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產(chǎn)品在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步驟
1.創(chuàng )意形成。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)始于創(chuàng )意形成,即系統化地尋找新產(chǎn)品主意。為了找到幾個(gè)好主意,企業(yè)一般都要進(jìn)許多創(chuàng )意。對新產(chǎn)品創(chuàng )意的搜尋必須系統進(jìn)行而不能偶然任意化。否則,盡管企業(yè)會(huì )發(fā)許多創(chuàng )意,但絕大多數與企業(yè)所在的行業(yè)不對口。新產(chǎn)品創(chuàng )意的主要來(lái)源包括內部來(lái)源、顧客、競爭對手,銷(xiāo)售商和供應商以及其他等。
2.創(chuàng )意篩選。
創(chuàng )意形式的目的是創(chuàng )造大量的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )意。接下來(lái)幾個(gè)階段的目的是減少創(chuàng )意的數量。第一個(gè)創(chuàng )意減少階段創(chuàng )意篩選,篩選的目的是盡可能找到好創(chuàng )意放棄舊創(chuàng )意。在后面幾個(gè)階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本飛漲,所以企業(yè)必須采用能轉變或盈利產(chǎn)品的創(chuàng )意。
3.概念的形成和測試。
一個(gè)有吸引力的構思必須發(fā)展成為一個(gè)產(chǎn)品概念。區分產(chǎn)品創(chuàng )意、產(chǎn)品概念和產(chǎn)品形象是一件很重要的事情。產(chǎn)品創(chuàng )意是指企業(yè)可以考慮向市場(chǎng)提供的一種可能產(chǎn)品的主意。產(chǎn)品概念是指用有意義的消費者術(shù)語(yǔ)對構思的詳盡描述。產(chǎn)品形象是指消費者觀(guān)察實(shí)際產(chǎn)品或潛在產(chǎn)品的方式。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定。
5.業(yè)務(wù)分析。
業(yè)務(wù)分析指考察新產(chǎn)品的預計銷(xiāo)售、成本利潤,以便查明他們是否滿(mǎn)足企業(yè)的目標。如果滿(mǎn)足,產(chǎn)品就能進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段了。
6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
如果產(chǎn)品概念通過(guò)了商業(yè)測驗,就可以進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段。在此,市場(chǎng)研究與開(kāi)發(fā)或者工程部門(mén)可以把市場(chǎng)概念發(fā)展成實(shí)體產(chǎn)品。但是,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步驟現在要求加大投資。這一步驟將揭示產(chǎn)品構思能否被轉變成實(shí)際有效的產(chǎn)品。樣品必須有要求的性能特色,還必須傳達想要表現的心理特征。
7.市場(chǎng)試銷(xiāo)。
如果產(chǎn)品通過(guò)了性格和消費者測試,接下來(lái)一步便是市場(chǎng)試銷(xiāo)了,在這一階段產(chǎn)品及銷(xiāo)售方案被放入到更加逼真的市場(chǎng)環(huán)允許境中去。市場(chǎng)試銷(xiāo)使營(yíng)銷(xiāo)商在進(jìn)行大筆投資全面推廣產(chǎn)品之前通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品獲得經(jīng)驗。它允許企業(yè)測試產(chǎn)品和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案---市場(chǎng)定位戰略、廣告、銷(xiāo)售、定價(jià)、品牌和包裝、預算標準。
8.正式上市。
市場(chǎng)試銷(xiāo)為管理部門(mén)提供所需信息以做出最終決策:是否要推出先產(chǎn)品?如果企業(yè)進(jìn)一步讓產(chǎn)品正式上市,即把新產(chǎn)品推向市場(chǎng),則企業(yè)將面臨很高的成本。企業(yè)將不得不建造或租用生產(chǎn)設施。
9.加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
許多企業(yè)把他們的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序組織成有序的幾個(gè)步驟,從創(chuàng )意形成開(kāi)始到正式上市結束。根據這以有序的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法。一個(gè)企業(yè)傳遞給下一個(gè)部門(mén)和階段。這一有順序、循序漸進(jìn)的程序能幫助控制復雜和危險的產(chǎn)品項目。但是這樣做也有可能相當慢,這很危險。在飛速變化和激烈競爭的市場(chǎng)中,如此之慢但又具有確定性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序會(huì )使企業(yè)把一些潛在的銷(xiāo)售和利潤丟失給聰明的競爭對手。
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