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銀行工作檢討書(shū)（精選19篇）
銀行工作檢討書(shū)是指銀行員工在工作中出現失誤、違規或未達到工作要求等情況后，向銀行內部相關(guān)部門(mén)或上級領(lǐng)導提交的一份自我反思和檢討的書(shū)面文件。以下是小編幫大家整理的銀行工作檢討書(shū)（精選19篇），希望能夠幫助到大家。
銀行工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給銀行造成了不良影響，導致?lián)p害銀行的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補，但在此，我還是要真誠的對銀行，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線(xiàn)的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著(zhù)本銀行在客戶(hù)心中的形象，如果我這里出現了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。此次被顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時(shí)指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。
這對于我未來(lái)的.人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會(huì )虛心向領(lǐng)導同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是在這里工作了一年的員工xxx，很抱歉我這次做出了這樣的行為，敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工，如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì )在上班的時(shí)間認真的工作，對每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑，讓每位來(lái)到我們這里的客戶(hù)都能夠有一種回到家里的溫暖感覺(jué)。而我卻沒(méi)有做到這些，還讓自己的態(tài)度變得十分的差，對顧客非但沒(méi)有笑容還一直擺臉色，我現在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的時(shí)間了，但是我的工作態(tài)度非但沒(méi)有越來(lái)越好，反而隨著(zhù)時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì )這樣做的，而我卻真的做出了這種愚蠢的事情，我想這也都是我自己的問(wèn)題，是我的思想和心態(tài)出現了問(wèn)題。
在最近這段時(shí)間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了，加上工作的時(shí)候也總是會(huì )遇到很多糟心的事情，讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺(jué)十分的心煩，也就導致自己心里的那份不開(kāi)心也散發(fā)出來(lái)，讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情，沒(méi)有把生活中的事情和工作隔開(kāi)，導致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對于領(lǐng)導我也是十分的感謝，如果不是領(lǐng)導您及時(shí)的發(fā)現了我的問(wèn)題，我想我還不一定犯下多大的錯誤，也是您及時(shí)的制止我，讓我不繼續錯下去。
現在回想一下真的是十分后悔，領(lǐng)導您對我給予了這么大的期望而我卻沒(méi)有做到讓您滿(mǎn)意的'事情，反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話(huà)會(huì )有多么嚴重的事情，而我卻完全忘記了這些事情，因為自己一時(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話(huà)，我一定是不會(huì )這么做的，而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶(hù)，讓他們高興的來(lái)這，高興的走�？墒清e誤都已經(jīng)發(fā)生了，即便是我現在在后悔也沒(méi)有什么用，我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領(lǐng)導您給予我一個(gè)改正錯誤的機會(huì )。我以后一定會(huì )做好一名好員工該做的事情，也請領(lǐng)導您相信我，我一定可以的，也一定不會(huì )在犯下錯誤了的。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我在今天早上上班的時(shí)候，沒(méi)有準時(shí)的來(lái)到銀行，反而是還遲到了，對于這次的遲到，我也是感到很懊惱，自己昨天沒(méi)有早睡，導致今天起得比較的晚，違反了銀行的考勤制度，我也是要好好的來(lái)檢討。
昨天由于和朋友聊天，聊著(zhù)聊著(zhù)就沒(méi)有注意到時(shí)間，導致我想睡了的時(shí)候已經(jīng)是很晚了，我又是一個(gè)比較需要睡眠的人，所以到了今天早上，鬧鐘響了好幾次之后，我才醒來(lái)，然后一看時(shí)間也是比較的晚了，來(lái)到了銀行的時(shí)候，也是遲到了，而同事也是幫我頂班，雖然說(shuō)今天客戶(hù)比較的.少，但是也是麻煩了同事，而且自己這樣的行為也是很不好的，如果客戶(hù)多一些，也是給銀行造成了不好的影響，可能客戶(hù)不知道我們柜員有多少個(gè)上班，但是也是耽擱了他們辦理業(yè)務(wù)的一個(gè)時(shí)間，而我的遲到本來(lái)也是可以避免的，如果我對工作更加的重視一些，就會(huì )在平時(shí)的一個(gè)生活之中知道工作是非常重要的，必須要把時(shí)間給安排好，而不是說(shuō)還晚睡，導致自己起不來(lái)，然后遲到了。
這次的事情，是我的錯誤，而今反省，我也是回顧之前自己的工作，的確是有些懈怠了，雖然工作上依舊認真的去完成了，但是整個(gè)的狀態(tài)其實(shí)沒(méi)有那么的好，自己也是清楚自己的情況，領(lǐng)導的批評簡(jiǎn)直是當頭一棒，讓我一下子就清醒了過(guò)來(lái)，也是意識到自己在這件事情上，不但只是遲到這么簡(jiǎn)單，也是自己工作松懈導致了這次遲到的發(fā)生，如果我對待工作是認真的，那么就不會(huì )發(fā)生遲到這種事情了，自己一定會(huì )早早的來(lái)到銀行，把工作準備好，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接客戶(hù)的到來(lái)。
我知道錯誤既然是發(fā)生了，我也是要接受懲罰，并且也是要記得這次的教訓，以后不能再遲到了，在工作上面也是要拿出嚴謹的態(tài)度來(lái)，把事情做好，認真的去對待每一件事情，并且作為柜員，其實(shí)也是銀行形象的一個(gè)代表，對于客戶(hù)的服務(wù)也是要做的更好，作為來(lái)到銀行工作了數年的員工，這方面更是需要做出一個(gè)表率，而不是還犯這么簡(jiǎn)單的錯誤，在考勤上去出錯更是不應該的，領(lǐng)導，我已經(jīng)知道自己的問(wèn)題所在了，也是會(huì )在以后好好的去把自己柜員的工作給好好的做，并且也是不會(huì )再遲到了。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)4
尊敬的單位領(lǐng)導：
針對此次我與客戶(hù)起沖突的事情，我認真接受領(lǐng)導批評，深深地反省自己�；仡欏e誤，我由于沒(méi)有一個(gè)足夠的耐心解答顧客的問(wèn)題，對于顧客提問(wèn)產(chǎn)生了厭煩情緒，導致顧客也鬧起了情緒，最終導致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。
反省錯誤，我作為一名銀行柜員，在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓。期間，培訓老師特別強調柜員是服務(wù)人員，最重要的是應該時(shí)刻保持微笑，時(shí)刻耐心傾聽(tīng)顧客詢(xún)問(wèn)，為顧客答疑解惑。然而，這次事情當中我就沒(méi)有按照在崗工作的要求來(lái)進(jìn)行。面對顧客的咨詢(xún)，我沒(méi)有傾聽(tīng)多少，就顯得不耐煩了，這樣怎么可以呢？
現如今，我已經(jīng)深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換，痛改前非任是賢”，我決心聯(lián)系當事顧客做出誠摯道歉，懇求顧客原諒。并且我尤其應該吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓，注意在今后的.工作當中認真改善言行舉止，以真誠、簡(jiǎn)練、效率的工作服務(wù)顧客。
最后，我針對自身錯誤給銀行聲譽(yù)造成的影響，向領(lǐng)導表達歉意與愧疚，懇請領(lǐng)導原諒我這一回。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)5
尊敬的經(jīng)理：
您好！
20xx年x月x日的中午12點(diǎn)整，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢(qián)款清楚。所以，交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)：“，由于交—班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。
就本人工作上的失誤，我感覺(jué)很大程度上是由于個(gè)人的態(tài)度不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規章制度，未能夠對個(gè)人工作嚴格要求，未能夠切實(shí)的履行個(gè)人職責義務(wù)。本人的工作違規，亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現，充分的暴露出來(lái)本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀(guān)缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來(lái)說(shuō)的話(huà)，我這樣的工作違規的錯誤倘若不予以改正的話(huà)，不斷發(fā)展下去的話(huà)，會(huì )對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員，我的職責就是為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規定的前提之下。而我卻在這樣的一段時(shí)間之內放松了對于個(gè)人的要求，未鎖柜就開(kāi)了個(gè)人的座位，工作違規。我如此的工作違規，對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規范管理導致了一定程度的`不良影響。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
在此，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時(shí)鄭重的向您說(shuō)句：非常抱歉！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)6
尊敬的各級領(lǐng)導：
我懷著(zhù)無(wú)比愧疚和懊悔的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū)，針對自己錯誤做出深刻的檢討和改正措施。作為一名銀行財務(wù)人員，為自己的失職行為感到了深深地慚愧和不安。請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì )，在今后的'工作中，我將努力改正不足，盡最大努力為公司做出貢獻。
身為銀行財務(wù)工作人員，工作的重中之重就是確保好資金安全。我的錯誤，充分暴露出我在工作上存在的現金管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點(diǎn)。針對此次的錯誤，除認錯反省之外，我必須做出深刻改正：
第一，今后勢必妥善保管資金及各類(lèi)印章以及其他重要票據，每次離崗務(wù)必將公司保險柜、各類(lèi)印章及網(wǎng)銀盾鎖好。
第二，深刻吸取教訓，時(shí)時(shí)銘記在心，通過(guò)此次錯誤嚴肅正視自身工作行為，強化自身工作崗位責任意識與危機意識。
我發(fā)誓，今后我一定要積極努力地改正錯誤，加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻。全心全意肩負起這份工作責任，盡最大努力做好工作，以長(cháng)期的認真負責工作，慢慢彌補因為本次工作失職給給貴單位及貴單位領(lǐng)導造成的影響，請領(lǐng)導相信我。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xxx，在我們銀行工作多年，今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職，真的很對不起您，我對我此次的失職檢討并向您道歉。
今天上午我在柜臺那里幫客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，我在幫助客戶(hù)處理存錢(qián)的時(shí)候，不小心漏了一張，手沒(méi)拿穩，就把錢(qián)掉進(jìn)了一個(gè)角落里，還是那種不易被發(fā)現的地方，然后因為驗鈔機一直顯示的是沒(méi)有那么多錢(qián)，就導致了我跟客戶(hù)解釋沒(méi)有那么多，結果客戶(hù)說(shuō)有，因此我們倆就吵起來(lái)了。我也在里面找過(guò)，甚至其他的同事也在幫我找，可就是沒(méi)有找到，這就矛盾大了，人家要存錢(qián)，但是沒(méi)有她說(shuō)的那么多，我也不好存，所以?xún)蓚�(gè)人就僵持在那了，給后邊的'客戶(hù)造成了時(shí)間上的耽誤，浪費了很多人的時(shí)間，我也是著(zhù)急的，但是確實(shí)少了一張，不好辦理。
當時(shí)也是我沒(méi)有察覺(jué)到自己的失誤，所以我就沒(méi)有為她辦理。后面是因為排隊的人實(shí)在太多，所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐，等會(huì )再去處理她的問(wèn)題，結果這樣更加得罪人了。后來(lái)就是她把電話(huà)打到領(lǐng)導您那去，您了解了事情的始末，就來(lái)銀行幫助解決問(wèn)題了。您來(lái)之后，首先是問(wèn)清楚了有多少錢(qián)，然后就去我工作的柜臺那找，您親自上場(chǎng)，在我工作的一個(gè)角落里找到了一張，我才覺(jué)知是自己的失誤，是自己的錯，是我在拿到她給的錢(qián)時(shí)不小心沒(méi)有拿穩，因此才會(huì )掉了一張，完全是我失職，可我卻沒(méi)有盡心的幫助客戶(hù)解決，而是跟她糾纏，原本簡(jiǎn)單的事情，因為我的推脫所以就造成現在如此的一個(gè)局面，差點(diǎn)就給客戶(hù)造成了損失，這是對銀行的一個(gè)傷害，從知曉是自己錯的時(shí)候，我就抬不起頭了，臉上燒得不行，我從進(jìn)入銀行以來(lái)，這還是我第一次犯如此低級的錯誤。
今天這事還是因為我的粗心和不盡職造成，如果我可以在盡心的找找，說(shuō)不定就能早點(diǎn)解決，如果我為客戶(hù)多著(zhù)想一些，也就不會(huì )發(fā)生今天難堪的一面，可是沒(méi)有如果，所以該我承擔的失責就必須要去承擔。為此我已經(jīng)向那位客戶(hù)道過(guò)歉了，也希望她能夠原諒我的失職，也希望領(lǐng)導能夠給機會(huì )讓我去彌補此次的失職，我希望我在今后可以為銀行貢獻我的力量。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
在今日，我在工作時(shí)間段里犯下了一個(gè)嚴重的錯誤，那就是和身邊的同事因為一點(diǎn)小事情爭吵了起來(lái)，雖然我們的爭吵時(shí)間不是很長(cháng)，但是這的確嚴重影響到了我們銀行的工作氛圍，而且我們之間的爭吵還被一些銀行的客戶(hù)給看到了，這絕對給我們銀行的聲譽(yù)造成了一定程度上的打擊。這次事件發(fā)生之后，我和xx同事已經(jīng)意識到自己的言行是多么沖動(dòng)和無(wú)知了，所以在這里我和xx同事已經(jīng)分別寫(xiě)下了各自的檢討，希望領(lǐng)導您在看完這份檢討之后能盡快諒解我們的無(wú)知行為，接下來(lái)我會(huì )用自己的工作業(yè)績(jì)來(lái)消除這次事件的影響。
這次我之所以會(huì )公然和xx同事在崗位上爭吵起來(lái)，是因為我和他之間因為一些工作上的內容起了分歧，我們各自都覺(jué)得自己占了道理，所以誰(shuí)也不肯想讓?zhuān)@就導致了我們的爭論越來(lái)越激烈，最后演變成為了一場(chǎng)鬧劇，好在一旁的同事們及時(shí)地把我們拉開(kāi)了，并詢(xún)問(wèn)了我們爭吵的緣由，在其他同事的調和之下我也平復了自己的心態(tài)，在冷靜了之后我也意識到自己的確是犯下了不少錯誤。在平日里我和xx同事的關(guān)系其實(shí)還是蠻不錯的，但是在工作的時(shí)候我們都希望能做得更好更專(zhuān)業(yè)，所以也鬧過(guò)不少次分歧，說(shuō)起來(lái)今天的.爭吵也算是之前積累之后的一次爆發(fā)吧。等到我們兩人都平復了下來(lái)之后，我和xx同事其實(shí)也都挺不好意思的，畢竟這樣的事情發(fā)生在兩個(gè)成年人身上的.確顯得有點(diǎn)幼稚了，而且因為這件事情還影響到了大家的工作，這可真是讓我們兩個(gè)都羞紅了臉面。
現在，我已經(jīng)和xx同事握手言和了，爭吵其實(shí)也不是什么太壞的事情，這代表著(zhù)我們對于工作都有著(zhù)自己的看法和追求罷了，所以為了我銀的美好明天，我們可不能再發(fā)生類(lèi)似的事情了。之后嘛，我還以為這件事就這樣過(guò)去了，可沒(méi)想到還是傳到了領(lǐng)導您的耳朵里，隨后我倆也接受了領(lǐng)導們的思想教育，這更加加深了我們對于和諧相處這個(gè)道理的理解，如果大家和身邊同事的關(guān)系都處理不好的話(huà)，那么何談提升工作效率呢，又何談共建美好的明天呢？在此我也向領(lǐng)導您保證，這樣的事情絕對不會(huì )再在我身上發(fā)生了，我會(huì )處理好和同事之間的關(guān)系，維護好我們銀行的工作氛圍！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
今天，我在銀行柜臺工作，由于自己的問(wèn)題，導致犯了錯誤，雖然沒(méi)有造成大的損失，但是我這樣的工作行為是很不好的，也是給同事添加了麻煩，在此我也是要跟同事們說(shuō)一聲對不起，并且也是要好好的對自己的工作去反省，檢討。
此次的犯錯，主要問(wèn)題也是在于自己對于工作不夠認真，覺(jué)得以前做過(guò)這個(gè)事情，再按照之前的流程來(lái)做也是不會(huì )出錯的，最后也是沒(méi)有檢查，其實(shí)之前都不會(huì )出問(wèn)題，主要也是自己遺漏了檢查這一塊，對于自己太過(guò)于自信了，自信雖然不是壞事，但是我這樣卻是不夠嚴謹，甚至可以說(shuō)是有些自大了，對于工作本來(lái)也是要去認真的檢查一遍的，我們的工作流程里面也是有這樣的要求，即使自己再怎么的熟悉這個(gè)工作也是該做的要做好，那樣也是可以減少犯錯的概率的，而自己確是沒(méi)有做到位，導致了最后的結果是糟糕了的，我也是感到抱歉，自己工作上的松懈卻是要同事來(lái)幫我解決。如果我按照流程來(lái)檢查了，完全不會(huì )犯這么低級的錯誤，自己的`問(wèn)題，也是要去認識到，來(lái)到銀行工作的時(shí)間并不是很短，其實(shí)自己對于工作也是熟悉的，卻沒(méi)做好，領(lǐng)導的批評我也是接受。
這次犯錯我知道，讓領(lǐng)導您對我也是改變了看法，的確雖然平時(shí)我也是認真盡責，領(lǐng)導給予了我信任才讓我做這份工作，可是我確實(shí)辜負了領(lǐng)導給予的期盼，沒(méi)有達到領(lǐng)導的一個(gè)要求，自己也是懊惱，為什么不珍惜好這個(gè)機會(huì )，而今雖然領(lǐng)導沒(méi)有辭退我，但是也是讓我知道，如果再做不好，那么也是會(huì )被淘汰的`，而且自己也是要去進(jìn)步才行，而不能覺(jué)得熟悉了工作就夠了，同時(shí)還犯這么低級的錯誤，對于自己，我也是感到自己太過(guò)于沒(méi)在意了，回想領(lǐng)導給予的期盼，我沒(méi)做到位，自己也是很對不起，我知道自己此次的松懈其實(shí)也是過(guò)得太過(guò)于安逸了，而沒(méi)有太大壓力導致了的，其實(shí)這是很不好的，職場(chǎng)上如果不去進(jìn)步，那么就會(huì )退步，別人都是在努力的工作還有學(xué)習，可是自己卻還在原地。
我也是意識到自己的問(wèn)題所在，以后的工作會(huì )盡責的做好，同時(shí)也是要繼續的去學(xué)習給自己壓力，而不能再松懈了，領(lǐng)導，請您相信，我認識到錯誤，也是會(huì )作出改變，以后的工作上不再讓您操心。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
因為我的粗心粗心和精力不會(huì )集中，我錯將自己戶(hù)名的借記卡當作搭檔的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現時(shí)便馬上進(jìn)行了沖賬，但為時(shí)已晚，違規操作既成事實(shí)。對此，我深表抱愧。經(jīng)過(guò)多日的自我檢討和深化自剖，今日，我在此寫(xiě)下我的檢討。
關(guān)于我工作情緒不規矩導致的工作失誤，我真的感到十分抱愧。
我思維覺(jué)悟上存在的嚴峻缺乏，科學(xué)地來(lái)說(shuō)，一個(gè)人深邃的思維覺(jué)悟并不能馬上就具有，而是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)刻的工作堆集和領(lǐng)會(huì )。而我恰是要盡力細心地對待經(jīng)過(guò)工作，在此次犯錯和深化檢討的基礎上，逐步地培育和領(lǐng)會(huì )出這樣一份杰出的思維覺(jué)悟。
我在事務(wù)操作方面仍然存在缺乏，往后需求持續吃苦盡力學(xué)習，從我所犯的一些工作失誤，假使我平�？梢远喑钥嘁恍�，工作方面的經(jīng)歷再多堆集一些，遇到這樣自己還陌生的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，愈加明晰地來(lái)處理，就很或許防止我此次失誤的'發(fā)生。
我的危機意識嚴峻短缺。須知如我這樣一名柜員，我是事務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們在柜臺實(shí)際操作的事務(wù)狀況，是要為整個(gè)銀行工作的全體開(kāi)展剖析供給精確的數據的，任何一項事務(wù)處理都需求嚴厲對待，不容許發(fā)生過(guò)失。而一旦呈現工作失誤，我們的事務(wù)狀況就會(huì )存在必定的不精確性。而工作不標準的狀況假使屢次呈現，整個(gè)銀行在事務(wù)數據剖析方面就會(huì )進(jìn)行很大程度上的從頭核定與修正，對本行的工作也發(fā)生極為晦氣的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣要害的危機意識，才會(huì )情緒不規矩地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
人間凡事，一分為二，經(jīng)過(guò)此次事端，我也收成不少，最重要的是讓我學(xué)會(huì )了自我檢討！檢討是一面鏡子，它能將我們的過(guò)錯清清楚楚地照出來(lái)，使我們有改正的時(shí)機。犯錯之后的檢討叫作檢討，而真實(shí)的自省是在平日中無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做的！不要到過(guò)錯被人發(fā)現才理解工作的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無(wú)法匹及，但撒播千年的警句必定有它的道理！也請我們以我為戒，在日后的工作中要自我束縛，自我檢討，防微杜漸！以上所說(shuō)，我會(huì )嚴厲執行，望我們監督批判！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)11
尊敬的xx領(lǐng)導：
您好！
我是xx，原本我一直都是在工作上循規蹈矩，認真地做好我個(gè)人的工作，以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。但是這一次我竟然因為自己沒(méi)有約束好自己，而出現了如此的錯誤，我非常的抱歉，所以我向領(lǐng)導表達我的錯誤，請領(lǐng)導能夠盡快的原諒我。
對于這份工作，我確實(shí)是一直都在其中學(xué)習，畢竟各方面的工作都是完成得不夠好，但是也沒(méi)有犯下過(guò)這樣的錯誤。而這一次的錯誤也是讓我更多的明白自己的問(wèn)題，所以我便是下定決心要讓自己去成長(cháng)，去更多的改變。犯下這次錯誤的原因大部分還是因為我自己在這份工作上沒(méi)有認真，因為當時(shí)確實(shí)是被個(gè)人的情緒所影響，結果導致這樣的事情確實(shí)是非常地不好。我當然也是認真的`思考過(guò)了，所以也是明白往后的努力方向，我相信我一定是能夠將這份工作完成好的。
作為銀行的員工，我沒(méi)有按照銀行的標準來(lái)行事，本就是我的錯誤，在這次的事情中確實(shí)也是我個(gè)人的問(wèn)題，我想了很多也明白了自己的問(wèn)題，所以定是會(huì )為自己的人生去做更多的改變，不再在這件事上犯下錯誤。這次的錯誤已經(jīng)讓我真正的醒悟了，所以我都是有認真地做好自己應該做的，面對自己的未來(lái)，我更是希望自己能夠有更好的發(fā)展，所以我也是會(huì )加倍的去促成我更好的.發(fā)展。
我明白自己的錯誤給銀行，給領(lǐng)導都出現了非常不好的影響，所以我也愿意在這件事上改掉自己的錯誤，愿意去為自己做更多的改變，所以在接下來(lái)的人生中我便是會(huì )加倍的努力，去為往后的人生做更多的奮斗�，F在的工作我也是會(huì )認真的對待，盡可能地避免再次犯下這樣的錯誤，所以我會(huì )在自己的人生中去努力，去做更多的付出。
請領(lǐng)導相信我，在未來(lái)我一定是能夠有更好的發(fā)展，在工作上認真的對待，將每一份任務(wù)都完成好，再也不讓領(lǐng)導擔心。以后我會(huì )持續地提升個(gè)人的能力，所以我便是會(huì )加倍的讓自己去學(xué)習，去成長(cháng)，認真地將工作都完成好。不論如何這次出現的問(wèn)題，也是給了我非常大的警醒，讓我明白自己的人生還有非常多的方面是需要去學(xué)習的，所以我便是會(huì )在工作中時(shí)刻的留意，真正的讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)，也是不會(huì )辜負領(lǐng)導的期待。當然在工作中我也會(huì )盡量的反思自己，這樣便是能夠讓我減少犯錯，以更好的效率將工作都完成好。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我懷著(zhù)愧疚和懊悔的心情，寫(xiě)下這份檢討書(shū)，對我在銀行工作中所犯的錯誤進(jìn)行深刻反思和檢討。
近期，由于我的疏忽大意，在處理xx業(yè)務(wù)時(shí)，沒(méi)有嚴格按照銀行的規章制度和操作流程進(jìn)行，導致了xxxx情況的發(fā)生。這不僅給銀行的正常工作帶來(lái)了不便，也可能對客戶(hù)的利益造成了一定的影響。
我深知作為銀行員工，每一個(gè)操作都關(guān)系著(zhù)銀行的信譽(yù)和客戶(hù)的信任。我的錯誤反映出我工作態(tài)度的不嚴謹和責任心的缺失。我沒(méi)有充分認識到自己工作的重要性，沒(méi)有以高度的專(zhuān)注和謹慎來(lái)對待每一項任務(wù)。
對于這次的失誤，我深感自責。我已經(jīng)認真反思了自己的行為，并決心從這次錯誤中吸取教訓。在今后的工作中，我將嚴格要求自己，加強對銀行業(yè)務(wù)知識和規章制度的`學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。每一項工作都要認真仔細，反復核對，確保不再出現類(lèi)似的錯誤。
我會(huì )更加注重培養自己的責任心，以客戶(hù)為中心，以銀行的利益為重，時(shí)刻保持高度的警惕和專(zhuān)注，全身心地投入到工作中。
再次為我給銀行帶來(lái)的不良影響表示深深的歉意。我保證，這樣的錯誤絕不會(huì )再犯，我將用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的改變和進(jìn)步，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)13
尊敬的單位領(lǐng)導：
x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內疚。
事情經(jīng)過(guò)是，x月x日我在給客戶(hù)辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，由于當天在大廳內等候的客戶(hù)較多，客戶(hù)已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點(diǎn)兒給客戶(hù)辦完，做事著(zhù)急，在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有仔細跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒(méi)有發(fā)現傳票上面打印的限額跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額不一致。造成了結算性差錯。
這次問(wèn)題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的`問(wèn)題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對，要素完備精準無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶(hù)身份證，客戶(hù)簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫(huà)，有時(shí)也因為客戶(hù)比較多比較忙而忽略了�；旧线�沒(méi)有能夠養成一個(gè)合格柜員應具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對的固定套路模式，特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼顧。
2、沒(méi)有擺正心態(tài)，得失心過(guò)重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時(shí)候比較容易著(zhù)急�？吹降群虻目蛻�(hù)比較多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現一些問(wèn)題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執行。班后的傳票勾對與檢查時(shí)一個(gè)非常重要的環(huán)節，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時(shí)間我反復進(jìn)行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著(zhù)前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)14
尊敬的單位領(lǐng)導：
今天,我懷著(zhù)愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日，在工作時(shí)間中，我不僅沒(méi)有認真投入工作，還在下面偷偷玩手機，領(lǐng)導發(fā)現后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為。幾天來(lái)，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我幾天來(lái)的反思結果向領(lǐng)導匯報如下：
首先，我的思想覺(jué)悟上存在嚴重不足。作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線(xiàn)，顧客對我行的實(shí)際印象，很大程度上還是通過(guò)在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現這樣的問(wèn)題，是對上面的認識不夠明確，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現。
其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴謹。如我這樣的工作表現，在大多數情況下，都是因為自己工作不認真不專(zhuān)注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的`“不專(zhuān)心，不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度，沒(méi)有以一個(gè)嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開(kāi)的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴重問(wèn)題，以及在工作上的不成熟和不嚴謹。
第三、在這件事中，我認識到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規范的行為準則，工作時(shí)間我卻玩手機，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，另一方面說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作做得更好，更沒(méi)給自己注入走上新臺階的思想動(dòng)力�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，不良風(fēng)氣不文明表現，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的�？傊械膯�(wèn)題都歸咎于我還未能達到一個(gè)現代銀行職員應具有的認識問(wèn)題水平,為能對單位帶來(lái)更好的效益,我越來(lái)越清晰的感覺(jué)到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會(huì )在以后的工作中更嚴格地要求自己,我會(huì )做好本職的工作，為單位多增業(yè)績(jì)。
然而，我的工作錯誤已是不爭事實(shí)，我并不想說(shuō)說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀(guān)態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位不珍惜，對自己不尊重。
因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我向平時(shí)關(guān)心我成長(cháng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
最后，我向行領(lǐng)導保證，在以后的工作中，嚴格遵守工作紀律，不斷成長(cháng)進(jìn)步，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。同時(shí)，也懇請行領(lǐng)導和同事能繼續加強對我的監督，關(guān)心我幫助我改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xxx，來(lái)到xx銀行半年了，我已經(jīng)成長(cháng)了很多，工作什么的很是嫻熟了，我們銀行的一些業(yè)務(wù)我也初步的掌握了，可是半年來(lái)我沒(méi)有意識到自己一直處于懶散的狀態(tài)，對于工作不那么上心，散漫在什么時(shí)候都不好，更何況是工作，來(lái)到xx銀行這半年的時(shí)間一直沒(méi)有一個(gè)正確的認識，工作上懶散，這次事情我很后悔，后悔的是自己一直以來(lái)的懶散讓我墮落了這么多，還有我懶撒的心態(tài)讓我對工作也不是那么上心，以至于這次自己的工作沒(méi)有及時(shí)的完成，我長(cháng)期以來(lái)的習慣讓我出問(wèn)題了，在銀行工作我一直為自己的驕傲，可能這是來(lái)自里面的傲慢，心態(tài)發(fā)生了變化，xx銀行的這里的一切都是美好的，只是我沒(méi)有正確對待罷了。
這次沒(méi)有及時(shí)的完成任務(wù)，我很慚愧，作為xx銀行一份子不應該這么懶散，沒(méi)按時(shí)完成工作任務(wù)也是一個(gè)很不好的習慣，這次的任務(wù)并不多，按部就班怎么說(shuō)時(shí)間也足夠了，對于我們銀行來(lái)說(shuō)一個(gè)員工對待工作的態(tài)度是關(guān)鍵，我完全就是態(tài)度問(wèn)題了，xx銀行給了我機會(huì )，我卻辜負了銀行的對我的心意，您對我的的期盼，不好好的要求自己，從第一天來(lái)到xx銀行上班的時(shí)候就應該知道這是不可犯的錯誤。
早上一上班您就說(shuō)了，統計一下這個(gè)月的業(yè)務(wù)情況，當然這肯定是我一個(gè)人法務(wù)完成的，我們幾個(gè)同時(shí)一起在做，說(shuō)到這個(gè)我更加的`慚愧，都是同一時(shí)間，一件事情，同事們按時(shí)的完成了，我的效率很低，今天早上就交待的事情，一天下來(lái)在下班之前怎么說(shuō)都夠了的，也就是一個(gè)月的業(yè)務(wù)辦理的情況，我當時(shí)沒(méi)有覺(jué)事情很多，我覺(jué)得這可以晚一點(diǎn)去做，可是我沒(méi)有想到自己這樣的`效率肯定是要提前做準備的，我并沒(méi)有提前的做好準備，一直到了快下班的時(shí)候我開(kāi)始動(dòng)手了，可是自己的做的效率低，別的同時(shí)都已經(jīng)完成了，大家幾乎在同一時(shí)間完成了任務(wù)，我才開(kāi)始做，我覺(jué)得時(shí)間足夠，下班之后我卻還在做，知道您著(zhù)急要看，盡管我有在加快進(jìn)度，可是還是耽誤了很多時(shí)間，真的是沒(méi)有做準備的后果，您要的時(shí)候我沒(méi)有準備好。
下班之后耽誤了大家的時(shí)間，本應該盡快的做好的，大家幫著(zhù)我才在下班不久完成了，雖然完成了，但是我還是沒(méi)有完成自己的工作任務(wù)，作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧，這是在同事們的幫助下勉強完成的，我再也不會(huì )這么懶散了。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)16
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí)，由于我的大意，在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
作為一個(gè)工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過(guò)分自信是造成本次事故的罪魁禍首！長(cháng)期從事儲蓄工作的我，在增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時(shí)，也滋生了自大自滿(mǎn)的不良心態(tài)！由于過(guò)分的自信，輕視了對我行規章制度的學(xué)習，習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來(lái)解決工作中的問(wèn)題。這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個(gè)差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的`榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習和自我學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在，只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問(wèn)，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來(lái)提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學(xué)習，理論結合實(shí)踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時(shí)時(shí)自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
先向大家說(shuō)聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)17
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實(shí)在是不應該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進(jìn)入我們銀行來(lái)主管就跟我說(shuō)的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時(shí)候我沒(méi)有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問(wèn)題帶到了工作當中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶(hù)的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應當向銀行向領(lǐng)導做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動(dòng)怒，我卻沒(méi)有認識到這是個(gè)人的事情，到了工作中就應該將它展示忘卻，可是我今天就是沒(méi)有處理好，在一個(gè)用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)工作中，因為他連續多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會(huì )，所以我當時(shí)就沖動(dòng)了就出口說(shuō)了她，隨時(shí)當時(shí)并沒(méi)有罵他也不是什么刻薄的話(huà)，只是語(yǔ)氣冷淡了一點(diǎn)，但還是引起了用戶(hù)的不滿(mǎn)，所以這件事情就在銀行了鬧起來(lái)了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶(hù)的，所以這件事情的今天一下子就傳開(kāi)了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務(wù)，無(wú)論遇到什么樣的客戶(hù)，用到什么難的問(wèn)題，我們都應該要避免跟客戶(hù)得直接沖突，而應該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責要求，是我們在學(xué)校里面一直在學(xué)習得東西，進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著(zhù)得，銀行領(lǐng)導給我們開(kāi)會(huì )得時(shí)候也是經(jīng)常跟我們說(shuō)著(zhù)得，銀行平時(shí)組織得培訓會(huì )也是專(zhuān)門(mén)有培訓我們工作思想上得問(wèn)題，可是我都沒(méi)有好好學(xué)習，沒(méi)有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來(lái)了。我今天沒(méi)犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現的破壞，更加是對我們銀行信譽(yù)的破壞，我們整個(gè)銀行是一個(gè)大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問(wèn)題外人呢評價(jià)只會(huì )是xx銀行的`員工，而不是指名道姓的說(shuō)我，所以我的錯誤影響到的是這一整個(gè)集體，于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個(gè)在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導相信，我會(huì )將這一次失誤的教訓牢牢掛在自己工作思想當中去，讓自己時(shí)刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度，必須要禮貌對待客戶(hù)。也請領(lǐng)導相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)18
尊敬的領(lǐng)導：
2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶(hù)xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票，給客戶(hù)造成了經(jīng)濟損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶(hù)造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無(wú)法估量的，對客戶(hù)而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶(hù)心中農行的形象也會(huì )受到質(zhì)疑，從而導致客戶(hù)的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓，在深刻反省本身的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是本身工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認識到本身所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題，細節決定成敗，工作時(shí)一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉本身在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習本身的'基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變本身的認識，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是本身而是銀行的.形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節把服務(wù)做到。
然而，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )，在今后的日子里，我一定會(huì )做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時(shí)刻堅持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格依照規定操工作務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻本身全部的光和熱。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)19
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
很抱歉，我今天在工作中失態(tài)了，差點(diǎn)跟客戶(hù)爭吵起來(lái)，這件事給銀行造成了很大的影響，我現在也是受到了自己應有的處罰，停職反省，其實(shí)在我得到這個(gè)懲罰的時(shí)候，我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情，我的工作態(tài)度什么時(shí)候這么差了，我當時(shí)的行為舉止，完全就是被我自己的情緒所操控了，現在我也是借著(zhù)寫(xiě)檢討書(shū)的書(shū)的這個(gè)機會(huì )，我發(fā)自真心的跟您道個(gè)歉，對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態(tài)度還算恭敬的份上，您就讓我早點(diǎn)返崗吧，我真的`不需要停職反省那么久，我知道在您做出決定的時(shí)候，這個(gè)懲罰就不可撤銷(xiāo)，但是停職反省的時(shí)長(cháng)還不是由您決定的，所以還望您網(wǎng)開(kāi)一面，多為開(kāi)開(kāi)恩，讓我早點(diǎn)回去上班。
我的這次工作態(tài)度出現問(wèn)題，主要還是我在個(gè)人生活中遇到的一些問(wèn)題導致的，就是因為一些自己的事情，導致自己在工作中沒(méi)有辦法認真的工作，經(jīng)常走神，今天這次也是差不多的情況，我所負責的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”，因為我負責的柜臺正好是一號，這個(gè)位置也是銀行客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)最多的一個(gè)窗口，本來(lái)我個(gè)人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面還有那么患者，我就想著(zhù)休息一下， 我就把放在柜臺桌面上的服務(wù)提示牌，改成了暫停服務(wù)，這自然就造成了后面排隊的客戶(hù)非常的不滿(mǎn)，一直坐外面說(shuō)我這個(gè)員工不負責任，工作態(tài)度太低劣了，說(shuō)走就走，一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受，反正后面是說(shuō)話(huà)越來(lái)越難聽(tīng)，我也就一下子就失去理智了，那里還管自己的工作形象，直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來(lái)，還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時(shí)的制止了。
我當時(shí)不是不愿意跟客戶(hù)道歉，我是當時(shí)還在氣頭上，而且當時(shí)那么多的人看著(zhù)我們吵，我這一下子拉不下臉來(lái)跟客戶(hù)道歉，覺(jué)得非常的沒(méi)面子，好像是我認錯，覺(jué)得是自己輸了一樣，但是我現在卻是后悔了，我要是當時(shí)聽(tīng)經(jīng)理的，老老實(shí)實(shí)的跟客戶(hù)道個(gè)歉，我何必被停職反省呢。我現在停職反省一下也好，這件事情也是正好說(shuō)明了我目前的工作狀態(tài)是有問(wèn)題的，及時(shí)的做好調整，我才能在接下來(lái)的工作中做的更好。
領(lǐng)導，真的很抱歉，作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好，比較我們是銀行直接接觸客戶(hù)的工作人員，我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度，我這么做的確是有所失職，對不起。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
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