關(guān)于銷(xiāo)售計劃范文六篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售計劃 篇1
一、化肥銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)手段
1. 在一定區域內爭取有實(shí)力的顧客成為化肥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn),化肥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的客戶(hù)管理日益得到重視。
2. 客戶(hù)管理是通過(guò)對客戶(hù)詳細資料的深入分析,來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度,從而提高企業(yè)競爭力的一種手段。
3. 在客戶(hù)管理中往往強調以客戶(hù)為中心,開(kāi)發(fā)有潛力的客戶(hù),防止客戶(hù)流失。但是“以客戶(hù)為中心”并不代表以所有的客戶(hù)為中心,不是所有的客戶(hù)都是上帝。
4. 根據化肥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)不同的產(chǎn)品類(lèi)別,客戶(hù)有不同的分級標準。
5. 按產(chǎn)品所處于的生命周期不同,對處于引入期、成長(cháng)期的產(chǎn)品注重于面向潛在的客戶(hù)分級,亦不排除現有客戶(hù);
6. 對成熟期產(chǎn)品注重于面向現有的客戶(hù)分級?蛻(hù)分級的目的在于區分客戶(hù)價(jià)值,相應的客戶(hù)分級的方法通;诳蛻(hù)價(jià)值分析。
二、從利潤角度分析客戶(hù),經(jīng)銷(xiāo)商在政策上對不同的客戶(hù)有不同的措施。
1.引入、成長(cháng)期產(chǎn)品客戶(hù)分級
大客戶(hù) 中客戶(hù) 小客戶(hù) 有潛力的客戶(hù) 回款信用好的客戶(hù)
2.控制客戶(hù)規模數量
避免化肥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)流失,可以避免企業(yè)利潤減少,但是企業(yè)無(wú)限制地吸納客戶(hù),又會(huì )導致企業(yè)不能公平地對待忠誠客戶(hù),并且企業(yè)內部容易滋生腐敗現象。大型化肥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)客戶(hù)的數量應保持在既有利于企業(yè)參與市場(chǎng)競爭,又更好服務(wù)客戶(hù)的相對平衡點(diǎn)。
3.成熟期產(chǎn)品客戶(hù)分級
面向已有客戶(hù)分級以客戶(hù)已經(jīng)創(chuàng )造的價(jià)值為依據,常常有真實(shí)的交易數據作為客戶(hù)價(jià)值判斷的基礎。從利潤角度對已有客戶(hù)分析,可分類(lèi)排級,需要考核的主要要素指標有:月度/年度累計銷(xiāo)售額、月度銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售量對比、合作歷史備忘記載等。
A級大客戶(hù):老客戶(hù),訂貨量大,數量穩定,且訂貨量不會(huì )因淡旺季而變動(dòng)。這類(lèi)客戶(hù)對經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售策略比較熟悉,所以經(jīng)銷(xiāo)商一般性的政策在他們面前常常失效,激勵他們比較困難。由于訂貨量大,他們又自知自己的作用,要求服務(wù)水平高。
A級小客戶(hù):老客戶(hù),訂貨量小,數量穩定,且訂貨量不會(huì )因淡旺季而變動(dòng)。他們對經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品、價(jià)格等都比較認同,對公開(kāi)政策比較接受。因為規模小,所以沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的籌碼,對企業(yè)比較忠誠。
B級大客戶(hù):新客戶(hù),大客戶(hù),訂貨量大,旺季訂貨積極,淡季訂貨要優(yōu)惠條件,在市場(chǎng)低迷時(shí),要挾企業(yè)降價(jià)。這類(lèi)客戶(hù)是他們所在區域的大客戶(hù)。如果經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品知名度低,開(kāi)發(fā)這類(lèi)客戶(hù)需要較大的投入,而且銷(xiāo)量的大小也不十分確定;如果企業(yè)的產(chǎn)品知名度高,他們便會(huì )主動(dòng)要求合作。
B級小客戶(hù):老客戶(hù),訂貨量小,旺季訂貨積極,淡季訂貨不主動(dòng),看大客戶(hù)的態(tài)度。 C級客戶(hù):新客戶(hù),小客戶(hù)。這類(lèi)客戶(hù)需要經(jīng)銷(xiāo)商先行投入做市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商處于主動(dòng)地位,他們沒(méi)有要挾經(jīng)銷(xiāo)商的能力。
銷(xiāo)售計劃 篇2
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
銷(xiāo)售計劃 篇3
一 項目簡(jiǎn)介 (第一步)
我專(zhuān)注銷(xiāo)售新鮮,健康,營(yíng)養的水果。我要做到讓我的客戶(hù)在我這里買(mǎi)水果有一種放心,快樂(lè ),享受的感覺(jué),并且成為他們生活中的一部分。
二 水果市場(chǎng)的痛點(diǎn)與分析 (第二步)
1 市場(chǎng)分析
經(jīng)調查在我小區1KM里范圍內至少有5000戶(hù)家庭,在路邊擺攤賣(mài)水果的攤點(diǎn)和開(kāi)店賣(mài)水果的大概有二三十家左右,他們生意都還可以,可見(jiàn)水果消費市場(chǎng)是有的。但是我發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,就是現在那些賣(mài)水果的店(攤)幾乎都是很原始,很常規的銷(xiāo)售方法,所以他們的銷(xiāo)量都不是很大,甚至都沒(méi)有自己的品牌和名氣。但對我們學(xué)了營(yíng)銷(xiāo)的人來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)候正是我們做大做強的時(shí)候。根據我們學(xué)的超常規思維導圖的營(yíng)銷(xiāo)理念,先把自己的常態(tài)產(chǎn)品線(xiàn)設計好,再打造一款或幾款尖刀產(chǎn)品先把大量客戶(hù)吸引成會(huì )員,然后鎖定他在后端消費賺錢(qián)。我還有一個(gè)目標:就是我一定要把這個(gè)水果超市做成功,打造成今后我們超常規營(yíng)銷(xiāo)策劃機構的學(xué)員創(chuàng )業(yè)成功的一個(gè)經(jīng)典案例,讓老師的超常規營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揚光大。!
2 水果市場(chǎng)的痛點(diǎn)分析
我發(fā)現人們雖然對水果有很大的消費需求,但我發(fā)現人們在買(mǎi)水果還存在以下幾個(gè)痛點(diǎn):
a 最怕買(mǎi)到帶有殘存農藥,儲存水果時(shí)留下的化學(xué)藥品等不干凈水果
b 怕買(mǎi)到不新鮮,變質(zhì)的水果
c 沒(méi)有經(jīng)驗選水果,或不知道怎樣挑選質(zhì)量好,口感好的水果
d 有的客戶(hù)覺(jué)得買(mǎi)一袋水果提回家很累,很麻煩
三 痛點(diǎn)解決方案及產(chǎn)品線(xiàn) (第三步)
1 解決痛點(diǎn)的方案
a 用什么方式證明我的水果不帶殘留藥品,干凈衛生。(這個(gè)解決方法還待我去查找)
b 跟客戶(hù)說(shuō)明新鮮的水果會(huì )是什么樣的或拿樣品去嘗一嘗
c 教回客戶(hù)怎樣選擇哪種是好質(zhì)量的水果
e 我可以送貨上門(mén)
f 等討論中挖掘發(fā)現后再解決
2 產(chǎn)品線(xiàn)
根據客戶(hù)的痛點(diǎn)設計好我主要賣(mài)哪些類(lèi)型的水果,然后找幾個(gè)產(chǎn)品做主推產(chǎn)品線(xiàn) (這個(gè)要在實(shí)踐中去發(fā)現)
四 盈利途徑 (第四步)
把常態(tài)產(chǎn)品線(xiàn)設計好,在常態(tài)產(chǎn)品線(xiàn)上賺錢(qián)或在后端賺錢(qián)
1如在中高端水果上去賺錢(qián),因為在這片區內還沒(méi)有什么中高端水果賣(mài),
2 用鮮水果榨汁機現場(chǎng)榨果汁作為后端盈利
3 教會(huì )員制作水果沙拉,拼盤(pán),果盤(pán)等
4 尋找單位,餐飲,酒店,茶樓。等大客戶(hù)長(cháng)期合作
5 邊做便尋找其他后端盈利項目
五 會(huì )員鎖定 (第五步)
1 我的尖刀產(chǎn)品
a拿一到幾款大眾消費得比較多的水果用成本價(jià)賣(mài),不賺錢(qián)銷(xiāo)售,以吸引大量客戶(hù)來(lái)買(mǎi),
b 可以考慮整合其他商家的禮品來(lái)幫助引流
c 可拿些生活中常用的必需品,比如面條,方便面,醬油…等,然后全部成本價(jià)賣(mài),以吸引客流。
e 其他的還在考慮中
2 我的魚(yú)塘
a 印DM宣傳單在滿(mǎn)街上發(fā)
b 餐館 酒店 單位
3 鎖定客戶(hù)的主張是什么?(暫定,具體到時(shí)再調節)只要辦理會(huì )員卡的客戶(hù)一定要留下客戶(hù)數據并建立客戶(hù)數據庫。我鎖定客戶(hù)的主張如下:
a 進(jìn)店消費滿(mǎn)10以上元水果 ,即可獲得普通會(huì )員卡 憑卡可以在以后的消費中抵10元消費(注明:抵這10元錢(qián)只能以后5次買(mǎi)水果時(shí)每次抵2元使用,且每次要買(mǎi)上多少錢(qián)的水果才能抵兩元,這個(gè)要算好)
b 進(jìn)店消費滿(mǎn)38元以上水果,即可獲得銅卡會(huì )員身份,憑此卡在以后買(mǎi)水果還可以抵48元消費,(注明:他以后買(mǎi)水果有相應的積分,他的積分達到多少數字時(shí)就可以抵多少相應的錢(qián),直到抵完。后面的同樣如此)
c 進(jìn)店消費滿(mǎn)58元以上,即可獲得銀卡會(huì )員身份,憑此卡以后可以抵68元消費。(抵法同上)
d 進(jìn)店消費滿(mǎn)88元以上,即可獲得金卡會(huì )員身份,憑此卡以后可以抵98元消費。(抵法同上)
e 還可以設計貴賓卡會(huì )員身份,滿(mǎn)多少再返多少,鎖定他長(cháng)期消費…
f 其他的成交主張還方法還需學(xué)習
六 會(huì )員互動(dòng)體系
1 首先要建立我們的微信平臺,然后再做如1+3或1+N的互動(dòng)體系。
會(huì )員互動(dòng)首先要建立我們的微信平臺,有了平臺后我們才能在這個(gè)圈子里面互動(dòng),因為手機微信互動(dòng)能夠實(shí)現空間和時(shí)間都沒(méi)有局限性。1+3互動(dòng)體系就是我們每個(gè)月必須要舉行一次大型的會(huì )員互動(dòng)活動(dòng),然后還有3次小型的會(huì )員互動(dòng)。(這個(gè)1+3互動(dòng)體系我們每個(gè)月必須要按這個(gè)標準執行)
2 我的互動(dòng)形式是什么?怎樣和會(huì )員互動(dòng)?
比如:第一個(gè)月的1次大型互動(dòng)是:在會(huì )員中發(fā)布,本月要在我的會(huì )員中選一位水果店的形象代言人,成為代言人將會(huì )獲得終身7折的優(yōu)惠,并有驚喜禮品相送,同時(shí)他還有個(gè)特權,他每個(gè)月有2個(gè)名額,可以介紹不是我會(huì )員之外的親戚,朋友同樣享受一次7折的優(yōu)惠(7折基本上是我的成本價(jià))。為了活躍互動(dòng)的氛圍,可以讓會(huì )員在前7天去猜測,討論我的形象代言人會(huì )是一個(gè)什么樣的標準,在一周后我將公布標準,誰(shuí)說(shuō)的和我標準最接近,或我采納了他的一些建議,也將獲得驚喜禮品一份。一周后,公布我的代言人標準:他可以是這一個(gè)月在我這里消費最多者,或者是他這個(gè)月給我介紹了多少個(gè)會(huì )員進(jìn)來(lái)也可以。然后圍繞這個(gè)話(huà)題,讓會(huì )員們互相去爭取這個(gè)代言人名額,這就是這一個(gè)月大的互動(dòng)活動(dòng)。(這里的互動(dòng)細節還需整理,要讓會(huì )員們都有沖動(dòng)參與的欲望)
我們今后每個(gè)月的大型互動(dòng)活動(dòng)可以是選什么名牌品牌的西瓜美女,可以是新疆xx葡萄兒童寶貝,可以是xx紅蘋(píng)果壽星
3次或N次小互動(dòng)可以是參加抽獎活動(dòng),可以是搶代金券活動(dòng),周末聚會(huì )活動(dòng),學(xué)做水果沙拉,水果拼盤(pán)等。(要學(xué)好互動(dòng)思維)
我們做會(huì )員互動(dòng)要注意幾點(diǎn):
必須建立好會(huì )員數據庫
必須5-7要有一次互動(dòng)活動(dòng)
我們做會(huì )員活動(dòng)的目的:
長(cháng)期維護老客戶(hù),增強粘性,贏(yíng)得時(shí)間 (時(shí)間戰略)
要發(fā)動(dòng)老客戶(hù)進(jìn)行病毒傳播,瘋狂轉介紹 (口碑戰略)
互動(dòng)成功后要放大他的價(jià)值和影響力 (放大思維)
七 影響力構建 (第七步)
影響力構建就是推廣我們在市場(chǎng)上的品牌宣傳,去制造影響力,讓圈外的人都知道是我們的會(huì )員多有面子,我們的會(huì )員有多大的超值待遇,讓他們都想加入,參與進(jìn)來(lái)。
我準備制造影響力的第一個(gè)方案;
在開(kāi)業(yè)之前的第七天,在地面發(fā)一輪dm宣傳單廣告,xx水果店將于xx日隆重開(kāi)業(yè),只要在開(kāi)業(yè)當天充值100元的客戶(hù),即自動(dòng)成為金卡會(huì )員,憑這張金卡隨時(shí)可以領(lǐng)取100元的水果,當這100元消費完后,我們還會(huì )送你100元的水果,但這100元要在消費積分滿(mǎn)多少時(shí)才送相應的金額,如以后消費50元就有50的積分就可以少付5元,那么這次買(mǎi)水果就只付45元,以此類(lèi)推,直到把100元返完。
但這個(gè)金卡會(huì )員的身份我們只有10個(gè)名額,因為這前10個(gè)金卡會(huì )員我們還有xx禮品相送(低價(jià)值,高誘惑的禮品,這個(gè)禮品可以是從其他商家整合過(guò)來(lái)的),并且這10個(gè)金卡會(huì )員將永久享受充100送100的最高優(yōu)惠。
當然這張宣傳單上同時(shí)要把我賣(mài)水果的理念寫(xiě)出來(lái),我只賣(mài)新鮮,健康,營(yíng)養的水果,要讓你在我這里買(mǎi)水果是一種放心,快樂(lè ),享受的生活。
宣傳單上然后留下我的二維碼,手機號,地址等。
到開(kāi)業(yè)前第三天的時(shí)候再發(fā)一輪同樣的宣傳單,只不過(guò)多了點(diǎn)內容,說(shuō)由于前幾天發(fā)了廣告出去后,沒(méi)想到人們反應如此熱烈,加我微信,電話(huà)預訂為金卡會(huì )員的人也超過(guò)10個(gè)名額,并且把這10個(gè)人的名字,電話(huà)或微信或地址盡量寫(xiě)出來(lái),(比如,xx理發(fā)店老板 他的電話(huà) 地址 ;xx社區 xx老大爺 ;xx餐館老板 他的電話(huà) 地址全部寫(xiě)在宣傳單上,如真的沒(méi)有人加入,我可以把親戚朋友的也寫(xiě)上去,作為客戶(hù)見(jiàn)證) 然后說(shuō)為了滿(mǎn)足這么多朋友的熱情支持,決定再加30個(gè)名額。要加入的請趕快提前預訂,到我開(kāi)業(yè)那天,或名額已滿(mǎn)就終止此次活動(dòng)。
第三輪廣告 在開(kāi)業(yè)當天再發(fā)一輪宣傳單,首先非常感謝我們前面兩次宣傳后提前預訂的會(huì )員,,他們今天充值100元,不僅會(huì )得到100元的水果外,還會(huì )得到送的100元水果消費券,還有獲得我們的xx禮品。并把部分會(huì )員名單寫(xiě)在上面,作為見(jiàn)證。
由于今天xx水果店隆重開(kāi)業(yè),只要在店里買(mǎi)東西的都會(huì )得到禮品,如果充值成為會(huì )員的,你以會(huì )獲得其他優(yōu)惠。
我們在大街上發(fā)宣傳單的同時(shí),也要把我們的魚(yú)塘對接好,讓他們同時(shí)給我宣傳。
我們在大街上宣傳的時(shí)候可以運用卡通水果人物等事件營(yíng)銷(xiāo)的一些方法去吸引人們的眼球,讓他們去傳播,去擴散。
如果我們的會(huì )員基數夠大,我們還可聯(lián)盟其他有影響力的商家一起做活動(dòng),快速構建更大的影響力。
銷(xiāo)售計劃 篇4
作為公司銷(xiāo)售管理人員我們的潛意識里必須回答以下問(wèn)題:我的角色應如何定位、職責是什么?我讓業(yè)務(wù)員做什么、業(yè)務(wù)員能夠做什么?團隊之間如何協(xié)調與溝通,如何授權?明確責任。一定要讓所有的業(yè)務(wù)人員明白:哪些是必須做的,哪些是不應該做的,不要在戰略的航向中容易迷失自己。
公司銷(xiāo)售管理人員定計劃。計劃是銷(xiāo)售管理的基本技能。未雨綢繆,“謀定而后動(dòng)”是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必備的基本素質(zhì),雖然我們的很多經(jīng)理對工作的熱忱讓人感動(dòng),但是我們必須面對現實(shí),正視我們的弱點(diǎn):目前個(gè)別經(jīng)理還是抱著(zhù)兩種思想做市場(chǎng):其一是摸著(zhù)石頭過(guò)河,走一步看一步,對市場(chǎng)的競爭的反應不敏捷,其二是戰略缺失,不知道三個(gè)月之后區域市場(chǎng)會(huì )發(fā)生怎樣的變化,半年之內如何調整,對未來(lái)趨勢缺乏預測、無(wú)應對措施。我們完全可以改變方式。還可以調整人員、心理、戰略、
公司銷(xiāo)售管理人員帶隊伍。營(yíng)銷(xiāo)中最大的問(wèn)題是管理問(wèn)題,而管理的真諦在于解決用人問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對世界500強的眾多企業(yè)的調查發(fā)現:在中國最大的問(wèn)題是用人,F在業(yè)務(wù)員不知自己該做什么、能做什么?
人顧然是大事,有人則“企”,無(wú)人則“止”,人才在組織中的作用自是不言而喻。綜觀(guān)世界500強很多的優(yōu)秀企業(yè)對人才的重視大都提到了戰略的高度。正是有了那么多甘愿為他們默默奉獻的人,才有他們如日中天的事業(yè)。正所謂“一事功成萬(wàn)骨枯”,因此,營(yíng)銷(xiāo)團隊不僅要注重對人才的甄選,更加強對他們的服務(wù)與培養、建設人才梯隊。想辦法把“兵”留住,把心留住。只有隊伍帶好了、人心理順了、團隊的凝聚力加強了、目標明確了,營(yíng)銷(xiāo)工作才能一順百順,正所謂“人心齊、泰山移”。經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的摸索、醞釀,我認為管好一支隊伍應從以下四個(gè)方面著(zhù)手:
操作上——實(shí)施“一轉、二從”原則,這是全公司集體智慧的結晶,我們覺(jué)得很有實(shí)用價(jià)值。
一轉——轉變客戶(hù)觀(guān)念!坝兴悸凡艜(huì )有出路”,客戶(hù)是我們營(yíng)銷(xiāo)思路的第一實(shí)踐者。只有客戶(hù)的觀(guān)念轉變了,我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃才能夠得到有效的執行,營(yíng)銷(xiāo)方式才能有待提高,也許這是個(gè)老生常談的話(huà)題,我們這里說(shuō)的不是其重要性,而是如何轉變的.問(wèn)題:
選準優(yōu)質(zhì)客戶(hù),加強對客戶(hù)的培訓,灌輸一些先進(jìn)的理念及貼近市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)思路。
加強“三動(dòng)”意識,即我們從利益上驅動(dòng),關(guān)系上拉動(dòng),人生價(jià)值上感動(dòng)客戶(hù),讓他們對金星產(chǎn)生歸屬、依賴(lài)感。
利用合同戶(hù)的協(xié)議銷(xiāo)量來(lái)約束客戶(hù),設專(zhuān)銷(xiāo)獎,鼓勵專(zhuān)銷(xiāo)、多銷(xiāo),形成比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,增強他們的榮譽(yù)感。當然傳統意義上的合同對于啤酒的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)沒(méi)有任何的約束力,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須從建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的角度去審視經(jīng)銷(xiāo)商,加大對市場(chǎng)的投入不等于加大對經(jīng)銷(xiāo)商的投入,關(guān)于這一點(diǎn),經(jīng)理必須清楚。
用事實(shí)說(shuō)話(huà),讓他們認識到做小麥啤、中高檔酒賺取的利潤最大化而主動(dòng)轉變經(jīng)營(yíng)思路。在這一點(diǎn)上最好的辦法就是利用淡季學(xué)習的機會(huì ),讓經(jīng)銷(xiāo)上加強交流,或者到樣板市場(chǎng)參觀(guān)、考察,幫助客戶(hù)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)型。
對市場(chǎng)秩序上——“從嚴”,強調“嚴”字當頭,我們對市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、維護等都有相應的獎罰措施,只要出現問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一定按規定辦事,決不手軟。人性化不等于人情化,“只有管得住,才能理得順”。當然,管理的宗旨是“治心為上、整人為下”。
對市場(chǎng)操作上——“從實(shí)”,一切從實(shí)際出發(fā)、從市場(chǎng)出發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)理論上,無(wú)論是4p,還是4c都必須服從于、服務(wù)于市場(chǎng),工作方式上每一個(gè)步驟執行到位。所有的策劃不能天馬行空,必須務(wù)實(shí)。其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式、無(wú)招勝有招,把最簡(jiǎn)單的招式練精就成了絕招!
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、指導思想
全面貫徹我們公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨家經(jīng)銷(xiāo)為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我我們公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,
二、工作目標
1、抓好培訓——著(zhù)眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣我們公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學(xué)習,提高自身素養。
加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習商業(yè)運作,認真貫徹我們公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各我們公司,學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗,利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù),認真加強學(xué)習、研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣我們公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說(shuō)對話(huà),辦對事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據我們公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們公司明年的發(fā)展是與整個(gè)我們公司的員工綜合素質(zhì),我們公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售計劃 篇6
從事產(chǎn)品銷(xiāo)售已經(jīng)有一些年頭了,在這新年來(lái)臨之際,未來(lái)更好的從事新的一年的工作,現在,就過(guò)去的一年的工作做下總結:
一、塌實(shí)做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶(hù)聯(lián)系工作
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成,從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
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