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個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短(精選80篇)
季度工作總結是企業(yè)了解員工工作情況和表現的重要途徑,有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造力,提高企業(yè)的整體競爭力和市場(chǎng)影響力。以下是小編收集整理的個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短(精選80篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短1
20xx年第三季度,根據領(lǐng)導布置的工作計劃結合動(dòng)漫平臺發(fā)展方向,我積極開(kāi)展了各項工作,在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場(chǎng)化運行及后續的服務(wù)模式,現將主要工作內容及存在的問(wèn)題總結如下:
一、動(dòng)漫平臺網(wǎng)站維護
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢(xún)的重要平臺,企業(yè)通過(guò)平臺能夠及時(shí)了解青島及其他地區的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì )等信息,并能通過(guò)網(wǎng)站的在線(xiàn)服務(wù)功能申請平臺的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會(huì )第一時(shí)間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量,然后及時(shí)搜集當天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現不能登錄的情況,我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負責人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現的問(wèn)題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪(fǎng)問(wèn)。
二、平臺文件整理、保存
對交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時(shí),對動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶(hù)意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類(lèi)登記保存,并對工作室申請使用率進(jìn)行統計,為以后的項目申報提供可靠的材料說(shuō)明。
三、處理視頻資料
自xx年以來(lái)我一直負責園區的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實(shí)訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務(wù)外包座談會(huì )的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導出,確保實(shí)訓能夠在對外宣傳及內部學(xué)習時(shí)使用視頻資料,并對視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀(guān)接待
本季度工作中,累計接待參觀(guān)20余次,各個(gè)參觀(guān)團對平臺的硬件設施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí),我一方面向參觀(guān)領(lǐng)導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進(jìn)硬件設施和開(kāi)放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪(fǎng)
按季度對園區的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng),了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息,包括項目項目數量、完成時(shí)間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規劃等,全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫(xiě)工作室使用意見(jiàn)反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作。
六、其他工作
1、本季度內負責為高路動(dòng)畫(huà)、四維空間科技所制作的.項目文件進(jìn)行渲染提交工作,并隨時(shí)查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個(gè)項目制作的順利進(jìn)行;
2、根據科技部創(chuàng )新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng )新基金20xx年的半年報申請,包括項目實(shí)施情況、項目執行過(guò)程中的問(wèn)題等,主要是對xx年動(dòng)漫平臺申報的項目進(jìn)行綜合審查;
七、工作中存在的問(wèn)題:
在這段時(shí)期的工作過(guò)程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫(xiě)整理方面都有所提高,但是也存著(zhù)一些問(wèn)題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng )新意識還需要提高,在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái),這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短2
進(jìn)入四季度以來(lái),股指繼續攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續放大。隨著(zhù)暫停數月之久的IPO重啟以及創(chuàng )業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應,市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點(diǎn),結合南京證券xx年投資者教育方案的整體安排,在四季度,公司進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護證券市場(chǎng)的穩定發(fā)展,取得了一定成績(jì),F將今年四季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,完善制度,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營(yíng)業(yè)部繼續將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能,從組織領(lǐng)導方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí),公司還對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營(yíng)業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時(shí)間,對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調、督導和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續加大投資者教育工作專(zhuān)項費用的投入,不斷創(chuàng )新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富的教育活動(dòng),切實(shí)提高投資者教育工作效果。
公司各營(yíng)業(yè)部根據證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況,積極調整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據監管部門(mén)以及公司的相關(guān)要求,各營(yíng)業(yè)部繼續完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開(kāi)啟和創(chuàng )業(yè)板,在投資者園地中設立了新股申購風(fēng)險提示專(zhuān)欄和創(chuàng )業(yè)板知識專(zhuān)欄,得到廣大客戶(hù)的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開(kāi)辟了投資者課堂,將最新的法律法規、證券知識、風(fēng)險提示等內容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長(cháng)樂(lè )路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會(huì ))系列活動(dòng),邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場(chǎng)演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀(guān)策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓與合規競賽,提高員工執業(yè)素質(zhì),為客戶(hù)提供更加完善的教育與服務(wù)。
當前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變,創(chuàng )新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門(mén)組織了多場(chǎng)專(zhuān)題視頻培訓會(huì ),涉及證券法律法規(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規則等內容。
同時(shí)為強化規范意識,加強合規建設,構建合規體制,培育合規文化,促進(jìn)規范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的'服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規競賽,自今年4月份開(kāi)始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過(guò)本次合規競賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習,人人合規的熱潮,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規競賽進(jìn)一步明確了內部培訓機制,每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習,極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強客戶(hù)回訪(fǎng)與客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),切實(shí)保障客戶(hù)權益。
各營(yíng)業(yè)部按照公司規定組織專(zhuān)人對新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),核實(shí)客戶(hù)身份,揭示風(fēng)險,收集客戶(hù)意見(jiàn),解答客戶(hù)疑問(wèn),并利用CRM系統進(jìn)行了詳細記錄。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統,加強對客戶(hù)的篩選和分析,通過(guò)短信、電話(huà)等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎客戶(hù)服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶(hù)的權益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營(yíng)業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第四季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jì),但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問(wèn)題包括:一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。
隨著(zhù)20xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多,南京證券都將一如既往加強領(lǐng)導,認真組織,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長(cháng)期的工作來(lái)落實(shí),從切實(shí)保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風(fēng)險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風(fēng)險的能力,繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jì)。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短3
本季度工作中,我能夠認真完成教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高.立足現在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步現將有關(guān)方面總結如下:
1、認真備課,不但備學(xué)生而且備教材備教法,
根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際,設計課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄,認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對該課作出總結,寫(xiě)好教學(xué)后記,并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn),歸納成集。
2、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,
注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力,讓各個(gè)層次的'學(xué)生都得到提高,F在學(xué)生普遍反映喜歡上語(yǔ)文課。
3、在課堂教學(xué)中,堅持啟發(fā)式教學(xué),堅持向45分鐘要質(zhì)量。
以學(xué)生為主體,以訓練為主線(xiàn)。教學(xué)過(guò)程重視知識與技能,學(xué)習過(guò)程和方法,情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān),培養學(xué)生自主學(xué)習,合作學(xué)習,探究性學(xué)習的精神。
4、真批改作業(yè):
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結,進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
5、認真做好班主任工作。
對班級認真負責進(jìn)行管理,注重班干部的培養。在老師的鍛煉下,我的班的班干部幾乎可以認真負責地幫助老師做好班級管理工作,工作能力也有了很大的提高。我班的馬嘉懌同學(xué)還在市級三好生的競選中脫穎而出。同時(shí)我所執教的五年三班,也獲得了消極三號班集體的光榮稱(chēng)號。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè )。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結經(jīng)驗教訓,使教學(xué)工作更上一層樓。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短4
隨著(zhù)季度的結束,我們在此回顧并總結過(guò)去三個(gè)月的工作成果和經(jīng)驗。本季度,企業(yè)在各個(gè)部門(mén)和團隊的共同努力下,取得了一系列顯著(zhù)的進(jìn)展和成績(jì)。以下是對本季度工作的總結。
一、主要成果
1、銷(xiāo)售與市場(chǎng)部門(mén):在銷(xiāo)售與市場(chǎng)部門(mén)的努力下,本季度企業(yè)實(shí)現了銷(xiāo)售額的顯著(zhù)增長(cháng)。通過(guò)與客戶(hù)的深入溝通和了解,我們成功推出了一系列符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),市場(chǎng)部門(mén)也加大了品牌宣傳和推廣力度,提高了企業(yè)的`知名度和影響力。
2、研發(fā)部門(mén):研發(fā)部門(mén)在本季度取得了一系列技術(shù)突破和創(chuàng )新成果。通過(guò)不斷研發(fā)新的技術(shù)和產(chǎn)品,我們成功滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,提高了企業(yè)的核心競爭力。同時(shí),我們也加強了與高校和研究機構的合作,為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
3、生產(chǎn)與供應鏈部門(mén):生產(chǎn)與供應鏈部門(mén)在本季度有效提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程和加強供應鏈管理,我們成功降低了生產(chǎn)成本,提高了企業(yè)的盈利能力。同時(shí),我們也加強了與供應商的合作,確保了產(chǎn)品的穩定供應。
4、財務(wù)與人力資源部門(mén):財務(wù)與人力資源部門(mén)在本季度為企業(yè)提供了有力的支持和保障。財務(wù)部門(mén)加強了對企業(yè)的財務(wù)管理和風(fēng)險控制,確保了企業(yè)的穩健發(fā)展。人力資源部門(mén)則加大了人才引進(jìn)和培訓力度,為企業(yè)的發(fā)展提供了強有力的人才保障。
二、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管企業(yè)在本季度取得了顯著(zhù)的進(jìn)展和成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題和挑戰。例如,銷(xiāo)售與市場(chǎng)部門(mén)需要進(jìn)一步加強市場(chǎng)調研和客戶(hù)需求分析,提高產(chǎn)品和服務(wù)的針對性和競爭力;研發(fā)部門(mén)需要加大創(chuàng )新力度,提高研發(fā)效率和成果轉化率;生產(chǎn)與供應鏈部門(mén)需要進(jìn)一步加強生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品的穩定性和可靠性;財務(wù)與人力資源部門(mén)則需要進(jìn)一步完善財務(wù)管理和人力資源管理體系,提高企業(yè)的管理水平和運營(yíng)效率。
針對以上問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施:
1、加強市場(chǎng)調研和客戶(hù)需求分析,深入了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢,提高產(chǎn)品和服務(wù)的針對性和競爭力。
2、加大創(chuàng )新力度,優(yōu)化研發(fā)流程和管理體系,提高研發(fā)效率和成果轉化率。
3、加強生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制,完善生產(chǎn)流程和檢驗標準,確保產(chǎn)品的穩定性和可靠性。
4、完善財務(wù)管理和人力資源管理體系,加強內部控制和風(fēng)險管理,提高企業(yè)的管理水平和運營(yíng)效率。
三、展望未來(lái)
展望未來(lái),我們將繼續秉承“客戶(hù)至上、創(chuàng )新驅動(dòng)、質(zhì)量第一、團隊合作”的核心價(jià)值觀(guān),不斷提高企業(yè)的核心競爭力和市場(chǎng)競爭力。我們將繼續加強與高校和研究機構的合作,加大人才引進(jìn)和培訓力度,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。同時(shí),我們也將繼續關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。相信在全體員工的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的業(yè)績(jì)和成果!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短5
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來(lái),我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作,F將三個(gè)月來(lái)的工作狀況總結如下:
一:加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來(lái),我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反x”知識宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認知業(yè)務(wù)知識不精通,特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習,多看看制度匯編,積極向營(yíng)業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應對客戶(hù)時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷(xiāo)出去,由于客觀(guān)上地域、人際條件的限制及主觀(guān)上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jì)一向不顯著(zhù),深知我的業(yè)績(jì)一向影響著(zhù)整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的`專(zhuān)業(yè)心,職責心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習鍛煉過(guò)程中,發(fā)現自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。第二,現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機會(huì )。第三,有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
四:針對以上突出的問(wèn)題,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強學(xué)習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,積極做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習,勤于去開(kāi)拓新客戶(hù)。
第四,增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短6
一轉眼,第二季度的工作就這樣結束了。仿佛昨天我才剛剛過(guò)完年來(lái)到學(xué)校,今天這半年的時(shí)間就一晃而過(guò)了。我便感到唏噓不已。但是面對第二季度在學(xué)校里的工作,我還有很多需要總結的地方。這些地方不僅有我成長(cháng)和進(jìn)步的地方,也有我做的不夠好的地方?偠灾,我還需繼續努力加油,繼續努力改進(jìn)自己。
第二季度的工作,相比第一季度的工作要輕松一些。因為在第一季度里,我們復工后來(lái)到學(xué)校,有很多的準備工作需要去完成。所以,在第一季度里我基本上沒(méi)有停過(guò)。但是即便如此,我也沒(méi)有對第二季度的工作有過(guò)絲毫的松懈和怠慢。依舊是認真的對待每一天的工作。
一、照顧好學(xué)生們的日常生活
因為我帶的班級是幼兒園的小班,所以他們大多數孩子的年齡和個(gè)頭都很小,自理能力也很弱。所以,在他們的日常生活中,我要格外細心的照料好他們。比如,在他們吃飯的時(shí)候,我會(huì )讓他們排隊洗手,一個(gè)一個(gè)的監督他們把飯吃完。比如,在午休的時(shí)候,我都會(huì )按時(shí)的跟他們講故事哄她們入睡;在他們入睡后,我會(huì )幫他們把被子全部都蓋好,保證他們不著(zhù)涼了;在起床之后,我會(huì )教他們一個(gè)一個(gè)的穿衣服,自己洗漱。還比如,在小朋友身體不舒服的時(shí)候,我會(huì )特別的`照料他們,監督他們吃藥,陪伴他們在身邊?傊,我就像把他們當做是自己的親身兒子一樣來(lái)照料。
二、做好學(xué)生們的教育工作
除了讓孩子們健康成長(cháng)之外,我們也還要讓孩子們學(xué)到知識。畢竟家長(cháng)們送他們孩子來(lái)我們幼兒園的一個(gè)主要目的就是希望孩子們能夠受到教育。所以,在上一季度的工作中,我對孩子們的教育工作任然沒(méi)有放松。每一堂課都會(huì )提前做好備課準備,盡量的讓自己的課堂生動(dòng)和豐富起來(lái),讓孩子們能夠感受到其中的樂(lè )趣,進(jìn)而跟著(zhù)我的腳步一起讀書(shū)和識字。而且,我還會(huì )在課堂上,根據每個(gè)小孩的特點(diǎn),來(lái)讓他們都有各自的展現機會(huì ),從而培養他們的自信心。
面對下一季度的工作,我會(huì )再接再厲,繼續做好我在xx幼兒園小班里的教學(xué)和管理工作。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短7
20xx年第三季度,我在公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強化管理,降低成本,提升效益,F將本季度工作總結匯報如下:
在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過(guò)吸取第一、二季度的教訓,繼續保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石28631.1噸。
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車(chē)間逐漸實(shí)現標準化管理
。1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門(mén)制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產(chǎn)運行規程,加強了對配料、配電系統的管理,完成了各崗位操作標準的制定和施行。
。2)設備管理:
本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯,生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時(shí),積極的調整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車(chē)間的'安全運行。
。3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過(guò)程中的電石質(zhì)量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問(wèn)題,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標準化管理
。1)通過(guò)制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線(xiàn),嚴格執行設備巡檢“四定”(定路線(xiàn)、定地點(diǎn)、定項目、定標準),做到“五到”,即跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴,順利完成了生產(chǎn)系統的安全運行。
。2)發(fā)生事故后,按規定成立事故調查組,明確其職責與權限,進(jìn)行事故調查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據有關(guān)證據、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。
第四季度,我部門(mén)將立足實(shí)際,堅持創(chuàng )新,本著(zhù)“精、細、嚴、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運行過(guò)程有序推進(jìn)。通過(guò)協(xié)調各部門(mén)之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短8
20xx年第一季度,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圓滿(mǎn)完成財務(wù)部各項工作的同時(shí),協(xié)作各部門(mén)協(xié)調工作,做出以下總結:
一、出具各項財務(wù)報表
準時(shí)報送各項對外會(huì )計報表,準時(shí)完成各項統計報表。依據各單位的經(jīng)濟指標完成狀況,對各單位的預算的執行與完成狀況進(jìn)行月度與季度分析,協(xié)作績(jì)效考核出具精確無(wú)誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬關(guān)心公司領(lǐng)導召開(kāi)了預算分析會(huì )議,就各考核單位預算完成狀況供應了參考信息和考核分析看法。
二、債權債務(wù)的清理
清理了財務(wù)賬上長(cháng)期掛帳的應收款項和應付款項,對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個(gè)別長(cháng)期追繳而未完善手續的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責任。
三、成本費用把握,堵塞漏洞
對xx的財務(wù)核算進(jìn)行了內部稽核,發(fā)覺(jué)x的會(huì )計科目使用有個(gè)別科目不符合財務(wù)標準規范,有個(gè)別費用報銷(xiāo)不符合費用報銷(xiāo)規定,沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(cháng)審批,財務(wù)對倉庫的監控不是很到位。而xx財務(wù)處理都較規范,臨時(shí)沒(méi)有發(fā)覺(jué)特殊問(wèn)題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出準時(shí)提示各單位辦理預算調整申請,發(fā)覺(jué)不合理的支出則必需經(jīng)過(guò)審計程序,準時(shí)訂正不符合財務(wù)手續的事項,規避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規劃
在集團各單位之間依據配比和權責發(fā)生制合理支配各項發(fā)票,并依據油品德業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負平衡表,通過(guò)電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續,依據規定開(kāi)具發(fā)票,合理規避稅務(wù)風(fēng)險。依據醫院的減免稅政策,組織預備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;預備xx醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規劃。
五、協(xié)作相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)
協(xié)作資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)方案,支配好財務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。協(xié)作資金部合理支配各項資金的收付。協(xié)作審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告準時(shí)出具審計整改看法對于合理的建議作出對應的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著(zhù)監督和服務(wù)的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務(wù)運作,調控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的平安;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù);以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務(wù)是統一的,監督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監督。
六、培訓提高人員的業(yè)務(wù)水平
隨著(zhù)我公司業(yè)務(wù)量的.增大,工作的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在轉變,因此財務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)潔的算賬、報賬等會(huì )計核算上,應不斷更新學(xué)問(wèn),不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn),認真總結閱歷、查找不足,保證財務(wù)基礎工作的精確、準時(shí)、完整,為領(lǐng)導準時(shí)、精確、完整的供應財務(wù)信息。通過(guò)學(xué)習,職稱(chēng)考試,進(jìn)一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會(huì )人員的工作要求,進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性
七、以考核為手段,促財務(wù)基礎管理水平的提高
隨著(zhù)企業(yè)管理的進(jìn)一步深入到到,財務(wù)的管理職能慢慢增加。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫8/13徹落實(shí),制定了責任狀考核方法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務(wù)基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務(wù)報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理方法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過(guò)月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀守法,實(shí)事求是的體現財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。財務(wù)部門(mén)既是一個(gè)監督部門(mén)又是一個(gè)服務(wù)部門(mén),要樹(shù)立誠信服務(wù)的理念。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理,規范經(jīng)濟行為,提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短9
轉眼一年時(shí)間已過(guò)半,回顧過(guò)第二季度中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結成以下幾點(diǎn):
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強個(gè)人政治修養
我遵紀守法,為人正直。通過(guò)學(xué)習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識。學(xué)習也使我認識到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線(xiàn)的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶(hù)中樹(shù)立起單位的`良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶(hù)提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶(hù)著(zhù)急的業(yè)務(wù),從不拖延;當客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”,真正做到以客戶(hù)為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過(guò)去的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,今年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應用到實(shí)際工作當中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng),團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著(zhù)一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第二季度,我從xx調回xx信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
在下個(gè)季度,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短10
隨著(zhù)第二季度工作的結束,我作為前臺的一員,深感這段時(shí)間的工作充實(shí)而有意義。在這個(gè)季度里,我致力于提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作流程,并積極參與了公司組織的各項活動(dòng),F在,我將對本季度的工作進(jìn)行全面的總結和回顧。
一、工作內容回顧
1. 接待工作:本季度,我積極接待了來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),為他們提供了熱情周到的服務(wù)。無(wú)論是客戶(hù)咨詢(xún)還是業(yè)務(wù)辦理,我都盡力做到耐心解答、細心辦理,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。
2. 電話(huà)咨詢(xún)與轉接:在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)方面,我始終保持著(zhù)專(zhuān)業(yè)和熱情的態(tài)度。對于客戶(hù)的疑問(wèn),我能夠迅速準確地給予解答,并及時(shí)將電話(huà)轉接至相關(guān)部門(mén)。
3. 行政事務(wù)處理:我負責處理一些日常行政事務(wù),如員工考勤、名片印制、文件收發(fā)等。在這些工作中,我注重細節和準確性,確保各項工作都能按時(shí)、高質(zhì)量完成。
4. 前臺區域維護:我時(shí)刻保持前臺區域的'整潔和有序,確保辦公環(huán)境舒適、美觀(guān)。同時(shí),我也積極關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋,及時(shí)調整和優(yōu)化前臺區域的布局和設施。
二、工作成果與亮點(diǎn)
1. 客戶(hù)滿(mǎn)意度提升:通過(guò)本季度的努力,我成功提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。許多客戶(hù)在離開(kāi)時(shí)都表示對前臺的服務(wù)感到滿(mǎn)意和贊賞。
2. 工作效率提高:在行政事務(wù)處理方面,我通過(guò)優(yōu)化工作流程和采用高效的工作方法,提高了工作效率。這使得我能夠更好地應對各種突發(fā)情況和緊急任務(wù)。
3. 團隊協(xié)作與溝通:在與其他部門(mén)的協(xié)作中,我積極溝通、主動(dòng)配合,確保各項工作能夠順利推進(jìn)。同時(shí),我也積極參與團隊活動(dòng),增強了團隊凝聚力和協(xié)作能力。
本季度的工作讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我將繼續保持熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,為前臺工作貢獻自己的力量。在未來(lái)的工作中,我將繼續加強學(xué)習和實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。同時(shí),我也將積極參與公司組織的各項活動(dòng),為公司的發(fā)展貢獻更多力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短11
在過(guò)去的三個(gè)月里,根據項目部安排,我在測量辦公室參與本項目的測量、監測工作。通過(guò)閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量?jì)x器和觀(guān)察現場(chǎng)施工情況,熟悉了自己的工作內容,通過(guò)向領(lǐng)導、師傅請教以及與同事們交流,我對自己的工作內容認識更加深入,工作技能也更加熟練,已經(jīng)適應現在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過(guò)去的一個(gè)季度里,各項工作全面、有序開(kāi)展,在各位領(lǐng)導、同事的幫助下,我學(xué)習到了很多,也成長(cháng)了很多,真心的感謝給予我幫助的領(lǐng)導和同事,F將過(guò)去一個(gè)季度的工作總結如下:
一、主要工作內容
1、xx路站、汽車(chē)北站站導墻中心線(xiàn)及分幅線(xiàn)的放樣工作;
2、xx路站、汽車(chē)北站站導墻頂標高測量;
3、xx路站、汽車(chē)北站站導墻尺寸控制;
4、xx路站、汽車(chē)北站站周邊監測點(diǎn)的布置;
5、xx路站、汽車(chē)北站站周邊監測點(diǎn)初始值的測量;
6、工程其他測量、放樣工作,包括導線(xiàn)測量、管線(xiàn)測量放樣等;
7、制作xx路站導墻中線(xiàn)施工測量放樣報驗單和導墻頂高程測量報表;
8、制作xx路站地下連續墻施工技術(shù)交底單;
9、參與xx路站、汽車(chē)北站站文明施工建設;
10、參與xx路站圍擋作業(yè);
11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試;
12、參加項目部組織的各項專(zhuān)業(yè)技能培訓和技術(shù)培訓;
13、二號線(xiàn)4標、5標盾構工區豎井高程、導線(xiàn)聯(lián)系測量;
二、工作總結
在過(guò)去的一個(gè)季度里,我學(xué)習并掌握了基本的測量和直線(xiàn)放樣工作,熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測量的原理和操作方法,熟悉了監測測量的工作內容并掌握了監測測量的.方法,順利地完成了本職工作。每天工作后及時(shí)總結、消化工作中出現的問(wèn)題和得到的教訓,在工作之余,主動(dòng)學(xué)習相關(guān)技術(shù)知識,練習各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長(cháng)起來(lái)。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短12
進(jìn)入第二季度以來(lái),我公司以“安全生產(chǎn)責任落實(shí)年”活動(dòng)為主線(xiàn),以各級各部門(mén)有關(guān)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的一系列會(huì )議、文件精神為指導,不斷加強責任落實(shí),大力提升從業(yè)人員安全防范意識,突出隱患整改,有力的保證了道路運輸的安全穩定。
第二季度主要工作:
1.按照上級工作部署,第二季度,我們認真組織開(kāi)展了危險貨物運輸安全隱患排查活動(dòng),重點(diǎn)對罐式危險貨物運輸車(chē)輛的.罐檢報告進(jìn)行了審查。對罐檢報告到期逾審或罐檢報告不合格的一律不予通過(guò)年審。對危險品運輸車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)行了摸底排查,共檢查車(chē)輛168車(chē)次,存在問(wèn)題2處,整改2處。
2.加強了車(chē)輛的年審管理,形成了比較完備的工作流程,從從業(yè)資格證件審查、責任書(shū)簽訂、行車(chē)日志發(fā)放填寫(xiě)審查、車(chē)載GPS終端安裝使用到車(chē)輛保險等每個(gè)工作流程都有具體人把關(guān),都有人簽字負責。開(kāi)展了車(chē)輛年審、二級維護提醒服務(wù),提前告知駕駛員按時(shí)參加年審和二維,與去年同期相比逾期年審、二維車(chē)輛明顯減少。
3.車(chē)輛GPS監控值班抓得實(shí),公司設有24小時(shí)監控值班制度,并嚴格抓工作落實(shí),定期檢查值班日志及監控記錄管理情況。根據監控情況,僅xx月份值班人員就發(fā)出電話(huà)通知32起,其中發(fā)出惡劣天氣告知4起,糾正疲勞駕駛18起,糾正超速行駛10起。并對兩起違章通報車(chē)輛實(shí)施了處罰。
4.順利通過(guò)了市局組織的危險品運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作?己斯ぷ髦饕獜倪\輸安全、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,質(zhì)量信譽(yù)考核工作受到市局運管處領(lǐng)導的充分肯定。
安全生產(chǎn)月活動(dòng)開(kāi)展情況:
為積極做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間的各項工作,保障活動(dòng)的順利進(jìn)行,公司及時(shí)召開(kāi)辦公會(huì )研究制訂了詳細的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案。按照方案計劃,目前“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)入第一階段,即宣傳發(fā)動(dòng)階段。我們通過(guò)懸掛橫幅、張貼條幅、宣傳標語(yǔ),辦宣傳板報等方式大力營(yíng)造不錯地活動(dòng)氛圍,為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎。
第三季度安全工作計劃:
一.針對汛期工作特點(diǎn),積極制訂汛期安全工作方案,提前做好各項安全檢查,做到提前預防、提前準備,保證汛期工作的安全;
二.繼續做好從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓教育工作,充分利用車(chē)輛年審、二級維護等契機積極加強從業(yè)人員教育培訓,進(jìn)一步提升從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識和處置各類(lèi)突發(fā)事件的能力!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短13
不知不覺(jué),一個(gè)季度就這樣的結束了,在新一季度來(lái)臨之時(shí),我也向自己拋出了幾個(gè)問(wèn)題,這一季度的工作有怎樣的進(jìn)步?上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正?對下一季度是否已經(jīng)做好合理的規劃?這是一次自我的總結,也是一次自我的提醒。
一、不足的改正。
在上一個(gè)季度中,存在的主要問(wèn)題就是與同事對接不及時(shí),那么在經(jīng)過(guò)思,和自我工作計劃的調整后,我采用“提前聯(lián)系同事”的方式,這主要是放在與同事有任務(wù)對接時(shí),提前和同事約定好時(shí)間,再將任務(wù)準時(shí)的發(fā)送過(guò)去,那么在完成單方面的輸送后,一定要進(jìn)行二次的提醒,確保同事已經(jīng)接收到自己的任務(wù),那這樣一來(lái),任務(wù)就被限定在了一個(gè)時(shí)間段內,雙方都可以及時(shí)確認任務(wù)的進(jìn)度。
二、工作上的思想。
作為公司的一名員工,我時(shí)刻謹極司的各項條例,也及時(shí)領(lǐng)會(huì )公司的企業(yè)文化思想,不斷完善自身的能力,在工作上認真負責,絕不馬虎對待,緊緊圍繞公司的“xx”思想,以此開(kāi)展自己的工作,保證自己與公司是在同步的狀態(tài),明確自己的工作職責,時(shí)刻樹(shù)立自己的責任心與團隊意識,為了公司的發(fā)展,貢獻出自己的一份力量。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習。
自己在工作的.過(guò)程中,也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,每一次的任務(wù)都會(huì )存在不同點(diǎn),那么自己就要學(xué)會(huì )在這些不同中,總結出自己的經(jīng)驗,這對于后續的工作都是有助的,而且,在工作中,也不抗拒學(xué)習新的知識,因為我很明確這是提高業(yè)務(wù)能力的必要手段,而且想要緊跟公司腳步,那么也一定要接受新事物的出現與調整,因此在這個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程中,我也時(shí)刻提醒自己,不要掉隊。
四、工作的完成情況。
這一個(gè)季度的是分為主要的幾個(gè)部分,比較復雜的各個(gè)部分需要處理的細節,現在對整體進(jìn)行總結。
1、按時(shí)完成上級交給的任務(wù)。
2、完成了對新員工的培訓工作,經(jīng)過(guò)考核篩選,后入職的員工有xx個(gè)人。
3、完成了一次公司交給的出差任務(wù),并順利完成交接。
一個(gè)季度的結束,自己也收獲了很多,那么在接下來(lái)的工作中,也會(huì )不斷地提高自己,克服自身的不足,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短14
今年第三季度,xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進(jìn)展,F將第三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結:
一、第三季度主要圍繞創(chuàng )"市優(yōu)""平安文明小區"這兩項工作重點(diǎn),做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶(hù)家的陽(yáng)臺,使小區的外觀(guān)煥然一新;
(2)小區出入口安裝了電子門(mén)禁系統,加強了小區的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區的平安;
(3)在公司的大力支持下,與廣東移動(dòng)通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區信號弱的問(wèn)題;
(4)對小區的.所有機電設備進(jìn)展了全面檢修保養,重點(diǎn)維修調試好了所有的消防報警系統;
(5)進(jìn)展了公共設施的養護:解決設備房的通風(fēng)問(wèn)題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業(yè)主信箱發(fā)現了有人散發(fā)z宣傳資料的情況,配合派出所、居委會(huì )、街道辦事處進(jìn)展調查,并抓獲了z犯罪分子;
(7)公司領(lǐng)導的大力支持下,申報了深圳市平安文明標兵小區,接待了南山區政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導到我小區檢查平安文明小區標兵單位的創(chuàng )立工作,對小區的各項創(chuàng )立工作給予了積極的肯定,現已根本完成其它各項準備工作;
(8)開(kāi)展了社區文化活動(dòng),組織近百名小區老人去大鵬、南澳一日游,讓老人們渡過(guò)了一個(gè)愉快的重陽(yáng)節;
二、經(jīng)營(yíng)工作方面:
xxxx花園(1-9)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99.8%以上。停車(chē)場(chǎng)(1-9)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會(huì )所(1-9)月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元,每月平均為5197元。今年方案支出總額為1098788元,實(shí)際支出總額為1164735元,超支65947.33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、南山區教育幼兒園的接收問(wèn)題一直未得到解決,已售出停車(chē)場(chǎng)未收到管理費;
2、今年因"創(chuàng )優(yōu)"及"創(chuàng )平安文明小區"工作,完善及改造了部分設施;
3、業(yè)委會(huì )的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)方案。
。ㄒ唬┨岣吡诵^綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區的草坪進(jìn)展雜草去除、打藥、施工等工作。由于小區環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月2次對草坪進(jìn)展修剪,確保草坪整潔美觀(guān)無(wú)明顯雜草,重點(diǎn)對中心廣場(chǎng)的8顆景觀(guān)樹(shù)進(jìn)展松土澆水養護,根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)展澆水,對花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲(chóng)害防治,保證區內的綠化養護質(zhì)量。樹(shù)木修剪期,安排專(zhuān)業(yè)人員對樹(shù)木進(jìn)展了修剪、造型,目前樹(shù)木長(cháng)勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養護期內,我處對業(yè)主提出的綠化方面問(wèn)題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。我處近期準備再次去除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對樹(shù)木進(jìn)展刷白、防凍處理。
。ǘ┍3中^衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質(zhì)量進(jìn)展催促,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理,以保證小區的環(huán)境衛生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的詳細落實(shí)情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)展清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)展保潔,主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹(shù)上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃,對內河和沿河的飄浮物由專(zhuān)人每天進(jìn)展去除,生活垃圾由專(zhuān)人負責清運到區外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專(zhuān)車(chē)進(jìn)展清運。針對小區的蚊蟲(chóng)較多,每隔一星期對小區內各部門(mén)及生活場(chǎng)所進(jìn)展進(jìn)展打藥除蟲(chóng),針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲(chóng)棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲(chóng)上,并派專(zhuān)人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂(lè )場(chǎng)、島門(mén)等每天進(jìn)展清掃、擦拭。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短15
20xx年第一季度的工作已經(jīng)接近尾聲,作為公司財務(wù)部的會(huì )計出納人員,在工作中負責貨幣資金核算,辦理現金收付,嚴格按規定收付款項,F將個(gè)人第一季度工作情況總結報告如下:
一、配合總公司完成XX員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實(shí)現集團化,正規化。
二、出納工作,自接手出納工作以來(lái)沒(méi)有出現任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關(guān)數據進(jìn)行統計,具有實(shí)施的工作內容有:
1)與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3)核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、有針對性的落實(shí)制度。
制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開(kāi)制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實(shí)制度。
四、辦公室的日常工作。
為迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。并迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的'檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱;同時(shí)按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
但是在出納工作中,有好的一面,也有發(fā)現的問(wèn)題,在近階段的工作檢查理論考試的結果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)出納本著(zhù)“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,要及時(shí)調整自己的理念,讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處,才能讓日后的財務(wù)工作更順利。
財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén),在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任,“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。只有更好地對本年度第一季度的工作進(jìn)行總結和歸納,才能在以后的工作中得到較大的提升。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短16
回想過(guò)去幾個(gè)月,雖然辛苦但很有價(jià)值,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習,無(wú)論業(yè)務(wù)素養,還是在營(yíng)銷(xiāo)能力上都有所提升,下面是我20xx年第二季度的工作總結。
一、20xx年基本工作情況
工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期,作為一名前臺柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù),堅持陽(yáng)光服務(wù),并始終要求以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,但有些時(shí)候面對刁鉆的客戶(hù)我還是不能很好的控制自己的情緒,出現一些不當的語(yǔ)氣,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習總結,我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務(wù)好每一位客戶(hù)。
在其他工作的開(kāi)展方面,我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照總分行的各項要求開(kāi)展工作,切實(shí)做好日常的崗位工作:
1、嚴格規章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求,身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。
3、在營(yíng)銷(xiāo)能力方面,第二季度我覺(jué)得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞于營(yíng)銷(xiāo)的心里,積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)我行的電子銀行、理財等業(yè)務(wù),通過(guò)自己的努力,我有了自己的客戶(hù),存款突破了0的記錄。我立足自身實(shí)際,不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認真學(xué)習新業(yè)務(wù)和新制度規章。
4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,網(wǎng)點(diǎn)扎帳等,都能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務(wù)。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一!。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jì)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠,因自己還沒(méi)學(xué)會(huì )很好的處理壓力,有些時(shí)候總會(huì )迷茫,不知道下一步應該干什么,也不想去做等因素的影響,導致存在學(xué)習的連續性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習效率低的情況。
2、創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面,與剛畢業(yè)時(shí)還存在一定的差距,不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
3、工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20xx年第三季度工作規劃
6.30已經(jīng)過(guò)去,9.30即將到來(lái),我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結合支行發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續加強學(xué)習,不斷提高自身的'綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在第三季度,我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計劃的報考會(huì )計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法,并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能,努力適應時(shí)代發(fā)展需要,培養多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短17
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,第3季度已經(jīng)過(guò)去,過(guò)去的一個(gè)季度在公司廠(chǎng)部的指導下,水處理車(chē)間在3個(gè)月中不短完善改進(jìn),取得了一定的成績(jì),但也存在諸多不足,回顧過(guò)去的一個(gè)季度,現將工作總結如下:
1.設備設施方面:
為保證設備正常運行,提高設備利用率,加大設備設施管理力度,實(shí)行崗位責任制,機臺承包制,加大設備巡查制度,開(kāi)展對設備方面進(jìn)行技術(shù)培訓,做到人人懂技術(shù),事事有準則。
2.污水方面:
從全廠(chǎng)大檢修開(kāi)始,我車(chē)間在廠(chǎng)部的支持下對污水中和池進(jìn)行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不徹底,污泥堆積,可能會(huì )造成中和池水滿(mǎn)外溢,影響污水處理。在檢修期間在各車(chē)間的大力幫助下,水處理車(chē)間把3個(gè)中和池底改成漏斗型,使得排泥流暢,徹底消除了隱患。污水處理石灰泵,拖泥機房濾罐進(jìn)行承包制“誰(shuí)不通,誰(shuí)負責”原則,確保石灰泵,濾罐堵塞現象不發(fā)生。
3.清水方面:
從全廠(chǎng)大檢修開(kāi)始,我車(chē)間安排保全對軟水站一期,二期(部分)鈉離子交換器進(jìn)行逐臺檢修。清洗樹(shù)脂,更換濾網(wǎng),更換多孔板,對缺少樹(shù)脂的交換器進(jìn)行添加樹(shù)脂。對軟水的.供應提供保障。為保證產(chǎn)水的水質(zhì),對一二期反映沉淀池斗進(jìn)行一次徹底清理。
4.工藝方面:
車(chē)間一直嚴格控制各項工藝參數,在5月分員工進(jìn)行培訓之后,員工都能掌握技術(shù)要點(diǎn),在這幾個(gè)月都進(jìn)行邊學(xué)習邊實(shí)踐,員工水平都有很大的提高,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,沒(méi)有水超標的事故發(fā)生。在本季度軟水站共送出450000M3軟水,400000M3除鹽水。污水處理方面,由于前段時(shí)間的各種原因,導致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水質(zhì)有很大影響,在經(jīng)過(guò)這一季度的細心培菌,現在菌團已恢復正常,活性淤泥良好,沉降比達到10ML以上,經(jīng)過(guò)改造現物化池出水在400-800MG/L,排水在100MG/L以下,污水各項指標全部達到技術(shù)要求。為降低污水進(jìn)水硫化物的含量特地在吹脫池增加了暴氣管道,加大了對廢水的吹脫能力,從而降低廢水中硫化物含量,面隊社會(huì )對環(huán)保要求不斷提高,日益增長(cháng),使我們水處理車(chē)間運行發(fā)展面臨更多的挑戰,但我們一定會(huì )克服種種困難。
5.不足:
污水處理刮泥機由于各種原因經(jīng)常停車(chē),造成大量活性淤泥的流失,對污水處理有一定的影響,在今后要盡快解決刮泥機的問(wèn)題。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短18
本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作:
第一個(gè)方面:堅定不移做好物業(yè)品牌建設。
一、20xx年x月,物業(yè)公司為開(kāi)展德信花園三創(chuàng )工作,先后對小區流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗;對小區道路進(jìn)行徹底沖洗;對小區樹(shù)種進(jìn)行掛牌宣傳;對小區花園進(jìn)行徹底打掃,新增小區羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂(lè )設施、休閑設施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區”這一殊榮,同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20xx年x月,物業(yè)公司在德信花園開(kāi)辦首次“我愛(ài)德信”業(yè)主征文比賽活動(dòng)。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來(lái)投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛(ài)、贊揚、祝福、認可,統統用文字的行使表達出來(lái)。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進(jìn)一步提升了小區的`精神文明建設。
三、20xx年x月,物業(yè)公司對德信花園小區宣傳欄內容進(jìn)行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來(lái)自物業(yè)公司無(wú)微不至的關(guān)懷!
第二個(gè)方面:與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng )新、銳意進(jìn)取。20xx年x月物業(yè)公司內部實(shí)行制度創(chuàng )新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門(mén)周會(huì )制、員工每日總結制等一系列改革措施,目的在于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題;及時(shí)解決問(wèn)題;及時(shí)總結問(wèn)題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,提高員工主動(dòng)服務(wù)意識,讓某些潛在問(wèn)題在萌芽階段就被徹底消除。近段時(shí)間,員工們的思想覺(jué)悟、服務(wù)意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng )新所取得的成果。
第三個(gè)方面:居安思危加強物業(yè)風(fēng)險防范
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設施設備檢查,杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過(guò)程中,也發(fā)現部分設備存在故障,物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門(mén)反映并監督整改,從而將一些屬于質(zhì)保期限內的問(wèn)題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置,減少因超過(guò)質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開(kāi)展節假日安全大檢查。通過(guò)檢查將寫(xiě)字樓、門(mén)面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護小區安全,共同構建和諧社會(huì )。通過(guò)檢查,將小區自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開(kāi)展。
三、對發(fā)電機組、加壓供水設備、小區照明進(jìn)行徹底檢查;對機房進(jìn)行大掃除;對設施設備、線(xiàn)路空開(kāi)進(jìn)行標識,讓小區設備始終處于良好狀態(tài)!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短19
在明媚的春天,我們送走了一季度,回顧今年首季的安全工作,我們以認真學(xué)習、貫徹、落實(shí)集團公司、長(cháng)平公司“安全1號文件”為主線(xiàn),落實(shí)好安全生產(chǎn)責任制度、認真學(xué)習新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習,不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工培訓,狠抓現場(chǎng)管理和安全質(zhì)量標準化工作,確!皟晒潯逼陂g的安全生產(chǎn)工作,現將首季度的安全工作匯報如下:
一、一季度安全績(jì)效情況
1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故:本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三違”情況:一季度共發(fā)生“三違”529起;嚴重“三違”73起;一般“三違”453起;輕微“三違”3起。
3、一季度共發(fā)現隱患4071條;嚴重隱患226條;一般隱患1731條;輕微隱患2114條。
二、主要安全工作
1、認真學(xué)習、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過(guò)宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標語(yǔ)、出板報等多種形式,對集團公司和公司安全一號文件,按計劃進(jìn)行了宣傳、貫徹,公司安監部門(mén)對學(xué)習、考核情況進(jìn)行了監督檢查,考核結果納入單位安全績(jì)效,使全體員工明確了今年的指導思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規定,認真領(lǐng)會(huì )了一號文件的精神。
2、重新認真開(kāi)展了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓。公司按照編制的20xx年員工培訓計劃,在首季度對職工進(jìn)行了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度選編》、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作,做到了教育培訓有計劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。
3、繼續推行職業(yè)健康安全管理體系。
。1)事實(shí)證明,職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴謹的管理方法。本季度,公司積極響應“關(guān)于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風(fēng)險評價(jià)的通知”,開(kāi)展好危害辨識和評價(jià)工作。分管安全領(lǐng)導親自組織,廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與,全面辨識和評價(jià)作業(yè)活動(dòng)或設備運轉檢修過(guò)程中存在的各類(lèi)危險源,確保危險源辨識充分而無(wú)遺漏,確定風(fēng)險級別,并采取相應的控制措施,公司對上報的辨識出的危險源進(jìn)行了匯總,及時(shí)做好《不可允許風(fēng)險清單》的編制工作,并按時(shí)向集團公司進(jìn)行了上報。
。2)運用體系的管理方法,逐步規范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產(chǎn)實(shí)際緊密結合起來(lái),當作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時(shí),及時(shí)對危險源進(jìn)行了重新辨識,并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統的管理方法運用到安全生產(chǎn)的過(guò)程中。
。3)做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核,是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán),通過(guò)評審,能更好的發(fā)現體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認真對各單位開(kāi)展了內部評審工作,對查處的不足項、整改項,限期進(jìn)行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團公司的體系審核,通過(guò)內部審核,為體系的正常運行,提供了保障。
4、繼續落實(shí)好安全質(zhì)量標準化及崗位作業(yè)標準化。
。1)抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》的學(xué)習和培訓工作。搞好兩個(gè)標準化的前提,是廣大職工懂標準、會(huì )使用標準。為了提升廣大職工的質(zhì)量標準化水平,公司組織開(kāi)展以《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》為主要學(xué)習內容的培訓活動(dòng),確保職工上標準崗、干標準活。
。2)各部室緊密配合,嚴格考核。公司各部按照各自負責的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了檢查,結果由牽頭部室進(jìn)行匯總,嚴格按《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》進(jìn)行評級、考核,并督促各基層單位按要求進(jìn)行了整改。
5、落實(shí)安全責任,注重現場(chǎng)安全管理,確!皟晒潯逼陂g的安全生產(chǎn)。
。1)部署安全工作,落實(shí)安全責任。針對“兩節”期間,員工思想相對不穩定、又面臨著(zhù)放假等眾多不安全因素,公司認真部署和安排了“兩節”期間的安全工作,把安全責任落實(shí)到位,使在崗人員,人人頭上有責任。對存在的檢修項目,嚴格按措施進(jìn)行了施工。
。2)、做好停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作。按計劃對需要停產(chǎn)、復產(chǎn)的頭面開(kāi)展了停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作,保證對查出的隱患整改結束,達到規定要求后,下達停產(chǎn)、復產(chǎn)通知書(shū)。
。3)、安全小分隊加大活動(dòng)頻率,開(kāi)展現場(chǎng)安全檢查。假日前后,公司成立的安全小分隊,對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進(jìn)行了正常的安全檢查,對存在的問(wèn)題,要求責任單位按期進(jìn)行整改,確保了節日期間的安全生產(chǎn)。
。4)、做好對重點(diǎn)工程的管理。本季度,公司針對各項重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)監督,嚴把規程、措施的審核、落實(shí),確保各頭面“三員到崗”開(kāi)工,按規程、措施施工,對臨時(shí)變化的生產(chǎn)條件,制定出相應的補充措施,對存在的問(wèn)題,業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)提供技術(shù)指導,及時(shí)解決,例如針對王臺井區ix3304工作面上隅角的瓦斯問(wèn)題,采用“兩進(jìn)一回”通風(fēng),加大工作面風(fēng)量等辦法,有效的控制了ix33o4工作面上隅角的.瓦斯濃度,確保了ix33o4工作面的正常生產(chǎn);針對長(cháng)平井區綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下,要求嚴格執行“有掘必探”的原則,嚴格按規程措施施工探眼,確保正常掘進(jìn)。
三、存在的問(wèn)題及隱患。
1、長(cháng)平井區綜掘一隊一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水水位以下,是安全管理的重點(diǎn)。
2、長(cháng)平井區綜掘五隊在1216巷,福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進(jìn),全斷面矸,是安全管理的重點(diǎn)。
3、長(cháng)平井區開(kāi)始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝,是安全管理的重點(diǎn)。
4、王臺井區ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。
四、下一步工作安排
1、針對長(cháng)平井區綜掘一隊一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水位以下,是安全管理的重點(diǎn)。生產(chǎn)隊組必須嚴格執行“有掘必探”的原則,同時(shí)各業(yè)務(wù)部室要緊盯現場(chǎng),督促生產(chǎn)隊嚴格按章作業(yè),確保正常的安全生產(chǎn)。
2、針對長(cháng)平井區綜掘五隊在1216巷,福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進(jìn),全斷面矸,是安全管理的重點(diǎn)。公司相關(guān)業(yè)務(wù)部室要督促進(jìn)一步落實(shí)好有關(guān)施工技術(shù)措施,且不定期對現場(chǎng)進(jìn)行監督檢查,并給予技術(shù)指導。
3、針對長(cháng)平井區開(kāi)始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作,是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),要對搬家路線(xiàn),進(jìn)行驗收,合格后方可運架,相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要緊盯現場(chǎng),確保搬家倒面工作的正常進(jìn)行。
4、針對王臺井區ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要注意工作面瓦斯情況,杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生,當采煤工作面條件發(fā)生變化,相關(guān)業(yè)務(wù)部室要及時(shí)協(xié)助生產(chǎn)單位采取措施,確保該工作面的正常生產(chǎn)。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短20
時(shí)間飛逝,轉眼間,第一季度已經(jīng)過(guò)去了。在這短短的三個(gè)月里,我與我的團隊拼搏,不斷向前。
一、工作目標和任務(wù):
本季度,我們團隊的主要工作目標是提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),擴大市場(chǎng)份額。我們要完成的任務(wù)是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),拓寬銷(xiāo)售渠道,增強客戶(hù)信任度,進(jìn)而提高銷(xiāo)售額。
二、工作進(jìn)展和完成情況:
在這個(gè)季度里,我們采取了多種策略,以達到我們的工作目標和任務(wù)。我們開(kāi)展了多場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在各大社交媒體平臺推廣我們的產(chǎn)品,同時(shí)也加強了與客戶(hù)之間的互動(dòng),改善客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在市場(chǎng)拓展方面,我們積極尋找合作伙伴,與不同行業(yè)的公司建立了聯(lián)系。我們還招募了一批優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表,為我們帶來(lái)了更多銷(xiāo)售渠道。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的不懈努力,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯的提高。我們的市場(chǎng)份額也得到了增加,客戶(hù)數量和滿(mǎn)意度也都有所提升。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題:
在工作過(guò)程中,我們也遇到了一些問(wèn)題和難點(diǎn)。首先是競爭壓力。我們的市場(chǎng)競爭非常激烈,這就需要我們在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售渠道方面付出更多的努力。
其次,我們的團隊人力不足,開(kāi)展多項工作任務(wù)時(shí),需要分配各項任務(wù),可能會(huì )導致一些任務(wù)的處理速度慢,從而影響總體工作進(jìn)度。
四、工作質(zhì)量和壓力:
我們在這個(gè)季度朝著(zhù)目標不斷努力,心態(tài)積極,發(fā)揚拼搏精神,承擔著(zhù)工作的壓力。在工作中,我們充分發(fā)揮團隊的.協(xié)作力量,不斷汲取經(jīng)驗,努力提高工作效率,保證了工作質(zhì)量和效率的提高。
五、工作經(jīng)驗和教訓:
在這個(gè)季度的工作中,我們深刻認識到了市場(chǎng)競爭的激烈性和重要性。通過(guò)這個(gè)季度的工作,我們還學(xué)習到了如何準確定位目標客戶(hù)和建立良好的商業(yè)合作關(guān)系。
六、工作規劃和展望:
基于當前的市場(chǎng)形勢,我們下一步的工作計劃是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售渠道方面加大投入,進(jìn)一步穩定客戶(hù)資源。
總之,在這個(gè)季度的工作中,我們不斷汲取經(jīng)驗,創(chuàng )新思路,擴展營(yíng)銷(xiāo)渠道,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),全面推動(dòng)公司發(fā)展。希望在下一個(gè)季度的工作中,繼續發(fā)揮我們的優(yōu)勢,更加出色地完成公司下一步的發(fā)展目標。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短21
第四季度,財務(wù)部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會(huì )的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作,并通過(guò)加強財務(wù)制度和財務(wù)內部控制制度的建設,站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規。
一、嚴格遵守了財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規
認真履行了職責,組織會(huì )計核算財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算,進(jìn)行了會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。
從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會(huì )計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行了企業(yè)會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。以實(shí)施新xx軟件為契機。
二、以實(shí)施了新xx軟件為契機,規范了各項財務(wù)基礎工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的度三套會(huì )計決算報告的編制后,財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求著(zhù)手進(jìn)行了新財務(wù)會(huì )計模塊的初始化工作。對會(huì )計科目、核算項目、部門(mén)的.設置,會(huì )計報表的格式等均按照新企業(yè)會(huì )計制度的規定,并針對平時(shí)會(huì )計核算和報表編制中發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進(jìn)行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開(kāi)支情況現已一目了然;規范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個(gè)人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上,《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》按照對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼,并在此基礎上,完成了xx固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
xx集團總公司要求在今年x月份全面正式運行xxx財務(wù)軟件,而本集團公司財務(wù)部在x月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統,正式運行xx,結束了長(cháng)達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時(shí)運行的局面。目前xx軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、資金調控有序,合理控制了集團總體資金規模資金調控有序
上半年,隨著(zhù)原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續上揚,而xx集團總公司銷(xiāo)售價(jià)格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。
為此,財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬,加強銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯(lián)社貸款,以及通過(guò)向xx集團總部結算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控,促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
四、加強財務(wù)會(huì )計制度建設,提高財務(wù)信息質(zhì)量加強財務(wù)會(huì )計制度建設
財務(wù)部根據公司差旅費的實(shí)際執行情況,為進(jìn)一步規范本集團公司工作人員差旅費開(kāi)支行為、統一標準,制定了《xx機械集團工作人員差旅費開(kāi)支規定》。為提高會(huì )計信息的質(zhì)量,財務(wù)部制定了《xx機械集團會(huì )計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高了會(huì )計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì ),解決上周工作中出現的問(wèn)題,布置下周的主要工作,逐步規范各項會(huì )計行為,使會(huì )計工作的各個(gè)環(huán)節按一定的會(huì )計規則、程序有效地運行和控制。
五、制定了財務(wù)部各工作崗位職責
并進(jìn)行自我評定制定財務(wù)部各工作崗位職責,為明確財務(wù)部會(huì )計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會(huì )計人員崗位職責,同時(shí)要求各崗位會(huì )計人員根據本崗位的職責要求,進(jìn)行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫(xiě)出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會(huì )計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進(jìn)了各崗位的交流與團結。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為,配合各級主管部門(mén)的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內的至的財務(wù)自查活動(dòng),對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會(huì )計人員的職業(yè)技能。
以上就是財務(wù)部第四季度的工作情況,第四季度已經(jīng)過(guò)去,新的一個(gè)季度即將來(lái)臨,在新的一個(gè)季度里我們爭取把工作做得更好!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短22
第x個(gè)季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。有幸加入公司,成為銷(xiāo)售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對汽車(chē)知識也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現未來(lái)我覺(jué)得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結:
一、第x季度工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)第x季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺,我個(gè)人銷(xiāo)售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車(chē)部總數的18%。
2)結合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的.心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足。在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、下個(gè)季度工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第x季度要比x季度翻一翻。
第三,意識上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短23
在醫院領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在各科室的支持下,科教科在第一季度取得了階段性的成績(jì),F總結歸納如下:
一、實(shí)習、進(jìn)修人員教學(xué)管理工作
1、完成在院230余人的實(shí)習教學(xué)日常管理工作,包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫德教育、評選優(yōu)秀實(shí)習生等工作。
2、接收濱州醫學(xué)院預防醫學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生6人,辦理實(shí)習手續,并按照分管領(lǐng)導的指示,送到縣疾控中心實(shí)習。接收鄉鎮醫院進(jìn)修人員2人,各醫學(xué)院校社會(huì )實(shí)踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專(zhuān)業(yè)、影像專(zhuān)業(yè)、蘭山衛校護理專(zhuān)業(yè)、中醫專(zhuān)業(yè)共計97名實(shí)習生圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù),于3月中旬給他們辦理實(shí)習鑒定及離院手續。
4、按照濱州醫學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)出科考試要求,組織輪轉內外科的實(shí)習生完成二級學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績(jì)上報到學(xué)校教學(xué)實(shí)踐部。
二、濱州醫學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競賽嚴格按照濱州醫學(xué)院文件要求,組織臨床實(shí)習醫師進(jìn)行技能培訓,選拔出兩名優(yōu)秀實(shí)習醫師參加了濱州醫學(xué)院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績(jì),獲得團體二等獎及個(gè)人優(yōu)秀獎,其中趙輝同學(xué)被選送到韓國參加實(shí)習。
三、協(xié)助山東醫專(zhuān)創(chuàng )建名校及網(wǎng)絡(luò )信息教學(xué)管理工作按照山東醫專(zhuān)創(chuàng )建名校的要求,將近三年來(lái)的有關(guān)山東醫專(zhuān)教學(xué)資料進(jìn)行組織整理,報送到學(xué)校,并積極參加學(xué)校組織全科醫學(xué)教學(xué)研討會(huì )、臨床實(shí)習管理系統開(kāi)發(fā)研討會(huì )。
四、繼續醫學(xué)教育管理工作
1、晉升中級職稱(chēng)人員任期內繼續醫學(xué)教育考核為59名參加晉升中級職稱(chēng)人員繼續醫學(xué)教育初步審核并上報,考核合格人員發(fā)放繼續醫學(xué)教育合格證書(shū)。
2、縣衛計局繼續醫學(xué)教育檢查嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學(xué)教育資料進(jìn)行分類(lèi)整理,缺失的資料通過(guò)在政工科查找和重新補寫(xiě)進(jìn)行完善,順利通過(guò)了縣衛計局領(lǐng)導的檢查。
3、市級繼續醫學(xué)教育材料整理及上報我院舉辦了8期市級繼續醫學(xué)教育項目,共計675人參加。1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學(xué)教育中心的要求進(jìn)行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過(guò)縣衛計局初步審核,3月份報送至市繼續醫學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書(shū)。
4、繼續醫學(xué)教育日常管理工作收集下半年全院800余人所有繼續醫學(xué)教育學(xué)分證書(shū)及論文、科研、著(zhù)作、專(zhuān)利、進(jìn)修證書(shū)、學(xué)歷教育等能計入繼續醫學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續醫學(xué)教育管理系統。
5、市級繼續醫學(xué)教育項目申報按照上級有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內科、產(chǎn)科、護理部進(jìn)行討論,最后討論通過(guò)了5個(gè)市級繼續醫學(xué)教育項目,并報送到市繼續醫學(xué)教育中心審核。
五、科研、論文、著(zhù)作、專(zhuān)利管理管統計醫院職工發(fā)表的`論文、出版的著(zhù)作、獲得的專(zhuān)利、科技進(jìn)步獎等,并按照的報銷(xiāo)標準匯總給分管領(lǐng)導簽字,將對以上相關(guān)人員予以獎勵,并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內培訓、外出學(xué)術(shù)會(huì )議交流及外出進(jìn)修管理按照愛(ài)嬰醫院要求,對全院職工進(jìn)行兩次母乳喂養知識培訓。按照分管領(lǐng)導要求,在四樓小會(huì )議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進(jìn)修4人,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷按照醫院領(lǐng)導的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進(jìn)行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用并開(kāi)始了在院實(shí)習同學(xué)的臨床技能培訓工作。
八、完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。如參加結親連心活動(dòng)、千佛山醫院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門(mén)診分診,創(chuàng )全國衛生城打掃室外環(huán)境衛生等等。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短24
在忙碌的工作生活中,不知不覺(jué)20xx年第一季度的工作很快就結束了,回望這三個(gè)月,財務(wù)室在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),充分發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得了一定的成績(jì)。財務(wù)室是實(shí)業(yè)公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內,要時(shí)刻加強財務(wù)管理水平的提高,以適應實(shí)業(yè)公司整體的飛速發(fā)展;對外,要時(shí)時(shí)應對稅務(wù)、審計、財政及工商等機關(guān)的各項檢查,及時(shí)掌握稅收政策及合理應用。在這三個(gè)月里,我們財務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責的做好各項工作,綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。為了總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、克服不足,現將20xx年第一季度的工作做以下簡(jiǎn)要總結:
1、認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的學(xué)習,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理合法性進(jìn)行審核,對不合規定的原始憑證予以退回,強化會(huì )計檔案的管理等。20xx年第一季度,財務(wù)室共整理原始憑證1789張,記賬憑證395張。
2、在原來(lái)的記賬基礎上,細化了成本費用的.管理,加強了收入、成本及各類(lèi)費用的監督和審核,統一核算口徑,嚴格控制支出,使實(shí)業(yè)公司整體的收入支出盡量達到平衡。在日常工作中,與其他相關(guān)同事及時(shí)保持密切聯(lián)系,使對外開(kāi)具發(fā)票事宜更加及時(shí)準確。
3、按規定時(shí)間編制公司需要的各類(lèi)財務(wù)報表,正確計算各項稅金,及時(shí)足額地交納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)檢察工作,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持和指導,使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我們對梓新公司的原有舊的發(fā)票專(zhuān)用章、法人名章進(jìn)行了更新,復合了國家稅務(wù)機關(guān)對此的相關(guān)要求,并且配合建行對開(kāi)戶(hù)核準通知書(shū)等進(jìn)行了相應的更換。與此同時(shí),我們對舊的組織機構代碼到燈塔市質(zhì)量監督局進(jìn)行了更換。為今后的工作做足了準備。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短25
第四季度來(lái),在工區領(lǐng)導和同事的支持和幫忙下,我始終堅持團結同志,認真學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺(jué)服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導交給自己的各項工作任務(wù),F將自己第四季度的工作、學(xué)習和思想狀況總結匯報如下:
一、工作完成狀況
第四季度,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),和廣大員工一起積極主動(dòng)地配合工區領(lǐng)導,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作。
3、4t每月材料計劃的上報工作。
4、4t和中央空調的設備配件型號的'整理工作。
5、中央空調的交接驗收工作。
6、能夠認真完成領(lǐng)導交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習和政治思想狀況
在工作中,本人能夠虛心堅持向區隊領(lǐng)導學(xué)習,向老同志學(xué)習,向同行業(yè)兄弟學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,向社會(huì )學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據工作需要,及時(shí)學(xué)習。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,四季度來(lái),我能夠完成工區領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),這和工區領(lǐng)導和同事的支持和幫忙是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和工區領(lǐng)導的要求相比,還有必須的差距:
一是工作中還存在著(zhù)急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜。
二是管理水平有待進(jìn)一步加強和提高。
三是理論學(xué)習還需進(jìn)一步加強,還需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
當然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請組織和領(lǐng)導給予批評指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,克服不足,發(fā)揚成績(jì),團結同志,努力工作,為我礦及工區貢獻自己的微薄力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短26
在過(guò)去的第二季度,xx寫(xiě)字樓的保潔團隊在全體員工的共同努力下,取得了一定的成績(jì)。通過(guò)大家的辛勤工作,保潔工作得到了有效的推進(jìn)和提升,為辦公區域提供了整潔、舒適的環(huán)境。以下是在第二季度的保潔工作總結:
一、工作目標達成情況:
在第二季度,我們制定了明確的工作目標,包括提高保潔質(zhì)量、提升服務(wù)水平、管理好保潔設備等。在全體員工的共同努力下,我們成功完成了各項工作目標,并取得了顯著(zhù)的成績(jì)。
二、工作亮點(diǎn):
1. 精細化管理:我們加強了對保潔工作流程的管理,精細化操作,確保每個(gè)環(huán)節都規范到位,提高了保潔工作的效率和質(zhì)量。
2. 員工培訓:我們開(kāi)展了各種形式的員工培訓,包括技術(shù)技能培訓和服務(wù)意識培養,提升了員工的整體素質(zhì)和工作表現。
3. 設備維護:我們加強了對保潔設備的維護和管理,及時(shí)進(jìn)行設備檢修和更換,確保設備正常運轉,提高了工作效率。
4. 服務(wù)升級:我們積極傾聽(tīng)用戶(hù)需求,根據用戶(hù)反饋進(jìn)行調整和改進(jìn),努力提升服務(wù)水平,贏(yíng)得用戶(hù)的認可和好評。
三、存在問(wèn)題和改進(jìn)方向:
1. 人員流動(dòng)性大:人員流動(dòng)性大,導致連續性工作難以保障,需要加強員工穩定性管理。
2. 設備老化:部分保潔設備老化嚴重,需要及時(shí)更換更新,提高設備使用壽命。
3. 工作安全:保潔工作存在一定的安全隱患,需加強安全意識培訓,確保員工的工作安全。
四、下一步工作計劃:
1. 繼續加強保潔工作的'精細化管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2. 不斷提升員工技能水平,加強員工培訓,提高服務(wù)水平和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 更新保潔設備,確保設備正常運轉,提高設備使用壽命和工作效率。
4. 加強安全管理,提升員工安全意識,切實(shí)保障員工的工作安全。
在新的季度里,我們將繼續努力,不斷提升自身水平,為xx寫(xiě)字樓提供更加優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。感謝各位員工在第二季度的辛勤付出,讓我們繼續攜手前行,共同創(chuàng )造更美好的明天!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短27
在20xx年第二季度,本酒店在經(jīng)營(yíng)上取得了顯著(zhù)的成效。各項經(jīng)營(yíng)指標均呈現出穩步增長(cháng)的態(tài)勢,營(yíng)業(yè)收入、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面均有所提升。具體來(lái)說(shuō),本季度營(yíng)業(yè)收入較去年同期增長(cháng)了XX%,實(shí)現了較大幅度的增長(cháng)。同時(shí),客戶(hù)滿(mǎn)意度也得到了進(jìn)一步提升,客戶(hù)回頭率和口碑傳播效果良好。
一、主要工作成果
1. 營(yíng)收增長(cháng):通過(guò)加大市場(chǎng)推廣投入、優(yōu)化客房?jì)r(jià)格體系、加強客戶(hù)關(guān)系維護等一系列市場(chǎng)策略,本酒店吸引了更多的客戶(hù),并增加了入住率和平均房?jì)r(jià)。同時(shí),在食品飲品部門(mén)也推出了一系列新菜品和特色飲品,吸引了更多的食客,提升了該部門(mén)的收入。
2. 成本控制:在成本控制方面,酒店也取得了有效的成果。通過(guò)優(yōu)化采購渠道和方式、加強供應商管理以及加強內部成本控制,酒店降低了成本,提高了利潤率。
3. 員工管理:在員工管理方面,酒店始終將員工的培訓與發(fā)展放在重要位置。通過(guò)加大培訓力度、舉辦各類(lèi)培訓課程,提升了員工的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)意識。同時(shí),注重員工的激勵機制,通過(guò)設立獎勵制度、開(kāi)展員工活動(dòng)等方式,提高了員工的積極性和工作熱情。
二、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
在客戶(hù)滿(mǎn)意度方面,酒店也取得了顯著(zhù)的成果。通過(guò)加強客戶(hù)關(guān)系維護、積極與客戶(hù)進(jìn)行溝通和反饋、及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)服務(wù),酒店提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),酒店也注重對客戶(hù)的需求進(jìn)行研究和分析,通過(guò)了解客戶(hù)的喜好和偏好,提供更加個(gè)性化和符合客戶(hù)需求的服務(wù)。
三、面臨的挑戰
盡管酒店在第二季度取得了顯著(zhù)的.成果,但也面臨了一些挑戰。酒店行業(yè)競爭激烈,客戶(hù)需求不斷變化,對酒店提出了更高的要求。為了應對這些挑戰,酒店將繼續加強市場(chǎng)研究、提升服務(wù)質(zhì)量、加強員工培訓和激勵等方面的工作。
回顧20xx年第二季度的工作,酒店在經(jīng)營(yíng)上取得了顯著(zhù)的成果,但也面臨了一些挑戰。展望未來(lái),酒店將繼續堅持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,加大市場(chǎng)推廣力度、提升服務(wù)質(zhì)量、加強成本控制和員工管理等方面的工作。同時(shí),酒店也將密切關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的變化,不斷創(chuàng )新和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)模式,以應對日益激烈的市場(chǎng)競爭和客戶(hù)需求的變化。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短28
隨著(zhù)第二季度的落幕,我作為客服團隊的一員,專(zhuān)注于售前與售后服務(wù)的工作也告一段落。在這個(gè)季度里,我始終以客戶(hù)為中心,致力于提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),現就本季度的工作進(jìn)行總結。
一、工作內容概述
在售前服務(wù)方面,我積極解答客戶(hù)對產(chǎn)品的疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品推薦,協(xié)助客戶(hù)選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí),我還參與了公司的新品推廣活動(dòng),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的方式,向客戶(hù)介紹新產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
在售后服務(wù)方面,我負責處理客戶(hù)的退換貨請求、維修申請等事宜。我始終以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的問(wèn)題,積極協(xié)調內部資源,確保問(wèn)題得到快速解決。此外,我還主動(dòng)收集客戶(hù)的反饋和建議,為公司的產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)提升提供了有價(jià)值的參考。
二、工作成果與亮點(diǎn)
1. 客戶(hù)滿(mǎn)意度提升:通過(guò)我的努力,客戶(hù)對售前和售后服務(wù)的滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。我始終以客戶(hù)為中心,積極解決客戶(hù)的問(wèn)題,贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。
2. 問(wèn)題處理效率提高:我不斷優(yōu)化工作流程,提高問(wèn)題處理效率。在售后服務(wù)中,我能夠快速響應客戶(hù)的問(wèn)題,并及時(shí)協(xié)調內部資源,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
3. 積極反饋收集:我注重收集客戶(hù)的`反饋和建議,及時(shí)將客戶(hù)的需求和意見(jiàn)反饋給公司相關(guān)部門(mén)。這不僅有助于公司了解客戶(hù)的需求和期望,還有助于公司不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、工作不足與反思
雖然取得了一定的成績(jì),但我也意識到自己在工作中還存在一些不足。例如,在處理一些復雜問(wèn)題時(shí),我還需要進(jìn)一步加強學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我還需要更加注重與客戶(hù)的溝通和交流,以更好地了解客戶(hù)的需求和期望。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。我將積極學(xué)習新知識、新技能,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí),我也將加強與同事之間的協(xié)作和溝通,共同為公司的發(fā)展貢獻力量。我相信,在全體同事的共同努力下,我們的客服團隊將為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短29
時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)季度的物流工作就要結束了,下面簡(jiǎn)單總結一下這個(gè)季度的工作情況,現將工作總結如下:
1、非本崗位職責的問(wèn)題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉庫物資供應問(wèn)題、smc框架設計問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難。
2、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì )了等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現場(chǎng)管理計劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢(qián)請你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令!苯Y果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現自己的“雄心”。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅決要求自己學(xué)會(huì )忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學(xué)會(huì )眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產(chǎn)協(xié)調和生產(chǎn)環(huán)節嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無(wú)存,求數量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的'`組裝工序--問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等,F場(chǎng)管理也僅僅體現于電話(huà),組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。
5、效率與效果,現在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門(mén)都說(shuō)自己做了多少多少,結果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門(mén)去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側板,結果生產(chǎn)270mm的門(mén)板,要打磨開(kāi)孔6塊組合smc門(mén)板,結果說(shuō)沒(méi)有人手不接單,F在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶,原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現在就要七天到十四天,到底是廠(chǎng)房比較集中犯了錯,還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯了。
在這種如何去適應公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強自身修養、提高適應工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。積極推進(jìn)企業(yè)自備運輸車(chē)輛管理體制的步伐,在試點(diǎn)的基礎上不斷完善,把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的,把改革內部運輸體制同建立社會(huì )化物流服務(wù)體系結合起來(lái),充分利用社會(huì )綜合運輸網(wǎng)絡(luò )和社會(huì )運力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短30
隨著(zhù)第二季度工作的結束,作為公司企劃部門(mén)的美工,我在此期間負責了多項與視覺(jué)設計和創(chuàng )意策劃相關(guān)的工作。通過(guò)不斷的努力與實(shí)踐,我不僅在專(zhuān)業(yè)技能上有所提升,也深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作的重要性。第二季度工作總結如下:
一、工作內容回顧
1. 品牌視覺(jué)更新:在本季度,我參與了公司品牌視覺(jué)形象的更新工作。通過(guò)對品牌理念、目標受眾以及市場(chǎng)趨勢的深入研究,我設計了一系列符合公司定位的視覺(jué)元素,如Logo、字體、色彩搭配等。這些新元素不僅提升了品牌的辨識度,也增強了消費者對品牌的認同感。
2. 活動(dòng)海報設計:針對公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),我負責設計了多張海報。在設計中,我充分考慮了活動(dòng)的主題、目標受眾以及傳播渠道,力求通過(guò)簡(jiǎn)潔、明快的'畫(huà)面風(fēng)格和有力的文案,吸引觀(guān)眾的注意力并激發(fā)他們的參與欲望。
3. 宣傳冊與物料制作:我參與了公司宣傳冊、折頁(yè)、DM單等物料的制作工作。在制作過(guò)程中,我注重細節處理,力求在有限的版面內展示公司的核心價(jià)值和產(chǎn)品優(yōu)勢。同時(shí),我也積極與文案、策劃等同事溝通協(xié)作,確保物料內容的準確性和一致性。
4. 社交媒體視覺(jué)維護:我負責了公司社交媒體賬號的視覺(jué)維護工作。通過(guò)定期更新頭像、封面、配圖等視覺(jué)元素,以及策劃與發(fā)布具有吸引力的視覺(jué)內容,增強了公司在社交媒體上的影響力和粉絲粘性。
二、工作成果與收獲
在本季度的工作中,我通過(guò)不斷的努力與實(shí)踐,不僅提升了自身的專(zhuān)業(yè)技能和設計水平,也積累了豐富的工作經(jīng)驗。同時(shí),我也深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作的重要性,學(xué)會(huì )了如何與同事有效溝通、協(xié)同工作,共同為公司的發(fā)展貢獻力量。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái),我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和設計水平,不斷學(xué)習和探索新的設計理念和工具。同時(shí),我也將積極參與公司的各項活動(dòng)和項目,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。我相信,在公司的支持和同事們的共同努力下,我們一定能夠創(chuàng )造出更加優(yōu)秀的視覺(jué)作品和企劃方案,為公司的發(fā)展注入新的活力。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短31
社區自成立以來(lái),嚴格按照城關(guān)鎮xx委、政府的安排部署,積極組織人員對區域內居民進(jìn)行詳細的入戶(hù)摸底和政策宣傳,并扎實(shí)開(kāi)展各項日常工作,F就20xx年第一季度工作總結如下:
一、基本情況
xx社區管轄區域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹(shù)灘。轄區內的企事業(yè)單位有xx校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區內的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及xx校周?chē)呐飸?hù)區。
二、工作開(kāi)展情況
自3月份城關(guān)鎮xx委、政府為xx社區配備了辦公場(chǎng)所和工作人員以來(lái),xx社區積極主動(dòng)投入工作狀態(tài),在入戶(hù)摸底的同時(shí),結合城關(guān)鎮近期各項重點(diǎn)工作,使環(huán)境衛生整治、低保、養老、醫療、兵役登記、計劃生育等工作有序開(kāi)展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng),并在走訪(fǎng)過(guò)程中就居民群眾比較關(guān)心的低保、養老保險、醫療參合等政策作了詳細的`講解宣傳。截止目前,共走訪(fǎng)馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶(hù),登記居民94戶(hù)246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮xx委、政府關(guān)于各村(社區)每周一、三、五開(kāi)展環(huán)境衛生整治的工作要求,積極組織低保戶(hù)按時(shí)打掃衛生,主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛生,爭當整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區、卓洛路社區按照管轄區域對城鎮低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過(guò)查找底冊和入戶(hù)摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶(hù)2人。
五是發(fā)放準生證3本,完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養老保險認證已完成8人。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短32
20xx年的各項工作已經(jīng)三個(gè)月,超市的各項工作在張總的帶領(lǐng)和指導下、在全體超市員工的努力下,銷(xiāo)售額、毛利等各項經(jīng)濟指標逐步攀升,呈現出良好的銷(xiāo)售態(tài)勢,尤其是在今年一月份的銷(xiāo)售中,取得了銷(xiāo)售“開(kāi)門(mén)紅”的好成績(jì)。截止3月底,超市一季度累計實(shí)現銷(xiāo)售額元,累計實(shí)現毛利元,為了全年工作打下良好的基礎,F將超市一季度各項工作開(kāi)展情況向上級領(lǐng)導及各位同事進(jìn)行匯報:
一、圍繞上級安排統一工作思路
在實(shí)際工作中,我們始終將思想工作放在第一位,思想意識與酒店領(lǐng)導保持高度一致,及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在工作中只有思想一致才能確保行動(dòng)一致,才能確保按照上級領(lǐng)導的真實(shí)意圖貫徹各項工作,緊跟領(lǐng)導步伐。因此,我們在日常工作中及時(shí)傳達、學(xué)習和貫徹酒店的每次會(huì )議內容,使每個(gè)超市員工都能按照上級的要求開(kāi)展工作,發(fā)揚團結協(xié)作精神、真正做到了超市為集體服務(wù)、為酒店服務(wù)的根本工作理念。
二、找準市場(chǎng)定位,注重品牌效應
目前以我們超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和地理位置,消費群體仍然未能突破小區居民和酒店住客這兩大群體,但一直保持消費水平較高、選擇性消費的特點(diǎn)。因此、要想提高銷(xiāo)售額和毛利率,首先要找準自身的定位和目標市場(chǎng)。20xx年以來(lái),我們對商品的經(jīng)營(yíng)和采購,不再以整個(gè)開(kāi)發(fā)區零售市場(chǎng)的'商品銷(xiāo)售走勢為依據,而是以我們所服務(wù)的消費群體為導向,注重品牌效應對銷(xiāo)售的影響,在商品訂貨的選擇上,價(jià)位以中高檔為主,產(chǎn)品以知名品牌為主,不斷完善淘汰和引進(jìn)商品的機制,以此來(lái)吸引越來(lái)越多的的消費者,這樣,既解決了因為滯銷(xiāo)庫存而造成的成本增加,同時(shí)不斷提高銷(xiāo)售額,雙管齊下,使銷(xiāo)售毛利率穩步增加。
三、加強營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習提高營(yíng)銷(xiāo)水平
在一季度的工作中,我們繼續加強“服務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)不斷加強自身服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,留住每一個(gè)走進(jìn)過(guò)我們超市的顧客。每個(gè)超市員工在工作空閑時(shí)間,會(huì )在一起交流銷(xiāo)售過(guò)程中的各種心得,相互汲取經(jīng)驗,并認真學(xué)習相關(guān)書(shū)籍,不斷提高自身營(yíng)銷(xiāo)水平,使每一個(gè)光顧超市的顧客對我們的服務(wù)都十分滿(mǎn)意,真正做到了“吸引新顧客、留住老顧客”,使“服務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售理念得到進(jìn)一步升華。
四、加強質(zhì)量監督規范價(jià)格管理
針對近期來(lái)消費者對有害食品添加劑等事件關(guān)注程度的不斷提高,我們也及時(shí)對商品安全性,尤其是食品類(lèi)的商品加大了進(jìn)貨渠道的管理力度,對商品是否會(huì )造成消費者抵制或反感提前做好估計,懷疑有添加劑成分,或者廠(chǎng)家、包裝、批號不規范的商品一律拒收,并時(shí)時(shí)關(guān)注新聞報紙等關(guān)于食品安全的相關(guān)報道,對比商品進(jìn)行自查,到目前沒(méi)有發(fā)現任何消費者對我超市進(jìn)行此類(lèi)事件的反應。
同時(shí),我們加強對進(jìn)貨價(jià)格和零售價(jià)格的管理,日常工作中巡視零售價(jià)格標簽的準確性,杜絕出現新舊標簽替換不及時(shí)的現象,并在業(yè)余時(shí)間對振華、家家悅以及城區主干路的大型超市進(jìn)行價(jià)格對比,發(fā)現價(jià)格差異問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系供貨商,找出價(jià)格差異原因,做到了在合理讓利于消費者的基礎上,爭取利潤的最大空間。對于進(jìn)貨環(huán)節,我們對同類(lèi)商品會(huì )多尋找幾家供貨商,對質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)影響力等各個(gè)方面進(jìn)行綜合評定,最終協(xié)商確定供貨商,保證超市及消費者的利益不受損害。
以上的幾項工作,離不開(kāi)上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持,也離不開(kāi)其他部門(mén)的大力支持與幫助,在此對在座的領(lǐng)導和同事們表示感謝。
同時(shí)我們也清醒的認識到,我們的工作中依然存在一些漏洞,需要我們在今后的工作中加倍努力,繼續完善,現提出幾點(diǎn)近期的工作打算:
1、強化團結協(xié)作精神,開(kāi)門(mén)必須用同一音調說(shuō)話(huà),關(guān)門(mén)共同協(xié)商解決工作中出現的各類(lèi)小問(wèn)題。
2、從我做起,增強工作責任感,嚴格規范各項規章制度和工作流程。
3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尋求上級領(lǐng)導的支持以及其他科室的支持,積極開(kāi)展商品團購、集團消費等新業(yè)務(wù),不斷擴大銷(xiāo)售范圍。
4、做好領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。
畢竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體接觸超市的工作才一年,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識是十分廣闊。通過(guò)實(shí)際工作,發(fā)現自己還有諸多的不足,對商品的選擇與把控有待加強,其次,對市場(chǎng)的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,面對今后的各項工作,我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負起自身的職責,加強營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為酒店的發(fā)展做出更大的貢獻。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短33
第一季度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在社會(huì )各界人士的關(guān)心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過(guò)創(chuàng )新思路,加大推介宣傳力度,推動(dòng)景區升級,提升服務(wù)質(zhì)量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數366622人次,實(shí)現旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬(wàn)元,分別比去年同期增長(cháng)6.3%和11%,實(shí)現了今年廣寧旅游工作開(kāi)門(mén)紅。
一、第一季度主要工作情況
1、精心策劃推介活動(dòng)。一是精心策劃了“請到廣寧過(guò)大年”活動(dòng);二是根據“三八”婦女節的特色、女性需求,策劃了“請到肇慶過(guò)三八,千里畫(huà)廊迎麗人”為主題的節假日活動(dòng);三是舉辦“廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng),為宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉觀(guān)光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉”品牌,弘揚竹鄉美食文化,展示廣寧形象,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀(guān)景區的升級改造工程。為使竹海大觀(guān)景區的升級建設既符合總體規劃,又符合該公司的發(fā)展戰略,有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟效益,現已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀(guān)景區項目策劃方案》,待進(jìn)一步琢商審定。
3、抓好景區創(chuàng )A工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力,寶錠山風(fēng)景區已于3月份正式被評定為國家AAAA級旅游景區。目前我局正協(xié)助竹海大觀(guān)景區做好申報國家AAAA級旅游景區的資料籌備工作。
4、開(kāi)展縣內酒店四申報工作。在酒店升級方面,我局主動(dòng)聯(lián)系縣內有實(shí)力的酒店,派出專(zhuān)人和邀請市局有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)對其申報工作作指導?h內的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修,大堂的擴建改造工程正在順利進(jìn)行中,計劃年底正式申報四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開(kāi)張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作,
5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專(zhuān)人去省旅游局咨詢(xún)有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題,確保轉制工作能順利完成。
6、抓東亮夢(mèng)圓農家樂(lè )的建設。2月份和3月份,我局邀請了肇慶市旅游局領(lǐng)導和有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員前往東亮夢(mèng)園景區進(jìn)行調研,給景區提供了不少建設性的意見(jiàn),并積極為景區向上級部門(mén)爭取建設資金。目前景區已完成了停車(chē)場(chǎng)的改造,知不足餐廳也于年初正式對外營(yíng)業(yè),其它拓展項目正在規劃和建設中。
7、抓螺殼山景區開(kāi)發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區的開(kāi)發(fā)招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬(wàn)份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的詳細資料在網(wǎng)上公布;三是注重節慶效應,積極向外推介螺殼山的精品線(xiàn)路,如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)中,給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線(xiàn)路,取得了較好的反應。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項目資料的申報,完成了東亮夢(mèng)圓景區農家樂(lè )旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項目扶持資金的材料組織撰寫(xiě)工作。
9、積極宣傳營(yíng)銷(xiāo),加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營(yíng)銷(xiāo)作為工作的重頭戲來(lái)抓。一是繼續和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作,推介我縣待開(kāi)發(fā)的四大景區--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區的資源及招商情況。二是在通過(guò)和南方新聞網(wǎng)合作建設的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開(kāi)發(fā)景區的招商信息,擴大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強化旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)。三是積極參與省、市組織的旅游推介會(huì ),如近期的“20xx中國歡樂(lè )健康主題旅游年港澳地區啟動(dòng)儀式暨主題推廣活動(dòng)”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過(guò)一系列活動(dòng),進(jìn)一步拓展了港澳市場(chǎng)。四是通過(guò)政府搭臺,企業(yè)唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉觀(guān)光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,在有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界的積極配合下,20xx廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來(lái)參與人數最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節活動(dòng),活動(dòng)內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線(xiàn)路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動(dòng)得到領(lǐng)導重視,各部門(mén)統籌一致,宣傳到位,所以活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,我局深入貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,制定應急預案,層層落實(shí)責任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識,加大黃金周、節假日、汛期的旅游安全的專(zhuān)項檢查力度,定期開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全專(zhuān)項檢查。年初由市政府牽頭,開(kāi)展了全市的旅游市場(chǎng)安全專(zhuān)項檢查,及時(shí)指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強旅游業(yè)管理,整頓規范旅游市場(chǎng)秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導監管工作,班子成員親自?huà)煦^旅游企業(yè),掌握旅游企業(yè)的基本動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況;二是做好有關(guān)數據的收集、統計工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓工作;四是貫徹落實(shí)市委、市政府和縣委縣政府關(guān)于開(kāi)展“三打兩建”行動(dòng)的部署,制定了具體工作方案,通過(guò)一系列行動(dòng)打擊一切擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為,激勵旅游企業(yè)開(kāi)展誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,建立旅游誠信體系和監管體系。
12、繼續做好掛鉤鄉鎮“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標局長(cháng)親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區、供銷(xiāo)商貿大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉鎮橫山鎮白坎村開(kāi)展春節前扶貧慰問(wèn)工作,共籌得資金1萬(wàn)多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶(hù)過(guò)一個(gè)和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車(chē)派人出資金協(xié)助橫山鎮開(kāi)展計生工作,受到好評。
13、完成本縣旅游標識牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標識牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。
二、存在問(wèn)題
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯的成績(jì),但與發(fā)展成“廣東競爭力的.旅游目的地”這目標相比,與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著(zhù)差距。
一是旅游產(chǎn)品還比較單一,觀(guān)光型旅游為主,要繼續做大做強觀(guān)光和度假休閑、觀(guān)光與文化、觀(guān)光與養生等緊密結合的現代綜合性旅游項目。
二是景區內文化產(chǎn)品較少,很難在細節上體現“特色文化”內涵。
三是景區的主題活動(dòng)較少,影響力不夠,形成不了景區的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業(yè)缺乏創(chuàng )新和進(jìn)取意識,不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專(zhuān)業(yè)人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃,難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒(méi)有完整的廣寧旅游總體規劃,導致全縣旅游項目的開(kāi)發(fā)和規劃缺乏指導性。
八是通往一些重要景區如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對項目招商存在著(zhù)一定的難度。
三、下一階段工作設想
1、抓新竹海大觀(guān)景區的升級改造工程,協(xié)助其做好國家AAAA級旅游景區相關(guān)資料的申報。
2、加大東亮夢(mèng)圓農家樂(lè )的建設力度。
3、加大寶錠山風(fēng)景區的“國家AAAA級旅游風(fēng)景區”的宣傳力度,報送相關(guān)資料。
4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作。
5、繼續跟進(jìn)廣寧中旅的轉制問(wèn)題。
6、召開(kāi)旅游企業(yè)座談會(huì ),進(jìn)一步開(kāi)拓我縣旅游市場(chǎng)。
7、完成開(kāi)展20xx“中國旅游日”活動(dòng)方案,策劃黃金周相關(guān)的旅游活動(dòng)。
8、開(kāi)展旅游系統“三打兩建”工作,做好有關(guān)宣傳。
9、開(kāi)展節假日的安全生產(chǎn)檢查工作,制定應急預案,層層落實(shí)責任人。
10、完成上爭項目的資料報送工作。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短34
在緊張和忙碌中20xx年春天行動(dòng)拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jì),銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績(jì)匯報如下:
一、工作業(yè)績(jì):
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬(wàn)元,理財完成2309萬(wàn)元,銷(xiāo)售基金674萬(wàn)元,基金定投新增7戶(hù),金額2.23萬(wàn)元,銷(xiāo)售黃金140克,完成一人一車(chē)財險2戶(hù),金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶(hù),貸記卡10張,短信通15戶(hù),個(gè)人網(wǎng)銀7戶(hù),手機銀行6戶(hù),電話(huà)銀行6戶(hù),轉帳電話(huà)1戶(hù),另有2戶(hù)資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線(xiàn)的一項重要指標,在行領(lǐng)導的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營(yíng)銷(xiāo)貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調配黃金庫存,按時(shí)上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶(hù)經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中,我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶(hù)分流和引導工作,通過(guò)對客戶(hù)的識別,客戶(hù)的風(fēng)險承受能力為客戶(hù)推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶(hù)對我行的認知度。
三、存在的`不足:
缺乏新的思路,創(chuàng )新能力不強,與客戶(hù)的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶(hù)隊伍建設入手,利用PCRM和CFE系統作依托,展開(kāi)全方位的交叉營(yíng)銷(xiāo),從系統中發(fā)現新客戶(hù),鎖定目標客戶(hù),結合我行現有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉帳電話(huà)、手機銀行、電話(huà)銀行等組合營(yíng)銷(xiāo),以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)為目標。
突破保險攻堅難的現狀,利用安邦財險新條款的亮點(diǎn)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo),力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn),從日常積累開(kāi)始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足?傊視(huì )力爭作一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短35
整體來(lái)講,第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)特殊好的一個(gè)季度,經(jīng)過(guò)第x季度的適應和調整,職業(yè)規劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面力氣更加成熟,所以,也可以說(shuō)第x季度是一個(gè)豐收的季節,現將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下:
一、工作內容
1、跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目
從x月x日項目啟動(dòng)大會(huì )到x月x日跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目正式結束,整個(gè)項目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項目活動(dòng)主要包括“有效溝通培訓“;“公共事務(wù)服務(wù)詢(xún)問(wèn)日“;“部門(mén)例會(huì )互動(dòng)“;“部長(cháng)輪崗“;“標桿部門(mén)評優(yōu)“;“部門(mén)協(xié)工作機制“,第四季度個(gè)人工作總結。
整個(gè)項目活動(dòng)前期因客觀(guān)緣由相對滯后,后期嚴格依據方案時(shí)間開(kāi)展,并在方案結束時(shí)間前完成整個(gè)項目,進(jìn)度把握良好!各項活動(dòng)前期預備充分、宣布傳達到位,后期總結完善;
立足公司現狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了確定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導的認可;活動(dòng)結束后新聞報道和反饋準時(shí);能夠依據三級公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨特創(chuàng )新和亮點(diǎn),實(shí)施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工主動(dòng)參預,張總監用豐富的人生閱歷和才智的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過(guò)培訓對于溝通技巧和技能等方面的學(xué)問(wèn)有了深刻的熟識,現場(chǎng)互動(dòng)喧鬧,培訓滿(mǎn)意度高達95%,整個(gè)活動(dòng)效果特殊好!
2)公共事務(wù)服務(wù)詢(xún)問(wèn)日活動(dòng)現場(chǎng)特殊火爆,員工對于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿(mǎn)足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結果的反饋很準時(shí),員工的對于服務(wù)部門(mén)的熟識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的相互溝通與溝通。
3)部門(mén)例會(huì )互動(dòng)活動(dòng)前期調研深入到到、各部門(mén)對活動(dòng)認知度很高和參預度很高,共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì )互動(dòng)活動(dòng);例會(huì )活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項行為規范光盤(pán)的學(xué)習,使溝通規范在廣東公司深入到到人心;例會(huì )效果調查表的設計與調查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結束后,例會(huì )成果展做成了海報,在整個(gè)公司巡展,包括三級公司,整個(gè)活動(dòng)對于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)潔,易操作,可以在公司長(cháng)期推廣運用。
4)部長(cháng)輪崗活動(dòng)由于種種緣由只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監察部與營(yíng)運部之間進(jìn)行開(kāi)展,但是活動(dòng)的連續性和完整性很高,包括歡迎會(huì )和總結會(huì ),以及活動(dòng)后期的評估一體化,輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細的學(xué)習方案與課程支配,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標桿評優(yōu)活動(dòng)的評比結果來(lái)自于公司400多人整體評估,整個(gè)過(guò)程公正、公正、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門(mén)的出爐對于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用,讓全部部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導對本部門(mén)協(xié)調與溝通工作的評價(jià),探尋與標桿部門(mén)的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門(mén)協(xié)調工作機制的建立來(lái)源于項目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門(mén)例會(huì )互動(dòng)的流程設計來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長(cháng)期推廣。部長(cháng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入到到開(kāi)展,工作機制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統、質(zhì)量管理系統、選購系統、物流系統物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參預認證,250人參預認證考試,245人通過(guò)了認證考試,季度整體通過(guò)率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實(shí)
現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績(jì)效考評、無(wú)領(lǐng)導小組爭辯、領(lǐng)導評價(jià)、現場(chǎng)實(shí)操等方式。對員工的綜合力氣進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順當結業(yè):本次中層儲備學(xué)習班12月1日開(kāi)頭,歷時(shí)五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學(xué)習、沙龍探討、外出拓展環(huán)節。
培訓班的順當結業(yè),適應了公司快速進(jìn)展的需要,為培育一支能適應公司管理崗位的“職業(yè)經(jīng)理人“探究了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲備一批素養好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。本次項目培訓的全程參預和跟進(jìn),對于個(gè)人生疏培訓組織與培訓管理工作有了很大的關(guān)懷,組織和協(xié)調力氣得到了很大的.提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學(xué)員第四季度學(xué)習狀況跟進(jìn):主要關(guān)心集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學(xué)員學(xué)習狀況進(jìn)行跟進(jìn):轉訓課程滿(mǎn)意度調查統計與收集、月度培育方案表的制定、階段性培育會(huì )議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓營(yíng)
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的狀況下主動(dòng)報名參預了公司組織為期2天的“活出真我風(fēng)采集訓營(yíng)“,通過(guò)4/31培訓營(yíng)的學(xué)習,個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講力氣、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營(yíng)“最佳口才獎“榮譽(yù)稱(chēng)號!
5、營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中聘請無(wú)法滿(mǎn)足廣東公司業(yè)務(wù)快速進(jìn)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷(xiāo)儲備人員對個(gè)人的職業(yè)進(jìn)展目標與進(jìn)展路線(xiàn)很迷茫,找不到實(shí)現職業(yè)進(jìn)展的方式和途徑。
基于以上狀況,作為廣東公司職業(yè)規劃專(zhuān)員,在第四度完成了營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案的撰寫(xiě),對于營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)進(jìn)展路線(xiàn)和考核方案進(jìn)行了明確的規劃,目前方案正在審批中,估量明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規劃理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規劃認證考試的操作流程。
7、部門(mén)項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣布傳達,關(guān)心陳夢(mèng)佳對本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參預和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順當開(kāi)展。
2)集體婚禮:全程負責婚禮現場(chǎng)的拍照和新人的戶(hù)外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項目管理和項目組織力氣得到了很好的提升跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目的順當開(kāi)展和圓滿(mǎn)結束,使個(gè)人在項目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作閱歷,對項目管理有了很深刻的體會(huì ),項目組織力氣得到很大的提升。
2、創(chuàng )新意識不斷加強
從部門(mén)例會(huì )互動(dòng)實(shí)際效果調查表的設計實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案的撰寫(xiě),隨著(zhù)個(gè)人對實(shí)際工作的了解和熟識進(jìn)一步加深,打破常規的思維模式慢慢形成,各種大膽創(chuàng )新的方案不斷涌現。
3、綜合素養在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現代社會(huì )需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對于個(gè)人綜合素養力氣的鍛煉爭取了很多良好的機會(huì )。比如中層儲備培訓班的全程參預和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的力氣得到很好的補充。
4、溝通力氣進(jìn)步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較簡(jiǎn)潔,對資源的調動(dòng)更加迫切,因此對個(gè)人的溝通協(xié)調力氣提出了很大的挑戰,在此過(guò)程中,與部門(mén)負責人和高層領(lǐng)導的接觸和相互溝通更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導溝通恐驚心理的同時(shí),個(gè)人溝通力氣取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對于細節的關(guān)注不夠
細節準備成敗,但是在實(shí)踐工作中對于細節的關(guān)注往往沒(méi)有提升到確定的程度,消逝了因小失大的狀況。特別體現在集團職業(yè)規劃中心對我們的考核,由于對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒(méi)有依據集團的規范進(jìn)行操作,消逝扣分的狀況,導致整個(gè)職業(yè)規劃項目在整個(gè)集團排名比較靠后。
2、難以保持恒久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿(mǎn)懷激情在現在的“麻木不仁“,工作熱忱可謂是一落千丈,人在無(wú)法轉變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì )被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿(mǎn)腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱忱,并保持住恒久的工作熱忱是當前亟待解決的問(wèn)題。
3、對職業(yè)規劃項目認可度不高
由于職業(yè)規劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團人力資源總部開(kāi)展,分公司職業(yè)規劃崗的工作職責主要是關(guān)心集團開(kāi)展認證考試的操作,所以個(gè)人對于整個(gè)認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過(guò)程中對于集團認證明施方案的認可度不高,有時(shí)候消逝消極應付的狀況,沒(méi)有加入個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初入職場(chǎng),懷著(zhù)空杯的心態(tài),在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習,個(gè)人力氣提升特殊快,但是當個(gè)人技能和閱歷積累到確定程度,能夠獨擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì )遇到職業(yè)進(jìn)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(cháng),補已之短,早日實(shí)現個(gè)人職業(yè)進(jìn)展目標。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短36
隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和公司業(yè)務(wù)的日益擴大,物流部門(mén)在第二季度面臨著(zhù)諸多挑戰與機遇。本季度,物流部門(mén)緊緊圍繞公司戰略目標,以?xún)?yōu)化物流流程、提高物流效率、降低物流成本為核心任務(wù),積極開(kāi)展各項工作,F將第二季度工作總結如下:
一、工作回顧
1. 物流流程優(yōu)化
本季度,物流部門(mén)對現有物流流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化。針對以往流程中存在的瓶頸環(huán)節和不合理之處,部門(mén)制定了詳細的優(yōu)化方案,并通過(guò)實(shí)踐驗證其有效性。通過(guò)優(yōu)化,物流流程更加順暢,減少了不必要的等待時(shí)間和資源浪費,提高了整體物流效率。
2. 運輸管理
在運輸管理方面,物流部門(mén)與多家運輸公司建立了長(cháng)期合作關(guān)系,確保了貨物運輸的及時(shí)性和安全性。同時(shí),部門(mén)加強了對運輸過(guò)程的監控,實(shí)時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài),有效降低了貨物丟失和損壞的風(fēng)險。此外,部門(mén)還積極推廣綠色運輸理念,采用環(huán)保節能的.運輸方式,為公司的可持續發(fā)展做出貢獻。
3. 倉儲管理
在倉儲管理方面,物流部門(mén)對倉庫進(jìn)行了合理規劃,提高了倉庫的利用率。同時(shí),部門(mén)加強了對貨物的入庫、存儲、出庫等環(huán)節的管控,確保貨物信息的準確性和完整性。此外,部門(mén)還引入了先進(jìn)的倉儲管理系統,實(shí)現了對貨物的實(shí)時(shí)跟蹤和查詢(xún),提高了倉儲管理的信息化水平。
4. 客戶(hù)服務(wù)
在客戶(hù)服務(wù)方面,物流部門(mén)始終堅持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,積極解決客戶(hù)在物流過(guò)程中遇到的問(wèn)題。部門(mén)加強了對客戶(hù)需求的調研和分析,針對客戶(hù)需求制定了個(gè)性化的物流解決方案。同時(shí),部門(mén)還建立了完善的客戶(hù)服務(wù)體系,確?蛻(hù)能夠享受到及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
二、工作成果
1. 物流效率顯著(zhù)提升
通過(guò)優(yōu)化物流流程和加強運輸、倉儲管理,物流部門(mén)的整體物流效率得到了顯著(zhù)提升。貨物周轉時(shí)間明顯縮短,客戶(hù)滿(mǎn)意度大幅提高。
2. 物流成本有效降低
在降低物流成本方面,物流部門(mén)通過(guò)優(yōu)化運輸方式和提高倉儲利用率等措施,實(shí)現了物流成本的有效降低。這不僅提高了公司的盈利能力,也為公司的長(cháng)期發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
3. 客戶(hù)滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高
物流部門(mén)始終堅持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,積極解決客戶(hù)在物流過(guò)程中遇到的問(wèn)題。通過(guò)不斷優(yōu)化物流流程和提升服務(wù)質(zhì)量,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提高?蛻(hù)對公司的物流服務(wù)給予了高度評價(jià),為公司贏(yíng)得了良好的口碑。
三、問(wèn)題與不足
1. 信息化水平有待提升
雖然物流部門(mén)在倉儲管理方面引入了先進(jìn)的倉儲管理系統,但整體信息化水平仍有待提升。未來(lái),部門(mén)將加強信息化建設,提高物流管理的智能化水平。
2. 員工培訓需加強
隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平也需不斷提高。未來(lái),物流部門(mén)將加強員工培訓,提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平,以更好地適應行業(yè)發(fā)展和公司需求。
四、展望與計劃
展望未來(lái),物流部門(mén)將繼續圍繞公司戰略目標,以?xún)?yōu)化物流流程、提高物流效率、降低物流成本為核心任務(wù),積極開(kāi)展各項工作。同時(shí),部門(mén)將加強與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。具體計劃如下:
1. 持續優(yōu)化物流流程
物流部門(mén)將繼續對物流流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,不斷尋找并消除流程中的瓶頸環(huán)節和不合理之處,提高整體物流效率。
2. 加強信息化建設
物流部門(mén)將加強信息化建設,引入更多先進(jìn)的物流管理系統和技術(shù)手段,提高物流管理的智能化水平。
3. 加強員工培訓
物流部門(mén)將加強員工培訓,提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平,以更好地適應行業(yè)發(fā)展和公司需求。
4. 拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域
物流部門(mén)將積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí),部門(mén)將加強與供應商和客戶(hù)的溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短37
光陰荏苒、時(shí)間飛逝,轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過(guò)去了,在這短短的幾個(gè)月里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來(lái),對每一個(gè)工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質(zhì)量,抓工程進(jìn)度,抓安全文明施工。在此,把這幾個(gè)月來(lái)的自己在工程一部的工作做一下簡(jiǎn)要總結:
一、工作態(tài)度
無(wú)論在工作中還是學(xué)習中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛(ài)自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時(shí)上下班,高效的利用工作時(shí)間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線(xiàn)上,保證工程項目的質(zhì)量過(guò)關(guān),確保工人安全,積極的`做好預制廠(chǎng)的工作,打造公司現場(chǎng)安全,質(zhì)量示范點(diǎn)。
二、崗位職責
認真貫徹公司和國家有關(guān)標準化、質(zhì)量化體系標準。對現場(chǎng)所生產(chǎn)的每根預制構件做到符合國家規范質(zhì)量標準和設計要求,對各種原材。我們要經(jīng)過(guò)嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預制構件強度在預定時(shí)間內達到設計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規范和設計。我們技術(shù)員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標、遵守規章制度、全心全意服務(wù)于現場(chǎng)”。
三、具體工作
1、鋼筋。每天,對預應力方樁主筋對焊進(jìn)行嚴格的監管,確保對焊接頭對接符合國家規范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點(diǎn)。對于預應力樁的張拉,同時(shí)也做好,其張拉原始數據,張拉的伸長(cháng)量達到我們計算伸長(cháng)量的要求。
2、混凝土質(zhì)量控制。對于每天現場(chǎng)澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時(shí),現場(chǎng)測試其塌落度,對于不合格的,及時(shí)調整其水灰比。確保其塌落度在規定要求之內。保證我們現場(chǎng)澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。對于已經(jīng)成型的構件,根據水運工程質(zhì)量檢驗標準要求,對其進(jìn)行檢測,并且做好了其原始數據的記錄,確保日后可以方便的進(jìn)行查詢(xún)。
3、原材的控制。凡是進(jìn)場(chǎng)的原材,每批都要出具生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)、檢驗合格證,每一批次都按照規范要求數量進(jìn)行送檢。
4、現場(chǎng)安全。對于現場(chǎng)工人,因工作產(chǎn)生的安全隱患,進(jìn)行及時(shí)的提醒,并按照國家安全法進(jìn)行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規范。各種設備操作是否符合安全生產(chǎn)要求,經(jīng)常性的對工人進(jìn)行安全指導。確保其現場(chǎng)安全文明施工。
四、不足之處
在這個(gè)季度自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責:
一是眼勤。每天閱讀規范,看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象,要認真看。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導匯報。
四是腿勤。結合實(shí)際,開(kāi)展調查工作,熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài)。
五是腦勤。對各類(lèi)現場(chǎng)問(wèn)題,認真分析。對收集的信息,要動(dòng)腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場(chǎng)蓋個(gè)鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩定性。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短38
隨著(zhù)第二季度的結束,作為外科的一名護士,我回顧過(guò)去三個(gè)月的工作,深感責任重大,同時(shí)也收獲了諸多成長(cháng)與經(jīng)驗,F在,我將對這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結。
一、工作內容概述
在第二季度中,我主要負責外科病房的日常護理工作,包括患者生命體征的監測、術(shù)前準備、術(shù)后護理、傷口管理以及各類(lèi)醫療文書(shū)的記錄等。我始終堅守崗位,確保每位患者都能得到及時(shí)、有效的.護理。
二、工作亮點(diǎn)與成果
1. 專(zhuān)業(yè)技能提升:在外科護理工作中,我不斷學(xué)習和實(shí)踐,掌握了更多關(guān)于外科護理的專(zhuān)業(yè)知識和技能。在應對各種復雜病情時(shí),我能夠迅速做出判斷,并采取相應的護理措施。
2. 團隊協(xié)作加強:與醫生、其他護士及輔助人員的協(xié)作更加默契。在緊急情況下,我們能夠迅速響應,形成高效的護理團隊,為患者提供最佳的護理服務(wù)。
3. 患者滿(mǎn)意度提高:我注重與患者的溝通與交流,及時(shí)了解他們的需求和疑慮,并給予耐心解答和關(guān)懷。這使我與患者建立了良好的關(guān)系,患者滿(mǎn)意度得到了提升。
三、存在不足與反思
1. 時(shí)間管理需加強:由于外科護理工作繁忙,我在時(shí)間管理上還存在一些不足。未來(lái),我將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
2. 細節處理需提升:在護理工作中,細節決定成敗。我發(fā)現自己在某些細節處理上還有待提升,如患者信息的核對、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等。未來(lái),我將更加注重細節的處理。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。同時(shí),我也將積極參與科室的各項活動(dòng),為外科的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,在不久的將來(lái),我會(huì )在外科護理工作中取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短39
一個(gè)季度的工作也告一段落;仡欉@一個(gè)季度以來(lái)的工作經(jīng)歷,作為公司的行政人員,我深深覺(jué)得基礎行政人員這個(gè)崗位是非常重要的。在以后的工作中,我一定會(huì )更加的努力,為公司的發(fā)展做出貢獻,F將個(gè)人今年的工作總結如下:
一、前期工作總結:
在這個(gè)季度里,作為一名公司的行政人員,我在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),認真負責的`完成了領(lǐng)導給予的工作,也積極的配合同事們完成好工作,并且積極的和公司同事們相處好。
在工作里面,我一直以一名行政人員的身份嚴格的要求自己,認真的在做好自己的工作以及公司的行政工作,在工作的時(shí)候,積極主動(dòng),不遲到,不早退,并且努力的去完成工作任務(wù),盡管在工作中有很多需要的同事幫助,但我也能夠積極的和同事們溝通,并且努力的提高自己的自身能力和工作效率,在工作的過(guò)程中,盡管只是一名行政人員,但在工作中,我也積極的做好了自己的本職工作,并且在工作之余也會(huì )積極的去幫助了同事們。
當然,作為行政人員,我也一直在積極的完成自己的工作,在工作中不斷的積累工作經(jīng)驗和知識,并及時(shí)的去學(xué)習行政管理的知識及技巧,努力的在工作中提高自身的能力,為公司和公司做出更多的貢獻。
二、下個(gè)季度的工作計劃:
在這一個(gè)季度的工作中,我在工作中還是會(huì )有更多的需要學(xué)習的地方。在工作中,我不僅要在工作方面去做好自己的工作,我還要在行政的工作方面做好公司的規劃,讓同事們能夠更好的配合自身的工作,并且在行政的工作上也更加的順利。在工作上,我也會(huì )努力的在工作中去學(xué)習,盡力的讓自己能夠更好的為公司和同事做出更多的貢獻。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短40
隨著(zhù)第二季度工作的結束,我們保險業(yè)務(wù)團隊在全體成員的共同努力下,取得了一系列值得肯定的成果。在此,我將對第二季度的工作進(jìn)行總結。
一、第二季度工作回顧
1. 業(yè)務(wù)增長(cháng)情況
本季度,我們的保險業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額較上一季度增長(cháng)了xx%,達到了公司的預期目標。
新增客戶(hù)數量穩步增長(cháng),客戶(hù)結構進(jìn)一步優(yōu)化,為公司的長(cháng)期發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
2. 產(chǎn)品推廣與服務(wù)
我們成功推出了一系列創(chuàng )新保險產(chǎn)品,通過(guò)市場(chǎng)調研和客戶(hù)需求分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和定價(jià)策略。
加強了客戶(hù)服務(wù)體系建設,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,有效降低了客戶(hù)流失率。
3. 團隊建設與培訓
完成了團隊成員的招聘和選拔工作,提高了團隊的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
定期組織了業(yè)務(wù)培訓和技能提升活動(dòng),增強了團隊成員的業(yè)務(wù)能力和團隊協(xié)作能力。
4. 風(fēng)險管理與合規經(jīng)營(yíng)
加強了風(fēng)險管理體系建設,提高了風(fēng)險識別、評估和控制能力。
嚴格遵守國家法律法規和行業(yè)規范,確保公司業(yè)務(wù)的合規性和穩健性。
二、成績(jì)與亮點(diǎn)
1. 產(chǎn)品創(chuàng )新
本季度推出的創(chuàng )新保險產(chǎn)品得到了市場(chǎng)的廣泛認可,為公司帶來(lái)了可觀(guān)的收益。
我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計和定價(jià)策略,提高了產(chǎn)品的競爭力和市場(chǎng)占有率。
2. 客戶(hù)服務(wù)
我們始終堅持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。
客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度顯著(zhù)提升,為公司贏(yíng)得了良好的口碑和品牌形象。
3. 團隊建設
團隊成員之間形成了良好的協(xié)作氛圍和團隊精神,共同為公司的發(fā)展貢獻力量。
通過(guò)培訓和提升活動(dòng),團隊成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了顯著(zhù)提高。
三、存在問(wèn)題與不足
1. 市場(chǎng)拓展
盡管我們在本季度取得了一定的成績(jì),但在市場(chǎng)拓展方面仍存在不足,需要進(jìn)一步加大力度。
部分地區的市場(chǎng)滲透率較低,需要制定針對性的市場(chǎng)拓展策略。
2. 產(chǎn)品競爭力
盡管我們的保險產(chǎn)品具有一定的競爭力,但與行業(yè)內其他公司相比仍有差距。
需要進(jìn)一步加大研發(fā)投入,提高產(chǎn)品的`創(chuàng )新性和差異化程度。
3. 風(fēng)險管理
在風(fēng)險管理方面仍存在一些薄弱環(huán)節,需要進(jìn)一步完善風(fēng)險管理體系和提高風(fēng)險識別能力。
加強對市場(chǎng)風(fēng)險的監控和預警,確保公司業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展。
四、下季度工作計劃
1. 加大市場(chǎng)拓展力度
制定針對性的市場(chǎng)拓展策略,提高市場(chǎng)滲透率。
加強與合作伙伴的溝通和協(xié)作,共同開(kāi)拓市場(chǎng)。
2. 提高產(chǎn)品競爭力
加大研發(fā)投入,提高產(chǎn)品的創(chuàng )新性和差異化程度。
不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計和定價(jià)策略,提高產(chǎn)品的競爭力。
3. 加強團隊建設
定期組織培訓和提升活動(dòng),提高團隊成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
加強團隊建設和管理,提高團隊凝聚力和執行力。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短41
隨著(zhù)第二季度工作的圓滿(mǎn)結束,我們有必要對過(guò)去三個(gè)月的工作進(jìn)行深入的總結與反思。本季度,公司在全體員工的共同努力下,取得了顯著(zhù)的業(yè)績(jì),并在多個(gè)方面取得了重要進(jìn)展。以下是對本季度工作的全面回顧。
一、業(yè)績(jì)總結
本季度,公司實(shí)現了穩健的業(yè)績(jì)增長(cháng)。在銷(xiāo)售額方面,我們成功突破了既定目標,實(shí)現了同比增長(cháng)XX%。市場(chǎng)份額也有所擴大,進(jìn)一步鞏固了公司在行業(yè)內的領(lǐng)先地位。同時(shí),在成本控制和利潤提升方面,我們也取得了顯著(zhù)成效,有效提升了公司的盈利能力。
二、重點(diǎn)成果
1. 業(yè)務(wù)拓展:本季度,我們成功開(kāi)拓了多個(gè)新市場(chǎng)和新客戶(hù),為公司帶來(lái)了新的增長(cháng)動(dòng)力。通過(guò)加強市場(chǎng)調研和客戶(hù)需求分析,我們精準定位目標客戶(hù),制定了有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,取得了顯著(zhù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2. 產(chǎn)品創(chuàng )新:在產(chǎn)品研發(fā)方面,我們加大了投入力度,成功推出了一系列新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品不僅滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求,還提升了公司的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。同時(shí),我們也注重產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,得到了客戶(hù)的廣泛認可。
3. 團隊建設:本季度,我們加強了團隊建設和員工培訓,提升了員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)定期的.培訓和交流活動(dòng),我們增強了團隊的凝聚力和向心力,為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
三、挑戰與不足
在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地認識到存在的挑戰和不足。首先,市場(chǎng)競爭日益激烈,我們需要不斷提升自身的競爭力和創(chuàng )新能力。其次,在內部管理方面,我們仍需進(jìn)一步優(yōu)化流程、提高效率。此外,員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步提升,以更好地適應市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求。
四、未來(lái)展望
展望下一季度,我們將繼續圍繞公司的戰略目標和市場(chǎng)需求,加大市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品創(chuàng )新的力度。同時(shí),我們將進(jìn)一步加強團隊建設和內部管理,提升公司的整體運營(yíng)效率和核心競爭力。
具體而言,我們將:
1. 深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,制定更加精準的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,擴大市場(chǎng)份額和客戶(hù)基礎。
2. 加大研發(fā)投入,持續推出具有創(chuàng )新性和競爭力的新產(chǎn)品,提升公司的品牌形象和市場(chǎng)地位。
3. 加強團隊建設,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),打造一支高效、專(zhuān)業(yè)、團結的團隊。
4. 優(yōu)化內部管理流程,提高工作效率和質(zhì)量,降低運營(yíng)成本,提升公司的盈利能力。
第二季度的工作雖然取得了一定的成績(jì),但我們仍需保持謙虛謹慎的態(tài)度,不斷總結經(jīng)驗教訓,積極應對市場(chǎng)變化和挑戰。相信在全體員工的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的成績(jì)!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短42
隨著(zhù)第二季度的結束,我在急診科的工作也告一段落。這段時(shí)間里,我深入體會(huì )到了急診科工作的緊張與忙碌,也感受到了作為護士的責任與使命。以下是我對第二季度工作的總結。
一、工作內容概述
在第二季度,我主要負責急診科患者的接診、病情評估、緊急處理以及后續觀(guān)察等工作。面對各種突發(fā)的緊急情況,我始終保持著(zhù)冷靜和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,與醫生緊密合作,確;颊叩玫郊皶r(shí)有效的救治。同時(shí),我也積極參與科室的日常工作,包括衛生清潔、設備維護、患者健康教育等。
二、重點(diǎn)成果與亮點(diǎn)
1. 成功接診并處理了多起突發(fā)事件,包括交通事故、心臟驟停等,確;颊叩玫郊皶r(shí)救治。
2. 在團隊協(xié)作方面,我積極與醫生、其他護士以及輔助人員溝通協(xié)作,共同完成了多項緊急任務(wù)。
3. 在患者護理方面,我注重細節,關(guān)注患者的心理需求,為他們提供溫馨、舒適的護理環(huán)境。同時(shí),我也積極與患者家屬溝通,幫助他們了解患者的病情和治療進(jìn)展。
4. 在個(gè)人成長(cháng)方面,我參加了多次急診科的專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習活動(dòng),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平。
三、問(wèn)題與不足
1. 在工作中,我發(fā)現自己在某些急救技能方面還有待提高,需要進(jìn)一步加強學(xué)習和實(shí)踐。
2. 有時(shí)在面對緊急情況時(shí),我會(huì )感到有些緊張和壓力,需要更好地調整自己的心態(tài)和情緒。
3. 在與患者家屬溝通時(shí),我有時(shí)會(huì )遇到一些難以處理的情況,需要提高自己的溝通技巧和應對能力。
四、未來(lái)計劃
1. 我會(huì )繼續加強學(xué)習和實(shí)踐,提高自己的'專(zhuān)業(yè)技能和知識水平,確保能夠為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2. 我會(huì )積極調整自己的心態(tài)和情緒,以更加冷靜和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度面對各種緊急情況。
3. 我會(huì )提高自己的溝通技巧和應對能力,更好地與患者家屬溝通,幫助他們了解患者的病情和治療進(jìn)展。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短43
根據我公司機關(guān)部室績(jì)效考核辦法和規定,財務(wù)部建立了相關(guān)的制度及實(shí)施方案,并較好的完成了20xx年第一季度各項指標任務(wù),現將第一季度工作情況匯報如下:
1.能夠嚴格執行財務(wù)管理各項制度和規定,做好日常會(huì )計核算工作,沿用新的會(huì )計準則,準確使用會(huì )計科目,準確率達到100%,保障了日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2.按期完成了第一季度的財務(wù)分析,完善了一些財務(wù)報表的編制。
3.在各分子公司的積極配合下,順利完成了第一季度利潤上繳工作。
4.與稅務(wù)機關(guān)積極溝通,按時(shí)完成了20xx年企業(yè)所得稅匯算申報工作。
5.按月上報省市公司各種財務(wù)報表。
6.認真做好貨幣資金的`管理,確保了集團公司資金安全。
7.制訂了專(zhuān)項資金管理方案,并將其實(shí)施于集團公司專(zhuān)項資金專(zhuān)項管理工作中去。
8.完成了各分子公司月末資金情況匯報,并確保集團公司月末資金大于300萬(wàn)元。
9.認真配合各分子公司要回市公司應收賬款的回收工作。
10.及時(shí)完成了領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
以上工作的順利完成與領(lǐng)導的關(guān)懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務(wù)部全體人員的共同努力是分不開(kāi)的,為下一季度的工作開(kāi)展奠定了良好的基礎。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短44
我們物業(yè)第二季度的工作也結束了,當然我在物業(yè)做保安的第二季度工作也是完成了。這第二季度,物業(yè)對于小區的安全采取了很多的措施,如下是我們保安第二季度的工作總結:
一、加大了巡邏力度,力保小區內的安全
在這第二季度,我們是加大了巡邏的力度,更是把巡邏的保安多加了幾個(gè)人,就是為了讓小區的人都能夠不擔心,盡我們保安的職責,守護好大家。尤其是天黑以后,更加要注意小區周邊的情況,以免有人偷溜進(jìn)來(lái),造成損失。為此,是每隔一段時(shí)間就會(huì )換崗,充分考慮到保安的休息和健康,輪流來(lái)巡崗。
二、及時(shí)維修小區設備和進(jìn)行大范圍的消毒
小區也是有些年頭的,因此這季度嚴格的查壞了的設備,及時(shí)送去修理,保證大家在過(guò)路的安全,以免路過(guò)被砸到,造成受傷。在這方面,我們對路燈是嚴查比較多的,只有保證路燈的正常使用,才能讓人們安全歸家。再有就是進(jìn)行消毒,把所有要經(jīng)手的.設備以及東西都要進(jìn)行消毒才能帶進(jìn)去,把小區內的要用手接觸的設備進(jìn)行消毒,保證大家受到感染,保證身體是健康的。
這一個(gè)季度,我們物業(yè)保安盡所有的能力為小區服務(wù),把保安的真正作用都用上去。更是為了讓物業(yè)可以被人們認可,更加的配合好我們的工作,讓大家都有一個(gè)安全舒適的環(huán)境生活。我相信這季度可以做的這么好,在下一季度會(huì )更好的,讓我們物業(yè)的保安都可以盡到本職。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短45
經(jīng)過(guò)艱苦的努力,我們順利度過(guò)了第二季度,為公司取得了一些成績(jì)。在過(guò)去的三個(gè)月里,我們共同努力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,讓物業(yè)管理工作更加高效和規范。在第二季度的工作中,我們積極響應公司的號召,按照公司的'工作計劃和要求,認真履行職責,全面推進(jìn)各項工作。具體來(lái)說(shuō),我們成功完成了以下工作:
1、提升服務(wù)品質(zhì):
我們加強了培訓和學(xué)習,提高了工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平,提升了業(yè)主和住戶(hù)的滿(mǎn)意度。
2、加強安全管理:
我們加強了對小區安全的監督和檢查,增加了巡邏頻次,確保小區居民安全。
3、維護公共設施:
我們加強了對小區公共設施的維修和保養工作,確保小區環(huán)境整潔美觀(guān)。
4、節約能源:
我們開(kāi)展了節能宣傳和實(shí)踐活動(dòng),鼓勵居民節約用水、用電,為小區節約成本。
5、集體活動(dòng):
我們組織了各種形式的集體活動(dòng),增進(jìn)鄰里關(guān)系,增強了業(yè)主和住戶(hù)的歸屬感。
在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新工作模式,為公司和業(yè)主創(chuàng )造更大的價(jià)值。希望全體員工再接再厲,共同努力,共同成長(cháng),共同奮斗!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短46
隨著(zhù)夏季的深入,xx小區物業(yè)保潔工作也迎來(lái)了第二季度結束。在過(guò)去的三個(gè)月里,我們保潔團隊在小區內積極履行職責,致力于為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的居住環(huán)境。工作總結如下:
一、工作回顧
第二季度,我們保潔團隊在小區內開(kāi)展了全面的清潔工作。我們嚴格按照保潔標準,對小區的公共區域、樓道、電梯、綠化帶等進(jìn)行了日常清潔和定期維護。在清潔過(guò)程中,我們注重細節,確保每一處都干凈整潔。
同時(shí),我們也加強了對小區垃圾的管理。我們設立了多個(gè)垃圾分類(lèi)投放點(diǎn),并配備了專(zhuān)門(mén)的垃圾收集車(chē)輛,確保垃圾能夠及時(shí)清運,避免對小區環(huán)境造成污染。
在綠化帶維護方面,我們定期修剪草坪、灌木,清理落葉和雜物,保持綠化帶的整潔美觀(guān)。我們還加強了綠化帶的澆水工作,確保植物能夠茁壯成長(cháng)。
二、成績(jì)與亮點(diǎn)
在過(guò)去的三個(gè)月里,我們保潔團隊取得了以下成績(jì)和亮點(diǎn):
1. 提高了清潔效率:我們優(yōu)化了工作流程,采用先進(jìn)的清潔設備,提高了清潔效率。這使得我們能夠更快速地完成清潔任務(wù),為業(yè)主提供更加及時(shí)的服務(wù)。
2. 提升了服務(wù)質(zhì)量:我們注重細節,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們定期對員工進(jìn)行培訓和技能提升,確保員工具備專(zhuān)業(yè)的.保潔知識和服務(wù)技能。這使得我們的服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)、周到,贏(yíng)得了業(yè)主的廣泛好評。
3. 增強了環(huán)保意識:我們積極響應環(huán)保號召,加強了對垃圾分類(lèi)和垃圾減量的宣傳。我們設立了多個(gè)垃圾分類(lèi)投放點(diǎn),并引導業(yè)主正確投放垃圾。這有助于減少垃圾對環(huán)境的污染,促進(jìn)小區的可持續發(fā)展。
三、問(wèn)題與展望
在取得成績(jì)的同時(shí),我們也發(fā)現了一些問(wèn)題和不足。例如,部分區域的清潔質(zhì)量還有待提高;部分業(yè)主對垃圾分類(lèi)的認識還不夠深入等。針對這些問(wèn)題和不足,我們將采取以下措施加以改進(jìn):
1. 加強員工培訓:我們將繼續加強對員工的培訓和管理,提高員工的清潔技能和服務(wù)水平。
2. 加強宣傳引導:我們將加大對垃圾分類(lèi)和環(huán)保知識的宣傳力度,引導業(yè)主樹(shù)立環(huán)保意識,共同維護小區環(huán)境。
3. 優(yōu)化工作流程:我們將繼續優(yōu)化工作流程和設備配置,提高清潔效率和服務(wù)質(zhì)量。
展望未來(lái),我們將繼續努力,為xx小區的業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短47
在剛剛過(guò)去的第二季度里,我們的物業(yè)公司取得了一些進(jìn)展和成就,在此我向大家匯報一下我公司第二季度工作總結:
一、項目管理方面
1.成功全面完成了社區綠化、園林維護和保潔工作,確保了社區環(huán)境的整潔和美觀(guān)。
2.針對社區設施進(jìn)行了全面巡查和維護,及時(shí)處理了設施故障和安全隱患,提高了社區居民的生活品質(zhì)。
3.組織了多次社區活動(dòng)和義工活動(dòng),增進(jìn)了社區居民之間的友誼和互動(dòng)。
二、客戶(hù)服務(wù)方面
1.及時(shí)處理了業(yè)主的投訴和建議,提高了業(yè)主滿(mǎn)意度和信任度。
2.配合社區管理委員會(huì )開(kāi)展了多次業(yè)主大會(huì ),積極回應了業(yè)主關(guān)切和需求。
3.建立了完善的客戶(hù)檔案,對重要客戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng)和關(guān)懷,提升了客戶(hù)忠誠度。
三、人才隊伍建設方面
1.培訓了園林保潔、安保巡邏等相關(guān)人員,提高了員工的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.優(yōu)化了人員編制結構,提高了員工的工作效率和滿(mǎn)意度。
3.在招聘和招標方面采取了專(zhuān)業(yè)化的手段,確保了員工的素質(zhì)和能力。
第二季度我公司在項目管理、客戶(hù)服務(wù)和人才隊伍建設方面都取得了一定的`進(jìn)步和提高。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷提升自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為廣大業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務(wù)。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短48
我是xx公司的出納,在第二季度的工作中,我認真履行職責,勤勉工作,為公司的.財務(wù)管理和運營(yíng)提供了支持。以下是我在第二季度的工作總結:
一、資金管理方面:
1. 負責公司的日常資金管理工作,嚴格控制資金流動(dòng),確保資金安全和流動(dòng)性充足。
2. 積極參與預算編制和執行工作,合理安排資金使用計劃,確保資金利用效率最大化。
二、財務(wù)核算和報表編制:
1. 認真核對票據和賬單,及時(shí)錄入財務(wù)系統,準確記錄公司的收支情況。
2. 及時(shí)編制財務(wù)報表,協(xié)助財務(wù)人員做好財務(wù)數據的分類(lèi)和整理工作,確保報表的準確性和完整性。
三、溝通協(xié)調和服務(wù)意識:
1. 與其他部門(mén)保持良好的溝通和合作,及時(shí)了解各部門(mén)的資金需求,協(xié)助做好資金調撥和支付工作。
2. 在對外資金往來(lái)中,始終保持良好的溝通和協(xié)調,確保資金的安全性和合規性。
綜上所述,第二季度是我工作的一個(gè)階段性總結,我在工作中取得了一些成績(jì),但也存在一些不足之處。未來(lái),我會(huì )繼續努力加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短49
在20xx年第二季度,物業(yè)部門(mén)緊密?chē)@提升服務(wù)品質(zhì)、加強安全管理、優(yōu)化資源配置和推動(dòng)節能減排等方面開(kāi)展工作,取得了一定的成效,工作總結如下:
一、重點(diǎn)成果
1. 提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)
完成了小區所有機電設備的全面檢修保養,重點(diǎn)維修調試好了所有的消防報警系統,確保設備正常運行,提高了小區的安全系數。
解決了小區內部分業(yè)主信箱發(fā)現有人散發(fā)宣傳資料的問(wèn)題,配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查并成功抓獲了相關(guān)犯罪分子,保障了小區居民的居住安全。
在公司領(lǐng)導的大力支持下,申報了市安全文明標兵小區,接待了區政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導到小區檢查安全文明小區標兵單位的創(chuàng )建工作,得到了積極的肯定。
2. 加強安全管理
小區出入口安裝了電子門(mén)禁系統,加強了小區的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區的安全。
加強了對小區內部的巡查和監控,嚴格控制不法分子進(jìn)入社區,同時(shí)組織了常規的消防演練和應急救援演練,提高了員工應對突發(fā)情況的能力。
提供了安全教育和培訓,提高了居民的安全意識和自我防范能力。
3. 優(yōu)化資源配置
與廣東移動(dòng)通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,解決了小區手機信號弱的問(wèn)題,提升了居民的生活品質(zhì)。
在公司領(lǐng)導的支持下,針對小區內部分業(yè)主反映的問(wèn)題,進(jìn)行了公共設施的.養護,如解決設備房的通風(fēng)問(wèn)題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
4. 推動(dòng)節能減排
對社區內的照明設施進(jìn)行了改造,推廣了LED節能燈具,降低了能源消耗。
舉辦了節能減排專(zhuān)題講座,提高了居民的節能意識。
二、遇到的問(wèn)題與解決方案
1. 人員不足問(wèn)題
解決方案:優(yōu)化工作流程,提高工作效率,同時(shí)積極招聘新員工,確保人員配置與業(yè)務(wù)需求相匹配。
2. 居民投訴增多
解決方案:加強與居民的溝通交流,及時(shí)解決居民反映的問(wèn)題,同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,減少投訴。
三、未來(lái)計劃
1. 繼續提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)
加強對員工的培訓和管理,提高服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)水平。
定期對小區設施設備進(jìn)行檢修保養,確保設施設備的正常運行。
2. 加強安全管理
加強對小區內部的巡查和監控力度,確保居民的人身財產(chǎn)安全。
定期組織消防演練和應急救援演練,提高員工應對突發(fā)情況的能力。
3. 優(yōu)化資源配置
根據業(yè)務(wù)需求合理調整人員配置和資源分配。
積極引入新技術(shù)、新設備提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。
4. 推動(dòng)節能減排
繼續推廣節能設備和技術(shù)降低能源消耗。
加強節能宣傳教育提高居民的節能意識。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短50
在第二季度,xx社區在上級部門(mén)的指導下,緊緊圍繞居民需求,積極履行職責,努力提升社區服務(wù)水平,為居民創(chuàng )造了一個(gè)和諧、宜居的生活環(huán)境。
一、工作內容與成果
1. 居民服務(wù)提升:我們加強了與居民的溝通,及時(shí)了解他們的需求和困難,并通過(guò)組織志愿者團隊、開(kāi)展各類(lèi)便民服務(wù)活動(dòng)等方式,為居民提供了更加貼心、周到的服務(wù)。例如,我們?yōu)槔夏耆颂峁┝私】抵v座和義診服務(wù),為青少年組織了暑期興趣班等。
2. 環(huán)境整治顯成效:我們加大了對社區環(huán)境的整治力度,定期清理垃圾、修剪綠化,使社區環(huán)境更加整潔、美觀(guān)。同時(shí),我們還加強了對亂搭亂建現象的整治,確保了居民生活環(huán)境的安全有序。
3. 文化活動(dòng)豐富多彩:為了豐富居民的精神文化生活,我們舉辦了多場(chǎng)文化活動(dòng),如鄰里文化節、書(shū)法比賽、舞蹈表演等。這些活動(dòng)不僅增強了鄰里間的交流與互動(dòng),還提高了居民的幸福感和歸屬感。
4. 安全管理不松懈:我們高度重視社區安全工作,定期組織安全檢查和演練,提高了居民的安全意識和自我防范能力。同時(shí),我們還加強了與公安、消防等部門(mén)的'合作,共同維護社區的安全穩定。
5. 黨建工作有創(chuàng )新:我們加強了社區黨建工作,通過(guò)組織黨員活動(dòng)、開(kāi)展志愿服務(wù)等方式,提高了黨員的凝聚力和戰斗力。同時(shí),我們還積極探索黨建與社區治理的深度融合,為社區發(fā)展注入了新的活力。
二、展望未來(lái)
在接下來(lái)的工作中,我們將繼續堅持以居民為中心的工作導向,不斷提升社區服務(wù)水平,努力為居民創(chuàng )造更加美好的生活環(huán)境。同時(shí),我們也將積極總結經(jīng)驗教訓,不斷改進(jìn)工作方法,推動(dòng)社區工作再上新臺階。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短51
在第三季度中,市政環(huán)境公司在全體領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,認真學(xué)習、落實(shí)了集團安全會(huì )議和省市、集團文件精神,全力完成了集團部署的各項安全工作任務(wù),加強了職工安全教育培訓工作,強化了職工應急處置能力,全面開(kāi)展了安全隱患排查整治行動(dòng),進(jìn)一步保障了公司安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
一、落實(shí)上級文件精神
按照集團下發(fā)、轉發(fā)《哈爾濱市屬?lài)衅髽I(yè)安全生產(chǎn)法制建設暨“百萬(wàn)員工”大培訓活動(dòng)方案》、《全市重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)方案》、《建投集團消防安全大檢查百日會(huì )戰專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》等60余份安全生產(chǎn)文件的精神和要求,公司領(lǐng)導高度重視,逐級傳達學(xué)習,并由主要負責人牽頭,組織相關(guān)部門(mén)和人員制定各項工作的實(shí)施方案,全面開(kāi)展動(dòng)員部署,層層推進(jìn)落實(shí),全程跟蹤督導,切實(shí)把安全文件的精神和要求落實(shí)到人、落實(shí)到崗、落實(shí)到位,進(jìn)一步加強了安全生產(chǎn)的監督管理,為公司的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
二、強化安全隱患排查
在加強作業(yè)現場(chǎng)日常安全巡查的基礎上,按照上級安全文件的精神和要求,公司邀請第三方服務(wù)機構的安全工程師和行業(yè)專(zhuān)家組成安全隱患排查小組,對公司機關(guān)、食堂和環(huán)衛分公司機關(guān)、食堂、前進(jìn)停車(chē)場(chǎng)、先鋒停車(chē)場(chǎng)、三環(huán)庫區、維修車(chē)間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛公司直屬隊、陽(yáng)明灘停車(chē)場(chǎng)、四環(huán)停車(chē)場(chǎng)等15個(gè)重要場(chǎng)所開(kāi)展安全隱患排查。對發(fā)現的安全隱患問(wèn)題,制定整改措施,規定整改標準,落實(shí)整改責任人,限定整改時(shí)限。同時(shí),本著(zhù)“誰(shuí)檢查,誰(shuí)復查”的原則,全程跟蹤督導,對整改完畢的隱患問(wèn)題進(jìn)行復查驗收,并適時(shí)開(kāi)展“回頭看”,確保各項安全隱患整改到位,不反復。在第三季度中,共計開(kāi)展了18次安全隱患大檢查,累計發(fā)現安全隱患問(wèn)題60處,除部分正在整改的安全隱患問(wèn)題外,其余的安全隱患全部整改到位。
三、加強日常安全教育
按照公司領(lǐng)導的要求,各職責部門(mén)持續堅持開(kāi)展公司直屬保潔作業(yè)隊每月二次、各市場(chǎng)化作業(yè)公司保潔作業(yè)隊每月一次的現場(chǎng)安全教育培訓。通過(guò)現身說(shuō)法、真實(shí)案例分析,進(jìn)一步講解遵守法律法規、公司管理制度、操作規程和落實(shí)安全保障裝備、安全措施的必要性,以及安全事故對自身、對家庭、對社會(huì )的危害性。在職工中樹(shù)立了“生命至上、安全第一、我的安全我負責”和“安全措施不到位不作業(yè)、安全保障裝備不齊全不作業(yè)、作業(yè)環(huán)境不安全不作業(yè)”的安全觀(guān)念,達到了提高作業(yè)人員安全意識和安全事故預防能力的目的。在第三季度中,環(huán)衛分公司共計開(kāi)展現場(chǎng)安全教育47場(chǎng)次,累計受教育人達581人次。建投環(huán)衛公司共計開(kāi)展現場(chǎng)安全教育41場(chǎng)次,累計受教育人數達1034人次。
四、開(kāi)展交通應急演練
為檢驗《公司交通事故專(zhuān)項應急預案》的合理性和可操作性,提高全體作業(yè)人員在突發(fā)性交通事故來(lái)臨之際的自救能力和自救意識,最大限度降低事故造成的損失,提升公司交通事故應急機構的整體應急反應能力與應急技能,公司組織開(kāi)展了公司20xx年度交通事故應急演練。通過(guò)模擬交通事故應急救援,直觀(guān)的展現了《公司交通事故專(zhuān)項應急預案》的響應程序,各應急隊伍的職責分工,應急救援的相關(guān)方法和技巧。進(jìn)一步鍛煉了應急指揮人員的指揮協(xié)調能力、各應急隊伍應急救援聯(lián)動(dòng)機制和配合能力、救援人員的現場(chǎng)應急處置能力,有效的檢驗了各應急隊伍的應急響應和應急處置能力及應急物資、設備的'適用性,達到了鍛煉應急隊伍,檢驗應急預案,查找缺陷和不足,進(jìn)一步完善應急預案的目的。
五、開(kāi)展專(zhuān)項知識講座
按照公司“百萬(wàn)員工”大培訓活動(dòng)方案的工作部署,公司邀請市安全生產(chǎn)專(zhuān)家、安全工程師李曉娟對我公司全體領(lǐng)導干部開(kāi)展專(zhuān)項安全知識講座。通過(guò)對安全專(zhuān)業(yè)知識和法律法規的講解,切實(shí)增強了公司各級領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)紅線(xiàn)意識、主體責任意識、法治意識,進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)管理技能、知識水平和事故防范能力,達到為促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢持續好轉提供理論支撐和穩固安全生產(chǎn)基礎的目的。此次專(zhuān)項安全知識講座受教育人員72人次。
六、開(kāi)展消防知識講座
為深刻吸取“8.25”火災的慘痛教訓,公司邀請黑龍江省安監消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進(jìn)消防知識宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對公司機關(guān)、環(huán)衛分公司、建投環(huán)衛分公司全員開(kāi)展了消防安全知識講座,通過(guò)講解法律法規和消防安全專(zhuān)業(yè)知識、分析消防事故案例、觀(guān)看火災事故警示教育片,進(jìn)一步普及消防安全知識,提高職工火災預防能力和消防應急處置能力,達到了促進(jìn)職工做到消防安全“四懂”、“四會(huì )”、“五個(gè)第一”的目的。在第三季度中,共計開(kāi)展消防安全知識講座3次,累計受教育人數達176人次。
七、開(kāi)展消防應急演練
為加強職工消防疏散逃生能力,公司組織開(kāi)展了消防疏散逃生演練,通過(guò)設置消防疏散逃生體驗屋,使用消防演習煙霧彈模擬真實(shí)火災現場(chǎng)環(huán)境,讓職工體驗火災現場(chǎng)環(huán)境,演練火災疏散逃生,進(jìn)一步促進(jìn)職工掌握疏散逃生技能,提高組織疏散逃生的能力,確保職工面對火災能夠快速疏散逃生,減少人員傷亡。同時(shí),為提高職工撲滅初起火災的消防能力,公司還組織開(kāi)展了消防滅火演練,通過(guò)設置火盆,使用干粉滅火器進(jìn)行實(shí)戰滅火,鍛煉職工熟練使用干粉滅火器撲滅火源,進(jìn)一步提高的消防能力,確保職工能夠第一時(shí)間撲滅初起火災,減少火災損失。
在總結第三季度安全工作所取得成果的同時(shí),我們要認真分析存在的問(wèn)題和不足,加以完善,進(jìn)一步夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎。在今后的工作中,我們要繼續堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位,嚴格執行公司安全生產(chǎn)管理制度,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和崗位安全生產(chǎn)責任。同時(shí),還要牢固樹(shù)立“生命至上,安全發(fā)展”的理念,糾正錯誤思想,把“被動(dòng)” 安全工作變成“主動(dòng)” 安全工作, 全力完成各項安全生產(chǎn)工作任務(wù),確保公司安全生產(chǎn)形勢持續穩固。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短52
隨著(zhù)第二季度的結束,我們醫院全體醫護人員共同走過(guò)了忙碌而充實(shí)的一段時(shí)光。在此,我對我們全體醫護人員在過(guò)去三個(gè)月的辛勤付出和無(wú)私奉獻表示衷心的感謝,并對本季度的工作進(jìn)行如下總結:
一、醫療服務(wù)質(zhì)量穩步提升
全體醫護人員以患者為中心,積極提升醫療服務(wù)質(zhì)量。我們不斷優(yōu)化診療流程,提高醫療效率,確;颊叩玫郊皶r(shí)、準確的診療服務(wù)。同時(shí),我們注重醫療安全,加強醫療質(zhì)量控制,減少醫療事故的發(fā)生,為患者提供安全可靠的醫療服務(wù)。
二、團隊協(xié)作與溝通加強
我們注重團隊協(xié)作與溝通,加強各科室之間的協(xié)作與配合。通過(guò)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓等方式,我們增強了醫護人員的`業(yè)務(wù)能力和團隊凝聚力。同時(shí),我們積極聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,提高了患者滿(mǎn)意度。
三、人文關(guān)懷與心理支持
在醫療服務(wù)過(guò)程中,我們注重人文關(guān)懷和心理支持。醫護人員用耐心、細心和愛(ài)心對待每一位患者,關(guān)注他們的身心健康。我們積極開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù),幫助患者緩解焦慮、恐懼等不良情緒,提高患者的生活質(zhì)量。
四、展望未來(lái)
展望未來(lái),我們將繼續以患者為中心,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量。我們將加強醫護人員培訓,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時(shí),確保醫院的安全運行。此外,我們還將加強與其他醫療機構的合作與交流,共同推動(dòng)醫療事業(yè)的發(fā)展。
總之,第二季度的工作取得了一定的成績(jì),但我們也深知還有很多需要改進(jìn)的地方。我們將繼續努力,為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短53
時(shí)光荏苒,轉眼已經(jīng)過(guò)去了第二季度,回首這段時(shí)間的工作,我們在項目部一起努力、共同奮斗,取得了一定的成績(jì)。在此,我代表項目部全體員工,向大家匯報我部第二季度工作總結如下:
一、工作內容與完成情況:
1、本季度,項目部負責完成了xx項目的前期籌備工作,包括項目立項、人員組建、預算制定等,確保項目順利啟動(dòng)。
2、參與了多次項目工作會(huì )議,對項目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面進(jìn)行了充分的討論和分析,保障項目推進(jìn)順利。
3、及時(shí)響應上級領(lǐng)導的指示,積極解決項目執行中的問(wèn)題和矛盾,確保項目達成預期目標。
4、組織開(kāi)展了項目部的培訓活動(dòng),提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,為項目的順利實(shí)施打下基礎。
二、工作亮點(diǎn):
1、團結協(xié)作,密切配合:項目部全體員工積極配合,相互支持,共同努力,形成了良好的.工作氛圍。
2、高效執行,任務(wù)落實(shí):項目部在各項任務(wù)執行中高效率、高質(zhì)量地完成,確保項目的進(jìn)展順利。
3、創(chuàng )新思維,解決問(wèn)題:面對項目執行中的困難和挑戰,項目部團隊勇攀高峰,勇于創(chuàng )新、積極解決問(wèn)題,取得了積極的成果。
三、不足之處與改進(jìn)計劃:
1、需要加強項目風(fēng)險管理意識,完善項目風(fēng)險評估和預警機制,避免項目過(guò)程中出現重大風(fēng)險。
2、提高項目部員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,定期組織培訓和學(xué)習,不斷提升員工的綜合素質(zhì)。
3、加強與相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)作,形成合力,共同推動(dòng)項目的順利實(shí)施。
第二季度是項目部工作的持續推進(jìn)期,也是考驗我們團隊凝聚力和執行力的時(shí)刻。在新的季度里,讓我們繼續團結協(xié)作,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,共同為項目的順利實(shí)施做出更大的貢獻。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短54
隨著(zhù)第二季度工作的落幕,作為平面美工,我在過(guò)去的一段時(shí)間里,主要負責了公司各類(lèi)平面設計的任務(wù),包括但不限于海報、宣傳冊、網(wǎng)頁(yè)界面等。在此期間,我始終堅持創(chuàng )新與設計并重的原則,力求將公司的品牌形象和文化內涵融入每一件作品中,為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。第二季度工作總結如下:
一、工作內容及成果
1. 海報設計:我參與了多場(chǎng)活動(dòng)海報的設計工作,通過(guò)精心挑選色彩和元素,結合活動(dòng)主題,設計出了既符合公司風(fēng)格又具有吸引力的海報。其中,XX活動(dòng)的海報因其獨特的創(chuàng )意和視覺(jué)效果,受到了廣泛好評。
2. 宣傳冊設計:我負責了公司新季度宣傳冊的'整體設計,從版面規劃到圖文編排,都力求做到精益求精。通過(guò)巧妙的布局和精致的細節處理,使得宣傳冊不僅內容豐富,而且具有極高的閱讀價(jià)值和收藏價(jià)值。
3. 網(wǎng)頁(yè)界面設計:針對公司官網(wǎng)的更新需求,我設計了新的網(wǎng)頁(yè)界面。新的界面不僅視覺(jué)效果更佳,而且用戶(hù)體驗也得到了顯著(zhù)提升。通過(guò)優(yōu)化布局和增加交互元素,使得用戶(hù)能夠更快捷地獲取信息,提高了網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 創(chuàng )意思維提升:為了不斷提高自己的設計水平,我積極參加了公司組織的各種培訓和學(xué)習活動(dòng),學(xué)習新的設計理念和技能。同時(shí),我也經(jīng)常與同事交流心得,共同探討設計問(wèn)題,不斷提升自己的創(chuàng )意思維能力。
二、工作中遇到的問(wèn)題及解決方案
1. 時(shí)間管理問(wèn)題:由于設計任務(wù)繁重,我在時(shí)間管理方面遇到了一定的困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我制定了詳細的工作計劃,并嚴格按照計劃執行。同時(shí),我也學(xué)會(huì )了合理安排時(shí)間,優(yōu)先處理重要且緊急的任務(wù),確保工作的高效進(jìn)行。
2. 創(chuàng )意思維瓶頸:在設計過(guò)程中,我有時(shí)會(huì )遇到創(chuàng )意思維瓶頸,難以產(chǎn)生新的靈感。為了突破這個(gè)瓶頸,我積極尋找靈感來(lái)源,如閱讀設計類(lèi)書(shū)籍、瀏覽優(yōu)秀設計作品等。同時(shí),我也與同事進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,共同探討設計問(wèn)題,以激發(fā)更多的創(chuàng )意靈感。
三、自我評估與反思
在過(guò)去的第二季度中,我認為自己在設計能力和創(chuàng )意思維方面都有了很大的提升。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我能夠更加熟練地掌握各種設計技能,并能夠在設計中融入更多的創(chuàng )新元素。同時(shí),我也意識到自己在時(shí)間管理和溝通協(xié)作方面還有待提高。因此,我將在未來(lái)的工作中更加注重時(shí)間管理和溝通協(xié)作能力的培養,以更好地完成設計任務(wù)。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),我將繼續努力提高自己的設計能力和創(chuàng )意思維水平,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。同時(shí),我也將積極參與公司組織的各種培訓和學(xué)習活動(dòng),不斷拓寬自己的視野和知識面。我相信在公司的支持和幫助下,我一定能夠在設計領(lǐng)域取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短55
隨著(zhù)第二季度工作的圓滿(mǎn)結束,作為前臺團隊的一員,我有幸參與到公司接待、咨詢(xún)、協(xié)調等多項工作中。在此,我將對過(guò)去一個(gè)季度的工作進(jìn)行總結。
一、工作內容概述
1. 接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),提供咨詢(xún)和指引服務(wù);
2. 負責接聽(tīng)電話(huà),解答客戶(hù)疑問(wèn),并轉接至相關(guān)部門(mén);
3. 協(xié)助完成員工考勤、名片印制等行政工作;
4. 維護前臺區域的整潔與秩序,確保辦公環(huán)境良好;
5. 積極參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng),提升前臺團隊形象。
二、重點(diǎn)成果
1. 接待客戶(hù)數量穩步提升,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到顯著(zhù)提高;
2. 電話(huà)接聽(tīng)及時(shí)率、問(wèn)題解決率均達到公司要求標準;
3. 考勤、名片印制等行政工作準確無(wú)誤,為公司提供了有力支持;
4. 前臺區域始終保持整潔有序,得到了員工和客戶(hù)的一致好評;
5. 積極參與公司組織的'各類(lèi)活動(dòng),展現了前臺團隊的良好形象和專(zhuān)業(yè)素養。
三、未來(lái)計劃
1. 加強產(chǎn)品知識培訓,提高前臺人員的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)質(zhì)量;
2. 持續優(yōu)化前臺區域布局和設施,提高空間利用率和舒適度;
3. 加強與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作,確保前臺工作與其他部門(mén)緊密銜接、高效運轉;
4. 積極參與公司組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力;
5. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求變化,及時(shí)調整前臺工作策略和服務(wù)方式,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求和公司發(fā)展需要。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短56
這一季度的時(shí)間就這樣在不知不覺(jué)中度過(guò)了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改善和健全的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會(huì )有所收獲。因此當我在看到我的收獲和成長(cháng)的時(shí)候,我就覺(jué)得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我覺(jué)得我進(jìn)步了很多,主要體現在我的服務(wù)意識,和我的業(yè)務(wù)水平能力上。
在服務(wù)意識上,對比起我在第一季度里的表現,我在第二季度里的表現要好很多的。還記得我在第一季度的時(shí)候,發(fā)生了好幾次和顧客的爭吵事件,雖然其中也有顧客做的不對的地方,但大部分都是我自己的服務(wù)態(tài)度不好而引起的'。例如,有一次,一位客戶(hù)來(lái)辦理補卡的手續,因為他太磨磨唧唧了,因此我就表現出了不耐煩的臉色,跟他對話(huà)的語(yǔ)氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因為這件事情,我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評了兩天。這第一季度里,我差點(diǎn)就沒(méi)熬了過(guò)來(lái)。好在后來(lái),我熬到了第二季度里,我開(kāi)始做第一季度的工作總結,反思了一下自己在此之前的所作所為。覺(jué)得自己身上還存在著(zhù)很多的毛病,特別是在服務(wù)意識和態(tài)度方面。因此在第二季度里,我就開(kāi)始轉變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對多么難搞的客戶(hù),還是面對多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己不錯的服務(wù)態(tài)度,然后再來(lái)貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進(jìn)行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務(wù)方面做出的改變和進(jìn)步。
在業(yè)務(wù)水平上,因為我在大學(xué)里面沒(méi)有打好基礎,因此在來(lái)到實(shí)際工作崗位上就感覺(jué)到自己的專(zhuān)業(yè)知識十分的欠缺,理論知識的欠缺也就直接導致了我在實(shí)際操作上的失誤過(guò)多。因此,在第二季度里,我就開(kāi)始猛補以前所學(xué)過(guò)的一些有關(guān)提升銀行業(yè)務(wù)水平能力的知識,再加上我對實(shí)際操作的勤加練習,我在第二季度里的業(yè)務(wù)水平能力提升了很多。
當然,除了這些進(jìn)步以外,我也還有很多的不足,例如學(xué)習的不夠深入,完成工作比較的拖拉,等等這些我都會(huì )在下一季度里做到改善和健全。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短57
時(shí)光匆匆,轉眼間第二季度已經(jīng)過(guò)去。在這一季度里,我們藥店全體員工共同努力,積極應對各種挑戰,取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在一些需要改進(jìn)的地方,F將本季度工作總結如下:
一、工作成果
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面,通過(guò)積極的市場(chǎng)推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),本季度銷(xiāo)售額較上一季度有了一定的增長(cháng),達到了x萬(wàn)銷(xiāo)售額,完成了預定目標的xx%。
2、藥品管理方面,嚴格執行藥品采購、驗收、儲存、養護等各項制度,確保藥品質(zhì)量安全。本季度未出現藥品質(zhì)量問(wèn)題。
3、客戶(hù)服務(wù)方面,我們始終堅持以客戶(hù)為中心,提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展健康講座、免費檢測等活動(dòng),增強了與客戶(hù)的互動(dòng)和信任,客戶(hù)滿(mǎn)意度有了進(jìn)一步提升。
4、團隊建設方面,組織了多次內部培訓和學(xué)習交流活動(dòng),提升了員工的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技能。同時(shí),加強了員工之間的溝通與協(xié)作,團隊凝聚力得到增強。
二、存在問(wèn)題
1、部分員工對一些新藥品的了解不夠深入,在向顧客推薦時(shí)存在一定的局限性。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的形式和效果有待進(jìn)一步提高,未能充分激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。
3、庫存管理還存在一些漏洞,個(gè)別藥品出現積壓或缺貨現象。
三、改進(jìn)措施
1、加強對員工的培訓,尤其是新藥品知識的培訓,提高員工的專(zhuān)業(yè)水平。
2、創(chuàng )新促銷(xiāo)活動(dòng)形式,結合顧客需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定更有吸引力的促銷(xiāo)方案。
3、優(yōu)化庫存管理流程,加強與供應商的溝通協(xié)調,確保藥品庫存的合理性和及時(shí)性。
四、下季度工作計劃
1、繼續保持銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的穩定增長(cháng),爭取實(shí)現更高的'銷(xiāo)售額和利潤目標。
2、加強與周邊社區和醫療機構的合作,擴大藥店的影響力和服務(wù)范圍。
3、進(jìn)一步完善客戶(hù)服務(wù)體系,提升客戶(hù)體驗,增加客戶(hù)忠誠度。
4、持續推進(jìn)團隊建設,培養更多優(yōu)秀的員工,為藥店的發(fā)展提供有力的人才支持。
回顧第二季度,我們在工作中取得了一定的成績(jì),也暴露了一些問(wèn)題。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷改進(jìn)和完善,為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù),推動(dòng)藥店持續健康發(fā)展。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短58
20xx年二季度,我室工會(huì )組織積極發(fā)揮其基層工會(huì )組織的橋梁紐帶作用,關(guān)心職工生產(chǎn)生活,為職工排憂(yōu)解難,努力為職工群眾辦實(shí)事,積極開(kāi)展各項活動(dòng)。具體工作總結如下:
一、為了貫徹落實(shí)集團公司勞竟委的精神,調動(dòng)全集團公司廣大干部員工學(xué)法、用法、知法、守法的積極性和主動(dòng)性。5--6月份編制了《合同法》、《物權法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《婦女權益保障法》、招投標法、擔保法、安全生產(chǎn)法、婚姻法8部法律知識相關(guān)學(xué)習資料。并下發(fā)各單位、子公司要求普法專(zhuān)員組織學(xué)習;同時(shí),我們還組織相關(guān)單位、子公司進(jìn)行了《合同風(fēng)險防控》、《建設工程招標評標辦法》、《金融風(fēng)險法律防控》、《營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險培訓》、《招標工作實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《擔保法與擔保風(fēng)險管理》現場(chǎng)培訓。
二、為了加強法律顧問(wèn)室新員工專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,讓新員工就自己崗位專(zhuān)業(yè)知識在辦公室內部給其他員工講解,然后大家進(jìn)行討論提問(wèn)題等方式進(jìn)行共同學(xué)習。通過(guò)這種學(xué)習方式不僅豐富了新員工的頭腦,增長(cháng)了知識,而且還提高了新員工的實(shí)際工作能力。
三、堅持廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度,對職工關(guān)心工資等等的.問(wèn)題,及時(shí)公開(kāi),讓職工明白決策的原因、政策的依據及企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)情況,使職工得到理解和支持。
四、建立健全員工的生日檔案,開(kāi)展會(huì )員生日慰問(wèn)活動(dòng),4-6月份共為4位員工制作生日賀卡及發(fā)放慰問(wèn)金。
五、為了豐富職工業(yè)余生活,組織參見(jiàn)爬山春游活動(dòng)。
六、建立健全女職工生育信息檔案,關(guān)心員工學(xué)習、工作和生活,真誠地為員工辦好事、辦實(shí)事,幫助職工排憂(yōu)解難。開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),慰問(wèn)生病職工、病逝家屬及業(yè)務(wù)相關(guān)人員。送去組織的溫暖,幫助他們解決實(shí)際困難。
七、每周五或周一由部長(cháng)主持召開(kāi)黨政工工作會(huì )議,傳達各類(lèi)會(huì )議精神,討論職工關(guān)心的工作、生活、學(xué)習等問(wèn)題。
八、積極踴躍參加公司工會(huì )組織的攝影書(shū)法大賽活動(dòng),11名員工投了攝影作品,占法律顧問(wèn)室總人數的三分之二。
九、并按時(shí)繳納工會(huì )會(huì )費,會(huì )費收繳率達到100%。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短59
在過(guò)去的第二季度中,我們醫院的感染管理工作始終堅持“預防為主,科學(xué)防控”的原則,按照國家和地方衛生部門(mén)的相關(guān)要求,結合我院實(shí)際情況,認真開(kāi)展了一系列感染預防與控制工作,F將第二季度的工作總結如下:
一、工作內容與成果
1、管理體系建設
重新梳理和完善了醫院感染管理制度,明確了各級人員的職責和分工,確保責任到人。
定期召開(kāi)醫院感染管理會(huì )議,針對存在的問(wèn)題及時(shí)制定改進(jìn)措施并跟進(jìn)實(shí)施情況。
2、監測與評估
對全院各科室的空氣、物體表面、醫務(wù)人員手衛生等進(jìn)行了定期和不定期的監測,總體合格率較高。
對全院病人進(jìn)行了感染監測,未發(fā)生院內感染暴發(fā)流行。
3、培訓與教育
開(kāi)展了多次醫院感染防控知識培訓,提高了全院醫務(wù)人員的感染防控意識和技能水平。
更新了感染防控知識宣傳欄,增加了患者對感染防控知識的了解和掌握。
4、應對突發(fā)事件
在面對突發(fā)公共衛生事件時(shí),能夠迅速啟動(dòng)應急預案,采取有效措施控制感染源,保障患者和醫務(wù)人員的安全。
5、質(zhì)量控制與改進(jìn)
針對監測中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)制定整改措施并跟進(jìn)實(shí)施情況,確保醫院感染防控工作的持續改進(jìn)。
二、存在的問(wèn)題與不足
1、部分醫務(wù)人員的.手衛生依從性有待提高,需進(jìn)一步加強手衛生管理和監督。
2、醫療廢物管理仍需加強,部分科室存在醫療廢物分類(lèi)不準確、處理不及時(shí)等問(wèn)題。
3、部分科室在抗菌藥物使用方面存在不合理現象,需加強抗菌藥物使用管理和培訓。
三、未來(lái)工作計劃
1、繼續加強醫院感染管理體系建設,完善各項規章制度和操作流程。
2、加大監測和評估力度,確保各項感染防控措施得到有效落實(shí)。
3、加強培訓和教育,提高全院醫務(wù)人員的感染防控意識和技能水平。
4、加強醫療廢物管理和抗菌藥物使用管理,確保醫療廢物得到規范處理,抗菌藥物使用合理。
5、定期開(kāi)展應急演練和預案修訂工作,提高醫院應對突發(fā)公共衛生事件的能力。
醫院感染防控工作是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù),需要我們全體醫務(wù)人員的共同努力和持續改進(jìn)。我們將繼續加強醫院感染管理工作,為保障患者和醫務(wù)人員的健康和安全貢獻自己的力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短60
隨著(zhù)第二季度工作的圓滿(mǎn)結束,我們工廠(chǎng)在生產(chǎn)、管理、質(zhì)量、安全等方面都取得了一定的成績(jì)。在此,我對全體員工的辛勤付出表示衷心的感謝。下面,我將對本季度的工作進(jìn)行全面總結。
一、生產(chǎn)情況概述
在第二季度,我們工廠(chǎng)嚴格按照生產(chǎn)計劃進(jìn)行生產(chǎn),通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率,確保了訂單按時(shí)交付。同時(shí),我們加強了對原材料和庫存的管理,降低了生產(chǎn)成本,提高了經(jīng)濟效益。
二、主要工作成果
1、生產(chǎn)效率提升:通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備和技術(shù),加強員工技能培訓,我們工廠(chǎng)的生產(chǎn)效率得到了顯著(zhù)提升。這不僅提高了產(chǎn)量,也縮短了交貨周期,贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。
2、質(zhì)量管理加強:我們注重產(chǎn)品質(zhì)量,加強了對生產(chǎn)過(guò)程的監控和檢驗。通過(guò)實(shí)施嚴格的質(zhì)量管理體系,我們確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性和可靠性,減少了不良品率。
3、安全管理落實(shí):我們高度重視安全生產(chǎn),嚴格執行安全管理制度和操作規程。通過(guò)加強安全培訓和檢查,我們有效預防了各類(lèi)安全事故的發(fā)生,保障了員工的`人身安全和企業(yè)的穩定發(fā)展。
4、節能減排推進(jìn):我們積極響應國家節能減排政策,加強了對能源消耗的管理和控制。通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、采用節能設備和技術(shù)等手段,我們實(shí)現了節能減排的目標,降低了生產(chǎn)成本。
三、存在的問(wèn)題與不足
盡管我們在第二季度取得了一定的成績(jì),但仍然存在一些問(wèn)題和不足:
1、員工技能水平參差不齊:部分員工技能水平較低,影響了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。我們需要加強員工技能培訓,提高整體技能水平。
2、設備故障率較高:部分生產(chǎn)設備老化嚴重,故障率較高,影響了生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。我們需要加強設備維護和管理,及時(shí)更換老舊設備。
3、環(huán)保意識仍需加強:部分員工對環(huán)保意識不夠強,存在浪費資源、污染環(huán)境的現象。我們需要加強環(huán)保宣傳教育,提高員工的環(huán)保意識。
四、未來(lái)展望與計劃
針對第二季度存在的問(wèn)題和不足,我們制定了以下未來(lái)展望與計劃:
1、加強員工技能培訓:我們將組織定期的員工技能培訓活動(dòng),提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)。同時(shí),我們將建立完善的技能考核體系,激勵員工不斷提升自身技能。
2、優(yōu)化設備管理:我們將加強設備維護和管理,定期進(jìn)行檢查和維修。對于老舊設備,我們將根據實(shí)際情況進(jìn)行更換或升級,確保設備的正常運行和生產(chǎn)效率。
3、加強環(huán)保意識宣傳:我們將加強環(huán)保宣傳教育,提高員工的環(huán)保意識。我們將制定環(huán)保管理制度和操作規程,確保生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)保要求得到有效落實(shí)。
4、推進(jìn)數字化轉型:我們將積極探索數字化轉型之路,引進(jìn)先進(jìn)的數字化技術(shù)和設備,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),我們將加強數字化人才的培養和引進(jìn),為企業(yè)數字化轉型提供有力支持。
總之,我們將繼續努力,不斷提升工廠(chǎng)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。同時(shí),我們也期待全體員工的共同努力和支持,共同推動(dòng)工廠(chǎng)的持續發(fā)展和進(jìn)步。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短61
隨著(zhù)第二季度工作的結束,我部門(mén)對保險業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行了全面的回顧和總結。在此,我將對第二季度的工作進(jìn)行總結。
一、業(yè)務(wù)概述
本季度,我們團隊專(zhuān)注于拓展保險業(yè)務(wù),通過(guò)多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),取得了一定的業(yè)績(jì)。具體來(lái)說(shuō),我們成功簽訂了xx份保險合同,涵蓋了人壽保險、財產(chǎn)保險和健康保險等多個(gè)領(lǐng)域。同時(shí),我們也積極推廣了線(xiàn)上服務(wù)平臺,提高了客戶(hù)購買(mǎi)的便捷性和滿(mǎn)意度。
二、主要工作成果
1. 業(yè)績(jì)增長(cháng):通過(guò)精準的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略,我們實(shí)現了保險業(yè)務(wù)收入的穩步增長(cháng)。與去年同期相比,本季度的業(yè)務(wù)收入增長(cháng)了xx%。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度提升:我們始終堅持以客戶(hù)為中心的.服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,我們發(fā)現客戶(hù)對我們的服務(wù)滿(mǎn)意度有了顯著(zhù)提升。
3. 產(chǎn)品創(chuàng )新:在市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求的基礎上,我們積極開(kāi)發(fā)新的保險產(chǎn)品,豐富了產(chǎn)品線(xiàn),滿(mǎn)足了客戶(hù)多樣化的需求。
4. 團隊建設:我們重視團隊建設和人才培養,通過(guò)定期的培訓和學(xué)習活動(dòng),提高了團隊成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
三、存在問(wèn)題與不足
1. 市場(chǎng)競爭激烈:隨著(zhù)保險市場(chǎng)的不斷發(fā)展和競爭加劇,我們面臨著(zhù)來(lái)自其他保險公司的競爭壓力。為了保持競爭優(yōu)勢,我們需要不斷創(chuàng )新和改進(jìn)。
2. 客戶(hù)服務(wù)水平有待提高:盡管我們在服務(wù)方面取得了一定成績(jì),但仍有部分客戶(hù)反饋我們的服務(wù)不夠細致和專(zhuān)業(yè)。我們將進(jìn)一步加強服務(wù)培訓和提升服務(wù)質(zhì)量。
3. 產(chǎn)品創(chuàng )新能力不足:雖然我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一些新的保險產(chǎn)品,但與市場(chǎng)需求相比,我們的創(chuàng )新能力仍有待提高。我們將加強市場(chǎng)調研和產(chǎn)品研發(fā)力度,以滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求。
四、未來(lái)工作計劃
1. 加強市場(chǎng)研究:我們將加大市場(chǎng)研究力度,深入了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化,為制定更精準的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品創(chuàng )新提供有力支持。
2. 拓展銷(xiāo)售渠道:我們將積極探索新的銷(xiāo)售渠道和方式,如社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上平臺合作等,以擴大市場(chǎng)份額和提高業(yè)務(wù)收入。
3. 提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量:我們將進(jìn)一步加強客戶(hù)服務(wù)培訓和團隊建設,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),我們將建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系,為客戶(hù)提供更加全面和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
4. 加強產(chǎn)品創(chuàng )新:我們將繼續加大產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng )新力度,不斷推出符合市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求的保險產(chǎn)品。同時(shí),我們將加強與行業(yè)內外合作伙伴的合作與交流,共同推動(dòng)保險行業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短62
隨著(zhù)第二季度工作的圓滿(mǎn)結束,后勤部門(mén)全體同仁在公司的正確領(lǐng)導下,齊心協(xié)力、盡職盡責,圓滿(mǎn)完成了本季度的各項工作任務(wù)。在此,我將對本季度的工作進(jìn)行全面總結,以回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
一、工作內容概述
1、資產(chǎn)管理:本季度,我們完成了對公司資產(chǎn)的全面盤(pán)點(diǎn)和清查,確保了資產(chǎn)信息的準確性和完整性。同時(shí),我們加強了資產(chǎn)的日常管理和維護,提高了資產(chǎn)的使用效率。
2、辦公環(huán)境維護:我們持續關(guān)注辦公環(huán)境的整潔和舒適,定期對辦公區域進(jìn)行清潔和消毒,保障了員工的辦公環(huán)境質(zhì)量。
3、餐飲服務(wù):我們積極優(yōu)化餐飲服務(wù)流程,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,確保員工用餐的安全、衛生和營(yíng)養。
4、安全管理:我們加強了安全巡查和隱患排查,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,確保了公司的安全生產(chǎn)。
5、節能減排:我們積極響應國家節能減排政策,通過(guò)優(yōu)化設備配置、加強能源管理等方式,實(shí)現了節能減排的目標。
二、重點(diǎn)成果
1、資產(chǎn)管理效率顯著(zhù)提高,資產(chǎn)使用率提升了xx%。
2、辦公環(huán)境得到了有效改善,員工滿(mǎn)意度提高了xx%。
3、餐飲服務(wù)質(zhì)量得到員工一致好評,餐飲投訴率降低了xx%。
4、安全管理成效顯著(zhù),本季度未發(fā)生任何安全事故。
5、節能減排工作取得明顯成效,能源消耗降低了xx%。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
1、問(wèn)題:部分員工對資產(chǎn)管理規定不夠了解,導致資產(chǎn)使用不當。
解決方案:加強資產(chǎn)管理規定的宣傳和培訓,提高員工對資產(chǎn)管理規定的認識和遵守程度。
2、問(wèn)題:辦公環(huán)境維護過(guò)程中,部分員工環(huán)保意識不足,存在浪費現象。
解決方案:加強環(huán)保宣傳教育,提高員工的.環(huán)保意識,同時(shí)加強監管和督促,確保員工養成良好的環(huán)保習慣。
3、問(wèn)題:餐飲服務(wù)中,部分菜品口味不符合員工需求。
解決方案:加強與員工的溝通,了解員工口味需求,及時(shí)調整菜品口味和種類(lèi),提高員工滿(mǎn)意度。
四、自我反思
本季度,后勤部門(mén)在各項工作中都取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如,在資產(chǎn)管理方面,我們需要進(jìn)一步加強宣傳和培訓力度,提高員工的資產(chǎn)管理意識和能力;在辦公環(huán)境維護方面,我們需要加強監管和督促力度,確保員工養成良好的環(huán)保習慣;在餐飲服務(wù)方面,我們需要加強與員工的溝通,及時(shí)了解員工需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、未來(lái)計劃
在下一個(gè)季度,我們將繼續加強后勤部門(mén)的各項工作,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。具體計劃如下:
1、加強資產(chǎn)管理規定的宣傳和培訓力度,提高員工的資產(chǎn)管理意識和能力。
2、加強辦公環(huán)境維護的監管和督促力度,確保員工養成良好的環(huán)保習慣。
3、加強與員工的溝通,及時(shí)了解員工需求,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。
4、進(jìn)一步完善安全管理措施和應急預案,確保公司的安全生產(chǎn)。
5、繼續加強節能減排工作,提高能源使用效率,降低能源消耗。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短63
隨著(zhù)第二季度工作的結束,作為網(wǎng)頁(yè)美工的我,對過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行了全面的回顧和總結。在這段時(shí)間里,我主要參與了公司網(wǎng)站的視覺(jué)設計、優(yōu)化和更新工作,以下是具體的總結。
一、工作內容概述
在第二季度,我主要負責公司網(wǎng)站的視覺(jué)設計工作。這包括了對網(wǎng)站整體風(fēng)格的把控、頁(yè)面布局的'設計、圖片和圖標的制作與優(yōu)化等。我根據公司的品牌形象和市場(chǎng)需求,對網(wǎng)站進(jìn)行了全面的視覺(jué)升級,使其更加符合現代審美和用戶(hù)體驗。
二、工作成果與亮點(diǎn)
1. 網(wǎng)站風(fēng)格升級:我成功地對網(wǎng)站的整體風(fēng)格進(jìn)行了升級,采用了更加簡(jiǎn)潔、大氣的設計風(fēng)格,提升了網(wǎng)站的視覺(jué)效果和用戶(hù)體驗。
2. 頁(yè)面布局優(yōu)化:我針對網(wǎng)站的不同頁(yè)面,進(jìn)行了個(gè)性化的布局設計,使得頁(yè)面內容更加清晰、易讀,提高了用戶(hù)的瀏覽效率。
3. 圖片和圖標制作:我制作了大量高質(zhì)量的圖片和圖標,為網(wǎng)站增添了更多的視覺(jué)元素,使得網(wǎng)站更加生動(dòng)、有趣。
4. 響應式設計:我注重了網(wǎng)站的響應式設計,確保網(wǎng)站在不同設備和屏幕尺寸下都能保持良好的顯示效果,提高了網(wǎng)站的可用性和兼容性。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
在工作中,我也遇到了一些挑戰和問(wèn)題。例如,在圖片優(yōu)化方面,我需要找到既能保證圖片質(zhì)量又能減小文件大小的方法。為此,我學(xué)習了多種圖片壓縮和優(yōu)化技術(shù),并成功地將網(wǎng)站的圖片文件大小降低了XX%,提高了網(wǎng)站的加載速度。
四、總結與展望
回顧本季度的工作,我深刻體會(huì )到了網(wǎng)頁(yè)美工工作的重要性和挑戰性。在未來(lái)的工作中,我將繼續提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和設計水平,不斷學(xué)習和探索新的設計理念和工具。同時(shí),我也將更加注重與團隊成員的溝通和協(xié)作,共同為公司網(wǎng)站的發(fā)展貢獻更多的力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短64
隨著(zhù)保險行業(yè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競爭的日益激烈,本季度我們保險團隊在保持穩健發(fā)展的同時(shí),積極應對各種挑戰,努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在此,我將對本季度的工作進(jìn)行全面總結。
一、工作回顧
1. 業(yè)務(wù)拓展與業(yè)績(jì)達成
本季度,我們團隊在業(yè)務(wù)拓展方面取得了顯著(zhù)成效。通過(guò)加強市場(chǎng)調研,了解客戶(hù)需求,我們成功推出了多款符合市場(chǎng)需求的保險產(chǎn)品,并成功吸引了大量新客戶(hù)。同時(shí),我們注重與現有客戶(hù)的維護和溝通,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。在業(yè)績(jì)方面,我們團隊超額完成了本季度的銷(xiāo)售任務(wù),業(yè)績(jì)同比增長(cháng)了XX%。
2. 客戶(hù)服務(wù)與理賠處理
客戶(hù)服務(wù)是我們保險業(yè)務(wù)的核心競爭力之一。本季度,我們團隊在客戶(hù)服務(wù)方面投入了大量精力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們建立了完善的客戶(hù)服務(wù)體系,為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),我們加強了理賠處理流程的優(yōu)化,提高了理賠速度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在客戶(hù)反饋中,我們收到了大量正面評價(jià),客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高。
3. 團隊建設與培訓
團隊建設和培訓是提高團隊凝聚力和業(yè)務(wù)能力的重要途徑。本季度,我們團隊加強了內部培訓和團隊建設活動(dòng),提高了團隊成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我們邀請了行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行授課,分享最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)知識;同時(shí),我們還組織了各種團隊建設活動(dòng),增強了團隊凝聚力和協(xié)作能力。
二、存在問(wèn)題與不足
雖然我們在本季度的工作中取得了一定成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題和不足:
1. 產(chǎn)品創(chuàng )新能力有待加強。在競爭激烈的`市場(chǎng)環(huán)境中,我們需要不斷推出具有創(chuàng )新性和競爭力的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2. 客戶(hù)服務(wù)水平仍有提升空間。盡管我們在客戶(hù)服務(wù)方面取得了一定成績(jì),但仍需進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率以滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。
3. 團隊成員之間的溝通與協(xié)作仍需加強。雖然我們組織了多次團隊建設活動(dòng)但團隊成員之間的溝通與協(xié)作仍有待提高以便更好地應對工作中的挑戰。
三、未來(lái)工作計劃
針對以上存在的問(wèn)題和不足我們將采取以下措施加以改進(jìn):
1. 加強產(chǎn)品創(chuàng )新。我們將繼續加強市場(chǎng)調研了解客戶(hù)需求并結合行業(yè)發(fā)展趨勢推出更多具有創(chuàng )新性和競爭力的保險產(chǎn)品。
2. 提升客戶(hù)服務(wù)水平。我們將進(jìn)一步完善客戶(hù)服務(wù)體系提高服務(wù)質(zhì)量和效率同時(shí)加強客戶(hù)反饋的收集和分析以便及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中存在的問(wèn)題。
3. 加強團隊建設與培訓。我們將繼續加強團隊建設活動(dòng)提高團隊成員之間的溝通與協(xié)作能力;同時(shí)加強業(yè)務(wù)培訓和技能提升培訓提高團隊成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短65
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,采購部在第二季度中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。本季度,我們圍繞公司戰略目標,積極開(kāi)展各項工作,努力確保物資供應的及時(shí)性與高效性。以下是對本季度采購工作的全面總結。
一、工作回顧
1.供應商管理
完成了對多家新供應商的評估與篩選,確保了供應鏈的穩定性和多樣性。
對現有供應商進(jìn)行了季度績(jì)效考核,優(yōu)化合作關(guān)系,提升了供貨效率。
加強與供應商的溝通與合作,共同應對市場(chǎng)波動(dòng),降低采購成本。
2.物資采購
按時(shí)完成了各項物資采購任務(wù),確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
針對部分關(guān)鍵物資,我們采取了多源采購策略,降低了供應風(fēng)險。
優(yōu)化了采購流程,提高了采購效率,降低了采購成本。
3.合同管理
嚴格執行合同管理制度,確保了合同的規范性和有效性。
加強對合同條款的審核與把關(guān),降低了法律風(fēng)險。
及時(shí)跟進(jìn)合同執行情況,確保雙方權益得到保障。
4.庫存管理
加強了庫存監控與預警,確保了庫存水平與公司需求相匹配。
推行了精益庫存管理策略,減少了庫存積壓,降低了庫存成本。
提高了庫存周轉率,優(yōu)化了庫存結構。
5.團隊建設
加強了內部培訓與交流,提升了團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
建立了激勵機制,激發(fā)了團隊成員的`工作熱情和創(chuàng )新能力。
加強了與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作,提升了整體工作效率。
二、成績(jì)與亮點(diǎn)
1.成功與多家優(yōu)質(zhì)供應商建立了長(cháng)期合作關(guān)系,為公司的持續發(fā)展提供了有力保障。
2.在物資采購方面,我們實(shí)現了采購成本的有效控制,降低了公司的運營(yíng)成本。
3.通過(guò)優(yōu)化采購流程和庫存管理策略,我們提高了工作效率,減少了浪費,為公司創(chuàng )造了更多價(jià)值。
三、問(wèn)題與不足
1.在供應商管理方面,部分新供應商的供貨穩定性和質(zhì)量仍需進(jìn)一步提升。
2.在物資采購過(guò)程中,部分物資的采購周期較長(cháng),影響了生產(chǎn)進(jìn)度。
3.在合同管理方面,部分合同的執行過(guò)程中出現了糾紛,需要加強風(fēng)險防控。
四、展望與計劃
1.加強對新供應商的考察與評估,確保供應鏈的穩定性和可靠性。
2.優(yōu)化物資采購流程,縮短采購周期,確保生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3.加強合同管理與風(fēng)險防控,確保合同的規范性和有效性,降低法律風(fēng)險。
4.繼續加強團隊建設,提升團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻更多力量。
在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷創(chuàng )新,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短66
隨著(zhù)第二季度的結束,我們員工工會(huì )在過(guò)去的一段時(shí)間里,圍繞員工的實(shí)際需求與期望,積極開(kāi)展了一系列富有成效的工作。以下是對本季度工作的總結。
一、維權與服務(wù)并行,保障員工權益
在第二季度,員工工會(huì )始終堅持以員工為中心,積極為員工維權并提供服務(wù)。我們密切關(guān)注員工的薪酬福利、工作環(huán)境等問(wèn)題,及時(shí)與企業(yè)管理層溝通,為員工爭取合理的權益。同時(shí),我們還為員工提供了法律咨詢(xún)、心理輔導等服務(wù),幫助員工解決工作和生活中的問(wèn)題。
二、豐富文化活動(dòng),增進(jìn)員工凝聚力
為了豐富員工的業(yè)余生活,增強員工的凝聚力,我們組織了一系列豐富多彩的文化活動(dòng)。例如,我們舉辦了員工運動(dòng)會(huì )、文藝晚會(huì )、主題講座等活動(dòng),讓員工在緊張的工作之余得到放松和娛樂(lè )。這些活動(dòng)不僅增強了員工的身體素質(zhì)和團隊協(xié)作能力,也促進(jìn)了員工之間的交流與溝通。
三、加強安全生產(chǎn)宣傳,確保員工安全
我們深知安全生產(chǎn)的重要性,因此在第二季度加強了安全生產(chǎn)宣傳和教育。我們通過(guò)舉辦安全知識講座、開(kāi)展安全檢查和應急演練等活動(dòng),提高了員工的安全意識和自我保護能力。我們還與企業(yè)管理層合作,共同制定了安全生產(chǎn)規范,確保員工在工作中的安全。
四、傾聽(tīng)員工聲音,優(yōu)化工作環(huán)境
我們注重傾聽(tīng)員工的聲音,通過(guò)定期收集員工的意見(jiàn)和建議,不斷優(yōu)化工作環(huán)境和條件。我們積極與企業(yè)管理層溝通,為員工爭取更好的.工作環(huán)境和福利待遇。同時(shí),我們還積極推廣健康生活方式,倡導員工關(guān)注自身健康,提高生活質(zhì)量。
五、展望未來(lái),繼續努力
展望未來(lái),我們將繼續秉承“服務(wù)員工、促進(jìn)發(fā)展”的宗旨,不斷加強自身建設,提高服務(wù)水平。我們將繼續為員工維權、組織文化活動(dòng)、加強安全生產(chǎn)宣傳等方面的工作而努力,為員工創(chuàng )造更好的工作和生活環(huán)境。同時(shí),我們也期待員工的積極參與和支持,共同推動(dòng)員工工會(huì )的發(fā)展。
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隨著(zhù)第二季度的結束,我們醫院的工作也進(jìn)入了一個(gè)重要的總結階段。在過(guò)去的三個(gè)月里,全院上下齊心協(xié)力,以患者為中心,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量,取得了顯著(zhù)的成果。
一、醫療服務(wù)質(zhì)量穩步提升
我們始終堅持以患者為中心,持續優(yōu)化醫療服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強醫務(wù)人員培訓,提升專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識,我們確保了患者能夠享受到更加安全、高效、溫馨的醫療服務(wù)。
二、醫療技術(shù)創(chuàng )新與科研進(jìn)展
在醫療技術(shù)創(chuàng )新方面,我們積極引進(jìn)先進(jìn)的醫療設備和技術(shù),提升醫院的診療水平。同時(shí),我們也注重科研工作的開(kāi)展,鼓勵醫務(wù)人員參與科研項目,推動(dòng)醫院的學(xué)術(shù)水平和醫療技術(shù)創(chuàng )新。
三、團隊協(xié)作與患者滿(mǎn)意度提升
我們重視團隊協(xié)作和醫患溝通,通過(guò)加強團隊建設,提高醫務(wù)人員的凝聚力和工作效率。同時(shí),我們也積極傾聽(tīng)患者意見(jiàn)和建議,不斷提升患者滿(mǎn)意度,努力構建和諧醫患關(guān)系。
醫院第二季度的`工作取得了一定的成績(jì),但我們深知還有許多不足之處需要改進(jìn)。我們將繼續努力,以患者為中心,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短68
我是xxx藥店的xxx,現向大家匯報藥店第二季度的工作總結。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì):
1.第二季度,藥店銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了xx%,達到了xxx萬(wàn)元,完成了季度銷(xiāo)售目標。
2.通過(guò)團隊合作和市場(chǎng)拓展,我們成功推廣了多種新產(chǎn)品,受到了廣大客戶(hù)的好評和認可。
二、服務(wù)質(zhì)量:
1.我們不斷完善服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,保證了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.積極開(kāi)展健康講座和義診活動(dòng),增進(jìn)了客戶(hù)對藥店的了解和信任。
三、團隊建設:
1.藥店團隊凝聚力進(jìn)一步增強,員工之間相互合作,互相鼓勵,共同奮斗。
2.我們定期組織員工培訓,提高了員工的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識。
四、成績(jì)的'收獲:
1.本季度,藥店在市場(chǎng)競爭中穩步前行,提高了品牌知名度和市場(chǎng)份額。
2.藥店在上市公司會(huì )計核算方面取得了較大突破,為公司的未來(lái)發(fā)展奠定了基礎。
未來(lái),我們將繼續努力,不斷追求卓越,提高服務(wù)水平,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)拓市場(chǎng),為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
最后,感謝各位領(lǐng)導和同事的支持與配合,讓我們一起努力,共同創(chuàng )造更加輝煌的業(yè)績(jì)!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短69
第二季度,安全生產(chǎn)工作始終是我們工作的重中之重。通過(guò)全體員工的共同努力,我們圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則,扎實(shí)開(kāi)展了一系列安全生產(chǎn)活動(dòng),有效提升了公司的安全生產(chǎn)管理水平。以下是對本季度安全生產(chǎn)工作的總結。
一、安全生產(chǎn)管理與監督
1、安全生產(chǎn)日常管理工作:本季度,我們進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)日常管理制度,確保了各項安全生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,我們深入研究和解決了安全生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,明確了各級人員的安全生產(chǎn)職責。同時(shí),我們加強了對安全員的管理和培訓,確保他們具備足夠的安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識和能力。
2、安全生產(chǎn)責任制落實(shí):我們嚴格執行安全生產(chǎn)責任制,確保各級領(lǐng)導親自抓安全生產(chǎn)工作,將安全責任層層分解,落實(shí)到人。對于重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節,我們實(shí)行定人定崗,定期進(jìn)行安全檢查和巡回檢查,確保及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患。
二、安全生產(chǎn)宣傳與教育
1、安全生產(chǎn)宣傳:我們充分利用廣播、板報、標語(yǔ)等多種形式,廣泛宣傳安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規,使廣大員工深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性,牢固樹(shù)立“安全第一”的.思想。
2、安全教育培訓:我們開(kāi)展了經(jīng)常性的安全教育培訓活動(dòng),通過(guò)上課、培訓等方式,提高員工的安全生產(chǎn)知識和技能水平。同時(shí),我們還組織了應急演練活動(dòng),提高了員工的應急處理能力和自救互救能力。
三、安全生產(chǎn)隱患排查與治理
1、隱患排查:我們定期開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查活動(dòng),重點(diǎn)排查生產(chǎn)設備、電氣設施、消防設施等方面的安全隱患,確保及時(shí)發(fā)現并處理潛在的安全風(fēng)險。
2、隱患治理:對于排查出的安全隱患,我們制定了詳細的整改措施和時(shí)間表,并安排專(zhuān)人負責跟進(jìn)整改情況。同時(shí),我們還建立了隱患治理的長(cháng)效機制,確保類(lèi)似問(wèn)題不再發(fā)生。
四、總結與展望
回顧第二季度的安全生產(chǎn)工作,我們取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足。我們將繼續努力,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度和措施,加強安全生產(chǎn)宣傳和教育,提高員工的安全意識和技能水平。同時(shí),我們還將加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,共同推動(dòng)公司的安全生產(chǎn)工作不斷向前發(fā)展。
五、注意事項
安全生產(chǎn)工作永遠在路上,不能有絲毫松懈。在未來(lái)的工作中,我們必須繼續堅持“安全第一”的原則,加強安全生產(chǎn)管理和監督,確保公司的安全生產(chǎn)形勢持續穩定向好。同時(shí),也希望廣大員工能夠積極參與安全生產(chǎn)工作,共同為公司的安全生產(chǎn)貢獻力量。
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轉眼20xx年第二季度已經(jīng)過(guò)去,回想第二季度來(lái)的工作,在院領(lǐng)導的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,心內科各項工作取得了可喜的成績(jì),現總結如下:
一、改善病區環(huán)境,夯實(shí)基礎護理,達到患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區。通過(guò)簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),使護士有的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀(guān)察病情,協(xié)助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個(gè)月的患者滿(mǎn)意度調查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
二、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。
1、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)三級醫師查房制度.,住院醫生堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),達到歷史最高水平。
2、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的.使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
三、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì )時(shí)間對科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,科室危重病人多,共搶救危重病人1000多例。
四、加強學(xué)習,打造和諧科室、學(xué)習型科室。
在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情況下,我們科繼續堅持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,從常見(jiàn)心血管病、臨床新進(jìn)展、危重疑難病例討論等,讓大家輪流講課,以達到人人都有鍛煉的機會(huì )
五、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設 我科人員利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫生少的境況下,為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
2、強化規章制度的落實(shí) 在科室每周一次周會(huì )上,強調各項規章制度的落實(shí),醫療質(zhì)量的提高,醫療安全,醫生,護士職責執行情況。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估
六、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。
1、與阜外心血醫院等多家醫院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
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整個(gè)第二季度是個(gè)人適應和自我調整的階段,隨著(zhù)工作經(jīng)驗的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應,各方面能力也得到相應提升,整體來(lái)說(shuō),二季度是一個(gè)成長(cháng)和收獲的季度,現將工作做如下幾方面總結:
一、個(gè)人工作
1、理論知識再學(xué)習
盡管大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是工程造價(jià),對于造價(jià)相關(guān)方面理論知識并不陌生,但由于長(cháng)期進(jìn)行招標工作,加之新的規定不斷完善,因此對現階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jì)不盡如人意,但也是意料之中?荚嚱Y束后,將考試中做錯的、不會(huì )的知識點(diǎn)再次溫故,并在書(shū)中做了標記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗
理論知識無(wú)論多淵博,多扎實(shí),沒(méi)有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗理論的標準,也是新人積累經(jīng)驗的佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過(guò)了清單、控制價(jià),一籌莫展過(guò),也犯過(guò)錯誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗教訓也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐,F在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過(guò)程中,相信過(guò)程必定艱辛,也相信結果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場(chǎng),懷著(zhù)空杯的心態(tài),在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習,個(gè)人能力才能得以提升,但是當個(gè)人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的`時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì )碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(cháng),補已之短,早日實(shí)現個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標。說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做來(lái)難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
二、個(gè)人不足
1、野心欠缺、動(dòng)力不足
俗話(huà)說(shuō),不想當將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標形成的無(wú)形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標。但這些都不是憑空而來(lái),需要在生活在工作中不斷摸索,樹(shù)立堅定的信念,明確標桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標,為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細節關(guān)注度不高
細節決定成敗,絕對不是一句空話(huà),造價(jià)工作對細節要求更甚。一個(gè)小數點(diǎn)、一個(gè)數字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對整個(gè)工程的建設發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細節也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問(wèn)題。
3、難以保持長(cháng)久的工作激情
初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì )因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當人無(wú)法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì )被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(cháng)久的工作激情著(zhù)實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì )有疲憊期,如何在重復繁瑣的工作中尋求當初的滿(mǎn)腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當初為何要走這條路,是什么支撐你堅持了這么久。
三個(gè)月中,多類(lèi)別的實(shí)踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善;鶎拥腻憻捠浅砷L(cháng)的必須,我會(huì )堅定信念,在未來(lái)的工作中再接再厲。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短72
在第二季度中,財務(wù)部門(mén)在公司整體戰略指引下,認真履行各項財務(wù)職責,確保公司財務(wù)運作的規范、高效和透明。本季度,我們主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作,總結如下:
一、工作概況
1. 財務(wù)報告與分析:編制并提交了季度財務(wù)報告,對各項財務(wù)指標進(jìn)行了深入分析,為公司管理層提供了決策支持。
2. 資金管理:有效管理了公司的現金流,確保了資金的充足性和流動(dòng)性,同時(shí)積極尋求降低資金成本的機會(huì )。
3. 稅務(wù)籌劃:根據稅法規定,合理規劃了公司的稅務(wù)策略,減輕了稅務(wù)負擔。
4. 內部控制:加強了內部控制制度建設,確保了財務(wù)信息的真實(shí)性和準確性。
二、重點(diǎn)成果
1. 財務(wù)報告質(zhì)量提升:本季度財務(wù)報告編制質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升,報告內容更加全面、準確,得到了公司管理層的高度認可。
2. 成本控制效果顯著(zhù):通過(guò)精細化管理,有效降低了公司的`運營(yíng)成本,提高了經(jīng)濟效益。
3. 稅務(wù)籌劃成果顯著(zhù):通過(guò)合理的稅務(wù)籌劃,為公司節省了大量稅款,減輕了稅務(wù)負擔。
4. 內部控制體系完善:建立了完善的內部控制體系,有效防范了財務(wù)風(fēng)險,確保了公司財務(wù)安全。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
1. 問(wèn)題:部分員工對財務(wù)制度理解不夠深入,導致在執行過(guò)程中存在偏差。
解決方案:加強財務(wù)制度的培訓和宣傳,提高員工對財務(wù)制度的認知度和執行力。
2. 問(wèn)題:在稅務(wù)籌劃過(guò)程中,遇到了一些復雜的稅法問(wèn)題,影響了籌劃效果。
解決方案:加強與稅務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)作,積極尋求專(zhuān)業(yè)稅務(wù)咨詢(xún)機構的支持,提高稅務(wù)籌劃的準確性和有效性。
四、自我反思
在第二季度的工作中,財務(wù)部門(mén)取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。在財務(wù)報告編制方面,雖然質(zhì)量有所提升,但仍需進(jìn)一步提高報告的及時(shí)性和可讀性。在資金管理方面,雖然確保了資金的充足性和流動(dòng)性,但在資金運用效率方面還有待提高。在稅務(wù)籌劃方面,雖然取得了一定的成果,但仍需加強對稅法的學(xué)習和研究,提高籌劃的針對性和實(shí)效性。在內部控制方面,雖然建立了完善的體系,但仍需加強監督和檢查力度,確保各項制度得到有效執行。
五、未來(lái)計劃
針對第二季度工作中存在的問(wèn)題和不足,財務(wù)部門(mén)制定了以下未來(lái)計劃:
1. 加強財務(wù)報告編制工作,提高報告的及時(shí)性和可讀性,為公司管理層提供更加全面、準確的財務(wù)信息。
2. 進(jìn)一步優(yōu)化資金管理策略,提高資金運用效率,降低資金成本。
3. 加強稅法學(xué)習和研究,提高稅務(wù)籌劃的針對性和實(shí)效性,為公司節省更多稅款。
4. 加強內部控制監督和檢查力度,確保各項制度得到有效執行,防范財務(wù)風(fēng)險。
同時(shí),財務(wù)部門(mén)將積極與公司其他部門(mén)加強溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)公司財務(wù)工作的順利開(kāi)展。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短73
隨著(zhù)第二季度工作的圓滿(mǎn)結束,我們對本季度的各項工作進(jìn)行了全面回顧和總結。本季度,公司全體員工齊心協(xié)力,克服了諸多困難,取得了一系列顯著(zhù)成果,F將本季度工作總結如下,以期為新季度的工作提供借鑒和指導。
一、主要工作回顧
1. 業(yè)務(wù)發(fā)展方面
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,公司積極拓展市場(chǎng),深入挖掘客戶(hù)需求,成功簽訂了一系列重要合同。同時(shí),加強與合作伙伴的溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)項目進(jìn)展,實(shí)現了業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng)。此外,我們還加強了對新興市場(chǎng)的調研,為公司未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展奠定了堅實(shí)基礎。
2. 內部管理方面
在內部管理方面,公司進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。通過(guò)加強員工培訓,提升了員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我們還完善了績(jì)效考核制度,激發(fā)了員工的工作積極性。此外,公司還加強了與員工的溝通與交流,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
3. 技術(shù)創(chuàng )新方面
在技術(shù)創(chuàng )新方面,公司加大了研發(fā)投入,推出了一系列具有競爭力的新產(chǎn)品。同時(shí),我們加強了與高校、科研機構的合作,引進(jìn)了一批優(yōu)秀人才,為公司的技術(shù)創(chuàng )新提供了有力支持。此外,我們還積極參與行業(yè)交流活動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展趨勢,為公司的`技術(shù)創(chuàng )新指明了方向。
二、成績(jì)與不足
1. 成績(jì)
本季度,公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、內部管理和技術(shù)創(chuàng )新等方面取得了顯著(zhù)成績(jì)。業(yè)務(wù)規模不斷擴大,市場(chǎng)份額逐步提升;內部管理不斷優(yōu)化,員工素質(zhì)不斷提高;技術(shù)創(chuàng )新成果豐碩,新產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力不斷增強。這些成績(jì)的取得,離不開(kāi)全體員工的辛勤付出和共同努力。
2. 不足
盡管本季度取得了一定成績(jì),但我們也清醒地認識到存在一些不足之處。例如,在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,部分員工的市場(chǎng)敏感度有待提高;在內部管理方面,部分工作流程仍需進(jìn)一步優(yōu)化;在技術(shù)創(chuàng )新方面,我們還需要加大研發(fā)投入,提升自主創(chuàng )新能力。針對這些問(wèn)題,我們將在新季度的工作中加以改進(jìn)和提升。
三、展望與計劃
1. 展望
展望未來(lái),我們將繼續秉承“創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)精神,以市場(chǎng)需求為導向,以技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力,不斷推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),我們將加強與行業(yè)內外優(yōu)秀企業(yè)的交流與合作,共同推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
2. 計劃
針對本季度存在的不足之處,我們將制定以下工作計劃:
。1)加強市場(chǎng)調研,提高員工市場(chǎng)敏感度,為業(yè)務(wù)拓展提供有力支持;
。2)進(jìn)一步優(yōu)化內部管理流程,提高工作效率,降低運營(yíng)成本;
。3)加大研發(fā)投入,提升自主創(chuàng )新能力,推出更多具有競爭力的新產(chǎn)品;
。4)加強員工培訓和團隊建設,提升員工綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
本季度的工作雖然取得了一定成績(jì),但我們仍需保持清醒的頭腦,正視存在的問(wèn)題和不足。在新季度的工作中,我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),全力以赴推動(dòng)公司各項工作再上新臺階,為公司的發(fā)展貢獻新的力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短74
在過(guò)去的第二季度,我們藥店全體員工齊心協(xié)力,努力工作,在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jì),F將本季度的工作總結如下:
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面
本季度我們通過(guò)優(yōu)化商品陳列、加強員工培訓、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)等措施,有效地提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。與上一季度相比,銷(xiāo)售額有了一定程度的增長(cháng),同時(shí)顧客滿(mǎn)意度也有所提高。
二、藥品管理方面
嚴格按照藥品管理法規的要求,做好藥品的采購、驗收、儲存、養護等工作。確保藥品質(zhì)量安全可靠,無(wú)過(guò)期、變質(zhì)藥品上架銷(xiāo)售。對特殊藥品進(jìn)行了嚴格的管理和監控,確保其使用安全規范。
三、員工培訓方面
組織了多次內部培訓,包括藥品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)禮儀等方面的內容。通過(guò)培訓,員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提升,能夠更好地為顧客提供專(zhuān)業(yè)的用藥指導和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、顧客服務(wù)方面
始終堅持以顧客為中心的服務(wù)理念,注重提升顧客的`購物體驗。員工們熱情接待每一位顧客,耐心解答顧客的疑問(wèn),積極處理顧客的投訴和建議,努力提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度。
五、市場(chǎng)拓展方面
積極開(kāi)展市場(chǎng)調研,了解顧客需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),適時(shí)調整商品結構和營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),加強與周邊社區、醫療機構的合作與交流,擴大藥店的影響力和知名度。
然而,在本季度的工作中也存在一些不足之處。例如,部分員工在工作中還存在一些不規范的操作行為,需要進(jìn)一步加強管理和培訓;個(gè)別藥品的銷(xiāo)售情況不理想,需要深入分析原因并采取相應的改進(jìn)措施。
在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷改進(jìn)和完善我們的工作。加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;進(jìn)一步優(yōu)化藥品管理,確保藥品質(zhì)量安全;持續提升顧客服務(wù)水平,增強顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度;積極拓展市場(chǎng),提高藥店的競爭力和市場(chǎng)份額。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短75
隨著(zhù)本季度工作的結束,后勤部門(mén)在公司的整體運營(yíng)中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。在此,我將對后勤部門(mén)在第二季度的工作進(jìn)行詳細的總結,旨在回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,為下一季度的工作提供參考和借鑒。
一、工作內容
1、日常行政管理:包括員工考勤、辦公環(huán)境維護、會(huì )議組織等,確保公司日常運營(yíng)的有序進(jìn)行。
2、物資管理:負責辦公用品、設備、耗材的采購、分發(fā)和庫存管理,保障公司各部門(mén)的正常運轉。
3、設施維護:對公司內部設施進(jìn)行定期檢查和維護,確保設施的正常運行,提高員工的工作效率。
4、安全管理:加強公司安全管理,包括消防安全、設備安全、員工安全等方面,確保公司人員和財產(chǎn)的安全。
5、服務(wù)支持:為公司員工提供各項服務(wù)支持,如餐飲服務(wù)、清潔服務(wù)、交通服務(wù)等,提升員工滿(mǎn)意度。
二、重點(diǎn)成果
1、物資管理效率提升:通過(guò)優(yōu)化采購流程和庫存管理系統,減少了物資浪費,提高了管理效率。
2、設施維護質(zhì)量提高:定期設施檢查和及時(shí)維修,減少了故障發(fā)生率,提高了設備使用效率。
3、安全管理效果顯著(zhù):加強安全培訓和應急演練,提高了員工的安全意識和應對突發(fā)事件的能力。
4、員工滿(mǎn)意度提升:通過(guò)改善服務(wù)質(zhì)量和提高響應速度,員工對后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度有了顯著(zhù)提升。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
1、問(wèn)題:物資采購周期長(cháng),影響工作效率。
解決方案:加強與供應商的溝通與合作,優(yōu)化采購流程,縮短采購周期。
2、問(wèn)題:設施維護存在遺漏,部分設備出現故障。
解決方案:加強設施維護的監管和檢查力度,確保維護工作的全面性和及時(shí)性。
3、問(wèn)題:?jiǎn)T工對部分服務(wù)不滿(mǎn)意,存在投訴現象。
解決方案:加強員工需求調研,針對不滿(mǎn)意的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、自我評估
在第二季度的工作中,后勤部門(mén)取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。例如,在物資采購方面,還需要進(jìn)一步縮短采購周期,提高采購效率;在設施維護方面,還需要加強監管和檢查力度,確保維護工作的`全面性和及時(shí)性。同時(shí),我們也應該更加關(guān)注員工的需求和反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和提高員工滿(mǎn)意度。
五、未來(lái)計劃
針對第二季度的工作總結,我們制定了以下未來(lái)計劃:
1、優(yōu)化采購流程:加強與供應商的溝通與合作,進(jìn)一步縮短采購周期,提高采購效率。
2、加強設施維護:加大設施維護的監管和檢查力度,確保維護工作的全面性和及時(shí)性。
3、提升服務(wù)質(zhì)量:加強員工需求調研,針對不滿(mǎn)意的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,提高員工滿(mǎn)意度。
4、推動(dòng)創(chuàng )新管理:積極探索后勤管理的新模式、新方法,推動(dòng)后勤工作的創(chuàng )新與發(fā)展。
通過(guò)第二季度的工作總結,我們深刻認識到后勤工作在公司運營(yíng)中的重要性。我們將繼續努力,不斷提升后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短76
隨著(zhù)第二季度的結束,作為急診醫生的我,回顧這一季度的工作,深感責任重大,同時(shí)也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
一、工作概況
本季度,我接診了眾多急診患者,涉及心血管疾病、創(chuàng )傷、中毒等多種緊急情況。面對各種復雜的病情,我始終保持冷靜、迅速的判斷和有效的處理,確;颊吣軌虻玫郊皶r(shí)有效的救治。
二、專(zhuān)業(yè)技能提升
在急診工作中,我不斷學(xué)習和更新醫學(xué)知識,尤其是針對急性疾病的診療技術(shù)和急救措施。通過(guò)參加醫院組織的培訓、學(xué)術(shù)講座以及在線(xiàn)學(xué)習,我提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能,為患者提供了更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
三、團隊協(xié)作與溝通
急診工作離不開(kāi)團隊的協(xié)作與溝通。我與同事之間建立了良好的合作關(guān)系,共同面對各種挑戰。我們互相學(xué)習、互相幫助,確;颊咴谧疃痰臅r(shí)間內得到準確的診斷和有效的'治療。同時(shí),我也注重與患者的溝通,耐心解釋病情和治療方案,緩解他們的緊張情緒。
四、未來(lái)展望
回顧過(guò)去的工作,我深感自己在急診工作中取得了一定的成績(jì),但也存在許多不足之處。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習、提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí),我也將更加注重團隊協(xié)作和溝通,與同事們共同為急診工作的發(fā)展貢獻力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短77
回望這第二季度來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調。
第二季度來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的'專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。第二季度的系統培訓下來(lái),考核結果證明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,資料涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)。
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。第二季度來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一向在努力!但是,應對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的第二季度的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短78
隨著(zhù)第二季度的結束,作為婦產(chǎn)科醫生的我,回首過(guò)去三個(gè)月的工作,深感責任重大,同時(shí)也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。以下是我對本季度工作的總結。
一、臨床工作總結
在第二季度,我接診了眾多婦產(chǎn)科患者,包括孕婦的產(chǎn)前檢查、分娩指導,以及婦科疾病的診斷和治療。我始終堅持以患者為中心,認真傾聽(tīng)她們的訴求,詳細解釋病情和治療方案,確保每位患者都能得到滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。
在分娩過(guò)程中,我始終保持高度的警覺(jué)和責任心,確保母嬰安全。我積極與助產(chǎn)士、護士等團隊成員協(xié)作,共同應對各種突發(fā)情況,確保分娩過(guò)程的順利進(jìn)行。同時(shí),我也注重與孕婦的溝通,緩解她們的緊張情緒,讓她們在分娩過(guò)程中感受到溫暖和關(guān)懷。
二、專(zhuān)業(yè)技能提升
為了不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,我積極參加醫院組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)。我深入學(xué)習了最新的婦產(chǎn)科診療技術(shù)和理論知識,包括產(chǎn)前診斷、無(wú)痛分娩、微創(chuàng )手術(shù)等。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我更加熟練地掌握了這些技能,為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。
三、團隊協(xié)作與溝通
在婦產(chǎn)科工作中,團隊協(xié)作和溝通至關(guān)重要。我積極與團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作,共同應對各種挑戰和困難。我尊重每位團隊成員的意見(jiàn)和建議,認真傾聽(tīng)她們的想法,共同為患者的健康貢獻自己的`力量。
四、未來(lái)展望
回顧過(guò)去三個(gè)月的工作,我深感自己在臨床技能、團隊協(xié)作和溝通等方面都有了很大的提升。然而,我也意識到自己還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí),我也將更加注重團隊協(xié)作和溝通,與同事們共同為婦產(chǎn)科的發(fā)展貢獻自己的力量。
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短79
隨著(zhù)第二季度的結束,我們的酒店也迎來(lái)了一個(gè)充實(shí)而富有成效的時(shí)期。在此,我代表酒店管理層,對全體員工在第二季度的工作表示衷心的感謝和崇高的敬意。本季度,我們在面臨市場(chǎng)變化、客戶(hù)需求多樣化等多重挑戰的同時(shí),通過(guò)團隊協(xié)作、創(chuàng )新管理和優(yōu)化服務(wù),實(shí)現了酒店的穩步發(fā)展和業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)。以下是對本季度工作的全面總結。
一、業(yè)績(jì)概述
在第二季度,我們酒店的業(yè)績(jì)呈現出穩步上升的趨勢?头咳胱÷瘦^第一季度提高了xx%,餐飲收入增長(cháng)了xx%,會(huì )議及宴會(huì )服務(wù)也取得了顯著(zhù)的增長(cháng)。這些成績(jì)的取得,離不開(kāi)全體員工的辛勤付出和不懈努力。
二、主要工作成果
1、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
我們通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、加強員工培訓、優(yōu)化設施設備等措施,有效提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。在第二季度,我們收到了大量客戶(hù)的正面反饋,客戶(hù)滿(mǎn)意度指數較第一季度上升了xx個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
我們積極創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道宣傳、推出優(yōu)惠活動(dòng)、加強與旅行社和OTA平臺的合作等方式,有效吸引了更多客戶(hù)。同時(shí),我們還加強了與周邊企業(yè)和機構的合作,拓展了酒店的市場(chǎng)份額。
3、團隊建設與培訓
我們注重團隊建設,通過(guò)舉辦員工團建活動(dòng)、開(kāi)展員工培訓、設立員工獎勵計劃等方式,提高了員工的凝聚力和工作積極性。在第二季度,我們成功舉辦了多次員工培訓活動(dòng),提升了員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
4、安全管理強化
我們始終將安全管理放在首位,加強了對酒店內部和周邊環(huán)境的安全巡查和監控,確保了客戶(hù)的人身和財產(chǎn)安全。同時(shí),我們還加強了員工的安全意識培訓,提高了員工應對突發(fā)事件的能力。
三、存在的問(wèn)題與不足
在取得成績(jì)的同時(shí),我們也意識到存在一些問(wèn)題和不足。主要包括以下幾個(gè)方面:
1、部分員工的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)水平還有待提高。
2、酒店設施設備老化,需要加大維修和更新力度。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還需要進(jìn)一步完善和創(chuàng )新。
五、改進(jìn)措施與展望
針對存在的問(wèn)題和不足,我們將采取以下措施加以改進(jìn):
1、加強員工培訓和管理,提高員工的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)水平。
2、加大酒店設施設備的'維修和更新力度,提升客戶(hù)的入住體驗。
3、進(jìn)一步完善和創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,拓展酒店的市場(chǎng)份額。
展望未來(lái),我們將繼續秉承“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的宗旨,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和管理水平,努力提升酒店的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。同時(shí),我們也希望全體員工能夠繼續發(fā)揚團結協(xié)作、勇于創(chuàng )新的精神,共同為酒店的繁榮發(fā)展貢獻力量。
第二季度是我們酒店發(fā)展中的重要階段。在全體員工的共同努力下,我們取得了顯著(zhù)的成績(jì)和進(jìn)步。同時(shí),我們也清醒地認識到存在的問(wèn)題和不足,并制定了相應的改進(jìn)措施。相信在全體員工的共同努力下,我們一定能夠迎來(lái)更加美好的未來(lái)!
個(gè)人季度工作總結范文簡(jiǎn)短80
隨著(zhù)煤礦第二季度工作的結束,我們回顧過(guò)去三個(gè)月的工作,深感責任重大、任務(wù)艱巨。在這段時(shí)間里,我們全體員工團結一心,積極應對各種挑戰,確保了煤礦的安全、高效生產(chǎn),F對第二季度工作進(jìn)行總結,以便更好地指導后續工作。
一、工作回顧
1.安全生產(chǎn):我們始終把安全生產(chǎn)放在首位,嚴格執行安全操作規程,加強安全監管和隱患排查。通過(guò)加大安全投入,提高員工安全意識,我們有效降低了事故發(fā)生率,確保了煤礦的安全生產(chǎn)。
2.生產(chǎn)任務(wù):在第二季度,我們按照年初制定的生產(chǎn)計劃,全力推進(jìn)煤炭生產(chǎn)。通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高設備利用率、加強員工技能培訓等措施,我們順利完成了生產(chǎn)任務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了有力保障。
3.環(huán)境保護:我們積極響應國家環(huán)保政策,加強煤礦環(huán)境治理。通過(guò)采用先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)、加強廢水廢氣處理、推進(jìn)綠色礦山建設等措施,我們有效減少了環(huán)境污染,提升了企業(yè)形象。
4.技術(shù)創(chuàng )新:我們注重技術(shù)創(chuàng )新,加大研發(fā)投入,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設備。通過(guò)技術(shù)改造和升級,我們提高了煤炭開(kāi)采效率,降低了生產(chǎn)成本,為企業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。
二、工作亮點(diǎn)
1.安全生產(chǎn)成果顯著(zhù):通過(guò)加強安全管理和隱患排查,我們實(shí)現了安全生產(chǎn)零事故的目標,為企業(yè)的'穩定發(fā)展奠定了基礎。
2.生產(chǎn)任務(wù)超額完成:在全體員工的共同努力下,我們超額完成了第二季度的生產(chǎn)任務(wù),為公司創(chuàng )造了更多的經(jīng)濟效益。
3.環(huán)保工作取得新進(jìn)展:我們積極響應國家環(huán)保政策,加大環(huán)保投入,取得了顯著(zhù)的環(huán)保成果,提升了企業(yè)的社會(huì )形象。
4.技術(shù)創(chuàng )新成果豐碩:我們注重技術(shù)創(chuàng )新,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設備,提高了煤炭開(kāi)采效率,降低了生產(chǎn)成本,為企業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
1.問(wèn)題:在生產(chǎn)過(guò)程中,部分設備老化嚴重,影響了生產(chǎn)效率。同時(shí),部分員工對新技術(shù)、新設備的掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強培訓。
2.改進(jìn)措施:我們將加大設備投入,更新老舊設備,提高生產(chǎn)效率。同時(shí),加強員工技能培訓,提高員工對新技術(shù)、新設備的掌握程度,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
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