銀行柜員的培訓,繼續用心的做好服務(wù),繼續和同事友好相處下去。
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