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網(wǎng)絡(luò )機房管理制度(精選5篇)
機房管理制度的核心目的在于確保機房設備與信息的安全,以及保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序。以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )機房管理制度(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )機房管理制度1
第一章 總則
第一條 為規范學(xué)校網(wǎng)絡(luò )機房(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“機房”)的日常管理,保障機房?jì)雀黝?lèi)軟硬件設備的安全、穩定運行,維護良好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,促進(jìn)教學(xué)、科研和管理工作的順利進(jìn)行,特制定本管理制度。
第二條 本制度適用于學(xué)校所有機房,包括但不限于計算機實(shí)驗室、服務(wù)器室、網(wǎng)絡(luò )控制室等。所有進(jìn)入機房的人員均需遵守本制度。
第三條 機房管理遵循“安全第一、預防為主、科學(xué)管理、規范操作”的原則,確保機房的物理安全、信息安全及運行穩定。
第二章 機房環(huán)境與設備管理
第四條 機房應保持整潔、干燥、通風(fēng)良好,溫度、濕度控制在設備要求的適宜范圍內,定期進(jìn)行清潔和消毒,防止灰塵、蟲(chóng)害等對設備造成損害。
第五條 機房?jì)冉刮鼰、飲食、存放易燃易爆物品及與機房工作無(wú)關(guān)的物品。嚴禁私拉亂接電線(xiàn),確保用電安全。
第六條 機房設備實(shí)行專(zhuān)人管理,建立詳細的設備臺賬,包括設備名稱(chēng)、型號、序列號、配置信息、購買(mǎi)日期、維保記錄等。設備的`使用、維護、報廢需嚴格按照流程執行,并記錄在案。
第七條 定期對機房設備進(jìn)行巡檢,包括硬件檢查、軟件更新、系統備份等,確保設備處于良好運行狀態(tài)。發(fā)現故障或隱患應及時(shí)處理,并報告上級部門(mén)。
第三章 網(wǎng)絡(luò )與信息安全管理
第八條 機房網(wǎng)絡(luò )架構應合理規劃,確保網(wǎng)絡(luò )通暢、安全。采用防火墻、入侵檢測系統等安全措施,防范外部攻擊和非法入侵。
第九條 嚴格執行訪(fǎng)問(wèn)控制策略,未經(jīng)授權不得擅自接入機房網(wǎng)絡(luò ),不得擅自更改網(wǎng)絡(luò )配置。用戶(hù)賬號和密碼應定期更換,且保密性高,防止信息泄露。
第十條 機房?jì)鹊闹匾獢祿托畔ㄆ谶M(jìn)行備份,確保數據安全。備份數據應存放在安全可靠的存儲介質(zhì)中,并定期進(jìn)行恢復測試。
第四章 人員管理與培訓
第十一條 機房管理人員應具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能,熟悉機房設備、網(wǎng)絡(luò )結構及安全規范。新入職人員需經(jīng)過(guò)崗前培訓,合格后方可上崗。
第十二條 進(jìn)入機房的人員應佩戴有效證件或經(jīng)授權,遵守機房管理制度,服從管理人員的管理和指導。外來(lái)人員進(jìn)入機房需事先申請,經(jīng)批準并登記后方可進(jìn)入。
第十三條 定期組織機房管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓和安全教育,提高業(yè)務(wù)水平和安全意識。
第五章 應急處理與故障報告
第十四條 制定機房應急預案,包括火災、水災、設備故障、網(wǎng)絡(luò )攻擊等突發(fā)事件的應對措施,確保在緊急情況下能夠迅速響應,減少損失。
第十五條 發(fā)生設備故障或網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題時(shí),機房管理人員應立即啟動(dòng)應急預案,按照流程進(jìn)行故障排查和處理,并及時(shí)向上級部門(mén)報告。
第十六條 對于重大故障或安全事故,機房管理人員需在第一時(shí)間上報學(xué)校相關(guān)部門(mén),并按照學(xué)校規定進(jìn)行后續處理。
第六章 附則
第十七條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,解釋權歸學(xué)校信息技術(shù)中心所有。學(xué)?筛鶕䦟(shí)際情況對本制度進(jìn)行修訂和完善。
第十八條 如有違反本制度規定的行為,學(xué)校將依據相關(guān)規定進(jìn)行處理,包括但不限于警告、通報批評、經(jīng)濟處罰直至追究法律責任。
網(wǎng)絡(luò )機房管理制度2
為科學(xué)、有效地管理網(wǎng)絡(luò )信息中心機房,保證網(wǎng)絡(luò )系統安全、穩定、高效運行和使用,根據本校網(wǎng)絡(luò )平臺及應用系統運行情況,特制定本制度。
一、機房日常管理
第一條管理目標是保證網(wǎng)絡(luò )信息中心機房設備與信息的安全,保障機房具有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。
第二條根據崗位職責的要求,機房工作人員負責對機房?jì)雀黝?lèi)設備、操作系統進(jìn)行安全維類(lèi)設備進(jìn)行檢查和維護,及時(shí)發(fā)現、報告、解決硬件系統出現的故障,保障系統的正常運行。護和管理。機房工作人員應認真履行各項機房監控職責,定期按照規定對機房?jì)雀?/p>
第三條非工作人員未經(jīng)批準不得進(jìn)入機房,更不得動(dòng)用機房設備、物品和資料。確因工作需要進(jìn)入機的須經(jīng)網(wǎng)絡(luò )信息中心領(lǐng)導批準,方可在機房管理人員的指導或協(xié)同下進(jìn)行有關(guān)操作。對違反操作規程者,管理員有權制止和糾正;對不聽(tīng)勸阻造成后果的,要視情節輕重追究責任。
第四條機房應保持安靜、干凈、整潔,嚴禁大聲喧嘩,亂扔雜物,嚴禁在機房?jì)任鼰、吃喝東西等。工作人員進(jìn)入機房應換專(zhuān)用鞋。嚴禁攜帶無(wú)關(guān)物品尤其是易燃、易爆及其他危險品進(jìn)入機房。
第五條機房工作人員須做好防靜電、防火、防潮、防塵、防熱等工作。并時(shí)常注意機房?jì)葴囟、濕度、電壓等參數,做好記錄;發(fā)現異常及時(shí)報告并采取相應措施并加以處理。
第六條硬件設備要做好維護和保養。認真填寫(xiě)設備使用情況運行表,并建立一套設備使用狀態(tài)完整的記錄體系。認真做好設備的保管工作,確保設備物卡相符。
第七條對網(wǎng)絡(luò )和應用系統運行情況建檔立案,對核心設備所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結果等做好詳細記錄。
第八條工作人員應做好網(wǎng)絡(luò )安全工作,嚴格保密設備帳號和密碼,監控網(wǎng)絡(luò )上的數據流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。數據資料和軟件必須由專(zhuān)人負責保管,未經(jīng)允許,不得私自拷貝、下載和外借。
第九條出現機房被盜、遭遇火警、水浸、110報警等嚴重事件時(shí),工作人員應以及時(shí)到達現場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)事件。
二、機房用電安全管理
第十條機房工作人員應學(xué)習常規的用電安全操作和知識,了解機房?jì)炔康墓╇、用電設施的操作規程,掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
第十一條安排專(zhuān)人負責機房動(dòng)力供電系統,并定期檢查供電、用電設備、設施。
第十二條不得亂拉亂接電線(xiàn),應選用安全、有保證的供電、用電器材。禁止將機房?jì)鹊碾娫匆雠沧鏊,確保機房用電安全。
第十三條如發(fā)現用電安全隱患,應及時(shí)采取措施加以解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負責人報告。
第十四條在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應嚴格執行。
第十五條在外部供電系統停電時(shí),工作人員應全力配合完成停電應急工作。
三、機房消防安全管理
第十六條機房工作人員應熟悉機房?jì)炔肯腊踩僮骱鸵巹t,了解消防設備操作原理,掌握消防應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
第十七條消防物品應放在指定位置,非專(zhuān)管人員不得隨意挪動(dòng);非專(zhuān)管人員不得隨意更改消防系統工作狀態(tài)、設備位置。
第十八條如發(fā)現消防安全隱患,應及時(shí)采取措施解決,不能解決的應及時(shí)向相關(guān)負責人報告。
第十九條應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
四、機房硬件設備安全使用管理
第二十條應定期檢查、整理硬件物理連接線(xiàn)路,定期檢查硬件運作狀態(tài)。
第二十一條禁止隨意搬動(dòng)設備、隨意在設備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、隨意更改設備連線(xiàn)、隨意進(jìn)行硬件復位。
第二十二條禁止在重大設備上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作。需要對重大設備進(jìn)行配置,在有條件的情況下,應在其它可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對重大設備進(jìn)行準確的配置。
第二十三條對會(huì )影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的.時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行硬件設備的更改。
第二十四條對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后再實(shí)施,并應做好詳細的更改和操作記錄,必要時(shí)需要先準備好后備配件和應急措施。
五、軟件安全使用管理
第二十五條定期檢查軟件的運行狀況、定期調閱軟件運行日志記錄,進(jìn)行數據和軟件日志備份。
第二十六條禁止在核心服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調試,禁止在核心服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對核心服務(wù)器進(jìn)行配置,有條件的情況下可在其他試驗機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對核心服務(wù)器進(jìn)行準確的配置。
第二十七條對會(huì )影響到全局的軟件更改、調試等操作應先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。
第二十八條對重大軟件配置的更改,應先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后再實(shí)施,并應做好詳細的更改和操作記錄,同時(shí)需要先備份原有軟件系統和落實(shí)好應急措施。
六、機房資料、文檔和數據安全管理
第二十九條資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
第三十條禁止將機房?jì)鹊馁Y料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。
第三十一條對于牽涉到網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來(lái)人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢(xún)相關(guān)數據的,應由工作人員協(xié)同,并只能向其提供與其當前工作內容相關(guān)的數據或資料。
七、機房財產(chǎn)登記和保護管理
第三十二條機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。
第三十三條機房工作人員應安全使用機房的設備、儀器等物品,在使用完畢后,應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。
第三十四條未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
網(wǎng)絡(luò )機房管理制度3
為保證網(wǎng)絡(luò )信息中心設備與信息的安全,保障網(wǎng)絡(luò )機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規定:
第一條機房主管人員要愛(ài)護機器設備,確保學(xué)校財產(chǎn)不受損壞。網(wǎng)絡(luò )信息中心機房各機柜按分工由各管理人員專(zhuān)管。機房主管人員對所管機房的服務(wù)器及設備負全部責任。未經(jīng)機房主管人員同意,其他人不準自行使用,移動(dòng)和調換設備。各門(mén)鑰匙由指定機房主管人員保管,不能隨意轉借他人。未經(jīng)中心領(lǐng)導批準,鑰匙不能隨意復制。
第二條機房管理人員要愛(ài)護設備,按技術(shù)規程操作,認真維護保養設備。對機房的網(wǎng)絡(luò )設備及其它輔助設備定期進(jìn)行檢查,發(fā)現故障及時(shí)檢修,并要登記、報告。因違章作業(yè)所造成事故損失的,要按責任事故處理。
第三條機房主管人員要保管好用戶(hù)名和操作口令密碼,嚴格遵守保密規定,因泄漏用戶(hù)名和操作口令密碼所造成事故損失的,要按責任事故處理。
第四條機房是重點(diǎn)防火防盜單位,機房主管人員要掌握防火技能,應在每學(xué)期初檢查所配備的消防器材及防盜窗,如有問(wèn)題請及時(shí)與后勤、保衛部門(mén)聯(lián)系解決。工作人員都必須嚴格遵守機房的安全、防火制度。嚴禁將易燃、易爆物品帶入機房。不準在機房?jì)任鼰。發(fā)現火警情況應立即報警,并切斷電源,用滅火設備撲救。
第五條建立中心全部設備固定資產(chǎn)帳目,機房?jì)人性O備、儀器、儀表等物品要妥善保管。機房主管人員每學(xué)期核對一次,做到賬、物、卡相符。
第六條機房?jì)鹊囊磺泄梦锲罚òǖ椭狄缀钠、軟件及資料)未經(jīng)中心領(lǐng)導許可一律不得私自挪用和外借。外單位及部門(mén)需借出設備及物品,應有單位及部門(mén)的`證明和經(jīng)手人簽名的借條,經(jīng)中心領(lǐng)導批準后,機房主管人員才能開(kāi)具放行條。
第七條外來(lái)實(shí)習或因臨時(shí)性工作需要進(jìn)入機房,必須經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò )中心批準,并有本中心機房主管人員在場(chǎng)。非工作人員進(jìn)入機房,要事先征得中心領(lǐng)導同意;未經(jīng)許可一律不準觸碰開(kāi)關(guān)和設備,否則追究責任人責任。
第八條機房主管人員要將校外來(lái)訪(fǎng)人員情況及時(shí)記錄并向中心領(lǐng)導報告,要有禮貌的接待來(lái)訪(fǎng)人員。但嚴禁在機房?jì)冗M(jìn)行非業(yè)務(wù)活動(dòng)。一般人員無(wú)故不得在機房?jì)乳L(cháng)時(shí)間逗留。
第九條機房主管人員要堅守崗位。早進(jìn)入、晚離開(kāi)時(shí)要檢查設備情況,上班時(shí)密切監視校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )的工作情況,防止黑客襲擊,做好每天的數據備份,不得無(wú)故脫離崗位。下班時(shí),要對所有計算機的電源進(jìn)行細致的檢查,該關(guān)的要切斷電源,離開(kāi)時(shí)察看燈、門(mén)、窗、鎖是否關(guān)閉好。
第十條雙休日、節假日,機房要有專(zhuān)人值班,檢查網(wǎng)絡(luò )運行情況,如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決,并做好記錄處理,解決不了的要及時(shí)報告。
第十一條保持機房安靜,注意環(huán)境清潔衛生,禁止在機房吃東西。保持辦公桌和工作臺面整潔。
網(wǎng)絡(luò )機房管理制度4
一、目的
為了確保公司網(wǎng)絡(luò )機房的安全、穩定運行,保障公司信息系統的正常使用,特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司網(wǎng)絡(luò )機房的管理和維護工作。
三、機房環(huán)境管理
1. 機房應保持清潔、干燥,定期進(jìn)行打掃,嚴禁在機房?jì)任鼰、飲食、亂扔雜物。
2. 機房溫度應保持在 18-25 攝氏度,濕度應保持在 40%-60%之間,應配備溫濕度監測設備,并定期檢查。
3. 機房應采取防塵措施,定期清理設備上的灰塵。
四、機房設備管理
1. 機房設備應按照規定進(jìn)行編號、登記,并建立設備臺賬。
2. 新設備的安裝和調試應由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行,確保設備正常運行。
3. 定期對設備進(jìn)行檢查、維護和保養,及時(shí)發(fā)現和排除故障。例如,每月對服務(wù)器進(jìn)行一次系統檢查,每季度對網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行一次全面維護。
4. 設備的報廢應按照公司規定進(jìn)行審批和處理,并及時(shí)更新設備臺賬。
五、機房安全管理
1. 機房應設置門(mén)禁系統,只有授權人員才能進(jìn)入機房。
2. 進(jìn)入機房的人員應遵守機房的各項規章制度,不得隨意操作設備。
3. 機房應配備消防設備,并定期進(jìn)行檢查和維護,確保消防設備的有效性。例如,每年進(jìn)行一次消防演練。
4. 機房應安裝監控設備,對機房的`運行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
六、機房網(wǎng)絡(luò )管理
1. 網(wǎng)絡(luò )拓撲結構應進(jìn)行合理規劃,并定期進(jìn)行更新和優(yōu)化。
2. 網(wǎng)絡(luò )設備的配置應進(jìn)行備份,以便在出現故障時(shí)能夠快速恢復。
3. 嚴禁在機房?jì)人阶源罱ňW(wǎng)絡(luò ),更改網(wǎng)絡(luò )配置。
4. 定期對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行安全評估,及時(shí)發(fā)現和處理網(wǎng)絡(luò )安全隱患。
七、機房數據管理
1. 重要數據應定期進(jìn)行備份,并存儲在安全的地方。例如,每天對關(guān)鍵數據進(jìn)行增量備份,每周進(jìn)行一次全量備份。
2. 數據的恢復應按照規定的流程進(jìn)行操作,確保數據的完整性和準確性。
3. 嚴禁在機房?jì)刃孤豆緮祿,對數據的訪(fǎng)問(wèn)應進(jìn)行嚴格的權限控制。
八、機房值班管理
1. 機房應安排專(zhuān)人值班,負責機房的日常管理和維護工作。
2. 值班人員應做好值班記錄,包括設備運行情況、故障處理情況等。
3. 值班人員應及時(shí)處理機房的突發(fā)事件,并向上級報告。
九、違規處理
對于違反本管理制度的人員,將根據公司的相關(guān)規定進(jìn)行處理,造成嚴重后果的,將追究法律責任。
十、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起生效。
2. 本制度由公司 IT 部門(mén)負責解釋和修訂。
網(wǎng)絡(luò )機房管理制度5
網(wǎng)絡(luò )中心機房為學(xué)校關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )與計算設備及支撐軟件系統的物理承載地點(diǎn),屬于學(xué)校重點(diǎn)保障的特種工作區域,為保障中心機房設備與軟件系統的安全、穩定、可靠運行,特制定以下制度。
一、出入管理
1、機房設置專(zhuān)人管理,未經(jīng)批準,嚴禁無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入機房。
2、機房管理人員必須嚴格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》。
3、非網(wǎng)絡(luò )信息中心工作人員因學(xué);蛑行牡墓ぷ餍枰M(jìn)入機房,必須經(jīng)領(lǐng)導批準。進(jìn)入機房須登記進(jìn)出時(shí)間,并在機房管理人員的指導或配合下開(kāi)展工作。
4、外單位人員因自己?jiǎn)挝还ぷ餍枰M(jìn)入機房,必須持單位介紹信和本人有效身份證件,經(jīng)領(lǐng)導簽字批準、院辦備案后,在機房管理人員陪同下開(kāi)展工作,并登記進(jìn)出時(shí)間。
5、外來(lái)參觀(guān)人員進(jìn)入機房需由機房管理人員全程陪同,陪同人員需承擔參觀(guān)過(guò)程的管理責任,未經(jīng)領(lǐng)導許可,參觀(guān)人員不得拍照或攝像。
6、機房管理人員離開(kāi)工作區域前,應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態(tài)。
7、任何人不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品進(jìn)入機房。
8、未經(jīng)中心領(lǐng)導批準,禁止將機房相關(guān)的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員,同時(shí)有責任對信息保密。對于遺失鑰匙、泄露信息的情況要即時(shí)上報,并積極主動(dòng)采取措施保證機房安全。
9、絕不允許與機房工作無(wú)關(guān)的.人員直接或間接操縱機房任何設備。
10、出現機房盜竊、破門(mén)、火警、水浸、110報警等嚴重事件時(shí),機房人員必須盡快到達現場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。
二、機房設備與環(huán)境管理
1、統一管理機房設備,并完整保存計算機及其相關(guān)設備的驅動(dòng)程序、保修卡、合格證及重要隨機文件。要注意和落實(shí)硬件設備的維護保養措施。維護時(shí)按設備相應規范說(shuō)明書(shū)來(lái)進(jìn)行,避免因人為因素而造成事故。
2、不允許任何人在核心設備上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導批準,不允許他人操作機房?jì)炔吭O備。
3、路由器、交換機和服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵設備,非中心專(zhuān)職人員不得自行配置或調試。對有影響全局的硬件設備進(jìn)行更改升級、調試等操作時(shí),需要經(jīng)過(guò)充分論證并經(jīng)分管院領(lǐng)導同意后才能進(jìn)行,然后預先發(fā)布通知,并且做好充足的時(shí)間、方案、人員準備。
4、應保持機房清潔、衛生,并由專(zhuān)人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網(wǎng)絡(luò )設備等)。
5、機房管理人員應對數據實(shí)施嚴格的安全與保密管理,防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。
6、機房管理人員應定期對機房供電線(xiàn)路及照明器具進(jìn)行檢查,防止因線(xiàn)路老化短路造成火災(或聯(lián)系水電通訊中心進(jìn)行檢查);對機房的UPS系統要經(jīng)常檢查,定期進(jìn)行充、放電處理,及時(shí)更換電池;按規定配備足夠數量的消防器材,機房工作人員要熟悉機房消防用品的存放位置及使用方法,并定期檢查、更換(或聯(lián)系保衛處進(jìn)行檢查)。
7、機房管理人員應定期對機房監控系統、門(mén)禁系統進(jìn)行檢查,確保系統時(shí)刻處于良好的運行狀態(tài)。
8、機房管理人員應熟悉機房配電設備的構成、結構原理、技術(shù)指標,熟悉機房電器設備的性能指標,做到使用規范,科學(xué)維護,確保系統時(shí)刻處于良好的運行狀態(tài),妥善處理系統網(wǎng)絡(luò )的各類(lèi)故障。
9、機房?jì)葒澜鼰、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動(dòng),應保持機房安靜,應保持臺面整潔、環(huán)境清潔衛生。離開(kāi)時(shí)要對所有設備的電源進(jìn)行細致的檢查,該關(guān)的要切斷電源,并認真查看燈、門(mén)、窗、鎖是否關(guān)閉好。
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