銀行個(gè)人述職述廉報告(通用16篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的銀行個(gè)人述職述廉報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行個(gè)人述職述廉報告 1
我于20xx年9月?lián)蝬x支行行長(cháng)。任職以來(lái),帶領(lǐng)團隊積極進(jìn)取,始終把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)作為工作核心,以效益作為支行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),但面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,深感自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、人事管理能力的欠缺,支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,未能與總行發(fā)展保持高度一致,部分指標與任務(wù)存在較大的差距,希望在今后的工作中,能夠得到上級領(lǐng)導和同事的細心指導和點(diǎn)撥。
下面,根據總行要求,就支行20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況向大家做述職報告,懇請各位批評指正。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況與原因分析
。ㄒ唬┐婵罘矫
截止20xx年8月31日,我行存款余額9944萬(wàn)元,較年初增長(cháng)577萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的41.78%。其中:個(gè)人存款日均較年初增長(cháng)1073萬(wàn)元,完成全年個(gè)人存款日均任務(wù)的89.46%;單位存款日均較年初下降2萬(wàn)元,完成全年單位存款日均任務(wù)的-3.09%。
以上數據反映,我行個(gè)人儲蓄存款存在沖高回落以及單位存款業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的特點(diǎn),我個(gè)人認為主要有以下幾個(gè)方面的原因。
1、網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)展迅猛,蠶食儲蓄存款較為嚴重。以支付寶、余額寶為首的互聯(lián)網(wǎng)集資平臺發(fā)展迅猛,對儲蓄存款的分流影響嚴重(包括一些違規集資平臺,對儲蓄存款的分流也有一定的影響)。部分年輕人熱衷于追求高收益及高自由度的儲蓄業(yè)務(wù),對銀行存款業(yè)務(wù)依賴(lài)度下降。
2、居民住房需求、房地產(chǎn)投資需求增加,導致存款流失。今年富順及周邊房地產(chǎn)市場(chǎng)火爆,xx轄區內的農民進(jìn)城購房以及房地產(chǎn)投資熱情較高,導致儲蓄存款流失。
3、拆后重建剛性支出集中釋放,導致我行儲蓄存款流失嚴重。20xx年xx轄區的高鐵拆遷款陸續到位,下半年拆后重建陸續啟動(dòng),導致春節前后拆遷戶(hù)集中支取儲蓄存款,用于支付材料款及人工工資,儲蓄存款流失約700萬(wàn)左右。
4、員工業(yè)務(wù)攬儲積極性未充分調動(dòng),效果不明顯。存款重心由余額轉為日均后,加大了業(yè)務(wù)攬儲難度,員工積極性下降,業(yè)務(wù)攬儲效果不明顯。
5、對公存款吸收乏力。我支行轄區暫無(wú)一定規模的企事業(yè)單位,暫時(shí)對公賬戶(hù)只要xx小學(xué)校和瑞和建筑公司(公司規模極。,無(wú)支柱性產(chǎn)業(yè),農業(yè)種養大戶(hù)也較少,對公存款吸收難度較大。
。ǘ┵J款方面
截止20xx年8月31日,我行貸款余額4055萬(wàn)元,較年初下降103萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的-25.95%。其中:貸款日均較年初下降-48萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的-14.98%。
原因分析
1、貸款核銷(xiāo)金額大,對貸款余額影響較大。20xx年6月,根據總行安排,對朱春燕貸款300萬(wàn)元進(jìn)行了核銷(xiāo)賬務(wù)處理,對貸款余額影響較大。若不核銷(xiāo),我行貸款余額較年初上升197萬(wàn)元,完成全年貸款余額任務(wù)的49.62%。
2、由于客戶(hù)經(jīng)理輪換,優(yōu)質(zhì)、大額客戶(hù)流失明顯,對貸款余額增長(cháng)影響較大。由于20xx年原客戶(hù)經(jīng)理輪換,帶走了大批優(yōu)質(zhì)、大額客戶(hù),減少貸款余額約380萬(wàn)。
3、二手房按揭貸款發(fā)展不利,新增貸款資源不穩定。與xx支行有業(yè)務(wù)關(guān)系的中介機構業(yè)務(wù),已被原客戶(hù)經(jīng)理帶走。新發(fā)展的中介機構,因總行二手房政策及評估情況的改變,優(yōu)勢不明顯,獲客情況較難,結合總行二手房信貸規?刂魄闆r,暫停了與中介機構的合作,因此二手房按揭穩定資源被切斷。
4、自身貸款資源有限,未能及時(shí)補充貸款流失。由于我已經(jīng)7年未從事客戶(hù)經(jīng)理工作,以前掌握的客戶(hù)已多年未聯(lián)系,缺少業(yè)務(wù)合作和交流的機會(huì ),支行貸款流失后,未能及時(shí)補充。
5、貸款新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度不夠,新客戶(hù)增長(cháng)較慢。由于屬于4人網(wǎng)點(diǎn),支行長(cháng)兼任有大堂經(jīng)理職責,較多的精力用于了存量貸款的維護、手機銀行的營(yíng)銷(xiāo)、各類(lèi)宣傳和排查,對于市場(chǎng)新客戶(hù)的尋找缺少時(shí)間,新客戶(hù)的增長(cháng)較為緩慢,從而導致新增貸款增加不明顯。
。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)方面
截止20xx年8月31日,我行代理保險業(yè)務(wù)手續費收入2.15萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的72.88%(全年任務(wù)83%)。該項指標有信心完成全年目標。
。ㄋ模╇娮鱼y行業(yè)務(wù)方面
截止20xx年8月31日,電子銀行交易占比73.26%,完成全年任務(wù)的29.43%。蜀信e有效客戶(hù)數318.75,完成全年任務(wù)的`55.92%。
原因分析:
1、我行無(wú)代理業(yè)務(wù)、ATM機,手機銀行發(fā)展滯后,非柜臺交易較少,影響了該項指標的完成。我行正在大力發(fā)展手機銀行,爭取突破,穩步提升電子銀行交易占比。
2、由于xx支行手機銀行發(fā)展一直相對滯后,20xx年是9月下旬才開(kāi)始發(fā)力,年終勉強完成全年目標,基礎不牢固,對20xx年的業(yè)務(wù)指標有較大的影響,F在農戶(hù)正在支取財政補貼,正是我行大力發(fā)展手機銀行的有利時(shí)機,該指標應該會(huì )有較為明顯的改善,蜀信e有效客戶(hù)數指標,我行有信心完成。
。ㄎ澹┵Y產(chǎn)質(zhì)量方面
截止20xx年8月31日,我行不良貸款余額51.05萬(wàn)元,較3月末下降4.04萬(wàn)元(三月不良貸款余額28.。8萬(wàn)元),完成全年任務(wù)的13.99%。由于訴訟收回,存在時(shí)間差,年底完成該項任務(wù)難度較大。
原因分析
1、受市場(chǎng)原因影響,個(gè)人大額貸款信用風(fēng)險突出。截止目前1戶(hù)因賭博破產(chǎn),無(wú)法按期償還10萬(wàn)元貸款本息。1戶(hù)因工程投資失敗、離婚等多種原因資不抵債,無(wú)法按期償還36.6萬(wàn)元本息,因訴訟收回存在時(shí)間差,該項不良貸款化解難度較大。
2、部分農戶(hù)外出務(wù)工更換電話(huà)號碼后未主動(dòng)聯(lián)系我行及左鄰右舍,貸款本息、利息逾期后無(wú)法及時(shí)取得聯(lián)系,形成逾期貸款。
二、下一步工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┘訌妶F隊建設,努力提高團隊競爭力。通過(guò)交心談心、任務(wù)指標、工資績(jì)效收益的計算、鼓舞士氣,提高員工工作積極性,扭轉個(gè)別員工消極心理。
。ǘ┓e極拓展業(yè)余攬儲,增加儲蓄存款余額。
。ㄈ┓e極拓展貸款新客戶(hù),增加貸款新血液。
。ㄋ模┐罅Πl(fā)展中間業(yè)務(wù),努力完成中間業(yè)務(wù)及電子銀行業(yè)務(wù)。
。ㄎ澹┫氡M一切辦法努力化解不良,嚴控新增貸款風(fēng)險。
。┘訌姶褰M、干部的聯(lián)系,搞好關(guān)系,爭取在金融相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳、推廣方面獲得支持與幫助。
以上述職報告,請領(lǐng)導和同事評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見(jiàn)。借此機會(huì )向幫助過(guò)我的各級領(lǐng)導和同事表示誠摯的謝意。
銀行個(gè)人述職述廉報告 2
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認真遵守規章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2平平年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的`堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
。1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
。2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
。3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現過(guò)一筆差錯。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行個(gè)人述職述廉報告 3
尊敬的省行領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
寒風(fēng)呼嘯雪滿(mǎn)長(cháng)空,我行XX年的工作也伴隨著(zhù)寒冷的腳步進(jìn)入到年終的收官階段,根據總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學(xué)習,加強自身素質(zhì)建設,努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,遵守金融法規,認真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導的講話(huà)精神,增強大局意識和責任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養和思想水平。
在平時(shí)工作中,為了學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門(mén)負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統內各行進(jìn)行數據對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時(shí),我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問(wèn)題。近幾年,我纂寫(xiě)了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時(shí)報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀(guān)點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒。
二、團結協(xié)作,當好參謀助手,共同推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。作為副行長(cháng),我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題,在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見(jiàn)和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委平李行長(cháng)到總行黨校學(xué)習三個(gè)月,分行和省行黨委責成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統一安排在6月11日必須完成核心系統上線(xiàn)工作,二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),三是按照省行要求在“五一”前必須完成車(chē)改并向全行員工發(fā)放車(chē)補。此外,更為重要的一項任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標?芍^工作千頭萬(wàn)緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長(cháng)與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
從去年開(kāi)始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛處等五個(gè)部門(mén)的工作。由于世行項目在公司條線(xiàn)的全面推廣和消費信貸管理系統在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)平行編制的“世行項目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險部門(mén)負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題,使我對公司和個(gè)貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開(kāi)展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(cháng)遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶(hù)開(kāi)展調查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位,排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,頂住說(shuō)情風(fēng),堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算,堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管?chē)H業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認真研究外匯政策和當地的'市場(chǎng)情況,經(jīng)常與部門(mén)負責人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統外匯業(yè)務(wù),規范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險為前提,繼續保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據市場(chǎng)需要,因地制宜創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1-11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現各項收入折合人民幣1289萬(wàn)元。我行外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)在交行系統排名均排在前五位。整個(gè)國外匯入款筆數和速匯金業(yè)務(wù)筆數在交行系統均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結算量已趕超了當地農行、建行和工行,在延邊地區同業(yè)中穩居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶(hù)歡迎,具有很強的市場(chǎng)競爭力。
我對分管的安全保衛工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛處的負責同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當地平機關(guān)保持密切聯(lián)系,認真聽(tīng)取對加強我行安全保衛工作的意見(jiàn)和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認真落實(shí)安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時(shí)轉發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng )新,促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績(jì),但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開(kāi)展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,由于自己長(cháng)期從事金融工作,比較謹慎沉穩,有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續努力學(xué)習,不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規定的內容,結合分管部門(mén)的工作談一談對明年工作的設想:
XX年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
第一,要從延邊交行持續發(fā)展的戰略高度,加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長(cháng)、風(fēng)險分散、收益穩定的特點(diǎn)。此外,由于延邊地區出國勞務(wù)收入所形成的購買(mǎi)力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺。到11月末,我行個(gè)人貸款余額已達6.6億元,占比高達49.69%,個(gè)貸利息收入達到3583萬(wàn)元,比去年同期增加1175萬(wàn)元,個(gè)貸利息收入占全行各項收入總額的29.38%。而個(gè)貸不良率按五級分類(lèi)口徑僅達到0.21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng )造條件,大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。
第二,要調整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰略。從延邊地區經(jīng)濟發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現狀來(lái)看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險,在我行現有的6.7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無(wú)法確;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉移到管理好現有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險放在首位,切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。
第三,繼續推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹(shù)立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶(hù),創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)做大做強,保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統內的領(lǐng)先地位;
延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來(lái)自不易的,作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導和同志們給予批評指正。
銀行個(gè)人述職述廉報告 4
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的`培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類(lèi)期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,力求做一名合格的xx員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責
在給銀監局報送xx工程報表時(shí),能夠及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,非凡是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀(guān)念,及時(shí)了解把握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識,提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標任務(wù),為xx的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好。
銀行個(gè)人述職述廉報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導及同事們:
回顧20xx年,我在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全行的經(jīng)營(yíng)目標,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,通過(guò)營(yíng)造良好的信貸文化,建立風(fēng)險控制長(cháng)效機制,使我行的信貸管理水平進(jìn)一步提高,風(fēng)險防范能力不斷增強,結構調整取得初步成效,信貸規模、質(zhì)量與效益實(shí)現了同步增長(cháng),F將20xx年度的個(gè)人述職及述廉情況報告如下:
一、取得的主要成績(jì)及措施
。ㄒ唬┬刨J規模、質(zhì)量和效益實(shí)現同步增長(cháng)。在過(guò)去的一年中,我部堅持以發(fā)展為主題、以效益為核心、以質(zhì)量為基礎的經(jīng)營(yíng)管理思想,各項授信業(yè)務(wù)在更加合規和穩健的基礎上保持了快速發(fā)展。一是客戶(hù)數量有明顯增加。我部將新增客戶(hù)數納入考核體系,使全行的授信客戶(hù)由年初的1701個(gè)增加到年末的1983個(gè),客戶(hù)群進(jìn)一步擴大,表內外授信余額達到276.94億元,比年初凈增加了33.09億元。自營(yíng)貸款余額為156.1億元,比年初凈增加33.62億元,增幅達到27,增長(cháng)速度是近幾年來(lái)最快的一年。二是信貸資產(chǎn)的質(zhì)量明顯提高。在轉化了“洲際酒店”等存量不良貸款的基礎上,嚴格控制新增不良貸款,使資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯改善,不良貸款比率和余額實(shí)現雙降,不良貸款率已經(jīng)降至1.53,不良率是我行成立以來(lái)的最低點(diǎn)。三是信貸資產(chǎn)效益有逐步改善。加強了利率和利息回收的業(yè)務(wù)管理,平均利率水平由年初的6.13提高到年末的6.61,較年初提高了0.48個(gè)百分點(diǎn);年末的收息率為97.9,較去年末的80.35提高了17.55個(gè)百分點(diǎn),盈利能力有所提高,信貸規模、質(zhì)量和效益實(shí)現了同步增長(cháng)。
。ǘ┓婪讹L(fēng)險的能力進(jìn)一步加強。為了有效控制新增不良貸款,提高我行的盈利能力和市場(chǎng)競爭能力,我部著(zhù)眼于建立和完善風(fēng)險監測、預警與防范的長(cháng)效機制,狠抓貸款三查制度,從而使我行防范信貸風(fēng)險的能力得到進(jìn)一步提高。
1、在貸前調查方面。一是加強貸前調查,統一調查報告格式。我部下發(fā)了《商業(yè)銀行關(guān)于加強公司類(lèi)信貸業(yè)務(wù)貸前調查的指導意見(jiàn)》,要求客戶(hù)經(jīng)理要深入到客戶(hù)中去,調查到詳細情況。在此基礎上,又在全行范圍內推行了統一的公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)調查報告格式,規范了信貸調查報告的內容。二是建立了客戶(hù)進(jìn)入與退出標準,優(yōu)化客戶(hù)結構。根據我行情況,結合市場(chǎng)實(shí)際,我部在年初就制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標準,指導支行進(jìn)行客戶(hù)選擇,提高客戶(hù)質(zhì)量,更好地防范授信風(fēng)險。三是狠抓人員培訓,提高信貸隊伍素質(zhì)。20xx年我部采取舉辦培訓班、召開(kāi)視頻會(huì )和崗位互動(dòng)等多種方式,開(kāi)展了5期信貸業(yè)務(wù)的培訓,使客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)選擇、風(fēng)險評估、貸后管理以及銀行承兌、貿易融資等方面的業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險控制能力有所增強。
2、在授信審查方面。一是清理和完善規章制度,理順審查機制。20xx年,我部對信貸管理制度進(jìn)行了全面清理,并制訂和完善了《xx市商業(yè)銀行20xx年授信投向指引》、《xx市商業(yè)銀行法人客戶(hù)公開(kāi)授信管理辦法》、《xx市商業(yè)銀行關(guān)于進(jìn)一步加強房地產(chǎn)貸款管理的通知》等11個(gè)辦法制度。二是嚴格執行政策法規,切實(shí)防范政策性風(fēng)險。對不符合《貸款通則》規定的借款主體及貸款用途不予審批;對產(chǎn)能過(guò)剩、高污染、高能耗以及資源耗費型企業(yè)的授信業(yè)務(wù)實(shí)行嚴格控制。三是規范授信審查審批,切實(shí)防范信用風(fēng)險和操作風(fēng)險。重點(diǎn)是嚴格控制借新還舊、貸款展期和重組,同時(shí),加強對股東背景的審查,嚴禁對信用等級在BBB以下的客戶(hù)進(jìn)行授信。四是修訂合同文本,規避授信業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險。在法律部的配合下,我部牽頭完成了《貸款合同》、《最高額抵押借款總合同》、《抵押合同》等xx個(gè)格式合同文本的修訂,更好地控制和規避了合同文本中的法律風(fēng)險。
3、在貸后管理方面。一是建立分片聯(lián)系制度,完善風(fēng)險預警機制?傂匈J后管理中心按支行分片,實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系制度,在總行與各分支機構之間搭建起貸后管理信息溝通的雙向互動(dòng)橋梁。同時(shí),還建立了授信業(yè)務(wù)60日到期監控制度,先后下發(fā)整改通知和加強授信后管理通知39份,向總行領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)報送重要風(fēng)險預警信息5條。二是現場(chǎng)檢查和非現場(chǎng)檢查相結合,加強貸后跟蹤管理。貸后管理中心在加強非現場(chǎng)檢查的同時(shí),加大了現場(chǎng)檢查的力度,并針對貸后管理的薄弱環(huán)節和存量授信業(yè)務(wù)出現的風(fēng)險苗頭,適時(shí)策劃和啟動(dòng)了風(fēng)險敞口300萬(wàn)元以上公司授信業(yè)務(wù)調查、銀行承兌匯票簽發(fā)業(yè)務(wù)調查、房地產(chǎn)專(zhuān)項調查、年內到期授信業(yè)務(wù)調查、樓宇按揭業(yè)務(wù)調查等9項重點(diǎn)調查和現場(chǎng)檢查。全年共查出各類(lèi)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險問(wèn)題73個(gè)、管理問(wèn)題11個(gè),涉及問(wèn)題授信金額7.49億元。三是編制貸后管理手冊,規范貸后管理行為。20xx年,為了解決貸后管理不到位,基礎管理仍顯薄弱等問(wèn)題,我部貸后管理中心編寫(xiě)了《貸后管理手冊》,全面規范了貸后管理的制度、流程和標準,對提高我行的貸后管理水平必將起到積極作用。
4、在信息系統管理方面。我行信貸管理的電子化水平明顯改善,具體表現在以下幾個(gè)方面:一是信貸管理系統進(jìn)一步優(yōu)化,數據質(zhì)量得到提高。我行信貸管理信息系統通過(guò)一年的使用,在各部室、支行提出的相關(guān)需求基礎上,我部與科技部反復磋商,初步確定了信貸管理信息系統優(yōu)化方案,使該系統得到不斷優(yōu)化,系統的統計、查詢(xún)和監測功能開(kāi)始發(fā)揮。二是企業(yè)征信系統正式上線(xiàn),信息查詢(xún)更加快捷方便。按照人總行全面征信管理的要求,我部配合科技部成功完成了信貸管理信息系統與全國企業(yè)征信系統接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數據的報送,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶(hù)信息已按時(shí)提交全國企業(yè)征信系統入庫,為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。三是個(gè)人征信系統全面啟用,信用查詢(xún)實(shí)現全覆蓋。我行對私業(yè)務(wù)在個(gè)人征信系統中的查詢(xún)率達到100,該系統拓寬了我行個(gè)人客戶(hù)信用信息的查詢(xún)渠道,提高了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的審批效率,同時(shí),在宏觀(guān)調控背景下,為預防假按揭提供了有效的防范工具。四是在線(xiàn)審批開(kāi)始推行,電子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下,借鑒其它先進(jìn)銀行的經(jīng)驗,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標志著(zhù)我行授信業(yè)務(wù)向電子化審批邁出了重要的一步。
。ㄈ┬刨J結構調整取得初步成效。截止20xx年12月31日,我行貸款余額為xx7.07億元(不含貼現38.24億元),存貸比為56.7%(含貼現的存貸比為69.7%)。其中,我行最大十戶(hù)貸款余額為32.26億元,占我行資本凈額的135.75,比去年末下降了62.67個(gè)百分點(diǎn);余期一年以上的中長(cháng)期貸款余額為47.18億元,中長(cháng)期貸款比例為766.27,較年初增加了470個(gè)百分點(diǎn);關(guān)聯(lián)交易授信余額為36.84億元,較年初的38.52億元下降了1.68億元,各項信貸結構調整指標均圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )下達的目標任務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)了我行的結構調整,大額授信、集中度風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險有所釋放。
。ㄋ模┓瓷虡I(yè)賄賂及案件防范扎實(shí)推進(jìn)。為了弘揚誠信、敬業(yè)、創(chuàng )新、清廉的企業(yè)精神,防范商業(yè)賄賂,我在不斷加強思想建設,抵制拜金主義、享樂(lè )主義的同時(shí),與部室員工一起認真學(xué)習了《銀監會(huì )關(guān)于進(jìn)一步加強案件風(fēng)險防范的通知》及銀行業(yè)案件專(zhuān)項治理第九次、第十次會(huì )議精神,輸理和查找了近兩年來(lái)本部室及業(yè)務(wù)管理條線(xiàn)內控管理中的薄弱環(huán)節和案件風(fēng)險防范中存在的問(wèn)題,并針對問(wèn)題進(jìn)行了整改,擬訂了《授信人員廉潔自律暫行規定》,簽訂了《信貸管理部治理商業(yè)賄賂承諾書(shū)》,進(jìn)一步規范了授信行為,做到了警鐘常鳴,營(yíng)造了一個(gè)反腐倡廉、人人自律的氛圍。
二、當前信貸管理中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬╆P(guān)聯(lián)交易授信余額居高不下。由于歷史的原因,我行關(guān)聯(lián)交易授信余額一直較高,20xx年末為33.3億元,是我行資本凈額的185,大大超過(guò)銀監局關(guān)于“關(guān)聯(lián)交易總額不得超過(guò)資本凈額50”的規定。實(shí)行結構調整以來(lái),雖然加大了關(guān)聯(lián)交易的控制力度,但因資產(chǎn)重組的需要,20xx年地產(chǎn)集團被列為我行的關(guān)聯(lián)方,關(guān)聯(lián)貸款余額增至38.5億元。今年,高發(fā)司又向我行申請了1.7億元中長(cháng)期貸款,xx國際信托投資公司拆借資金4.5億元(目前歸還了3億元),致使關(guān)聯(lián)交易余額居高不下,目前仍高達36.84億元,占資本凈額的155.05,超出監管指標105個(gè)百分點(diǎn)。
。ǘ┲虚L(cháng)期貸款比例呈增長(cháng)趨勢。12月末,我行余期1年以上的中長(cháng)期貸款余額為47.18億元,余期1年以上的中長(cháng)期存款余額為6.xx億元,中長(cháng)期貸款比例為766.27,超出xx銀監局年初給我行下達的監管指標(120)646.35個(gè)百分點(diǎn)。主要原因是:
、儆嗥谝荒暌陨系闹虚L(cháng)期存款降至6.xx億元,比年初下降了6.74億元;
、趚x特鋼系列增加中長(cháng)期貸款5億元;
、踴x國開(kāi)行聯(lián)合貸款增加中長(cháng)期貸款4.66億元;
、転檗D化xx酒店貸款,xx公司增加中長(cháng)期貸款8000萬(wàn)元,xx公司新增中長(cháng)期貸款1.9億元。
。ㄈ┘卸蕊L(fēng)險仍很突出。主要表現在以下幾個(gè)方面:
、俳刂20xx年末,單戶(hù)貸款1億元以上的客戶(hù)共有32戶(hù),占我行客戶(hù)總量的1.6%,貸款余額61.9億元,占全部貸款總額的37.06,即37的貸款資源集中在不足2的客戶(hù)中;
、谧畲笫畱(hù)貸款余額之和高達32.26億元,占資本凈額的135.75;
、廴袉螒(hù)超比例的企業(yè)共有6戶(hù),授信總額為43.59億元,占全部授信總額的15.5,集中度風(fēng)險比較突出。
三、明年的打算
為了充分發(fā)揮地方性商業(yè)銀行的'優(yōu)勢,提高我行的核心競爭力,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)又快又穩地發(fā)展,我在20xx年的思路是:優(yōu)化管理,提高效率;控制風(fēng)險,促進(jìn)發(fā)展。
。ㄒ唬﹥(yōu)化管理,提高效率
1、進(jìn)一步明確信貸投向和客戶(hù)目標,使全行的營(yíng)銷(xiāo)做到有有的放矢。為了明確業(yè)務(wù)方向,有效提高效率,我們的基本思路是圍繞“扶優(yōu)扶強,以質(zhì)量和效益為核心,穩步推進(jìn)信貸結構的調整”這個(gè)指導思想,逐步將信貸資源向綜合回報高的優(yōu)強企業(yè)集中;逐步降低市政及酒店貸款占比,提高優(yōu)強的工業(yè)企業(yè)、優(yōu)強的商貿流通企業(yè)、良好的小企業(yè)貸款和個(gè)人貸款占比;逐步退出現有回報低、風(fēng)險高的貸款。
2、改進(jìn)和完善信貸流程,建立與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應的信貸管理模式。按照總行關(guān)于事業(yè)部制構想和流程銀行的要求,改進(jìn)信貸流程,對授權和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行必要的調整,確保我行的審批流程能適應我行的業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
3、提高貸款審批的效率,適應市場(chǎng)競爭和拓展客戶(hù)的需要。在有效控制風(fēng)險的前提下,為了提高審貸效率,重點(diǎn)要做好以下幾項:一是充實(shí)信貸審查人員,確保適當的人力資源;二是全面推行在線(xiàn)審批,通過(guò)提高電子化管理水平的方式提高業(yè)務(wù)審批效率。
4、加強貸款的后評價(jià),為優(yōu)質(zhì)的合作項目及客戶(hù)開(kāi)啟綠色通道。通過(guò)加強貸后管理,對存量客戶(hù)的合作情況實(shí)施后評價(jià),從中篩選出合作回報高、業(yè)務(wù)風(fēng)險低的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),并在貸款金額、期限、利率、合作方式等方面向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)啟綠色通道,實(shí)行差異化管理,進(jìn)一步提高對優(yōu)強企業(yè)授信項目的審批速度。
。ǘ┛刂骑L(fēng)險,促進(jìn)發(fā)展
1、繼續完善授信管理制度,為信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展及風(fēng)險控制提供制度保證。通過(guò)完善信貸管理的相關(guān)制度,防范授信業(yè)務(wù)的合規性及操作風(fēng)險,修訂房地產(chǎn)貸款及按揭貸款管理辦法等一系列信貸管理制度。
2、嚴守信貸審查的第二道防線(xiàn),防范信貸業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險。一是要進(jìn)一步完善統一的調查報告格式,使支行上報的信貸調查報告更加完整和規范;二是總行要針對各個(gè)行業(yè)的不同特點(diǎn),分別制訂行業(yè)審查要點(diǎn),逐步形成一套符合商業(yè)銀行實(shí)際、又能有效控制風(fēng)險的信貸審查標準和方法。
銀行個(gè)人述職述廉報告 6
我現任xx商業(yè)銀行黨委委員、副行長(cháng),分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì )的工作,主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì )黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:
一、年內工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來(lái),我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來(lái)抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng )造良好氛圍。全年被省市各級信息部門(mén)采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡(jiǎn)報117期,編發(fā)行報7期,共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁(yè)、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò ),有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì )形象。
(二)突出重點(diǎn),協(xié)調合作,全面開(kāi)展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著(zhù)董事會(huì )、銀行業(yè)協(xié)會(huì )、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)重點(diǎn),動(dòng)腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調,統籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項工作。全年先后向上級部門(mén)報送工作總結、工作匯報、專(zhuān)題匯報等40余份。先后籌備召開(kāi)了年度工作會(huì )、董事會(huì )、上半年工作總結暨下半年工作安排會(huì )議、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等45場(chǎng)次,為各項工作的順利開(kāi)展作出了應有貢獻。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強人力資源管理建設。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1名,進(jìn)一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為XX全面實(shí)行績(jì)效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進(jìn)存款增長(cháng)。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進(jìn) 激勵后進(jìn)激勵措施》、《6月份指導性存款任務(wù)獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業(yè)績(jì)考評辦法》。二是加強存款監督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調,對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問(wèn)題及遇到的困難,積極協(xié)調解決。
(五)創(chuàng )新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng )新力度,為客戶(hù)提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。20xx年是我行掛牌開(kāi)業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng )新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶(hù)+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車(chē)”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹(shù)立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶(hù)知名度和競爭力。
二是實(shí)行差異化利率,對目標市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行利率細分管理,提高產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。指導個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據經(jīng)濟、市場(chǎng)運行環(huán)境和客戶(hù)融資需求特點(diǎn),在對市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調研的基礎上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導意見(jiàn)》,對全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶(hù)、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價(jià)。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價(jià)指導辦法下,客戶(hù)自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來(lái)情況都能夠通過(guò)利率定價(jià)反映出來(lái),實(shí)現了客戶(hù)與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。 20xx年累計發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng )業(yè)和個(gè)人消費,為支持濮陽(yáng)經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務(wù),主動(dòng)對接客戶(hù)需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導信貸中心通過(guò)積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng )業(yè)大賽、組織召開(kāi)小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì )、樹(shù)立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì )責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作。我始終把開(kāi)展好小額擔保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽(yáng)經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,過(guò)去的一年,在小額擔;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關(guān)部門(mén)想方設法、采取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8xx5萬(wàn)元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng )業(yè)之路。
(六)規范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí),我指導個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強了信貸業(yè)務(wù)的規范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規章制度進(jìn)行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風(fēng)險。20xx年3月份,組織有關(guān)人員對20xx年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專(zhuān)項檢查;按照監管政策的要求,每季對發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進(jìn)行專(zhuān)項檢查,并對存在的問(wèn)題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進(jìn)行統計、考核。
(七)加強征信系統的管理,進(jìn)一步提高征信數據準確度、及時(shí)性、穩定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統,成為接口行以來(lái),征信管理工作一直名列前茅,過(guò)去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進(jìn)一步提高了我行征信數據的準確度、及時(shí)性和穩定性。一是督促有關(guān)單位和部門(mén)每月及時(shí)上報個(gè)人征信數據報文。為提高數據報文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對。全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據 1筆,查詢(xún)打印個(gè)人征信資料XX多筆。20xx年4月份在全省召開(kāi)的征信工作會(huì )議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導的表?yè)P。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開(kāi)展征信知識宣傳活動(dòng)的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數據切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現場(chǎng)檢查工作。
(八)轉變工作作風(fēng)、提高工作效率。一是帶動(dòng)有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作,不分節假日按時(shí)完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開(kāi)業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門(mén)開(kāi)展好“雙評議”活動(dòng),指導個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實(shí)施方案,向社會(huì )作出了“辦好事 辦實(shí)事”承諾,指導業(yè)務(wù)部門(mén)創(chuàng )新信貸業(yè)務(wù)品種,切實(shí)解決了部分中小客戶(hù)的籌資困難,在全市“雙評議”中,個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類(lèi)41個(gè)科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽(yáng)安居房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司承辦的開(kāi)發(fā)我市綠城小區項目,指導個(gè)人部、信貸中心制作了“綠城小區金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專(zhuān)項信貸產(chǎn)品手冊,并在選房?jì)蓚(gè)月期間現場(chǎng)設立信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺進(jìn)行全程服務(wù),得到了廣大客戶(hù)的認可。
(九)加強工會(huì )自身建設,提高隊伍整體素質(zhì)。對工會(huì )工作制度進(jìn)行了修改和完善,在全行開(kāi)展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競賽活動(dòng)。積極開(kāi)展優(yōu)秀工會(huì )會(huì )員評選活動(dòng)。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專(zhuān)業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓、統一學(xué)習。組織召開(kāi)了職工代表大會(huì )專(zhuān)題會(huì )議,選舉了兩名職工監事。
(十)積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。組織工會(huì )積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),春節前走訪(fǎng)慰問(wèn)離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過(guò)生日時(shí),行工會(huì )還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓。行工會(huì )在“三八婦女節’、“五一勞動(dòng)節”來(lái)臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問(wèn)信和慰問(wèn)物品。
(十一)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展各種競賽活動(dòng),豐富職工文化生活,營(yíng)造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì )主義勞動(dòng)競賽活動(dòng),開(kāi)展了技術(shù)創(chuàng )新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng )新能手的評選活動(dòng),組織了我行首屆專(zhuān)業(yè)技能競賽,取得較好的成績(jì)。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了 “情系市民”文藝晚會(huì )。在玉樹(shù)地震時(shí)期,在第一時(shí)間以“情系玉樹(shù)、大愛(ài)無(wú)疆”為主題的愛(ài)心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元。組織開(kāi)展了“慈善一日捐”活動(dòng),向社會(huì )奉獻愛(ài)心。進(jìn)一步調動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng )造性,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的持續、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高全行的服務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導小組,完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導工作。建立了晨會(huì )制度。為各支行的'員工統一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓班,并開(kāi)展了不同形式的規范化服務(wù)培訓,全行的服務(wù)水平明顯提高,社會(huì )形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開(kāi)展計劃生育技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的重要意義。二是狠抓節育措施的落實(shí),環(huán)、孕檢到位,嚴格按現行政策通過(guò)多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實(shí)制止了計劃外生育。四是與上級計生部門(mén)和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書(shū)。
二、承擔的黨風(fēng)廉政建設崗位職責內容及履行情況
我作為濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設責任制領(lǐng)導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設責任目標,按照《濮陽(yáng)市黨政領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部執行黨風(fēng)廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責任分解和動(dòng)態(tài)的任務(wù)分解有機結合起來(lái)。一年來(lái),嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風(fēng)教育,組織分管部門(mén)的干部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門(mén)中組織學(xué)習《廉政準則》經(jīng)常聽(tīng)取分管部門(mén)負責人工作匯報。組織一線(xiàn)員工學(xué)習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理工作例會(huì )的時(shí)機,對各級經(jīng)營(yíng)管理人員開(kāi)展警示教育。在具體工作中,加強對業(yè)務(wù)工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線(xiàn)。作為黨委委員、副行長(cháng),始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動(dòng)不被動(dòng),做事不誤事,以認真負責的態(tài)度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時(shí)向組織請示匯報。20xx年,我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門(mén)黨風(fēng)廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實(shí)。
三、執行廉政規定和廉潔自律情況
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來(lái)的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導干部廉潔從政的規定,作風(fēng)端正,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,服務(wù)大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開(kāi)展工作。業(yè)務(wù)工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》和濮陽(yáng)市商業(yè)銀行各項廉政措施,依法開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作,自覺(jué)拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業(yè)務(wù)工作的廉潔性。沒(méi)有超標準購(建)房,沒(méi)有違反公務(wù)用車(chē)規定的行為。沒(méi)有收受現金、有價(jià)證券、支付憑證的行為。沒(méi)有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學(xué)提供影響。沒(méi)有用公款大吃大喝及參與高消費活動(dòng)的行為。年內本人沒(méi)有出國(境)情況。
銀行個(gè)人述職述廉報告 7
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認真遵守規章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的.擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的`質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的“三查” 制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
。1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
。2) 貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
。3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現過(guò)一筆差錯。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行個(gè)人述職述廉報告 8
20xx年度xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹上級行工作會(huì )議精神,全面落實(shí)“抓營(yíng)銷(xiāo)、防風(fēng)險、增效益”的指導思想。在社會(huì )各界、各部門(mén)和廣大客戶(hù)的支持下,通過(guò)全行上下的共同努力,各項工作得到了健康發(fā)展。
一、 強化營(yíng)銷(xiāo),各項業(yè)務(wù)繼續增長(cháng)。
(一)堅持以教育為主,筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。認真貫徹注重預防的方針,與分管部門(mén)一起,把建立健全拒腐防變長(cháng)效機制作為基礎工作來(lái)抓。各分管部門(mén)根據自身工作性質(zhì)和特點(diǎn),堅持思想教育經(jīng);、制度化,通過(guò)政治學(xué)習、正面引導、反面警示等多種方式,不斷加強理想信念、權力觀(guān)和黨紀國法教育,使廣大干部樹(shù)立正確世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),進(jìn)一步增強了反腐倡廉的思想意識。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái),傳統業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1820萬(wàn)元,完成上級行下達任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放860萬(wàn)元,比去年同期累計多放120萬(wàn)元,有力的實(shí)現了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結算業(yè)務(wù)。今年以來(lái),隨著(zhù)我行開(kāi)辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續增強,各項業(yè)務(wù)的結算量都有較大的放量增長(cháng)。全年共實(shí)現辦理各項業(yè)務(wù)手續74萬(wàn)筆,資金結算金額11億元。其中現金收付億元,相比去年同期增長(cháng)了18%。
五是8組工作爭先越位。作為8組組長(cháng),本人能積極做好帶頭示范效應,組織本組村民抓好農業(yè)生產(chǎn)、加強田間管理。特別是今年夏收期間,本組在秸桿全量還田中爭做示范、為全村帶了好頭。
為民辦實(shí)事情況。
3、利潤情況。今年全年隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長(cháng)較快。全年共實(shí)現收入187萬(wàn)元,實(shí)現賬面利潤69萬(wàn)元,相比去年又上了一個(gè)新臺階,達到歷史最好水平。
點(diǎn),嚴肅查處商業(yè)賄賂案件。目前已查處3起,主要涉及商業(yè)銷(xiāo)售中給回扣、工程發(fā)包工程中收受賄賂、侵占挪用公款、泄露招投標秘密收受好處等,最大涉案值180萬(wàn)元,已移送檢察機關(guān)2人。在抓好案件查辦的同時(shí),著(zhù)力在規范市場(chǎng)秩序、企業(yè)行為和行政權力上下功夫,不斷健全各項制度,最大限度減少權力“尋租”的制度漏洞,初步建立了防治商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制。
20xx年10月以來(lái),根據組織安排任市種子管理站黨支部書(shū)記,主要職責是負責單位黨務(wù)工作。任職以來(lái),在市委,政府和農業(yè)局的`領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,我迅速進(jìn)入角色,努力提高自身素質(zhì),認真履行黨員義務(wù)和領(lǐng)導工作職責,在德、能、勤、績(jì)、廉等方面取得了一定進(jìn)步。按照干部年終考核的`安排,現將有關(guān)情況匯報如下:
在農村工作,要賴(lài)得住寂寞,守得住清貧。雖然條件艱苦,雖然工作繁重,但基層卻是最能鍛煉人的地方。從來(lái)的那一天起我就堅定信念一定要在平凡的崗位上做出一點(diǎn)事情來(lái),因為農村也是一片廣闊的舞臺。將來(lái)的我可能是一名過(guò)客,也可能會(huì )長(cháng)期在這里奮戰,但無(wú)論怎樣,只要自己堅守一天就會(huì )把自己的本職工作做好。
二、 整合內部資源,實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制。
我行為加強各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng),增強工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室,分管領(lǐng)導到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門(mén)共處一室,盡量減少流程環(huán)節,積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)協(xié)調。在今年的賬戶(hù)規范清理專(zhuān)項治理、實(shí)行新帳戶(hù)管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長(cháng)較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩中有升。
協(xié)助加強村級矛盾調處組織建設,提高了村級矛盾調處組織的戰斗力,充分發(fā)揮矛盾調處中心作用,更好地為集體組織經(jīng)濟健康快速發(fā)展服好務(wù)。
三、 強化審批管理,防范信貸風(fēng)險。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額質(zhì)押的貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習有關(guān)文件規定,鑿清細節,在法律上找著(zhù)立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書(shū)。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問(wèn)的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無(wú)誤后才能受理。三是堅持誰(shuí)受理誰(shuí)負責的制度,和績(jì)效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經(jīng)過(guò)努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
舉全鎮之力夯實(shí)農業(yè)基礎設施。配合縣國土局和水務(wù)局落實(shí)土地平整項目和小農水項目,落戶(hù)項目資金達到8600萬(wàn)元,改造中低產(chǎn)田7940畝,建立農田水利示范方3個(gè),新開(kāi)溝渠59條,長(cháng)29.5公里,清淤支斗農溝359條342公里,砌護渠道29.3公里,新建配套建筑物420座,極大改善農業(yè)基礎設施條件,為農業(yè)增產(chǎn)增收奠定了堅實(shí)基礎。
四、 轉變經(jīng)營(yíng)理念、強化服務(wù)質(zhì)量。
今年初,我行領(lǐng)導班子認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級行有關(guān)發(fā)展戰略的精神,結合我行實(shí)際,自覺(jué)把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹(shù)立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營(yíng)銷(xiāo)上以客戶(hù)為中心。自覺(jué)把效益、把創(chuàng )造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺(jué)把客戶(hù)(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶(hù))作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶(hù),今年來(lái)我們在硬件上,在節儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線(xiàn)傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶(hù)的等候時(shí)間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強化服務(wù)觀(guān)念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線(xiàn),全員為客戶(hù)的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
理論與聯(lián)系不夠緊密。在實(shí)際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,實(shí)踐工作未曾達到理論高度。理論學(xué)習趨于喊口號搞形式。
銀行個(gè)人述職述廉報告 9
今年以來(lái),在總行的堅強領(lǐng)導下,我帶領(lǐng)青年支行的全體干部員工,團結一致、凝心聚力,以發(fā)展為主線(xiàn),以利潤為目標,強化科學(xué)管理、加大服務(wù)力度,促進(jìn)了市場(chǎng)的不斷擴大,但由于諸多原因,今年我們的任務(wù)完成并不是很理想,特別是對公存款部分沒(méi)有很好的完成,作為一名負責人,我也為此感到為非常的自責,現將一年來(lái)的工作及個(gè)人情況述職匯報如下:
一、顧全大局,把握原則,維護班子團結
作為一名班子成員,自己始終認為,班子團結是支行加快發(fā)展的 “根”,因此,身為一班之長(cháng),事事處處自覺(jué)維護班子團結;大事講原則,小事講風(fēng)格;在一些大事要事上,做到集體研究、集思廣益、集體決策,堅決消除“一言堂”和個(gè)人說(shuō)了算現象,保證了決策的民主性、科學(xué)性、規范性。一年來(lái),班子成員牢固樹(shù)立一盤(pán)棋的發(fā)展理念,心往一處想、勁往一處使,成員之間互相配合不推諉、互相理解不猜疑、互相補臺不拆臺,充分發(fā)揮了是“干部”更重“實(shí)干”,是“一班”更是“一家”的重要作用,贏(yíng)得了干部職工的充分信賴(lài)和一致肯定。
二、工作履職情況:
(一)多措并舉,加大力度,做好存款工作
面對金融業(yè)競爭加劇、存款分流壓力加大、兩級財政賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)歸并造成存款下滑的情況下,我帶領(lǐng)全體干部員工采取多種措施、攻堅克難,打響了存款戰役攻堅戰。
一是積極搭建競賽平臺,開(kāi)展了一季度存款競賽、紅五月”攻堅戰,“六月雙過(guò)半”等多種形式的競賽活動(dòng),通過(guò)競賽活動(dòng),充分調動(dòng)大家的'存款積極性,
二是出臺績(jì)效考核方案,把每個(gè)部門(mén)的`考核重點(diǎn)緊緊圍繞增存款、拓業(yè)務(wù)、促理財、保質(zhì)量進(jìn)行細化,讓大家充分意識到只有走出去營(yíng)銷(xiāo)、拓展業(yè)務(wù),爭取回籠量、開(kāi)戶(hù)量、沉淀量才是硬道理。在各項激勵制度和措施落實(shí)下,員工們放棄休息日、節假日,下社區、進(jìn)街道,做好業(yè)務(wù)宣傳、開(kāi)展上門(mén)服務(wù),狠挖市場(chǎng)潛力,提高了我行的存款業(yè)務(wù)。
三是及時(shí)召開(kāi)存款營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗交流會(huì ),以促進(jìn)員工取長(cháng)補短、共同提高。截止目前,支行儲蓄存款余額為90577萬(wàn)元,較年初新增28556萬(wàn)元。
(二)創(chuàng )新形式,狠抓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
一是加強理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度。
二是著(zhù)力拓展中間業(yè)務(wù),爭取了大多數代理單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù),大力宣傳和推廣長(cháng)征萬(wàn)卡業(yè)務(wù)、公務(wù)員卡業(yè)務(wù),推動(dòng)發(fā)卡規模和各項代繳費、刷卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展,同時(shí),積極推廣個(gè)人及對公網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),提高客戶(hù)對我行新業(yè)務(wù)的接納性和使用性。
三是實(shí)施大戶(hù)目標管理,提升服務(wù)層次。將客戶(hù)分成大戶(hù)、較大戶(hù)、特大戶(hù)三個(gè)級別,達到固老帶新、拓展優(yōu)良客戶(hù)群的目的。
四是做好按揭客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,優(yōu)化支行個(gè)貸結構。為三江合金屬物流園申請辦理了5000萬(wàn)元個(gè)人商業(yè)用房按揭貸款額度,同時(shí)也為贛州市場(chǎng)建設綜合開(kāi)發(fā)有限公司申請辦理了3500萬(wàn)元個(gè)人商業(yè)用房按揭貸款額度。
(三)及早防范,筑牢安全防線(xiàn)
一是制定完善了各項制度,達到了堵塞漏洞,規范操作的目標,增強了員工執行制度的自覺(jué)性,全年無(wú)重大差錯產(chǎn)生。
二是有效組織員工學(xué)習各項制度,開(kāi)展案例教育,強化“三防一!币庾R,7月份組織員工前往贛州市二監獄開(kāi)展警示教育活動(dòng),做到警鐘常鳴;9月份我行成功堵截一張克隆定期存單,杜決了操作風(fēng)險的發(fā)生。三是加強了對ATM機每天巡查力度。
(四)提升服務(wù),加快文化建設
一是深入開(kāi)展“員工行為管理年”,通過(guò)學(xué)習、討論等多種形式,提升員工素質(zhì)、提升道德修養,規范員工職業(yè)操守,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),對員工的職業(yè)行為、職業(yè)道德,職業(yè)規范認真分析,查找隱患;充分利用LED顯示屏,不斷滾動(dòng)播出有關(guān)非法集資危害性的警示口號;嚴格“七不準”、“四公開(kāi)”,整治不規范經(jīng)營(yíng),利用好一、二線(xiàn)人員的晨會(huì ),加強對員工的警示宣傳教育。
二是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),每月開(kāi)展評選“微笑之星”活動(dòng),積極推行首問(wèn)負責制和限時(shí)服務(wù)制,建立彈性窗口和彈性崗位制度,在行內開(kāi)展“假如我是一名客戶(hù)”的換位討論活動(dòng),引導員工從“銀行的服務(wù)”到“服務(wù)的銀行”意識的轉變。
三是加強員工業(yè)務(wù)培訓,每周二為定期學(xué)習日,每星期網(wǎng)點(diǎn)測試,每月組織技能競賽以及業(yè)務(wù)知識考試,每周兩次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,每月下發(fā)督查通報等,通過(guò)各類(lèi)舉措增強員工服務(wù)意識,風(fēng)險意識以及工作責任心。
四是為更好地宣傳支行的企業(yè)文化,支行成立了宣傳報道小組,定期出宣傳欄,截止到目前,支行宣傳報道在全行名列前茅。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)行領(lǐng)導及全體員工的齊心協(xié)力,支行在業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理方面上取得了一定的成效,但我們也清醒地認識到還存在一定的問(wèn)題和困難,還有薄弱環(huán)節,
一是授信人員的素質(zhì)整體水平低。
二是業(yè)務(wù)結構還不平衡,嚴重依賴(lài)于單一大客戶(hù)。
三是內部管理機制有待進(jìn)一步完善。這些問(wèn)題,都是今后,我們需要改進(jìn)和不斷完善的地方。
三、個(gè)人方面
一年來(lái),抓好工作的同時(shí),自己不忘自身修養,強化素質(zhì)提高,努力樹(shù)立起思想過(guò)硬、作風(fēng)求實(shí)、崇品尚德的良好形象。
(一)強化學(xué)習、加強修養,提升自身素質(zhì)
利用工作之余,加強自學(xué),深入學(xué)習黨的十八大精神、十八屆三中全會(huì )精神,認真貫徹中央八項規定,堅決反對“四風(fēng)”,積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),堅定理想信念;講政治、顧大局,嚴守黨的紀律,不斷增強貫徹執行中央路線(xiàn)方針政策的自覺(jué)性和堅定性。同時(shí),通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步優(yōu)化知識結構,變單一型為復合型;提高思緒層次,變習慣性為創(chuàng )新型;增強工作能力,變任務(wù)型為創(chuàng )新型。
(二)牢記思德,規范言行,把握做人標準 堅持先做人后做事,牢記“四德”標準,外出辦事從排隊等一些小事方面,講求社會(huì )公德,在一些公益事業(yè)方面帶頭捐款;牢記宗旨為民服務(wù)、恪守職業(yè)美德;孝親敬老倡良好家風(fēng)、樹(shù)家庭美德,一言一行注重建設個(gè)人品德,常以先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡為尺度,不時(shí)鞭策自己、激勵自己。
(三)撲下身子,深入基層,加作風(fēng)建設 堅持深入一線(xiàn),抓進(jìn)度、抓業(yè)績(jì),經(jīng)常帶頭深入機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校強化營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)開(kāi)拓,特別是在開(kāi)展的一些競賽活動(dòng)中,都能夠積極帶頭、發(fā)揮示范作用。工作之,常與職工溝通、交流,傾聽(tīng)員工的想法,努力為基層員工力實(shí)事、解難題,切實(shí)構建一個(gè)和諧穩定、團結向上、有凝聚力的團隊。
(四)廉潔自律,以德為上,做好清政廉潔 多年來(lái)牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權利觀(guān),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義、腐朽思想的侵蝕;寡于欲、安于靜;明于思、行于恒;不為名纏、不為利繞;勇于抵制不正之風(fēng)的襲擾,抗得住庸俗關(guān)系的侵蝕,在紛雜的社會(huì )關(guān)系中明辨是非、鑒別美丑,保持清醒;在贊揚聲中保持清醒,在奉承聲中保持自警,在誘惑面前保持堅貞,培養高尚的個(gè)人情趣,保持嚴肅的生活作風(fēng)。
在新的一年里,我們將在總行的堅強帶領(lǐng)下,恪盡職守不動(dòng)搖,扎實(shí)實(shí)干不懈怠,開(kāi)拓創(chuàng )新不停步,與廣大員工同心同德、齊心協(xié)力,合力共謀,共迎青年支行科學(xué)發(fā)展又一春!
銀行個(gè)人述職述廉報告 10
20xx年以來(lái),我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導下,在銀行、銀監部門(mén)的精心指導和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),立足解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新、以加快開(kāi)展為主題,認真執行上級行制定的工作方針和目標任務(wù),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、各項存款額持續上升
截至20xx年xx月底,我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額達xx億元,比20xx年底新增xx萬(wàn)元,活期占比xx%,比20xx年增加了xx個(gè)百分點(diǎn)。截至20xx年xx月底,我銀行對公存款余額達萬(wàn)元,完成年方案的xx%,日均余額到達xx萬(wàn)元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)開(kāi)展數量、額度提高
截至20xx年xx月底,我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)累計發(fā)卡張,卡均余額元,較20xx年提高元,完成刷卡消費萬(wàn)元,完成年方案%,同比增長(cháng)%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展
截至20xx年xx月底,我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)共代理保費xx萬(wàn)元,實(shí)現手續費收入xx萬(wàn)元;完成認購、申購金額xx萬(wàn)元,贖回xx萬(wàn)元,銀行實(shí)現收入xx萬(wàn)元;銷(xiāo)售理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元。我銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)短信保有量到達戶(hù),新增戶(hù),完成年方案xx%。
4、商易通、pos商戶(hù)有新的開(kāi)展
截至20xx年xx月底,全用戶(hù)戶(hù),其中銀行自結存商易通營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)結存用戶(hù)戶(hù);pos機結存臺,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)臺。經(jīng)過(guò)對無(wú)效商戶(hù)的清理,設備開(kāi)通率達xx%,商易通、pos商戶(hù)有新的開(kāi)展。
二、主要采取的工作措施
1、加強內部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開(kāi)展,及圓滿(mǎn)完成上級行下達的目標任務(wù),我嚴格按照上級行規定,強化內部管理:一是改革完善經(jīng)營(yíng)機制。根據上級行精神,健全完善經(jīng)營(yíng)機制,理順和完善市場(chǎng)拓展機制,為完成各工程標工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理機制根底。二是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。強化內部管理,落實(shí)從嚴治行,全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問(wèn)題,逐項進(jìn)行糾正,及時(shí)落實(shí)整改措施,確保各項工作合法合規。
2、加強效勞水平
效勞是銀行永遠的主題,我始終把效勞品質(zhì)的提升作為樹(shù)立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來(lái)抓。今來(lái)推出了多個(gè)與效勞有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng),從明確客戶(hù)效勞的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶(hù)效勞工作的內涵,細致了解客戶(hù)的效勞需求入手,查找日常工作中需要改良、改善的地方。通過(guò)這些活動(dòng),進(jìn)一步提高了整體效勞質(zhì)量,提升了效勞水平,為廣闊客戶(hù)提供更加細致、體貼的金融效勞,獲得了客戶(hù)的普遍滿(mǎn)意。
3、加強隊伍建設
要做好銀行工作,隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設,著(zhù)重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,切實(shí)加強員工思想教育,提高員工政治思想覺(jué)悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺(jué)遵守行為標準的濃厚氣氛;二是加強制度文化建設,組織員工認真學(xué)習上級行制定的各項規章制度、方法,樹(shù)立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專(zhuān)業(yè)文化建設,組織員工認真學(xué)習、宣傳上級行制定的專(zhuān)業(yè)文化理念,要求員工牢記本專(zhuān)業(yè)文化理念,強化員工員工對專(zhuān)業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結合工作實(shí)際和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),積極培育具有專(zhuān)業(yè)特色、符合現代銀行要求的客戶(hù)效勞文化,切實(shí)做好本職工作。
4、加強風(fēng)險防范
加強金融風(fēng)險防范,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作落到工作實(shí)處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺(jué)行為,深化對合規操作的認識,學(xué)習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合守法合規的工作標準,理解和掌握內控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現并消除存在的金融風(fēng)險,通過(guò)合規守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現大效益。
5、加強黨建工作
加強黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個(gè)黨員既做政治上的強者,更當業(yè)務(wù)上的能人,切實(shí)增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的'形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習上的模范;三是在急、難、險、重的`緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)標準化有待加強
根據銀監部門(mén)和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門(mén)對我銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的檢查結果,雖然我行沒(méi)有重大的違規,但是業(yè)務(wù)標準化不夠,在細節上存在缺乏,甚至出現一些低級失誤,如單據填寫(xiě)不標準等。有些問(wèn)題以前已經(jīng)查出來(lái),但未整改徹底,業(yè)務(wù)標準化有待加強。
2、效勞意識和效勞能力有待改善
以客戶(hù)為中心的觀(guān)念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動(dòng)性和團隊敬業(yè)精神,效勞熱情和工作主動(dòng)性相對欠缺,依然處于傳統的效勞模式,效勞意識和效勞能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高
隨著(zhù)我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現有人員素質(zhì)滿(mǎn)足不了業(yè)務(wù)快速持續開(kāi)展的要求,雖然新招收了名大學(xué)生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
四、改良措施
1、加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展
今后,我要加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,牢固樹(shù)立和諧開(kāi)展意識,把握負債業(yè)務(wù)這條主線(xiàn),發(fā)揮結算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極開(kāi)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現金結算業(yè)務(wù),不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過(guò)完善個(gè)人業(yè)務(wù)效勞體系,優(yōu)化客戶(hù)結構,實(shí)現儲蓄存款規模的穩定增長(cháng),完成上級行下達的目標工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設
要結合上級行精神,抓好員工隊伍建設。要通過(guò)學(xué)習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個(gè)員工擔負起自己的責任,做到愛(ài)崗敬業(yè),真誠效勞,努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng )業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規管理能力
通過(guò)建立內部控制體系,健全內部控制機制,實(shí)現持續穩健標準經(jīng)營(yíng);增強一線(xiàn)員工遵守合規習慣的良好作風(fēng),切實(shí)提高風(fēng)險合規管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)效勞”活動(dòng)
在抓好一線(xiàn)柜員優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí),發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升效勞質(zhì)量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氣氛,增強我銀行自然能力。
在過(guò)去的一年里里,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績(jì),但是與上級行的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新開(kāi)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,爭取全面完成上級行下達目標工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jì)。
銀行個(gè)人述職述廉報告 11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
根據支行的安排,我到營(yíng)業(yè)室工作擔任分理處主任,20xx年在支行領(lǐng)導的支持下,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的共同努力,較好地完成了各項工作,F把自己過(guò)來(lái)的工作情況述職如下:
一、嚴于律己,寬以待人,嚴格管理,切實(shí)履行好自己的崗位職責
在工作中自己嚴格要求,要求員工做到的自己首先做到,堅持早來(lái)晚走,起模范帶頭作用,在處理問(wèn)題上本著(zhù)“公開(kāi)、化平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據,不偏袒,以理服人。剛去營(yíng)業(yè)室的時(shí)候,大家的思想多少有些波動(dòng),自己先后和多名員工進(jìn)行座談,了解情況,統一認識。
為規范各種業(yè)務(wù)操作流程的正常開(kāi)展,在支行領(lǐng)導的關(guān)心支持下,對一些不完善的規章制度及時(shí)進(jìn)行規范,制定了柜員崗位制、崗位職責考核辦法、柜員業(yè)務(wù)量考核及效益工資分配辦法等一系列規章和辦法,適當進(jìn)行了人員調整,建立了柜員定期進(jìn)行崗位輪換制度,達到了全面提升人員素質(zhì)、更好的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的目的,有力地促進(jìn)各項工作的實(shí)施。
特別是制定了內部考勤制度,規定員工上班必須簽字答到,建立了規范的晨會(huì )制度,嚴格監督,嚴格執行請銷(xiāo)假制度,保證了正常工作制度落實(shí),創(chuàng )造了良好的工作氛圍。在支行組織的業(yè)務(wù)考試中,取得了團體第一和單項前三名的好成績(jì)。
在服務(wù)上,進(jìn)一步強化服務(wù)觀(guān)念,對員工通過(guò)晨會(huì )、個(gè)別談話(huà)加強教育、督導,常抓不懈,服務(wù)水平有了較大的提高;對高價(jià)值客戶(hù)分別制定了服務(wù)方案,滿(mǎn)足了客戶(hù)需求。
二、轉變經(jīng)營(yíng)理念,全面完成工作任務(wù)
為充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)室在支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的龍頭作用,我們在做好柜面服務(wù)的基礎上,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上,根據支行的安排和部署,將任務(wù)分解到人,并制定了激勵措施,對完成任務(wù)好的從效益工資中進(jìn)行獎勵,有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的'發(fā)展,并且自己也起到了模范帶頭作用,全年共辦理代理保險業(yè)務(wù)保費收入xx萬(wàn)元,其中躉交保費xx萬(wàn)元,期交保費xx萬(wàn)元,銀行卡業(yè)務(wù)也有了較快發(fā)展,借記卡、準貸記卡、貸記卡都超額完成了支行分配的任務(wù)。
截至20xx年底,營(yíng)業(yè)室各項存款余額xx萬(wàn)元,較年初增長(cháng)xx萬(wàn)元,完成全年計劃的xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,完成全年計劃的xx%;銀行卡發(fā)卡量119259張,比年度計劃多發(fā)行7759張;通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了支行下達的各項考核指標,真正起到了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的龍頭作用。
三、圍繞全行中心工作,積極協(xié)調,為大客戶(hù)做好服務(wù)
1、對大客戶(hù)我定期給客戶(hù)送回單服務(wù)上門(mén),并解決客戶(hù)的一些業(yè)務(wù)需求,通過(guò)走訪(fǎng),也增進(jìn)了感情交流,受到了客戶(hù)的好評,收到了較好的效果,這些客戶(hù)的存款較年初均有大幅度增加。
2、在xx路分理處撤并營(yíng)業(yè)室的過(guò)程中,對分理處的部分客戶(hù)與主任及有關(guān)人員一起進(jìn)行了走訪(fǎng),征求意見(jiàn),使大部分客戶(hù)留在了我行。
3、在稅務(wù)系統代保管資金在我行開(kāi)立帳戶(hù)的過(guò)程中我服務(wù)上門(mén),辦理開(kāi)戶(hù)手續,并把辦理好的開(kāi)戶(hù)證等資料送回客戶(hù)單位,取得了較好的效果,客戶(hù)對我們的工作表示滿(mǎn)意。
四、能夠遵紀守法,廉潔自律,無(wú)不良行為
在20xx年的工作中,雖然取得了一些成績(jì),這也是我們營(yíng)業(yè)室全體同志共同努力的結果,自己在工作中也還存在一些不足之處:
1、在柜面服務(wù)上抓的不是很得力,還跟不上形勢的需要,還需要進(jìn)一步提高。
2、在員工管理中考慮、處理某些問(wèn)題時(shí)不夠周到。
3、本人的綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。
針對自己的不足,在今后的工作中注意抓重點(diǎn)環(huán)節和薄弱環(huán)節,如人員交流、服務(wù)水平提高等問(wèn)題,繼續做好高效質(zhì)優(yōu)客戶(hù)的維護工作,同時(shí)做好新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),充分發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),和營(yíng)業(yè)室的全體同事一起,使各項工作都能發(fā)揮龍頭作用,創(chuàng )建服務(wù)優(yōu)質(zhì),文明和諧的營(yíng)業(yè)室。
我的述職結束,不當之處,請大家批評指正,謝謝大家!
銀行個(gè)人述職述廉報告 12
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
一年來(lái),本人認真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,以”三個(gè)代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農業(yè)和農村經(jīng)濟結構的調整,堅持為”三農”效勞的宗旨,根據人行和上級聯(lián)社下達的年度任務(wù)指標,帶著(zhù)員工開(kāi)展各項工作。
一、本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習上級有關(guān)文件精神,加強員工業(yè)務(wù)習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、努力健全和完善規章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規定的執行,同時(shí)又能根據本社的實(shí)際制定相應的工作準則和業(yè)務(wù)考核方法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),到達各項工作順利開(kāi)展又取得一定的`效益。
三、工作方面:
1、根據本社區域的經(jīng)濟特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲存款。今年前三個(gè)季度,存款年增數穩居全區第一。
2、及時(shí)抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總發(fā)動(dòng),根據季節性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績(jì)方面:年底存款余額xx萬(wàn)元,凈增額xx萬(wàn)元,完成方案的xx%,各項貸款余額xx萬(wàn)元,增加xx萬(wàn)元,存貸xx%,控制在合理比例之內;不良貸款余額下降xx萬(wàn)元,占比xx%,下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
五、缺乏方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)開(kāi)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,潛在風(fēng)險加大,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有得到有效改善。
六、改良措施:加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清收”力度,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡最大能力降低和化解風(fēng)險。
銀行個(gè)人述職述廉報告 13
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
一年來(lái),本人認真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,以”三個(gè)代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農業(yè)和農村經(jīng)濟結構的調整,堅持為”三農”服務(wù)的宗旨,根據人行和上級聯(lián)社下達的年度任務(wù)指標,帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項工作。
一、本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習上級有關(guān)文件精神,加強員工業(yè)務(wù)習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、努力健全和完善規章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規定的執行,同時(shí)又能根據本社的實(shí)際制定相應的工作準則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達到各項工作順利開(kāi)展又取得一定的效益。
三、工作方面:
1、根據本社區域的`經(jīng)濟特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲存款。今年前三個(gè)季度,存款年增數穩居全區第一。
2、及時(shí)抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據季節性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績(jì)方面:年底存款余額xx萬(wàn)元,凈增額xx萬(wàn)元,完成計劃的xx%,各項貸款余額xx萬(wàn)元,增加xx萬(wàn)元,存貸xx%,控制在合理比例之內;不良貸款余額下降xx萬(wàn)元,占比xx%,下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
五、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,潛在風(fēng)險加大,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有得到有效改善。
六、改進(jìn)措施:加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清收”力度,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡最大能力降低和化解風(fēng)險。
銀行個(gè)人述職述廉報告 14
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
經(jīng)過(guò)一年的工作,我知道了我的不足之處;ǘ嘁环昼娙W(xué)習,就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個(gè)心眼,就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動(dòng);放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會(huì )認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)學(xué)習上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他柜員同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學(xué)習,端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)
20xx年,我作為一線(xiàn)前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品x萬(wàn)元,其中:基金x萬(wàn)元,保險x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細節打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠度,鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的.吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。
20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jì),服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上,繼續加強學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
銀行個(gè)人述職述廉報告 15
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
20xx年,無(wú)論是對XX縣支行還是對我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不平常的一年?梢杂孟旅嫠木湓(huà)來(lái)概括這一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,勇往直前。
一年來(lái),我認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,加快發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益,F就我本人工作向在座的各位領(lǐng)導、各位同事做以下述職:
一、思想方面
認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,結合x(chóng)x銀行現狀認真領(lǐng)會(huì )總行、區分行、州分行重大決策的深刻意義,從思想上接受改革、從行動(dòng)上支持改革,培養了自己的政治意識、大局意識,提高了自身的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)。
平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不謀私利,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時(shí),利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗,努力把先進(jìn)的知識轉化到我行的生產(chǎn)力上。對于上級下發(fā)的各種文件、學(xué)習資料能夠充分領(lǐng)會(huì )、融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責
我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為自己負責、更要為全支行干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),時(shí)時(shí)刻刻和一線(xiàn)職工心連心,手拉手,以實(shí)事求是、率先垂范的態(tài)度發(fā)揮承上啟下的作用,團結領(lǐng)導全行干部職工,穩定內部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強基礎管理,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路,推動(dòng)支行各項工作的有效開(kāi)展。
根據州分行的各項文件要求,讓職工們充分了解目前的經(jīng)營(yíng)形勢和面臨的市場(chǎng)競爭,把各項任務(wù)分解并落實(shí)到我行的具體經(jīng)營(yíng)計劃當中,增強職工的主人翁意識,激活每一位職工的潛能,使全體職工都能主動(dòng)參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),上下一條心,擰成一股繩,形成了一個(gè)高效、團結、奮進(jìn)的團隊。
三、具體工作:
1、以?xún)π畲婵顬橥黄瓶,努力改善負債結構。
我行將提升前臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn),通過(guò)前臺人員及設備的全面到位,加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規則,從環(huán)境設施、儀表行為、語(yǔ)言修養到質(zhì)量效率,都進(jìn)行了嚴格的規范。并以營(yíng)業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進(jìn)行了全方位的創(chuàng )新和改造。
通過(guò)積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉型和客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設工作,抓好重點(diǎn)產(chǎn)品的方案營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)維系培育活動(dòng),實(shí)現了個(gè)金業(yè)務(wù)快速發(fā)展。儲蓄余額:截至12月31日儲蓄余額達2.02億元,較年初增加3939萬(wàn)元。支行定活比例情況:12月31日活期比重達69.83%,較年初增加1.06個(gè)百分點(diǎn)。
2、是積極營(yíng)銷(xiāo)貸款,優(yōu)化信貸結構,采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
我行xx年在貸款規模受限的情況下,全行上下“抓重點(diǎn)、補弱點(diǎn)、攻難點(diǎn)”,積極穩妥地推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、嚴控貸款風(fēng)險、增加市場(chǎng)份額。我們堅持以控制風(fēng)險為第一要務(wù),大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為指導思想,嚴格規范業(yè)務(wù)流程,不斷探索小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展模式,通過(guò)全行上下的共同努力,信款業(yè)務(wù)取得較好的發(fā)展。
在發(fā)展業(yè)務(wù)的'同時(shí)信貸管理是重中之重。嚴格規范管理首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。一直以來(lái),我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關(guān),確保將風(fēng)險控制在最低線(xiàn)。
4、建設一支過(guò)硬的干部職工隊伍,是我的基本職責,也是我追求的最終目標。
我曾經(jīng)多次提出大家要團結,勁往一處使,心往一處想的思想,這個(gè)思想的核心,就是以人為本。
首先,加強了行風(fēng)建設,自覺(jué)抵御不正之風(fēng)的侵蝕。建立連帶責任制度、嚴肅查處違規違紀等等措施,有效地控制了違規、違紀現象的發(fā)生。
其次,著(zhù)力抓了內部管理。規范了決策程序,保證經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性、合理性,防止決策失誤。
還加強了重要崗位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要空白憑證、重要財物的監督和管理;信貸管理、會(huì )計財務(wù)等重要崗位人員,實(shí)行崗位輪換和責任稽核制度。
5、努力開(kāi)源節流,增收節支,經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高。
xx年,為確保增收節支,實(shí)現利潤化,我著(zhù)重加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開(kāi)支。但是強調節約,并不是說(shuō)不能增加任何開(kāi)支,而是把節約下來(lái)的費用用在營(yíng)銷(xiāo)、拓展業(yè)務(wù)方面。
6、內部控制水平不斷提高,員工隊伍建設進(jìn)一步加強。
按照州分行的部署,認真開(kāi)展了xx年業(yè)務(wù)風(fēng)險合規評價(jià)活動(dòng),加大了對各項業(yè)務(wù)的監督檢查力度,及時(shí)消除了風(fēng)險隱患,確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。
四、廉潔自律情況
從嚴律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。作為一個(gè)單位一把手,我深知自己的言行舉止,對廣大職工都會(huì )有或大或小的影響。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,努力做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。始終按照工作權限和工作程序履行職責,到位不越位,用權不越權,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使州分行賦予的權力,勤勤懇懇為職工服務(wù)。
在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教,虛心接受意見(jiàn)。堅持大事匯報、小事通氣。團結同事,互相幫助,共同促進(jìn)。
五、不足之處
回顧全年來(lái)的工作,我自身還存在許多不足之處,我認為我的差距在于思想,的敵人在于自我,在思想、理xx底、工作水平與上級領(lǐng)導要求有一定差距。主要表現在:
一是銀行成立以后,面對新的經(jīng)營(yíng)思路和戰略視野,隨著(zhù)許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺,急需充電;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
三是業(yè)務(wù)工作規范化管理力度還不夠大,在嚴格執行規章制度上,力度不夠,心太軟等,以及知識的更新不夠,經(jīng)營(yíng)思路不夠寬,這些問(wèn)題都是在我今后的工作學(xué)習中應該注意的問(wèn)題。
總之在過(guò)去的半年里,在州分行領(lǐng)導的關(guān)心指導下,通過(guò)自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認識到xx銀行各項事業(yè)的重要性和艱巨性,在今后的工作中,我將會(huì )堅定信心,加倍努力,刻苦工作,通過(guò)總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷豐富自身的工作經(jīng)驗,提高管理水平,戒驕戒躁,團結在州分行領(lǐng)導班子周?chē),進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導加強溝通協(xié)作,打造XX縣郵政金融品牌,促進(jìn)XX縣郵政金融持續、快速、協(xié)調發(fā)展,為XX縣郵政金融事業(yè)再創(chuàng )輝煌盡自己的全力!
以上述職,如有不妥之處,請大家指正。
謝謝各位!
銀行個(gè)人述職述廉報告 16
尊敬的領(lǐng)導:
新年伊始,萬(wàn)象更新。忙勞碌碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的全部工作令人欣慰,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,我圓滿(mǎn)順當的完成了本年度的各項工作,F就一年來(lái)的工作狀況向大家匯報,不到之處,請領(lǐng)導和同事們指責指正。
一、加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習。
一年來(lái)通過(guò)參與黨課的培訓,學(xué)習了黨的精神,參與了反腐倡廉的觀(guān)展等活動(dòng),使自己的`思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余還狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習,特殊是學(xué)習《員工守則》和《員工違規積分管理方法》等,增加了自身的業(yè)務(wù)素養,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提示自己在工作中肯定要仔細細心,嚴格根據規章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶(hù),耐性解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之急,想客戶(hù)之想,使客戶(hù)能夠興奮而來(lái),滿(mǎn)足而歸。
三、大力宣揚業(yè)務(wù)品種,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)。
至轉正后我已不能再以新員工著(zhù)稱(chēng),對全行的業(yè)務(wù)都要熟識駕馭并開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo),找準突破口,有針對性的營(yíng)銷(xiāo)。在失敗中不氣餒,總結閱歷接著(zhù)努力。
四、增加安全意識,剛好杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門(mén)要做到即開(kāi)即鎖,班前班后要剛好檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險防控實(shí)力,杜絕安全隱患。
五、工作中存在的不足及今后準備。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,在銀行工作每天都有新的狀況及新的變動(dòng),面對嚴峻的挑戰,還缺乏學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性。新的一年起先又對我們一線(xiàn)員工提出了更高的`要求,因此要不斷提高自己的履崗實(shí)力,把自己培育成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我努力的目標。
總之,一年來(lái)的工作雖然取得了肯定的成果,但是也存在著(zhù)諸多不足之處,在一些細微環(huán)節的處理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習中不斷磨練自己,在領(lǐng)導和同事的幫助下提高自己,發(fā)揚特長(cháng),彌補不足。新的一年中我將以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,想其他優(yōu)秀的同事們學(xué)習,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步,為朝陽(yáng)支行的明天盡心盡責!
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