銀行柜員員工述職報告
在現在社會(huì )，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的銀行柜員員工述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行柜員員工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導：
我是xxxx銀行的一名普通員工。在xxxx銀行工作的時(shí)間里，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格xxxx銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為xxxx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。以下是我的述職報告。
一、履行職務(wù)情況
在行領(lǐng)導的精心培育下和教導下，在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的`不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的開(kāi)展和巨大的收獲，思想上，積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守行紀行規，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關(guān)號召，在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、存在的主要問(wèn)題
學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟蓬勃開(kāi)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶(hù)提供方便、快捷、準確的效勞。
三、今后設想
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xxxx銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補缺乏。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的’復合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻〞在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對xxxx銀行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的xxxx銀行事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員員工述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
今年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，團結營(yíng)業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路，以強化內部管理和執行制度為重點(diǎn)，充分發(fā)揮xx管理的職能作用，正確處理好工作關(guān)系，積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)效勞工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執行支行的規章制度，有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部xx組工作的開(kāi)展，較好地完成了肩負的各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習等方面的情況述職如下：
一、學(xué)習政治鉆理論，提高水平強素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，實(shí)事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同事;認真學(xué)習銀行內部的各項規章制度和新的業(yè)務(wù)知識，積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓和講座，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認真學(xué)習各級行和縣上的文件，吃透精神，掌握實(shí)質(zhì)，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、加大信貸支農力度，切實(shí)解決縣域農民貸款難的問(wèn)題
積極調整信貸投向政策，尋求適合x(chóng)x銀行特點(diǎn)的信貸客戶(hù)群。隨著(zhù)股改的推進(jìn)，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀(guān)上制約了我行向大中型貸款客戶(hù)提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構的劇烈競爭，以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問(wèn)題，積極調整信貸投向，著(zhù)手推行“限大抓小〞的信貸投向政策，竭力擴大信貸客戶(hù)數量，相對控制單戶(hù)貸款金額。
嚴格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險度高的客戶(hù)發(fā)放首筆貸款，包括保證擔保貸款、抵押貸款等。對信用良好、風(fēng)險度低的客戶(hù)采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險控制、適時(shí)退出〞策略，不一味地為了客戶(hù)“做大做強〞而“壘大戶(hù)〞，也絕不和貸戶(hù)“同生死，共存亡〞。加大信貸支農力度，切實(shí)解決縣域農民貸款難的問(wèn)題。從今年以來(lái)，一直把xx信貸工作做為一項日常性、根底性的工作來(lái)抓，與此同時(shí)，注意正確處理穩固老客戶(hù)和拓展新客戶(hù)的關(guān)系。我們重點(diǎn)穩固一批工程前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶(hù)，積極扶持一批規模開(kāi)展快、效益好、擔保風(fēng)險低的一般客戶(hù)，適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢的控制類(lèi)客戶(hù)，堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶(hù)。我們主動(dòng)出擊，根據城區經(jīng)濟的開(kāi)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶(hù)工程有效益、有前景，都將預見(jiàn)性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟開(kāi)展的步伐，為縣域經(jīng)濟的開(kāi)展提供了積極、有效的金融支持。
三、控制源頭，抓好貸款風(fēng)險管理
一年來(lái)，我堅持一手抓增量風(fēng)險的防范，一手抓存量風(fēng)險的化解，進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量，降低了貸款風(fēng)險。狠抓增量風(fēng)險的防范。在農戶(hù)小額貸款方面，要求信貸人員要嚴格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查，明確簽署貸款責任人員，實(shí)行貸款終身追究責任制。狠抓存量風(fēng)險的化解。要求清收人員做到“一筆一策〞、“一貸一法〞，對原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責任，在崗清收和績(jì)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導清收;對賴(lài)債不還的“釘子戶(hù)〞，采取集中清收;對百元以下的小額貸款實(shí)行銷(xiāo)戶(hù)清收;對村組集體拖欠貸款的清收，實(shí)行上門(mén)、協(xié)調、催促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營(yíng)造清欠氣氛。
采取定目標，定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰斗的精神，每天晚上召開(kāi)清收小組人員會(huì )議，對第二天將要清收的對象研究、分析、分類(lèi)排隊，摸清底子，明確對象，采取先易后難，敲山震虎之策，不達目的'不收兵的方法。采取“三堵〞措施，強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無(wú)效果的漏洞。
發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄，對難玩戶(hù)、釘子戶(hù)形不成震懾效果的局面，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農戶(hù)出主意、想方法、講信貸政策，到達了農戶(hù)主動(dòng)還貸效果。借助外界力量進(jìn)行清收。靈活運用清收政策，清收處置貸款。對處置貸款，充分利用“先收本、后收息〞的優(yōu)惠政策，最大限度的清收不良貸款，為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革開(kāi)展起到了有力的推動(dòng)作用。
四、抓機遇、促營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)xx銀行股改不斷深化，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面，該業(yè)務(wù)種類(lèi)多，任務(wù)重，想盡一切方法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務(wù)。自己在學(xué)中干，干中學(xué)，積極主動(dòng)上門(mén)為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品，使廣闊群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級行效勞xx要求，積極與縣農保中心，洽談代理農村保險資金，增進(jìn)了友誼，既維護了老客戶(hù)，有拓展了新資源。
在過(guò)去的一年里，有喜也有憂(yōu)，有苦也有樂(lè )，但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期，新的機遇，新的挑戰，還在等著(zhù)我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績(jì)，但離上級的要求仍有一定的差距。經(jīng)過(guò)認真反思，自已還存在著(zhù)一些缺乏：業(yè)務(wù)工作標準化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時(shí)期xx銀行改革和開(kāi)展的需要;在嚴格執行規章制度上，力度不夠;有時(shí)脾氣急躁，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改良。
在今后的工作中，我將揚長(cháng)避短，不斷改良工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的“火焰山〞，跨不過(guò)的“溝和坎〞，同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同仁多給我提出一些珍貴意見(jiàn)，指出工作中的缺點(diǎn)，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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