關(guān)于銷(xiāo)售試用期轉正工作總結（精選5篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編收集整理的關(guān)于銷(xiāo)售試用期轉正工作總結（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售試用期轉正工作總結1
在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統，因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷(xiāo)以備查用，嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
回顧一年來(lái)的工作，我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷(xiāo)售試用期轉正工作總結2
我在從事電話(huà)銷(xiāo)售工作以來(lái)便認識到履行好職責的重要性，雖然銷(xiāo)售工作所需的門(mén)檻并不高卻需要有著(zhù)對工作的積極性，即愿意為了績(jì)效的提升而努力從而為公司發(fā)展帶來(lái)更多效益，于是我便在領(lǐng)導與同事們的支持下積極展開(kāi)銷(xiāo)售工作，通過(guò)客戶(hù)資源的積累以及銷(xiāo)售技巧的運用獲得了不少業(yè)績(jì)，現如今我也憑借著(zhù)銷(xiāo)售工作中的良好表現得以轉正，以下是我轉正前完成電話(huà)銷(xiāo)售工作的總結。
重視崗前培訓階段的學(xué)習從而掌握銷(xiāo)售技巧的運用，我很慶幸公司有著(zhù)較為系統的培訓從而讓新員工有著(zhù)適應職場(chǎng)生活的過(guò)程，所以我很重視培訓階段的學(xué)習并以此來(lái)加深對職責的理解，從銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的學(xué)習到與同事進(jìn)行模擬對話(huà)，對我來(lái)說(shuō)這個(gè)過(guò)程無(wú)疑讓我提前了解了銷(xiāo)售人員的工作內容，從中也了解到入職前對銷(xiāo)售工作的理解是比較膚淺的，因此我很重視這個(gè)階段的學(xué)習并了解銷(xiāo)售工作的注意事項，從中對客戶(hù)類(lèi)型以及信息的獲取渠道有了一定的了解，而且對于打消客戶(hù)顧慮也是銷(xiāo)售工作中需要做好的。
強化客戶(hù)資源的積累以便于獲得更多的人脈資源，想要在銷(xiāo)售工作中取得進(jìn)展自然要重視人脈的積累，所以我在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中都會(huì )體現出自身的專(zhuān)業(yè)程度，打消對方的顧慮從而讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任，而且建立良好的合作關(guān)系也便于今后的工作中取得更多效益，所以我很重視溝通技巧的運用并以此來(lái)獲得客戶(hù)的好感，而且與新客戶(hù)結束通話(huà)以后都會(huì )留下自己的聯(lián)絡(luò )方式，這樣的話(huà)也能夠通過(guò)多次交流從而讓客戶(hù)下達訂單。
注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習并多與同事進(jìn)行溝通，我明白業(yè)務(wù)知識的學(xué)習有助于專(zhuān)業(yè)水平的提升，至少在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中能夠更好地解決對方的問(wèn)題，所以我在試用期內很重視這方面的學(xué)習并以此來(lái)提升自身的底蘊，加深對公司業(yè)務(wù)的理解并以此來(lái)提升自身的銷(xiāo)售能力，畢竟在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)往往更容易打動(dòng)對方，而且我也會(huì )與同事溝通從而檢驗自身的理解是否存在偏差，這種嚴謹的態(tài)度也為銷(xiāo)售工作的完成帶來(lái)了不少便利之處。
我會(huì )繼續做好電話(huà)銷(xiāo)售工作并為了業(yè)績(jì)的提升而努力，希望通過(guò)工作中的努力能夠在業(yè)績(jì)方面有著(zhù)較大的提升，我也會(huì )牢記領(lǐng)導的'指示并朝著(zhù)成為給優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的目標而努力。
銷(xiāo)售試用期轉正工作總結3
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題，每一次問(wèn)題出現，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的，我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：
一、心態(tài)方面
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷(xiāo)售人員，我始終認為，勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機會(huì )，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。賣(mài)得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待；賣(mài)的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng)；時(shí)刻自省，每個(gè)細節都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。加強團隊合作意識，和同事互幫互助。
二、銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在，顧客才會(huì )相信你，覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè)，而且誠信，為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中，要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算�；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
談單過(guò)程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個(gè)人標準帶給顧客，并熟練運用各種銷(xiāo)售技巧。認真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài)，來(lái)判斷顧客的性格以及購買(mǎi)意向，以及分析顧客的購買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候，先穩住客戶(hù)再說(shuō)，不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn)，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的意見(jiàn)，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機型特點(diǎn)去引導，要轉型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性�？蛻�(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶(hù)關(guān)系
三、轉正后計劃
努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭取達到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標準。每月?tīng)幦椭昝孢_成任務(wù)，遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長(cháng)的機會(huì )。
銷(xiāo)售試用期轉正工作總結4
我是在秋天來(lái)到公司的，不知不覺(jué)現在已經(jīng)到冬天了，三個(gè)月的試用期就這么過(guò)去了。三個(gè)月的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作，很好地鍛煉了我，給了我許多的幫助，讓我在短時(shí)間內，迅速地成長(cháng)起來(lái)。這三個(gè)月里面，最大地收獲，是讓我知道了工作的艱辛，在工作里面，一定要適度地改變自己，而不是我們去改變工作。
因為一些個(gè)人原因，我辭掉了上一份的乘務(wù)員工作。經(jīng)過(guò)好幾天的找工作，我進(jìn)入到了我們xx房屋銷(xiāo)售中心，做房產(chǎn)銷(xiāo)售員。
跟上一份工作一樣，我們房產(chǎn)銷(xiāo)售員每一天都必須要穿上制服，西裝、領(lǐng)帶一樣都不能少。就跟網(wǎng)上說(shuō)的一樣，每天西裝革履的，除了領(lǐng)導，還有可能是銷(xiāo)售。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，還是天氣最炎熱的“秋老虎”時(shí)節，出去幾分鐘都是一身的汗，一點(diǎn)都不想離開(kāi)空調，可是我們做房產(chǎn)銷(xiāo)售的依舊需要穿著(zhù)西裝，系著(zhù)領(lǐng)帶，帶領(lǐng)客戶(hù)出去看房子。逛完一趟下來(lái)，后背已經(jīng)濕透了。坐在客戶(hù)的車(chē)里面，都不敢把后背靠在靠墊上，生怕弄臟客戶(hù)的車(chē)。到了現在這個(gè)冬天，我們仍舊是這一身，帶著(zhù)客戶(hù)去看房子，再冷也只能忍著(zhù)，等客戶(hù)出去之后，才趕緊把棉襖拿出來(lái)穿上，那時(shí)候有手都被凍僵了。這樣的一種挑戰，很好地鍛煉了我的意志力，因為是我自己找的工作，所以我必須要堅持下來(lái)，不能夠輕易就放棄，不能讓別人看輕我。
上一份工作，是因為我沒(méi)有管住自己的脾氣與客人發(fā)生了爭執，被領(lǐng)導給批評，因為當時(shí)錯誤并不在我，可還是受到了領(lǐng)導的批評，所以氣不過(guò)辭職了。到了房產(chǎn)銷(xiāo)售的崗位上，每一天都需要與不同的客戶(hù)打交道，我害怕在失去一分工作，所以逼著(zhù)自己改變自己的脾氣，無(wú)論遇到什么怪脾氣的客戶(hù)、遇到什么刁鉆的問(wèn)題罵，我都要忍住自己，不讓自己的情緒外露。所以這三個(gè)月的時(shí)間，讓我改變了我的性格，學(xué)會(huì )了適度地調整自己的情緒。
最后，就是口才的問(wèn)題了。作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售，本質(zhì)上還是銷(xiāo)售，所以對于口才是非�？粗氐�。所以在試用期里面，我在沒(méi)有客人過(guò)來(lái)的時(shí)候，我就早售樓大廳的交樓，看關(guān)于房產(chǎn)的雜志、視頻，學(xué)習相關(guān)的知識。這樣在客戶(hù)過(guò)來(lái)的時(shí)候，我就能夠很好的回答客戶(hù)的各種各樣的問(wèn)題，能夠給客戶(hù)更多的建議，更客戶(hù)在看房的時(shí)候，有更多的話(huà)題可以聊，避免場(chǎng)面陷入尷尬。這也是我在試用期里面，做出來(lái)好幾單業(yè)務(wù)的制勝法寶。
銷(xiāo)售試用期轉正工作總結5
我于X月X日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前擔任銷(xiāo)售專(zhuān)員一職，負責銷(xiāo)售工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。因此，我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
在銷(xiāo)售部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話(huà)，那么隨著(zhù)時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì )很好的保護好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團結同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會(huì )到有一個(gè)優(yōu)秀的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。
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