致年輕的你散文
一天，從某業(yè)務(wù)單位辦事出來(lái)，被一個(gè)在街口發(fā)傳單的小姑娘攔截，主題是美容減肥。這當然是我非常感興趣的話(huà)題，但許多年前在上海的徐家匯南京路我就經(jīng)常被推銷(xiāo)員成功攔截，成為他們誘騙消費的對象，所以，現在我要學(xué)會(huì )抵擋。
我仰著(zhù)頭，看也不看那姑娘手中的單子，徑直朝前走去。小姑娘幾乎沒(méi)做任何努力，就撤退了，撤退的速度比我念頭轉換的速度還要快。雖然我不理她往前走，但眼角的余光還是看見(jiàn)她被我拒絕后，不好意思極度羞慚地快速退后，又用那花花綠綠的宣傳單捂住了自己的臉龐。是啊，青春的女孩子，這樣招搖地在街頭攔截路人來(lái)推銷(xiāo)她們的產(chǎn)品和服務(wù)，屢屢碰壁，有時(shí)連解說(shuō)的機會(huì )都撈不到，情緒怎么可能不受打擊，又怎么可能不懊惱又羞愧地將臉捂起來(lái)呢？可是我可愛(ài)又可憐的小姑娘呀，你只要再堅持一會(huì )，堅持一小會(huì )，把你細碎的聲音再放大一點(diǎn)，或是鼓足勇氣拖住我的胳膊糾纏一會(huì )，你，就成功了一次呀……連我這樣沒(méi)有意志力的顧客，都輕易地放棄，我真是有點(diǎn)擔心你的業(yè)績(jì)哦。
回想起前兩天，我和帆在南門(mén)頭一家比較有特色的女裝服飾店流連。所有的衣物都是全棉休閑系列，所有的顏色，非黑即白。就是這樣一個(gè)比較有特色的女裝服飾店里，有兩名營(yíng)業(yè)員，其中一名，深深地吸引了我。她也是一個(gè)年輕的小姑娘。那天天氣有點(diǎn)悶，這個(gè)小姑娘全身上下武裝的都是她們自己的品牌服飾，她竟然穿了一件黑色的羽絨馬甲。我直截了當地問(wèn)她：“這么熱，你穿羽絨馬甲太夸張了吧？”女孩子朗聲回答：“不要緊啊，店里開(kāi)著(zhù)空調……再說(shuō)，為了宣傳我們的品牌，熱一點(diǎn)又算什么呢？”說(shuō)的多好！我唯有贊嘆，贊嘆她那一派無(wú)知又無(wú)畏的泰然！在這里，“無(wú)知”，是指不知道慚愧不知道惶恐不知道對自己沒(méi)有信心。我在她的店里裝模作樣地兜了一圈，卻啥也沒(méi)買(mǎi)，而且很世故老道地挑起毛病來(lái)，那簡(jiǎn)直是顯而易見(jiàn)的，東西太貴了！一條全棉的黑裙子，好意思開(kāi)價(jià)千多塊，搶錢(qián)��？我這樣的顧客，即使只看不買(mǎi)氣場(chǎng)也是非常強勢的，不過(guò)這個(gè)營(yíng)業(yè)員小姑娘，她也有很好的對抗氣場(chǎng)（說(shuō)實(shí)在話(huà)，我現在才知道那種只可意會(huì )不可言傳的感覺(jué)叫做氣場(chǎng)）。她一直保持熱情和禮貌，充滿(mǎn)信心地介紹她的產(chǎn)品。當我評價(jià)她們的產(chǎn)品太貴時(shí)，她微笑但是底氣很足地回答我：“我們這個(gè)品牌的產(chǎn)品，確實(shí)是需要這樣的價(jià)格，因為從布到衣每一道工序我們都追求卓越完美。好的品質(zhì)，是要匹配好的價(jià)格，如果再由您這么好氣質(zhì)的客人來(lái)消費，那就再好不過(guò)了！”我不由地打心眼里喜歡這個(gè)年輕的女孩子，她是一個(gè)多么棒的銷(xiāo)售天才！最后，我們出門(mén)，她認真地和我們道別，并誠摯地歡迎我們下次再來(lái)！她也許想不到，我沒(méi)有買(mǎi)她店里的任何產(chǎn)品，卻對她留下了深刻的印象。
同樣是兩個(gè)小姑娘，所持的態(tài)度天壤之別。當然，我不能因為我對那個(gè)售衣女孩的良好印象，就輕視那個(gè)攔截路人推銷(xiāo)美容減肥的女孩，相反，我對她的弱，充滿(mǎn)了憐惜。我想，也許她會(huì )找到更適合她的工作，比如，不用出門(mén)，靜靜地學(xué)一門(mén)洗臉或是按摩的手藝，在女客人光顧的時(shí)候，安寧地服務(wù)，寂靜地交流。除了純正的精油和到位的手法，還有年輕的女子，微細如蘭的鼻息，將女客人推進(jìn)美容睡眠的休養生息。
我喜歡她們，年輕的姑娘們！因為，我也是從年輕一路走來(lái)。高考落榜后，我就在珠山中路幫一家浙江老板看過(guò)鞋攤。遇到星期天，老板會(huì )將一張鋼絲床拖到門(mén)口，擺上許多特價(jià)鞋子。那時(shí)候我還戴著(zhù)學(xué)生眼鏡，我就守著(zhù)這張鋼絲床非常起勁地叫賣(mài)。我賣(mài)鞋子遇見(jiàn)了最最偏愛(ài)我的語(yǔ)文老師。我無(wú)知無(wú)畏，熱情高昂，主動(dòng)和他打招呼，并給他推薦一雙又便宜又實(shí)惠的皮鞋！但我的老師，我那最最鐘愛(ài)我的語(yǔ)文老師，他穿好我推薦給他的皮鞋，抬起頭來(lái)看著(zhù)我，他的眼眶里含著(zhù)眼淚！而我笑顏如花。十七歲，我高考落榜，我在珠山中路賣(mài)皮鞋。
到了上海。我好好的世紀聯(lián)華招商部助理不做，在幾個(gè)狐朋狗友的建議下去做房地產(chǎn)銷(xiāo)售。入行的時(shí)候，我連東南西北都分不清楚。但那有什么關(guān)系，2003年的上海，房?jì)r(jià)已經(jīng)漲瘋了，我乘瘋而瘋的加入，又何罪之有呢？做房地產(chǎn)銷(xiāo)售員第一關(guān)竟然是派發(fā)傳單，俗稱(chēng)“掃街”。我掃了三天街，熟悉了靜安區到普陀區的大部分高檔樓盤(pán)，也走斷了一雙黑色的達芙妮高跟涼鞋。我的第一單業(yè)績(jì)在第四天芝麻開(kāi)門(mén)，在西康路的云都苑。當然，不是所有的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員都能在入行第四天欣慰開(kāi)張，但我想說(shuō)的是，我那時(shí)候的無(wú)知無(wú)畏和一往無(wú)前，現在回想起來(lái)，依舊豪邁輝煌，十分享受！首次帶看首次下定，即刻成交，那應該不只是一個(gè)小小的偶然，而是偶然里的必然吧？我是多么地大膽多么地皮厚，又是多么地熱情萬(wàn)分呀！我將我的情緒我的氣場(chǎng)，象冰淇淋上頭的奶油一樣，傾情地往我的客戶(hù)身上澆去，我不成交，誰(shuí)成交？誰(shuí)又知道，成交的前一個(gè)小時(shí)，我笑容可掬引領(lǐng)著(zhù)我的客戶(hù)去看房，手心里還捏著(zhù)一只指南針呢！
說(shuō)到業(yè)績(jì)成交，必須補充一點(diǎn)派發(fā)傳單的戲劇性故事，那不太美好。我將傳單往富麗花苑一家人的窗戶(hù)里塞的時(shí)候，一個(gè)變態(tài)的老太婆突然開(kāi)門(mén)銳聲尖叫！在上海某些見(jiàn)鬼的高檔樓盤(pán)，這些變態(tài)的富貴老太婆業(yè)主，是可以因為我的此種行徑（就是往她窗戶(hù)里塞了一張廣告紙而已）而將我扭送派出所的！小區的保安氣喘吁吁地上樓來(lái)調解，也許那時(shí)候我看上去還比較清秀，保安大哥情緒明顯地偏袒我這一邊，男人們，總是喜歡同情小鳥(niǎo)依人般的年輕女人！他叫我向老太婆道歉多說(shuō)些好話(huà)，其實(shí)我好話(huà)已經(jīng)說(shuō)了好幾籮筐了！但那個(gè)老太婆就是不肯饒過(guò)我，一定要扭送我去派出所！她還羞辱我說(shuō)，你做房產(chǎn)中介還不如睡到馬路當中去賣(mài)來(lái)得快！她的話(huà)激得我怒火中燒，我立刻隨機應變用了一句我母親的經(jīng)典原創(chuàng )回應她：“是的，太太，我們都是要到馬路上去賣(mài)的，只有您是不賣(mài)的，你們家都是自產(chǎn)自銷(xiāo)的……”那老太婆銳叫一聲昏了過(guò)去！這下連保安也幫不了我，我只好進(jìn)了一趟派出所！等我領(lǐng)導來(lái)派出所領(lǐng)人的時(shí)候，我一點(diǎn)也不覺(jué)得羞慚，更沒(méi)有哭哭啼啼，我甚至不做解釋。我的.領(lǐng)導也不多問(wèn)，就是領(lǐng)我去了巧面館。我“呼哧呼哧”吃完了一碗面，頭也不抬，開(kāi)口說(shuō)的從派出所出來(lái)的第一句話(huà)是“再來(lái)一碗！”
還要說(shuō)一說(shuō)豪宅買(mǎi)賣(mài)部的輝煌歷史。講了一件進(jìn)派出所的不堪往事，一定要用一件比較輝煌的事情來(lái)蓋一下，否則心里憋屈！那是一位死了半年的客戶(hù)（這里的“死”，是指銷(xiāo)售沒(méi)戲的“死”，不是人真的死了），大家都認為他是一個(gè)只看房不買(mǎi)房的破落戶(hù)，而他自稱(chēng)是臺灣的一位著(zhù)名國畫(huà)家！大家都以為他吹牛，我卻頑固地要將這頭牛追到底。我帶他的老母親去看房，他要開(kāi)畫(huà)展沒(méi)空，我就主動(dòng)說(shuō)到他家去接他母親。這不是一件容易的事情，要消除他對一個(gè)房地產(chǎn)中介銷(xiāo)售員的戒備，需要的不僅僅是時(shí)間。我接了他母親看房以后，給她母親講上海的老故事，還買(mǎi)上海的特產(chǎn)綠豆糕給她吃，然后在午睡前將她送回！老天爺，這天下班的時(shí)候，畫(huà)家就攙著(zhù)他母親揣著(zhù)五萬(wàn)塊現金來(lái)下定了，連討價(jià)還價(jià)的程序都沒(méi)有，那可是一套570萬(wàn)的豪宅！為了怕那套房子的賣(mài)家反悔（賣(mài)家反悔跳價(jià)的事情經(jīng)常發(fā)生），我連夜揣著(zhù)那五萬(wàn)塊趕到寧波去送定！第二天，賣(mài)家早上出門(mén)的時(shí)候，我已經(jīng)從早上5點(diǎn)在他家的小區門(mén)口等到了8點(diǎn)，漫長(cháng)的寒風(fēng)刺骨的三個(gè)小時(shí)啊，我都沒(méi)有騷擾他一下子！你說(shuō)他合同能不簽嗎？所以2004年底圣誕來(lái)臨，漫天雪花飛起，業(yè)績(jì)NO.1的香檳，不為我開(kāi)，還為誰(shuí)開(kāi)？
我很聰明嗎？不，我只是個(gè)笨小孩。當我上臺去領(lǐng)獎金時(shí)，我的領(lǐng)導，一個(gè)男人，他有點(diǎn)難為情地告知我，我制服外套下端的一粒紐扣，十分邋遢地垂吊著(zhù)，很難看而且有隨時(shí)墜落的危險！而我一點(diǎn)也不難堪，我當他的面，將外套翻轉，將紐扣上那截半死不活的線(xiàn)頭，“嗖”地往里拉拉緊，然后我就昂首挺胸去上臺領(lǐng)獎了！
思緒無(wú)邊，就此悠然打住。因為境況雷同表現卻完全不同的兩個(gè)小姑娘，我敲下以上文字，是對青春的致意和問(wèn)候，也是對未來(lái)的后起之秀，含著(zhù)欣賞，也含著(zhù)憐惜。姑娘們，路在腳下，你要好好走。
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