用好首因效應原理 做好班級管理工作
程 群
摘 要：人際交往中，首因效應具有先入為主的作用。首因效應的原理啟示我們，在班級管理工作實(shí)踐中，班主任要重視自己給學(xué)生的第一印象，應力爭給學(xué)生一個(gè)好的第一印象，為后續的班級工作打下良好基礎。
關(guān)鍵詞：心理效應，首因效應，班級管理
生活中常常聽(tīng)到這樣的話(huà)：要給別人留下好的第一印象。心理學(xué)也告訴我們：人們第一次接觸陌生人或事物形成的印象，往往起到了先入為主的作用，對后續的交往影響很大。這種現象就是首因效應。因此，班主任要重視自己給學(xué)生的第一印象。在與學(xué)生初次接觸時(shí)，就要力爭給學(xué)生一個(gè)好的第一印象。這樣能縮短師生之間的距離，得到學(xué)生的信任，形成融洽的師生關(guān)系，為以后實(shí)施有效的教育奠定基礎。
2008年暑假過(guò)后，本人因工作調動(dòng)，來(lái)到職教中心任教，并擔任06級機電一體化（2）班班主任。這是一個(gè)五年制大專(zhuān)班，前兩年在遠離職教中心的望亭辦班點(diǎn)學(xué)習，這學(xué)期剛剛回到校本部，將在這里繼續完成后三年的學(xué)習。從接班的有限資料中，我得知該班49名學(xué)生中僅有9名女生，其余40名學(xué)生都是男生，其中多門(mén)學(xué)科成績(jì)不及格者不在少數，同時(shí)又了解到該班在望亭辦班點(diǎn)期間，因種種原因存在紀律渙散、學(xué)風(fēng)松馳、行為習慣較差的問(wèn)題，非常難以管理，而半途接手這個(gè)班級，工作的難度可想而知。在學(xué)生尚未到校之前，我反復思考著(zhù)一個(gè)問(wèn)題：怎樣帶好這個(gè)班級？在確定“全面、深入了解班級和學(xué)生的具體情況，穩定干部隊伍，摸清重點(diǎn)幫教對象狀況，幫助學(xué)生適應新環(huán)境，初步形成集體凝聚力”的班級工作重點(diǎn)后，我決定首先從第一次班會(huì )課、第一次大掃除、第一次進(jìn)宿舍做起。
在第一次班會(huì )課上，自我介紹以后，我在黑板上寫(xiě)下三個(gè)關(guān)鍵詞：惜緣、守紀、勤學(xué)，并誠懇向同學(xué)們逐一講述：惜緣，就是要珍惜我們相聚在職教中心的緣份，相互謙讓?zhuān)嗷椭�，和睦相處�?6機電（2）班這個(gè)大家庭；守紀，集體生活不能沒(méi)有紀律，能否自覺(jué)遵守紀律是一個(gè)人素質(zhì)、修養、文明程度的體現，它能說(shuō)明一個(gè)人心中是否有他人、是否有集體；勤學(xué)：學(xué)生的天職是學(xué)習，從道理上講學(xué)習是為了祖國、為了民族，也是為了家庭、為了自己，一個(gè)青年至少不能成為成為社會(huì )的負擔、家庭的累贅，從學(xué)校的管理制度上講也不能不好好學(xué)習，同時(shí)不失時(shí)機地向同學(xué)們說(shuō)明學(xué)業(yè)警告和隨班試讀制度。由于找準了“新學(xué)校、新學(xué)期、新起點(diǎn)”這個(gè)切入點(diǎn)，第一次班會(huì )讓學(xué)生感到老師的一番話(huà)講得有情有理，使他們明確了“新目標、新任務(wù)、新要求”，既有感到壓力，也看到希望。
在第一次教室大掃除中，我沒(méi)有把任務(wù)布置完就離開(kāi)教室，而是留下來(lái)和同學(xué)們一起干�？吹降厣嫌屑埿�，我就彎腰撿起來(lái)，并丟進(jìn)教室后面的字紙簍；看到有的同學(xué)掃地不干凈、拖地不著(zhù)力，我沒(méi)有指手畫(huà)腳地只說(shuō)不動(dòng)，而是搶過(guò)掃帚或拖把，親自示范一番；看到課桌椅排放不夠整齊，就叫上身邊的學(xué)生和我一起排……就這樣，第一次大掃除讓我們的教室窗明幾凈、煥然一新，為新學(xué)期的學(xué)習營(yíng)造了一個(gè)干凈清新環(huán)境。同學(xué)們感受到班主任不是高高在上地發(fā)號施令，而是能身先士卒與他們同甘共苦的，我也從中發(fā)現了一批關(guān)心集體、熱愛(ài)勞動(dòng)、肯干、能干的學(xué)生，為今后的班干部隊伍建設作好準備。
第一次進(jìn)宿舍，我把重點(diǎn)放在關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生上。許多學(xué)生是第一次離開(kāi)父母住校，大部分男生對生活起居還是門(mén)外漢，我就在細節上給予幫助和指導，一個(gè)宿舍一個(gè)宿舍手把手地教他們蚊帳怎么掛才漂亮、帳門(mén)怎么夾不放蚊子進(jìn)去，口杯、牙刷、面盆、毛巾、鞋子如何擺放既美觀(guān)又方便等等，不斷詢(xún)問(wèn)學(xué)生還有什么問(wèn)題、什么困難，需解釋的耐心解釋?zhuān)芙鉀Q的立刻解決，有的則及時(shí)聯(lián)系有關(guān)工作人員或部門(mén)，讓學(xué)生體會(huì )到家庭般的溫暖和關(guān)愛(ài)。
事實(shí)證明，開(kāi)學(xué)伊始，從第一次班會(huì )課、第一次大掃除、第一次進(jìn)宿舍做起，取得了良好的效果，為穩定班級局面、開(kāi)展班級工作打下了基礎、作好了鋪墊，這就是首因效應原理的作用。所以，作為班主任老師理應重視自己給學(xué)生的第一印象，且要力爭給學(xué)生一個(gè)好的第一印象。然而，僅止于此是遠遠不夠的，班級管理工作是絕非一蹴而就的。
開(kāi)學(xué)的第三周，我們班級出現了第一件突發(fā)事件，課間休息時(shí)班內兩名同學(xué)因故發(fā)生口角，一名學(xué)生情緒沖動(dòng)，用椅子砸向另一名學(xué)生，所幸被任課老師和其他同學(xué)攔住而未造成大的人身傷害。我意識到，這是一起嚴重的違紀事件，也是一個(gè)危險的信號--在開(kāi)學(xué)以來(lái)的兩三周中，我已經(jīng)進(jìn)一步了解到班級和學(xué)生以往的一些具體情況，有一些學(xué)生法制和紀律觀(guān)念淡漠，情緒暴躁，行為沖動(dòng)，甚至曾經(jīng)因打架斗毆受到過(guò)處分，在班級里很有“勢力”，這名沖動(dòng)打人的學(xué)生就是其中之一。這一事件如果不能得到妥善處理，同學(xué)之間一有矛盾就訴諸武力、暴力的這種行為方式將有可能在這里死灰復燃，班級管理將十分被動(dòng)，甚至有可能不可收拾。為此，我及時(shí)聯(lián)系家長(cháng)到校通報情況，同時(shí)向系部匯報事件經(jīng)過(guò)，提出處理意見(jiàn)，得到德育主任的支持，在領(lǐng)導、家長(cháng)和我的共同教育下，這名學(xué)生認識到事件的嚴重性，接受學(xué)校的處分，在班級里誠懇地向被打的同學(xué)道歉。對這一突發(fā)違紀事件及時(shí)有力的處理，有效地維護了學(xué)校紀律的嚴肅性，維護了被打學(xué)生的人身權利，給違紀學(xué)生敲響了警鐘，遏制了部分學(xué)生遇事訴諸暴力的苗頭，給全班學(xué)生上了嚴肅而深刻的一課。
是的，首因效應不僅僅體現在開(kāi)學(xué)之初，在班級管理工作的過(guò)程中，可能還會(huì )有許多個(gè)第一次：第一次課堂教學(xué)、第一次批改作業(yè)、第一次文體或技能比賽、第一次參加運動(dòng)會(huì )、第一次遇到學(xué)生生病、第一次處理違紀事件……至今還記得我們班學(xué)生第一次在五人足球賽中榮獲機電系第一名、在拔河比賽中榮獲機電系冠軍的情景，身為班主任的我不僅場(chǎng)場(chǎng)比賽到場(chǎng)觀(guān)看，還為我們班的學(xué)生吶喊助威、現場(chǎng)指導，同時(shí)為他們拍照、攝像，在班會(huì )課上播放、贊揚，師生共同分享勝利的畫(huà)面、成功的喜悅，我分明體會(huì )到同學(xué)們的榮譽(yù)感、班集體的凝聚力在越發(fā)增強。也許正是這個(gè)原因，我們這個(gè)班級才贏(yíng)得了領(lǐng)導的肯定，獲得了文明班級、優(yōu)秀團支部等榮譽(yù)稱(chēng)號，并從中涌現出勤奮好學(xué)、技能優(yōu)秀的學(xué)生，得到實(shí)訓帶教老師的好評，在他們的精心輔導下，前不久我班還有兩名學(xué)生在省五年制高職學(xué)生技能大賽中獲獎。
班級管理工作中，每一個(gè)第一次，都是一個(gè)契機，作為班主任一定要好好把握、認真對待，這樣才能真正而持久地樹(shù)立班主任的威信，把班級引入正確前進(jìn)的軌道。而首因效應好比是開(kāi)路先鋒，要帶好一個(gè)班級，尤其是要帶好一個(gè)存在種種問(wèn)題的班級，還需要班主任長(cháng)期、大量的深入、細致的工作，需要班主任付出非同尋常的熱情、心血和智慧。
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